工作七步法

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持续改进工作“七步法”

持续改进工作“七步法”

尺寸
突发异常
赶快采取对策!
慢性不良
规格上限
中值
图5 从统计分析中把握现状
(6)根据顾客或相关工序的反馈信息,找出问题点。(见图6)
异常投诉报告 …………… ……………
顾客投诉记录
下道工序也是顾客!
XX部门
图6 从顾客投诉中把握现状
(7)运用“5S”标准检查现场工作,是找出问题点的有效办法。
整理:有无区分要与不要的东西? 整顿:经常使用的东西方便即刻取用吗? 清扫:现场环境干净整洁吗? 清洁:能否经常保持整洁、无尘的状态? 素养:有遵守规定的习惯吗?
持续改进工作“七步法”
“七步法”是开展持续改进工作的基本 方法,具有广泛的适用性。
将通常持续改进工作的 PDCA 循环过程, 细分为七个关键步骤,整理出来形成指导改 进工作开展的具体方法,就是“七步法”。
(1)现状把握
P(策划)
(2)设定改进目标 (3)要因分析
新 的
PDCA
(4)研讨对策

D(实施)
…………
(4) 运用集思广益的头脑风暴法。(见图15) 议题:什么杯子最有创意和市场价值?
靠感应饮水的杯子!
倒了不会漏水的杯子! 可以坐着喝水的杯子!
图 15 头脑风暴法
(5)选择目前可实施的方案。(见表2)
方案 案1 案2 案3
效果 ◎ ◎ ○
可行性 ○ ◎ X
表2:实施方案选择
影响度 X ○ ◎
第六步:效果认证
效果认证-----评价改善成果的方法
(1)以改进目标为评价基准; (2)量化的改进前后效果对比; (3)有形效果之外,关注无形效果; (4)留意并消除连带的消极效果; (5)得失反省,不佳效果的再改进。

”七步法“班组长工作

”七步法“班组长工作

关于推行煤矿“七步法”的通知
各煤矿:
根据7月1日集团公司安全例会上“持续推进长治现场会经验”的要求,忻州公司决定在所属煤矿推行班组长工作“七步法”和员工操作达标三个“七步法”,请各煤矿按照“七步法”的流程、步骤认真推行,使此工作方法在安全生产中起到实效。

“七步法”流程、步骤如下:
班组长工作“七步法”:
班组长工作“七步法”即:会前摸底、会上交底、入井前和上岗前查看、班前安全确认、班中巡查、交班前验收和进行安全交接、班后总结7个方面。

员工操作达标三个“七步法”:
(一)班前会“七步法”
点名→安全确认→工作安排→安全主讲→自保互保联保工作确认→学习培训→安全宣誓
(二)入井前准备“七步法”
更衣领灯→照镜子→等候学习、抽查背诵→安全确认→检身→测酒→考勤
(三)井下行为规范“七步法”
乘罐坐车→行走→交接班安全确认→隐患处理→规范操作→收工→班后会。

七步工作法:促进工作落实实施方案

七步工作法:促进工作落实实施方案

七步工作法:促进工作落实实施方案促进工作落实实施方案为了提高工作效率,确保工作顺利完成,本实施方案旨在明确目标任务、制定详细计划、合理分配资源、优化工作流程、加强团队协作、实施绩效考核以及定期进度评估。

一、明确目标任务首先,我们需要明确工作的目标任务。

在此部分,我们需要详细说明任务名称、任务范围以及任务要点。

这有助于团队成员了解工作的具体内容和要求,为后续工作打下良好基础。

二、制定详细计划在明确目标任务之后,我们需要制定详细的计划。

这包括任务期限、任务步骤、资源需求和预算安排等。

在制定计划时,需要充分考虑可能出现的延迟和风险因素,确保工作能够按时完成。

三、合理分配资源在明确任务和计划后,我们需要合理分配资源,包括人员、时间、物资和预算等。

这需要结合实际情况,保证资源的有效利用和节约,同时需要考虑资源的供应和匹配情况,确保工作能够顺利开展。

四、优化工作流程为了提高工作效率,我们需要对工作流程进行优化。

这包括流程理念、流程设计以及流程优化等。

通过科学合理地设计工作流程,可以提高工作流程的效率和质量,减少不必要的手续和环节,确保工作高效完成。

五、加强团队协作团队协作是工作顺利完成的重要保障。

在此部分,我们需要加强团队沟通、协作机制以及反馈机制等。

通过建立有效的沟通渠道和协作机制,可以提高团队协作水平和效率,确保工作顺利进行。

六、实施绩效考核为了激发员工的积极性和创造性,我们需要实施绩效考核。

这包括考核指标、考核方法以及考核周期等。

通过设立明确的考核指标和方法,对员工进行定期考核,可以激励员工努力工作,确保工作目标的实现。

七、定期进度评估为了及时发现和解决工作中出现的问题,我们需要定期进行进度评估。

这包括工作进展、工作计划以及成果展示等。

通过定期评估,可以及时调整工作计划和资源分配,确保工作能够按时完成。

总之,通过明确目标任务、制定详细计划、合理分配资源、优化工作流程、加强团队协作、实施绩效考核以及定期进度评估,我们可以有效促进工作的落实实施,提高工作效率和团队整体绩效。

