时代光华高效会议管理技巧参考答案

学习课程：高效会议管理技巧
单选题
1.以下对SWOT分析说法错误的是：回答：正确
1. A SWOT分析是会议主持人做的一项会议准备工作
2. B “S”代表主持人自身具有的主持优势
3. C SWOT是四个英文单词的缩合形式
4. D “T”代表这次会议主持工作对你周围的环境可能带来的机会2.对1H 5W的说法不正确的是：回答：正确
1. A 讨论的话题属于5W中的一项内容
2. B 参加者属于5W中的一项内容
3. C 1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面
4. D H代表规章制度
3.会议开场白一般控制在几分钟之内？回答：正确
1. A 1-2分钟
2. B 2-3分钟
3. C 3-5分钟
4. D 6-7分钟
4.哪一种不是正确的倾听方式？回答：正确
1. A 只听自己感兴趣的东西
2. B 保持点头且微笑
3. C 发出一些倾听的声音
4. D 身体前倾
5.下面哪一项不属于有效沟通的原则？回答：正确
1. A 有明确的沟通目标
2. B 有明确的时间约束
3. C 重视一部分细节
4. D 努力达成目标
6.对会议成本说法不正确的是：回答：正确
1. A 会议的时间成本不直观时，可以转换为金钱成本
2. B 由于管理效率下降而造成的损失，是效率损失成本
3. C 会议场地费、文件准备费属于直接的会议成本
4. D 因不能及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意属于会议的金钱成本7.一对一会议的建议频率是：回答：正确
1. A 至少每月一次
2. B 至少每两月一次
3. C 随时
4. D 按需要
8.全体会议的建议频率是：回答：正确
1. A 至少每月一次
2. B 至少每两月一次
3. C 随时
4. D 按需要
9.哪一项不属于建设性反馈的特征？回答：正确
1. A 表达后果
2. B 征求意见
3. C 着眼未来
4. D 判断行为
10.在沟通漏斗中，你心里想的是100%，真正被别人理解并消化了的是：回答：正确
1. A 80%
2. B 60%
3. C 40%
4. D 20%
11.在会议中总有一些人表示反对意见，对于反对意见作为主持人的你可能没听明白，或者你认为大家可能没有听明白，应采用何种说话技巧方式？
1. A 总结
2. B 测试理解情况
3. C 评论
4. D 展示
12.哪种措施会导致会议的效率不高？回答：正确
1. A 参会者具有倾听能力
2. B 事先通知出席会议的人
3. C 地点设置在一个开放的会议室内
4. D 选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职
13.以下哪一项不属于会议规范的内容？回答：正确
1. A 会议结束2-3天后，所有与会者应拿到会议记录
2. B 2小时之内的会议不需要有书面通知
3. C 各业务单位负责人对决议能否达成负直接责任
4. D 所有与会者都要准备在会上发言
14.不适合安排会议的时间是：
A 上午9-10点
1. B 上午10-12
2. C 下午1-3点
3. D 下午3-5点
15.哪项不属于会议规范的内容？ A 超过1小时的会议应有书面通知
1. B 部分与会者要准备在会上发言
2. C 必要时请第三方监控，以保证会议质量
3. D 所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责
.哪种情况不需要开会？ C 回答：正确
A 有些事情需要当众表扬或批评
B 给小组分派任务
C 会议成本太大
D 听取部门汇报工作
2.以下对SWOT分析说法错误的是： D 回答：正确
A SWOT分析是会议主持人做的一项会议准备工作
B “S”代表主持人自身具有的主持优势
C SWOT是四个英文单词的缩合形式
D “T”代表这次会议主持工作对你周围的环境可能带来的机会
3.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了： D 回答：正确
A 80%
B 60%
C 40%
D 20%
4.对沟通金三角理解错误的是： B 回答：正确
A 沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式
B 沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势
C 在三角形的底端，“自己”和“对方”在两边说话
D 在金三角的顶端，设身处地的为对方考虑
5.哪一种不是正确的倾听方式？ A 回答：正确
A 只听自己感兴趣的东西
B 保持点头且微笑
C 发出一些倾听的声音
D 身体前倾
6.如果与会人员超过10人，会议布局应该是： A 回答：正确
A “Ｕ”字型
B 阶梯教室的形式
C 圆桌型
D 半岛型
7.对会议成本说法不正确的是： D 回答：正确
A 会议的时间成本不直观时，可以转换为金钱成本
B 由于管理效率下降而造成的损失，是效率损失成本
C 会议场地费、文件准备费属于直接的会议成本
D 因不能及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意属于会议的金钱成本
8.哪一项不属于建设性反馈的特征？ D 回答：正确
A 表达后果
B 征求意见
C 着眼未来
D 判断行为
9.不属于主持人责任的是： D 回答：正确
A 减少与议题无关的争论
B 按照议程进行
C 保持中立态度
D 积极发表自己的见解
10.哪种措施会导致会议的效率不高？ C 回答：正确
A 参会者具有倾听能力
B 事先通知出席会议的人
C 地点设置在一个开放的会议室内
D 选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职
11.因不及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意，属于会议的哪种成本：
D 回答：正确
A 会议的时间成本
B 会议的金钱成本
C 会议的直接成本
D 效率损失成本
12.哪一个不属于高效会议的特征？ D 回答：正确
A 一切按部就班
B 遵守时间
C 拟订和分发议程表
D 定期开会
13.对固定的会议流程规范理解错误的是： B 回答：正确
A 固定的会议流程规范主要包括一个中心、两个基本点
B 可以根据会议重要程度考虑是否需要会前准备与会后的跟踪工作
C 两个基本点是指会议的一头一尾
D 一个中心是指整个会议的议程
14.最适合调动员工集思广益的时机是： C 回答：正确
A 上午8-9点之间
B 上午9-10点之间
C 下午1-3点
D 下午3-5点之间
15.哪项不属于会议规范的内容？ B 回答：正确
A 超过1小时的会议应有书面通知
B 部分与会者要准备在会上发言
C 必要时请第三方监控，以保证会议质量
D 所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责。