供应链复习资料(1)
供应链管理复习资料
第一章
一.供应链的概念
供应链是闱绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
二,什么是供应链管理
供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化,以最低的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地运作,把合适的产品、以合理的价格,及时准确地送到消费者手上。
三.供应链管理战略的主要内容
1.制定供应链管理实施战略;
2.确定采用推动式或拉动式的供应链;
3.确定供应链管理信息技术的战略;
4.建立有效的绩效测量与评价体系;
5.把供应链管理看成企业间资源集成的桥梁。
四,制定供应链管理实施战略
1.在企业内外同时采取有力措施
从企业内部来看,主要是发扬团队的合作精神,从企业外部来看,合作概念的发展已拓展到了以前是竞争对手之间的合作
2.充分发挥信息的作用
因为市场的急剧变化,故而需要掌握用户需求的变化和在竞争中知己知彼。
3.供应链企业的组成和运行
从竞争走向合作,从互相保密走向信息共享,实际上会给企业带来更大的利益。
4.计算机、网络技术及大数据技术的广泛应用
5.方法论的指导
我们强调要实现全企业的整体集成,对每一时期每一项具体任务,都应该有明确的规定和指导方法。
6.标准和法规的作用
要强化标准化组织,使其工作能不断跟上环境和市场的变化,各种标准能及时演进。
五,推动式和拉动式供应链
1.推动式供应链
供应链管理复习题一
名词解释
供应链
有效客户反应
供应商管理库存
安全库存
客户关系管理
单选题
1. QR的()要求供应商更快、更频繁地运输重新订购的商品,以保证店铺不缺货,从而提高销售额。
A.自动补货 B.零售空间管理
C.联合产品开发 D.快速反应的集成
2. 当定制ECR得到有效的实施后,制造商和零售商将由以产品为中心转变为以()为中心。
A. 服务 B.客户
C. 质量 D.速度
3. 协同计划预测及补货严格上说是QR发展的()阶段。
A. 第二 B.第三
C. 第四 D.第五
4. ERP是集成化管理的代表技术,其核心管理思想就是实现对整个()的有效管理。
A.供应链 B. 流程
C.企业 D. 社会
5. 当需求量或()存在不确定性的时候,须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。
A.订货完成周期
B.平均完成周期
C.存货补给周期
D.完成周期
6. ()是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。
A.现有存货
B.中转存货
C.再订货点
D.周期存货
7. ( )是购买产品或服务的个体。
A.客户 B. 用户
C.供应商 D. 销售
8. 在供应链环境下,个体的客户和组织的客户都统称为()
A.用户 B.顾客
C. 买家 D.客户
9. 供应商关系管理是用来改善与供应链( )的关系的。
A.上游供应商 B.下游供应商
C.上游经销商 D.下游经销商
10.( )伙伴选择主要是面向上、下游企业关系的伙伴选择。
A.纵向 B. 横向
C.侧向 D. 外向
多选题
1. QR与ECR具有一些共性,主要是()
A.一样的侧重点 B. 共同的外部变化
C. 共同的威胁
D. 共同的战略
供应链管理复习资料
答案要点:供应链管理与企业业务流程再造之间存在着密切的关系:(1)信息共享;(2)风险共担;(3)利益共分。从以上三点可以看出,企业业务流程再造与供应链管理是密不可分的,业务流程再造只有在供应链管理环境下才能够发挥更大、更强的促进作业,才能有效地形成企业的核心竞争力,产生竞争优势.
案例分析
1、惠普公司全球打印机市场享有盛誉。该公司生产的台式喷墨打印机系列(DeskJet系列)的供应商、制造商、配送中心、中间商和用户一起构成了原来的供应链。在打印机制造工艺方面有两个关键阶段:一是打印机电路板的安装和调试,包括应用程序专用集成电路打印头驱动板等核心电子部件.二是打印机的总体安装和调试,包括发动机、电缆、外壳以及齿轮配件等其他部件惠普公司供应链的5个成员以及供应商在地域相互分隔,由制造到消费共需6个月.而且除了美洲的产品标准统一以外,欧洲和亚洲销售的打印机要求对打印机实现定制,以满足当地语言和动力供应的要求。比如电压,各地有的要110V,有的却要220V。
2、论述供应链物流管理与传统物流管理的比较?
