某集团人力资源部管理手册(DOC 35页)

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(员工手册)人力资源部管理手册

人力资源部管理手册大中电器组织结构与部门职能大中电器第一章组织结构经理薪酬主管档案主管文员（档案员副经理招聘主管培训主管绩效考核主管人力资源部管理手册人力资源部管理手册培训督导人力资源部管理手册大中电器部门职能1、人力资源发展规划的制定2、人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、人才储备3、岗位设置、薪酬福利设计、考核标准制定4、企业文化建设，编辑出版《大中视野》5、人事档案管理6、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编人力资源部管理手册大中电器岗位职责人力资源部管理手册大中电器第二章岗位职责经理：1、制定人力资源发展规划；2、薪酬设计；3、岗位编制管理；4、各级绩效考核；5、劳动合同、上岗责任书的签订；6、制定培训计划并组织实施；7、福利制度的规划；8、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编。

上级：总经理下级：副经理、文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管副经理（兼职）：1、经理授权,临时负责本部门工作；2、协助经理处理日常工作。

上级：经理下级：文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管文员（兼）：1、文件的起草、打印、发放、整理、存档；2、其他部门文件的汇总、存档；3、固定资产管理；4、电话的接听、记录、转达.上级：经理、副经理、主管下级：无招聘主管：1、岗位变动、机构调整汇总，报经理；2、招聘计划的制定、实施；3、人员储备库的管理及面试组织工作；；4、录用人员的外调工作；5、新员工分配、协调及人员调动。

上级：经理下级：助理、文员1、档案管理；2、人力资源管理软件的使用、维护；3、员工调配登录；4、劳动合同、上岗责任书签订与存档。

上级：经理下级：助理、文员1、各岗位绩效考核标准制定、收集；2、依据岗位职责、督察各级人员的绩效考核及分析；3、考核结果汇总上报。

上级：经理下级：助理、文员1、培训工作（含促销员）规划、计划、实施方案及教材的收集、编撰的制定；2、培训费用的预算；3、员工培训工作的实施；4、促销员进店面试、录用、管理；5、《大中视野》的编撰、发行。

人力资源部工作管理手册(完全版)

人力资源部工作管理手册(完全版)目录1. 引言2. 人力资源部职责3. 招聘与招募4. 员工培训和发展5. 绩效管理6. 薪酬和福利7. 员工关系与沟通8. 离职与退休9. 公司政策与程序10. 其他注意事项1. 引言欢迎阅读人力资源部工作管理手册。

本手册旨在提供人力资源部门的工作指导和管理流程。

希望本手册能帮助您更好地理解和履行人力资源职能，以支持公司的发展和员工的成长。

2. 人力资源部职责人力资源部负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系与沟通、离职与退休等工作。

该部门的职责如下：- 制定并执行人力资源策略和政策；- 负责招募和录用新员工；- 设计和实施培训和发展计划；- 管理绩效评估和激励体系；- 管理薪酬和福利计划；- 维护员工关系，解决员工问题；- 管理离职和退休流程；- 协助制定和执行公司政策与程序。

3. 招聘与招募招聘和招募是人力资源部门的首要任务之一。

在招聘与招募流程中，人力资源部需要注意以下事项：- 确定招聘需求并编制岗位描述和要求；- 制定招聘计划和策略；- 发布招聘广告并筛选简历；- 安排面试和评估候选人；- 进行背景调查和参考核实；- 决定录用候选人并发放录用通知书。

4. 员工培训和发展员工培训和发展是提高组织绩效和员工素质的重要环节。

人力资源部在员工培训和发展方面需要注意以下事项：- 识别员工培训需求和制定培训计划；- 组织内外部培训资源；- 实施培训和评估培训效果；- 设计和推行员工发展计划。