安全管理七步工作法

安全管理七步工作法

安全管理七步工作法
一、管理方法名称:安全管理七步工作法
企业结合实际,提出了“以人为本、优势竞争、永不满足、敢创一流”的管理理念和“求真务实、雷厉风行、敬业精业、开拓创新”的工作作风,并把这一理念和作风贯穿于安全管理工作的全过程,形成了具有检修特色的安全管理文化,即安全管理九项规定和七步工作法(统称安全管理七步工作法)。

二、基本内涵
安全管理九项规定:(1)干部职工进入现场穿好劳保用品,(2)特殊工种必须做到持证上岗,(3)所有项目必须挂牌施工,(4)必须坚持安全生产七步工作法,(5)坚决杜绝重复性和习惯性违章,(6)严格落实各级人员安全生产责任制,(7)坚持车间班班查,分厂日日查的检查制度,(8)严密控制危险电源的状态,(9)临时工和正式工一样管理。

安全管理七步工作法:(1)编制施工安措;(2)办理安全文明施工手续;(3)对施工人员进行安全交底;(4)办理停电、停汽、停水、放料、关闭阀门或加固盲板、验电、放电;(5)进行施工前的安全确认;(6)进行施工过程控制(检查);(7)交工验收前对拆除设施恢复完好,做到工完、料净、现场清。

三、理论依据:“安全第一,预防为主”。

四、实施步骤:
1、提出管理方法及其相应内容。

通过会议、培训等方式,让广大员工认识了解,并自觉遵守;
2、安排布置。

在安排布置生产工作任务时,将安全管理九项规定和七步工作法贯穿于其中。

3、检查考核。

通过安全环保部门和基础管理职能部门的检查考核,强化安全管理九项规定和七步工作法的落实,确保了安全无事故。

五、管理效果
通过实践,“安全管理七步工作法”在安全管理工作中作用明显,确保了安全指标。

七步工作法内容

七步工作法内容

七步工作法内容七步工作法是一种高效的工作方法,它可以帮助我们更好地规划和完成工作任务。

下面,我将详细介绍这种方法的七个步骤。

第一步:明确目标。

在开始工作之前,我们需要明确自己的目标,确定要完成的任务是什么。

这样可以帮助我们更好地规划工作流程,提高工作效率。

第二步:制定计划。

在明确目标之后,我们需要制定一个详细的计划,包括任务的具体内容、完成时间、所需资源等。

这样可以帮助我们更好地掌控工作进度,避免出现拖延和失误。

第三步:分解任务。

将任务分解成若干个小的子任务,每个子任务都有明确的完成时间和责任人。

这样可以帮助我们更好地分配工作,提高工作效率。

第四步:执行任务。

在执行任务的过程中,我们需要按照计划逐步完成每个子任务,确保工作进度顺利进行。

同时,我们还需要及时记录工作进展,以便及时调整工作计划。

第五步:监控进度。

在执行任务的过程中,我们需要不断地监控工作进度,及时发现和解决问题。

如果发现工作进度出现偏差,我们需要及时调整工作计划,确保任务能够按时完成。

第六步:总结经验。

在完成任务之后,我们需要对整个工作过程进行总结,分析工作中出现的问题和不足之处,并提出改进措施。

这样可以帮助我们更好地提高工作效率和质量。

第七步:反思提高。

在总结经验的基础上,我们需要不断地反思和提高自己的工作能力,不断学习和掌握新的工作方法和技能,以便更好地应对工作中的挑战和问题。

七步工作法是一种高效的工作方法,它可以帮助我们更好地规划和完成工作任务。

只有不断地学习和实践,我们才能更好地掌握这种方法,提高自己的工作效率和质量。

七步工作法标准模板

七步工作法标准模板

07 优化改进
分析优化点
确定优化目标
明确优化的目的和期望结果,为后续步骤提供指 导。
识别瓶颈
分析当前工作流程中的瓶颈和低效环节,找出需 要优化的关键点。
收集数据
收集相关数据和信息,以便对现状进行深入分析 和评估。
制定优化方案
制定方案
根据分析结果,制定具体的优化方案,包括改进措施、时间计划 和责任人。
03
对实施过程进行监控,及时发现问题并进行调整。评估优化改
进的效果,总结经验教训,为后续工作提供借鉴。
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感谢您的观看
重新分配任务
根据实际情况重新分配任务,确保 项目顺利进行。
04
06 检查效果
评估效果
目标完成情况
对照预设目标,评估实际完成情 况,包括数量、质量、时间等方
面的达标情况。
客户反馈
收集客户对产品或服务的反馈意 见,了解满意度、改进建议等方
面的情况。
内部评估
组织内部团队对工作成果进行评 估,分析优点和不足,提出改进
将整理好的信息存储在合适的 媒介中,便于随时查阅和使用

03 分析问题
识别问题
总结问题
明确问题的核心,将问题 简化为可解决的形式,避 免过于复杂或模糊。
收集信息
收集与问题相关的所有信 息,包括数据、事实、观 察结果等,以便更好地理 解问题的背景和影响。
确定问题范围
明确问题的具体领域或方 面,以便更有针对性地分 析。
七步工作法标准模板
目录
• 明确目标 • 收集信息 • 分析问题 • 制定计划 • 执行计划 • 检查效果 • 优化改进
01 明确目标
确定目标

