中小企业电子商务应用发展趋势的研究

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六安市中小企业电子商务应用研究

六安市中小企业电子商务应用研究
近些 年来 , 国电子商 务应 用初见成效 , 我 创新 能力不断提高 , 发展 环境进一步改善 ,尤其是 电子商 务在 中小企业 中的应 用得 到了快 速发 展。据艾瑞咨询预测 , 2 1 年 我国企业 间电子商 务交易规模将 接近 到 02 l 万亿元 。对 于地处落后地 区的六安市 中小企业 来说 , 0 要迅速地 发展 和壮大 自己, 电子商务将是一个非常好的选择。 六安市中小企业应用 电子商务现状 六安市地处 中部地 区, 由于地理环境 、 产业结构 和政府政策 等多种 原 因, 造成了六安市经济发展落后于经济发达地 区, 至在安徽省 内也 甚 是 比较落后的地 区。由于六安市的企业基本都是 中小企业 , 所以中小企 业 的快速发展将直接影响六安市经济的快速和稳定发展。 近年来 , 六安市 中小企业信息化建设和 电子商务应用有 了一定 的 发展。电子商务使六安市 中小企业拓宽 了市场 , 增加 了商机 , 并取得 了 定的成效 。然 而, 与发达地区相 比, 六安市中小企业 电子商务的发展 还 比较慢 , 还存在很多困难和问题 。 目前大多数六安市中小企业采用传 统的 Bt B和 BtC模式 , 由于六安市 的中小企业在发展思 路 、 o o 但 发展 模式 、 管理架构和人才结构等多方面与发达地区企业有着较大区别 , 因 此六安中小企业实施电子商务不能套用发达地区的模式。从对六安市 中小企业 电子商务应用情况调查 中了解到 ,六安市的部分中小企业 已 经开展 了电子商务 , 建立 了企业 网站 , 由于资 金、 但 管理 、 术和人 才等 技 问题 , 大多数 网站利用率较 低 , 未能达到预期 的 目的 , 多数企业 网站的 功能主要是广告宣传和产 品展示 , 能不够完善 , 功 无法 满足开展电子商 务的需要 。 而有些 企业虽然花 了大价钱建设 了功能较完善 的网站 , 但由 于未能深入研究 电子商务交 易模式 , 缺乏针对性 , 营销方式单一 , 易 交 量较小 , 也未能取得预期 的 目 。所 以对 于六安市 中小企业来说 , 标 如何 选择一个适合于 自己发展 的电子商务道路 ,将是一个关系到 电子商务

我国中小企业电子商务发展研究

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球化 和 网络 化 的发 展 . 导致 了 电子 商 务 的 出现 . 在 世 界 范 围 并 内掀 起 了 电 子商 务 的热 潮 电子 商 务 的 发 展 打 破 了 时 空 的界
据 统 计 . 目前 参 与 电 子 商务 的 中 小企 业 只 占到 企业 总 数
的 1 %一 0 中 小企 业 使 用 互联 网 和 参 与 电 子 商 务 的 程 度 参 0 2 %.
限 .为 中小 企 业 同大 企 业 在 一 个 起 跑 线 上 竞 争 创 造 了有 利 条 件 如 何 充 分 把握 电子 商务 提 供 的发 展 机 会 . 已成 为 我 国所 有
中小 企 业 都 共 同关 心 的问 题 . 不 仅 对 中小 企 业 自身 的生 存 、 效 益 就 减 缓 . 而 形 成 恶 性 循 环 这 从 发展 意 义 重 大 , 且 对 保 持 国 民经 济 持 续 、 康 、 定 发 展 也 而 健 稳 3. 络 利 用 率差 。 销 方 式 单 一 网 营
具有 深远 影 响

大部 分 上 网企 业 的 网 络 营 销 仅 仅 停 留 在 网络 广 告 和 促 销 上 , 且也 只是 将 厂 名 、 而 品名 、 址 、 地 电话 挂 在 网上 而 且 , 少 有 很

我 国中小企业电子商务发展现状
目前 . 国 国际 互 联 网 总 出 I带 宽 已 达 8 .1G.. 我 : 1 26 7 1 3亿 0
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电子 商务
我 国 中小企业 电子 商务发展研究
河北青县华油钢管有限公司 刘德胜
我 国存 在 着 为 数 众 多 的 中 小企 业 ,中 小 企业 是 我 国 国民
2 .上 网企 业 数 量 少 。 布 不 均 匀 分

中小企业电子商务运营模式研究

中小企业电子商务运营模式研究

中小企业电子商务运营模式研究随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业发展的新趋势。

中小企业在电子商务领域的发展也越来越受到重视,电子商务为中小企业提供了成本更低、市场更广的机会,但同时也面临着一系列的挑战和问题。

在这样的背景下,研究中小企业电子商务运营模式显得尤为重要。

本文旨在探讨中小企业电子商务运营模式的研究现状、存在的问题以及发展方向。

1. 定义和分类中小企业电子商务运营模式是指中小企业在互联网平台上进行商业活动的方式和方法。

根据中小企业的不同特点和需求,电子商务运营模式可以分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对客户)、C2C(客户对客户)等多种形式。

在实际的运营中,中小企业可以根据自身的发展阶段和市场定位选择适合自己的电子商务运营模式。

2. 关键要素中小企业电子商务运营模式的关键要素包括电子商务平台、供应链管理、营销推广、客户服务等。

电子商务平台是中小企业进行线上交易的基础,供应链管理是保证产品供应和物流的重要环节,营销推广则涉及到产品宣传和销售渠道的选择,客户服务则是保障顾客满意度的重要保障。

3. 存在问题在实际运营过程中,中小企业在电子商务领域面临着一系列问题。

首先是市场竞争激烈,中小企业在互联网上面临着来自大型电商平台的强大竞争,如何在激烈的竞争中脱颖而出成为了一个难题。

其次是供应链短板问题,中小企业在供应链管理上由于资源和实力有限,往往面临着产品质量、交货周期等方面的瓶颈问题。

还有电商平台选择、营销渠道开拓、客户服务体系建设等方面的挑战。

二、中小企业电子商务运营模式的发展方向1. 多元化电商平台选择中小企业在选择电商平台时应该考虑到自身的产品特点和目标客户群体,可以选择淘宝、京东、拼多多等综合性电商平台,也可以选择一些有垂直领域特色的电商平台,如唯品会、网易严选等。

中小企业还可以考虑在自己的官方网站、社交平台上搭建电商平台,或者通过跨境电商进行海外拓展。

2. 完善供应链管理中小企业应该重视供应链管理的重要性,通过建立完善的供应链管理体系,加强与供应商的合作,优化产品采购和物流配送流程,提高产品质量和交货效率,降低成本,提高库存周转率。

电子商务在中小企业发展中的应用

电子商务在中小企业发展中的应用

电子商务在中小企业发展中的应用电子商务(E-commerce)是指利用计算机网络技术(如互联网、移动互联网、电视网)实现各种商务活动(如产品信息发布、商品交易、资金支付、售后服务等)的现代商务方式。

