宽带错误

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宽带错误代码大全

宽带错误代码大全
错误 605 Cannot set port information
问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
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错误 651
问题:ADSL MODEM报告发生错误
原因:Windows处于安全模式下,或其他错误
解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码。
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错误629,已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接,再试一次。
如果出现这个问题,情况比较复杂,因为有多种情况可以导致"错误629",多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外,在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置,如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲,此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因,以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接,还有一种情况就是: 如果您的电话开启了防盗打功能,在拨号时将有调制解调器的握手音,但握手音响后将出现错误629,如果有分机拨打电话,电话就会报警,只要把防盗打功能关掉就可以了。
错误 720
问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:删除所有网络组件重新安装网络。
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宽带连接错误原因大全

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宽带连接错误原因大全宽带连接错误的处理办法首次分享者:媛元已被分享1次评论(0)复制链接分享转载删除宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着)宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误691错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。

2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。

3:电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误6912.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。

但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。

宽带连接错误解决方法

宽带连接错误解决方法

网络连接错误代码大全802 不识别提供的卡。

请检查是否正确插入卡,并且是否插紧。

801 该链接已配置为验证访问服务器的身份,Windows 无法验证服务器发送的数字证书。

800 无法建立 VPN 连接。

无法连接 VPN 服务器,或者该连接的安全参数配置不正确。

799 由于网络上存在 IP 地址冲突,因此无法启用 Internet 连接共享798 找不到可与可扩展身份验证协议一起使用的证书。

797 无法建立到远程计算机的连接,因为找不到调制解调器或者调制解调器忙。

796 该用户的服务类型 RADIUS 属性既不是帧也不是回拨帧。

795 该用户的隧道类型 RADIUS 属性不正确。

794 该用户的帧协议 RADIUS 属性不是 PPP。

792 L2TP 连接尝试失败,因为安全协商超时。

791 L2TP 连接尝试失败,因为没有找到该连接的安全策略。

790 L2TP 连接尝试失败,因为远程计算机上的证书验证失败。

789 L2TP 连接尝试失败,因为安全层在与远程计算机进行初始协商时遇到处理错误。

788 L2TP 连接尝试失败,因为安全层无法与远程计算机协商兼容参数。

787 L2TP 连接尝试失败,因为安全层无法验证远程计算机。

786 L2TP 连接尝试失败,因为进行安全验证时计算机上没有有效的计算机证书。

785 登录时不能用此连接拨号,因为它没有配置为使用智能卡..784 登录时不能用此连接拨号,因为它被配置为使用一个与智能卡上的名称;; 783 不能启用 Internet 连接共享(ICS)。

选择为专用网络的 LAN..782 网络地址转换 (NAT) 当前安装为路由协议..781 由于找不到有效的证书,从而导致加密尝试失败。

780 所尝试使用的功能对此连接无效。

779 如果用这个连接拨出,您必须使用智能卡。

778 不能验证服务器的身份。

777 由于远程计算机上的调制解调器(或其他连接设备)出现故障,连接尝试失败。

常见宽带错误解决方法

常见宽带错误解决方法

常见宽带错误
一.691:账号密码(受理时间:18:00-20:00)
1.电信原因,(找学校负责电信的工作人员)一般出现在新开户或刚充值之后,充值:查看充值是否成功,新开户:查看订单是否完工,若完工且正常,查询核对宽带账号是否正确,确认密码是否正确(可做个修改密码)若没完工,查询订单状态;
2、正在使用,可能由于自己不正常断线(比如直接关机或者网线突然断开),建议关机之前先点击客户端的“断开”按钮,等待10-15分钟后登陆;
3、宽带借给他人使用或搬宿舍换网段,由网络故障受理员打10000做解绑操作;
二.692:出现691反复拨号导致
三.651:一般是由于安装了无线共享软件(Connectify)导致的。

解决办法:找到“本地连接”右键属性,在弹出的窗口里选择“Connectify”前缀名字的协议,将其卸载后,点击“确定”退出窗口即可
四.720and702:一般为注册表问题,不建议维修,建议重装,普遍因为装了connectify软件引起
五.678and809:winXP显示678,win7显示809,1、大多数情况是由于用户电脑系统自带防火墙或第三方防火墙软件(如天网防火墙)开启导致,可关闭防火墙或允许防火墙的UDP-1701端口通信即可。