8D和七步工作法

8D和七步工作法
因可否使问题排除;验证。
• D5:确定永久性纠正措施
在生产前测试方案,并对方案进行评 审以确定所选的校正措施能够解决客 户问题,同时对其它过程不会有不良 影响。
• 主要工具:因果图、FMEA
• 关键要点:重新审视小组成员资格;决策,选择最 佳措施;重新评估临时措施,如必要重新选择;验 证;管理层承诺执行永久纠正措施 。
是通用机型的故障还是专有机型的故障?
是否就措施方案的目的进行了针对性的试验验证?
是否充分收集并分析了典型的失效零件?
是否进行了符合设计标准的可靠性试验验证?
通过分析是否完全确定了失效故障模式?
是否进行过定点用户使用的验证?
识别的失效原因是否为根本原因?
验证数据是否对验证结论有充分的支持?
是否对相关的零件和过程进行了符合性的排查? 是否确定了小批投放(服务更换)的样本跟踪方案 ?
措施方案是否考虑了远近结合?
是否考虑了其它类似机型的采用问题?
是否考虑了在用、库存产品的临时措施?
是否确认了改进措施文件化的范围?
首先要分清楚什么是:
现象 问题 原因 什么是纠正措施 什么是临时措施 什么是长期措施
8D方法常用工具:
• 头脑风暴 • 推移图(目标达成情况、PPM) • 查检表 • 因果图(鱼刺图)、5why方法 • 帕累托图(排列图) • 控制图 • FMEA
Discipline 8
总结和激励
做好详细跟踪,趋势不理想,及时调整,重复上述过程
通过上述的工作过程回答: 1、问题是什么?(2D);2、问题如何解决?(3D~6D);3、将来该问题如何预防?(7D)
质量改进项目关键阶段控制评审内容
失效原因确认评审点
改进措施采用评审点

七步工作法——精选推荐

七步工作法——精选推荐

七步⼯作法1⽬的保证解决问题的过程符合规定、得到有效组织并且可以反复应⽤。

2适⽤范围当公司内部发⽣重⼤不合格和顾客重⼤抱怨时,可以使⽤七步⼯作法。

3⼯作流程3.1何时要采⽤七步⼯作法3.1.1当原因及解决⽅法不明时;当问题需要跨部门协调解决时;当问题是反复发⽣的问题时;当问题花费很⼤不允许重复发⽣时;在需要原因和解决⽅法的证据时;在采取了及时措施或隔离措施后,即:核实现有库存合格可以交付,访问⽤户以挑选/返⼯现有的或急需的物料,注意与第三步的关系。

3.2七步⼯作法⼯作流程。

3.2.1⽰意图如下:3.3第⼀步确定问题3.3.1确定并量化:所提供的信息充⾜吗?还需要增加哪些信息?故障零件返回了吗?需要哪些检查数据?需要哪些历史信息——更改史等,应⽤状况如何?确切地是什么问题?是否有不符合规范或要求的情况?频次如何?3.3.2问题的最终陈述必须是⼩组或个⼈知道他们该解决什么问题,能知道他们该在何时解决问题。

3.4第⼆步确定可能原因并按其重要度分级3.4.1针对所描述的问题记录所有可能原因,并选择最有可能的原因与制定改进措施。

在此期间分析故障原件、观察发⽣故障的部位、了解发⽣问题时的外界环境⾮常重要。

运⽤系统化逻辑推理的⽅法确定产⽣问题的根源。

在鱼刺图(⼜叫因果图)上利⽤⼩组的头脑风暴技术找出因果关系。

通过下述⽅法将可能原因减⾄最少:进⼀步⽤鱼刺图集中对根本原因进⾏分析,或五个为什么。

3.4.2头脑风暴——“获得重要意见的最佳途径就是收集许许多多的意见,并把不好的意见扔掉”。

3.4.3在进⾏头脑风暴时:开始时让⼤家安静的思考–在头脑风暴过程中不对意见进⾏批评或评价,搭便车——建⽴于已有意见之上,意见越多越好,不对意见作解释,不要试图解决问题,⿎励分歧意见⽽不是统⼀思想。

3.5第三步采取临时措施3.5.1典型的短期措施:增加检查频次(通常增加⾄100%),增加功能试验频次,改变或增加新的功能试验以发现可疑故障,改进过程⽂件、作业指导书等,挑选/重新检查所有库存——包括⽤户保有的库存/在运输途中的产品等,适当情况下与员⼯、其他⼯⼚或部门交流信息,资格验证。