5. 绩效管理绩效管理是评估和激励员工的重要方法。

在绩效管理方面，人力资源部需要注意以下事项：- 设计绩效评估指标和工具；- 进行员工绩效评估和反馈；- 制定绩效奖励和激励机制；- 处理绩效不达标和纠纷。

6. 薪酬和福利薪酬和福利是员工吸引力和满意度的重要因素。

在薪酬和福利管理方面，人力资源部需要注意以下事项：- 设计和管理薪酬体系；- 制定薪酬政策和方案；- 管理员工福利计划；- 处理薪酬和福利问题和变更。

人力资源部管理手册

第三部分公司人力资源管理主要工作流程招聘试用期考核、转正内部调动档案管理岗前培训培训课程反馈外聘员工的进入社会保险缴纳**公司人力资源管理中心主要工作流程第四部分公司人力资源管理主要规章制度1、人事管理的原则1.1 因工设岗，以岗定员，精简高效，以德为本，唯才是举。

1.2 公正、公平、公开地对待每位员工，发挥每位员工的积极性和主动性。

1.3 使全体员工树立集体荣誉感，企业自豪感和主人翁态度感。

1.4 为全体员工提供晋升机会，给予合理的工资福利，委以适当的权利。

2、招聘录用制度2.1 人力资源管理中心根据公司所属各部门、各分支公司的用人需求和所缺岗位任职标准起草招聘启事，报请总经理审批后，与营销策划中心联系刊登招聘广告，或在利用公司的有线电视网络明示招聘广告，然后对应聘资料进行初选，并负责做好招聘准备工作。

2.2 通知应聘人员带齐各种证件复印件，参加初试并填写“工作申请表”。

应注明初试意见。

2.3 初试合格人员通知其参加复试。

2.4 对复试合格人员，通知其参加新员工岗前培训。

2.5 所有参加岗前培训的人员将开始试工期，试工期间每人每天发放20元午餐费和交通费。

2.6 所有新员工需提供原工作单位出具的工作证明或离职证明。

2.7 试工完毕的员工将在正式上岗前将工作证明、离职证明、外调资料、员工誓约书和新员工实习情况反馈表交人力资源管理中心审核。

2.8 人力资源管理中心将根据外调资料对其进行外调。

2.9 人力资源管理中心将对外调结果进行总结，并将其报人力资源管理中心主任和用人单位负责人。

2.10 员工必须保证所提供的资料详实、准确，如在外调过程中和资料审查过程中发现情况有虚假成分，公司将不予录用或终止试用期。

2.11 如员工上岗时有特殊情况而无法提供工作证明、离职证明或外调资料时，应提前说明原因。

2.12 通过试工期后，经试工单位和人力资源管理中心批准后，交纳置装费，并持人力资源管理中心填发的“派遣单”到用人单位报到，开始3个月的试用期。

某集团人力资源管理手册

桂林西麦集团人力资源管理手册目录第一章区域人力资源工作目标 (3)第二章区域人力资源管理体系 ................. 错误！未定义书签。

第三章区域人力资源工作职责 5第四章招聘工作 6第五章新员工入司工作流程.. (10)第六章员工转正考核工作流程 (114)第七章员工内部调动工作流程 (126)第八章员工离职 (159)第九章劳动合同 (171)第十章薪资制度 (204)第十一章考勤管理 (215)第十二章员工福利 (248)第十三章绩效管理 (25)第十四章奖励制度 (293)第十五章违纪处分 (296)第十六章培训与发展 (367)第十七章职业生涯发展 (41)第十八章人事档案管理 43大区人力资源工作目标一. 大区在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1贯彻集团人力资源政策；建设大区人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。

2保持大区与公司在人事制度和程序的统一性和一致性。

保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导大区有关人力资源方面的政策和程序。

三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。

四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。

人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

第二章大区人力资管理体系1、根据集团公司、大区二级管理原则，人力资源部是集团人力资源管理的职能部门，负责监督、检查各大区人力资源管理工作，推动各大区人力资源管理的制度化、规范化，协调、指导和帮助各大区提高人力资源管理水平。

