修理厂绩效考核细则教案资料
修理厂员工绩效考核方案
修理厂员工绩效考核方案修理厂员工绩效考核方案〔一〕针对机修工岗位的特殊性,充分表达公平,公正,客观合理的考核规那么,鼓励员工工作积极性,调动全员创新意识。
制定适应本车间工作的工作考核方法。
以详细工作的量化达标为考核根本根据。
一、工作量40分〔1〕以每一工作日为一记量单位包括维修工程,修理时间,修复后持续工作时间。
为日记分标准持续工作时间/修理时间*工作工程比拟日工作量及工作效率记录当日工作记录。
〔2〕工作态度积极认真如无故怠工,推脱。
经操作人员或管理人员确认。
〔每次扣2分〕〔3〕维修时如查不出原因或自己无法解决的技术问题应立即与班长联络。
每次设备修理完毕后,应观察一段时间〔10个产品以上〕确无问题,请操作工在报修单上签字确认后,才算完成任务。
〔无故不执行扣1分〕〔4〕工作完成将维修现场清理干净,工具及零件归位。
换下来的旧零件应收回,带回机修间,如能修复,尽可能修理。
〔无故不执行扣0.5分〕〔5〕修理应填报修单,各人应做好工作记录。
作为月度考评根据之一。
〔6〕以出勤及加班加点考核工作积极性视工作实际情况增减。
〔最多不超0.5分〕以上根据维修工作记录出勤考核表及操作报修工作联络单。
对应各机修人员负责的机台及设备的维护保养:〔1〕机台所有零部件有无缺失及损坏。
〔每一处扣0.5分〕〔2〕跑冒滴漏的及时处理。
〔每一处扣0.5分〕〔3〕各光滑点的通畅及无外漏时间周期设定合理,固态油脂加注每15个工作日加注1次。
〔每一处扣0.5分〕〔4〕各平安保护机构的齐全有效。
〔每一处扣1分〕〔5〕吸料枯燥泸芯每2个工作日清理一次。
〔每一次扣0.5分〕〔6〕油箱减速机油位及泸芯的定期更换。
〔每一次扣0.5分〕〔7〕各人专管的消费设备,每班至少巡视、点检二次,观察设备运行情况,存在的问题及时反响给班长,并为维修作好配件和准备工作。
〔无故不执行扣0.5分〕二、质量20分1、对所修机台及设备消费的制品的质量保证,如因其修复后发现还有质量问题扣1分。
修理厂绩效考核细则(优选.)
修理厂员工绩效考核及薪资计划一、绩效考核(一)绩效考核目的1.为了加强修理厂管理、降低生产成本、提高收益率。
2.全面了解修理人员的技术水平,更好的体现工作效率,促进修理工技术水平的提升,保证生产的安全性。
3.完善修理厂的激励机制与约束机制,为优秀员工培养提供方向。
(二)绩效考核原则本着“客观、公正、公开、科学”的考核原则。
真实地反映被考核修理工的实际工作情况,避免因个人原因和其他因素影响绩效考核的结果。
(三)考核对象.修理厂所有修理工、电(气)焊喷漆工、汽车维修电工。
(四)考核周期以月为考核周期,每月26日至下月25日为一个考核周期。
修理工的绩效考核结果每月26日由考核组呈报财务部,作为修理工工资发放依据。
(五)组织领导情况在总经理的领导下,组成绩效考核组,绩效考核组成员由员工的直接上级、质量监督派工部长和核算员组成。
在每月26日对员工进行综合评定与考核,将考核结果呈报给总经理,请总经理给予建议提出指示,向全体修理工公布考核结果。
(六)考核标准员工评定等级分为:A级、B级、C级A级员工:1.严格遵守公司规章制度,具有高昂的工作热情;2.有效合理的利用工作时间,保证维修车辆基数,维修车辆快速高效,每月返修次数为零;3.熟练掌握各种车型的机械原理,能准确无误的找出车辆故障,快速完成维修工作;4.有强烈的团队意识,帮助及带领其他同事完成工作;5.保持良好的出勤记录,没有不合理缺勤;6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
B级员工:1.严格遵守公司规章制度,具有较高的工作热情;2.有效合理的利用工作时间,保证维修车辆基数,每月返修次数不超过一次;3.熟悉各种车型的机械原理,能准确无误的找出车辆故障,完成维修工作;4.具有团队协作意识,能积极帮助其他同事完成工作;5.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席;6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
C级员工:(在3个考核期,均被列为C级员工,划为待岗考核)1.遵守公司规章制度,能够完成本职工作;2.保证维修车辆基数,每月返修次数不超过两次;3.在工作时,不扯皮,不推拖,不敷衍了事;4.有团队协作精神,不拖同事后退,能向同事虚心学习;5.保证出勤率,每月请事假不超过两天;6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
维修公司绩效考核方案4篇
维修公司绩效考核方案维修公司绩效考核方案4篇为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
方案应该怎么制定呢?以下是小编精心整理的维修公司绩效考核方案,欢迎大家分享。
维修公司绩效考核方案1一、制度内容1.牢记一切以“生产为主”的方针,按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。
努力做到预防为主,维护保养和修理相结合。
2.严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度,不迟到、早退,不擅离工作岗位,外出工作应在留言板上注明工作地点。
3.树立“安全第一”的思想,严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度,防止出现人身伤害和设备的损坏。
4.维修人员应服从工作安排,认真完成车间和班组下达的各项工作,并做好工作记录。
5.要经常巡查设备(动态、静态),发现一些不影响生产的设备运转小问题,能处理的及时处理,发现大问题需要停车处理的`应及时汇报处理,以保证生产的正常运行。
6严格执行工器具和卫生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作场所的清洁卫生。
