工程造价咨询单位服务质量评价表(委托单位用表)
服务质量评价表
项目名称
受评单位
内容
评价人
电话
评价内容
评价果
（一）合同履约情况
签有规范完整的合同，合同双方的权利义务明确；按时、按质完成委托任务;在履约过程中，提出并实施了积极的、科学合理的措施，保证合同的有效实施。
优
签有规范完整的合同,合同双方的权利义务明确；按时、按质完成委托任务,能保证合同的有效实施。
一般
服务人员技能一般、服务态度差、能遵守服务单位规章制度、配合服务单位工作意愿弱
差
评价总分：
意见及建议
评价单位（公章）：评价单位负责人：
年月日
此表用于委托单位对投资建设单位/施工单位服务质量满意度的评价,每个评价项目都分为四级,分数确定：优为16—20分;良为11—15分；一般为6-10分；差为0—5分，由评价人自主确定。
一般
提供少量的服务资料(服务合同、保密协议、验收报告、专职人员资质、专职人员信息等)
差
(五)服务人员
服务人员专业技能强、服务态度好、遵守服务单位规章制度、能自觉竭力配合服务单位工作
优
服务人员具有较强的专业技能、服务态度好、遵守服务单位规章制度、按要求配合服务单位工作
良
服务人员具有专业技能、服务态度较好、遵守服务单位规章制度、能配合服务单位工作
一般
服务人员配置不合理；无全程服务或者全过程服务质量差。
差
(四）资料齐全
提供完整的服务资料（服务合同、保密协议、验收报告、专职人员资质、专职人员信息、评价表等） ,资料内容完整、详细。
优
提供完整的服务资料(服务合同、保密协议、验收报告、专职人员资质、专职人员信息、评价表等) ,资料内容完整。
工程造价各类表格范本
造价咨询项目征询意见回访记录表页次：存档编号:完善措施:技术总负责人: 日期：造价咨询项目基本情况表项目操作人员配置一览表项目编号:技术总负责人：单位法定代表人：委托方提供资料清单日期：页次:会议纪要一、会议时间：二、会议地点：三、会议召集人：四、参加会议的单位及人员：五、会议议题：六、会议纪要如下：相关人员确认签字：会议记录人（咨询单位）：年月日造价咨询项目校审记录表存档编号：页次:造价咨询项目（用节点）进度款核验表（第期）工程名称：承发包合同编号:成果文件交付登记表编号:签收单兹q __________ 公司式份。
签收单位：经手人：时间：归还给委托方的文件资料签收单说明：签收单位: 签收人：日期:地点:工程造价咨询单位执业行为准则为了规范工程造价咨询单位执业行为，保障国家与公众利益，维护公平竞争秩序和各方合法权益，具有工程造价咨询资质的企业法人在执业活动中均应遵循以下执业行为准则：第一条要执行国家的宏观经济政策和产业政策，遵守国家和地方的法律、法规及有关规定，维护国家和人民的利益。
第二条接受工程造价咨询行业自律组织业务指导，自觉遵守本行业的规定和各项制度，积极参加本行业组织的业务活动。
第三条按照工程造价咨询单位资质证书规定的资质等级和服务范围开展业务，只承担能够胜任的工作。
第四条要具有独立执业的能力和工作条件，竭诚为客户服务，以高质量的咨询成果优良服务，获得客户的信任和好评。
第五条要按照公平、公正和诚信的原则开展业务，认真履行合同，依法独立自主开展经营活动，努力提高经济效益。
第六条靠质量、靠信誉参加市场竞争，杜绝无序和恶性竞争；不得利用与行政机关、社会团体以及其它经济组织的特殊关系搞业务垄断。
第七条要“以人为本”，鼓励员工更新知识，掌握先进的技术手段和业务知识，采取效措施组织、督促员工接受继续教育。
第八条不得在解决经济纠纷的鉴证咨询业务中分别接受双方当事人的委托。
第九条不得阻挠委托人委托其他工程造价咨询单位参与咨询服务；共同提供服务的工程造价咨询单位之间应分工明确，密切协作，不得损害其他单位的利益和名誉。
江苏省建设项目工程造价咨询效果评价表
□优 □良 □中 □差
13
对材料设备等采购合同的造价控制情 况
□优 □良 □中 □差
委托人签名： 联系电话：
其他当事人签名： 联系电话：
（盖单位公章） 年月 日
（盖单位公章） 年 月日
8
咨询工作进度（咨询工期是否符合合 同约定或国家有关规定）
□满意 □一般 □不满意
9
咨询人员的职业道德（遵循独立、客 观、公正的服务宗旨）
□满意 □一般 不满意
10
合同履行情况（合同中相应条款的履 约程度）
