管理学原理决策方法总结
管理学领导的原理和方法
管理学领导的原理和方法管理学领导的原理与方法是指组织中领导者在管理过程中应当遵循的基本原则和采取的有效方法。
在实践中,管理学领导的原理和方法是为了实现组织的目标和任务,有效地组织和调动员工,提高团队的工作效率和绩效。
一、管理学领导的原理:1. 目标导向原则:领导者应明确组织的目标,并通过有效的沟通和激励手段,使员工明确自身的责任和目标,并通过团队合作实现组织目标。
2. 适应变革原则:领导者应意识到组织环境的变化是不可避免的,并将其作为推动组织发展的机遇。
他们应对变革进行有效的管理和引导,以实现组织的持续发展。
3. 激励原则:领导者应了解员工的个人需求和动机,并通过奖励和激励措施,激发员工的积极性和创造力,提高他们的工作绩效。
4. 团队协作原则:领导者应通过有效地组织和协调团队的工作,促进员工之间的良好合作关系,提高团队的工作效率和绩效。
5. 倡导公平原则:领导者应公平对待员工,建立公正的激励机制和晋升机制,让员工感到公平和认可,激发他们的积极性和工作动力。
二、管理学领导的方法:1. 情景领导法:根据不同的情景和任务需求,采取适当的管理风格和方法,如指导性领导、支持性领导、参与性领导和授权型领导等,以实现组织的目标和任务。
2. 变革管理法:通过引入变革管理模型,如冰山模型、阻力模型等,分析和识别变革过程中可能出现的问题和阻力,并采取合适的管理方法和策略,推动组织变革的顺利进行。
3. 激励管理法:根据员工的个人需求和动机,采取激励措施,如奖励制度、晋升机制、培训发展等,以促进员工的工作积极性和创造力,提高他们的工作绩效。
4. 团队建设法:通过有效的团队建设和团队培训,培养员工之间的良好合作关系和团队精神,提高团队的工作效率和绩效。
5. 决策管理法:根据决策过程中的实际情况和需求,采用不同的决策方法,如集体决策、个人决策、咨询决策等,以保证决策的质量和效果。
综上所述,管理学领导的原理和方法是组织中领导者在管理过程中应当遵循的基本原则和采取的有效方法。
管理学-原理与方法(第七版)第六章 决策
03 决策的理论
第三节:决策的理论
1、古典决策理论
古典决策理论又称规范决策理论,是基于“经济人”假设提出的,主张应 该从经济的角度来看待决策问题,但其忽视了非经济因素在决策中的作用, 不一定能指导实际的决策活动其主要内容如下: ➢决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报 ➢决策者要充分了解有关备选方案的情况 ➢决策者应建立一个 合理的层级结构以确保命令的有效执行 ➢决策者决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益
管理名言:科学的决策是90%的信息 +10%的决断
2决策的类型与特点
第二节:决策的类型与特点
1、 决策的类型
长期决策与短期决策 ➢长期决策:有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策,又称长 期战略决策,如:投资方向的选择、人力资源开发。 ➢短期决策:为实现长期战略目标而采取的短期策略手段,又称短期战术决 策,如:企业日常营销、物资储备。
决策的过程
认识目标
评估备选方案
选择实施战略
诊断问题
拟定备选方案
做出决定
监督和评估
第四节:决策的过程与影响因素
1、决策的过程
(1)诊断问题,识别机会 ➢决策者必须知道哪里需要行动 ➢尽力获取精确、可依赖的信息 (2)识别目标 ➢目标体现的是组织想要获得的结果 ➢明确所要获得结果的数量和质量 (3) 拟定备选方案 ➢管理者要提出达到目标和解决问题的各种方案 ➢从多角度审视问题 (4) 评估备选方案 ➢确定所拟定的各种方案的价值或恰当性,并确定最满意的方案➢仔细考虑各种
第四节:决策的过程与影响因素
2、决策的影响因素
过去决策4
5
时间
6
环境
决策者对风险的态度 组织变化
第四节:决策的过程与影响因素
管理学原理矩阵决策
管理学原理矩阵决策管理学原理中的矩阵决策是一种重要的决策方法,它将组织结构和项目管理结合起来,帮助管理者有效地制定决策和规划实施。
在这种方法中,决策者使用矩阵来分析问题,评估不同的决策方案,并最终选择最佳的方案来解决问题。