2、各大区至少应配备专职人事行政经理（主管）1名，大区在册员工人数多（100人以上）规模较大的可增加人事文员1名。

3、大区人事行政经理（主管）作为人力资源部的派驻人员，受集团人力资源部和大区经理的双重领导。

日常行政工作受大区经理领导，根据大区经理指导开展工作，接受大区经理的监督。

某企业人力资源部管理手册

第一章组织结构经理厂副经理部「一章岗位职责经理：1、制定人力资源发展规划；2、薪酬设计； 3、岗位编制管理； 4、定期组织绩效考核；5、劳动合同、上岗责任书的签订;6、制定培训计划并组织实施；的制定考核' 修订位职责、考评标准及考核、薪人力资源发展规划酬―亠、主人员招聘、培训、管、公司《管理手册》档案奖惩、任免、储备主管组织结构主管5、薪酬设计、制定6、岗位编制管理7、企业文化建设（《大中视野》） 8、社会保险 9、人事档案管理10、业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编7、福利制度的规划；8、业务流程及规章制度的设计、改进，手册修改完善上级：总经理下级：副经理、文员、薪酬主管、招聘培训主管、档案主管、组织机构主管副经理：1、经理不在时，全权负责本部门工作；2、协助经理作好日常工作。

上级：经理下级：文员、薪酬主管、招聘培训主管、档案主管、组织机构主管文员：1、文件的起草、打印、发放、整理、存档；2、其他部门文件的汇总、存档；3、固定资产管理；4、电话的接听、记录、转达。

上级：经理下级：薪酬主管：1、工资、奖金表汇总、审核、制作；2、办公区薪资发放；3、新员工分配；4、促销员手续办理，档案建立；5、离职人员手续办理；6、年度体检。

下级：无招聘、培训主管：1、招聘、培训计划的制定、实施；2、各类培训教材的组织编写；3、大中视野》的编撰；4、试用期员工转正考试的组织；5、社会保险。

上级：经理下级：档案主管：1、档案管理；2、人力资源管理软件的使用、维护；3、员工调配手续办理；4、劳动合同、上岗责任书存档。

上级：经理下级：组织结构主管：1、管理手册的更新、完善；2、依据公司发展情况，提出优化组织结构的建议；3、各部门岗位变动、机构调整的报告汇总，并上报经理；4、为经理提供绩效考核调整建议；5、根据管理手册内容，提出培训建议。

