组织行为学练习题一
《组织行为学》练习题
《组织行为学》练习题一、单项选择题1、组织行为学研究的对象是( D )A、人在管理活动中运用的手段和技术等B、人的一般行为规律性C、人在管理活动中应遵守的道德规范等D、组织中人的行为的规律性2、下列哪些不属于组织( A )A、某风景旅游点的众多游客B、宗教协会C、红十字会D、奥运会自愿者组织3、下列说法哪个是不正确的( A )A、根据行为主体的不同,组织行为可以分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、组织变革发展等B、组织根据其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等C、组织就是由两个或两以上的人组成的D、组织的分工与协调是通过构建权责结构来实现的一定的组织具有一定的共同目标;4、被称为研究组织人的行为的里程碑是( B )A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914年利莲﹒吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》5、张强希望能够跟A客户签订赊销协议,而公司财务经理王珂却极力反对,原因是A客户的信用很低,张强不顾王珂的反对,自作主张与A客户签协议。
在此冲突中,张强是采用了什么策略( D )A.妥协B.克制C.武断D.强制6、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法7、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( B )气质B、个性C、能力D、性格8、决定人的心理活动动力特征的是( C )A、气质B、能力C、个性D、性格9、下列说法不正确的是( D )A、个性特征是在人的个性结构中比较稳定的成分,具体包括气质、能力和性格B、个性的独特性是指每个人的个性的独一无二性C、个性的稳定性是相对的,并非一成不变的D、个体个性的不同部分中,能力和气质比较容易发生变化,而性格相对较难发生变化10、当小王拿了门票正准备进入闭幕式会场时,被告知不能进去。
“我怎么每次都这么倒霉,又看不上表演了。
组织行为学习题集
《组织行为学》习题集第一章一、名词解释:1、组织2、组织行为学二、单选题:1、组织行为学的研究对象是( ).A、组织中人的心理活动B、组织中人的心理与行为C、个体的活动D、个体与群体的关系2.从现代管理学的角度考查组织行为学,它实际上是( ).A、以生产任务为中心的现代管理学B、以作业流程为中心的现代管理学C、以先进技术为中心的现代管理学D、以人为中心的现代管理学.3.组织行为学的研究方法是( ).A、系统分析方法B、比较分析方法C、控制方法D、逻辑推理方法4.按照组织行为学的观点,组织中最活跃和最重要的因素是( ).A、人B、材料C、资金D、技术5.组织行为学研究的基础和出发点是( ).A个体 B、群体 C、组织 D、团队6.梅奥(Mayo)等在霍桑工厂进行的实验奠定了行为科学的基础,其结论构成了管理中的( ).A、科学管理原理B、组织管理学说C、行政管理学派D、人际关系学说7.面谈法属于组织行为学研究方法的:( ).A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法三、多选题1、组织行为学的特点有:( ).A、实用性B、综合性C、两重性D、多层次性2、组织行为学研究的层次有:( ).A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境3、组织行为学的理论基础有:( ).A、心理学B、社会学C、人类学D、政治学E、生物学4、组织行为学的研究方法包括:( ).A、调查法B、面谈法C、实验法D、个案研究法E、观察法5、假如你是部门经理,在观察,考核和评价新员工的行为,表现和能力时,你可以从以下几个方面做.( )A、察其与人沟通和打交道的效果B、看其相貌身高C、研究其递交的工作报告D、看其日常工作表现E、观察其主持某项活动时的表现四、判断改错题1、组织是动态的组合活动过程和相对静态的人群社会实体单位的统一.( )2、正式组织是人为设计的,非正式组织是自发形成的.( )3、组织行为学是系统研究组织中人的行为规律的。
()4、组织行为学是一门理论性学科,它的理论基础包括心理学社会学等。
组织行为学考试(习题卷6)
组织行为学考试(习题卷1)第1部分:单项选择题,共51题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。
A)领导者B)追随者C)领导环境D)领导过程答案:D解析:2.[单选题]组织采取的社会化策略( )了新员工主动策略,影响着新员工的行为后果。
A)激励B)制约C)鞭策D)影响答案:B解析:3.[单选题]消极反馈是()的。
A)描述性B)判断性C)批评性D)评价性答案:A解析:略4.[单选题]组织学习的四阶段动态模型是( )。
A)发现→发明→推广→执行B)发明→发现→推广→执行C)发现→发明→执行→推广D)发明→发现→执行→推广答案:C解析:5.[单选题]群体规范是约束群体内成员的行为准则,包括成文的正式规范和( )。
A)不成文的被动规范B)口头的规范C)潜意识遵循的规范D)不成文的非正式规范答案:D解析:6.[单选题]“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”,这句话描述了群体的( )。
A)社会助长作用B)社会抑制作用C)社会惰化作用D)去个性化答案:C解析:无。
7.[单选题]在系统理论中阵容强大,影响最为深远的是( )A)社会系统学派B)社会技术系统学派C)权变系统理论D)新制度组织理论答案:C解析:8.[单选题]激励的三要素包括激励对象、激励方式和A)激励目标B)激励水平C)激励过程D)激励效应答案:D解析:9.[单选题]组织导向型变革的变革方向是A)群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B)知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C)个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变D)个人态度和行为的改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变答案:A解析:10.[单选题]()是指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任及互相了解的程度。
您没有作答A)关怀B)制度C)规章D)定规答案:A解析:略11.[单选题]组织在发展阶段常面临的危机是( )。
组织行为习题-练习
A卷一.填空题1. 组织行为学研究是以组织中人的心理与行为规律的研究为核心的。
2. 组织承诺的形成机制包括:员工—组织匹配、期望满足、归因过程、组织公平和组织支持、回顾性文饰作用和组织社会化机制。
3. 大五人格模型指的是:外向性、随和性、责任心、情绪稳定性和经验开放性。
4. 激发群体决策的方法:头脑振荡法、德尔菲法、提喻法、方案前提分析法、非交往型程式决策术和电子会议法。
5. 组织发展的技术中的人文技术包括:敏感性训练、反馈调查、工作咨询、团队建设和团际发展等五个方面。
二.名词解释1. 组织行为学:是研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
2. 能力:是一种内在的心理品质,是指直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。
3. 组织承诺:是一种稳定的心理束缚力,对个体的行为起指导作用。
4. 从众行为:指群体成员在团体中受到影响与压力,使其在判断与行为上与群体中多数人的行为保持一致。
5. 主观幸福感:指个体根据自身的标准对生活质量的整体性评估,它是衡量个人生活质量的综合性心理指标,反映个体的社会适应状态。
三.简答题1简述影响人格发展的主要因素有哪些?人格:也叫个性,从管理的角度说,人格是影响个体行为的心理特征,是个体所有反应方式以及与他人交往方式的总和。
影响人格形成和发展的因素,主要有3个方面:一是遗传,二是环境,三是情境。
遗传是建构人格的前提条件,社会环境是个性心理特征形成和发展的决定性因素,教育起着主导作用,社会实践是主要途径。