答案要点:共同点:都是对物品的实体移动,包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动进行管理.不同点:(1)范围不同,供应链物流管理是整个供应链的物流活动,传统物流管理是单个企业的物流活动;(2)难度不同,供应链物流管理难度较大,而传统物流管理难度较小;(3)环节不同,供应链物流管理环节多,涉及供应链所有成员,而传统物流管理环节少,通畅只限于单个企业;(4)效益不同,供应链物流管理是供应链物流的优化,效益巨大,传统物流管理是企业内部物流优化,效益不如前者.
供应链管理期末复习资料
第一章导论
1.供应链的概念
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.供应链管理的概念
供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,让供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作,把合适的产品、以合理的价格,及时、准确的送到消费者手上.
3.全球采购的概念
全球采购是指利用全球的资源,在全世界范围内去寻找供应商,寻找质量最好,价格合理的产品。
4.物流的概念
物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.
5.供应链管理与传统管理的区别
供应链管理与传统管理的区别体现在以下几个方面:
第一,供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体,是涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域的过程。而传统的纵向一体化的管理模式,则需要自己投资新建厂房或入股其他公司,供应链的每个企业各自为政或存在竞争关系.
第二,供应链管理强调和依赖战略管理。“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念,同时它又是一个有重要战略意义的概念,因为它影响、决定了整个供应链的成本和市场占有份额。传统的市场竞争法则是达尔文的“适者生存"观,企业都把彼此视为对手,是一种“互为成本”关系。
第三,供应链管理的关键之处是采用集成的思想和方法,而不是单个企业的各自为政或者简单的业务衔接。
供应链管理复习题1
1.供应链:是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.供应链管理:通过对供应链中的物流信息流和资金流进行设计规划控制和优化,即行使通常管理的职能,进行计划组织协调和控制,以寻求建立供产销企业以及客户间的战略合作关系,最大限度减少内耗和浪费,实现供应链的整体效率的最优化,并保证供应链各成员取得相应的绩效和利益,来满足顾客需求的整个过程。
3. 第三方物流:企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
4. 客户关系管理:指在企业的运营过程中不断累积客户信息,并使用获得的客户信息来制定市场战略以满足客户个性化的需求,
5.牛鞭效应:指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候,由于无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐渐放大,导致了需求信息出现越来越大的波动。
6.供应商管理库存:是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的,在一个共同的协议下由供应商管理库存,并不断监督协议执行情况和修正协议内容,使库存管理得到持续地改进的合作性策略。
7. SCP: 指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系,是供应商与制造商之间在一定时期内共享信息,共担风险、共同获利的协议关系。
8. BPR:业务流程重组,就是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程,使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。
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一、单项选择题
1.( D )是物流的主要功能。
A.包装B.装卸搬运C.流通加工D.储存或运输
2.物流概念最先由( A )提出。
A.美国B.日本C.德国D.英国
3.生产季节性商品的企业,为了协调旺季和淡季需求的不均匀性,通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求,这种储备克服了( C )。
A.所有权间隔B.场所间隔C.时间间隔D.使用权间隔
1、配送系统的管理是在哪两者之间进行权衡 D ,从而降低成本实现最佳的配送系统效益。
A、服务水平和费用
B、配送方式和路线
C、车型和路线
D、服务水平和配送方式.
2、生产过程物流的目标不应该包括 B 。
A、确定生产物料供应计划
B、防止物料损坏、丢失
C、提供畅通无阻的物料流转
D、减少物料搬运的数量、频率如距离。
3、建立共同数据库对整个供应链的效益主要由于 A 。
A、制造商与供应商的帮助
B、采购商与批发中间商的帮助
C、批发商与零售商的帮助
D、零售商与顾客的帮助。
4、当物流对企业的重要程度高,并且企业具备很强的经营物流的能力时,企业选择的物流模式
是 B .