环环相扣的七步工作法

环环相扣的七步工作法

环环相扣的七步工作法
凡是工作,必有目标。

对任何工作的努力和付出,都是为了确保顺利按时要达到预设的工作目标。

目标不仅是工作本身存在的意义,也是衡量工作完成过程中执行者的全面表现情况的标尺。

凡是目标,必有计划。

无论要达到什么样的工作目标,科学可行的计划是最终实现目标的保证。

根据预设立的目标,结合能够提供支持的人,财,物力等实际情况,制定出切实可行的目标计划。

凡是计划,必有执行。

再周密可行的详细计划,必须有得力的执行力才能发挥出它的最大作用。

只有开始并一直坚持执行的才叫执行计划,挂在墙上或不予理睬的只能叫做宏伟蓝图。

凡是执行,必有检查。

执行计划使得计划开始有了生命力和价值,体现和发挥着当初设立计划的重大作用。

在计划执行过程检查中,要严格按照各项步骤和程序进行检查,错误的要及时纠正。

凡是检查,必有结果。

检查的作用是确保计划的正确执行,目的是为了保障目标的顺利实现。

对任何一项计划的执行检查,都必须做出书面结果,特别是发现严重错误和问题的,要实事求是的予以指出。

凡是结果,必有责任。

工作检查中最后出的结果,都是
对计划执行情况的一次摸底和督查。

不同结果的出现,直接或间接的反映着有关负责人的工作态度和责任大小,以及相应的责任。

凡是责任,必有奖惩。

责任既是对一个人的工作担当要求,也是对工作在执行过程中发现问题的及时处理和改正警示。

责任的背后有奖有罚,对于执行好的予以表扬奖励,对于出现严重错误的则予以相应的惩罚。

安全隐患排查治理七步工作法

安全隐患排查治理七步工作法

安全隐患排查治理七步工作法第一步:明确目标和范围在进行安全隐患排查治理之前,首先需要明确工作的目标和范围。

确定要排查的区域、设备或系统,并明确要达到的治理目标。

例如,排查某个工厂的火灾隐患,治理目标是确保工厂的消防设施完善,消除火灾隐患。

第二步:制定排查计划和方案根据目标和范围,制定排查计划和方案。

确定排查的时间、人员和工具,并制定详细的排查步骤和方法。

例如,排查火灾隐患时,可以按照建筑结构、电气设备、易燃物品等方面进行逐一排查,利用红外线热成像仪等工具进行检测。

第三步:开展实地排查在排查过程中,需要实地走访,查看设备、系统和场所,发现潜在的安全隐患。

对于发现的问题,应当及时记录,并进行分类和评估。

例如,发现某个区域的灭火器过期、疏散通道被堵塞等问题,都需要进行记录和评估。

第四步:分析和评估排查结果根据实地排查的结果,进行问题的分析和评估。

对于每个问题,需要判断其严重程度和影响范围,并制定相应的治理措施。

例如,对于严重的安全隐患,应当立即采取措施进行整改;对于一些较小的问题,可以制定相应的计划进行逐步整改。

第五步:制定治理方案和措施根据分析和评估的结果,制定具体的治理方案和措施。

对于每个问题,应当明确责任人和治理的时间节点,并制定相应的预防措施。

例如,对于过期的灭火器,可以制定更换计划,并要求责任人按时更换。

第六步:实施治理措施在制定好治理方案和措施之后,需要按照计划进行实施。

确保责任人按时完成治理任务,并进行相应的记录和整改验证。

例如,要求责任人在一个月内更换过期的灭火器,并在完成后进行验收。

第七步:监督和总结在治理措施实施后,需要进行监督和总结。

对治理效果进行评估和验收,并对整个安全隐患排查治理工作进行总结和反思。

总结经验和教训,并提出改进的建议,以便今后的安全工作更加有效。

通过以上七个步骤的安全隐患排查治理工作法,可以帮助我们系统地进行安全隐患排查和治理工作。

只有通过科学的方法和有效的措施,才能确保工作环境的安全,保护人员的生命财产安全。

七步工作法

七步工作法

七步工作法1、请示工作说方案;2、汇报工作说结果;3、总结工作说流程;4、布置工作说标准;5、关心下级问过程;6、交接工作讲道德7. 回忆工作说感受1.汇报工作说结果不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。

举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是职业经理人的第一思维。

初入职场的人在汇报工作时往往有意无意地将工作结果和工作过程混淆在一起,以至上级听得一头雾水不知所云。

有一个下级曾这样向上级汇报签协议的工作:“王总,您昨天让我去见那个客户签协议,我八点半就去了,我去的时候他还没到。

后来他来了,可是他说很忙,要开会,让我等一会儿,结果没想到等到一点多,我中午饭都没吃,肚子现在还“咕咕”叫……”这个人描述了半天还是没有汇报工作结果——协议是否签定。

人们在汇报工作说这些过程时往往是工作结果不好,所以急于说明过程中自己已经做了很多事,自己已经很辛苦了,有时是无意识地用描述过程来推卸责任。

这种做法不应是一个职业人的做法,更不可能成为上级重用你的理由,作为职场新人尤其要注意这一点。

在电影《列宁在1918》中有一个非常经典的场面,列宁的忠诚卫士瓦西里运送粮食回来时,列宁问他:“粮食运来了吗?”他向列宁汇报说:“运来了,一共90车皮。

”当时瓦西里已经长时间没有吃东西,以至于列宁到旁边接电话时,他饿得晕了过去,可是瓦西里没有说:“我还饿着肚子呢!先弄点吃的,边吃边说,我们这趟很辛苦,很危险,有几批人中途拦截向我们开枪……”因为他知道革命领袖现在最焦急等待的就是这个结果。