2.简述群体中角色结构类型及其与群体绩效的关系?群体:两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在情感上相互依赖,在思想上相互影响,而且有着共同的奋斗目标.角色:每一成员在群体中表现出的自己特定的行为模式。
在任务群体中,扮演任务的角色多而扮演维护角色的少,适合应付紧急任务,但很容易瓦解。
作为管理者,应该多扮演维护角色以帮助群体发展为团队群体。
《组织行为学》习题库
《组织行为学》习题库一、多项选择题。
1.心理学的研究方法包括()。
A.案例分析B.访谈C.问卷调查D.档案研究E.心理测验2. 在人力资源管理的招聘面试中,面试考官可能会出现的社会知觉偏差有()。
A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.对比效应E.投射效应3.胆汁质者的高级神经活动类型特征为()。
A.强型B.平衡C.不平衡D.灵活E.弱型4. 当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法包括()。
A.改变行为B.改变态度C.引进新的认知元素D.改变认知的重要性E.减少选择感5.A型人格的典型特征表现有()。
A.节奏快B.着迷数字C.无法休闲D.喜欢竞争E.同时做两件以上的事情6. 以下哪些属于组织行为学群体水平的研究变量()。
A. 群体结构B. 角色C. 规范D. 团队冲突E. 领导7. 团队与其他群体的区别()。
A. 团队组成人员在知识、能力或年龄、性格上的互补性B. 团队对集体的协作有更多的依赖C. 团队的工作效果既要个人负责,更要有团队共同负责D. 团队的个人除有共同的兴趣目标,还有共同的承诺E. 团队有更多的自主权8. 群体讨论是科学决策的重要内容。
在现代决策中,主要的群体决策技术有()。
A. 名义小组法B. 头脑风暴法C. 电子会议法D. 平均化法E. 德尔斐法9. 以下哪些关于发送信息的说法是正确的?()A. 当组织你的信息的时候和倾听者心灵相通B. 当听者容易被其他事情分散注意时避免展示信息C. 将信息的内容专注在问题或者事件上,而不是人D. 避免重复信息或者创造冗余E. 是描述性的而不是评价性的。
这就是说,不要使倾听者觉得防卫性10. 以下关于压力的说法中,正确的是()。
A. 当员工没有压力时,员工的生产力是最大的B. 压力是有压力源引起的C. 处在相同工作环境的两个人可能经历不同程度的压力D. 一般适应综合征描述压力经历E. 持续暴露在高程度的压力下可能会造成长期的生理和心理的伤害11、组织行为学的研究对象主要包括( )。
组织行为学模拟练习题
组织行为学模拟练习题一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、美国学者( )提出了基于学习主体的组织学习过程模型,强调建立组织共同的认知模式在组织学习中的重要性。
A、卡斯特B、金C、哈罗德·莱维特D、托夫勒正确答案:B2、在费徳勒的权变模型中,( )以相对积极的词汇描述最难共事者,对他们的品质持积极肯定倾向。
A、共享型领导B、魅力型领导C、关系型导向的领导D、本真型领导正确答案:C3、组织学习的内涵中除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应该包括( )的改变。
A、组织的制度B、组织体系C、组织的结构D、组织的流程正确答案:B4、决定人的行为方向的是( )。
A、报负标准B、动机水平C、价值观D、激励程度正确答案:B5、组织善于获取、创造和转移知识,并且以新知识和新见解为指导修正组织的行为,能够快速适应不断变化的外部环境.是( )对学习型组织的描述。
A、英国学者B、彼得·圣吉C、哈佛商学院D、国内学者正确答案:C6、以人为重点的变革通常不包括的内容是( )。
A、工作设计B、改变激励机制C、素质的更新D、人员更新正确答案:A7、( )是团队文化的重要表现。
A、团队领导B、团队决策C、团队绩效D、团队规范正确答案:D8、引发行为最直接的原因是( )。
A、动机B、需要C、目标D、情感正确答案:A9、不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、多样性B、不稳定性C、复杂性D、不确定性正确答案:D10、《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。
A、协调组织各方面活动,实行科学管理的手段B、意义的传递和理解C、组织与外部环境之间建立联系的桥梁D、文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换正确答案:D11、双因素理论是由美国心里学家( )首先提出的。
A、洛克B、马斯洛C、亚当斯D、赫兹伯格正确答案:D12、异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。
《组织行为学》练习题1
组织行为学练习题单项选择题1.人的行为可以通过各种措施,包括制度、培训、教育等消除消极行为,诱导和发挥积极行为,这体现了人的行为的()A.适应性B.多样性C.动态性D.可控性2.组织行为学产生和发展的过程起始于()A.心理学B.人类学C.社会学D.伦理学3.下列价值观中,最古老的、最简单的、局限性最大的价值观是()A.最大利润价值观B.委托管理价值观C.工作生活质量价值观D.现实主义价值观4.提出事业生涯计划是一个持续发现的过程的著名心理学家是()A.海德B.薛恩C.安德鲁斯D.霍兰德5.组织内部职工个人的工作职业由组织外围逐步向组织内圈方向变动的事业生涯变动方向属于()A.纵向的变动B.横向的变动C.单向的变动D.向核心的变动6.群体可以满足其成员的社交需要,人们往往会在群体成员的相互作用中,感受到满足,这满足了个体加入一个群体的()A.宁青感需要B.安全需要C.自尊需要D.权力需要7.在群体发展的阶段中,群体成员接受了群体的存在,但对群体加给他们的约束,仍然予以抵制的阶段是()A.震荡阶段B.形成阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段8.按照沟通的表现形式来分,沟通可以分为三类,其中人际沟通中最普通的形式是()A.肢体沟通B.书面沟通C.非语言性沟通D.口头沟通9.群体规模能影响群体的整体行为,如果群体参与解决问题的过程,则()A.大群体比小群体表现得好B.小群体比大群体表现得好C.大群体,小群体表现都好D.大群体,小群体表现都不好10.人际关系是人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系,包含经济、政治、道德、法律、宗教等关系,其中最重要、最基本的关系是()A.政治关系B.道德关系C.宗教关系D.经济关系11.在领导行为方格论中,领导者对工作和人的关心都有高标准的要求,认为员工利益与组织目标是相容的领导类型是()A.任务式管理B.乡村俱乐部式管理C.贫乏式管理D.团队式管理12.使组织成员团结在一起,形成强大的力量,这体现了组织文化的()A.目标导向功能B.激励功能C.创新功能D.凝聚功能13.命令型群体都是()A.工作型群体B.任务型群体C.学习型群体D.利益型群体14.领导的有效性是三种因素的函数,即领导者、被领导者和()A.环境因素B.经济因素C.政治因素D.情景因素15.按照霍兰德的“个性定向”理论,适合从事沉思型科学研究活动的人属于()A.现实操作型B.调查研究型C.社会型D.管理型16.在处理冲突时,当你的问题微不足道,或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时,应该使用的策略是()A.运用竟争B.运用合作C.运用回避D.运用折衷17.按领导的权威基础,领导者可分为正式领导和()A.非正式领导B.工作领导C.精神领导D.情绪领导18.适合从事制造业,善于管理朝阳企业的人群,其气质类型为()A.多血质B.胆汁质C.枯液质D.抑郁质19.在群体发展的阶段中,群体结构己经开始充分地发挥作用,并己被群体成员完全接受的阶段是()A.震荡阶段B.形成阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段20.影响从众行为的因素有个人因素和环境因素,以下属于环境因素的是()A.群体的气氛B.智力因素 c.情绪的稳定性 D.人际关系21.