7.特种工作维修人员必须经过专业培训,持证上岗。
8.掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。
9.认真阅读设备使用说明书、安全操作规程、并能熟练的操作各种设备。
10.做好每一天的巡检工作,发现问题要及时解决,认真填好工作记录。
11.对场内所有设备,每月必须彻底检查一次,并做好记录。
12.如有设备发生故障,要及时迅速的去排除,绝不能拖延,更不能有意刁难使用人员,如果排除故障有困难要及时上报,绝对禁止置之不理现象发生。
13.如维修任务未完成并无人接班,必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班,决不能一走了之。
14.维修人员在做任何一项工作时,都要认真负责,绝不能敷衍了事。
15.对需要检修的设备,要认真检修,并填写好检修记录。
16.在维修设备时,一定要查清所修设备的故障原因,并做好记录。
汽修厂绩效考核方案(通用3篇)
汽修厂绩效考核方案(通用3篇)汽修厂绩效考核方案篇1一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民-主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民-主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
修理厂绩效考核方案
修理厂绩效考核方案绩效考核是企业管理中非常重要的一环,对于修理厂来说也是不可或缺的。
一个高效的绩效考核方案可以帮助修理厂提高工作效率、激励员工、优化资源配置,并进一步促进修理厂的可持续发展。
本文将针对修理厂的绩效考核制定一个合理而科学的方案。
一、考核目标与指标1. 效益目标:- 提高修理工效率- 提高修理质量- 减少修理周期- 控制修理成本2. 考核指标:根据效益目标,制定以下考核指标- 维修数量:考核修理厂完成的维修数量,包括维修订单的数量以及完成情况。
- 完成质量:考核修理的质量,包括质保期内的返修率以及客户对维修服务的满意度调查。
- 维修周期:考核修理的速度,包括维修订单的平均处理时间以及维修周期的准时率。
- 维修成本:考核修理的成本控制,包括材料成本、人工成本以及其他间接成本。
二、绩效考核制度1. 考核评价周期:每月进行绩效考核,根据月度考核结果进行绩效奖励和处罚。
2. 考核评价方法:- 维修数量:根据系统记录的维修订单数量进行统计,并进行对比分析。
- 完成质量:通过客户调研、返修情况记录等方式综合评价。
- 维修周期:根据系统记录的维修订单处理时间统计,并进行准时率计算。
- 维修成本:通过财务系统进行成本分析,并统计出修理厂的维修成本。
3. 考核结果和奖惩办法:- 绩效优秀:按绩效指标达到或超过设定目标的,可获得奖励,如加薪、奖金等激励措施。
- 绩效一般:按绩效指标未达到设定目标但仍在一定范围内的,不做特殊处理。
- 绩效差:按绩效指标未达到设定目标且超出一定范围的,需要进行处罚,并进行改进指导。
三、考核结果的运用1. 绩效考核结果作为员工评价的依据,可以作为升职、晋升的重要参考。
2. 结果可以提供参考,用于优化资源配置,调整专职和兼职人员比例等。
3. 考核结果作为修理厂经营管理的反馈信息,用于调整和改进绩效考核方案。
四、满意度调查为了更好地了解客户对修理服务的满意度,修理厂可以定期进行满意度调查,收集客户意见和建议,并根据调查结果和反馈进行改进工作。
修理厂员工绩效考核方案
修理厂员工绩效考核方案引言对于任何企业而言,员工的绩效考核都是至关重要的一环。
作为修理厂的管理者,一个高效的员工绩效考核方案将有助于激励员工的工作热情、提高员工工作效率和减少企业管理成本。
本文将提出一些可行的员工绩效考核方案,帮助修理厂经理更好地管理员工绩效。
员工绩效考核指标1. 客户满意度对于修理企业而言,客户满意度是一项至关重要的指标。
因此,修理厂的员工绩效考核方案中,客户满意度应成为重要的指标。
可以通过客户满意度调查、投诉率等数据来衡量员工在这方面的表现。
员工对于客户所提出问题的响应时间、解决问题的效率、以及服务质量等都是客户满意度的重要指标。
2. 维修工作质量维修工作的质量是修理厂的核心竞争力之一。
因此,维修工作质量也应成为员工绩效考核的重点。
维修质量可以通过维修后再次出现问题的概率、修理时间等等指标来衡量。
还可以通过工作量来考核维修工人的工作量。
3. 工作贡献度工作贡献度是指员工对于企业所做出的贡献。
在考核员工的工作贡献度时,企业可以根据员工的职务来分配指标。
例如,维修主管可以通过员工人员管理、业务推进等来衡量员工的工作贡献度。
而维修技师可以通过技术水平的提升等来考核员工的工作贡献度。
4. 工作态度工作态度是员工在工作中所表现出来的态度。
工作态度包括员工的工作积极性、工作耐心、服务态度等等。
在考核员工的工作态度时,企业可以通过员工的客户反馈、维修工作记录等方式来衡量员工的工作态度。
员工绩效考核实施措施1. 绩效考核目标设定企业应该为每个员工设定考核目标。
根据不同的岗位和职责来制定KPI指标,并对其进行评估。
定期向员工公布考核结果,让员工了解自己的优劣势,以便在今后的工作中进行自我提升。
2. 奖惩制度在绩效考核的基础上,建立奖惩制度。
对于表现优秀的员工,应该及时给予奖励,包括物质奖励和激励性的承认。
对于表现不佳的员工,应该考虑提供培训或调整工作,如果不改善需进行严肃处理。
这种奖惩机制可以有效刺激员工,提升员工积极性。
汽修厂绩效考核方案(精选5篇)
汽修厂绩效考核方案(精选5篇)汽修厂绩效考核方案篇1一、实施员工绩效考核的意义为了全面加强物流部全体员工的服务意识、商品质量意识和日常工作中行为规范化,提高工作的积极性和主观能动性,从而达到保证出货商品质量,提高公司效益,提升公司形象,加强公司在电子商务行业的市场竞争力。
根据本公司实际情况,决定对物流部全体员工实施月绩效考核。