□优 □良 □中 □差
11
咨询服务收费是否符合政府有关规定
□满意 □一般 □不满意
12
造价咨询达到的实际目标情况
江苏省建设项目工程造价咨询效果评价表
咨询企业 名称
合同 编号
报告书 编号
委托单位 名称
联系人/ 联系电话
邮编
委托单位 地址
咨询项目 名称
咨询类 型
项目负责 人
专业咨询员 1、
2、
3、
4、
序号
评价内容
评价意见
1
造价咨询工作计划
□优 □良 □中 □差 □无
2
组织机构设置及人员配备
□满意 □一般 □不满意
3
咨询人员服务态度及专业水平
□优 □良 □中 □差
备注
4
咨询成果报告质量（咨询成果的合法 性、合理性、准确性、公平性）
□优 □良 □中 □差
5
咨询月报质量（实施阶段造价咨询填 写）
□优 □良 □中 □差
6
变更与签证核定情况
□优 □良 □中 □差
7
执行相关工作程序和工作制度情况
□优 □良 □中 □差
xxx财政局造价咨询服务单位入库项目-投标服务方案结算编制审核 控制价编制评审预算编制审核
项目实施方案及措施目录项目实施方案及措施 (3)1、总体工作方案 (3)（1）目标及原则 (3)（2）服务质量管理模式 (3)（3）造价咨询服务操作程序及服务内容 (3)（4）造价咨询服务内部运作流程 (5)（5）工作方法 (8)（6）造价咨询项目工作流程 (8)2、机构设置、管理制度及造价咨询人员分工 (13)（1）企业机构设置 (13)（2）人员组成及分工 (14)（3）管理制度 (15)3、质量控制措施和程序及风险防范措施 (19)3.1、质量控制措施和程序 (19)（1）质量控制标准及精度措施 (19)（2）服务质量要求及目标措施 (19)（3）确保服务质量的各种制度及措施 (20)（4）工作质量保证措施 (22)3.2、风险防范措施 (24)（1）风险的评估制度 (24)（2）加强对造价咨询人员的管理制度 (24)（3）成果文件的签发制度 (25)（4）重大问题（事项）报告制度 (25)（5）审核工作制度 (25)（6）工作总（小）结制度 (25)（7）经验交流机制 (26)（8）审核档案的收集及整编 (26)（9）执业风险金制度 (26)4、针对项目的档案管理措施和方法 (27)（1）档案管理措施 (27)（2）立卷的原则 (27)（3）归档资料 (28)（4）案卷的编写 (29)（5）案卷装订要求 (30)（6）三级复核制度 (30)5、造价咨询保密措施及廉洁自律措施 (37)（1）保密制度 (37)（2）廉洁自律措施 (38)6、工程造价工作关键性内容、重难点分析及合理化建议 (40)（1）关键性内容、重难点分析 (40)1.1预算阶段工作重点、难点分析 (40)1.2结算阶段工作重点、难点分析 (40)1.3竣工决算审计阶段工作重点、难点分析 (41)2.1预算阶段建议 (43)2.2结算阶段建议 (44)3.3竣工决算审计阶段建议 (44)7、服务承诺 (49)1、人力、物力资源投入承诺 (49)2、造价咨询业务服务的承诺 (49)3、质量保证承诺 (50)4、时间承诺 (50)5、工作任务的承诺 (51)6、职业道德 (51)7、积极配合承诺 (51)8、工期承诺 (52)9、重视性承诺 (52)10、其他承诺 (52)11、后续服务承诺 (53)项目实施方案及措施1、总体工作方案（1）目标及原则工作目标：运用专业的技术手段和评审方法，按照造价咨询相关规定，对工程项目进行编制，力求使项目造价最合理，全力为委托人提供满意的造价咨询服务。
造价咨询服务机构考核办法
工程造价咨询服务机构考核办法为进一步加强我单位基建管理工作、加快工程进度、确保预决算质量、促进计审工作依法依规健康发展，经研究，从现在起服务中介机构实行工作考核，现将有关事项明确如下：一、考核对象受委托的从业资格工程造价咨询中介机构。
二、考核办法考核试行百分制考核办法，实行平时考核与竣工审价集中考核相结合。
三、考核内容和评分标准（一）基础工作（20分）1、内部管理制度是否健全4份。
是否建立《执业办事程序》、《执业质量控制制度》、《廉政建设制度》、《档案管理制度》等，每少一项扣1分。
2、从业人员是否符合上岗资质要求4分。
从业人员是否具有工程造价咨询执业资格，且是否按相关执业规定从事执业，未达到要求扣4分。
