供应链复习资料(1)

第一章：供应链管理概述
供应链含义P3、结构P3
供应链特征P5:
1.复杂性
2.面向客户需求
3.交叉性
4.协调性和整体性
5.选择性和动态性
6.虚拟性
供应链分类P6:
1.企业供应
2.产品供应链
3.基于供应链合作伙伴关系供应链
第二章：供应链合作伙伴
合作伙伴含义P24
合作伙伴特征P25:
1.长期性
2.能力互补性
3.动态性
4.竞争性
5.信息共享性
6.双赢性、
7.共同的目标和行动计划
8.兼容性9.整体性。

合作伙伴步骤P25
合作伙伴重要性P26
1.提高顾客满意、
2.提高响应速度
3.提高质量和技术含量
4.降低企业成本
合作伙伴制约因素P30
1.最高管理层的支持
2.企业能力和兼容性
3.信任和共享
合作伙伴选择方法P33
1.直观判断法
2.招标法
3.协商选择法
4.采购成本比较
5.ABC成本法
6.层次分析法
合作伙伴激励机制P36
合作伙伴激励手段P39
1.信任激励
2.价格激励
3.订单激励
4.信息共享激励
5.商誉激励
6.淘汰激励
第三章：供应链采购管理
采购的定义P52:
企业在一定条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的意向企业经营活动。

采购的作用P54
1.降低成本
2.提高物流效率
3.改善质量
4.有利于新产品开发
5.共享信息
6.减少重复和浪费
采购的流程P55
传统采购与供应链采购含义与特征P56
传统采购：P56
1.传统采购过程是典型的非信息对称的博弈过程
2.验收检查是采购方的事后把关，质量控制不及时。

3.供需关系是临时的或短期的合作关系，竞争多于合作
4.响应用户需求的能力迟钝
5.生产部门与采购部门脱节，造成大量库存占用大量资金
供应链采购：P59
1.从库存驱动向订单驱动转变
2.从采购管理向外部资源管理转变
3.从一般买卖关系向战略合作伙伴关系转变
准时化采购含义P63：
将合适的产品，以合适的数量和合适的价格，在合适的时间送达到合适的地点
准时化采购特征P64:
1.采用较少的供应商，甚至单源供应。

2.采取小批量的策略
3.改变选择供应商的标准
4.加强交货的准时性
5.从根源上保障采购质量
6.对信息交流的需求加强
7.可靠的包装要求
准时化采购实施步骤P67
1.创建班组
2.制定计划
3.建立伙伴关系
4.进行试点工作
5.搞好供应商培训，确立共同目标
6.颁发证书
7.转变交货方式
8.继续改进，扩大成效
第四章：供应链生产管理传统企业生产系统面临的问题
1.生产系统设计以自有资源为基础
2.供产销系统缺乏整体感
3.片面追求部门利益
4.企业之间缺乏必要的协调
5.企业之间过分强调竞争
供应链生产系统结构P76
供应链生产系统分类P77
1.战略性生产系统
2.虚拟企业生产系统
3.区域性生产系统
4.操作性生产系统
5.内部生产系统
影响因素
供应链管理中的生产计划P82
供应链管理中的生产模式P93
准时化、大规模定制、精益生产、敏捷制造
第五章：供应链库存管理
库存的含义P103
表示用于将来目的的资源暂时处于闲置状态
库存的分类P104
1.单周期库存和多周期库存
2.独立需求库存和相关需求库存
3.确定性库存和不确定性库存
库存的优点P104
1.平衡供求矛盾
2.防止生产中断
3.满足季节性的供求
4.订货批量优势
5.快速反应战略
库存的缺点P105
1.库存占用大量资金
2.仓储需要运营费用
3.存在众多风险库存控制模型P105
经济订货批量模型EOQ、定期订货模型、ABC分类管理模型传统库存问题P110
1.牛鞭效应
2.对新的需求趋势反应十分迟缓
3.缺乏供应链的系统观念
4.客户服务水平上的偏差
5.缺乏准确的交货状态信息
6.低效率的信息传递系统
7.忽略不确定性对库存的影响
8.缺乏合作与协调性
9.库存控制策略简单化
10.忽略了产品流程设计的影响
供应商管理库存VMI含义P11
VMI是采购方和供应方之间的一种合作型策略，对供需双方来说都是以最低的成本提高产品的可获得性，在一个相互认同的目标框架下由供方管理需方的库存
供应商管理库存原则P118
1.合作性原则
2.双赢互惠原则
3.目标一致原则
4.连续改进原则
供应商管理库存实施步骤P119
1.建立顾客信息系统
2.建立销售网络管理系统
3.建立供应商与分销商的合作框架协议
4.组织机构的变革
供应商管理库存形式P119
1.“制造商—零售商”VMI模式
2.“供应商—制造商”VMI模式
3.“供应商—3PL—制造商”VMI模式
联合库存管理JMI含义P122
是一种在VMI基础上发展起来的上游企业和下游企业权利与责任平衡和风险共担的库存管理模式
联合库存管理VMI优势P124
1.信息优势
2.成本优势
3.物流优势
4.战略联盟的优势
联合库存管理VMI实施策略P125
1.建立供需协调管理机制
2.发挥两种资源计划系统的作用
3.建立快速响应系统
4.发挥第三方物流的作用
联合库存管理VMI管理模式P125
集中库存控制模式
无库存模式
第六章：供应链物流管理
物流管理概念133
是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益的理论方法体系。