矩阵决策的基本概念矩阵决策的基本概念是将决策方案和决策标准组织成一个矩阵,通过研究和比较各个决策的优缺点,最终确定最佳的决策方案。
矩阵由决策者定义,并根据具体问题确定决策因素和权重。
矩阵决策的步骤1.确定决策目标和范围:首先确定要解决的问题和决策的目标,明确问题的范围和影响范围。
2.确定决策因素:识别影响决策的因素,包括内部和外部因素,确定关键的决策因素。
3.确定决策矩阵:将决策因素和可选方案组织成一个矩阵,列出各个方案和因素,方便比较和评估。
4.权重分配:确定各个决策因素的重要性,给不同的因素分配权重,以便在比较不同方案时考虑到这些重要性。
5.得分和评估:对各个方案进行评估,根据权重和得分计算出最终得分,从而得出最佳决策方案。
6.决策执行:根据最终评估结果选择最佳方案,并制定实施计划,监控决策的执行。
矩阵决策的优势•全面性:矩阵决策考虑多个决策因素和权重,综合考虑各个因素,全面评估问题。
•客观性:通过对决策因素和权重的量化分析,减少主观因素的影响,决策更加客观。
•决策透明:矩阵决策的过程和结果都是透明的,能够清晰展示每个方案的得分和评估过程。
•决策一致:通过矩阵决策方法,能够使决策者达成一致意见,并选择最佳方案。
应用场景矩阵决策方法适用于各种决策场景,特别是涉及多个决策因素和多个选项的复杂问题。
例如,组织管理中的项目选择、市场营销中的产品定位、人力资源中的人才选拔等方面都可以使用矩阵决策方法。
总结矩阵决策是一种有效的管理工具,能够帮助管理者在复杂的决策环境中做出理性决策。
通过矩阵决策方法,管理者可以充分考虑各个因素的影响,准确评估各个选项的优劣,并选择最佳的决策方案。
这种方法不仅能够提高决策效率,还能够提高决策的准确性和适用性,对组织的发展具有积极作用。
管理学原理集体决策
管理学原理集体决策管理学原理中的集体决策是指在组织内部,通过共同协商、讨论和达成决策的过程。
集体决策在管理学中被认为是一种有效的管理方式,它能够充分调动全体成员的智慧和经验,提高组织内部的合作性和团队凝聚力。
本文将探讨管理学原理中的集体决策的概念、特点、优势和适用场景。
集体决策的概念集体决策是指组织内部通过多人共同参与、讨论、协商和达成共识的方式来做出决策。
在集体决策中,每个成员都能够发表自己的观点和看法,并且通过协商和讨论,最终达成共识性的决策。
集体决策与单一领导者决策相比,具有更多元化和民主化的决策方式,能够更好地充分发挥团队成员的主观能动性。
集体决策的特点1.共同参与:集体决策是全体成员参与决策过程的方式,每个成员都能够发表自己的看法和观点。
2.协商达成:在集体决策中,成员通过协商、讨论和交流,最终达成共识性的决策。
3.民主性:集体决策更符合民主原则,能够更好地体现组织内部成员的平等性和参与性。
4.团队凝聚力:通过集体决策,能够增强团队内部的凝聚力和合作性。
集体决策的优势1.提高决策质量:每个成员都能够参与决策过程,能够更充分地考虑各种因素,提高决策的质量。
2.减少冲突:通过协商和讨论,能够减少因为个人利益或观点产生的冲突,提升团队合作性。
3.增强团队凝聚力:集体决策能够让团队成员更加团结一致,共同为达成共识而努力。
4.激发创新:不同成员的观点和看法能够激发更多的创新和想法,促进组织的发展和创新。
集体决策的适用场景集体决策适用于以下场景:1.重大决策:对于组织内部的重大决策,集体决策能够减少因为个人主观因素带来的风险。
2.团队建设:通过集体决策,能够增强团队的凝聚力和合作性,促进团队成员之间的信任与沟通。
3.创新推广:对于需要创新和想法的领域,集体决策能够充分激发各种想法,促进创新的发展。
4.民主决策:在强调民主原则和平等性的组织中,集体决策是一种更合适的决策方式。
结语管理学原理中的集体决策是一种重要的管理方式,能够充分调动团队成员的智慧和经验,提升组织内部的管理效率和决策质量。
管理学中的决策分析方法
管理学中的决策分析方法决策是管理学中非常重要的一项能力,决策的质量直接影响到企业的运营和发展。
为了降低决策的风险并提高决策的准确性,管理学提出了许多决策分析方法。
本文将详细介绍管理学中的决策分析方法,并分步骤进行说明。