3、档案资料是否完整有序保管4分。
成果文件完成后是否及时完整归档，摆放是否有序整齐。
其中预算审核资料包括：工程预算造价汇总表及清单资料、工程量计算式、工程预算审核会议纪要及说明书、预算送审资料、施工设计图纸等必要的资料；结算审核自资料包括：工程预算造价审核书及清单、工程预算工程量计算式、隐蔽工程记录签证、工程结算送审资料、审核工程结算书及清单、工程结算造价审核咨询报告等必要的资料。
每项工程档案中少一项资料扣2份。
4、社会资信度是否良好4分。
执业过程中是否有不良反映或不良行为。
每发现一次扣1-2分。
5、有无额外收费4分。
是否有向施工单位直接或变向收取工程造价咨询服务费的行为，发现一次扣4分。
（二）评审质量（45分）1、是否有意识性差错25分。
对单项工程预、结算审核成果文件经复审中查出在工程量计算、定额套用、主材价格、取费标准上有意识性差错。
错误率在1%以上，除按相应标准扣减咨询服务费外，另扣5分；错误率每增加1%，相应增扣5分，此项可倒扣分。
2、是否有技术性差错15分。
对单项工程预、结算审核成果文件经复审中查出在工程量计算、定额套用、主材价格、取费标准上存在技术性差错。
错误率在1%以上，除按相应标准扣减咨询服务费外，另扣1分；错误率每增加1%，相应增扣5分，此项可倒扣分。
工程咨询评估意见质量保证措施
评审工作方案及质量保证措施目录一、工程造价咨询总体目标 (4)二、人员配备 (4)1、工程造价咨询组织协调机构 (4)2、项目部人员分工与职责 (5)三、工程造价咨询服务方案 (7)1、完成工作内容、方法、流程 (7)1.1阶段的业务准备 (7)1.2、阶段的业务实施 (10)1.3、阶段的工作收尾 (14)2、工作质量保证的措施和方法 (16)2.1工作质量保证的措施 (16)2.2工作质量保证的方法 (17)3、工作进度计划 (20)4、保证工作进度的措施和方法 (20)4.1进度控制的组织保障 (20)4.2进度控制的人员保障 (20)4.3进度控制的法律保障 (21)4.4进度控制的沟通保障 (21)4.5进度管理的奖惩措施 (21)四、服务承诺 (28)1、竣工本项目结算的准确性承诺 (28)2、完成本项目竣工结算的时间承诺 (28)3、本项目竣工结算过程中的公正性承诺 (28)一、工程造价咨询总体目标按投标文件和服务合同的要求，为本次招标工程造价咨询提供完善、准确的造价咨询的各项服务，服务质量达到国家、省、市有关造价管理的规定，提交的咨询成果符合委托人的编制咨询成果要求。
二、人员配备1、工程造价咨询组织协调机构根据招标项目造价咨询工作的需要，公司选派一名高级工程师任项目负责人，一名高级工程师任项目技术负责人，根据项目负责人的提名，公司选派有相应专业技能的注册造价师任项目经理，并针对各个专业委派一名注册造价师及数名专业造价人员（根据委托单位要求安排），并由公司专家组监督和协助项目部工作。
工程造价咨询组织结构图2、项目部人员分工与职责（1）项目部是项目服务的主要责任体，项目负责人对工程造价咨询服务的实施负有全部责任，对项目部实施全面管理。
（2）项目部各专业工程师负责各专业服务过程的实施并承担相应的责任。
（3）项目部人员分工、职责项目负责人——审阅重要咨询成果文件，审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题；协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系；负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见，对形成的咨询结果质量负责。
招标代理机构服务质量考核评价表
中（）
差（）
规范管理、服务质量和业务水平
1、代理项目有完整、合理、可行的实施计划；
2、代理项目工作人员配置齐全、职责明确；
3、全过程服务细致、耐心，严格规范，态度端正；
4、有专职的项目负责人和招标交易员，从业人员业务水平高，运作程序规范。
优（）
良（）
中（）
Байду номын сангаас差（）
职业道德及企业信誉
1、严格遵守执业行为准则、职业道德准则；
2、以服务质量、企业信誉参与市场竞争；