随着信息技术的发展和普及,电子商务在商业活动中所占的比重愈来愈大,尤其是在中小企业发展中,电子商务更是提供了前所未有的机会和挑战。

电子商务在中小企业发展中的应用,可以从以下几个方面进行探讨:一、电子商务优势利用电子商务进行商业活动,带来了市场拓展和销售渠道的扩展、成本的降低、效率的提高和客户服务的改善等方面的优势。

对于中小企业而言,这些优势尤为重要,因为它们常常缺乏强大的市场品牌和广泛的客户群,具有相对的财力和人力资源。

电子商务可以帮助中小企业实现在更广阔的市场和更多样化的客户群。

二、电子商务模式电子商务可以采取不同的商业模式,如B2B(企业间商务)、B2C(企业对客户的商务)和C2C(客户之间的商务)等。

在中小企业中,B2B模式更为常见。

这种模式的特点是,企业之间通过互联网进行交流和交易。

中小企业可以利用B2B电子商务平台,与其他企业建立长期的合作关系,解决供应链和销售渠道中的问题。

三、电子商务的应用中小企业可以根据自身的特点和需求,利用电子商务进行网络营销、电子支付、供应链管理和客户服务等活动。

具体而言,中小企业可以通过自建网站、电子商务平台和网络广告等手段,宣传公司和产品;通过电子商务平台,进行电子支付和在线结算,提高交易效率和便利性;通过供应链管理系统,控制成本、提高生产效率;通过客户服务系统,提升客户满意度和忠诚度,实现客户关系的长期维护。

四、电子商务的风险在应用电子商务时,中小企业要注意避免常见的风险。

比如,网络安全问题、信用风险、信息泄露和虚假交易等。

因此,中小企业应该提高对网络安全的重视,建立信用评估机制,加强信息技术人员的培训,规范并加强电子商务交易的管理。

五、电子商务的未来未来,电子商务将进一步普及和深化,更多的中小企业将应用电子商务,进行市场拓展、效率提升和降低成本。

上海中小企业电子商务应用研究

上海中小企业电子商务应用研究
接受调查企 业使 用互联 网, 约三分 之一拥有 自己的网址 , 接入 互联 网的企业 有 4 %利 用 4
Hale Waihona Puke 和 信息管理 的低水平。从上述 上海市经委 的 调查 可 以看 出 , 为 电 子 商 务 后 台支 撑 的 作 E P系统只有很少 企 业使用 , R 实施供 应链 管 理(c 的几 乎没有 , 难 想象 在这 样 的基 s M) 很 础上如何 会 出现 一个 活 跃 的 Bo t B市场。 电 子 商 务 实 际 上 是 企 业 内部 信 息 化 向 采 购 、 销 售 以及客 户关 系管理 等领 域 的延伸 , 息技 信 术的广泛应用和 一个 合理 高效的业务流程是 企 业开展 电子商务 的坚 实基础 。显然 , 上海
大 多数还停 留在通 过网页进行公 司介 绍 以 及 产 品展示的最初 级 阶段, 真正进 行 网上交易 的极少 。电子商务应用 比较集 中的是一 些大 型企业集团和某些行业交易平 台。如宝 山钢 铁、 上海 汽车 、 上海烟草等大型企业集 团利 用 供应链 和客 户关系管理带动上下游企业开展 电子商务, 取得 了较 明显 的成 效。其 中宝钢 的东方钢铁 在线 网上平 台从 2 0 00年 1 2月正 式开通 到 20 0 1年 7月 中旬 , 展企 业 会 员 发 12 个 , 0 1 实现钢材交易约 6 亿元 , 招标采购 约 6亿元 , 实业专卖约 12亿元 , . 加上其他 交易
上海改 o . 5 革2 2 3 04
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形成气候 , 与欧美等 国家还存 在极 大的差距。 根据邓 百氏( Ⅸ出) 公司 20 年 3至 4月 01 对其数据库 中随机选择 的 50家美 国小企 业 4 (5人 以下 ) 2 进行 的调 查 , 多达 三分 之 二的 有

中小企业电子商务论文模板-中小企业电子商务发展战略论文

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中小企业电子商务论文模板|中小企业电子商务发展战略论文中小企业作为我国经济发展的重要力量,运用新的商务模式能有效提升企业的实力和市场竞争力。

下面是中小企业电子商务论文模板,欢迎参考!第1篇:中小企业电子商务营销分析一、中小企业电子商务营销存在的问题1.企业自身信息化建设有待加强目前有不少中小企业认为电子商务就是通过网络间接促成交易,往往是通过企业建造一个商务服务网站或者通过第三方电商平台的方式,进行相关信息发布、洽谈、采购和销售的相关工作。

并没有是电子商务渗透于企业运营管理的各个环节,如:企业与客户的关系管理、财务以及库存管理等。

此外大多数中小企业也并没有以将电子商务系统与企业的相关信息进行整合,使企业数据资源无法在短时间内发挥最大的效用。

就其根本是企业自身信息化建设力度不强,管理基础薄弱所致。

2.营销资金匮乏,营销方式单一据相关调查数据显示,目前我国中小企业有60%是通过网站推广和搜索引擎这两种方式来进行电子商务营销并为企业带来一定的经济利润;而另外的40%则是通过企业邮箱的方式实现电子商务营销,并且这一部分企业中还有一部分对于企业邮箱的应用仅限于企业内部交流。

我国中小企业电子商务营销方式呈现出单一现象,严重阻碍了我国中小企业在电子商务领域的发展。

究其根本,主要是由于目前我国大多数中小企业可用资金匮乏,资金是一切计划得以实施的根本,中小企业的资金匮乏,直接限制了中小企业更多更先进的营销方式的产生。

此外,目前大多数中小企业对电子商务的运用仅限于间接促进交易的达成,多数情况下是将电子商务当作一个平台,实现与客户的对接,在此之后仍旧采用传统的营销方式(如上门服务)进行营销。

对于电子商务的运用浅尝辄止,也形成了电子商务发展的障碍。

3.营销人才储备力量严重不足电子商务简单的讲就是将商务的过程电子化、网络化,要实现商务电子化和网络化这就要求必须以网络、计算机以及通信等技术为支撑,这就要求电子商务相关执业人员不仅要懂it还要懂管理,对人才的需求标准又上升了一个阶梯。