一、决策分析方法的基本原理决策分析方法是一种系统性的分析和评估工具,根据现实情况和决策的目标,对各种可能的方案进行评估和选取。
决策分析方法的基本原理包括:1.明确决策目标:在决策开始之前,必须明确决策的目标和要达到的效果,确保决策是有针对性的。
2.收集相关信息:决策需要依据充分准确的信息进行,因此需要收集和整理相关的数据和信息。
3.制定方案:根据收集到的信息,制定出不同的可行方案,并进行评估和比较。
4.评估方案:对制定的方案进行评估,分析其优缺点、风险和可能的影响,并进行衡量。
5.权衡利弊:在评估方案的基础上,综合权衡各种因素,选择最优的方案。
二、常用的决策分析方法1.决策树分析法:决策树是一种以图表形式表示决策过程的方法。
它将决策问题分解成一系列的节点和分支,用于分析不同决策方案的可能性、成本和效益。
2.成本效益分析法:成本效益分析是一种用于评估决策方案的经济效益的方法。
通过比较不同方案的成本和效益,以及它们的差异,来选择最合适的方案。
3.灰色关联分析法:灰色关联分析是一种通过分析样本数据的关联度、差异度和特征,进行决策方案评估和选择的方法。
它可以对多个指标进行综合评估,得到最终的决策结果。
4.模拟分析法:模拟分析是一种通过建立数学模型,模拟决策方案可能的情况和结果,来评估方案优劣的方法。
它可以对未来情况进行预测和分析,帮助决策者做出准确的决策。
三、决策分析方法的步骤1.明确决策目标:明确决策的目标和要达到的效果,确保决策是有针对性的。
2.收集相关信息:收集和整理相关的数据和信息,包括市场情况、竞争对手、技术变化等。
3.分析问题和制定决策问题树:针对决策问题,进行问题分析,将其分解成一系列的节点和分支,构建决策问题树。
管理学原理第二章 决策与决策方法
波斯顿矩阵是美国波斯顿咨询公司(BCG)在1960年提出的一种投资 组合分析方法。该矩阵是用两次衡量标准构成的矩阵,它把需 求数量 的增长率作为战略经营领域的预期衡量标准,把企业的相对市场占有 率作为竞争地位的衡量标准。在预测未来的增长率和相对的市场 占有 率被计算出的情况下,都能在这一矩阵中标出本企业产品相应的位置。
在计算机上产生的随机表
5 90 47 50 97 15 94 91 60 23 88 54 27 71 50 50 5 68 84 42 38 3 23 32 53 43 38 55 3 48 52 34 65 75 24 67 74 93 6 40 52 30 84 9 88 3 13 46 34 49 20 60 23 41 46 59 5 96 75 41 40 97 35 44 58 80 85 26 5 78 9 32 71 3 98 8 1 85 64 33 17 95 100 50 92 85 88 67 4 78 65 22 93 99 82 18 21 57 59 68 57 85 85 100 39 56 30 45 53 67 10 50 25 38 51 31 99 33 14 74 23 11 75 53 1 44 76 80 43 8 99 53 8 3 43 23 51 9 89 47 17 78 43 85 43 74 96 2 46 26 19 7 41 31 40 29 65 40 81 92 31 17 59 33 29 3 76 54 17 76 73 53 33 78 94 73 38 41 12 52 43 68 87 15 26 10 81 8 89 47 47 66 96 13 50 2 21 36 89 44 51 86 43 81 4 57 81 36 51 4 71 5 51 53 18 71 43 22 15 29 43 24 18 57 22
《管理学原理》(周三多)第五章
一、定性决策方法
(一)集体决策方法
1、头脑风暴法
原则: (1)各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论; (2)建议不必深思熟虑,越多越好; (3)鼓励独立思考,奇思妙想; (4)可以补充和完善已有的建议。
2、名义小组技术
3、德尔菲技术
(一)古典决策理论
1、古典决策理论:是基于“经济人”假设提出的, 假设作为决策者的管理者是完全理性的
