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浅谈秘书的辅助决策职能
浅谈秘书的辅助决策职能
作为高层领导的秘书,不仅仅是一名行政助理,同时也承担一
定的决策辅助职能。
秘书在组织、安排会议等日常工作之外,还应
该积极向上层领导提供决策建议,参与辅助决策,提高领导工作的
决策效率。
以下是秘书的辅助决策职能:
1. 收集、整理和分析信息:秘书需对所涉及的企业、市场、政
策等信息进行收集、整理和分析,并撰写报告,为领导提供必要的
资料和信息。
2. 评估和建议解决方案:秘书需要善于评估可能出现的问题,
并提出解决方案,并评估这些方案的风险和优缺点,以便确定最佳
解决方案。
3. 帮助制定决策计划:秘书需要与领导一起参与制定决策计划,并协助领导将计划付诸实施。
他们还可以协调与决策相关的各种工作,从而确保决策的顺利进行。
4. 监督和评估执行情况:秘书需要与领导一起监督和评估计划
的执行情况,并协助领导作出必要的调整和改进措施。
总之,秘书在日常工作中需要具备敏锐的洞察力和决策能力,
不仅仅是行政助理,而是重要的决策辅助人员。
他们通过自己的努
力和推动,既能帮助领导更好的发挥自己的能力,同时也能够为组
织的高质量发展作出贡献。
浅谈秘书的辅助决策能力
浅谈秘书的辅助决策能力随着企业的发展壮大,现代办公室中由于事务繁杂,不同部门、不同人员之间的联系完备,秘书这个职位显得越来越重要。
秘书在办公室中发挥着辅助决策的作用,对于领导的决策起到至关重要的作用。
本文将从秘书的角度来谈谈秘书在辅助决策中所发挥的能力。
1. 情报收集能力秘书在辅助决策中首先要具备的能力就是情报收集能力。
作为公司对外的窗口,秘书时刻关注行业动态、市场变化等重要信息,通过信息渠道的广泛性和敏锐度,能够很快的从计划和实践活动的外部环境中发现机会和风险,给领导提供有力的决策支持。
2. 风险判断能力在辅助领导做出决策时,秘书需要有很强的风险判断能力,《定位战略》作者杰克·特劳特在《商业的本质》中提到:企业要想成功,必须学会重视风险和失败。
而风险的判断是很重要的一步,特别是在有些细节可以不考虑的情况下出现问题,正是通过正确的判断,才能确保领导做出正确的决策。
3. 建立与维护联系的能力秘书还需要建立与维护企业内部、外部的联系人,这不仅仅是提升工作效率,更是为领导决策提供了更宽广的视野和更深入的资讯资源。
通过秘书的联系人,可以收集到更多的信息,为领导的决策提供有力的证明和支持。
4. 处理矛盾能力企业内部不同部门之间会有很多不同的利益关系,因此在领导做出决策之前,秘书需要有很强的处理矛盾的能力,把各个方面的意见都统计好,做出最终决策的时候,也就会更加全面、客观、符合实际情况。
5. 沟通协调能力秘书需要对于公司的常规和特殊决策程序熟悉到心中,能够在不断的协调和沟通中排除矛盾,使得所有部门和人员在内部的各种决策过程中能够有效地相互配合,为企业的决策提供有力的协助和支持。
6. 做出明智的建议最后,秘书应该能够根据自己对公司的全面了解,站在领导角度向他们提出明智的建议,为他们的决策提供建议方案、支持和方法。
这就要求秘书和领导之间有良好的沟通协调以及良好的工作态度。
通过对秘书的辅助决策能力的分析,我们可以看出,秘书在办公室中发挥着至关重要的作用,不仅仅是完成日常工作,还要发挥主要工作——辅助决策!秘书在辅助决策的过程中,需要具备多种多样的能力:情报收集能力、风险判断能力、建立维护联系能力等,这些能力不仅展示了秘书机智灵活的头脑,也展示了秘书在企业中是多么不可或缺的角色。
秘书的参谋辅助职能与秘书的综合素养
秘书的参谋辅助职能与秘书的综合素养随着现代企业的发展壮大,秘书作为企业办公室中不可或缺的一员,其职能逐渐得到人们的认识和重视。
在这个背景下,秘书的参谋辅助职能和综合素质就显得格外重要。
一、秘书的参谋辅助职能秘书作为企业办公室中的重要角色,主要承担行政办公的日常工作,包括文件管理、日程安排、接待访客、会议组织等。
而秘书的职责不仅限于此,秘书还在与领导合作的过程中,具备了丰富的参谋辅助的职能。
包括:1.业务分析能力。
秘书作为领导的得力助手,需要有敏锐的业务分析能力,快速理解领导的思路,并针对性地提出解决方案。
在分析业务的过程中,需要善于发现问题并加以解决,同时也要注重沟通和协调。
2.决策协助能力。
当领导需要做出决策的时候,秘书可以发挥自己的协助能力,提供必要的信息和资源,并帮助领导权衡利弊,做出正确的决策。
此时,秘书需要掌握相关的法律法规、政策和行业动态,为领导提供准确的数据和分析报告。
3.形象代表能力。
秘书不仅仅是领导的行政助理,还可以成为企业的形象代表,包括对外宣传、交流沟通、协调安排等方面。
在这个过程中,需要具备良好的语言表达能力、谈判能力和沟通协调能力,以及对企业文化和品牌战略的全面理解。