A、寻求强有力的合作伙伴
B、自营物流
C、第三方物流
D、主导物流合作。
5、影响订货决策的不确定性因素主要是 C 。
A、需求不确定
B、供应不确定
C、订货周期不确定
D、订货批量不定。
6、物流系统的组成要素包括人力资源、资金要素、组织与管理、物流设备和 C 。
A、物流设施
B、功能要素
C、物流信息系统
D、物流活动。
7、库存管理部分常用的特征值的质量指标有 C 。
X:供应计划实现率,Y:物品完好率,Z:物流中断率,H:销售合同完成率。
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供应链管理
1.供应链定义:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.供应链管理定义:供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,让供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作,把合适的产品、以合理的价格、及时、准确地送到消费者手上。
3.供应链管理包括的五个领域(需求、计划、订单交付、供应、回流)及两个支持平台(对供应链全程提供物流支持和信息支持的平台)。
4.基本职能和辅助职能(了解):基本职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理等,而辅助职能领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销等。
5.除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外,供应链管理还包括以下主要内容:1)战略性供应商和用户合作伙伴关系管理
2)供应链产品需求预测和计划
3)供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位)
4)企业内部与企业之间物料供应与需求管理
5)基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制
6)基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理
7)企业间资金流管理(汇率、成本等问题)
8)反向物流(回流)管理
9)基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理,等等。
6.供应链管理与传统管理模式的区别(供应链管理的优势/为什么要实施供应链管理)
供应链管理复习-清华大学出版社
第一章初识供应链管理
1.一体化的内涵认识
(1)纵向一体化的辉煌
推行“纵向一体化”的目的,是为了加强核心企业对原材料供应、产品执照、分销和销售全过程的控制,是企业能在市场竞争中掌握主动,从而达到增加各个业务活动阶段的利润的全过程。
(2)纵向一体化的缺陷
1)增加企业投资负担 2)承担丧失市场时机的风险 3>迫使企业从事不擅长的业务活动4)在每个业务领域都直接面临竞争对手 5)增大企业的行业风险
2。业务外包与横向一体化
业务外包的核心思想是:企业在内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的业务,而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企业.
3.供应链的结构及特征
结构:由所有加盟的节点企业组成,成员当中一般有一个核心企业.供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。一个企业是一个节点,节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。
特点:1)复杂性 2)动态性 3)面向用户需求 4)交叉性
4。供应链管理还包括以下主要内容:
1)战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 2)供应链产品需求预测和计划
3)供应链的设计(全球节点企业、资源、设备的评价、选择和定位) 4)企业内部和企业之间物料供应与需求管理 5)基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制 6)基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理
7)企业间资金流管理(汇率、成本等问题) 8)基于Internet的供应链交互信息管理等5。供应链管理与传统管理模式的区别:
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供应链管理
1.供应链定义:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.供应链管理定义:供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,让供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作,把合适的产品、以合理的价格、及时、准确地送到消费者手上。
3.供应链管理包括的五个领域(需求、计划、订单交付、供应、回流)及两个支持平台(对供应链全程提供物流支持和信息支持的平台)。
4.基本职能和辅助职能(了解):基本职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理等,而辅助职能领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销等。
5.除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外,供应链管理还包括以下主要内容:
1)战略性供应商和用户合作伙伴关系管理
2)供应链产品需求预测和计划
3)供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位)
4)企业内部与企业之间物料供应与需求管理
5)基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制
6)基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理
7)企业间资金流管理(汇率、成本等问题)
8)反向物流(回流)管理
9)基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理,等等。
6.供应链管理与传统管理模式的区别(供应链管理的优势/为什么要实施供应链管理)
供应链管理考试试题、题库一(填空题含答案)
供应链管理题库一(填空题含答案)
1.供应链是指生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的结构。
2.拉动式供应链管理的理念是以为中心,通过对市场和客户的实际需求以及对其需求的预测来拉动产品的生产和服务。
3.供应链合作伙伴关系是供应链各个节点企业之间在一定时期内共享信息、共担风险、
的协议关系。
4.联合库存管理JMI是一种在VMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权力与责任平衡和的库存管理模式。
5.柔性指系统对变化的快速反应能力。
6.供应链金融是指以核心客户为依托,以真实贸易背景为前提,运用自偿性贸易融资的方式,通过应收账款质押登记,第三方监管等专业手段,封闭资金流或控制物权,对
提供综合性金融产品和服务。
7.在需求变异加速放大原理中,需求信息的不真实性会延着逆流而上,产生逐级放大的现象。
8.在供货方较多、企业难以抉择时,也可以采用法,即由企业先选出供应条件较为有利的几个合作伙伴,同他们分别进行协商,再确定适当的合作伙伴。