2、古典决策理论的主要内容: 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报; 决策者要充分了解有关备选方案的情况; 决策者应建立一个合理的层级结构,以确保命
令的有效执行; 决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取
云大旅院 杜莉莉
主要内容
第一节 决策与决策理论 第二节 决策过程 第三节 决策的影响因素 第四节 决策方法
第一节 决策与决策理论
一、决策的定义:
决策是管理者(主体)识别并解决问 题或利用机会(目的)的过程(本质)。
二、决策的原则:满意原则 三、决策的依据:适量的信息 四、决策理论:
(一)古典决策理论 (二)行为决策理论
3
加班与 外包 4
3000万元 -200 万
1500万元 2000万元 500万元
1、解释:头脑风暴法 2、图示:经营单位组合分析图 3、图示:政策指导矩阵示意图 4、列举:决策方法 5、列举:决策分类
最大的经济利益。
(二)行为决策理论
1. 人是有限理性的; 2. 决策者识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影
响,在对未来的状况做出判断时,直觉的运用往往 多于逻辑分析方法的运用; 3. 由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者选择 的理性是相对的; 4. 在风险型决策中,与经济利益的考虑相比,决策者 对待风险的态度起着更为重要的作用; 5. 决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力 寻求最佳方案。
管理学原理背诵知识点总结
管理学原理背诵知识点总结一、管理学基本概念1.管理的定义管理是协调组织资源,以实现组织目标为目的的一种社会活动。
2.管理的特点管理是一种目的性活动、管理是一种社会活动、管理是一种组织活动、管理是一种计划性和组织性活动、管理是一种领导和激励活动、管理是一种控制和评价活动。
3.管理的职能管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
4.管理的层次管理的层次包括高层管理、中层管理、基层管理。
5.管理的基本原理管理学的基本原理包括目标原则、计划原则、组织原则、领导原则、控制原则。
6.管理的基本要素管理的基本要素包括管理者、管理对象、管理手段。
7.管理的基本过程管理的基本过程包括决策、组织、领导、控制。
二、管理学的理论基础1.管理学理论的发展历程管理学理论的发展经历了科学管理时期、行为科学时期、现代管理时期。
2.管理学的科学基础管理学的科学基础包括自然科学基础、社会科学基础、技术科学基础。
三、管理学的基本原理和基本理论1.管理学的基本原理管理学的基本原理包括目标原则、计划原则、组织原则、领导原则、控制原则。
2.管理学的基本理论管理学的基本理论包括管理原则理论、管理思想学说、管理学科。
四、管理学的基本概念和基本内容1.管理学的概念和基本内容管理学是一门以管理为研究对象的学科,其基本内容包括管理的相关概念、管理的基本原理、管理的基本职能、管理的基本层次、管理的基本要素和管理的基本过程。
2.管理学的研究范围管理学的研究范围包括企业管理、组织管理、项目管理、人力资源管理、信息管理、产业管理、城市管理、政府管理。
五、管理学的原理和方法1.管理学的原理管理学的原理包括宏观管理原理、微观管理原理、战略管理原理、组织行为管理原理、人力资源管理原理、项目管理原理、创新管理原理。
2.管理学的方法管理学的方法包括定性研究方法、定量研究方法、案例研究方法、实证研究方法、理论研究方法。
六、管理学的发展趋势和未来展望1.管理学的发展趋势管理学的发展趋势包括跨学科交叉融合、全球化和信息化、理论和实践结合、企业社会责任、人才培养和终身学习。
管理学中的决策理论与决策分析
管理学中的决策理论与决策分析决策是每个管理者在职业生涯中都会遇到的重要任务之一。
在管理学中,决策理论和决策分析是帮助管理者做出明智决策的重要工具。
本文将探讨管理学中的决策理论与决策分析,并介绍它们在实践中的应用。