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究发现其具有的沟通形式或网络四种,其中最普通的形式是() A.集束式 B.偶然式 C.流言式 D.单线式22.动机的形成要经过不同的阶段,动机的产生基础是()A.目标,B.理想C.需要D.金钱23.组织行为学的多层次相交切性的第三层次是()A.个体B.群体C.组织D.外部环境24.组织管理科学中的组织文化理论兴起于20世纪()A. 60年代初B. 70年代初C. 80年代初D. 90年代初25.以下属于过程型激励理论的是()A.双因素论B.期望理论C.需要层次理论D.成就需要论26.着重对人的个别差异研究的学科是A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学27.行为的理论模式用函数关系式表达为A.B=f(s•p) B.B=f(p•E)C.B=f(s•E) D.B=f(p•M)28.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤29.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应30.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是A.需要B.动机C.态度D.信念31.最早提出归因理论的美国心理学家是A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼32.创造性行为的主要特点是A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性33.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理34.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体35.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性36.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式37.小道消息传播的方式主要是A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式38.最早提出社会测量理论的学者是A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西39.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队40.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权41.衡量领导有效性的最重要的指标是A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标42.影响领导有效性的最重要的权变因素是A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系43.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性44.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能45.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机46.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚47.期望理论的提出者是著名心理学家A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯48.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制49.组织变革力场分析的提出者是A.勒温B.卡斯特C.罗西D.艾诺芬50.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化51.组织行为学的研究对象是()A.一切人的行为B.一切人的心理活动C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为52.组织最基本的构成要素是()A.个体B.群体C.团队D.部门53.度量离中趋势常用的指标是()A.简单算术平均数 B.加权算术平均数C.标准差D.中位数54.按有无价值的不同标准来划分,美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为()A.五类B.六类C.七类D.八类55.更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是()A.内因控制论者B.外因控制论者C.A型性格的人D.B型性格的人56.创造性行为最显著的特点是()A.系统性 B.开放性C.社会性D.主动性57.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个()A.圆柱体 B.圆锥体C.正方体D.圆球体58.-般来说,在执行任务时,较为有效的群体是()A.利益型群体 B.友谊型群体C.同质性群体D.异质性群体59.在群体压力下,个体产生与群体行为保持一致的倾向,这种效应是()A.协同效应B.群体促进效应C.从众效应D.社会惰化效应60.最民主、最通畅的正式沟通形式是()A.圆式B.轮式C.全方位式D.链式61.人们寻求报酬大于成本的行为关系,回避成本大于报酬的行为关系,这种观点源于()A.人际反应特质理论B.社会比较理论C.人际相互作用理论D.社会交换理论62.如果程序与规则不够充分,那么管理群体间互动首选的方法是()A.设置层次等级B.设计联络员角色C.成立工作团队D.设立特别工作组63.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是()A.管理B.领导C.冲突D.合作64.将权力定位于群体的领导作风是()A.民主型 B.独裁型C.协商型D.集权型65.领导方格理论中将对工作高度关心,但对人很少关心的领导类型称为()A.贫乏式 B.乡村俱乐部式C.团队式D.任务式66.现代社会中,始终约束领导决策活动过程的因素是()A.社会需要B.法律责任C.组织资源D.创新能力67.在整个动机结构中,决定人的行为的最强烈的动机是()A.原始动机B.习得动机C.衍生动机D.优势动机68.在现实生活中,有人通过努力工作赚钱,有人通过投机取巧赚钱,这些现象表明()A.同一行为可以出自不同的动机 B.同一动机可以引起不同的行为C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖69.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是()A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.结果型激励理论70.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括,这个公平理论方程式是()A.= B.=C.= D.=71.日本的自主管理(JK)活动的目的是()A.每个员工都得到很好的发挥和提高 B.人人能畅所欲言C.向能力的极限挑战D.每个人都成为优秀的工程技术人员72.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响,以寻求最有效的领导作风,这是()A.领导特性有效论 B.领导权变有效论C.领导行为有效论D.领导作风有效论73.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是()A.信息系统更新B.开辟新市场C.工作设计改革D.工艺流程的自动化74.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是()A.组织文化的活跃程度 B.组织文化的内容性质C.组织的工作作风D.组织文化的影响大小75.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。
《组织行为学》期末试卷(含答案)