汇报工作时首先要说结果,如果上级需要了解过程,再说过程。

企业是靠着一个个良性的结果运转的,作为职业人,首先要关注的、要汇报的就是工作结果,因为工作结果才是企业和管理者最关心的。

2.请示工作说方案不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。

请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法,否则老板让你来干嘛?请示工作时不要试图把自己的问题踢给上级,在向上级请示工作前做到自己先心中有数,至少准备解决这个问题的三个以上的方案。

有效工作七步法

有效工作七步法

职业化塑造-有效工作七步法复习资料姓名:一、方法---有效工作七步法第一步:接受任务1.有效接受任务的态度:毫无怨言,主动接受2.有效接受任务的方法确认认知的一致性,包括(1)任务的目的、目标(Why)(2)工作任务(What)(3)任务分工(Who)(4)进度要求(When)(5)工作切入点(Where)(6)工作方法与工具(How to do)(7)工作资源(How much)3.接受任务的策略(1)认真听,避免分心---做笔记;(2)不要猜测,不作判断---适时提问;(3)使用身体语言---表达感情;(4)重复任务---复述4.接受任务需要注意的问题(1)接受任务时常见的现象*我以为……*为领导干活*没思考也没有方案,直接问解决办法(2)应具备的思想:*工作=机会(处处是考场,事事是考卷)*做计划的思维方式*准备比资历更重要第二步:主动沟通与汇报工作进度1.什么是积极主动快速回应-在遇到问题时,能立即有所回应。

马上行动-主动实施新的想法或可能的解决方法;在他人要求或行动之前即采取行动。

超越期望-采取超越工作要求的行动,以达成目标。

2.汇报(1)汇报常见问题*面面俱到搞汇报;*夸夸其谈说成绩*遮遮掩掩谈问题;*模模糊糊讲打算*平平淡淡谈体会(2)汇报的内涵*汇:侧重沟通内容的整理、归纳、提炼和总结;报:呈现形式重条理、表达、详略和应变,要的结果是什么(3)汇报的目的*让领导明白工作的进展情况,使让领导放心*使领导感兴趣,关注汇报的亮点;*树立自己品牌。

(4)汇报的类型*日常汇报:想什么、做什么、支持和理解*传达性汇报:澄清目标,5W2H*阶段性汇报:阶段性成果、存在的问题、措施、下一步计划总结性汇报:两个版本(详细的、口头的)文字版:成绩(现状)问题、解决方案、成功经验口头版:条块、结构及关键事件*突发事件汇报:与计划出现大偏差,立即汇报、减少损失(5)汇报的基本要求*心态:用心准备,真心想干;*内容:事例详细,数据准确,措施得当;*形式:思路清晰,观点鲜明,层次分明,虚实平衡*把握好汇报的度:完成工作时,立即向上级汇报;工作进行到一定程度、必向上级汇报;预知可能出现绩效问题、要及时汇报(6)汇报的技巧技巧一:开场*调整心理状态,创造融洽气氛(轻松话题)*以线带面,从抽象到具体(提问式下切)*突出中心,抛出“王牌”(坚定正确)*成绩最有说服力(数字说话)技巧二:结构化,三三法如:*我发表三个见解:一、┅;二、┅;三、┅*我提三点建议:一、┅;二、┅;三、┅*我就三个方面谈一下自己的心得:第一方面┅;第二方面┅;第三方面┅;*借此我向大家做如下说明:首先┅;其次┅;再者┅*我讲三个重点:第一点、┅;第二点、┅;第三点┅*我就产品、市场和服务三个方面进行阐述-----*我们的任务是分三步走:---------*我们的三步棋是----------*我对深圳的印象有三个方面----------(7)缺乏主动汇报的现象都有哪些?*做好了,催要了再提交——因为领导太忙了……*等到最后时刻才开始动手——因为自己太忙了……*有困难耽误了——因为不敢说……(8)汇报应该具备的思想第三步:反思总结1.反思的作用2.反思的基本原则•问题的提出——流行病的产生•责任无论大小——各看各的病•防止再发生——根治办法•经常提醒——打预防针3.反思的步骤3.为什么没有反思总结:•完成任务就万事大吉•没有闭环意识•不就差一点嘛4.反思应该具备的思想•“我”,是一切的根源•今日的工作是明天的开始•没有问题就是最大的问题•学会阶段性“清零”第四步:提出改善建议和措施1.如何让自己持续提升⏹识别好坏,有标准——耻心⏹有所畏惧,有规矩——畏心⏹赶尽杀绝,有措施——勇心2.提改进建议的方法*所提建议是自己创造的,不是道听途说*所提建议要考虑上司等情况,不是片面主张*拟定提建议的计划,并顾忌相关部门立场*准备好文字说明,不要有不量化的词汇*发言限时高效*预先做努力,把上司逐渐带入认可建议的心境*所提建议里可夹杂些易被让司发觉的小的错误,给上司一个好的感觉*提出多种方案供上司选择*不要有上司被说服的感觉*看看别人提建议成功或失败的原因3.提改进建议应该注意的问题⏹不符合组织的需要,再好的建议也不会被接纳。