3、坚持实事求是，维护招标人的合法利益；
4、严格保守执业过程中的技术和商务秘密。
优（）
良（）
中（）
差（）
代理过得其它方面的评价
招标代理过程细致、无疏漏，组织协调工作到位，未对招标过程产生不良影响，未给招标人造成损失，无违法违规行为。
优（）
良（）
中（）
差（）
各单位综合考核评价：
优（）
良（）
中（）
差（）
招标文件编制质量
1、招标文件编制清晰、完整、合法，无排斥潜在投标人条款；
2、招标范围明确，标段划分合理；
3、对投标人的资格要求既符合法律法规又充分考虑招标人的合理需求；
4、招标文件主要条款符合有关规定
5、评标标准、评分办法和定标原则科学合理合规；
6、招标过程无任何技术差错。
优（）
招标代理机构服务质量考核评价表
招标代理机构服务质量考核评价表
考核单位
考核日期
项目名称
招标代理
机构名称
考核内容
考核结果
代理合同签定及履行情况
1、依照法律法规及行业内相关制度规范签订代理合同，合同双方的权利义务及职责明确
造价咨询服务方案
造价咨询服务方案工程造价服务方案一、工程造价咨询整体方案1.造价咨询服务方案一）工程造价咨询服务的准备阶段：在这个阶段，需要明确工程造价咨询服务的要求与范围，成立造价咨询项目部，编制工程造价咨询服务计划，并准备造价咨询服务所需资料。
二）工程造价咨询服务实施阶段：在施工图设计阶段，需要熟悉各设计阶段的设计成果文件及相关限制条件，并编制工程预算。
在招投标阶段，需要熟悉与了解建设工程招投标的法律、规定、程序、要求等内容，并编制招标工程量清单，编制标底，参加答疑会、询标会。
在施工阶段，需要按合同约定开展造价咨询服务，根据设计进度、施工进度、变更报告、合约条款及时进行工程量清单变更审核，参加工程例会，保持与项目建设单位、设计单位、监理单位、招标代理单位、施工单位的联络。
在结算阶段，需要根据项目的竣工验收资料、经认可的竣工图纸、施工合同文件、施工过程中所发生的所有设计变更、工程核定单、现场签证、工程指令等以及施工单位提交的结算申请资料，编制工程结算审核报告。
三）单项委托的工程造价咨询服务终结阶段：在这个阶段，需要交付所有咨询服务成果文件，并按照《项目管理、造价咨询档案资料管理办法》执行资料的归档。
2.造价咨询质量控制措施在整个工程造价咨询过程中，需要建立完善的质量控制措施，确保工程造价咨询服务的质量。
具体措施包括：制定质量管理制度，建立质量管理档案，建立质量检查机制，开展内部质量审核和外部质量认证等。
3.造价咨询进度控制措施在整个工程造价咨询过程中，需要建立进度控制措施，确保工程造价咨询服务的进度。
具体措施包括：制定进度计划，建立进度管理档案，建立进度检查机制，开展内部进度审核和外部进度认证等。
4.对本项目的合理化建议根据对本项目的深入研究和分析，工程造价咨询单位可以提出合理化建议，包括优化设计方案、提高施工效率、降低项目成本等建议，以提高本项目的经济效益和社会效益。
二、售后服务承诺工程造价咨询单位承诺，在工程造价咨询服务结束后，为客户提供售后服务，包括工程造价咨询成果的解释、工程变更审核、工程索赔审核等服务，以确保客户的利益得到最大化的保障。
工程质量管理评审表
安全标准工地建设检查评分情况
6
80分以下得不得分，90分以上者扣5—10分
12
对监察不满意处理情况。及时处理，及时反馈
12
漏一个没处理不得分，处理不及时扣5—10分
13
安监科(室)每季(月)写出监察报告，分项目部每季依此办法进行自评
8
无报告扣3分，不评扣5分，不认真扣1—6分
3
宣传教育，质量方针，目标，观念是否传达创优方针和目标是否明确
5
质量方针，目标，观念不张贴扣2分(办公室、生活区)职工对方针，目标不知道、不清楚扣1—3分
4Байду номын сангаас
技术培训(按创优规划上培训计划)
7
没培训计划不得分，没按计划完成扣1—7分
5
QC小组活动(10分)
(1)达到规定小组数，并及时上报登记
2
不够数，不注册不得分，上报不及时扣1—2分
8
定期专题检查或局部内审(安质室、技术室、试验室、QC小组活动情况、技术管理细则执行情况等)
7
每季至少搞2项检查，少搞1项扣5分。必须有检查记录，没有扣分
9
有无安质奖罚措施能否严格执行
7
无不得分，执行不力扣1—7分，检查执行记录