题号得分一二三四五总分《组织行为学》期末试卷一〔答案〕一、单项选择题〔每题2 分,共20 分〕1、组织行为学争辩从三个层次生疏与分析组织的人的因素问题,它们是〔C 〕。
A 心理、行为、绩效B 心理、个体、绩效C 个体、群体、组织D 个体、群体、绩效2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( B )A 试验法B 调查法C 数量统计法D 案例争辩法3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于〔 D 〕。
A 知觉防范B 定型效应C 首因效应D 晕轮效应4、假设职工A 认为和职工B 相比,自己酬劳偏低,但他并无怨言,依据公正理论,A 为了增加酬劳会实行以下哪种行为〔A〕。
A 增加自己的投入B 削减自己的投入C 出去兼职D使B 削减投入A 心情表达B 心情感受C 心境D 心情治理二、名词解释〔每题3 分,每题15 分〕1.组织行为学:争辩组织中人的心理和行为表现及其规律,提高治理人员推测、引导和把握人的行为的力量,以实现组织既定目标的科学。
2.晕轮效应:是指在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。
3.群体:是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为标准,在情感上相互依靠,在思想上相互影响,而且有着共同的奋斗目标。
4.非正式组织:是一种关于个人与社会的关系网络,这种关系网络不是由法定的权力机构所建立,也不是出于权力机构的要求,而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。
5.群体的风气:是群体在工作生活中逐步形成的、商定俗成的行为习惯和精神风貌,是一种非正式的、非强制性的行为标准。
三、简答题〔每题5 分,共25 分〕1.简述组织存在的三个必备条件。
答:〔1〕组织是人组成的集合;〔2〕组织是适应于目标的需要;〔3〕组织通过专业1.请论述组织行为学争辩中的道德问题。
答:组织行为学和心理学、社会学、社会心理学等社会科学一样,争辩的对象本质上是人的活动。
组织行为学练习题库(附答案)
组织行为学练习题库(附答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、“3Q”育人模式中,基层管理者的育人方式( )A、“3Q”+学习能力+沟通能力B、“3Q”+应变能力+责任心C、“3Q”+远见卓识+文化塑造D、“3Q”+协调能力+执行力正确答案:B2、下列不属于结构变革参数的是( )A、协调机制B、分权程度C、职务与工作再设计D、权力关系正确答案:B3、双因素理论的提出者是( )A、麦克利兰B、马斯洛C、赫兹伯格D、亚当斯正确答案:C4、用于说明工作激励问题的期望理论是由____提出来的。
A、亚当斯B、弗鲁姆C、托尔曼D、勒温正确答案:B5、在团队工作结构中,日常工作是由________来完成的( )A、团队B、高素质员工C、管理人员D、普通员工正确答案:A6、下列四种领导者类型中,高效成功的领导者是( )A、低关怀低定规的领导者B、高关怀低定规的领导者C、高关怀高定规的领导者D、低关怀高定规的领导者正确答案:C7、下列属于正式沟通优点的是( )A、情感性较强B、传递速度快C、较强的约束力D、比较灵活正确答案:C8、下列不属于事业部基本要素的是( )A、相对独立的自主权B、相对独立的利益C、相对独立的市场D、相对独立的买卖权正确答案:D9、美国哈佛大学心理学家麦克利兰提出成就需要理论的时间是( )A、20世纪50年代初B、20世纪60年代初C、20世纪50年代末D、20世纪60年代末正确答案:A10、激励频率的高低是由一个工作周期里_____所决定的。
A、激励程度的高低B、激励程度的大小C、惩罚标准的高低D、激励次数的多少正确答案:D11、互相尊重是一个重要的共同信念。
它包括团队成员之间的相互尊重及____两个方面。
( )A、管理人员对团队工作的尊重B、管理者之间的相互尊重C、新成员与老成员之间的尊重D、团队成员之外的尊重正确答案:A12、将外界信息资料分为区别性资料、一致性资料和一贯性资料的人是( )A、维纳B、斯金纳C、凯利D、罗斯正确答案:C13、马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、自我实现的需要B、安全的需要C、社交的需要D、生理的需要正确答案:A14、领导者掌握和运用现代科学管理知识的前提条件是具备一定的的( )A、管理知识B、文化基础C、专业知识D、技术知识正确答案:B15、布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时,所采用的维度是( )A、关心领导和关心工作B、关心员工和关心工作C、坚持己见和合作D、输入和输出正确答案:B16、内驱力理论的主要代表人物是( )A、沙因B、华生C、马斯洛D、赫尔正确答案:D17、现代组织系统开放的程度如何,直接决定这( )A、组织内部运转的灵活度B、员工工作的效率C、管理效能的大小D、组织内部成员的满意度正确答案:C18、群体成员间有着共同的利益,这是群体建立和维系的( )A、重要途径B、基本条件C、唯一条件D、必然结果正确答案:B19、学习型组织的本质特征是( )A、善于全员学习B、善于全过程学习C、善于持续性学习D、善于终身学习正确答案:C20、首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是( )A、《心理学年鉴》B、《心理学与工业效率》C、《科学管理原理》D、《管理心理学》正确答案:B21、决定各级部门结构设置的重要因素是( )A、人的因素B、结构因素C、目标和任务D、子目标和子任务正确答案:D22、在系统理论中阵容强大,影响最为深远的是( )A、社会技术系统学派B、新制度组织理论C、权变系统理论D、社会系统学派正确答案:C23、组织生存和发展的必要前提是( )A、决策B、技能C、组织交流D、学习正确答案:D24、组织行为学的研究目的是提高__( )____人的行为的能力,以提升工作绩效及员工满意度。
全国高等教育自学考试组织行为学(00152)分章节练习题
组织行为学第一章练习题一、单项选择题1.(P28)认为“组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性”的学者是 A.斯蒂芬·P·罗宾斯 B.陈国权 C.里基·W·格里芬 D.关培兰2.(P32)首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《管理心理学》B.《心理学年鉴》C.《科学管理原理》D.《心理学与工业效率》3.(1P48)“复杂人”假设产生于A.20世纪50年代末至60年代初B.20世纪60年代末至70年代初C.20世纪70年代末D.20世纪80年代初4.(1P58)人的全部社会活动都是A.感知活动B.意志活动C.情感活动D.认识活动1.(P28)“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为的一门学科,以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。
”这一观点出自A. 里基·W·格里芬B. 斯蒂芬·P·罗宾斯C. 关培兰D. 安德鲁·J·杜布林2.(P32)发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”的心理学家是A. 梅奥B. 荣格C. 巴甫洛夫D. 弗洛伊德3.(1P49 ) 行为主义的创始人是()A. 约翰·华生B. 埃德加·沙因C. 爱德华·托尔曼D. 克拉克·赫尔4.(1P58 ) 随意活动是意志活动的()A.目的B. 结果C.基础D. 前提1.(P28)组织行为学的研究对象是( )A. 杜会心理的规律性 B.人的心理和行为的规律性 C.组织心理的规律性 D 一切人行为的规律性2.(P32)首先采用“组织心理学”这一名词的著作是( )A. 《心理学与工业效率》B.《科学管理原理》C.《心理学年鉴》D. 《管理心理学》3.(1P50)华生的刺激一反应公式并不能解释行为最为显著的特点,即()A. 目的性和自主性B. 选择性和适应牲c. 社会性和持久性D. 连续性和持久性4.(1P59)体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是()A.心理活动B.个性心理C.个性心理特征D.个性倾向性1.(P28)组织行为学的研究范围是()A.特定组织中人的心理和行为规律B.一切人类的心理规律C.一切人类的行为规律D.社会经济发展规律2.(P35)最早对权变理论作出理论性评价的心理学家是()A.荣格B.费德勒C.弗洛伊德D.梅奥3.(1P51)新华生主义者认为,在刺激、反应之间应该加上一个因素O,也就是()A.行为B.环境C.动机D.个体1.(P28)组织行为学的研究目的是提高_____人的行为的能力,以提升工作绩效及员工满意度。