《七步工作法培训》课件

《七步工作法培训》课件

达成目标
通过七个步骤的执行,帮助您更好地对自己 的目标进行明确并持续地追求。
培养自我管理能力
通过七步工作法,提高您的自我管理能力, 更好地掌握自己的时间和资源。
七步工作法的概述
1 明确目标
2 分解任务
3 制定计划
准确定义工作目标,明 确想要达到的结果。
4 执行任务
将大任务分解为小任务, 提高执行效率。
制定详细的工作计划, 包括时间安排和资源分 配。
5 检查结果
6 修正计划
按照计划开始执行任务。
评估工作的完成程度, 是否符合预期。
根据检查结果,对计划 进行调整和改进。
7 总结经验
总结工作经验和教训,提炼出有益的反思和认知。
第一步:明确目标
为什么重要?
明确的目标可以让我们更加专注和有目的地工 作。
《七步工作法培训》PPT 课件
本课件旨在介绍《七步工作法培训》的目的和概述,以及七个步骤的具体内 容。通过简洁明了的讲解,帮助您轻松掌握这一工作方法,并应用于实际工 作中。
七步工作法培训的目的
提高效率
学习如何合理分解任务,制定计划,并有效 执行,从而提高工作效率。
改善团队合作
学习如何与团队成员有效沟通、协作,共同 完成任务,提升团队合作力。
第四步:执行任务
为什么重要?
执行任务是实现目标的关键一步。
如何做到?
按照计划进行工作,及解决问题和调整方向。
第五步:检查结果
为什么重要?
及时检查结果可以发现问题并及时进行修正。
如何做到?
评估任务的完成情况,与目标进行对比。
第六步:修正计划
为什么重要?
修正计划是适应变化和提高效率的重要环节。

有效工作七步法

有效工作七步法

职业化塑造-有效工作七步法复习资料姓名:一、方法---有效工作七步法第一步:接受任务1.有效接受任务的态度:毫无怨言,主动接受2.有效接受任务的方法确认认知的一致性,包括(1)任务的目的、目标(Why)(2)工作任务(What)(3)任务分工(Who)(4)进度要求(When)(5)工作切入点(Where)(6)工作方法与工具(How to do)(7)工作资源(How much)3.接受任务的策略(1)认真听,避免分心---做笔记;(2)不要猜测,不作判断---适时提问;(3)使用身体语言---表达感情;(4)重复任务---复述4.接受任务需要注意的问题(1)接受任务时常见的现象*我以为……*为领导干活*没思考也没有方案,直接问解决办法(2)应具备的思想:*工作=机会(处处是考场,事事是考卷)*做计划的思维方式*准备比资历更重要第二步:主动沟通与汇报工作进度1.什么是积极主动快速回应-在遇到问题时,能立即有所回应。

马上行动-主动实施新的想法或可能的解决方法;在他人要求或行动之前即采取行动。

超越期望-采取超越工作要求的行动,以达成目标。

2.汇报(1)汇报常见问题*面面俱到搞汇报;*夸夸其谈说成绩*遮遮掩掩谈问题;*模模糊糊讲打算*平平淡淡谈体会(2)汇报的内涵*汇:侧重沟通内容的整理、归纳、提炼和总结;报:呈现形式重条理、表达、详略和应变,要的结果是什么(3)汇报的目的*让领导明白工作的进展情况,使让领导放心*使领导感兴趣,关注汇报的亮点;*树立自己品牌。

(4)汇报的类型*日常汇报:想什么、做什么、支持和理解*传达性汇报:澄清目标,5W2H*阶段性汇报:阶段性成果、存在的问题、措施、下一步计划总结性汇报:两个版本(详细的、口头的)文字版:成绩(现状)问题、解决方案、成功经验口头版:条块、结构及关键事件*突发事件汇报:与计划出现大偏差,立即汇报、减少损失(5)汇报的基本要求*心态:用心准备,真心想干;*内容:事例详细,数据准确,措施得当;*形式:思路清晰,观点鲜明,层次分明,虚实平衡*把握好汇报的度:完成工作时,立即向上级汇报;工作进行到一定程度、必向上级汇报;预知可能出现绩效问题、要及时汇报(6)汇报的技巧技巧一:开场*调整心理状态,创造融洽气氛(轻松话题)*以线带面,从抽象到具体(提问式下切)*突出中心,抛出“王牌”(坚定正确)*成绩最有说服力(数字说话)技巧二:结构化,三三法如:*我发表三个见解:一、┅;二、┅;三、┅*我提三点建议:一、┅;二、┅;三、┅*我就三个方面谈一下自己的心得:第一方面┅;第二方面┅;第三方面┅;*借此我向大家做如下说明:首先┅;其次┅;再者┅*我讲三个重点:第一点、┅;第二点、┅;第三点┅*我就产品、市场和服务三个方面进行阐述-----*我们的任务是分三步走:---------*我们的三步棋是----------*我对深圳的印象有三个方面----------(7)缺乏主动汇报的现象都有哪些?*做好了,催要了再提交——因为领导太忙了……*等到最后时刻才开始动手——因为自己太忙了……*有困难耽误了——因为不敢说……(8)汇报应该具备的思想第三步:反思总结1.反思的作用2.反思的基本原则•问题的提出——流行病的产生•责任无论大小——各看各的病•防止再发生——根治办法•经常提醒——打预防针3.反思的步骤3.为什么没有反思总结:•完成任务就万事大吉•没有闭环意识•不就差一点嘛4.反思应该具备的思想•“我”,是一切的根源•今日的工作是明天的开始•没有问题就是最大的问题•学会阶段性“清零”第四步:提出改善建议和措施1.如何让自己持续提升⏹识别好坏,有标准——耻心⏹有所畏惧,有规矩——畏心⏹赶尽杀绝,有措施——勇心2.提改进建议的方法*所提建议是自己创造的,不是道听途说*所提建议要考虑上司等情况,不是片面主张*拟定提建议的计划,并顾忌相关部门立场*准备好文字说明,不要有不量化的词汇*发言限时高效*预先做努力,把上司逐渐带入认可建议的心境*所提建议里可夹杂些易被让司发觉的小的错误,给上司一个好的感觉*提出多种方案供上司选择*不要有上司被说服的感觉*看看别人提建议成功或失败的原因3.提改进建议应该注意的问题⏹不符合组织的需要,再好的建议也不会被接纳。