二、秘书的综合素养除了具备上述的职能和能力之外,秘书还需要具备一定的综合素养,才能更好地完成工作。
包括:1.专业素养。
秘书作为企业的行政助理,需要具备业务能力和专业知识,对企业的战略目标和运营模式有全面的了解。
同时,也需要掌握一定的管理知识和技能,能够协助领导进行日常管理工作。
2.心理素养。
秘书需要有稳定的心理状态,善于处理复杂的人际关系和矛盾。
在与领导沟通和协作的过程中,需要保持谦虚、耐心和尊重,以积极的态度面对各种挑战和压力。
3.团队素养。
秘书还需要在团队中发挥自己的作用,在与同事的合作中取得良好的效果。
需要具备合作意识、沟通技巧和协调能力,以为企业的发展做出贡献。
4.自我素养。
秘书需要保持积极的自我学习和提升状态,不断完善自己的知识和能力。
论秘书辅助职能的有效发挥
论秘书辅助职能的有效发挥秘书是一个综合性的职位,要求具备多项高素质的能力,在公司或者企业里具有十分重要的作用。
在近几年,在秘书职位上有越来越多的从业者,他们除了完成基础的、日常的文书工作等,还负责组织各种会议,协助上级处理各项事务,甚至还要兼顾外交任务等等,要求秘书熟练掌握各项技能,以有效地发挥职能。
首先,秘书要有良好的沟通能力。
在做秘书工作时,要熟练掌握各种沟通的技能,以便能够有效地与上级和其他部门进行交流;同时,要懂得如何表达自己的观点,并能有效把握上级的要求,综合各方的资料,制定出合理的方案,以及正确的回复外部方面的讯息。
其次,应该具备良好的文书处理能力。
在做秘书工作时,要具备熟练的文书处理能力,以便能够准确、快速地处理好文书、文件或者其他信息,并能及时准确地传达上级的要求,避免秘书出现一些失职的情况。
此外,秘书还要掌握一些外交技巧。
在做秘书工作时,有时还要处理外交相关的事宜,比如,在进行国内外交易或者与外部机构或个人进行洽谈时,都要有足够的外交技巧,以进行有效的控制,避免出现误解或者交流不畅等现象。
最后,要注重自身发展。
现在,文化水平、管理水平等方面都对秘书工作有很大的要求,秘书要不断学习、提高自身的素质,比如,学习法律、文化等相关的知识,以便能够更好的应对工作中的各种情况;同时,要学习一些管理理论,学习管理技能,以便能够更好的发挥自己的作用。
从上面可以看出,秘书要想能够发挥出最佳的职能,就要具备良好的沟通能力、准确的文书处理能力、熟悉的外交技巧,以及不断提高自身的素质。
秘书本身就是一个重要的职位,他们负责协调上级、其他同事,牵线搭桥,同时又要担负起许多文件方面的工作,为此,他们应该不断培养,全面提升自身的素质,让自己能够在工作中发挥更好的作用。
综上所述,要想发挥秘书职能的最大效用,就要掌握各种技能,不断提高自身的素质,树立积极的态度,以有效的满足上级和部门的要求,为公司的发展努力奋斗。
浅谈秘书工作的辅助性(精选五篇)
浅谈秘书工作的辅助性(精选五篇)第一篇:浅谈秘书工作的辅助性浅谈秘书工作的辅助性秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。
秘书的工作非常繁琐,概括起来,秘书工作可归纳为“处理事务”和“辅助决策”两部分,处理事务是秘书的常规工作,而辅助决策则是秘书工作中的高层次要求,作为一个秘书工作者,不仅是主要领导、主管领导的辅助者,也是机关各级领导的辅助者。
在机关事务中,各级领导众多,而秘书工作者则仅有1-2名,往往在同一时段会出现不同事件的重复出现,这就给秘书工作者造成了非常大的压力,不仅要分门别类地为领导提供相关的内容,还要加班加点地赶时间,完成任务,特别是受到领导的指责,委屈也是常有的事,这就需要有良好的精神素质做支撑,要有忍耐的意识和修养;还要有协调能力为领导排忧解难;以减少内部的“内耗”,促进机关事务正常开展,由此可以说,在机关事务中,秘书工作者是不可替代非常重要的工作,是应该受到重视的一项工作。
秘书工作的本质特征是什么?目前仍有多种说法。
我认为辅助性最接近秘书工作的本质特征。
从总体上看,一切机关工作都是辅助性的工作,即辅助领导者开展工作。
秘书工作可以超越业务工作的限制,对领导工作实施全方位的综合辅助。
因此,秘书工作的本质特征是综合辅助性。
秘书人员实质上是领导者眼、耳、脑、口、手、足等器官的延伸;秘书工作实质上是领导工作的延展,是提高领导效率的助推器。
参谋助手、辅助决策职能是秘书的重要特征。
抓好领导决策前的信息提供、决策中的参谋建议以及决策后的协调落实工作,成为领导的智囊。
要为领导抓大事、议大事服务,关键是要认真做好领导讲话稿、工作报告和重要文件的起草工作,提高文稿质量。
强化信息意识,全面、及时、准确地掌握信息,将为你赢得主动,同时为领导了解情况、科学决策和指导工作提供服务。
秘书工作的辅助性决定了秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键,秘书在内在思维上以领导者的思想高度、站在领导者的角度去考虑问题。