我国中小企业发展电子商务的现状及对策研究

我国中小企业发展电子商务的现状及对策研究

中小企业电子商务发展却相 当 缓慢 与滞后 ,直接 制约 了我国经济的持 续发 展。该文通过 对我国 目前 中小企业电子商务的现状的分析 , 出目 提 前我 国中小企业电子商务 所要 解决的主要问题 ,进一步探讨相应的发展策略 。 关键词 : 电子商务 ;中小企业 ;第三方 支 平 台 付
小企 业被大企业压榨、盘剥。在这样一个虚拟市场 中,中小企 业不 需要 业方式 , 业间普遍缺 乏相互信 任的商业文明, 企 公众对商家 的交易频率
修建商场建筑、没有店面租金成本 、 也没有商品库存积压 , 经营规模 不 高 , 每笔交易额很小 , 客观上没有必要在网上交易。传统的购物 习惯是
受到限制 ; 而且 , 借助 电子手段 , 非常便于与顾客保持直接而密切 的联 系, 成本也非常低。推动我国 中小企业应用 电子商务 , 有利于促进我 国 市场公平 竞争 , 有利 于中小 企业 的健康成 长 , 为国家长期、持续的经济 完 善,为 中小企业利用 电子商务发展提供 了现 实可 能性和 制度保 障。
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产业经济
稠中、 发电商的 对研 ,业展子务嬲 策究 J 企
我国中小企业发展电子商务的现状及对策研究
朱保 平 ( 西安 国际经济技术 贸易公 司 陕西西安 7 0 0 ) 10 1

妻: 电子商务是 2 世 纪贸易活动的基本 经济形态 , 关证据表 明中小企 业发展 电子 商务 已经迫在眉 睫。 l 有 而作 为经济 重要组成部分 的
电 子商务提供 了安全保 障。 网上支付 问题一直是制约 中国电子商 务发展 谁 ,网站功能过于简 单, 用户 找不到 自己需要的信息 , 用户的咨询也 常 拘 瓶颈之一 ,第三方支付平台在 20 年的蓬勃发展极大地推 动了该瓶 常得不到 回复等。企业 网站实质 上变成 了一个 虚拟 的摆设 。 05

我国中小企业电子商务的发展现状与对策研究

我国中小企业电子商务的发展现状与对策研究

物 流 项 目风 险 管理 在 整 个项 目生命周 期 内呈现 连 续 性、 并行 性 、 迭代性 。 些风 险在 被 跟踪 的同时, 能一些 一 可
新的风险被 识别 和分析 ; 某一风险所 采取 的减 轻计划 在 对
temaoi ftes l a dme im nepi sawie h jr yo mal n du e trrs d r t h e
发展 推向 良 发 展的正确 轨道 。 性
作 者单 位 : 河北省建 设投 资公 司评 价 中心
参考文献:
中国物流 与采购联 合会. 中国物流发 展报告(0 3 2 0 ) . 2 0 - 0 4[ M】
北京 : 中国 物 资 出版 社 ,0 4 20 .
关键 词 : 中小企业 ; 电子商务 ; 状 ; 策 现 对
Chi ’ S al a e i t r r s sE. o m e c nas m l nd M d um En e p ie c m re
Li a g h n uK n s e g
程、 方法 、 工具 的项 目管理 实 践 , 通 过规 范 标 准 以及文 它 档化 的方法 来对项 目生命周期 实行风 险管理 。 业通 过分 企
物流总成本占 G P的比例 ( ) 2 12 2 12 2 1 3 8 6 D % 1 4 2 l 15 l4 2 l
资料来 源 : 据国家 发改 委、 根 国家 统计局 、 中国物 流与采购 联合 会 发布的 中国物流 统计 资料 整理 。
我国中小企 业 电子 商务 的发展现状与 对策研究
的必 由之 路
基于 以上 物流 业 发 展 与经济 总体发 展 之 间若 干相 关
规律 的分 析, 我们 可 以认 识 到 , 在勾画社 会 主义 新 农村 建

论电子商务在中小企业中的应用与发展

论电子商务在中小企业中的应用与发展
的对 策
【 键词】 关 电子 商 务 ; 中 小 企 业 ;发展
近 些 年 ,我 吲 巾小 业 的 易额 占总 体 贸易 额 比例 已经 超 过 一 , 中小 企 、数 I
量 占总 体 _= 数 量 吏 已超 过 九成 ,中 小企 介业 业 国 民经 济 中 起 着 可 或 缺 的 重 要 作 用 。同 时 随 着 介 业 问 电 子商 务 的 发展 和 成 熟 ,越 来 越 多 的 q/ 企 业 开 始 利刖 电予 商  ̄, l 务进行 易活动来壮大 门 ,但 电子商务 在 中小企业 中的运用 与 发展 尚存睹 多 欠 缺 。 巾小 企 、 想 设 法 弥 补这 些 久缺 , 真止, 现 电f商务能够 促进企业 更快壮大 寸 = 发展的作H。 ]


电子 商务 在 中小 企 业 中 的运 用
现 状
( ) 小 企 业 模大 , 一 中 中小 企 业 在 国 民经济 1 发挥重 复作用 。我 国的 中小企业 般 是 指 网定 资 低 于 10 万 元 、 营 业 00 年

业 员工不足 50 0 人 的企 业 。 目前 ,我 国 有 叫 千 万 家左 右 的 中小 企 业 , 且 叫 小 介 业将 存 数 量 维持 j 相 当一 段 时 列 。根 据 最 新 统 计 数 据 ,我 国 中小 企 业 占 业总 数 已经 超 过 九 成 ,其 工 业 产 值 、实 现 利 税 和 卅 口总 额 分 别 占全 国 的 6 %、4 % 和 6 % 左 , 巾小 企 业 还 吸 0 0 0 纳 约七 成 的城 镇 就 、 人 口。 中小 企 业 在 国 I 民经 济 的 发展 , 以及 经 济结 构调 整 、 t业 化 和 城 镇 化 进 的 加 快 巾 发 挥 着 重 要 作 用 ,是 我 吲 同 民 经 济 的 重 要 组 成 部 分 。 ( ) 中 小 企 、 电子 商 务 运 用 水 平 相 二 对 较 低 。 我 同 中小 介= 虽 然 数 量 规 模 巨 业

2023年中小企业电子商务行业市场调研报告

2023年中小企业电子商务行业市场调研报告

2023年中小企业电子商务行业市场调研报告一、背景随着互联网技术的发展,电子商务已成为企业发展的新趋势。

特别是在疫情影响下,更多中小企业纷纷转向线上销售,加速了电商的普及和发展。

因此,对于中小企业电子商务行业市场的调研,能够更好地洞察市场现状和未来趋势,为企业的战略发展提供参考。

二、行业概述中小企业电子商务行业是指中小型企业通过互联网平台销售其产品或服务的商业行为。

随着中国互联网的发展和普及,中小企业电子商务已经迅速成长。

中小企业电子商务行业的发展离不开国家政策的支持,尤其是政府的税收、贷款、培训等扶持政策。

目前,中小企业电子商务行业主要分为B2B(企业对企业)和B2C(企业对消费者)两种类型。

B2B主要面向企业客户,通过线上平台进行交易和沟通;B2C则主要面向消费者,实现在线购物、在线支付等功能。

在电子商务行业中,中小企业发挥着重要的作用,占据了市场的一定份额。

三、市场现状1.市场规模据中国电子商务研究中心统计,2020年中国中小企业电子商务市场规模达到2.6万亿元,同比增长18.4%。

2.行业竞争中小企业电子商务行业市场竞争激烈,主要集中在淘宝、京东、天猫等电商平台上。

同时,新兴平台的崛起也为企业提供了更多的选择。

竞争主要表现在产品品质、价格、服务、品牌影响力等方面上。

3.行业趋势目前,中小企业电子商务行业的发展趋势主要包括以下几个方面:一是移动端、社交电商的发展,随着智能手机的普及和社交媒体的快速发展,移动端、社交电商成为中小企业电商的重要趋势;二是跨境电商的崛起,随着中国消费者对海外商品和服务的需求不断增加,跨境电商成为中小企业拓展海外市场的重要方向;三是O2O(线上到线下)模式的发展,通过线上平台带动线下门店销售,融合线上和线下的优势,提高企业的销售效率和服务质量。