下级：无第三章工作流程招聘应聘者填写工作申请人力资源部对应聘者进行资格审查（年龄、学历、履历、户口、外相关表门对资格合格者进行初试信件回复未录用人员（含外调政审有问题人员）人力资源部总经理审批重要岗位人初试负责人签署意 -------- 见 ------ 总经理签署录用意见否报幵始试工（10天）录用人员表格存至人力资源部，并由其进调并通知外调政招聘结果报总经试工通知新员工参加岗前培 I 介绍企业概况,进行集中的岗前培训「愛.习相伏的规；X" T合格根据考核意见和考试成绩，安---------- 上岗--------------- 试工考核和岗前培训考纳定费，并在一同期后I领取胸卡、员工手册、并由人力资源部开具派遣由用人单位安排员工幵试用期考核、转正员工试用期幵始，试用时间是4o天 ---- 3个月老员工辅导并考核员工考核未進搬离终丄E达到标二试用合员工提蠶手续按规不合格新员工向人力资源部出具员关向人并资写部交r >交1寸照片3张，个人身______ J试用期到，员工提出书面转正申请试用单位出具新员工考核表办理养老保险重新做试^考勤管理店内办公室专人统计店内员工考勤由人力资源部对交来人力资源部对虚假情的考勤表进行审核，人力资源部对所有考根据考勤制作工资工资管理不合人力资源部组织转正考试，并出具考核意见经理签发的转正通知~~——合格到人力资源部签定正式劳动合同，并退还置装费，交纳商业保险金 -延长试用期（最长1个月）通知本人及所在部门或分店办公区员工每日到岗店内员工每日到岗打卡店内办公室人员进行办公区指定人员进行人力资源部统计员工每月21日由考勤员离职员工提出离职申请店长/部门经理审批阅署室见库房签署意---------- 见-------申请退回，员工应继体情况做内部调动批准丨报人力资源部，并签署意见—报总经理审批归还工服、胸卡和其他领用物品离职交人力资源部30 天后到人力资源部领持结结工资单和其他公司单据到财务部领取工资和其他款项员工正式离职未经批准离按旷工予以幵除请假建立档案目录明细，分类管理正式员工类、试用期员工类、促销员类按类别编目、统计分别保管查档、借档需有相关部门领导批准，办理查、借手续，经办人签名备案，按试用期员工档案按上岗期存按批假权限由单位负责人决定或签署意见上报、, 士——------ 超过单位负责人批假权限的请假申请提交人力资源「部并报经理审批每月1日、15日各单位按考勤制度扣减员工缺勤工员工未请假或未经批准、超时休假，所在单位需立即通告人力资源部根据领导的意见对计划、预算进行修改和补充培训课程设计对上一年度的培训结果和顾客投诉等进行调研了解本年度的经营发展目标统计人员的基本素质比例对各单位进行调研，了解需求对培训需求进行评估（可能性、发展性、实用性）对课程费用预算制定培训纲要报定培训费用的预算预算报告上报总经理上报培训计划并附实施说明经审批后，按计划执行L»进行课程设计（包括课时安排与授课人员等等）—I不批I重新按流程设计课程下发培训通知与授课人交流进行签到，落实出勤培训课程准备确认培训人数做培训效果调研并进行评估岗前培训人力资源部提供新员工名单鸚培训人地点岗位'培训科目、通知授课人及相关部门配合准试培训资料：教材、笔和记录纸、所有新员工按时到指定地点签到按新员工岗前培训课程大纲进行进行新员工岗前培训填写培训记录对培训情况进行评估培训课程反馈培训课结束前发培训课程反讲解填表的重要性及填写方填写反馈表仔细阅读反馈表对意见进行汇总分析对意见进行归类，并组织授课人共修改论训计划及教案将课程反馈表存档促销员（长期）进店不合格厂家根据需求进行招聘由所在分店进行考核不予录用不合格不合格社会保险缴纳不合格合不合格重新修改入各员工的社会保险基金竞冈因工设岗，以岗定员，精简高效，以德为本，唯才是举。

(优质)(人力资源管理)某公司人力资源部管理手册

（人力资源管理）某公司人力资源部管理手册人力资源部管理手册培训管理办法6.16.1.1 6.1.1.1 6.1.1.2 6.1.1.3 6.1.1.4 6.1.2 6.1.2.11)ABCDEFGH2)ABCDEFG3)AB 海航集团培训管理办法（试行）总则为了做好集团人力资源开发工作，提高全体员工的文化素质、业务素质和岗位工作技能，规范集团培训管理工作，完善集团培训管理制度，特制定本办法。

本办法适用于集团总部及各成员公司（以下简称集团各单位）。

集团各单位必须坚持按需施教、学用一致、专业对口、讲求实效的原则，强化在职人员业务知识与业务技能培训，为集团安全生产和优质服务提供直接有效的培训。

集团各单位必须认真开展海航企业文化培训活动，努力提高员工的思想道德素质，树立良好的职业道德和敬业、务实的工作作风。

培训对象与培训内容新员工岗前培训集团培训海航企业文化海航的组织架构海航的经营方针与发展战略海航的现代企业制度航空基础知识现代管理基础知识（含六个西格玛等）办公礼仪与电话礼仪实地参观（各成员公司）公司培训公司史公司的组织机构公司的产品、业务范围和未来发展工资报酬、考勤制度等相关公司规章管理制度职业道德安全教育C 6.1.2.21)2)3)4) 6.1.2.31)AB2)ABC3)ABC4)ABC 6.1.3 6.1.3.1 6.1.3.21)2)3)4)5)6)7) 6.1.3.31) 实地参观（各成员公司）部门培训本岗位的例行业务及可能的临时性业务本岗位所必备的业务知识本岗位所必需的工作方法和工作技能在职员工培训海航企业文化业务知识与业务技能外语、计算机等基础知识基础管理知识，包括自我管理、团队行为、六个西格玛等管理干部培训高层管理干部培训海航企业文化管理知识与管理技能，包括企业家行为及责任感、高级战略管理技术、资本运作、风险管理、投资决策、六个西格玛等中层管理干部培训海航企业文化管理知识与管理技能，包括企业价值、业务拓展及市场发展策略、人力资源开发与管理、非财务经理的财务管理、领导艺术等六个西格玛绿带、黑带课程基层管理干部培训海航企业文化管理知识与管理技能，包括项目管理、流程管理、质量与生产效率管理、绩效评估与管理、团队建设等六个西格玛绿带、黑带课程（B系列）后备管理干部培训海航企业文化管理知识与管理技能，包括交流与沟通技巧、团队协调技巧、演讲技巧、会议主持技巧、公文处理等六个西格玛绿带课程培训组织机构及其职责集团培训组织机构由集团人力资源部、海航培训中心、各成员公司人力资源管理部门共同组成。