二、绩效考核的目标改善员工的日常工作行为,充分发挥员工工作的积极性和主观能动性,以求达到公司的组织目标。
三、绩效考核的功能1、管理功能:考核的内容,即公司目前要求员工需要做到或改善的地方,月整体考核成绩能体现该月份整体管理成绩。
2、激励功能:实施绩效考核的目的是奖优罚劣,改善调整员工的行为,激发其积极性,促使员工更加积极、主动、规范地去完成公司目标。
3、学习功能:绩效考核也是一个学习过程,通过考核,使员工更好地认识公司目标,自我改善自身行为,不断提高组织的整体效益和实力。
4、监控功能:员工的绩效考核,对公司来说,就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况,对员工来说,则是公司对你一个月工作状况的综合评价。
四、实施绩效考核必遵守的原则客观、公平、公正、科学简便的原则。
实事求是,不偏不倚,按照考核标准,一视同仁地进行考核。
考核内容实行量化,考核结果实行公开制,接受全体员工监督。
五、考核流程:物流部分拣组有张谢伟负责考核;包装组有向青平负责考核,考核工作必须在次月3日以前完成,并上报报人力资源部审核、批准。
六、考核细则1、考核金额:元2、资金来源:为了起到实施考核的真正目的,对公司、对员工都体现公平、公正,每月公司拿出元,员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。
3、考核总分:50分。
4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核内容(附后)八、实施时间:年月日编制:人力资源部审核/批准:物流部分拣组员工月份绩效考核序号得分1、严格遵守公司的各项,准时上下班,不随意请假,不迟到、早退。
维修公司绩效考核方案(15篇)
维修公司绩效考核方案维修公司绩效考核方案(15篇)为了确定工作或事情顺利开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的维修公司绩效考核方案,希望对大家有所帮助。
维修公司绩效考核方案1一、职责1、专案经理职责:专案经理实行项目销售全程负责制,全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
具体职责如下:(1)组织、督促销售人员按时完成销售指标;(2)督促销售人员在规定时限内办理合同签约,并审核合同,确保准确率100%;(3)督促销售人员收缴房款。
确保房款准时收缴率100%;(4)参与楼盘销售前的市场调研,提出销售方案,营销策划建议;(5)组织销售人员参加促销活动;(6)检查销售人员台帐等基本资料记录、保存、运用情况,收集、阅签、上交销售人员周报;汇集销售资料,编报销售情况分析月报;(7)协调、处理销售人员之间及与客户的矛盾;(8)搞好销售人员业务培训,提高员工素质;(9)组织、督促销售人员密切配合有关人员搞好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(10)带头执行并督促员工执行公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象。
(11)按时完成总经理下达的其它工作。
2、销售代表职责:销售代表实行销售全程负责制,对本人所售房屋销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等方面负责。
主要职责是:(1) 按时完成销售指标;(2) 按时签订合同契约;(3) 按时收缴房款,按时收缴按揭资料,按时完成预交付房屋验收工作;(4) 主动协同有关人员做好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(5) 积极参加市场调研、促销活动;(6) 热情接待来访客户并和客户保持良好的联系,做到零投诉;(7) 认真做好来电、来访记录;记好工作台帐,按时填报周报;(8) 努力提高业务素质和销售技巧,熟悉楼盘规划、周围环境、交通、房型面积、装修标准等;学习房产、税务、金融等政策;做到有问必答,百问不厌;(9) 严格执行公司的规章制度及员工行为规范,保持良好的仪表、形象;(10) 发扬团队精神,维护公司形象。
维修车间绩效考核细则终版
陕西延长石油榆林煤化有限公司绩效考核细则维修车间维修车间绩效考核细则为了贯彻落实好公司的各项制度,确保安全、高效、优质、圆满、顺利的完成好车间的年度安全生产检修及各项工作任务。
为公司的发展做出新的更大的贡献,根据公司有关规定,结合车间的实际情况,并制定相应的管理考核规定。
1 安全工作管理规定1.1 现场检修、巡检时严格按规定要求着装和佩戴劳动防护器材的,对不戴安全帽,不穿防砸鞋、危险区域不带便携式报警仪等的安全要求的,发现一次考核 50元。
三次以上考核100元。
若班组长以上人员发现不制止的三次以上的考核50元。
发生意外事故时,依据公司有关制度执行。
1.2 严格按《化学品生产单位特殊作用安全规范》要求落实好每项检修任务安全工作 ,若违反一次处罚作业相关人员50元,三次以上的加倍考核,造成事故的按公司规定执行。
1.3 认真履行票证办理手续,票证上所有签字栏内签字必须齐全,票证上时间符合要求,不的撕破、涂改票证,完工后办理交接工作签证确认后交车间存档。
1.3.1 不按要求办理票证开始作业的一次考核负责人100元其他作业人员50元。
修订 王启江 编制 维修车间 审核 批准 时间 2016年01月1.3.2 作业过程中票证保管不善丢失、损坏或作业中不带票证的一次考核负责人200元。
1.3.3 检修后作业票证没有及时交班组或班组没有及时上交车间的一次考核50元。
1.3.4 因票证签字确认漏签的一次考核漏签者50元,代签与被代签人员各考核200元(被代签人员不知不予考核)。
1.4 0 严格落实好各作业中安全注意事项及检修任务要求、明确安全(检修)负责人。
1.4.1 班组长在检修中没有落实安全负责人(在作业票证上确定)一次处罚班长50元,因此出现事故苗头或未遂事故的一次考核100-500元。