四、市场前景中小企业电子商务行业市场前景较为明朗。

首先,随着互联网的快速发展和人们网购消费的习惯养成,中小企业电子商务行业市场规模将继续扩大;其次,政府在税收、贷款、培训等方面对中小企业电子商务的支持力度将不断加大;再次,随着新技术、新模式的不断涌现,中小企业电子商务行业有望获得更多的发展机遇。

中小企业电子商务发展研究

中小企业电子商务发展研究

中小企业电子商务发展研究在当今数字化的时代,电子商务已成为企业发展的重要趋势。

对于中小企业而言,抓住电子商务的机遇,能够在激烈的市场竞争中获得新的发展空间。

然而,中小企业在电子商务发展的道路上并非一帆风顺,面临着诸多挑战。

一、中小企业电子商务发展的现状随着互联网技术的不断普及,越来越多的中小企业开始涉足电子商务领域。

它们通过建立自己的网站、在电商平台开设店铺等方式,拓展销售渠道,降低运营成本。

一方面,一些中小企业在电子商务方面取得了显著的成效。

例如,某些特色产品的生产企业,通过电商平台将产品销售到全国各地,甚至海外市场,大大提高了市场份额和品牌知名度。

另一方面,仍有不少中小企业在电子商务发展中处于初级阶段。

部分企业仅仅将电子商务视为一种补充的销售手段,投入的资源有限,缺乏系统的规划和有效的运营。

二、中小企业电子商务发展的优势1、降低成本中小企业通过电子商务可以减少中间环节,降低采购、销售和运营成本。

例如,在线采购原材料可以直接与供应商对接,避免了多层经销商的加价。

2、拓展市场电子商务打破了地域限制,中小企业能够更容易地接触到更广泛的客户群体,开拓新的市场空间。

3、提升效率在线交易和管理能够实现业务流程的自动化,提高工作效率,缩短交易时间。

4、增强竞争力借助电子商务平台,中小企业可以与大型企业在同一起跑线上竞争,展示自己的特色和优势。

三、中小企业电子商务发展面临的挑战1、资金短缺开展电子商务需要一定的资金投入,包括网站建设、技术维护、营销推广等。

中小企业往往资金有限,难以承担高额的前期投入。

2、技术人才匮乏电子商务涉及到网站开发、运营、数据分析等多方面的技术,中小企业难以吸引和留住专业的技术人才。

3、缺乏品牌影响力在竞争激烈的电商环境中,中小企业的品牌知名度相对较低,难以在众多品牌中脱颖而出。

4、物流配送难题优质高效的物流配送是电子商务成功的关键之一,但中小企业往往难以与大型物流企业建立稳定、优惠的合作关系。

亳州市中小企业电子商务应用研究

亳州市中小企业电子商务应用研究
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J n2 1 u .0 2
Vo . . 1 No6 9
第 9卷 第 6期
亳州市中小企业电子商务应用研究
陈继 祥 , 蒋祥 龙
( 州 职 业 技 术学 院 , 毫 安徽 毫 州 2 6 0 ) 3 8 0

步伐。
要 : 过 对 亳 州 市 中 小企 业 电子 商 务 应 用情 况 的调 查 , 现 亳 州 市 中 小企 业 电 子 商 务 应 用过 程 中存 在 的 主 通 发
部 分 中小 企业 认 为企 业 应 该 开展 电子 商务 , 这 些企 业 的 认 但是 识 还 有 很 大 的局 限性 , 常存 在 很 多 误 区 : 他 们 眼里 , 业 常 在 企 只要 买 了 电脑 , 上 互 联 网 , 企 业 建 个 网站 , 是 电 子 商 务 连 给 就 了 。 的认 为 电子 商 务 就 是 电 子 交 易 。 有 即建 一个 网站 卖 自己 的
产 品; 还有企业甚至认为其只是建一个 网页 , 做做宣传而 已闭 。 ( 毫州市中小企业整体信息化水平较低 三) 中小企业信 息化 水平 的建 设是企 业开展 电子商 务的基
原因, 造成 了毫州市经济发展落后于沿海经 济发达地 区, 甚至
在安 徽 省 内 也是 比较 落后 的地 区 。 目前 , 州 市 的 企业 大多 是 毫 私 营 的 中小 饮 片 厂 企 业 , 模 都 比较 小 , 中小 企 业 为 主 , 规 以 目 前 , 州 药 业 企 业 已 达 6 家 , “ 二 五 ” 争 全 市 药 业 生 毫 0多 到 十 力
电 子 商务 道 路 , 一个 关 系 到 其 电 子 商 务应 用 成败 的关 键 , 是 也 是 毫 州市 未 来 经 济 能 否 快速 发展 的关 键 。 二 、 州 市 中小 企 业应 用 电子 商 务存 在 的 问题 亳 ( ) 一 政府 对 电子 商 务 重 视 不 足 自20 0 0年 毫 州设 为地 级 市 以来 , 州 的 经济 得 到 了快 速 毫 的发 展 , 别 是 近 几 年 , 着 网 络 技 术 的发 展 , 药 产 品 网 络 特 随 中 销 售 非 常火 爆 。毫 州 市 政 府 各 级 部 门 已经 认 识 到 电子 商务 对 毫 州 市经 济发 展 的带 动 作 用 .但 由 于 毫州 市 是 刚成 立 不久 的

我国中小企业电子商务发展现状及对策分析

我国中小企业电子商务发展现状及对策分析

我国中小企业电子商务发展现状及对策分析【摘要】本文主要对我国中小企业电子商务发展现状进行分析,并提出对应的对策建议。

在文章从背景介绍、研究意义和研究目的三个方面对该课题进行了介绍。

在分析了我国中小企业电子商务发展现状、存在的问题、影响因素,并提出了对策建议。

在结论部分对关键点进行总结,展望未来发展趋势,并提出建议措施。

通过对中小企业电子商务发展现状的分析,有助于指导相关政策的制定和中小企业的发展策略规划,促进我国中小企业电子商务的健康发展。

【关键词】关键词:中小企业、电子商务、发展现状、存在问题、影响因素、对策建议、发展趋势、展望未来、建议措施。

1. 引言1.1 背景介绍在当今数字化时代,电子商务已经成为我国中小企业发展的重要趋势。

随着互联网技术的快速发展,越来越多的中小企业开始借助电子商务平台拓展业务,提升品牌知名度,拓展市场。

电子商务为中小企业提供了更为高效、便捷的销售渠道,降低了成本,提高了效率。

在信息化、全球化的背景下,中小企业电子商务不仅可以促进企业自身发展,还有助于整个经济的升级和转型。

我国中小企业电子商务发展仍存在一些问题和挑战。

一方面,由于中小企业的规模较小,缺乏专业的电子商务团队和技术支持,很难利用电子商务平台实现良好的营销效果;市场竞争激烈,中小企业在拓展电子商务时往往面临着资金、人才、技术及市场渠道等多方面的挑战。