集团人力资源部管理手册

集团人力资源部管理手册目录• 1. 引言• 2. 人力资源部职责• 3. 人力资源部组织架构• 4. 人力资源部流程与制度• 5. 人力资源部工作职能• 6. 人力资源部人员管理•7. 人力资源部绩效管理•8. 人力资源部培训与发展•9. 人力资源部员工关系•10. 总结1. 引言人力资源部是企业中一个重要的部门，负责管理和发展企业的人力资源，推进员工的职业发展和绩效优化。

本管理手册旨在规范和指导集团人力资源部的工作，确保其在组织内的有效运作。

2. 人力资源部职责人力资源部的职责包括但不限于以下几个方面：•招聘与纳入管理•培训与发展•绩效管理•员工关系管理•薪酬与福利管理•人力资源信息系统管理3. 人力资源部组织架构人力资源部的组织架构应根据集团的规模和需要进行合理设计。

常见的人力资源部组织架构包括：•总监/副总监•招聘与纳入管理团队•培训与发展团队•绩效管理团队•员工关系管理团队•薪酬与福利管理团队•人力资源信息系统团队4. 人力资源部流程与制度为确保人力资源部工作的准确性和有效性，应建立一套完善的流程与制度。

其中包括但不限于：•招聘流程•培训与发展流程•绩效管理流程•员工关系处理流程•薪酬与福利管理流程•人力资源信息系统使用流程5. 人力资源部工作职能人力资源部的工作职能主要包括以下几个方面：•招聘与纳入管理•培训与发展•绩效管理•员工关系管理•薪酬与福利管理•人力资源信息系统管理6. 人力资源部人员管理人力资源部的人员管理是确保部门工作顺利进行的重要一环。

应该注重以下几个方面：•人员招聘与选拔•岗位职责明确•目标设定与考核•培训与发展机会•绩效评估与激励7. 人力资源部绩效管理绩效管理是人力资源部的核心工作之一，通过规范的绩效管理流程，可以提高员工的工作效率和质量。

应注重以下几个方面：•目标设定与沟通•绩效评估与考核•绩效激励与反馈•绩效改进与发展8. 人力资源部培训与发展培训与发展是促进员工个人发展和提高整体组织绩效的重要手段。

人力资源部管理手册

组织结构与部门职能第一章组织结构1人力资源部管理人力资源部管理人力资源部管理版权所有翻版版权所有翻版2、人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、人才储备3、岗位设置、薪酬福利设计、考核标准制定4、企业文化建设，编辑出版《大中视野》5、人事档案管理6、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编岗位职责第二章岗位职责经理：人力资源部管理人力资源部管理版权所有翻版版权所有翻版1、制定人力资源发展规划；2、薪酬设计；3、岗位编制管理；4、各级绩效考核；5、劳动合同、上岗责任书的签订；6、制定培训计划并组织实施；7、福利制度的规划；8、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编。

上级：经理下级：文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管文员（兼）：1、文件的起草、打印、发放、整理、存档；2、其他部门文件的汇总、存档；3、固定资产管理；4、电话的接听、记录、转达.人力资源部管理人力资源部管理版权所有翻版版权所有翻版上级：经理、副经理、主管下级：无招聘主管：1、岗位变动、机构调整汇总，报经理；2、招聘计划的制定、实施；3、人员储备库的管理及面试组织工作；；4、录用人员的外调工作；5、新员工分配、协调及人员调动。