略论现代秘书的辅助决策职能
略论现代秘书的辅助决策职能随着现代社会的发展和经济的全球化,企业的运营和管理变得越来越复杂和多元化。
在这种情况下,秘书作为管理者的辅助人员,扮演着越来越重要的角色。
与过去的秘书相比,现代秘书除了完成常规的工作外,还需要具备辅助决策的职能。
本文将从秘书的职责、现代秘书辅助决策的主要职能以及如何提高现代秘书辅助决策能力等方面进行逐一阐述。
一、秘书的职责在现代企业中,秘书的职责已经不再仅仅是传统的秘书工作。
在公司高层管理者的助手和辅助下,秘书还负责许多组织管理和计划方面的工作。
秘书的职责主要包括以下几个方面:1、协助管理层进行组织管理和协调安排工作。
2、负责沟通协调、信息管理、文件报送和存档工作。
3、负责公司活动组织、会议策划、接待工作等。
4、协助管理层处理来自内部和外部的请求和投诉等问题。
二、现代秘书辅助决策的主要职能1、信息收集与分析作为企业管理者的助手,秘书必须具备较高的信息收集和分析能力,可以为了解公司和市场动态提供有力的支持。
同时,秘书还要收集和整理从各部门、各层面的员工处流来的信息,以辅助管理层作出合理的决策。
2、协助数据分析现代公司经常使用各种数据或软件工具收集和分析数据,以便理解市场、行业和公司本身的变化。
在这个过程中,现代秘书应该具备相关应用软件和数据分析能力,能够协助管理层进行数据挖掘和分析,以帮助公司优化管理和策略方案。
3、辅助预算编制与实施随着市场环境的变化,公司的收益和成本也在发生变化,这就要求公司进行年度预算的制定和实施,并根据实际情况进行修订和调整。
现代秘书需要具备财务分析和记账知识,以便更好地协助管理层完成预算编制、实施和管理工作。
4、辅助制定企业战略和计划秘书作为企业高层的助手,需要为制定企业战略和计划提供有力支持。
他们需要掌握公司的整体情况、各个部门的方向和工作重点,并对竞争环境和市场变化有着深刻的了解,从而为制定企业的战略和计划提供有效的意见和建议。
三、如何提高现代秘书的辅助决策能力1、提高业务知识在大多数情况下,现代秘书扮演着管理层的助手和贴身顾问的角色。
秘书职能和职责范本(3篇)
秘书职能和职责范本秘书是一个企业或组织中非常重要的职位,承担着许多关键的职能和职责。
作为一名优秀的秘书,不仅需要具备各种技能,还需要具备高度的责任心和良好的沟通能力。
本文将探讨秘书的职能和职责,以及如何在工作中发挥其作用。
首先,秘书的职能之一是协助管理层的决策。
秘书通常是企业或组织内部的信息中心,他们与各个部门的主管保持着密切的联系,并及时更新公司内外的动态信息。
他们负责收集、整理和分析数据,起草报告和提供相关的建议。
通过秘书的工作,管理层能够更好地了解企业的运营状况,并做出正确的决策。
其次,秘书在组织和协调会议方面发挥着重要的作用。
秘书负责安排和协调各种会议,包括董事会、高管会议和部门会议等。
他们需要与与会者沟通,确定会议的时间、地点和议程,并提供必要的文件和材料。
此外,秘书还需要记录会议的纪要,并跟进会议中的行动事项。
通过秘书的努力,会议能够高效地进行,达到预期的效果。
另外,秘书在处理日常工作中的文书和文件方面扮演着重要角色。
秘书通常负责起草和编辑各种文书,如信函、备忘录、报告等。
他们需要保证文书的准确性和规范性,并及时地发送和存档。
此外,秘书还负责管理和维护公司的文件和档案,确保文件的安全和易于查找。
通过秘书的工作,公司内部的文书效率得到了提高。
此外,秘书还有许多其他的职责。
他们可能需要处理来访者的接待和电话的转接,解决员工的问题和困扰。
他们还可能需要协助组织企业的活动和宣传,参与招聘和培训的工作。
在一些情况下,秘书还可能需要进行一些财务和人力资源的工作,如处理发票和报销申请,管理员工的考勤和假期等。
总之,秘书在企业和组织中扮演着不可或缺的角色。
他们负责协助管理层的决策,组织和协调会议,处理日常工作中的文书和文件,以及承担其他的各种职责。
通过他们的工作,企业和组织能够更好地运作和发展。
作为一名优秀的秘书,需要具备各种技能和品质,如沟通能力、组织能力、责任心等。
秘书的工作可能有时很繁忙和复杂,但是只要秘书能够充分发挥自己的能力和职责,就一定能够为企业和组织创造巨大的价值。
论秘书的辅助决策职能
论秘书的辅助决策职能
随着社会主义市场经济体制的建立和完善,秘书在适应体制转轨过程中,以积极态势快速跟进,使秘书工作在思路、方式、手段等方面也迅速改变,为秘书工作开辟了一个新的天地。
在中国加入WTO、互联网飞速发展的大背景下,讨论秘书工作中的关键环节——辅助决策职能,对开创秘书工作新格局有着现实和深远的意义。
一、辅助决策的涵义及其类别
(一)辅助决策的涵义
决策作为决策学的科学概念,有狭义与广义之分。
狭义的决策,是指人们确定未来行动,并从两个以上实现目标的可行方案中,选择一个最佳方案的分析、判断过程。