组织行为学练习题
组织行为学练习题一、选择题1、传播的基本元素是()①传播者②信息内容③信道④受传者⑤控制者2、一个组织在()①不同时期,传播与沟通的内容是不一样的②不同时期,传播与沟通的内容是一样的③同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的④同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是一样的⑤不同时期以及同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的3、赞助()①是一种可以获得效益的投资,而不仅仅是一种慈善事业②是一种慈善事业,而不是一种可以获得效益的投资③不是一种慈善事业,也不是一种可以获得效益的投资④仅仅是一种慈善事业⑤是效益好的企业的一种慈善事业4、维系性公共关系活动的基本要求是()①攻心为上②追求轰动效应③不奢求轰动效应,保持低姿态④不奢求轰动效应,但要保持高姿态⑤保持低姿态,但应追求轰动效应5、公关人员最重要的职业道德要求是()①宽容②平等③忠实④公正⑤公益6、依靠实际行动去建树组织形象,这是()①引导型公关活动的特点②宣传型公关活动的特点③维系型公关活动的特点④进攻型公关活动的特点⑤开发型公关活动的特点7、维系性公共关系活动,一般适用于()①组织的创立时期②组织的逆境时期③组织的发展时期④组织的危机时期⑤组织经营转向时期8、日常生活用品的最佳传播者是()①专家(权威)②明星③第三者④企业职工⑤普通消费者9、一般来说,社区属于企业的()①首要公众②次要公众③边缘公众④逆境公众⑤非公众10、组织具有的基本特性是()①目的性②整体性③适应性④系统性⑤攻利性11.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为12.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法 D.案例研究法13.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力 D.个性14.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式15.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式16.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应 D.责任分摊效应17.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式18.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真 D.有责任心19.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的20.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
组织行为学单元练习题一
四川广播电视大学“开放教育试点”工商管理专业(本科)《组织行为学》单元练习题(一)(1-3章)一、第一章单项选择题1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是()A、 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》2.面谈法属于组织行为学研究方法的()A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法二、第一章多项选择题1.组织行为学的特点有()A、边缘性B、综合性C、两重性D、多层次性E、实用性2.组织行为学研究的层次有()A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境3.组织行为学的两重性来自于()A、管理的两重性B、人的两重性C、组织的两重性D、多学科性E、多层次性4.组织行为学的理论基础有()A、心理学B、社会学C、人类学D、政治学E、生物学5.科学的研究方法应遵循的原则是()A、研究程序的公开性B、收集资料的客观性C、分析方法的系统性D、观察与实验条件的可控性E、所得结论的再现性6.行为测量量表有()A、名称量表B、等级量表C、等距量表D、比率量表E、等值量表7、在行为研究中,对变量处理的方式有()A、置之不顾B、随机化和不加控制C、保持衡定D、匹配E、规定特定的标准和范畴8.组织行为学的研究方法包括()A、调查法B、面谈法C、实验法D、个案研究法E、观察法9.X 理论认为()A、人生来就是懒惰的B、人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的C、人们具有非理性的感情,不能自我约束D、社交是人们行为的基本激励因素E、逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性三、第二章单项选择题1.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是()A、气质B、个性C、能力D、性格2.决定人的心理活动动力特征的是()A、气质B、能力C、个性D、性格3.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()A、自我B、本我C、超我4.老心理分析论的代表人物是()A、荣格B、阿德勒C、麦迪D、弗洛依德5.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发录感,活动成果突出而优异的人属于()A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能6.明确目的,自觉支配行动的性格属于()A、理智型B、情绪型C、意志型D、中间型7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应四、第二章多项选择题1.影响人的行为的因素有()A、个人主观内在因素B、心理因素C、客观外在环境因素D、生理因素E、人群团体因素2.人的行为特征有()A、自发的B、有原因的C、有目的的D、持久性的E、可改变的3.个性的特点是()A、社会性B、组合性C、独特性D、稳定性E、倾向性4.影响因素主要有()A、先天遗传因素B、家庭C、后天社会环境因素D、文化传统E、社会阶级和阶层5.特质论的代表人物有()A、阿尔波特B、荣格C、艾森克 D卡特尔E、弗洛依德6、希波克拉底划分的气质类型有()A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E、抑郁质7、气质差异主要应用于()A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拨E、行为预测8.气质差异的应用应遵循的原则是()A、气质绝对原则B、气质互补原则C、5气质合理安排原则D、气质发展原则E、阈值原则9.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为()A、理智型 B、内倾型C、情绪型D、意志型E、中间型10.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为()A、理性型 B、政治型和审美型C、社会型D、宗教型E、经济型11.社会知觉主要包括()A、对人知觉B、人际知觉C、角色知觉D、因果关系知觉E、自我知觉12.知觉偏差主要表现有()A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E、定型效应13.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有()A、改变行为B、改变态度C、引进新的知元素D、不予理采E、重新进行角色定位14.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向()A、纵向变动B、横向变动C核心变动 D、水平变动E、外围变动五、第三章单项选择题1.提出需要层次论的是()。