1.4.2 指定负责人不按安全作业规程要求成员,不履行职责发生违章现象的,一次处罚负责人200元,出现事故或未遂事故一次考核负责人100-300元。
修理厂员工绩效考核方案范文
修理厂员工绩效考核方案范文为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案属于计划类文书的一种。
怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编帮大家整理的修理厂员工绩效考核方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
修理厂员工绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在本事、本事发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不一样级别员工考核要求和重点不一样。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不一样方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。
三、考核资料及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合本事考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情景(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自我进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月xx日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月xx日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类xx项、阶段工作类xx项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情景分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自我评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情景栏内文字说明原因。
汽修厂绩效考核
汽修厂绩效考核汽修厂绩效考核西安众源汽车维修有限公司管理制度绩效管理实施细则第一章总则第一条本细则规定了本公司绩效考核体系、考核周期、考核程序、计奖办法等内容。
第二条适用范围本细则适用于西安众源汽车维修有限公司(以下简称众源汽修)所有员工。
第三条考评依据(一)众源汽修各部职责与岗位职责;(二)众源汽修年度计划指标;(三)众源汽修月度工作计划任务书;(四)众源汽修相关制度和众源实业发展有限公司的管理规定。
第二章组织与职责第四条组织管理成立众源汽修绩效管理领导小组:组长:单位负责人成员:众源汽修管理成员第五条组织职责一、绩效管理小组的职责:1、负责根据上级有关政策,拟订众源汽修绩效管理的相关政策与制度,并负责组织实施;2、负责审核批准众源汽修绩效管理的政策执行与相关制度;3、绩效管理小组,承担绩效管理工作的日常事务;4、负责根据众源汽修绩效目标向各小组、主管进行分解下达;5、负责对各部门绩效管理工作的实施情况进行辅导、监督;6、负责对各小组、主管和职工具体的绩效目标完成情况进行定期检查和考评,并对考评结果进行审定;7、负责输出绩效考评结果,为绩效奖及人力资源管理各个环节的运用提供依据;8、负责对部门提供的绩效考评结果进行综合统计分析,向公司和上级公司提出相应的报告与建议;9、负责受理、处理员工在绩效考评方面的申诉;10、负责对各部门或职工间的关联性绩效目标进行协调及对有争议的绩效考评结果进行裁定;11负责对员工绩效考评结果进行评定;二、各部门的职责:1、负责根据众源汽修的年度工作目标和各部门绩效目标、部门职责、岗位职责,对目标指标进行分解,制定员工绩效管理实施的具体细则;2、负责对本部门员工进行绩效考核,并将考评结果上报绩效管理小组;3、负责根据部门专业特点对小组、主管提出绩效考评意见,并上报绩效管理小组待批;4、负责根据绩效考评的结果对本部门员工和各小组、主管制订培训与改善计划。
第六条各部门负责人及部门专责(绩效管理)职责一、部门专责(绩效管理)职责1、负责对本部门职工进行绩效考评,并对考评结果进行审定;2、负责根据部门涉及的专业层面,对各小组、组长进行定期绩效考评;3、负责落实公司绩效管理小组有关工作;二、各部门负责人职责1、负责审核批准内部绩效管理的政策与相关制度;2、负责对本部门绩效考评结果进行评定,并上报绩效管理小组;第三章绩效考核体系和考核周期第七条绩效考核体系的构成绩效考核体系由指标考核、月度工作任务完成情况考核、基础(执规、履职)考核、党风廉政建设和行风建设考核四个部分组成。
修理厂绩效考核细则
修理厂绩效考核细则一、背景绩效考核是一个组织对员工工作表现进行评估和激励的重要工具。
修理厂是维修和维护车辆的场所,员工的工作表现直接关系到修理厂的运营效率和服务质量。
因此,建立一套科学、公正的绩效考核细则对于修理厂的发展至关重要。
二、考核目标1.促进员工个人发展,提高维修技能和服务质量;2.提高修理厂的运营效率,降低维修成本;3.激励员工积极进取,实现个人和组织共同发展。
三、考核指标1.完成任务指标:a.维修任务完成率:按照修理厂设定的任务量,衡量员工完成维修任务的效率;b.维修质量评价:客户对完成修理的满意度评价;c.维修周期:从报修到维修完成的时间。
2.技能水平指标:a.技能考核:定期通过技能考试对员工的技术能力进行评估;b.错误率:统计员工的维修错误率,包括维修操作错误和维修事故。
3.团队合作指标:a.团队贡献评价:团队成员对员工的工作贡献进行评价;b.团队合作能力:员工在团队合作中的表现和协作能力。