广义的决策,是指人们为达到一定目标而决定行动方案并付诸实施的过程。
我们所研究的决策,是广义上的决策,它既包括决策的制定,又包括决策的实施。
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论秘书辅助职能的有效发挥
秘 书系统 和 秘 书人 员 是 领导 者决 策 的助手 , 他
们 围绕 领导 工作 的展开 而从 事事 务性 、信 息性 、 综 合 性服 务 工 作 , 决 策 的 全过 程 中 , 予 决策 主体 在 给
全 面 的信 息 支 持 , 及 经 验 、 力 和 精 力 等 方 面 的 以 能
秘 书 的辅 助 决策 包 括帮 助 领导 确 定 决 策 目标 、 寻找 决策依 据 、 出决策 方 案 以及 决 策 实施 后 的信 提 息反馈 等 。从 服 务领 导 或组 织 就是被 动 地 提供 服 务 , 领导 系统 中处 于配 角 在
的地位 。然 而 在具体 的工作 中秘书 又经 常要 主动提
决 策 中的提供 多 套 方案 , 策 过程 的全 面协 调 和决 决
策执行 完毕 的总结 等 。 秘 书应 该从 处 理 好 以下 几 种关 系人 手 , 更好 地
发挥辅 助职能 :
一
作 态 度 与生 活态 度 。只 有这 样 , 思维 活 力才 会不 其
断增 强 , 辅助 决策 才会更 加有 效 。 秘 书要 善 于提 高思 维 的有 效 性 和 拓展 思 维 的
供 公共 服务 , 样 才 能提 高 整体 工 作效 益 。因此 秘 这 书应 该 既甘 当 配 角 , 要 在 被 动 中 求 主动 , 有 灵 又 具
活应变 的能力 。
收稿 日期 :0 9 0 - 7 2 0 — 6 1
务才 更有 效 。因此 , 书在 工作 中要 注 重 经验 的积 秘
累、 视野 的开 拓 , 这样 思 维 空间 才会 不 断得 到 拓展 , 思 维 能力 才会 不 断提 高 , 维 的空 间与 工作 的实 际 思
谈谈如何理解秘书的辅助性
谈谈如何理解秘书的辅助性第一篇:谈谈如何理解秘书的辅助性谈谈如何理解秘书的辅助性辅助性工作,往往会让人产生误解,认为辅助性工作不重要。
起不到实质性作用。
辅助,虽然不是主导,但与主导却是密切相关的。
它是指在主导的领导、指挥、控制之下,从旁帮助主导完成共同的目标。
日常工作中,辅助性工作有很多种,最众所周知的就是秘书,而秘书的辅助性作用主要是提高工作或办事效率,协助上司或领导完成工作。
设置秘书部门的目的就是为了辅助领导工作。
秘书人员的职责也就是当好领导的助手。
在一个组织中,秘书的作用水远是辅助性的。
当然这并不否认秘书部门和秘书人员也可以参加某些决策工作和管理工作。
决策前,秘书人员为决策需要提供信息、提供咨询,为领导的正确决策作好各方面的准备。
决策中,当有几种方案可供选择或两种意见发生争持时,秘书人员也可以发表自己的见解,分析每种方案的优劣得失,为领导选择最佳方案作参考。
决策后,秘书人员可以跟踪调查决策方案的实施,发现问题,总结经验,为决策的完成提供依据。
而且,在某些情况下,秘书人员的正确意见,合理化建议还会对领导的决策和管理产生较大的影响。
但是,我们也必须认识到,实质上,秘书参与决策工作和管理工作又不居于主导地位,没有定夺权,只能对领导尽辅助之贵,起参谋作用。
当然,秘书的工作也是非常琐碎繁杂的,呈现出多样性的特征。
有俗语称:“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”就是其真实写照。
我们熟知的秘书的辅助性工作主要包括:协助直接领导处理日常事务、完成领导交派的任务;做好会前准备、会议记录和会后内容整理等文字工作;接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息的工作;在各种行政事务方面帮助和服务公司员工,例如负责订机(车)票等。
在很多情况下,秘书同时担负着照顾领导日常生活,为领导端茶倒水的工作。
很多人因此就会对秘书这类辅助性工作产生职业歧视,认为秘书做这类工作看起来有点“低贱”。
其实不然,试想下,当领导正在为某件事费神,秘书为他端上一杯提神的水。
论秘书和辅助职能
论秘书和辅助职能随着现代企业的不断发展,秘书和辅助职能的重要性日益凸显。
秘书和辅助职能作为企业内部管理中的一个重要环节,在企业运营中扮演了举足轻重的角色。
本文将从秘书和辅助职能的概念、作用、职责和发展趋势等方面进行阐述。
一、秘书和辅助职能的定义秘书和辅助职能是企业内部管理的一种重要职能。
它是企业办公室中的一个重要部分,主要负责企业的接待、对外联络、信息管理、文书处理、会务组织等工作。
秘书和辅助职能可以视为企业的“神经中枢”,它是企业内部管理的一个重要枢纽,为企业的高效运转提供了关键的保障。