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《组织行为学》练习题第一单元总论1、定义组织行为学答:组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。
当管理者通过他人完成他的工作时,组织行为学提供了指导他人的生产率,预测人在工作的行为的工具,并且提供了管理来自不同领域的个体所需要的洞察力.2、组织行为学模型中3个分析水平是什么?它们之间有什么关系?答:这三中分析水平是:个体水平,群体水平和组织系统水平。
这三个基本的分析水平好像建筑砖块--每一个水平都建立在前一个水平之上。
群体水平建立在个体水平之上,组织系统水平建立在群体水平之上。
3、组织行为学的权变观念意味着什么?答:组织行为学的权变观念认为管理的对象和环境变化多端,必须按照对象和情景的具体情况,选择具体对策。
组织行为学告诉人怎样从错综复杂的情景中寻找关键性变量。
然后找出变量与变量之间的因果关系,从而针对一定的情景,使用一定的对策。
组织行为学的理论和方法,虽然倾向于人力资源学派,可是对其他学派也兼收并蓄,形成了一个综合性的知识体系.埃德加·沙因(E·H·Schein)的人性假设科学管理的人性观:理性-—经济人"('rational-economicman)人群关系学派的人性观:”社会人"人力资源学派的人性观:"自我实现人”(self-actualizingman)沙因的结论:人的心理状态是复杂的,不仅人与人之间的差异,同一个人在不同环境、不同时期也会有差别。
因此人不是单纯的"理性一经济人"、”社会人"或者"自我实现人”,而是“复杂人"。
管理者不能用一个固定的模式进行管理,而是要洞察他们的特点,对症下药。
4、描述克拉克洪—斯托特柏克文化分析方法答:在分析文化差异方面被广泛参考的方法之一就是克拉克洪—斯托特柏克构架。
它确定了6个基本的文化层面:天人观、时间观、人性观、作为观、责任观以及空间观。
组织行为学
25.奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括(部分安全需要;全部友爱和归属的需要;部分相互尊重的需要)。
26.利兰的成就需要理论认为人的基本需要有(成就需要;权力需要;社交需要)。
27.过程型激励理论主要有哪几种?(弗罗姆的期望理论;亚当斯的公平理论)。、
25.患有先天性心脏病,他这种挫折感源于(个人本身能力有限)。
26.出期望理论的是美国心理学家(弗罗姆)。
27.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对于这项工作的积极性会(可能高也可能低)
28.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,这种行为反应是(升华的行为反应)
29.组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(正式群体)。
7.在行为研究中,对变量处理的方式有:(置之不顾;随机化和不加控制;保持恒定;规定特定的标准和范畴;匹配)。
8.组织行为学的研究方法包括:(调查法;实验法;个案研究法;观察法)。
9.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向(纵向变动、横向变动、核心变动)
10.影响人的行为的因素有:(个人主观内在因素;客观外在环境因素)。
11.的行为特征有:(自发的;有原因的;有目的的;持久性的;可改变的)。
12.个性的特点是:(社会性;组合性;独特性;稳定性;倾向性;整体性)。
13.影响个性形成因素主要有:(先天遗传因素;后天社会环境因素)。
14.特质论的代表人物有:(艾森克;卡特尔)。
15.希波克拉底划分的气质类型有(多血质;粘液质;胆汁质;抑郁质)
组织行为学练习题及参考答案
《组织行为学》练习题及参考答案一、名词解释( 答对给每小题4分, 共16分)1. 1. 激励2. 2. 群体3.组织文化4.组织变革二、单项选择题( 每选对一小题给1分, 共10分, 不选、错选或多选均不得分)1.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设? ( ) A. 经济人 B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( ) 。
A. 自我B. 本我C.超我D. 忘我3.经过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象, 进而将此扩大为她的整体行为特征, 这种知觉属于( ) 。
A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉, 而是更加努力学习和工作, 使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是( ) 。
A. 坚持原有目标的行为反应B. 升化的行为反应C. 反向的行为反应D. 放弃的行为反应5.如果职工A认为和职工B相比, 自己报酬偏低, 但她并无怨言, 根据公平理论, A为了增加报酬会采取以下哪种行为( ) 。
A. 增加自己的投入B. 减少自己的投入C. 努力增加日的报酬D. 使B减少投入6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上, 冲突的处理方式是( ) 。
A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避7.”乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式? ( )A. 1•1B. 1•9C. 5•5D. 9•98. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右? ( )A. 3-30人B. 30-1000人C. 1000-45000人D. 45000人以上9.下面哪一个不是组织的基本要素? ( )A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 信息沟通10.以任务和技术为中心的变革措施主要包括( ) 。
A. 工作再设计B. 目标管理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度三、多项选择题( 每选对一小题给2分, 共10分, 不选、错选或少选均不得分)1.组织行为学的两重性来自于( ) 。
《组织行为学》练习题库+答案
《组织行为学》练习题库+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、短期性B、外在性C、系统性D、内在性正确答案:D2、当人们发现所说的话不够明确,或者说写出的句子难以理解时,自己对其做出调整,这种反馈称为( )。
A、自我反馈B、模糊反馈C、正反馈D、外来反馈正确答案:A3、沟通是一个( )、互动的反馈和理解过程。
A、双向的B、传递的C、单向的D、语言的正确答案:A4、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、管理控制B、组织情景设计C、监控培训D、团队效能正确答案:A5、中国台湾学者( )等人在家长式领导理论建构与传播上影响甚大。
A、张世尧B、王宗明C、李萍D、郑伯勋正确答案:D6、( )是指组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转换为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散,即显性知识到隐性知识。
A、内在化B、外在化C、社会化D、合并正确答案:A7、学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种( )、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。