2、若是杀毒软件原因请在杀毒软件设置里将宽带客户端设置为允许级别,或更换其他品牌杀毒软件,目前测试到的结果是金山毒霸,卡巴斯基两种杀毒软件会导致认证不通过或系统蓝屏。

3、更换一条网线然后尝试在自己的端口上网,判断网线是否有问题。

4.如果以上未能解决,多为交换机机器故障导致,维修端口模块或查交换机线路问题
六.769:网卡驱动问题,判断方式ping127.0.0.1,是否ping通
七.1168:IP冲突或系统问题。

宽带连接错误代码大全

宽带连接错误代码大全

宽带连接错误代码大全691:密码账号输入错误或账号重复登录等数据故障,如确定输入正确还是拨号691可以拨打10000查询。

678、619:客户端和服务端无法连接,原因有很多,一般重启猫、电脑后还是不能拨号,请直接拨打10000求助。

769:网卡问题,网卡被禁用或网卡驱动没有安装。

651:猫问题,重启猫一般就正常了。

718:VPDN(专网)账号密码输入错误,普通用户则是服务端出现问题,拨打10000。

676:电话占线,账号限制登录数或同一线路端口限制登录数。

734:PPP连接控制协议中止,重建宽带连接后正常。

其他错误代码:602:The port is already open问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。

原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。

解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。

605:Cannot set port information问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口。

原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。

解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。

606:The port is not connected问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口。

原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障。

解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和ADSL MODEM。

608:The device does not exist问题:拨号网络网络连接的设备不存在。

原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。

解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。

609:The device type does not exist问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定。

原因:RasPPPoE 没有完全和正确的安装。

解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。

611:The route is not available问题:拨号网络网络连接路由不正确。

宽带连接返回错误小结

宽带连接返回错误小结

错误类型概述问题原因问题分析处理办法691/635 错误691由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问/错误635未知错误1、电信限制了你账户使用数目,比如你这个账户可以4个人使用,现在4个人在用,你拨号就是错误6912、你在用完后没有断开,至少服务器那边还是没有断开,以为你还在使用建议:每次关机的时候在宽带连接上右键点断开。

1、域上用户名出现错误(用户名或密码输入错误)2、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活)3、电话或宽带到期欠费造成1、用户名或密码错误,重新填写;2、如果1没有问题,建议重建拨号软件,若重装正常,原因为“拨号软件丢失”;3、若1、2均无法解决问题,请拨打10000电信/10060网通/10050铁通进行障碍申告。

651 调制解调器报告一个错误用户端:拨号软件、网卡驱动、USBModem驱动、计算机系统、ADSL Modem本身、入户后线路运营商部分:电话外线、局端设备、设备端口1、网卡没有接上;2、Modem故障;3、网卡故障;4、Modem本身设置1、检查网卡状态(点“我的电脑”右键属性-“硬件”的“设备管理器”中,查找“网卡”或“网络适配器”):(1)如果是网卡禁用,则启用网卡—PC硬件问题;(2)其他不正常状态,建议找电脑公司重装网卡驱动或简称网卡及主板是否损坏—PC硬件问题;2、如果网卡正常,重新安装USB Modem驱动程序;3、进行障碍申告。

623 找不到电话簿项目1、是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议退出,退出后解决问题说明是“用户软件问题”;2、指导用户检查网卡状态并拔插网线,若解决说明是用户“PC硬件问题”;3、在条件具备的情况下(有拨号软件安装光盘、Win98要有网卡驱动盘),建议删除拨号软件和网卡驱动后,重新安装网卡驱动和拨号软件;4、以上处理均无效或无法做简单的配合,则进行障碍申告。

678 远程计算机没678含义:从计算机发出指令1、检查Modem信号灯是否正常,不正常重新启动有响应到网卡向外发送数据,包括电话线的传传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会显示,即:网络不通了。