9.供应链管理下的采购特点从一般的买卖关系向关系转变。
10.QR是美国纺织与行业发展起来的一种供应链管理策略,作用是降低供应链总库存和总成本的同时提高销售额。
答案
一、填空题答案
1.网链
2.顾客/用户
3.共同获利
4.风险共担
5.市场环境
6.供应链上下游企业
7.供应链
8.协商
9.战略合作伙伴10.服装
1供应链管理复习题
填空:
1.The areas of logistics work include: 后勤工作的领域包括:
•Order processing 订单处理
•Inventory management 库存管理
•Transportation 交通运输
•Facility location 设施的位置
•Warehousing 仓储
•Materials handlin材料处理
•Packaging 包装
2.There are two types of postponement strategies, they are两种类型的延迟策略•Manufacturing postponement制造推迟
•Geographic postponement 地理推迟
ponents of inventory carrying Cost include 存货的账面成本的组成部分
包括
•Capital cost资本成本
•Taxes税
•Insurance保险
•Obsolescence(过时)
•Storage存储
4.The five main Procurement perspectives are 这五个主要采购观点
•Continuous supply连续供应
•Minimize inventory investment减少库存投资
•Quality improvement质量改善
•Supplier devlopment•供应商开发
•Lowest total cost of ownership•最低的总拥有成本
5.Gaps between customers' expectations and supplier performance include:客户之间的期望差距和供应商的表现包括
《供应链》复习资料整理总结
第一章
1、供应链的内涵
供应链是围绕核心企业,通过对工作流、信息流、物料流、资金流的协调于控制,从采购原料开始,制成半成品及最终产品,最后由销售网络把产品送到用户手中,将供应商、制造商、分销商,零售商,直至最终用户连成一个整体的功能网络链结构。
2、供应链的网络结构特性
第一,供应链网络的结构具有层次性特征;
第二,供应链网络的结构表现为双向性;
第三,供应链网的结构呈多极性;
第四,供应链网的结构是动态的;
第五,供应链具有跨地区的特性。
3、供应链管理的概念、内涵、主要领域
(1)供应链管理的概念:
供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,通过协调供应链成员的业务流程,让供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程,包括工作流,物料流,资金流和信息流等均能高效的操作,把合适的产品也合理的价格及时准确地送到消费者手上。
(2)供应链管理的主要领域有五个,需求计划,物流供应,逆向物流。
第二章
1、供应链推拉运作模式
(1)推式供应链:所谓推式供应链,是指供应链的运作以制造商为核心,制造商依据对市场的长期预测以及产品库存水平有计划按顺序的将最终产品推向终端客户推式供应商。
(2)拉式供应链:拉式供应链是指供应链的运作以最终客户为中心,基于客户的实际需求而不是依赖预测组织生产,要求整条供应链集成度较高,信息交换迅速,最终为了实现定制化服务。
2、供应链行业匹配模式
3、战略定价的准则
定价准则一:用需求导向代替成本导向定价;
定价准则二:用差别定价代替统一定价;
定价准则三、:把产品留给最有价值的客户。
此外,在进行战略定价时,还要注意以下问题,一是价格的可变性,二是合理性和接受性,三是诚实性是议价和折扣。
供应链管理复习题(含答案)
供应链管理复习
一、名词解释
1.供应链:生产及流通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业,所形成的网络结构
2.供应链管理:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行组织、协调与控制。
3.生产延迟:主张根据订单安排生产产品,在获知客户的精确要求和购买意向之前,不做任何准备工作。
4.联合库存管理:是一种基于协调中心的库存管理方法,是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的,联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。
5.ECR:是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的,更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统二、填空题
1.供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。其主要具有____复杂性__、_动态性_____、___交叉性___和面向用户需求等特征。
2.在对供应链进行构建时应注意考虑____客户优先____、___定位明确_____、___防范风险_____等方面的问题。
3.作业流程是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为__核心流程______、__支持流程______两部分。
4.所谓询价采购________,就是向选定的若干个供应商发询价函,让它们报价,然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。5.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、___网状结构_____、核心企业网状结构三种。
供应链管理总复习资料
第一章绪论
1、供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制
成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用
户的物流链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等
过程而增加其价值,给相关企业带来收益。
2、物流、信息流、资金流的关系:
三者关系密切相关,只有信息流很好地指导了物流,才能保证资金流的正确。资金流正确的反馈信息反过来又能很好地指导物流。这样不断的循环,整个供应链上的物流才能得到更
好的配置。
3、供应链的类型:
推式供应链、拉式供应链、有效性供应链、反应性供应链、集成供应链、分散式供应链、敏捷供应链。
4、供应链的作用:
消除重复、浪费与不确定性增加竞争优势。
快速了解客户反应,充分发挥企业竞争能力。
5、供应链管理层次:
战略层次 ---------- 计划层次 ------- 实施层次
6、供应链发展趋势:
由于供应链在企业发挥着越来越重要,人们对它的关注越来越多,这促进了供应链的发展,
供应链的发展和企业的发展是紧密相连的,只有把握这些潮流并顺应他们,才能更好的做好现在
和未来的供应链。
第二章供应链绩效评价与管理
1、分散供应链的特点:
利益冲突,独立决策;信息共享不足;缺乏信任
2、牛鞭效应:营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”。(指供应链上的
信息流从最终客户向原始供应商端传递时候,由于无法有效地实现信息的共享,使得信息扭
供应链管理复习题及答案
《供应链管理》作业复习题
1、供应链的类型有哪些?