A、合作的B、有机的C、复杂的D、网络的正确答案:B8、为测试不同领导风格,费德勒专门设计了LPC问卷,该LPC问卷由多少组对照形容词构成。
( )A、17B、16C、14D、18正确答案:B9、下列描述不属于人格具有的特征的是( )。
A、稳定性B、独特性C、统合性D、变化性正确答案:D10、双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的( )。
A、国情B、社会C、实际D、理论正确答案:A11、莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。
A、共性B、积极性C、个性D、欲望正确答案:C12、沟通是一个复杂的过程,涉及发送者(信息源)、接收者(听众)、编码和解码、目标(目的)等( )大要素。
A、六B、七C、十D、九正确答案:D13、( )是指员工对工作有兴趣和好感,才会付出更多努力,产生组织公民行为,如果工作过于常规化,缺乏吸引カ,会降低员工的组织公民行为。
组织行为学·-练习题
第一章练习题一、填空题1、组织行为学研究的核心2、组织行为学的研究包括了三个基本分析单元3、1911年泰罗出版标志管理学成为一门独立的学科4、组织行为学的产生于60年代末期,把一般行为科学和心理学、社会学、生物学、在这些、政治学等的原理和知识运用的组织管理中,是和的综合5.、问卷调查法中问卷题目类型6、沙因的四种人性假设7、德国社会学家韦伯明确指出理想的组织应以为基础,首推二、名词解释1、理论2、超Y 理论3、社会人假设4、实验法5、观察法三、简答题1、组织行为学的发展动向2、1927年霍桑试验结论3、研究组织行为学的意义作用第二章练习题1、达尔文的进化论从的角度解释生物遗传因素在有机体发展中的作用,并成功解释了的发展。
2、基因差异可以解释婴儿在发展测验分数中的变异,对儿童来说,基因对的贡献超过3、行为遗传学研究方法4.、更符合习俗,在管理岗位上易成功5、人格包括相互联系的两个部分6、能力反映了一个人在某一工作中完成各种任务的能力,包括和7、归因理论将人的归因分为和8、罗克奇价值观调查价值观分类9、态度的类型10、桑戴克()三智力说二、名词解释1、社会化2、人格特质3、“大五”人格模型4、晕轮效应5、自我实现的预言6、自利性偏差7、行为塑造8、五因素模型三、简答题1、遗传与环境的相互作用2、A型人格与B型人格的表现3、实践智力与工作绩效、4、介绍因果推断论5、认知失调理论第三章练习题1、员工绩效 ( * )2、内容型激励理论3、马斯洛1943年《》提出需要层次理论4、同时期存在几种需要,但会有一个占主导地位的,称之为,其驱动力最大5、戴维·麦克里兰提出权力需要的权力分为和6、目标管理的四要素7、M =∑V×E中V代表 E代表8、波特—劳勒综合模型的四个变量9、洛克认为目标设置应考虑和10、三维归因理论认为,归因者的归因取决于三方面的信息二、名词解释1、工作激励2、自我实现的需要3、“受挫——倒退”4、成长需要5、工作轮调6、激励因素和保健因素7、目标设置理论8、公平理论三、简答题1、激励的作用2、马斯洛需要层次理论五种层次需要的关系规律是3、成就动机理论是在需要层次理论上的升华的表现4、理论与需要层次理论的关系5、工作丰富化及实现条件6、有效激励的原则及注意问题7、简述韦纳的成败归因理论及其在管理中的应用第四章练习题一、填空题1、塔克曼提出的群体的发展四阶段2、决定社会助长与社会抑制作用大小的主要因素3、是群体满足成员的四大需要4、群体规范具有三大功能5、群体内聚力包括6、是群体决策常用的方法7、的存在是人际关系最鲜明的心理特色8、社会测量法是由创造;群体沉思是由发现9、心理学家在20世纪30年代提出了面临冲突的与两种倾向10、团队的类型团队的要素二、名词解释1、群体规范2、非正式群体3、社会助长与抑制4、群体冲突5、从众行为6、群体沉思7、阿背伦悖论现象8、头脑风暴法9、社会测量法10、团队三、简答题1、群体及其特征2、群体规模对群体的影响3、异质结构群体达到最高工作效率的条件4、影响群体内聚力的主要因素5、选择群体决策要考虑的五个方面6、德尔菲法德实施方法7、影响人际关系的主观因素8、群体冲突的来源9、高效团队的特征10、信息沟通障碍的克服方法第五章练习题一、填空题1、领导意味着,且是领导的实质。
组织行为学练习题(一)
组织行为学练习题(一)组织行为学练习题(一)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是( )A.管理心理学B.组织行为学mC.社会心理学D.行为科学2.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是( )A.系统性B.边缘性C.层次性D.立体性3.当测量的数值数列n为奇数时,其中位在( )A. B.C. D.4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )A.能力B.个性C.气质D.性格5.“信息就是资源”这是一种( )A.个人价值观B.集体价值观C.政治价值观D.国家价值观6.创造性行为产生的内在主观特征是( )A.创造性能力B.创造性思维C.创造性性格D.创造性气质7.组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生涯的( )A.纵向变动B.横向变动C.向核心变动D.斜向变动8.事业生涯成功的关键在于( )A.事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理C.事业生涯自我管理D.事业生涯组织管理9.人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是( )A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约10.关于从众行为,下列说法中正确的是( )A.情绪比较稳定的人容易从众B.服从性和受暗示性弱的人容易从众C.自信心强的人容易从众D.人际关系比较好的人容易从众11.心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为( )A.三种B.四种C.五种D.六种12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是( )A.个性特征B.需要与动机C.态度与情感D.人生观13.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的( )A.竞争程度B.合作程度C.工作绩效D.凝聚力14.知识经济条件下,组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是( )A.领导者的组织管理能力B.领导者的有效创新能力C.组织的整体创新能力D.被领导者的有效创新能力15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?( )A.指令式领导B.独断式领导C.说服式领导D.授权式领导16.决策程序中,真正的“决策”阶段是( )A.拟定和评估备选方案阶段B.选择和决定方案阶段C.实验实证阶段D.评估和选择方案阶段17.组织行为学中,把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为( )A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.衍生性动机18.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础,能指导人们作出相应选择,从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。
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组织行为学练习题一
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.把实验对象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密
控制,能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是( )
A.实验室实验法
B.现场实验法
C.个案研究法
D.观察实验法