宽带连接错误及对应处理方法

宽带连接错误及对应处理方法

宽带连接错误及对应处理方法
1.无法连接到宽带
-检查连接线路:检查宽带连接线是否牢固插入,确保线路没有松动
或者受损。

可以在重新插拔线路后尝试连接。

-检查光猫/调制解调器:确保光猫/调制解调器的电源开启,指示灯
显示正常。

如果没有信号灯或者灯不亮,可以尝试重启光猫/调制解调器。

2.网络连接速度缓慢
-检查网络设备:确保无线路由器或有线网卡的驱动程序是最新的。

可以在设备管理器中找到相关设备并更新驱动程序。

-关闭其他网络使用设备:多个设备同时使用宽带会导致网速变慢,
可以尝试关闭其他设备的网络连接或限制其使用宽带的带宽。

3.被限制或拉黑连接
-检查硬件地址:运营商可能使用硬件地址来限制或限制连接。

可以
在计算机的网络设置中查看和更改硬件地址。

4.IP冲突
-重新启动设备:当多个设备使用同一个IP地址时,可能会出现冲突。

可以尝试重新启动设备,让它们重新获取IP地址。

-更改IP地址:可以尝试手动更改设备的IP地址,确保每个设备都
有唯一的IP地址,避免冲突。

5.DNS错误
- 更改DNS服务器:可以尝试更改网络设备的DNS服务器地址。

可以在网络设置中手动设置DNS服务器地址,也可以使用公共DNS服务器,如Google DNS或者OpenDNS。

- 清除DNS缓存:可以在命令提示符中输入“ipconfig /flushdns”命令来清除DNS缓存,然后重新连接网络。

总结:。

宽带连接错误代码解释及解决方法

宽带连接错误代码解释及解决方法

宽带连接错误代码解释及解决方法
1.错误代码:DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
描述:计算机无法通过DNS服务器解析域名,从而导致无法访问互联网。

解决方法:首先,检查计算机的网络设置,确保DNS服务器信息正确。

其次,尝试重新启动路由器和计算机。

最后,如果问题仍然存在,可以尝
试更改计算机的DNS服务器地址为Google DNS(8.8.8.8和8.8.4.4)。

2.错误代码:ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
描述:连接超时,无法与目标服务器建立连接。

解决方法:首先,确保本地网络连接正常。

尝试重新启动路由器和计
算机,并确保没有任何防火墙或安全软件阻止连接。

如果问题仍然存在,
可以尝试使用代理服务器或使用其他浏览器进行访问。

3.错误代码:ERROR651
描述:宽带连接出现错误,无法建立连接。

4.错误代码:ERROR678
描述:计算机无法与远程服务器建立连接。

5.错误代码:LIMITEDACCESS
描述:计算机连接到网络,但只能访问局域网,无法访问互联网。

宽带连接错误代码及处理办法

宽带连接错误代码及处理办法

宽带连接错误代码及处理办法宽带连接错误代码主要有:619、691、635、623、678,645、721、718等,以下逐个分述及处理方法:一、宽带连接错误619、691、635宽带连接错误691是由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问,错误代码635是未知错误。

其处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

错误691真正意义上来讲:1、域上名出现错误,(用户名或密码输入错误);2、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);3、电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691的原因有:1、电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691;2、你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691。

建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开。

出现错误691后,不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一:解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。