10
施工技术管理细则执行情况
10
不认真执行得酌情扣1—8分。检查：检查记录、工程日记、施工记录、施工操作规程等
(2)选题合理
2
有一组不合理扣1分，无题扣2分
(3)会议次数每月每组保证一次，并填写规定的会议纪录
4
没活动查无记录者不得分，记录不全者扣1—4分，每增加一次加0.5分，5次以上者给6分，质量部门未检查签字扣2分
(4)会议出席率要求70%以上
工程造价方案评价表格模板
工程造价方案评价表格模板项目名称：___________________项目地点：___________________评价时间：___________________评价人员：___________________评价标准：采用工程造价监理评价准则，并综合考虑项目特点和实际情况进行评价。
评分等级：1-5分，1分为最差，5分为最好。
评价指标：1. 项目概况评价内容：项目规模、用地情况、建筑风格、特殊要求等。
评分标准：5分为规模适中、用地合理、建筑风格独特、满足特殊要求；1分为规模过大或过小、用地不合理、建筑风格平庸、未满足特殊要求。
2. 工程造价评价内容：工程概算、施工预算、招投标情况等。
评分标准：5分为概算合理、施工预算详细、招投标程序规范；1分为概算不合理、施工预算不详细、招投标程序不规范。
3. 施工图设计评价内容：施工图设计水平、符合工程要求、符合相关规范等。
评分标准：5分为设计水平高、符合工程要求、符合相关规范；1分为设计水平低、不符合工程要求、不符合相关规范。
4. 施工技术评价内容：施工工艺、施工流程、构件材料选用等。
评分标准：5分为施工工艺先进、施工流程合理、构件材料选用符合要求；1分为施工工艺落后、施工流程不合理、构件材料选用不符合要求。
5. 施工质量评价内容：主体结构质量、装饰装修质量、设备安装质量等。
评分标准：5分为主体结构质量高、装饰装修质量好、设备安装质量优秀；1分为主体结构质量差、装饰装修质量低、设备安装质量差。
6. 工程进度评价内容：施工进度控制、工期是否延误等。
评分标准：5分为施工进度合理、工期未延误；1分为施工进度不合理、工期延误较严重。
7. 安全监管评价内容：工地安全监管、施工现场安全情况等。
评分标准：5分为工地安全监管到位、施工现场安全情况良好；1分为工地安全监管不到位、施工现场安全情况较差。
8. 经济效益评价内容：工程造价节约情况、工程造价占比等。
评分标准：5分为工程造价节约情况明显、工程造价占比合理；1分为工程造价节约情况不明显、工程造价占比不合理。
项目全过程造价咨询服务月度绩效考评表
20.00%
80
掌握工程项目进展，根据现场施工情况，能够准确有效的 各项审核工作，成果在允许误差范围内。
70
能够按时完成方案测算、招标清单、付款审核、结算审核 工作，但结果质量需成本管理人员二次审核把控。
60
8
以甲方成本部负 责人评分为准
20
以甲方成本部负 责人评分为准
以甲方成本部负 责人评分为准
符合下条的同时，且能深入实践、善于总结，持续提升意
出现请假，能提前一天请假，请假1天以内（含本数，下 同），并事先妥善安排假期间工作，且未造成不良影响。
正常出勤考 出现请假，能提前一天请假，请假3天以内，并事先妥善安 核及事前计 排假期间工作，且未造成不良影响。偶有迟到、早退且2次
划安排 以内。 出现请假，能提前一天请假，请假5天以内，并事先妥善安 排假期间工作，且未造成不良影响。偶有迟到、早退且4次 以内。 出现请假，能提前一天请假，请假5天以上7天以内，并事 先妥善安排假期间工作，且未造成不良影响；出现无故旷 工或未事先请假未到岗，迟到、早退超过4次。情况严重者 得0分。 符合下条（限指“90分”项，以下同）的同时，且愿意接 受甲方成本人员所临时追加的合同外应急任务（限于属里 城的非个人业务），并如期保质保量完成。
90
90
文件遗失、损毁、泄密及内容上前后矛盾或不一致的情况
文件图纸类 。
4
完整性情况
往来登记， 并及时审核 文件收发登记管理有关记录连续，并有具有可追溯及复查
10.00%
有效性 性，设有固定、密闭空间存放保管，能按接收时间先后次 序排列，成果交付文件基本符合规定要求，关键性计价基
80
础资料无缺失、无失真。
序号 1 2 3