上级：经理下级：助理、文员档案主管（兼）：1、档案管理；2、人力资源管理软件的使用、维护；3、员工调配登录；4、劳动合同、上岗责任书签订与存档。

上级：经理下级：助理、文员培训主管：1、培训工作（含促销员）规划、计划、实施方案及教材的收集、编撰的制定；2、培训费用的预算；3、员工培训工作的实施；4、促销员进店面试、录用、管理；5、《大中视野》的编撰、发行。

某汽车集团人力资源部管理手册.doc

人力资源部管理手册第一部分部门组织机构及职能二、人力资源部职能说明书人力资源部职能说明书批准人：批准日期：三、人力资源部岗位编制表人力资源部岗位编制表编制人：编制日期：审核人：批准人：说明：1．人力资源部部长现有岗位人数为0.5个，是因为人力资源部部长是由综合办公室主任兼任的。

2．年计划定员人数＝部门现有岗位人数＋今年需增添/裁减的人数。

四人力资源部各岗位职务说明书1、人力资源部部长职务说明书人力资源部部长职务说明书审核人：审核日期：批准人：批准日期：2、人才招聘专员职务说明书人才招聘专员职务说明书审核人：审核日期：批准人：批准日期：3、培训发展专员职务说明书培训发展专员职务说明书审核人：审核日期：批准人：批准日期：4、薪酬考核专员职务说明书薪酬考核专员职务说明书审核人：审核日期：批准人：批准日期：第二部分各项管理制度及流程图一、人才招聘相关制度及流程图1、集团招聘录用管理制度及流程图编号：1.1 ****集团外部招聘管理制度及流程图****集团外部招聘管理制度为满足公司战略发展规划对人力资源的需求，特制定本制度。

一确定部门用人的原则：1、符合公司及本部门发展规划和经营战略目标实现的需求；2、符合目前或近期业务的需求；3、有助于提高办公效率和促进业务开展，避免人浮于事；4、适应用人部门的管理能力和管理幅度。

二集团各部门如确有用人需要，部门负责人制订用人计划并填写“人员增补申请表”，编制内进人由部门负责人签字，编制外进人需总经理签字。

报主管部门领导批准后，交人力资源部核定并统一组织实施。

三人力资源部组织进行公司范围内的招聘（即通过公司内部网络进行选拔）。

在不能满足需求的情况下，考虑从外部进行招聘。

四人力资源部通过人才市场、招聘会、人才网站、猎头公司等渠道发布招聘信息，收集应聘者材料。

五人力资源部汇总、整理应聘材料，并会同用人部门根据招聘条件和“岗位职务说明书”的任职资格条件进行初步筛选，确定面试人员，进行面试通知。

人力资源部管理手册

人力资源部管理手册主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司时间地点：2010年11月6-7日深圳 11月13—14日上海培训费用:3200元（包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)课程背景：当今知识经济时代，企业的竞争就是人力资源的竞争，要想占领市场的制高点，保持企业稳定高速的发展，必须深刻理解人力资源为企业第一重要资源的理念，而人力资源管理职能沿事务中心＿＿卓越绩效中心＿＿公司业务伙伴逐步转化,企业的发展，对人力资源管理必须上升到战略高度的要求越来越急切，人力资源必须以战略性的思维去构建企业战略人力资源管理体系,并不断开发战略性人力资本。

那么,战略人力资源管理实践应如何落于实处？战略性人力资源管理有哪些模式？应运用哪些系统思维和战略管理工具?这是公司高管、直线经理和HR 人员必须面对和解决的重大现实问题。