答:
(1)按照供应链管理对象划分:企业供应链;产品供应链;基于供应链合作伙伴关系的供应链.
(2)按照供应链网络结构划分:V型供应链;A型供应链;T型供应链.
(3)按照供应链驱动力的来源划分:推动式供应链;拉动式供应链。
(4)其他划分:稳定的供应链和动态的供应链;平衡的供应链和倾斜的供应链;盟主型和非盟主型供应链;有效性和反应性供应链。
2、供应链管理的驱动要素有哪些?供应链管理的四个领域?面
临的四个问题?
答:驱动要素是库存、运输、设施和信息;四个主要领域是供应、生产计划、物流、需求;四个问题是随机性问题,供应链结构性问题,供应链全球化问题,协调机制问题。
3、什么是核心竞争力?有哪些特点?
答:核心竞争力:是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果.
特点:用户价值性,延展性,独特性,动态性。
4、供应链与核心竞争力有什么关系?
供应链与核心竞争力的关系 :
1、供应链产生和存在的本质是为了增强和发挥企业的核心竞争力。
2、供应链管理与企业核心竞争力有着密切的联系。
3、供应链管理本身就属于企业核心竞争力的一个构成要素.
5、供应链的不确定性有哪些?产生的原因是什么?供应链的不
确定性与库存有什么关系?
供应链中的不确定性:衔接的不确定性;运作不确定性。
产生原因:(1)需求预测水平造成的不确定性
(2)决策信息的可获得性、透明性、可靠性
供应链管理期末总复习试卷及答案0001
供应链管理期末总复习试卷及答案0001
供应链管理期末总复习
一单项选择题
1、每一条供应链的目标是()
A. 整体价值最大化
B. 整体成本最小化
C. 整体收益最大D、整体资金规模大
2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力,供应链在设计时应遵循()原则
A、集优原则
B、简洁性原则
C、协调性原则
D、动态性原则
3、供应链管理的最终目标是()
A. 竞争力
B.客户服务
C.营运能力D、设计能力
4. 供应链合作伙伴关系的目的是()
A. 缩短采购提前期,提高供货的柔性
B. 加快资金周转
C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的
D. 减少供应商数目
5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以()方式进行的?
A.订单驱动
B.制造订单
C.生产驱动
D.计划驱动
1A 2B 3A 4C 5A
6. 不属于物流的作用的是()
A. 保障信息交流
B. 保障商流
C. 保障生产
D. 保障生活
7. 不属于库存物流管理优点的是()
A.有利于资金周转
B. 有利于缩短物流管理
C.促进生产管理更为合理
D.有利于顺便进行运输管理,也有助于有效应地开展仓库管理
工作。
8. 供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和()
A.供应商的关系管理
B. 供应商的目标管理
C.供应商的成本管理
D. 供应商的考核管理
9. 供应链管理的本质是在追求(),以较小的产品前置时间与运营成本为最佳考量。
A.企业合作的效率
B.企业合作的速度
C.企业合作的收益
D.企业合作的深度
10. 供应链管理在什么时候最早提出的()
A. 20世纪80年代 B .20世纪90年代前期
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第一章:供应链管理概述
供应链含义P3、结构P3
供应链特征P5:
1.复杂性
2.面向客户需求
3.交叉性
4.协调性和整体性
5.选择性和动态性
6.虚拟性
供应链分类P6:
1.企业供应
2.产品供应链
3.基于供应链合作伙伴关系供应链
第二章:供应链合作伙伴
合作伙伴含义P24
合作伙伴特征P25:
1.长期性
2.能力互补性
3.动态性
4.竞争性
5.信息共享性
6.双赢性、
7.共同的目标和行动计划
8.兼容性9.整体性。
合作伙伴步骤P25
合作伙伴重要性P26