2.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( )
A.麦格雷戈
B.梅奥
C.马斯洛
D.安德鲁斯
3.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( )
A.群体规模能够影响群体的整体行为
B.研究表明,成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎
C.相对而言,5至7人的群体在执行任务时较有效
D.如果群体的目标是调查事情的真相,那么应该是大群体比小群体更有效
4.进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的( )
A.规范
B.角色期望
C.角色意识
D.行为模式
5.沟通过程的最后一个环节是( )
A.编码
B.接受者
C.信息
D.反馈
6.依据沟通的组织类型,信息沟通可分为( )
A.正式沟通与非正式沟通
B.言语性沟通与非言语性沟通
C.纵向沟通与横向沟通
D.口头沟通与书面沟通
7.人际关系是一个广泛的概念,其中最重要、最基本的关系是( )
A.政治法律关系
B.血缘心理关系
C.经济生产关系
D.道德宗教关系
8.领导的权力一般由三部分组成,即资源控制权、专长权和( )
A.指挥权
B.奖惩权
C.决策权
D.人事权
9.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系,适应外部环境的变化,做
出正确决策,并指出组织发展方向的能力称为( )
A.组织能力
B.决策能力
C.创新能力
D.应变能力
10.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。
这体现了需要具有( )
A.转移性
B.交替性
C.指向性
D.发展性
11.以下关于动机与行为的表述中不正确的是( )
A.同一动机可以引起种种不同的行为
B.动机具有内隐性的特点,总是要通过行为表现出来
C.错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖
D.好的动机必定引起合理的行为
12.在双因素理论中,属于激励因素的是( )
A.工资待遇
B.公司的政策和制度
C.与同事的人际关系
D.工作中得到认可和赞赏
13.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件,从而使职工按所要求的方式行事,这种强化方式是 ( )
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
14.决策民主化的先决条件是( )
A.决策科学化
B.决策法制化
C.决策公开化
D.决策合理化
15.在组织变革实践中,进行人事方面改革的主线是( )
A.组织成员间的权力再分配
B.改变组织成员的作风
C.改变组织成员的评价标准
D.组织成员间人际关系的改变
16.组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。
这体现了组织文化的( )
A.凝聚功能
B.创新功能
C.约束功能
D.效率功能
17.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )
A.聪明能干
B.热情
C.刻苦认真
D.有责任心
18.关于冲突观念的现代观点认为( )
A.冲突有害无益
B.冲突应当避免
C.冲突有利无害
D.冲突保持在适度水平是有益的
19.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )
A.人际关系导向型
B.任务导向型
C.目标达成型
D.任务结构型
20.需要层次理论的代表人物是( )
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.亚当斯
D.斯金纳
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.社会知觉包括( )
A.对他人的知觉
B.对人际关系的知觉
C.对角色的知觉
D.对因果关系的知觉
E.对自我的知觉
2.有效领导行为通常包括以下哪些步骤?( )
A.计划
B.委派
C.贯彻
D.奖惩
E.评价
3.权变理论又被称为( )
A.权力理论
B.权威理论
C.应变理论
D.情景理论
E.领导模式理论
4.激励的要素包括( )
A.需要
B.动机
C.外部刺激
D.行为
E.金钱
5.管理学家沙因对人性假设提出的分类是()。
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
E.理性人
6.泰勒科学管理理论的主要内容包括()
A.标准化
B.差别计件工资制
C.计划职能和执行职能分离
D.例外管理原则
E.工作时间研究
7.适应挫折的消极方式有()。
A.发泄
B.焦虑
C.退化
D.冷漠
E.幻想
8.关于双因素理论的描述,哪些是错误的()?
A.激励因素导致不满意
B.激励因素导致满意
C.保健因素导致不满意
D.保健因素会降低努力程度
E.保健因素导致满意
9.在组织行为学家看来,群体可以满足个体的不同需要,这些需要主要是( )
A.安全需要
B.地位需要
C.情感需要
D.权力需要
E.实现目标的需要
10.在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )
A.群体的竞争程度较低
B.群体成员的共同性较少
C.群体凝聚力较高
D.群体目标较明确一致
E.群体规模较小
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
1.工作态度
2.激励机制
3.晕轮效应
4.动机
5.影响力
四、判断改错题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打"√",错误的打"×",并在错误下面划"_____"、改正。
1.群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
( )
2.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
( )
3.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。
( )
4.领导班子的合理结构,是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。
( )
5.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
( )
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
1.简述影响群体凝聚力的因素。
2.简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。
3.领导的功能主要有哪些?
六、论述题(本大题共1小题,每小题10分,共10分)
结合集权型、民主型、放任型领导的特点,联系实际说明如何选择领导方式。
七、案例分析题(共1题,每小题5分,共10分)
50年代初,弗考夫和中学时代的伙伴创办了科维特公司。
这家公司在益10年内把营业额从5500万美元提高到75000万美元,一跃成为零售史上发展最快的公司之一。
在60年代初,这家公司平均每7个星期增设一家大的商店。
很快扩充到了25家商店。
从一开始,科维特的管理就是集权式的。
总部操纵着所有的经营活动和其它各项政策,商店经理和其它管理人员只被赋予少的可怜的权力。
弗考夫经常四处巡视,直接管理相当大数量的商店,直到这一数量超出了他力所能及的范围。
科维特公司的规模越来越大,他所面临的问题也变得越来越复杂。
当公司的商店还没有超过12家时,弗考夫及其总部的高级管理人员还能够亲临现场给各商店作领导。
但是,随着公司的扩大,面对面的监控,控制等一系列问题变得难乎其难了。
后来,科维特公司在经营上的开始日趋严重。
最后公司不得不减少新店的增设,把注意力转向了现有的商店。
最后弗考夫仍然无法拯救公司,科维特公司被斯巴坦斯工业公司收购,弗考夫从舞台中心消失了。
问题:
1.所采用的组织结构和管理方式使他获得了成功,也导致了他的失败。
这是为什么?
2.科维特公司的发展,当面对面的管理变得不再可行时,为确保有效得监督管理,应当怎样进行组织设计。