但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。

但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的手提网卡绑定了。

宽带错误691最简单解决方法

宽带错误691最简单解决方法

宽带错误691最简单解决方法宽带错误691是指在连接宽带网络时出现的一种常见错误,通常表示用户的身份验证失败。

这个问题可能会让很多人感到困惑,但其实解决起来并不复杂。

下面我将介绍一些最简单的解决方法,希望能帮助到遇到这个问题的用户。

首先,你可以尝试重新输入用户名和密码。

有时候,错误691是由于用户名或密码输入错误导致的。

请确保你输入的是正确的用户名和密码,尤其是当你在输入密码时要注意大小写是否正确。

其次,你可以尝试重新启动你的宽带路由器或调制解调器。

有时候,设备的缓存可能会导致身份验证失败,通过重新启动设备可以清除缓存,从而解决问题。

如果以上方法都没有解决问题,你可以尝试联系你的宽带服务提供商。

他们的技术支持团队通常可以帮助你解决这个问题。

他们可能会要求你提供一些关于你的账户信息和设备信息,以便他们能够更好地帮助你解决问题。

另外,你还可以尝试更新你的网络驱动程序。

有时候,过时的网络驱动程序也可能会导致错误691的出现。

通过更新驱动程序,你可以确保你的网络设备能够正常工作,从而避免身份验证失败的问题。

最后,你还可以尝试在设备管理器中禁用并重新启用你的网络适配器。

这个方法有时候也可以帮助你解决连接问题,尤其是当你的网络适配器出现了一些临时性的问题时。

总的来说,宽带错误691虽然可能会让人感到困惑,但实际上解决起来并不复杂。

通过一些简单的方法,你就可以解决这个问题,重新连接到宽带网络,享受高速网络带来的便利。

希望以上方法能够帮助到遇到这个问题的用户,让你能够顺利解决宽带错误691。

宽带错误678最简单解决方法

宽带错误678最简单解决方法

宽带错误678最简单解决方法宽带错误678是指在连接宽带网络时出现的一种常见错误,通常是由于网络设置或硬件问题引起的。

这种错误会导致用户无法正常上网,给生活和工作带来不便。

但是,不用担心,下面将为您介绍一些最简单的解决方法,帮助您轻松解决宽带错误678的问题。

首先,您可以尝试重新启动路由器和调制解调器。

有时候,这些设备可能出现一些小故障,导致网络连接不畅,而通过重新启动这些设备,可能会解决问题。

您可以先将路由器和调制解调器断电,等待片刻后再重新插上电源,然后等待设备重新启动。

在这个过程中,您可以检查一下网线连接是否良好,确保连接稳固。

其次,您可以检查一下网络设置。

有时候,网络设置可能出现一些错误,导致无法正常连接网络。

您可以进入控制面板,找到网络和共享中心,然后点击更改适配器设置。

在这里,您可以找到您的宽带连接,右键点击属性,然后在属性窗口中找到Internet协议版本4(TCP/IPv4),双击打开,选择自动获取IP地址和DNS服务器地址,然后点击确定。

这样可能会帮助您重新建立网络连接。

另外,您还可以检查一下网络驱动程序是否正常。

有时候,网络适配器的驱动程序可能出现问题,导致网络连接不畅。

您可以进入设备管理器,找到网络适配器,右键点击选择更新驱动程序。

如果有更新的驱动程序,可以尝试更新一下,看看是否能够解决问题。

最后,如果以上方法都没有解决问题,您可以尝试联系您的宽带运营商,询问他们是否有相关解决方案。

他们可能会帮助您进行远程诊断,或者安排工程师上门检修。

有时候,宽带网络本身出现故障,需要运营商进行处理。

总之,宽带错误678可能会给您的网络使用带来一些困扰,但是通过以上简单的解决方法,相信您可以轻松解决这个问题,恢复正常上网。

希望以上内容对您有所帮助,祝您生活愉快!。

宽带常见错误处理

宽带常见错误处理

宽带常见障碍处理1、modem的DSL灯不亮或闪烁首先检查modem电源是否正常,电源灯是否常亮,更换modem确认modem 是否坏,其次再联系数据人员检查端口是否被闭、设备是否有问题,如果端口没闭或设备没有问题请检查线路,可以用ADSL测试仪从机房端口处开始测试信噪比(通常是30多db,如果比较低就是端口问题),依次向下检查配线电缆、下户线、分离器是否有问题,如果试信噪比低此时一定是线路问题2、宽带错误678、651(拨号提示远程计算机没有反映)原因:从用户终端到电信宽带接入认证服务器之间的任何问题都会导致拨号错误678/651解决方法:首先ping 127.0.0.1用于检查本机TCP/iP协议问题,如果不通请重新安装系统或安装网络协议,本地连接没有打“ⅹ”不代表电脑至modem一定是通的,出现错误678一定要用ping命令检测;点击电脑左下角的开始,再点击运行(如图1),在运行里输入ping127.0.0.1 –t(如图2)图1 图2Ping通如下图3Ping不通如下:图4或者是图5图6Ping不通请重新安装系统或检查网络协议,如果ping通,请设置电脑IP192.168.1.8,掩码255.255.255.0,然后ping 192.168.1.1 –t,检查电脑与猫之间的连接,点击网上邻居右键属性找到本地连接,双击打开本地连接,点击属性,再点击Internet协议(TCP/IP)属性设置ip(如图10)图7 图8图9图10如果ping通如下图,请联系数据支撑人员处理。

图11如果ping不通,其结果如图4、5、6,请检查用户电脑网卡、网线、猫是否存在问题。

,3、宽带错误619、691(拨号提示用户名或密码错误)原因:1、用户名或密码错误。

2、账号中有非法字符。

3、账号状态错。

4、绑定校验错。

5、用户数限制错。

6、用户账号吊死7、vod无此用户。

解决方法:首先请检查账号和密码是否正确,然后联系83552444确定错误原因,前6种原因由83552444处理。

宽带错误代码大全

宽带错误代码大全

宽带错误代码大全600 操作挂起。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

601 检测到无效的端口句柄。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

602 指定的端口已打开。

网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。

退出阻止使用com端口的应用程序。

603 呼叫人的缓冲区太小。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

604 指定了不正确的信息。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。

605 不能设置端口信息。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.606 指定的端口未连接。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