1.提高顾客满意、
2.提高响应速度
3.提高质量和技术含量
4.降低企业成本
合作伙伴制约因素P30
1.最高管理层的支持
2.企业能力和兼容性
3.信任和共享
合作伙伴选择方法P33
1.直观判断法
2.招标法
3.协商选择法
4.采购成本比较
5.ABC成本法
6.层次分析法
合作伙伴激励机制P36
合作伙伴激励手段P39
1.信任激励
2.价格激励
3.订单激励
4.信息共享激励
5.商誉激励
6.淘汰激励
第三章:供应链采购管理
采购的定义P52:
企业在一定条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的意向企业经营活动。
采购的作用P54
1.降低成本
2.提高物流效率
3.改善质量
4.有利于新产品开发
5.共享信息
6.减少重复和浪费
采购的流程P55
传统采购与供应链采购含义与特征P56
传统采购:P56
1.传统采购过程是典型的非信息对称的博弈过程
2.验收检查是采购方的事后把关,质量控制不及时。
3.供需关系是临时的或短期的合作关系,竞争多于合作
4.响应用户需求的能力迟钝
5.生产部门与采购部门脱节,造成大量库存占用大量资金
供应链采购:P59
1.从库存驱动向订单驱动转变
2.从采购管理向外部资源管理转变
3.从一般买卖关系向战略合作伙伴关系转变
准时化采购含义P63:
将合适的产品,以合适的数量和合适的价格,在合适的时间送达到合适的地点
准时化采购特征P64:
1.采用较少的供应商,甚至单源供应。
2.采取小批量的策略
3.改变选择供应商的标准
4.加强交货的准时性
5.从根源上保障采购质量
6.对信息交流的需求加强
7.可靠的包装要求
准时化采购实施步骤P67
1.创建班组
2.制定计划
3.建立伙伴关系
4.进行试点工作
5.搞好供应商培训,确立共同目标
6.颁发证书
7.转变交货方式
8.继续改进,扩大成效
第四章:供应链生产管理传统企业生产系统面临的问题
1.生产系统设计以自有资源为基础
2.供产销系统缺乏整体感
3.片面追求部门利益
4.企业之间缺乏必要的协调
5.企业之间过分强调竞争
供应链生产系统结构P76
供应链生产系统分类P77
1.战略性生产系统
2.虚拟企业生产系统
3.区域性生产系统
4.操作性生产系统
5.内部生产系统
影响因素
供应链管理中的生产计划P82
供应链管理中的生产模式P93
准时化、大规模定制、精益生产、敏捷制造
第五章:供应链库存管理
库存的含义P103
表示用于将来目的的资源暂时处于闲置状态
库存的分类P104
1.单周期库存和多周期库存
2.独立需求库存和相关需求库存
3.确定性库存和不确定性库存
库存的优点P104
1.平衡供求矛盾
2.防止生产中断
3.满足季节性的供求
4.订货批量优势
5.快速反应战略
库存的缺点P105
1.库存占用大量资金
2.仓储需要运营费用
3.存在众多风险库存控制模型P105
经济订货批量模型EOQ、定期订货模型、ABC分类管理模型传统库存问题P110
1.牛鞭效应
2.对新的需求趋势反应十分迟缓
3.缺乏供应链的系统观念
4.客户服务水平上的偏差
5.缺乏准确的交货状态信息
6.低效率的信息传递系统
7.忽略不确定性对库存的影响
8.缺乏合作与协调性
9.库存控制策略简单化
10.忽略了产品流程设计的影响
供应商管理库存VMI含义P11
VMI是采购方和供应方之间的一种合作型策略,对供需双方来说都是以最低的成本提高产品的可获得性,在一个相互认同的目标框架下由供方管理需方的库存
供应商管理库存原则P118
1.合作性原则
2.双赢互惠原则
3.目标一致原则
4.连续改进原则
供应商管理库存实施步骤P119
1.建立顾客信息系统
2.建立销售网络管理系统
3.建立供应商与分销商的合作框架协议
4.组织机构的变革
供应商管理库存形式P119
1.“制造商—零售商”VMI模式
2.“供应商—制造商”VMI模式
3.“供应商—3PL—制造商”VMI模式
联合库存管理JMI含义P122
是一种在VMI基础上发展起来的上游企业和下游企业权利与责任平衡和风险共担的库存管理模式
联合库存管理VMI优势P124