二、秘书和辅助职能的作用秘书和辅助职能在企业内部管理中的作用是非常重要的。
它可以提高企业内部管理的效率和质量,加强企业与外部伙伴的联系,加强企业内部的信息沟通。
良好的秘书和辅助职能可以促进企业的运营和发展,让企业能够更加专注于核心业务的开展。
三、秘书和辅助职能的职责1. 接待和对外联络秘书和辅助职能的第一个职责是接待和对外联络。
这是企业的门面工作,也是企业对外开放的窗口。
秘书和辅助职能负责对来访客户进行接待,并在客户需要的时候提供必要的帮助。
2. 信息管理秘书和辅助职能的第二个职责是信息管理。
秘书和辅助职能需要负责企业内部信息的整理、存储和传递。
这可以确保企业的信息管理能够符合企业内外的全面需求。
3. 文书处理秘书和辅助职能的第三个职责是文书处理。
文书处理是企业内部管理的一个非常重要的环节,它需要对企业内部的文件进行管理、分类、存档和传递。
秘书和辅助职能需要确保企业内部的文书处理工作得到充分的保障。
4. 会务组织秘书和辅助职能的第四个职责是会务组织。
会务组织是企业内部管理的一个重要环节,它需要对企业内部的会议进行筹划、组织和管理。
秘书和辅助职能需要确保企业内部的会务组织工作得到充分的保障。
四、秘书和辅助职能的发展趋势随着企业管理的不断升级和发展,秘书和辅助职能的职责和作用也在不断地变化。
未来,秘书和辅助职能将会更加重视企业内部的信息化和数字化。
秘书的辅助性作用作业
秘书的辅助性作用秘书的辅助性作用主要是提高工作的办事效率和加快领导的布置工作进程,与领导互相协作中,参谋领导的意图并与其完善其性质主要为领导出谋划策为主,而参谋作为秘书的辅助作用之一,其重要性是秘书成长的必备过程和必备能力.秘书必须具备冷静和细致的素质。
在领导不可及的范围以及领导可及但是没有必要亲自去做的范围内,履行自己的职责,保证所属企业的高效运行。
这就好比是领导的第三只手。
有了这第三只手,领导才能够更加得心应手的去做那些必须领导亲自去做的事情.如果一个领导没有一个称心的助手,写公文要领导自己做、起草合同要领导做、整理文件要领导做、收拾办公要领导做等等。
这些琐碎的事情加起来,即使这个领导有再大的能耐,也不会再有时间去做企业的决策了.在很多情况下,秘书同时担负着照顾领导日常生活,为领导端茶倒水的工作。
这看起来有点“低贱”的感觉。
这也是造成社会上很多人对秘书这个职业产生歧视的一方面原因。
但是我们要知道,秘书所做的这些情况下仅仅限于工作时间。
在下班了以后,没有一个真正的秘书回跑到领导的家里面为领导端茶倒水。
如果非要弄清楚,秘书为什么还要做这些“低贱”的饿,似乎应该是饭店服务员干的事情,那么可以明确的、理直气壮的说:“这也是为了工作,而且是是非常年感重要的工作。
可以想想领导在为了某个决策伤神的时候,秘书为他端上一盆水提提神,再倒上一杯清茶。
在这样的情况下,领导原本昏沉沉的脑袋一下字清醒了,很可能就想到了一个绝妙的主意。
这样,是不是应该也算一份秘书的功劳呢?人力有时有穷尽。
在领导为了某一个问题绞尽脑汁,却陷入死胡同的时候,秘书轻轻的一个提示,就会带来意想不到的作用。
在领导为了某个决定犹豫不决的时候,秘书也是领导最好的商量对象。
秘书部门的参谋工作,是秘书参谋职能的具体化,具有其他工作无法替代的作用。
首先,对领导思想具有充实完善的作用。
秘书工作者的新鲜思想、观点、认识,通过参谋工作与领导思想溶为一体,就会对领导者的思想有所帮助。
略论现代秘书的辅助决策职能1(共五则范文)
略论现代秘书的辅助决策职能1(共五则范文)第一篇:略论现代秘书的辅助决策职能1略论现代秘书的辅助决策职能改革开放30年来的实践证明,随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的不断完善,整个社会的管理体制正在发生着一系列深刻的变化。
决策作为组织管理的中心,正逐步向科学化、规范化发展。
由于现代管理日趋复杂,各级组织的决策者或领导人无论从才干上还是精力上,都无法在决策过程中仅凭个人的智慧和努力能胜任其责,必须充分发挥各种辅助力量的作用,比如智囊团、顾问团以及各种咨询机构等。
其中,秘书作为领导的参谋助手,由于具有显著的职位优势、独特的视角优势、明显的层次优势和突出的沟通优势等,在辅助领导决策的过程起着重要的作用。
因此,辅助决策已成为现代秘书的主要职能之一。
一、迅速发展的形势给现代秘书工作提出了新研究课题WTO的加入和互联网的飞速发展,使中国与世界的距离缩短了,同时也明显暴出我们方方面面的差距。
变化了的新形势从工作环境、工作方式、工作内容等方面提出了新的研究课题。
只有知难而上解决这些问题,才能更好地发挥秘书的作用。
1、市场经济的开放性扩大了秘书工作的范围。
市场经济是开放的经济,加入WTO加快了中国与世界一体化的进程,这种状况使秘书工作置于国内外两大环境之中,客观上扩大了工作范围。