造价咨询单位咨询服务质量评价表
90 5 5
3
5
4
4
5
4
6
2
7
5
8
9
竣工结算审核报告是否包含封面、说明、审核 依据、审核意见、结算造价审核汇总表和明细 表、变更费用汇总表和明细表、签证费用汇总 表和明细表、其他需列入竣工结算的费用明细 表［如有］。竣工结算审核报告是否经编制人 员签字并加盖造价工程师执业专用章（或电力 工程造价执业专用章）和单位公章。每错误一 报告定性审查部分：是否 有合法、齐全 的依 据；是否符合现行的有关规定、施工合同和招 投标文件精神；内容反映是否真实、准确，是 否有变相的重复计算等。报告定量审查部分： 是否存在算术错误；工程量计算是否正确；单 价套用是否正确等。每错误一处扣0.5分。 “结算审核"准确性：结算审核造价与后期工程 审计、结算督查等检查定 案金额无偏差 得 30 分，偏差在± 1%以内，得 25 分，偏差在± 3% 以 内，得20 分，偏差在± 5% 以内，得 10 分，偏差 大于±5%，得0分， 《国家电网公司输变电工程竣工结算报告》编 制是否合规、完整，是否按照《国家电网公司 输变电工程结算通用格式》规定编制。每错误 一处扣0.5分。 竣工结算审核报告完成后7天内是否提交工程造 价全过程管理总结和工程造价分析报告，并提 出工程造价控制的建议意见。
2审核1二二委委托托业业务务完完成成进进度度及及质质量量情情况况评评价价三三类类业业务务选选其其一一评评价价9090一一招招标标工工程程清清单单及及控控制制价价编编制制90901是否根据工程招标文件地质勘测报告施工图等资料和国家及行业的有关规定对招标工程进行清单和控制价编制52是否在收到资料15天内特殊情况下以委托方要求为准提交工程量清单文件含电子版控制价含电子版103工程量清单文件是否包含封面编制说明和工程量清单三部分
造价咨询服务机构考核办法
造价咨询服务机构考核办法工程造价咨询服务机构考核办法为进一步加强我单位基建管理工作、加快工程进度、确保预决算质量、促进计审工作依法依规健康发展，经研究，从现在起服务中介机构实行工作考核，现将有关事项明确如下：一、考核对象受委托的从业资格工程造价咨询中介机构。
二、考核办法考核试行白分制考核办法，实行平时考核与竣工审价集中考核相结合。
三、考核内容和评分标准（一）基础工作（20分）1、内部管理制度是否健全4份。
是否建立《执业办事程序》、《执业质量控制制度》、《廉政建设制度》、《档案管理制度》等，每少一项扣1分。
2、从业人员是否符合上岗资质要求4分。
从业人员是否具有工程造价咨询执业资格，且是否按相关执业规定从事执业，未达到要求扣4分。
3、档案资料是否完整有序保管4分。
成果文件完成后是否及时完整归档，摆放是否有序整齐。
其中预算审核资料包括：工程预算造价汇总表及活单资料、工程量计算式、工程预算审核会议纪要及说明书、预算送审资料、施工设计图纸等必要的资料；结算审核自资料包括：工程预算造价审核书及活单、工程预算工程量计算式、隐蔽工程记录签证、工程结算送审资料、审核工程结算书及活单、工程结算造价审核咨询报告等必要的资料。
每项工程档案中少一项资料扣2份。
4、社会资度是否良好4分。
执业过程中是否有不良反映或不良行为。
每发现一次扣1-2分。
5、有无分外收费4分。
是否有向施工单位直接或变向收取工程造价咨询服务费的行为，发觉一次扣4分。
（二）评审质量（45分）1、是否成心识性差错25分。
对单项工程预、结算审核功效文件经复审中查出在工程量计算、定额套用、主材价格、取费尺度上成心识性差错。
错误率在1%以上，除按相应尺度扣减咨询服务费外，另扣5分；错误率每增加1%,相应增扣5分，此项可倒扣分。
2、是否有技术性差错15分。
对单项工程预、结算审核成果文件经复审中查出在工程量计算、定额套用、主材价格、取费标准上存在技术性差错。
错误率在1%以上，除按相应尺度扣减咨询服务费外，另扣1分；错误率每增加1%,相应增扣5分，此项可倒扣分。
工程造价咨询成果文件质量检查评分标准
附件一工程造价咨询成果文件质量检查评分标准工程造价咨询成果文件质量的检查应按照《工程造价咨询业务操作指导规程》及有关计价编制办法等文件规定的各操作阶段需完成的工作内容进行检查。
检查小组应依据被检查单位提供的所有咨询成果文件，抽选被检查单位具有代表性业务项目的成果文件进行重点检查。