深入分析我国中小企业电子商务发展现状,找出问题所在,探讨影响因素,并提出切实可行的对策建议,对于促进中小企业健康发展,推动我国电子商务市场的繁荣具有重要意义。

1.2 研究意义中小企业是我国经济的重要组成部分,承担着就业、税收等重要社会职能。

随着互联网技术的快速发展,电子商务已经成为了中小企业发展的重要方式和手段。

研究我国中小企业电子商务发展现状及对策具有重要意义。

深入研究我国中小企业电子商务发展现状,可以帮助政府和相关部门更好地了解中小企业在电子商务领域的现状和存在的问题,为制定相关支持政策提供依据。

我国中小企业实施电子商务提升竞争力的对策研究

我国中小企业实施电子商务提升竞争力的对策研究

我国中小企业实施电子商务提升竞争力的对策研究随着网络技术的快速发展和普及,电子商务已经成为了中小企业提升竞争力的重要途径。

我国中小企业要实施电子商务提升竞争力,需要从多个方面进行对策研究。

一、加强电子商务意识和培训中小企业需要树立电子商务意识,意识到电子商务对企业发展的重要性。

企业可以通过组织员工参与电子商务知识培训,提升员工对电子商务的理解和应用能力。

企业还可以邀请电子商务领域的专家学者为企业进行培训和指导,帮助企业制定电子商务发展的战略和规划。

二、建设电子商务平台和网络营销为了实现电子商务的落地,中小企业需要建设相应的电子商务平台。

这包括建立企业自己的官方网站、线上商城、移动端应用等,为企业提供线上销售、支付、物流配送等一站式服务。

企业可以通过网络营销的方式,利用社交媒体、博客、微信公众号等渠道,扩大企业在网络上的知名度和影响力,吸引更多的客户和用户。

三、加强电子商务安全管理随着电子商务的发展,企业面临着越来越多的网络安全威胁和风险。

中小企业需要加强电子商务安全管理,包括建立完善的防火墙和安全系统、加强对数据和信息的保护、进行网络风险评估和预警等措施,保障企业电子商务平台和用户的安全。

四、与供应链和物流企业合作对于中小企业来说,电子商务并不只是线上销售,还需要考虑到供应链管理和物流配送等问题。

中小企业可以与供应链企业和物流企业合作,建立起电子商务的完整供应链体系,实现产品从生产到销售的全过程管理,提升企业的运作效率和配送速度。

五、利用大数据和人工智能技术随着大数据和人工智能技术的发展,中小企业可以利用这些新技术手段来提升电子商务的竞争力。

利用大数据分析,企业可以更好地了解消费者的需求和行为,为产品定价和营销策略提供数据支持。

企业还可以利用人工智能技术,提升用户体验,实现智能客服、推荐系统等功能,吸引更多用户并提升销售量。

六、加强合作与交流中小企业还可以通过加强与电子商务行业协会、研究机构和其他企业的合作与交流,共同探讨电子商务发展的趋势和策略,获取更多的信息和资源支持。

电子商务在中小企业中的应用与发展

电子商务在中小企业中的应用与发展

电子商务在中小企业中的应用与发展近年来,随着互联网技术的快速发展和普及,电子商务成为中国经济增长的一个重要引擎。

而对于中小企业而言,电子商务不仅是一个新兴的市场,更是一次在数字时代展示自身的机会。

本文将探讨电子商务在中小企业中的应用与发展。

1. 电子商务对中小企业的意义随着全球化的趋势和科技发展的速度,很多中小企业正面临来自大型企业以及全球竞争对手的挑战。

而电子商务对于中小企业的发展则提供了一个全新的平台和商机。

尤其是对于那些没有资源、没有实体店面或缺乏品牌知名度的企业而言,通过电子商务建立自身品牌形象,扩大业务规模,提高利润空间的机会也就更大了。

2. 电子商务的应用电子商务的应用已经渗透到了中小企业的各个领域,包括销售、采购、营销、物流等。

通过电子商务平台,中小企业可以与供应商、销售商等进行全球范围内的贸易交流和合作,实现真正的全球化合作。

2.1 销售渠道相对于传统的实体零售店面,通过电子商务渠道,中小企业可以将产品面向更大的消费群体,跨越地域上的限制,实现销售的规模和市场的扩大。

同时,采用电子商务的方式进行销售,还可以减少人力成本和库存压力,提高企业的经营效率。

2.2 采购方式通过电子商务平台,中小企业可以更加方便的获取优质的供应商和原材料,同时也可以减少采购成本和加快采购合作的进程。

而且,在全球化进程中,电子商务对于供应链的管理和控制更为便利和高效。

2.3 营销手段在电子商务平台上,中小企业可以通过广告推广和网络营销进行品牌建设和传播,通过关注用户反馈并进行营销策略的调整,提高销售和市场份额。

2.4 物流运营电子商务的兴起也带来了物流运营方式的革新,成为不可分割的一部分。

为了提供更加完善的服务体系,中小企业可以选择成立自己的物流企业,或者通过与物流企业进行合作,保障货物安全并实现更加高效的配送管理。

3. 电子商务的发展趋势随着移动设备和互联网技术的深入发展和普及,电子商务将继续成为中小企业发展的重要驱动力。

中小企业电子商务应用研究

中小企业电子商务应用研究

虚拟化以及交互性和主动性的优势 . 逐步成 为新兴的经营模式和 子商务还可以使 中小企 业将更多的精 力从非经营性的活动 中转移 理念。电子商务的发展 ,给 中小企业带来许多新的机遇 ,特 别有 出来 ,并减少企业员工数量 .从 而使企业管理水平 得到提升 。
利于中小企 业发挥其优势 .实现 2 小时在线服务 、网络营销:随 4
4帮助中小企业 突破时空限制.轻松地走向国际。通过电子 时掌握市 场和顾客需求 、缩短 交易时间 、缩短生产周期 、降低业 商务与网上营销 .为企业提供 时间与空间上的突破 . 不仅可以 2 4
务处理 差错 、降低贸易管 理成本 、改善顾 客服务质量、降低库存 小 时营业 . 还可以通 过将商家经营的商品的品牌 式样、性能与 成本 加快资金周转速 度等 , 从而提 高企业 的经济效益。同时, 电 价格通过互联网传达到潜在的客户 ,甚至超出国界 ,来争取传统
获得巨大的利益 .主要表现在 以下几个方面 :
1 电子商务可 以提高企业经济效 益。 . 电子商务以网络方式将
的职 责 等 方 面对 中小 企业 电子 商 务 的应 用进 行 探 讨 性研 究 , 为 试 顾客 销售商 、供应商和雇员联 系在一起 .缩短了商家与用户之 间的距离 ,减少交易费用与经营成本 .提高中小商业企业经济效 中小企业发展 电子商务从 单一 的信息发布 向更高层次的整合应用 益与参与世界竞争的能力。研究表明 ,企业进行 电子 化可 以增加 并达到快速推广找 出一 条出路 。 1 % 一2% 的收入 , 0 0 减少2 % ~4 % 的成本 , 少2 % ~6% 的 0 5 减 0 0 [ 关键词]中小企业 电子 商务 战略措 施 政府职责 资本投入。