4.自我提升指标:a.学习计划和实施:员工定期提出学习计划,并按计划进行学习;b.自我反馈和改进:员工能够主动进行自我反思和改进,不断提高自身工作表现。
四、考核流程1.考核周期:设立一个固定的考核周期,如每个季度进行一次绩效考核;2.评定考核指标权重:根据修理厂的具体情况,确定每个指标的权重;3.数据收集:收集考核指标相关的数据,并进行统计和分析;4.绩效评估:根据考核指标和数据分析,对员工进行绩效评估;5.绩效反馈和奖惩:a.根据绩效评估结果,向员工提供绩效反馈,并指导其进一步改进;b.对绩效优秀的员工给予奖励,如薪资调整、奖金或晋升机会;c.对绩效不佳的员工进行必要的纠正措施,如培训、调整工作分配或警告等。
五、考核结果的应用1.绩效评估结果可作为员工晋升、奖惩和薪酬调整的重要依据;2.绩效评估结果可以为修理厂的培训计划提供参考,帮助员工提升其工作能力和技能;3.绩效评估结果可以作为员工职业生涯发展的参考,帮助员工制定个人发展计划和目标;4.绩效评估结果可以提供修理厂管理层了解员工整体工作表现和团队协作能力的参考。
修理厂绩效的考核细则.doc
修理厂员工绩效考核及薪资计划一、绩效考核(一)绩效考核目的1.为了加强修理厂管理、降低生产成本、提高收益率。
2.全面了解修理人员的技术水平,更好的体现工作效率,促进修理工技术水平的提升,保证生产的安全性。
3.完善修理厂的激励机制与约束机制,为优秀员工培养提供方向。
(二)绩效考核原则本着“客观、公正、公开、科学”的考核原则。
真实地反映被考核修理工的实际工作情况,避免因个人原因和其他因素影响绩效考核的结果。
(三)考核对象.修理厂所有修理工、电(气)焊喷漆工、汽车维修电工。
(四)考核周期以月为考核周期,每月26日至下月25日为一个考核周期。
修理工的绩效考核结果每月26日由考核组呈报财务部,作为修理工工资发放依据。
(五)组织领导情况在总经理的领导下,组成绩效考核组,绩效考核组成员由员工的直接上级、质量监督派工部长和核算员组成。
在每月26日对员工进行综合评定与考核,将考核结果呈报给总经理,请总经理给予建议提出指示,向全体修理工公布考核结果。
(六)考核标准员工评定等级分为:A级、B级、C级A级员工:1.严格遵守公司规章制度,具有高昂的工作热情;2.有效合理的利用工作时间,保证维修车辆基数,维修车辆快速高效,每月返修次数为零;3.熟练掌握各种车型的机械原理,能准确无误的找出车辆故障,快速完成维修工作;4.有强烈的团队意识,帮助及带领其他同事完成工作;5.保持良好的出勤记录,没有不合理缺勤;6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
B级员工:1.严格遵守公司规章制度,具有较高的工作热情;2.有效合理的利用工作时间,保证维修车辆基数,每月返修次数不超过一次;3.熟悉各种车型的机械原理,能准确无误的找出车辆故障,完成维修工作;4.具有团队协作意识,能积极帮助其他同事完成工作;5.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席;6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
C级员工:(在3个考核期,均被列为C级员工,划为待岗考核)1.遵守公司规章制度,能够完成本职工作;2.保证维修车辆基数,每月返修次数不超过两次;3.在工作时,不扯皮,不推拖,不敷衍了事;4.有团队协作精神,不拖同事后退,能向同事虚心学习;5.保证出勤率,每月请事假不超过两天;6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
维修工绩效考核细则(优秀模板10篇)
维修工绩效考核细则(优秀模板10篇)维修工绩效考核细则第1篇为进一步转变机关工作作风,规范机关行为,提高工作效率和服务质量,根据《桓仁满族自治县绩效考评工作实施方案》(桓委发[20[…]]15号)精神,结合我局实际,经党委研究决定,特制定本考核实施方案。
一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,本着客观公正、民主公开、注重效率、简便易行的原则,以绩效考核工作的激励和鞭策为导向,进一步调动广大干部职工的工作积极性,不断提高服务效率和依法行政水平,全面加强机关作风建设,推动全县林业建设实现又快又好的发展。
二、对象和内容(一)单位考核1、对象:局机关股室及各事业单位(不含国有林场)。
2、内容:自身建设、公共评价两个部分组成。
(二)工作人员考核1、对象:全体工作人员(包括借用人员,临时工)。
2、内容:共性项目、公共评价两个部分组成。
三、程序和方法(一)各单位的考核办法考核实行百分制计分。
1、自身建设(70分)考核领导小组办公室采取平时考核和年终考核相结合的办法,对单位目标任务、履行职能、依法行政、工作效率、廉政建设等方面进行考核,年终根据考核结果予以打分。
2、公共评价(30分)(1)社会测评(20分)考核领导小组办公室对单位涉及的服务对象(包括人大代表、政协委员)采取问卷调查、民主测评、召开座谈会等形式征求意见,年终根据测评结果予以打分。
(2)领导测评(10分)考核领导小组办公室组织考核领导小组成员、国有林场、林业站等有关人员,对单位的总体工作情况,以无记名方式进行测评,年终根据测评结果予以打分。
单位绩效考核细则表(见附表一)。
(二)工作人员的考核办法考核实行百分制计分。
1、共性项目(70分)考核领导小组办公室采取平时考核和年终考核相结合的办法,对工作人员履行岗位职责、规范服务、工作纪律、廉政建设等方面进行考核,年终根据考核结果予以打分。
2、公共评价(30分)(1)社会测评(15分)考核领导小组办公室对工作人员涉及的服务对象(人大代表、政协委员)采取问卷调查、民主测评、召开座谈会等形式征求意见,年终根据测评结果予以打分。
修理厂员工绩效考核方案
修理厂员工绩效考核方案员工绩效考核是对员工各个方面的考察,通过绩效考核帮助员工认识自己的潜在能力,达到改进员工工作目的和促进员工的训练发展。