检查小组在使用本评分标准时，对于不同类型的被检查项目，可根据实施阶段业务操作中对应的检查内容进行测评。
同时也可以相互组合或选择全部模块作为对涵盖多项服务内容的项目或全过程项目进行检查的评分标准。
咨询成果文件的质量检查评分实行百分制，检查各阶段工作内容的扣分不应超过该阶段工作内容的总分.一、准备阶段(20分）（一）咨询合同（10分）工程造价咨询企业与委托方所签订的工程造价咨询合同格式规范、内容完整、手续完备、收费合理的得满分。
有下列情形之一的扣分：1．没有签订咨询合同的扣10分；2．虽签有咨询合同但没有采用示范文本的扣2分；（属综合业务合同的除外）3．虽采用“示范文本”但内容不完整、签章手续不完备的扣2分；4．咨询业务属异地不能提供《工程造价咨询单位异地执业备案资料回执》的扣2分。
（国资委大型工业项目除外）（二）咨询资料（5分)工程造价咨询企业根据咨询合同确定咨询项目的咨询内容，开列由委托方提供的资料清单。
实施过程中咨询资料收集真实、充分、完整的得满分,有下列情形之一的扣分：1．未按有关规定收集整理咨询资料及不能提供资料清单的扣5分；2．咨询资料无法满足工程造价咨询业务需求的扣2分;3．咨询资料清单交接退还手续不完整的扣1分.（三)实施方案（5分）咨询项目的实施方案编制合理，内容完整、操作人员配备适当，审定批准手续完备的得满分。
有下列情形之一的扣分：1．未编制实施方案的扣5分；2．咨询业务操作人员配置不合理或现场经济代表与实施方案不符的扣3分；3．实施方案内容不完整的扣2分；4．实施方案未经工程造价咨询企业相关负责人审定和批准的扣1分;5．实施方案操作人员未到位的扣1分.二、实施阶段(55分）(一）业务操作（45分）工程造价咨询企业专业人员应根据实施方案的要求，遵守有关的规程和准则，计价依据、计算方法、计价程序正确,咨询成果文件内容完整、计算准确、结果真实可靠、符合有关规定和各阶段的咨询成果文件审核程序与签发手续等、有完整的计算式的得满分。
工程造价咨询技术方案服务方案针对项目的质量控制措施和方式运作机制及工作流程险管理
⼯程造价咨询技术⽅案服务⽅案针对项⽬的质量控制措施和⽅式运作机制及⼯作流程险管理⽬录服务⽅案 (2)（⼀）公司机构设置与管理制度 (2)1、内部机构设置 (2)2、权责分⼯ (3)3、各个环节设置的机构健全，⼯作开展流程 (4)4、企业内部管理制度 (7)（⼆）针对项⽬的质量控制措施和⽅式 (33)1、实⾏全⾯控制的原则 (33)2、各阶段⼯作基本要求 (33)3、为保证业务质量，将严格按照以下原则开展⼯作 (34)4、在⼯作过程中严格执⾏⼯程结算审计⼈员⼯作操守规程 (35)5、⼯程造价咨询服务⽬标 (36)6、质量控制措施 (38)7、各阶段的⼯作内容、⼯作⽅法、⼯作重点、难点分析及相关的处理⽅法38（三）运作机制及⼯作流程 (53)1、⽬标及原则 (53)2、服务质量管理模式 (53)3、造价咨询服务操作程序及服务内容 (54)4、造价咨询服务内部运作流程 (56)5、⼯作⽅法 (59)6、造价咨询项⽬⼯作流程 (60)（四）公司对项⽬风险的管理 (65)1、存在的风险 (65)2、风险防范措施 (65)（五）针对项⽬的档案管理措施和⽅法 (68)1、档案管理制度 (68)2、⽴卷的原则 (68)3、归档资料 (69)4、案卷的编写 (70)5、案卷装订要求 (71)6、三级复核制度 (71)四、服务计划及服务承诺 (72)（⼀）基本承诺 (72)（⼆）保密承诺 (72)（三）其他实质性承诺 (72)1、⼈⼒、物⼒资源投⼊承诺 (72)2、执业质量承诺 (73)3、质量保证承诺 (74)4、职业道德承诺 (74)5、积极配合承诺 (75)6、⼯期承诺 (76)7、廉洁⾃律承诺 (77)8、后续服务承诺 (77)服务⽅案（⼀）公司机构设置与管理制度1、内部机构设置⼀个科学、合理的组织结构，⼀组具有丰富造价咨询知识和经验的⼯作⼈员，将为本项⽬⼯作提供最可信赖的组织和⼈员保证。
根据该项⽬的特点，我公司拟对本项⽬实⾏公司监控下的项⽬制的管理模式，以便业务⼈员能更好、全⾯的为业主提供满意的服务。
工程咨询公司全过程造价控制及效果评价