可见中小企业电子商务应 用需 求迅速增长 ,电子商务给 中小企业 服 自身资源不足、规模小的弱点 ,借 助外部资源进行整合 ,获得 带来的实惠也越发 明显。目前我 国中小企 业大约有 10 万家 . 00 产 与大企业一样 的竞争优势。

我国中小企业电子商务应用现状研究

我国中小企业电子商务应用现状研究
又要 合 理 带 动 展或提高政绩或企业追究高暴利时 . 房 地 每 年 统 计 的 人 均 工 资 水 平 相 关 。 无 论 是 因此 既 要 保 证 人 人 有 房 住 . 0年 还 是 2 0年 的 收 入 . 都 是 应 用数 学 微 经 济 增 长 . 富 国富 民 。 产价格就会升高 . 但 其 危 害 也 是 显 而 易 见 1 的。 一 方面 , 货币流通量变大 . 通货 膨 胀 上 涨, 货 币贬 值 ; 另 一 方 面 人 民 生 活 负 担 加

2 . 价 格 范 围
旅 游 等 闲 暇 的 消 费 房 价 肯 定 是 与 可 支 应 . 包括 国家税收 、 劳动 就 业 、 居民收 入 、
在 当地 政 府 靠房 价 带 动 当地 经 济 发 配 收 入 有 关 .但 是 具 体 到 实 际 更 应 该 和 房 地 产 泡 沫 收 入 、 金 融环 境 、 企业利润等 ,
场 的有效供 给 。房子 的使 用年限大体 是 价 格 高 低 要 由 人 民 的 平 均 工 资 水 平 衡 产 税降 低 他 们 的收 入 增幅 . 使 他 们 因 中 介
5 0  ̄ 7 0年 .这 就 限 制 了 投 资 与 投 机 行 为 , 量。 二者偏 离 太远 。 就会 造成 泡 沫经 济 。 费 用 过 高 而 放弃 或延 缓 房 地 产 投 机 行 为 .
经 济萎 缩 的大 环 境下 .我 国 中小 企 业 的发 企 业 电子 商 务应 用 状 况 并 发 现 其 中 问题 . 展 遇到 巨 大 困难 :采 购 价 格 、用 工 成 本 上 对 促 进 中小 企 业 健 康 快 速 的发 展 . 进 而 带
现 状 出发 阐述 了 中小 企 业 开展 电子 商务 中 存在 的问题 并针 对 问题提 出相 关 建议 关键词 : 中 小 企 业 :电 子 商 务 : 应 用

中小企业电子商务应用研究

中小企业电子商务应用研究

中小企业电子商务应用研究摘要:本文在分析中小企业电子商务应用优势的基础上,从具体操作层面探讨了中小企业电子商务应用活动的开展;以期对促进电子商务在我国中小企业中的广泛、科学应用有所帮助。

关键词:电子商务;中小企业;应用;商务网站中图分类号:f276.3 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2013)05-0-01社会主义市场经济条件下,中小企业由于资金相对不足、信息不灵、生产规模小以及缺乏高级管理人才等原因,很难与同行业的大型企业竞争。

但中小企业也有组建成本低、业务灵活、宜于提供个性化市场服务等优势,特别是在电子商务模式下,中小企业更容易借助于电子商务平台,在人流相对旺盛、基础设施较为完备的虚拟市场中取得发展先机。

一、中小企业电子商务应用优势经过近几年的快速发展,我国电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等已相对完善,已经具备了中小企业广泛应用的基础。

随着计算机网络技术发展以及应用的普及,企业的信息搜集、市场推广成本大幅下降,极大的拉近了中小企业与大型企业同台竞争的差距,对于我国数量巨大的中小企业来说,无疑是一个发展崛起的重大机遇。

在这样一个虚拟化的市场中,中小企业不需要投入巨额资金建设商场建筑、不需要支付昂贵的店面租金、不需要考虑商品库存积压问题、经营规模可以随着业务的变化随时调整;而且,借助于现代的电子手段,更容易实现与客户的直接、密切交流;同时借助于我国已经相对完善的物流配送体系,轻松实现商品到家、货到付款。

推动我国中小企业电子商务应用,能够有效促进市场公平化竞争,促进我国中小企业的健康成长,为我国经济的长期、稳定、持续健康发展奠定良好基础。

二、中小企业电子商务应用活动的开展电子商务的应用涉及企业业务转型,不同业务类型中小企业发展电子商务的方式也不尽相同。

从基于互联网浏览、发布信息,到建立专门的企业网站,再到建立专门的信息发布、交流、商品采购平台,甚至是建立行业性质的联合采购、支付等供应链管理系统,实现商品采购、货款支付、物流配送全程网上操作。

中小企业电子商务发展现状与对策研究

中小企业电子商务发展现状与对策研究

一、中小企业电子商务的发展现 状
1、发展现状概述
中小企业电子商务的应用已经渗透到了各个行业和领域。例如,B2B (Business-to-Business)电子商务平台为中小企业提供了获取供应商、采购 产品和与同行业交流的机会;B2C(Business-to-Consumer)电子商务平台使得 中小企业能够直接面向消费者进行产品销售和推广;跨境电商平台则为中小企业 拓展了海外市场,提供了更多的商机。
2、不同类型中小企业电子商务 的发展历程与挑战
对于不同类型的中小企业,电子商务的发展历程和挑战也有所不同。例如, 对于生产型企业来说,如何将线下生产流程与线上销售渠道有效衔接,实现线上 线下融合是一个主要挑战。而对于商贸型企业来说,如何拓展线上销售渠道、提 高品牌知名度是其主要挑战。对此,应针对不同类型中小企业的特点,提出具体 的对策建议。
二、中小企业电子商务发展的对 策研究
1、宏观环境和政策法规
为了促进中小企业电子商务的发展,政府应加大对电子商务基础设施建设的 投入,提高网络覆盖率和稳定性,为中小企业提供更加便捷的电子商务服务。此 外,政府还需要完善相关政策法规,保护中小企业的合法权益,为中小企业电子 商务的发展创造良好的宏观环境。
2、对策措施
(1)技术创新
中小企业应注重技术创新,提高电子商务系统的安全性和稳定性。例如,采 用数据加密技术保护企业和消费者的信息安全,使用防火墙和入侵检测系统等手 段加强网络安全。
(2)模式创新
中小企业应积极探索新的商业模式,结合自身特点和市场需求,进行有针对 性的创新。例如,可以通过开展O2O(Online-to-Offline)业务,将线上客户 引流到线下门店,以提升客户体验和品牌知名度。
以适应市场的变化和需求。政府也应加大对中小企业电子商务的支持力度, 完善政策法规和基础设施建设,为中小企业电子商务的发展创造良好的环境和条 件。