607 检测到无效事件。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

608 指定的设备不存在。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.609 指定的设备类型不存在。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.610 指定的缓冲区无效。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

611 指定的路由不可用。

网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

宽带账号密码错误_宽带账号或密码错误的解决方法

宽带账号密码错误_宽带账号或密码错误的解决方法

宽带账号密码错误_宽带账号或密码错误的解决方法
可能原因:宽带账号或密码填写错误。

可能原因:路由器管理界面路由设置>>上网设置页面中有拨号模式的
选项,单机拨号上网使用不同的拨号客户端,如宽带我世界、星空极速等,对应路由器里面的不同拨号模式。

拨号模式选择错误,会导致WAN口拨号
不成功。

解决办法:拨号模式建议选择自动选择拨号模式,如果确认单机使用
的是系统自带的宽带连接进行PPPoE拨号,则建议选择正常拨号模式,如
下图:
可能原因:部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址,只有被绑定
的电脑才能通过PPPoE拨号上网,其他电脑或路由器都无法拨号。

解决办法:用单机可以拨号上网的电脑管理路由器,进入路由器管理
界面,点击路由设置>>上网设置,在下面的高级设置里面,WAN口MAC地
址选择使用当前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆),点击保存,这样就
将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN 口,如下图:
可能原因:在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔
掉WAN口网线等,属于非正常断线。

从客户端来看是断线了,但此时服务
器并没有释放连接,导致路由器无法立即拨号成功。

解决办法:等待几分钟再重新拨号,具体等待时间根据各地线路状态
而异。

宽带错误678最简单解决方法

宽带错误678最简单解决方法

宽带错误678最简单解决方法
宽带错误678是最普遍的宽带故障,其中最常见的情况是无法正常连接互联网。

很多用户遇到宽带错误678时会感到非常头疼,这篇文章就来介绍一些宽带错误678的最常见解决方法,帮助大家解决这个问题。

首先,检查宽带服务器是否正常运行。

如果宽带服务器出现问题,宽带连接就会受到影响。

所以,用户需要首先检查服务器是否正常运行。

如果服务器出现了问题,应及时联系宽带提供商处理。

其次,检查宽带连接设备是否正常工作。

包括调制解调器、网线和宽带路由器等,都有可能出现问题,导致宽带无法正常工作。

用户可以尝试将这些设备拆卸,然后更换新的来检查。

如果由于设备的原因导致宽带无法正常工作,更换新设备后问题就会得到解决。

此外,用户还可以尝试更改宽带连接的设置来解决宽带错误678,比如,更改宽带的连接模式、调整宽带连接的速率、切换宽带连接的频道等等。

最后,更新宽带设备的驱动程序也有可能解决宽带错误678。

驱动程序是电脑上安装的软件,如果驱动程序过旧就会影响宽带的连接。

因此,更新最新的驱动程序并重启宽带设备,很可能会解决宽带错误678这个问题。

总之,宽带错误678是宽带连接出现的一类常见故障,当用户遇到这个问题时,可以尝试以上这些最简单解决方法,很可能就能搞定。

此外,用户也可以咨询专业的技术人员,得到更多有效的帮助。

宽带连接错误678 五个步骤解决方法

宽带连接错误678 五个步骤解决方法

宽带连接错误678 五个步骤解决方法
错误678通常表示拨号上网失败,可能是由于以下原因导致:
1. 硬件问题:检查你的宽带连接设备,如路由器、调制解调器或网线是否连接正常,确保连接线松紧适中,设备电源开启且工作正常。