年底人力资源规划既是对上一个人力资源管理年的盘点,又是对下一个人力资源管理周期的前瞻性统筹计划,具有重要的先导性和全局性作用，是对企业发展有重大影响的战略性工作，一个好的人力资源规划将对人力资源管理及整个企业管理实施有效的指引和拉动.那么，如何根据公司总的战略运营目标准确的预测人力资源需求、合理确定人力资源发展目标、整合资源及制定达成措施？这是公司管理高层及HR人员来年需认真思考和实施的重要工作之一.中国企业培训网特邀著名人力资源管理咨询专家、金牌培训师乐载兵博士来授课,乐博士将以他十多年外企工作和八年咨询培训的丰富精湛经验、如行云流水般的讲授以及全程的实务辅导和互动与您一起分享战略性人力资源管理和人力资源规划的最新知识、理念、工具及实战技能。

培训内容：战略性人力资源管理大纲一。

知识经济时代的挑战1。

我们如何面对智慧资本导向的时代2.传统的管理是否适合于知识型员工3.从人力资源到战略人力资本的实践4。

基业常青企业的真正秘诀究竟何在5.CEO=CHO意味着战略人力资源管理二.战略人力资源管理的最佳实践1.战略人力资源管理的整体框架2.人力资源战略如何服务于公司发展战略3。

人力资源部管理手册

第三部分公司人力资源管理主要工作流程招聘不合格1、人事管理的原则1.1 因工设岗,以岗定员,精简高效，以德为本，唯才是举。

1。

２公正、公平、公开地对待每位员工，发挥每位员工的积极性和主动性。

１.３使全体员工树立集体荣誉感,企业自豪感和主人翁态度感。

１。

４为全体员工提供晋升机会，给予合理的工资福利，委以适当的权利.2、招聘录用制度2.1 人力资源管理中心根据公司所属各部门、各分支公司的用人需求和所缺岗位任职标准起草招聘启事,报请总经理审批后,与营销策划中心联系刊登招聘广告,或在利用公司的有线电视网络明示招聘广告，然后对应聘资料进行初选,并负责做好招聘准备工作.２。

2 通知应聘人员带齐各种证件复印件,参加初试并填写“工作申请表”.应注明初试意见. 2。

3 初试合格人员通知其参加复试。

2。

4 对复试合格人员,通知其参加新员工岗前培训．２.5 所有参加岗前培训的人员将开始试工期,试工期间每人每天发放20元午餐费和交通费。

2。

6 所有新员工需提供原工作单位出具的工作证明或离职证明.2。

７试工完毕的员工将在正式上岗前将工作证明、离职证明、外调资料、员工誓约书和新员工实习情况反馈表交人力资源管理中心审核.2．8 人力资源管理中心将根据外调资料对其进行外调。

2.９人力资源管理中心将对外调结果进行总结,并将其报人力资源管理中心主任和用人单位负责人。

2。

10 员工必须保证所提供的资料详实、准确,如在外调过程中和资料审查过程中发现情况有虚假成分,公司将不予录用或终止试用期。

2.11 如员工上岗时有特殊情况而无法提供工作证明、离职证明或外调资料时,应提前说明原因。

2。

12 通过试工期后,经试工单位和人力资源管理中心批准后,交纳置装费，并持人力资源管理中心填发的“派遣单"到用人单位报到,开始3个月的试用期。

２。

1３试用期满,员工个人写转正申请,上交部门或分支公司负责人，并由试用单位出具“新员工考核表”,送交人力资源管理中心。

人力资源部管理手册

组织结构与部门职能第一章组织结构1人力资源部管理手册人力资源部管理手册人力资源部管理手册版权所有翻版必究版权所有翻版必究2、人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、人才储备3、岗位设置、薪酬福利设计、考核标准制定4、企业文化建设，编辑出版《大中视野》5、人事档案管理6、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编岗位职责第二章岗位职责经理：人力资源部管理手册人力资源部管理手册版权所有翻版必究版权所有翻版必究1、制定人力资源发展规划；2、薪酬设计；3、岗位编制管理；4、各级绩效考核；5、劳动合同、上岗责任书的签订；6、制定培训计划并组织实施；7、福利制度的规划；8、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编。