电子商务的发展趋势论文

电子商务的发展趋势论文

电子商务的发展趋势论文电子商务的发展趋势随着互联网技术的不断进步和普及,电子商务成为了现代商业领域的一种重要形式。

本篇论文将探讨电子商务的发展趋势,从技术、市场和消费者等方面进行综合分析和展望。

1. 移动互联网的普及随着智能手机和平板电脑的广泛使用,移动互联网成为了电子商务的重要推动力。

人们可以通过移动设备随时随地进行购物、支付和咨询,为商家提供了更多销售渠道和机会。

移动支付、移动广告和移动应用等移动互联网相关产业也得到了迅猛发展,预计将继续成为电子商务的主要增长点。

2. 大数据和人工智能的应用大数据和人工智能技术的快速发展将改变电子商务的营销和运营模式。

通过大数据分析,商家可以深入了解用户行为、偏好和需求,从而精准定位和个性化推荐产品。

人工智能技术的应用将实现智能客服、智能营销和智能供应链等领域的突破,提升用户体验和商家效益。

3. 跨境电商的崛起随着全球贸易的加速和物流网络的完善,跨境电商正快速发展。

跨境电商打破了传统贸易的地理限制,让消费者可以轻松购买全球商品。

同时,跨境电商也为中小企业提供了更广阔的市场和机会,加速了全球商业的融合和发展。

4. 社交电商的兴起社交媒体的流行为电子商务注入了新的活力。

社交电商利用社交网络的强大影响力和用户粘性,通过社交分享、直播购物和社群运营等方式,提高产品的曝光度和传播效果。

社交电商模式的崛起将改变传统电商的竞争格局,以用户为中心、注重社交互动和用户体验的特点将成为未来的主流。

5. 电子商务与实体零售的融合过去,电子商务与实体零售被认为是相互竞争的两种模式。

然而,随着新零售的兴起,电子商务和实体零售正逐渐融合成为一种新的商业形态。

线上线下的差异正在逐步消除,更多的商家开始探索线上线下融合的新模式,如无人零售、智能购物等,以满足消费者多样化的需求。

6. 安全和隐私保护的挑战随着电子商务的快速发展,网络安全和个人隐私保护面临着越来越严峻的挑战。

电子支付、个人信息泄露和网络欺诈等问题成为了制约电子商务发展的重要因素。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

[摘要]中小企业电子商务应用已成为我国电子商务市场的主要驱动力,但随着国际与国内市场形势的变化与企业间竞争的加剧,中小企业在应用电子商务拓展市场、降低成本和转型升级的过程中显现出特有的发展趋势。

本文就以当前经济形势下,对中小企业电子商务应用发展的趋势进行了剖析,指出了应用过程中存在的问题,并提出了相应对策。

[关键词]中小企业电子商务应用发展趋势中小企业是以非公有制经济为主体,多种经济形式并存的一个庞大的企业群。

据2007年的统计数据表明,我国中小企业已经达到4200万多万户,占全国企业总数99.8%。

这些中小企业提供了全国75%左右的城镇就业岗位,创造了55%以上的GDP、75%左右的工业新增产值、60%左右的社会销售额的、近一半的税收,以及60%以上的出口总额。

同时,中小企业为大企业提供了 40%的中间产品和配套服务。

因此,中小企业是振兴我国区域经济,缓解区域经济发展不平衡的支柱,是国民经济重要组成部分,是国民经济健康、快速、稳定发展的重要力量,也因此得到世界各国的关注。

随着市场竞争的加剧和国际与国内市场的激烈变化,很多中小企业都面临发展壮大甚至生存的困境。

而电子商务以其低廉的交易成本、简化的贸易流程、超越时空限制的经营方式和由此带来的利润,使众多的中小企业看到了在竞争中生存与取胜的道路。

据统计,我国开展电子商务的中小企业数量占整个中小企业总数的比例由2005年的约5%增加到2007年的约9%,年度增长率35%。

在浙江、广东等沿海发达地区,电子商务已经成为不少企业不可或缺的业务工具。

阿里巴巴、网盛科技、慧聪网、中国制造等几家大型B2B平台为国内不少中小企业真正带来了订单与效益,也使得这些平台较早地进入稳定盈利期。

经过几年的发展,网络应用的普及,以及周围企业的示范带动都加快了中国中小企业对电子商务环境的理解。

电子商务能打破地域时空和国界的限制,帮助中小企业迅速成长逐渐成为人们的共识。

因此,电子商务越来越成为中小企业追逐的热点,中小企业电子商务的应用已成为我国电子商务市场的主要驱动力。

应用需求的迅速增长,使得我国中小企业电子商务应用的发展前景非常乐观,同时暴露了不少问题。

归纳起来,我国中小企业电子商务应用呈现出以下新趋势:一、电子商务应用势在必行目前,中小企业应用电子商务已是势在必行。

当企业,尤其是外贸型企业面临着原材料涨价、人民币升值、劳动力成本升高、招工难等一系列问题时,就需要想方设法寻找突破。

电子商务的应用可以有效地降低企业成本,迅速开辟新市场并帮助中小企业转型升级。

因此,电子商务投入已被大多数中小企业作为企业的常规预算。

调查显示,上网企业电子商务年均投入额达11. 84万元(百万元以上的企业未纳入统计),有8%的中小企业年投入超过50万元。

调查还显示,电子商务已不仅仅是企业必须的常备武器,甚至在改变传统的产业链结构,改变企业的命运,谁先走一步,谁就是领导者。

另一方面,中小企业的电子商务建设和应用开始进入理性发展阶段。

据预测,到2011年经常使用电子商务的中小企业将达总数的30%以上。

中小企业基于互联网掌控市场,通过对跨区域、跨行业的各种高度专业化信息服务平台(如网上支付、信用体系、第三方认证)的应用,使企业获得技术革新优势,缩短市场反应时间,降低成本、提高产品和服务品质,增强企业竞争力己经成为必然趋势。

二、深入利用第三方平台拓展业务目前,我国诸如阿里巴巴网站那样的第三方电子商务平台都横跨国内与国际市场,使中小企业在其平台上既可进行国内贸易,也可以开拓国际市场。

同时,第三方平台横跨多个行业领域,中小企业既可以是采购商,又可以是供应商。

另外,第三方平台横跨多个销售渠道,中小企业既可以开展批发,也可以开展零售。

因此,对中小企业来说,与其面对电子商务的应用过程中建设投入大、经营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题,还不如充分利用第三方平台来开展电子商务。