工程咨询公司全过程造价控制及效果评价摘要：随着我国经济的快速发展，工程项目也越来越多，工程的全过程工程资源，主要涵盖了工程整个施工周期范围内的规划、科研、设计、工程代理与招标、施工材料价格调查、工程监管、施工前后的准备工作以及工程后续竣工完成之后的运营和保养工作等。
工程咨询公司在为相关业主单位、施工企业等提供工程造价咨询服务过程中，应打破传统咨询服务的单一性和局限性，根据项目的实际情况全面跟进及时展开，这样不仅能够确保编制的控制价合理，还能够保证项目成本得到合理有效控制。
因此，本文针对工程咨询公司全过程造价控制的问题进行分析，为实现成本节约的根本目的提供有效保障。
关键词：问题；造价控制；效果评价引言传统模式下的工程咨询公司为建筑施工行业提供的造价控制工作局限于编制标底，预结算审查等较为单一的咨询服务，而全过程造价控制是将全过程造价管理思想应用于工程造价咨询服务之中，贯穿于项目建设全过程。
通过全过程造价控制工作的顺利开展，工程咨询公司能够实现对于项目建设各阶段工程造价管理的有效管控，提升工程咨询公司服务质量，有效控制工程造价，避免在实际的工作落实过程中产生徇私舞弊等违法行为，切实提升项目建设过程中的透明度与公信力。
进一步强化建筑施工企业内部资金来源、使用以及效果的合理评估，切实降低项目建设程度，提升投资效益，规范建筑施工行业工作流程。
1.工程咨询公司全过程造价管理存在的问题(1)造价确定的方法与控制的手段不适当。
实际中，一般将建设后期阶段及工程决算阶段视为造价控制的重点，导致了项目投资过大。
若在工程刚开始时做好投资估算，对项目建设后期阶段造价的确定起着指导作用，将造价控制的手段侧重于前期，有利于避免“三超”现象的发生。
(2)从事工程造价人员素质较低。
高校工程造价专业多侧重于对实践能力的培养，工程造价从业人员对造价整体控制能力普遍较低，距建设项目工程造价控制工作的要求还有距离。
(3)工程造价咨询业务重点错位，很少考虑运营阶段信息。
造价咨询服务承诺
造价咨询服务承诺对服务承诺的内容评审：依据服务水平、响应速度、针对不同建设项目落实团队人员、执行力度及执行时间综合评价（10分）综合服务承诺我公司一贯认为服务质量是工程投资咨询工作的生命线。
对XXX委托的项目应严格按照国家及行业有关规定的程序开展工作，保证服务质量，控制偏差。
1、服务水平工程造价咨询服务水平质量是多种因素综合作用的结果,质量控制的环节也很多。
只有把质量意识贯彻始终,加强法规和建筑工程专业知识的研究,提高审计人员技术和职业道德水平,才能使每一个工程造价咨询项目都成为精品,同时为工程造价审计工作创造一个良好的发展环境。
我公司郑重承诺工程造价咨询服务水平质量达到委托方满意，为此制定严格质量保证体系。
我公司的具体业务质量控制层次分为：项目组内部复核、项目经理质量控制复核和技术负责人审核。
第一项目组内部复核项目负责人是指项目组中负责某项业务及其执行，并代表本所在业务报告上签字的注册造价师。
本所要求选派具备一定资历、经验、能力和执业道德的注册造价师作为项目负责人。
项目负责人应对分派的每个业务项目的总体质量负责。
工程负责人应当在业务的所有阶段，通过行动示范和信息传达，向工程组其他成员强调下列事项的重要性，以保证业务的质量：（一）按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行业务工程；（二）遵守适用的工程造价咨询行业质量控制政策和程序；（三）根据具体情况出具恰当的审计报告。
此外，工程负责人还应负责组织、协调和办理好整个工程组各成员的工作。
工程组内部的复核并非全部都由工程负责人执行，工程负责人可以委派工程组内经历较多的人员去复核经历较少的人员所执行的工作。
但工程负责人应对复核负责。
在项目组内部复核时，复核的主要内容包括：（一）工作是否已按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行；（二）重大事项是否已提请进一步考虑；（三）相关事项是否已进行适当征询，由此形成的结论是否得到记录和执行；（四）是否需要修改已执行工程造价咨询工作的性质、时间和范围；（五）已执行的工程造价征询工作是否支持形成的结论，并已得到适当记录；（六）获取的工程造价咨询依据是否充分、适当；（七）工程造价咨询程序的目标是否实现。