七步工作法内容

七步工作法内容

七步工作法内容
七步工作法内容
一、定义问题
明确当前存在的问题,确立问题的定义和范围。

二、收集信息
根据定义的问题,收集关于问题领域相关的信息并将其呈现出来,以便为解决问题提供数据支持。

三、分析信息
进行深入分析,以结合实际,找出问题的发源、特征以及潜在的影响因素,提出合理的解决方案。

四、核实信息
将分析结果进行验证,利用可靠的资料解答潜在的问题,以证实分析的准确性。

五、设计解决方案
根据对问题的全面分析,运用有效的方式设计解决方案,明确可行性和操作流程,以促成整个方案的实施。

六、实施解决方案
按照计划中的步骤一步一步的实施,关注方案实施的全过程,做好实时监控和风险预警工作。

七、总结改进
结束解决方案实施阶段之后,进行总结改进,分析实施的效果,对实施过程中的问题做出改进,以期提高实施结果。

七步法工作流程

七步法工作流程

七步法工作流程七步法工作流程七步法是一种系统性的问题解决方法,它可以帮助我们更加有效地解决各种问题。

下面将详细介绍七步法的工作流程。

第一步:定义问题在解决问题之前,我们首先需要明确问题的本质和范围。

这一步可以通过提出以下几个问题来实现:1. 什么是问题?2. 问题发生在哪里?3. 什么时候发生的?4. 谁受到了影响?5. 影响了什么?通过回答以上问题,我们可以更加清晰地了解到问题的本质和范围。

第二步:收集数据在明确了问题后,我们需要进行数据收集。

这些数据可以来自各种来源,例如文献、调查问卷、实地观察等等。

收集到的数据应该包括以下几个方面:1. 事实和数字2. 经验和专业知识3. 意见和看法通过收集这些数据,我们可以更加全面地了解到问题,并为后续分析提供更加充分的依据。

第三步:分析数据在收集到足够多的数据之后,我们需要对这些数据进行分析。

分析过程中需要关注以下几个方面:1. 数据的来源和准确性2. 数据之间的联系和相互作用3. 数据的优点和缺点通过对数据进行分析,我们可以更加深入地了解到问题,并为后续制定解决方案提供更加详细的信息。

第四步:制定解决方案在分析数据之后,我们需要制定可行的解决方案。

制定解决方案时需要注意以下几个方面:1. 解决方案是否能够根本性地解决问题?2. 解决方案是否可行?3. 解决方案是否符合成本效益原则?通过制定可行的解决方案,我们可以更加有效地解决问题,并为后续实施提供更加详细的计划。

第五步:实施计划在制定好解决方案之后,我们需要开始实施计划。

实施计划时需要注意以下几个方面:1. 实施计划是否符合预期?2. 实施计划是否按照预期时间完成?3. 实施计划是否达到预期效果?通过认真执行实施计划,我们可以更加有效地解决问题,并为后续评估提供更加详细的依据。

第六步:评估效果在实施完毕之后,我们需要对效果进行评估。

评估效果时需要注意以下几个方面:1. 解决方案是否达到了预期效果?2. 解决方案是否产生了新的问题?3. 解决方案是否需要进一步完善?通过评估效果,我们可以更加全面地了解到解决方案的实际效果,并为后续改进提供更加详细的依据。