中小企业的管理者已经认识到,企业完全可以把上述诸多问题转给第三方平台去解决,自己只专注于做好产品和服务。

在今后的发展过程中,各类信息服务平台的发展更将为大多数中小企业信息化建设与应用形成支撑并提供机遇。

第三方平台将利用原有的强大优势,为中小企业提供更深入的服务,将中小企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到所提供的平台上,使产品和服务更贴近用户需求。

中小企业也可以利用第三方平台提供的强大支持把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,创建、形成新的价值链,共同谋求更大的利益。

据调査,在电子商务普及程度较高的华东地区有35%的上网企业在使用SaaS。

这是中小企业开始充分利用电子商务平台拓展业务与加强管理的象征。

阿里巴巴向广大中小企业用户提供的阿里软件就是电子商务与软件的结合体。

阿里软件作为中国SMS (软件即服务)的代表,提供了基于SaaS模式(在线软件服务)的企业管理、营销平台,并融入一些电子商务的功能。

它面向众多的中小企业,可以帮助其快速并低成本构建管理和营销的平台,降低因为病毒破坏、跨地域、软件投入成本过高给企业带来的经营伤害。

但是,第三方电子商务平台虽然是中小企业实施电子商务应用的最主要途径,不少企业己经开始认识到,从发展趋势来看,自建平台的站点设计和其他业务的整合将更加紧密、更具个性化、更有助于业务持续性运作、更适应商业的快速变化和业务多元化,并加强在线零售的供给。

因此,一些有经验有具备实力的屮小企业,开始自建网站平台,尝试走个性化发展之路。

三、提供网络个性化服务的趋势更趋明显现代顾客需要的是个性化服务,专注、精准、深化是企业吸引客户的重要手段。

而网络服务系统为顾客提供了全新的工具:全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等,这些性质迎合了现代顾客个性化的需求特征。

所以,中小企业也越来越重视了解其客户的个性化信息。

例如,客户购物特殊的风格和兴趣等等。

屮小企业在追求电子商务所带来的机会的时候,也发现除了好的商务模式外,还必须有好的实用机制,如供应链关系管理、客户关系管理。

通过这些机制,企业才能对客户的需求有很好的理解,才能针对客户的需求把公司的产品进行个性化的设置。

四、电子商务应用逐步进入“生态时代”得益于企业应用和平台服务的进步,目前已经开始显现基于电子商务服务平台的中小企业电子商务生态现象——主要表现为企业间深化分工、网上协作乃至网络化组织等。

这些现象和形态所体现的企业间组织联系,弱丁•企业间并购,但强于单纯的、短暂的企业间交易,属于协同范畴,可以视为“协同商务”。

这种基于平台的中小企业电子商务生态现象正在显现,并越来越突出,最终将形成中小企业电子商务的“生态时代”。

“生态时代”在给电子商务服务平台提出崭新课题的同时,必将创造不可估量的巨大机会。

五、网络品牌建设受到关注加强网站的设计与推广,建立良好的企业形象己经开始受到中小企业的普遍重视。

越来越多的中小企业已经认识到要成功地实行电子商务,一定要建立一个高效的信息收集系统,通过网站的设计,建立一个良好的数据库,收集与分析信息,了解市场的需求动向及企业自身的经营情况,企业的产品在网上受欢迎的程度等。

从而优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。

如淘宝商城中的商家,在网店开设之初就极重视网络品牌的建设与维护。

据调查,近42%的中小企业由总经理(或者副总经理)直接负责电子商务工作,这一方面说明企业对电子商务应用关注度较高,一方面也说明了企业注重自身的网络形象。

在建设网络品牌需求的推动下,专业的网络营销服务商开始出现。

网络营销服务商将网络技术与企业管理有机结合在一起,更多的从中小企业的角度出发,促使中小企业将网络品牌建设纳入企业发展战略体系中,建立与推广中小企业的网络品牌。

六、维护网络诚信已成共识2007年,阿里巴巴的四家网商,仅仅依靠“网络诚信度”破天荒地获得了建设银行“e贷通”的120万元贷款。

由于这是国内第一批以企业网络诚信度为重要依据的无抵押贷款,首次解决了国内中小企业贷款难题。

因此,在众多的中小企业中引起了强烈的反响,从而更加注重自己的“信用标签”。

阿里巴巴会员企业大多数是中小企业,不少企业经过多年的运作已经形成良好的信誉体系。

在开展电子商务的过程中己经深刻认识到网络诚信对企业拓展业务带来的影响。

因此,许多企业把网络诚信度看成网络营销与管理工作的极重要的一环。

而阿里巴巴等电子商务平台与中国工商银行、中国建设银行联手合作利用网络信誉这一工具,规范中小企业的网络贸易,并通过网络诚信对发展有困难与有需求的企业实施无抵押的联合担保并实施优惠贷款以解决中小企业融资难问题等一系列举措,进一步促进了中小企业更加重视网络信誉的建立与维护。

七、企业信息化建设步伐加快随着中国和世界经济一体化进程的加快,企业的生存与发展不再孤立,大多数中小企业必须实现信息化才能融入和紧密联系在这个经济生态链当中。

由于对中小企业而言,其外部交易结构较弱,内部的供应链不复杂,信息化建设通常从市场入手,充分利用电子商务开拓市场、拓展商机。

因此,通过企业外部市场的电子商务应用拉动了内部企业的信息化水平的提升。

据统计,截止2007年,已经实施信息化或购买管理软件的企业高达79%,有近78%的企业表示愿意尝试使用SaaS,这些数字印证了电子商务对中小企业信息化的明显推动作用。

随着中小企业电子商务的应用逐步从单一的信息发布向更高层次的整合应用方向发展,中小企业会更主动地去做好企业内部的信息化建设,适应电子商务的需求。

从政府层面来看,提升中小企业信息化处理,传统产业和网络商务联合发展,帮助扶持多中小企业提升信息化水平,充分利用网络平台和建立自己的电子商务网站,来不断解决发展中的问题已经提到议事日程。

杭州市政府提出“网商”培育计划,由政府、阿里巴巴和企业共同出资,鼓励中小企业大力发展电子商务。

虽然存在这些困难和问题,电子商务将给中小企业发展带来大好机遇却是一个不争的事实。

要解决中小企业开展商务过程中存在的问题,一方面需要国家整个经济环境的改善;另一方面需要中小企业自身的努力,解决一些存在T 企业内部的问题。

首先,中小企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程,不能把它当作纯粹的技术解决方案。

要综合考虑企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素来开展电子商务。

既不能观望等待,坐失良机,又不能急于求成,盲目投入。

其次,做好目标市场定位.正确选择服务对象和服务的区域范围。

随着电子商务深入发展,第三方平台对业务的细分将更加明确、更具国际性和区域性并向融合化发展,中小企业需要主动适应变化。

再次,要建立高效信息收集系统,优化资源配置,加强网战的设计与推广,建立良好的企业形象。

要充分利用电子商务这一工具优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。

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