2. 用户名和密码错误:检查你的宽带连接账号和密码是否正确,确保没有输入错误的字符。

你可以尝试重新输入账号和密码,或者联系你的网络服务提供商来确认账号和密码信息。

3. 网络设置错误:你的计算机可能有错误的网络设置,导致无法正确连接宽带。

你可以尝试重新设置网络连接,选择正确的连接类型(如拨号上网、宽带PPPoE、以太网等),并确保设置正确的服务名称、用户名和密码。

4. 防火墙或安全软件问题:某些安全软件或防火墙可能会阻止你的计算机连接到宽带网络。

你可以尝试关闭或禁用这些软件,然后重新连接宽带,如果成功则说明是防火墙或安全软件导致的问题。

5. 网络故障:如果以上步骤都没有解决问题,可能是网络服务提供商的服务器出现故障或者网络故障引起的。

你可以联系你的网络服务提供商来确认是否有网络故障,或者等待一段时间后再次尝试连接。

如果以上解决方法都没有解决你的问题,建议你联系你的网络服务提供商寻求进一步的帮助和支持。

宽带错误691最简单解决方法

宽带错误691最简单解决方法

宽带错误691最简单解决方法宽带错误691是指在连接到宽带网络时出现的一种常见错误,通常是由于用户名和密码不匹配或者用户权限不足所导致的。

在遇到这种错误时,很多人会感到困惑和无助,不知道该如何解决。

但其实,宽带错误691并不是什么难题,只要按照一定的方法进行操作,就可以轻松解决。

下面,我将介绍一种最简单的解决方法,希望能帮助到遇到这个问题的朋友们。

首先,当你遇到宽带错误691时,第一步要做的就是确认你输入的用户名和密码是否正确。

有时候,我们可能会因为输入错误或者忘记密码而导致无法连接到网络。

因此,你需要仔细检查一下你的用户名和密码,确保它们是正确的。

如果你不确定自己的用户名和密码是否正确,可以尝试登录宽带运营商的官方网站,找回或者重设你的用户名和密码。

其次,如果确认用户名和密码是正确的,但仍然遇到宽带错误691,那么可能是因为你的用户权限不足所导致的。

这时,你可以尝试联系你的宽带运营商客服,询问他们是否可以帮助你提升用户权限。

通常情况下,他们会要求你提供一些个人信息以及相关证明材料,然后他们会帮你解决这个问题。

另外,有时候宽带错误691可能是由于网络设置问题所导致的。

在这种情况下,你可以尝试重新设置你的网络连接,或者重启你的路由器和调制解调器。

有时候,这样简单的操作就可以解决问题。

总的来说,宽带错误691并不是什么难题,只要你按照上述方法进行操作,就可以轻松解决。

当然,如果以上方法都无法解决你的问题,那么建议你尽快联系你的宽带运营商客服,寻求他们的帮助。

相信他们一定会尽力帮助你解决这个问题的。

希望以上方法能帮助到遇到宽带错误691的朋友们,祝你们顺利解决问题,尽快恢复网络连接。

无线宽带错误代码大全

无线宽带错误代码大全

无线宽带错误代码大全无线宽带上网卡出现故障的时候,会有固定的代码指示,相对其他的无线网络故障而言,这类问题可以查代码解决问题。

下面就把无线宽带错误代码为大家汇总一下。

无线宽带错误代码问题分类用户提示语问题描述解决方案5001网络接入您的登录信息填写不全!上网帐号设置时,必须的用户信息没有填写好填写好必要信息5002网络接入警告:本配置信息为客户端预置,随意修改可能会影响到该功能的接入。

您确认继续吗?通过天翼接入网络,不需要用户输入上网帐号,程序已经预配好。

不修改接入帐号或不理会,输入帐号5003网络接入网络连接失败!请检查您的网络配置后重试。

连接网络失败,用户名密码不对,或者网络问题或者服务,错误原因会显示在连接状态中检查网络或账号密码是否正确5004网络接入无线宽带(Wi-Fi)无法连接,是否使用天翼进行拨号?使用无线宽带(Wi-Fi)连接失败,用户名密码不对,或者网络问题或者服务,错误原因会显示在连接状态中,同时检测到天翼可用,提示是否使用天翼进行连接检查网络或账号密码是否正确,或使用天翼进行连接5005网络接入天翼无法连接,是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行拨号?使用天翼连接失败,用户名密码不对,或者网络问题或者服务,错误原因会显示在连接状态中,同时检测到无线宽带(Wi-Fi)可用,提示是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行连接检查网络或账号密码是否正确,或无线宽带(Wi-Fi)进行连接5006网络接入该连接用户配置信息不全,请到“场景配置”菜单项修改信息!连接网络,但没有输入完成的用户名和密码在菜单中选择上网帐号设置,输入完整的用户名和密码保存5007网络接入未检测到可用的无线宽带(1X/3G)网络。