安克创新七步工作法

安克创新七步工作法

安克创新七步工作法第一步,界定并陈述问题1.1多方沟通,了解问题的背景、起因,参与人及各自的经验和责任1.2 具体陈述问题本身、影响及成功解决的衡量标准,并取得参与方的共识1.3 明确解决问题的可用资源、优先级及时限,并取得上级的确认第二步,使用逻辑树分解问题2.1列出影响问题解决的主要维度,简单问题会有2-3个,复杂问题则更多2.2选择顺序逻辑或并列逻辑,对每个维度做进一步分解,产生三级树2.3反复检查节点是否有重复或遗漏第三步,消除非关键节点3.1按照最初确定的衡量标准,逐项判断每个节点对问题成功解决的影响3.2 标出明显的关键和非关键节点,对其余节点充分搜集信息、仔细斟酌3.3 按2/8原则最终确认少数的关键节点,并按对成功解决问题的影响对这些节点排序第四步,进一步分解关键节点4.1 充分搜集影响问题结果的信息和数据,对其中关键的部分反复检验,多方求证4.2 对无处借鉴的关键节点,创新的提出分解方法,也就是解决方案4.3 不要轻易满足,至少三次跳出来审视自己的分解方法,自我批判并寻求批评第五步,基于分解树制定工作计划5.1 组建团队,明确关联方,将分解树转化为工作计划,明确每个节点的目标、关键结果、责任人和完成期限5.2 仔细思考各个节点间的信息传递和决策链条,设计出规范的流程和表格来最大程度减少参与方之间的信息不对称5.3 向团队、关联方和上级阐明分解树、工作计划和规范,再次取得全体共识及必要的资源支持第六步,执行并报告结果6.1 设计并定期向团队、关联方和上级发送清晰的进度报告,表明落后的节点并帮助其赶上计划6.2 及时搜集执行中的各种变化,回顾以上的分解和计划,作出必要的调整,并更新共识6.3达到成功目标后,向全体通报问题已解决,描述主要结果及简要过程,感谢团队和上级第七步,复盘及提升7.1 将目标与结果,分析与总结,计划与实施做对比,分析得失和原因,总结并分享规律7.2 针对重复的问题,整理规范的流程和文档,对未来实施者培训、监督及考核执行7.3 审视自己及团队在分析、沟通、执行力上的变化,为取得的进步加油喝彩。

麦肯锡7步工作法

麦肯锡7步工作法

问题/假设1 问题/假设2 问题/假设3
为什么使用逻辑树?
分支问题 分支问题
1.将问题分成几个部分使
• 解决问题的工作可以分成智力上能够解决
的几个部分
• 不同部分可按轻重缓急区分 • 工作责任能分派到各人
分支问题 分支问题
2.保证问题获得完整地解决
• 将问题的各个部分解决好,即可解决整个
问题
• 所分问题的各个部分各不相同,而且包括
1. 运输
2. 原油成本
3. 3个本地炼油厂 (几乎是自给自 足的市场)
0.50
0.10
0.10
Tim-
7.00 buctoo
6.40
Allentown
产品运 原油运 净优势 输优势 输劣势
CHENLI
Oilco原油产品份额 100%=80MB
产品3
18
产品 27 2
55% 产品 1
Oilco利润情况
CHENLI
麦肯锡解决问题的基本方法–“七步法”
第一步
第二步
第三步
第四步
陈述问题
分解议题 (树图)
消除非关键 议题 (漏斗法)
制定详细的 工作计划
?
??
???
???
...
...
..
..
.
.
第五步
进行关键 分析
第六步
综合结果并 建立有结构 的结论
第七步 整理一套有 力度的文件
?.… ?....
一周结果, 然后再来
4.努力成功的标准
•决策者将如何判断某解决问
题的方案是否成功
2.影响决策者的主要因素
•哪些是决策者较为关心的问题? •你如何协调各利益方的目的?

七项基本工作法

七项基本工作法

七项基本工作法
“七项基本工作法”是一种高效的时间管理方法,它可以帮助我们更加合理的分配时间,提高工作效率,完成更多任务,同时还可以让我们更好的享受生活。

下面就让我们来分步骤地阐述一下“七项基本工作法”。

第一步,制定任务清单。

在每天开始工作之前,先制定一个任务清单,写下所有需要完成的任务和目标,然后按照优先级来安排工作顺序。

第二步,划分任务时间。

将每个任务划分一个具体的时间,按照重要性和紧急程度来安排时间,需要注意的是,一定要留出足够的时间来处理紧急的任务。

第三步,进行集中处理。

将同一类别的任务集中在一起处理,不要分散精力,这样可以减少时间浪费和精力消耗。

第四步,利用间隙时间。

间隙时间是指工作中的空余时间,可以利用这些时间来进行小任务或者做一些轻松的事情,比如看看新闻或者休息一下。

第五步,提高工作效率。

可以采用一些工作效率工具,例如番茄工作法、30/30工作法等等,这些方法可以帮助我们更好的沉浸在工作中,提高工作效率。

第六步,学会拒绝。

有时候,我们会接到一些工作或者任务,但是这些任务可能不是我们需要优先完成的,此时我们需要学会拒绝,保持专注。

第七步,保持积极心态。

在工作中,难免会遇到一些困难和挫折,但是我们需要保持积极心态,不要沉浸在消极情绪中,这样会影响到我们的工作效率和心情。

总之,“七项基本工作法”是一种非常实用的时间管理方法,它能够帮助我们更好的规划时间,提高工作效率,保持积极心态,同时还可以让我们在工作和生活中取得更加平衡的状态。

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工作七步法
2014-03-19
1、汇报工作说结果
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。

举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是职业经理人的第一思维。

2、请示工作说方案
不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。

请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法,否则老板让你来干嘛?
3、总结工作说流程
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是职业经理人的基础技能。

4、布置工作说标准
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。

标准既确立了规范,又划定了工作的边界。

5、关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。

关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。

6、交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。

7、回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。

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