下面是由小编为大家整理的“修理厂员工绩效考核方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。
修理厂员工绩效考核方案(一)针对机修工岗位的特殊性,充分体现公平,公正,客观合理的考核规则,激励员工工作积极性,调动全员创新意识。
制定适应本车间工作的工作考核方法。
以具体工作的量化达标为考核基本依据。
一、工作量40分(1)以每一工作日为一记量单位包括维修项目,修理时间,修复后持续工作时间。
为日记分标准持续工作时间/修理时间*工作项目比较日工作量及工作效率记录当日工作记录。
(2)工作态度积极认真如无故怠工,推脱。
经操作人员或管理人员确认。
(每次扣2分)(3)维修时如查不出原因或自己无法解决的技术问题应立即与班长联系。
每次设备修理结束后,应观察一段时间(10个产品以上)确无问题,请操作工在报修单上签字确认后,才算完成任务。
(无故不执行扣1分)(4)工作完成将维修现场清理干净,工具及零件归位。
换下来的旧零件应收回,带回机修间,如能修复,尽可能修理。
(无故不执行扣0.5分)(5)修理应填报修单,各人应做好工作记录。
作为月度考评依据之一。
(6)以出勤及加班加点考核工作积极性视工作实际情况增减。
(最多不超0.5分)以上依据维修工作记录出勤考核表及操作报修工作联系单。
对应各机修人员负责的机台及设备的维护保养:(1)机台所有零部件有无缺失及损坏。
(每一处扣0.5分)(2)跑冒滴漏的及时处理。
(每一处扣0.5分)(3)各润滑点的通畅及无外漏时间周期设定合理,固态油脂加注每15个工作日加注1次。
(每一处扣0.5分)(4)各安全保护机构的齐全有效。
(每一处扣1分)(5)吸料干燥泸芯每2个工作日清理一次。
(每一次扣0.5分)(6)油箱减速机油位及泸芯的定期更换。
(每一次扣0.5分)(7)各人专管的生产设备,每班至少巡视、点检二次,观察设备运行情况,存在的问题及时反馈给班长,并为维修作好配件和准备工作。
品牌汽修厂绩效考核及薪资实施方案细则
一.绩效考核(一)绩效考核目的。
1.不断提高公司的管理水平、维修质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力。
2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标。
3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。
4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队。
5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
(二)绩效考核原则。
1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组(总经理及其他管理人员组成)带领下进行,办公室是本制度执行的监督管理部门。
(1)公司对员工的考核采用每月考核方法,办公室每月将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,办公室负责不断对制度修订和完善。
3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。
4.公司对员工的考核采用积分制的办法。
5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。
6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
定量考核:(1)管理人员:部门重点工作(总经理安排的工作;每月管理干部会议确定的各部门重点工作;每周班组长会安排的工作;因生产经营所需随时增加的工作。
)完成的质量和数量。
(2)员工岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。
定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、4S 管理及执行情况、考勤、行为准则等软指标)。
(三)组织领导情况公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。
考核小组工作安排如下:1.组长负责主持每月考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点。
维修班绩效考核
维修班绩效考核篇一:维修工绩效考核细则动力部维修工岗位绩效考核提案针对维修工岗位的特殊性,充分体现公平,公正,客观合理的考核规则,激励员工工作积极性,调动全员创新意识。
制定适应维修工种工作考核方法。
以具体工作的量化达标为考核基本依据。
一.考核细则1、做好设备维修工作,及时排除设备故障,确保生产设备正常运转,减少停机时间。
2、各车间员工报修时,工作态度应积极认真,不可无故怠工,推脱。
要积极到现场观察,并及时进行修理,3、设备修理中无配件更换时应及时申请购买或制造,并对配件进行跟踪,直至维修完好为止。
4、设备维修后要及时安装到位,包括防护设施,并清理好现场维修工具及更换下来的配件。
5、车间主管安排的工作,因异常问题不能及时完成的,要及时向主管汇报情况以方便车间调整工作安排。
6、维修工要积极主动的想办法解决设备故障,对工作安排有意见或者建议要先把设备维修好保证生产正常后再向主管反映情况,不能消极怠工,避免影响正常生产。
7、设备维修后,开机调试正常后才可离开,如同一故障经常发生属返修,不需要再开具报修单。
返修根据情况要做相应的考核。
8、因技术问题不能及时维修完成的设备要及时请教同事或是上报主管,不能拖延时间耽误生产。
9、设备故障确实无法维修,要及时上报主管联系场外维修,外部维修人员维修的时候,维修工要做好配合及学习工作。
类似问题尽量避免多次委外维修。