党政机关、企事业单位将出现跨行业、跨地区、跨国界的政治、经济、文化、军事等活动,这就从地域上突破了“划地为牢”的小圈子。
地域的扩大,既开阔了秘书工作的视野,也使秘书与社会接触的范围日益扩大,交流的渠道增多,各种影响的程度加剧。
秘书不仅要了解各行业、各地区,也要密切注视世界的动向,这样一来不仅仅是范围扩大了,而且工作的难度也增加了。
众所周知,当今社会迫切需要的秘书人才,应该是创造型、复合型与协作型的。
所谓创造型秘书人才,主要是具有创造力的人才。
他们有强烈的立体型思维和创新精神,在工作岗位上必须有新发明、新发现、新开拓,能够对不同层次、不同行业、不同领域的服务对象,不断提供新创意、新设想;能够在企业的管理、制度、技术、知识创新等系统有所作为。
论秘书辅助职能的有效发挥
论秘书辅助职能的有效发挥
准确来说,秘书辅助职能是一种组织、协调、管理工作,旨在在多个
任务中发挥作用,以确保部门/机构运行顺利,并扩大机构绩效。
有效发
挥秘书辅助职能,可以有效改善部门/机构的运行效率。
首先,要做好秘书辅助职能的有效发挥,就要求秘书严格遵守组织的
要求,建立有效的工作流程,加强与上级、同事之间的沟通和协调,以满
足部门或机构的需求。
其次,秘书要充分了解本部门或机构的业务,依据
本部门或机构的情况,采取不同的策略,有效改进工作流程,提高工作效率。
再次,应建立有效的管理制度,定期对本部门/机构进行审计和考核,确保部门/机构运行有序,责任到位。
最后,秘书要不断提高个人能力,
学习最新的职能管理理论和实践,以实现有效发挥秘书辅助职能的最大效益。
综上所述,要想有效发挥秘书辅助职能,就必须充分熟悉本部门/机
构的业务,依据组织所划定的目标及要求,建立有效的工作流程和管理制度,定期对本部门/机构进行审计和考核,提高个人能力,不断改进工作
流程,以达到有效发挥秘书辅助职能的最佳效果。
秘书职能和职责样本(三篇)
秘书职能和职责样本秘书是组织中非常重要的一员,承担着多项职能和职责。
本文将就秘书的职能和职责进行详细的描述。
一、行政支持秘书在组织中承担着重要的行政支持职责。
他们负责安排日程,协调会议,协助领导完成各类行政工作。
秘书需要具备良好的时间管理能力,能够有效地安排和协调领导的日常工作,确保会议和行程的正常进行。
秘书还需具备优秀的组织能力和沟通能力,能够与各级领导、同事及外部人员进行有效沟通,并提供必要的支持和协助。
二、文件管理秘书负责对组织的文件进行管理和存档。
他们需要将文件进行分类整理,并设立相应的档案系统。
秘书还需要制定和执行文件保密措施,确保组织的文件安全可靠。
此外,秘书还需要负责编写和审核文件,确保文件的准确性和规范性。
三、信息管理秘书是组织内部和外部信息的重要渠道和中转站。
他们负责收集、整理和传递信息,确保信息的传递准确和及时。
秘书需要熟悉使用各类办公软件,能够高效地处理和管理电子邮件、文件和数据库等信息资源。
秘书还需要具备敏锐的观察和判断力,能够快速识别和汇总重要信息,并及时通报相关人员。
四、协调与沟通秘书在组织中扮演着协调和沟通的角色。
他们需要与各级领导及员工进行密切配合,协调各部门之间的工作进程和事务。
秘书还需要协调外部资源,与供应商、客户等进行沟通和协商。
在协调过程中,秘书需要处理各种突发事件和矛盾冲突,保持冷静和客观的态度,寻求问题的解决方案。
五、保密工作秘书在工作中需要处理大量的机密信息和敏感事务。
他们需要严格遵守保密制度,确保组织的机密信息不被泄露和滥用。
秘书要保证档案、文件等机密资料的安全和可控,同时协助领导履行对保密工作的监督和指导。
六、协助决策秘书在组织中的工作也涉及到协助领导进行决策。
秘书需要提供各种信息和数据分析,帮助领导制定明智、科学的决策。
秘书在决策过程中需要做好材料准备工作,确保领导具备充分的信息和对相关事宜有充分的了解。
七、人员管理秘书在组织中还需要对人事事务进行管理。
秘书学术论文:秘书——现代社会的辅助管理人才
秘书:现代社会的辅助管理⼈才——兼论秘书与管理之关系 ⼆⼗世纪⼋⼗年代初是我国现代秘书事业与传统秘书事业的分⽔岭。
随之⽽来的摆在现代秘书事业发展⾯前的⼀个重要课题是现代秘书如何摆脱传统秘书的窠⾅,适应社会发展的新形势,更好地服务于现代社会,换⾔之,就是在新时期,现代秘书究竟应该是什么样的⼈才。
笔者在前⼈研究基础之上并有所创新,明确提出“秘书是现代社会的辅助管理⼈才”的观点,以下试作分析与学界前辈、同仁商榷。
我们都知道,在传统秘书的职能范畴中,⽂书⼯作占相当的⽐重,处于绝对主体的地位,因此,传统秘书⼜有“⽂书秘书”的称谓,简称“⽂秘”。
⽂书⼯作具体包括各类⽂书的撰拟、办理、⽴卷归档等,其中尤以各类⽂书的撰拟为最,亦可称之为秘书之专利,⽽⽂书的撰拟⼜是与⽂字、⽂章、写作密切关联的,传统秘书特别强调秘书的⽂学修养和写作的能⼒,因此,传统秘书⼜从“⽂书秘书”衍⽣⽽出“⽂字秘书”、“⽂学秘书”、“中⽂秘书”的称谓⽽享有“秀才”、“笔杆⼦”的美誉。