数据卡没插入或未准备好请插入数据卡到有无线宽带(1X/3G)网络的地方使用5008网络接入您的数据卡硬件没有插好或者UIM卡无效。

数据卡硬件没有插好或者UIM卡无效。

重新插好数据卡或换有效UIM卡使用5009网络接入初始化连接失败,请确认Remote Access Connection Manager服务已经启动Remote Access Connection Manager服务被禁用或被停止[控制面板]-[管理工具]-[服务]中启动Remote Access Connection Manager服务,重启机器5010网络接入未检测到可用的无线宽带(Wi-Fi)网络。

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解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,
原因:拨号器没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated
问题:拨号网络网络连接路由不正确
原因:拨号器没有完全和正确的安装,ISP服务器故障
Error 645: Internal authentication error.
(拨号网络适配器出错,准备好拨号软件和WINDOWS系统盘,卸载拨号软件和拨号网络适配器后重装)
没有任何错误提示,一直显示正在连接。
(可能是网线接触不良,观察网卡灯是否常亮,如果网卡灯不亮,应检查网线和网卡。如果灯正常,可尝试重装拨号软件。卸载前需确保有WINDOWS系统盘,网卡驱程和该拨号软件)
2. 如果仍然报告“691”错误,需要局方提供此账号的详细信息。包括是否欠费, 是否有绑定,在错误发生时是否为未登录状态。
总结:
认证系统对账户的限制可能会造成拨号失败,上报“691”错误。此问题一般与我方设备无关。
【现网案例】
某FTTH 工程AN5116-02 设备下有ADSL 用户反映计算机更换网卡之后PPPoE拨号上网出现“691”错误。
Error 602 The port is already open
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:拨号器没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 605 Cannot set port information
问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
4. 绑定较验错误。运营商一般会将用户的帐号与设备端口或MAC 地址做绑定,更换 位置或PC 后无法使用,会出现691 错误;
【解决方法】
出现PPPoE 拨号“691”错误可以按照以下的方法进行排查:
1. 首先确认是否为用户个人原因,用户名密码输入错误等与密码本身无关的行为导致拨号不成功;
在用户申报宽带故障时,拨号错误通常有个数字提示出错。通常,6开头错误一般都是与服务器之间通讯有问题,691/619除外 这个是账号问题 ,7开头错误一般都是网卡问题,尤其是769错误 ,是网卡禁用。如果出现其他7开头错误。可以查看网卡工作状态以及协议是否齐全
Error 630: The port was disconnected due to hardware failure.
错误:691,对方计算机无法创建拨号网络连接。请检测密码,然后再试一次。
(账号密码输入错误,或欠费停机)
错误:720,拨号网络无法协调在"服务器类型"设置中所指定的兼容网络协议。请在控制面板中检查网络配置,然后再试一次。
(拨号网络适配器、TCP/IP或拨号软件出错,准备好网卡驱动程序、拨号软件和WINDOWS系统盘,卸载拨号软件、拨号网络适配器和网卡驱动程序后重启电脑,依次安装网卡驱程、拨号网络适配器、TCP/IP和拨号软件)
Error 608 The device does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备不存在
原因:拨号器没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 609 The device type does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
(账号密码错误,或欠费停机)
Error 633: The port is already in use or is not configured for Remote Access dial out.
(网卡驱动出错,先准备好网卡驱动程序和拨号软件,卸载拨号软件、TCP/IP,网卡驱程;重启电脑后再重新安装网卡驱程,TCP/IP协议和拨号软件。卸载前需确保有WINDOWS系统盘,网卡驱程和该拨号软件)
633故障描述:找不到电话号码簿,没有找到拨号连接。
这可能是没有正确安装PPPOE驱动或者驱动程序已遭损坏,或者Windows系统有问题。建议删除已安装的PPPOE驱动程序,重新安装PPPOE驱动,同时检查网卡是否工作正常。如仍不能解决问题,可能是系统有问题,建议重装系统后再添加PPPOE驱动。
现场检查话机与ADSL猫还有电脑之间的连接线路正常,没发现有松动与接触不良的现象,可以排除线路造成的故障