10、车间设备故障报修后,故障设备的当天操作者必须协助维修工维修设备,故障设备当天无操作者的由班组长安排员工协助。
11、工作完成将维修现场清理干净,换下来的旧零件应收回,带回维修间,如能修复,尽可能修理。
二.创新拓展能力(以新思路、新方法()创造性地解决实际工作难点的能力)1、结合班组实际对生产设备存在的各种弊病进行根治。
2、在修旧利废及合理替代零配件方面为生产创造一定价值。
(以上按有关规定酌情奖励)3、加班加点、工作积极性视工作实际情况考核三.被考核者的权利1、在绩效考核过程中,被考核者有权利通过绩效沟通了解自己的绩效考核,依据和考核结果,并可就考核过程中存在的问题,与车间负责人/班组考核者进行沟通,2、被考核者的义务被考核者应认真履行工作职责,虚心接受考核结果,不断改善和提高自己的工作绩效和工作效率。
汽修厂绩效考核方案
汽修⼚绩效考核⽅案汽修⼚绩效考核⽅案 为牢固树⽴、落实科学发展观和正确的政绩观,需要制定并实施相应的管理⽅案。
下⾯是⼩编为你带来的汽修⼚绩效考核⽅案,希望对你有所帮助。
汽修⼚绩效考核⽅案(⼀) ⼀、⽬的 1、为了更好的引导员⼯⾏为,加强员⼯的⾃我管理,提⾼⼯作绩效,发掘员⼯潜能,同时实现员⼯与上级更好的沟通,创建⼀个具有发展潜⼒和创造⼒的优秀团队,推动公司总体战略⽬标的实现。
2、为了更确切的了解员⼯队伍的⼯作态度、个性、能⼒状况、⼯作绩效等基本状况,为公司的⼈员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
⼆、适⽤范围 绩效考评主要是对全体正式员⼯进⾏的定期考评,适合公司所有已转正的正式员⼯。
新进实习员⼯、竞争上岗的见习员⼯、转岗、晋升、降职等特殊阶段员⼯的考评另⾏制定,不适合此考评,但可以引⽤绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2) 根据考评岗位不同,分三类:⼀线员⼯、机关职员、管理⼈员,分别进⾏绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、⼀线员⼯绩效考评 (1)⼀线员⼯包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧⾦回收员、顾客关系员、交易员等在卖场⼯作的普通员⼯; (2)⼀线员⼯半年考评⼀次,每年底综合考评⼀次。
(3)考评⽅法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对⼯作完成情况进⾏评定,民-主评议、销售完成率、⼯作计划完成和⼯作⽬标达成评定等 (4)品⾏考评(占绩效考评总成绩的30%) ①⾏为品格(10%):百分考核记录情况考评员⼯遵章守纪 星级服务规范履⾏情况、顾客意见调查结果汇总考评员⼯服务⾏为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分 (注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可⽐性) ②⼯作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员⼯出勤、加班情况;每⼀次扣⼀分或每请事假⼀天扣⼀分,病假不扣分,为更好地完成⼯作主动加班⼀次加1分,任劳任怨服从计划外⼯作安排⼀次加1分。
维修公司绩效考核方案范文(通用6篇)
维修公司绩效考核方案维修公司绩效考核方案范文(通用6篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家整理的维修公司绩效考核方案范文(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
维修公司绩效考核方案1第一章班组建设总则第一条为进一步推动设备维修中心班组建设工作,激发班组员工的积极性、创造性和荣誉感,增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,提升班组自主管理水平,特制定本办法。
第二条推行班组建设坚持的原则(一)创新理念,学习借鉴先进管理思想和技术,不断创新区队班组建设思路。
(二)提升素质,畅通职业发展通道,构建区队班组员工成长平台。
(三)激发活力,尊重员工首创精神,挖掘区队班组自主管理潜能。
(四)传承精神,建设优秀区队班组文化,打造和谐区队班组团队。
(五)分类指导,结合行业和企业的特点,彰显区队班组建设个性特色。
(六)标杆引领,树立典型,由点到面,逐步推进,全面提升。
(七)一个目标,两个文化一个目标:就是根据维修中心班组的实际情况,建立起一套适合于班组建设的理念和模式、创建出一套实用的班组建设管理方法。
两个文化:班组管理文化(包括制度管理文化、会议管理文化、精益管理文化、6S管理文化、安全管理文化、考核管理文化、班组执行力管理文化)、班组家文化(包括标识文化、亲情文化、活力文化、快乐文化、分享文化、员工成长文化)开展班组理念建设,统一班组员工意志,为班组发展提供强大的精神动力。
第三条本办法适用于中心所属各厂、车间、班组。
第二章组织与职责第四条成立八型单位班组建设领导小组组长:中心主任副组长:中心书记中心副主任中心主任助理各厂厂长各厂分管班组建设副厂长成员:中心及厂各职能部门负责人,负责班组建设考核工作人员。
领导小组下设办公室,办公室设在安全生产管理部,负责班组建设的日常协调工作。
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修理厂员工绩效考核及薪资计划
一、绩效考核
(一)绩效考核目的
1.为了加强修理厂管理、降低生产成本、提高收益率。
2.全面了解修理人员的技术水平,更好的体现工作效率,促进修理工技
术水平的提升,保证生产的安全性。
3.完善修理厂的激励机制与约束机制,为优秀员工培养提供方向。
(二)绩效考核原则
本着“客观、公正、公开、科学”的考核原则。
真实地反映被考核修理工的实际工作情况,避免因个人原因和其他因素影响绩效考核的结果。
(三)考核对象.