另外,传统秘书由于缺乏正规系统的职业教育,⽂化层次整体偏低,再加之改⾰开放前及初期我国各项事业的落后局⾯等历史原因,传统的秘书⼯作除⽂书撰拟算是⽐较⾼级的服务外,其它的服务总体呈现为低级、繁杂琐碎,事务性服务的特点,亦即跑腿、办事、打杂这样⼀个层⾯。
因此,传统秘书往往被⼈们看作是没有思想或重复别⼈思想的⼯具和处理机。
但是,随着社会的发展,上述服务职能已远远不能适应时代的发展和满⾜领导⼯作的实际需要,社会呼唤有思想、懂管理、能参谋的⾼级智能型秘书⼈才。
传统秘书的职能范畴必须做出相应的调整。
早在1985年1⽉,王兆国同志在全国秘书长、办公厅主任座谈会上发表的重要讲话中明确提出了新时期秘书⼯作⽅式和⼯作⽅法上的“四个转变”:⼀、从偏重办⽂办事转变为既办⽂办事,⼜出谋献策。
⼆、从收发传递信息转变为综合处理信息。
三、从单凭⽼经验办事转变为实⾏科学管理。
四、从被动服务转变为主动服务。
最新-论秘书和辅助职能 精品
论秘书和辅助职能摘要:秘书,在我国主要是指党政机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。
秘书工作概括起来,就是辅助管理,综合服务。
在组织结构体系中,秘书是组织活动的中介,秘书的有效职能活动,能够使人们的工作效力、生产和管理成果得到有效的提高。
秘书的职能活动不能脱离社会,具有鲜明的对立统一性。
总的来说,秘书就是为领导服务。
在秘书的工作实践中,充分发挥着参谋咨询、辅佐决策、检查督办、沟通协调、工作效益和执行效益等重要作用,真正达到管理机关对秘书工作的要求。
关键词:秘书的职能活动、辅助职能一、秘书工作有辅助性被动性,决定秘书对领导的从属地位1综合辅助是秘书活动的显著特点秘书活动的综合辅助特点,要求秘书在职能活动中充分发挥参谋咨询、辅佐决策和检查督办的重要作用。
秘书部门被称为综合办公部门,秘书工作的要旨,是为领导工作提供服务。
秘书的实践活动,大多带有综合辅助性。
综合辅助既是秘书活动的显著特点,又是指导秘书工作的重要原理。
在组织运转中,下级各方面的情况,需要通过秘书调查研究、接待来访和处理来信,将下级各方面的请示、汇报、报表,收集起来并进行综合,提供给领导,以辅助其了解下情。
同时,秘书通过撰拟情况简报、通报,组织各类会议,授权传达上级指示等活动,综合上级各项指示和要求,使下级能够正确地理解上级领导的各项活动意图,理解长远的计划和近期的安排,在行动上彻底贯彻执行。
2辅佐决策在秘书职能活动中具有重要作用。
秘书的辅佐决策作用,体现在日常的调查研究,处理来信来访,收集处理信息,参与讨论起草工作计划等实务中。
秘书的参谋咨询活动,很大程度上也是对领导决策的有效辅佐。
秘书在领导机关工作,上传下达,沟通四方,便于领会决策意图,检验决策执行效果,收集反馈意见,对决策的形成、实施、修正、补充和优化,能够起到重要的作用。
因为秘书职能工作大多与领导决策有着密切联系,因此便于在各方面为决策提供有效的依据。
秘书在决策执行中的各项职能活动,能够有效地加速决策的进程,保证决策的实施。
论文—浅谈秘书的职责
浅谈秘书的职责班级:学号:姓名:【摘要】——秘书工作在本质上是综合辅助管理,它是各级各类的企业、政府部门以及社会组织等这些管理系统中不可或缺的有机构成部分.总体来说,秘书工作主要作用就是为领导工作服务,为领导以及各下属部门之间起着中枢纽带的作用,为跟部门之间搭建起了一座沟通的桥梁,促进企业、政府以及社会组织在管理过程中发挥整体效益。
具体来说,秘书在管理系统中的作用主要体现在参谋咨询、沟通协调、督促检查等方面,我将从这三个方面来阐述一下我对秘书工作职责的理解。
关键词:秘书工作;辅助管理;参谋咨询;沟通协调;督促检查秘书工作概括起来,就是辅助管理,综合服务。
辅助领导是秘书在工作生活中的显著特点,又是秘书在工作、活动中所要遵循的重要原则;同时,秘书的参谋咨询职责在很大程度上是对领导决策的有效辅助,这既是秘书的一项职责也是秘书的一项重要权利,秘书工作人员在使用这一项职责和权力的时候,必须谨慎,要做到不越位、不越权;秘书人员的全面辅助作用,不仅体现在协助领导人分析问题和解决问题的随机事件中,还体现在对突发事件的处理上;秘书工作岗位是领导和其他部门工作人员以及下属之间的沟通桥梁,所以秘书人员的沟通协调作用显得格外重要;委婉合理的督促领导的工作也是秘书人员的一项重要服务工作。
秘书既要为决策形成提供各方面的服务,又要具体参与决策实施工作,在实施中为领导参谋、协调和检查决策工作过程,确保秘书工作的顺利开展。
因此,秘书工作的综合辅助管理特点,要求秘书在职能活动中充分发挥参谋咨询、沟通协调和督促检查的重要作用.一、参谋咨询现代管理日趋复杂,各级组织的领导无论才干和精力,都无法独胜其劳,所以领导们就不得不依靠秘书人员为他们分担部分工作。