物流管理内容P133
物流作业管理物流成本管理物流服务管理
供应链管理和物流管理的关系P135
物流管理的作用/特点P137
提高了物流系统的快速反应能力
增进了物流系统的无缝连接
提高了顾客的满意度
物流服务方式多样化
物流外包概念P144
物流外包优势和风险P147
优势：
1.集中精力发展核心业务
2.减少投资，降低风险
3.节省费用，降低成本
4.减少库存
风险：
1.对物流的控制能力降低
2.公司战略机密泄露的风险
3.出现连带经营风险
自营物流概念P144
自营物流优势和风险P147
优势：
1.掌握业务控制权，争取市场主动
2.盘活企业资源，开辟第三利润源泉
3.降低转置成本，减少外购交易风险
4.避免机密泄露，保护企业经营安全
5.降低系统运作成本，实现物流一体化管理
第三方物流
指物流提供商执行一项或多项能够自己从事的有关产品流、信息流和
资金流的物流活动。

第四方物流
由集成商负责统一组织，选择满足客户需求的合作团队，利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。

集成商不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整体物流过程提出策划方案，通过电子商务将这一过程集成。

第七章：供应链信息管理
信息共享含义P156
信息共享问题P158
1.信息的不对称性
2.信息的失真
3.道德风险
信息共享实现策略P159
1.建立有效的信息共享系统
2.建立企业间合作信任关系
3.建立保障监督机制
4.建立有效的激励机制
第八章：供应链管理方法
三个供应链管理方法的含义实施步骤和作用
快速响应方法（QR）P175
有效客户响应方法（ECR）P180
协同计划、预测与补给系统（CPFR）P188
第十章：供应链新发展
全球化供应链含义P225
全球化供应链发展原因P226
1.技术进步是全球化供应链产生的客观基础
2.全球市场的驱动
3.国际供应链的产生和发展是国际分工深化的必然结果全球化供应链特点P227
1.实质距离增加
2.预测难度和不确定性增加
3.汇率和通货膨胀导致的经济不确定性
4.基础建设的不适应性增加
5.全球市场中爆发的产品多变性
全球化供应链风险管理P229
1.理解供应链
2.改善供应链
3.确定关键路径
4.管理关键路径
5.提高供应链的可见性
6.建立供应链连贯性小组
7.与供应商及客户协同工作。