检查电脑网卡,驱动正常不显示有黄色叹号。检查网卡的运行情况,使用另外一台PC 与用户PC 直连,手动配置为同一网段IP 地址,互ping不通。确认用户网卡原因。
打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情况,拔下网卡,重装驱动,重新创建拨号连接后,可以正常拨号。
1. 检查用户侧网络连接情况和网卡状况。
a. 网卡状况可以采用ping 同一网段的其他设备验证;
b. 观察Modem 状态,可采用重启Modem 检验;
c. 重新安装拨号软件或重新创建拨号连接;如果上述方法不能解决问题,可转入步骤2 。
2. 查看ONU 状况。
a. 查看ONU 状态灯的情况,包括检查电源状况,注册情况。如果REG 灯不亮,表明ONU 未注册,此时可以检查光功率是否达到要求。
720故障描述:不支持PPPOE连接。
它是Windows 2000特有的故障,建议重新启动后再进行连接,如仍不能排除故障,建议重装系统。
697故障描述:网卡禁用。
只要在设备管理中重新启用网卡即可。
769故障描述:拨号时报769错误。
在Windows XP系统中网卡被禁用、系统检测不到网卡或者拨号软件故障,有时会报769错误。重新启用网卡、检查网卡工作是否正常或重装拨号软件即可解决。
如果ONU 没有得到配置,通过网管重新对该ONU 下配置。
如果有配置正确,检查ONU 到OLT 的联通情况。方法为从ONU ping 线卡,如果不通则需要检查ONU到OLT的链路;如果能通证明连接正常。
检查数据包是否到达上联交换设备。通过上联口镜像抓包,发现用户PC发出的发起分组(PADI)没有从上联盘送出。由此基本定位为发起分组(PADI )被PON 系统丢弃。
原因:拨号器没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 606 The port is not connected
问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因:拨号器没有完全和正确的安装,连接线故障,网卡故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和网卡
此案例中,由于用户网卡接触不良使用户PC 无法连接至PPPoE 服务器,导致拨号时出现“678”错误。
现网案例5.1B
某FTTH 工程AN5116-02 设备下有ADSL 用户PPPoE拨号上网出现“678”错误。
故障处理流程:
按照现网案例5.1A所述的方法进行处理之后,故障没有解决。
检查PON接入设备。首先是ONU 的配置情况。
用户侧
网络线路连接错误
网卡工作不正常,包括网卡驱动问题、网卡损坏、或者网卡未插紧等
拨号软件问题
接入设备段
ONU 设备未配置数据或配置数据未下发
ONU 设备问题
对广播包的抑制
上游设备
BAS 故障
上联口上联交换设备未能透传广播包
解决方法
出现PPPoE 拨号“678”错误可以按照以下的方法进行排查:
现场确认用户用户名密码输入正确,拨号仍然不成功。联系BAS维护人员,确认此账户已经做了MAC 地址绑定。用户更换网卡之后MAC 地址改变,导致拨号不成功,更新绑定的MAC 地址后,用户拨号成功。
类似拨号不成功的错误
645故障描述:拨号适配器未装。
这种情况主要针对Windows ME和Windows98而言,解决办法是在Windows98下添加拨号适配器组件即可。对Wind所以必须在控制面板中先删除拨号网络组件,再添加拨号网络组件完成适配器的添加。
b. 检查ONU是否得到配置,如果ONU没有得到配置,需要通过网管重新下发配置;如果配置正常,可以采用从ONU ping OLT 验证ONU 至OLT的链路状况。
3. 检查上游设备运行情况。
a. 包括上联交换设备是否拦截了广播包,以及BAS 的运行情况。
b. BAS 设置PPPoE 账号绑定也可能造成此错误。
(网卡出错,准备好网卡驱动程序、拨号软件和WINDOWS系统盘,卸载拨号软件、拨号网络适配器和网卡驱动程序后重启电脑,依次安装网卡驱程、拨号网络适配器、TCP/IP和拨号软件)
错误:633,没有安装调制解调器或者尚未设置拨号网络。要检测调制解调器配置,请双击控制面板的"调制解调器"图标。
(可能是更改或重装了网卡,但没有重装拨号软件,也可能是pppoe协议出错,准备好拨号软件,卸载拨号软件后重装。卸载前需确保有WINDOWS系统盘,网卡驱程和该拨号软件)
(未启动WinPPPoverEthernet Service时会有此错误,应启动WinPPPoverEthernet Service才能使拨号器正常拨号,在WINDOWS操作系统下正确启动了该组件后屏幕右下角会见到有拨号器的图形标志)
Error 691: Access denied because username and/or password is invalid on the domain.
691/629故障描述:不能通过验证。
可能的原因是用户的账户或者密码输入错误,或用户的账户余额不足,用户在使用时未正常退出而造成用户账号驻留,可等待几分钟或重新启动后再拨号。
630故障描述:无法拨号,没有合适的网卡和驱动。
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