秘书人员就此担任起助手的重要角色,同时还要充分发挥参谋助手作用。
参谋咨询工作的开展,是秘书职能自我完善的需要,是促使领导努力工作提高科学化水平和效能的需要,是不断发展变化的新形势的需要.所以秘书的参谋咨询功能在现代管理中具有不可替代的重要作用。
浅谈发挥秘书部门的辅助作用 做好领导的助手和参谋
作者: 仲伟田
出版物刊名: 徐州工程学院学报:社会科学版
页码: 46-47页
主题词: 秘书工作;辅助性;工作原则
摘要: 作为指挥系统参谋部的秘书部门,在工作中如何摆脱其被动性,变被动为主动的同时,还强调了秘书工作的根本属性是辅助性.在发挥主动性的过程中,要掌握分寸,不能跨越权限,越俎代庖.秘书部门的主要功能是协调,在实际工作中应遵循以下几条原则,即调查研究、局部服从整体.维护团结、服务等原则.作为联系领导与被领导之间、领导部门与其所属的部门之间的桥梁,秘书工作者只有坚持原则,秉公办事,才能做好领导的助手和参谋,协调好各项工作,推动整体工作的前进.。
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论秘书和辅助职能
摘要:秘书,在我国主要是指党政机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。
秘书工作概括起来,就是辅助管理,综合服务。
在组织结构体系中,秘书是组织活动的中介,秘书的有效职能活动,能够使人们的工作效力、生产和管理成果得到有效的提高。
秘书的职能活动不能脱离社会,具有鲜明的对立统一性。
总的来说,秘书就是为领导服务。
在秘书的工作实践中,充分发挥着参谋咨询、辅佐决策、检查督办、沟通协调、工作效益和执行效益等重要作用,真正达到管理机关对秘书工作的要求。
关键词:秘书的职能活动、辅助职能一、秘书工作有辅助性被动性,决定秘书对领导的从属地位1综合辅助是秘书活动的显著特点秘书活动的综合辅助特点,要求秘书在职能活动中充分发挥参谋咨询、辅佐决策和检查督办的重要作用。
秘书部门被称为综合办公部门,秘书工作的要旨,是为领导工作提供服务。
秘书的实践活动,大多带有综合辅助性。
综合辅助既是秘书活动的显著特点,又是指导秘书工作的重要原理。
在组织运转中,下级各方面的情况,需要通过秘书调查研究、接待来访和处理来信,将下级各方面的请示、汇报、报表,收集起来并进行综合,提供给领导,以辅助其了解下情。
同时,秘书通过撰拟情况简报、通报,组织各类会议,授权传达上级指示等活动,综合上级各项指示和要求,使下级能够正确地理解上级领导的各项活动意图,理解长远的计划和近期的安排,在行动上彻底贯彻执行。
2辅佐决策在秘书职能活动中具有重要作用。
秘书的辅佐决策作用,体现在日常的调查研究,处理来信来访,收集处理信息,参与讨论起草工作计划等实务中。
秘书的参谋咨询活动,很大程度上也是对领导决策的有效辅佐。
秘书在领导机关工作,上传下达,沟通四方,便于领会决策意图,检验决策执行效果,收集反馈意见,对决策的形成、实施、修正、补充和优化,能够起到重要的作用。
因为秘书职能工作大多与领导决策有着密切联系,因此便于在各方面为决策提供有效的依据。
秘书在决策执行中的各项职能活动,能够有效地加速决策的进程,保证决策的实施。
在优化决策和实施决策的过程中,秘书能够起到不可低估的作用。
秘书要发挥综合办公的职能优势,全面系统地辅佐决策,不仅从可行性,还可以从组织内外环境条件的发展的角度,考虑决策执行的适度性和决策宗旨的维持性。
全面地协助领导人进行科学决策,系统地跟踪决策目标实现全过程,是秘书辅助决策的一大特点。
秘书全面系统地辅佐决策,又具体体现在其日常工作中发现问题,协助领导人分析问题和解决问题的随机事件中。
在这个全过程的具体工作中,无论发现哪一方面、某个因素出现问题,便能立即协助领导人分析和解决问题,这就形成了秘书全面系统地辅佐决策与随机性地辅佐决策的有机结合。
秘书既要为决策形成提供各方面的服务,又要具体参与决策实施工作,在实施中为领导指挥、协调和控制决策实施过程,确保决策目标的实现。
这种对决策的形成辅佐与实施辅佐的结合,有利于秘书在形成决策的辅佐中,更具体的从实施决策的各步骤、各环节和各项具体措施,深入细致地考虑决策方案的科学性、可行性和可受性;在决策实施的辅助中,完整全面地考虑实施方向与决策目标的一致性,决策要求与实施效果的统一性。
3沟通协调是秘书部门和秘书人员的重要职责。
沟通协调是保持组织机能的整体性的重要手段,是秘书部门和秘书人员的重要职责。
现代组织系统结构复杂,分工密细,必须以有效的沟通协调维系其整体性。
秘书部门是组织内外信息集散的重要枢纽,秘书在处理信息的过程中,能够及时发现组织管理中的局部失调现象和潜在的失调危险,然后有的放矢地加强信息沟通,使各相关方面了解事情的真相,促进相互的理解和信任,就可以消除误解,化解矛盾,解决不少失调问题,从而促进各相关方面的相互配合与合作,维。