修理厂所有修理工、电(气)焊喷漆工、汽车维修电工。
(四)考核周期
以月为考核周期,每月26日至下月25日为一个考核周期。
修理工的绩效考核结果每月26日由考核组呈报财务部,作为修理工工资发放依据。
(五)组织领导情况
在总经理的领导下,组成绩效考核组,绩效考核组成员由员工的直接上级、质量监督派工部长和核算员组成。
在每月26日对员工进行综合评定与考核,将考核结果呈报给总经理,请总经理给予建议提出指示,向全体修理工公布考核结果。
(六)考核标准
员工评定等级分为:A级、B级、C级
A级员工:
1.严格遵守公司规章制度,具有高昂的工作热情;
2.有效合理的利用工作时间,保证维修车辆基数,维修车辆快速高效,每月返修次数为零;
3.熟练掌握各种车型的机械原理,能准确无误的找出车辆故障,快速完成维修工作;
4.有强烈的团队意识,帮助及带领其他同事完成工作;
5.保持良好的出勤记录,没有不合理缺勤;
6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
B级员工:
1.严格遵守公司规章制度,具有较高的工作热情;
2.有效合理的利用工作时间,保证维修车辆基数,每月返修次数不超过一次;
3.熟悉各种车型的机械原理,能准确无误的找出车辆故障,完成维修工作;
4.具有团队协作意识,能积极帮助其他同事完成工作;
5.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席;
6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
C级员工:(在3个考核期,均被列为C级员工,划为待岗考核)
1.遵守公司规章制度,能够完成本职工作;
2.保证维修车辆基数,每月返修次数不超过两次;
3.在工作时,不扯皮,不推拖,不敷衍了事;
4.有团队协作精神,不拖同事后退,能向同事虚心学习;
5.保证出勤率,每月请事假不超过两天;
6.能保证生产作业安全性,场地卫生,无事故。
二、薪资计划
(一)工资结构
根据修理厂本身的特点,规定本厂修理员工的工资由岗位工资(基本工资)和绩效工资及奖惩工资组成:
工资收入=基本工资+绩效工资+奖励工资-惩罚工资
(二)工资标准
1.基本工资
A级员工基本工资1500元。
B级员工基本工资1450元。
C级员工基本工资1300元。
2.绩效工资
修理工创造的月平均收益高于8000元,所有修理工按照本人创造的工时收益的35%提成;
修理工创造的月平均收益低于8000元高于3000元,所有修理工按照本人创造的工时收益的30%提成;
修理工个人创造的月工时收益低于3000元(含3000元)按照15%提成并作为位淘汰对象;
3.奖励工资
修理工个人创造的月工时收益高于8000元,并收益排名第一名,给
予冠军奖100元。
修理工个人创造的月工时收益高于10000元(含10000元),奖励100
元。
4.惩罚工资
由于修理工没有做好本职工作,造成车辆维修后出现重大事故的,对主要负责人员按事故损失的40%处罚。
修理工对工具保管、保养不到位,导致工具丢失和损坏的,修理人员照全价赔偿。
修理工缺勤,除扣除缺勤当日工资外,另扣除50元。
修理工个人创造的月工时收益低于3000元(含3000元),并收益最
低,惩罚100元。
(此条不适合初入1月内的员工)
中药热敷宣教
目的:利用温热及药物作用,以达到行气活血、散寒止痛、祛瘀浮肿、温经通络的作用。
用物准备:煤气、普通砂锅、劳保手套、胶手套、普通盆
操作:
1、将整包外洗中药放入砂锅内,加入适量清水(泡过药面15分钟)。
2、煮开后文火再煮15分钟,倒入两调羹白酒。
3、取合适体位,松开衣服,冬季注意保暧。
4、带劳保手套及胶手套,拿出外洗中药放入普通盆内挤干。
5、开始热敷时,动做要迅速,来回翻动药袋,以免烫伤皮肤,温热时可敷在患部,冷却后煮开再用。
6、一次热敷30分钟,一天两次。
7、热敷完毕后药袋放入砂锅内,第二天水少加清水煮开后放入白酒即可使用。
8、一包外洗中药可用三天。
注意事项:
1、孕妇不能使用。
2、各种实热症或麻醉未清醒者禁用。
3、腹部包块性质不明及孕妇腹部、身体大血管处、皮肤破损处及局部无知觉处忌用。
4、热敷时药袋要拧干,避免过湿导致药液流至其他部位烫伤或污染衣服或床单。
5、操作时注意来回翻动药袋,避免烫伤患处皮肤。
6、热敷中保持药袋温度,冷却后应及时更换加热的药袋。
若感觉到局部疼痛或出现水泡,应立即停止热敷,并进行适当的处理。
7、使用后过敏不能用。
8、热敷前嘱其排空大小便,注意保暧。