上级：经理下级：文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管文员（兼）：1、文件的起草、打印、发放、整理、存档；2、其他部门文件的汇总、存档；3、固定资产管理；4、电话的接听、记录、转达.人力资源部管理手册人力资源部管理手册版权所有翻版必究版权所有翻版必究上级：经理、副经理、主管下级：无招聘主管：1、岗位变动、机构调整汇总，报经理；2、招聘计划的制定、实施；3、人员储备库的管理及面试组织工作；；4、录用人员的外调工作；5、新员工分配、协调及人员调动。

人力资源部管理手册

组织结构与部门职能第一章组织结构1人力资源部管理手册人力资源部管理手册人力资源部管理手册版权所有翻版必版权所有翻版必2、人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、人才储备3、岗位设置、薪酬福利设计、考核标准制定4、企业文化建设，编辑出版《大中视野》5、人事档案管理6、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编岗位职责第二章岗位职责经理：人力资源部管理手册人力资源部管理手册版权所有翻版必版权所有翻版必1、制定人力资源发展规划；2、薪酬设计；3、岗位编制管理；4、各级绩效考核；5、劳动合同、上岗责任书的签订；6、制定培训计划并组织实施；7、福利制度的规划；8、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编。

上级：经理下级：文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管文员（兼）：1、文件的起草、打印、发放、整理、存档；2、其他部门文件的汇总、存档；3、固定资产管理；4、电话的接听、记录、转达.人力资源部管理手册人力资源部管理手册版权所有翻版必版权所有翻版必上级：经理、副经理、主管下级：无招聘主管：1、岗位变动、机构调整汇总，报经理；2、招聘计划的制定、实施；3、人员储备库的管理及面试组织工作；；4、录用人员的外调工作；5、新员工分配、协调及人员调动。

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上级：经理下级：助理、文员绩效考核主管：1、各岗位绩效考核标准制定、收集；2、依据岗位职责、督察各级人员的绩效考核及分析；3、考核结果汇总上报。

人力资源部职工管理手册

人力资源部职工管理手册1. 简介本手册旨在为公司人力资源部门的职工提供指导原则和操作规范，以确保职工管理工作的高效性和公平性。

手册将涵盖以下几个方面：职工的入职和离职流程、考勤及假期制度、绩效考核和晋升机制、职业发展和培训机会、薪酬福利体系以及公司规章制度等。

2. 入职和离职流程2.1 入职流程在员工入职流程中，人力资源部门负责以下事项：•提供新员工入职材料并指导填写相关表格；•进行新员工的档案登记和签订劳动合同；•向员工介绍公司的组织结构、规章制度和工作职责；•安排新员工的培训和指导。

2.2 离职流程在员工离职流程中，人力资源部门负责以下事项：•与员工进行离职面谈，了解离职原因；•收回员工的公司财产和相关权限；•办理员工的离职手续，包括离职申请、办理社会保险和劳动关系解除等；•进行离职交接，确保工作平稳过渡。

3. 考勤及假期制度公司的考勤及假期制度旨在规范员工的出勤和请假行为，保证工作的正常进行和员工的休假权益。

具体制度包括：•考勤规定：包括上班时间、打卡要求、迟到早退惩罚等；•请假制度：包括年假、调休、事假、病假等各类假期的申请和批准流程；•出差管理：涵盖出差申请和审批流程、出差报销等事项。

4. 绩效考核和晋升机制公司采用绩效考核和晋升制度来衡量员工的工作表现，并提供晋升机会。

人力资源部门在绩效考核和晋升机制方面负责以下工作：•制定绩效考核标准和评价体系；•定期评估员工绩效，提供反馈和改进建议；•组织晋升评审和晋升流程；•提供职业发展规划和培训机会，帮助员工提升能力和发展。

5. 职业发展和培训机会公司致力于为员工提供职业发展和培训机会，以帮助员工提升技能和发展自身。

人力资源部门在职业发展和培训方面负责以下事项：•制定职业发展规划和晋升路径；•提供职业培训计划和培训资源；•组织内外部培训、讲座和研讨会；•进行员工技能评估和能力提升。

6. 薪酬福利体系公司的薪酬福利体系旨在公平、合理地为员工提供薪资和福利，激励员工的工作积极性和创造力。

某集团人力资源部管理手册(DOC 35页)

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