一、决策理论及其重要性决策理论是研究人们在面临选择时所采取的行为的学科,它涉及到决策者的思维过程、决策环境和决策结果等方面。
决策理论的主要目标是帮助管理者了解决策过程中的各种因素,从而做出更好的决策。
决策理论的重要性在于:1. 帮助管理者避免偏见和错误决策:决策理论通过分析决策者的思维模式和决策环境,帮助管理者意识到可能存在的偏见和错误决策,从而采取适当的措施来避免这些问题。
2. 提供决策辅助工具:决策理论提供了一系列的决策辅助工具,如决策树、优势缺点分析等,帮助管理者在复杂的决策环境中做出科学、合理的决策。
3. 优化决策结果:决策理论通过研究决策过程中的不同因素和变量,可以优化决策结果,使得管理者能够达到最佳的决策效果。
二、决策分析的基本概念决策分析是根据决策理论的原理和方法,对决策问题进行系统分析和研究的过程。
决策分析的主要任务是对决策问题进行建模和评估,以便为管理者提供决策依据和参考。
决策分析的基本概念包括:1. 决策目标:决策分析首先需要明确决策目标,只有明确了决策目标,才能进行有效的分析和评估。
2. 决策变量:决策变量是指影响决策结果的各种因素和变量,决策分析需要对这些变量进行分析和建模。
3. 决策方案:决策方案是指决策者在面临选择时所提供的各种选项,决策分析需要对不同的决策方案进行评估和比较。
4. 决策评估:决策评估是指对不同的决策方案进行综合评价和比较,从而确定最佳的决策方案。
三、决策理论与决策分析的应用决策理论和决策分析在实践中广泛应用于各个领域,如企业管理、投资决策、市场营销等。
以下是一些具体的应用案例:1. 企业管理中的决策分析:在企业管理中,管理者需要面对各种决策问题,如生产计划、人员招聘、市场战略等。
管理学原理(第二篇)
(3)折中决策法:既不过于冒险,也不过于保守,介于二者 之间。具体是在悲观和乐观中取中值。[注意:计算公式( P121)]
(4)最大最小后悔值法:决策者假设在选择了某种方案以后
,事后发现客观情况并未像自己预想的那样发展,他们会为
自己的决策而感到后悔。把可能产生的后悔值降到最低,就
成为该方法的决策原则。
作中,无论是确定发展的方向和速度,还是规定品种结构
和产品质量,都需要做出周密的决策。
决策不仅仅渗透于管理活动的各个方面,同时,其正
确与否直接关系着管理活动的成败,关系着一个组织的生
存与发展。
三、决策的类型(重点识记) (P110-111)
(一)按照决策的性质不同,可以分为战略决策、 战术决策和业务决策(P38)
注意:P111不同决策的确定性分析
上层主管人员做出的决策,趋向于: 非程序化、战略的、科学的、非肯定型决策
下层管理人员做出的决策,趋向于: 程序化、战术、经验、肯定型决策
(四)按照决策的主体不同,可分为群体决策 与个人决策
群体决策是指多个人一起做出决策。个人决策就是单独一
个人单独做出决策。
群体决策的特点:(1)能在更大范围内汇总信息;(2)
⑴What ⑵Why ⑶Who ⑷Where ⑸When ⑹How
做什么? 目标与内容 为什么做? 原因 谁去做? 人员 何地做? 地点 何时做? 时间 怎么做? 方式、方法、手段
(二)计划的基本特点(P127)(重点识记)
1、目的性(管理的核心任务是实现组织目标,任何组织和
个人制定计划都是为了有效地达到某种目的。)
盈亏平衡分析法,也叫保本分析,或量、本、利
分析,是通过分析生产成本、销售利润和产品数 量三者之间的关系,从而指导企业能够以最小的 成本生产出最多的产品,并获得利润最大化的经
管理学原理决策
旳决策,属于全局性、长远性和方针性 旳决策,主要处理组织与外部环境旳关 系问题。
2.战术决策
又称策略决策、管理决策,是局部决策。 它是从近期和局部来研究和处理问题,是
为了实现战略决策旳目旳,怎样有效地筹 措和利用资源而作出旳带有局部性旳详细 决策。
(七)按拟定决策旳领导层次分类
1.高层决策 2.中层决策 3.基层决策
(八)按决策旳内容分类
1.生产技术决策 2.财务决策 3.销售决策 4.利益分配决策 5.组织和人事决策
(九)按决策目旳旳多少分类
1.单目的决策 2.多目的决策
三、决策过程(决策程序)
(一)辨认机会或诊疗问题 (二)辨认目的 (三)拟定备选方案 (四)评估备选方案 (五)作出决定 (六)选择实施战略 (七)监督和评估
一、决策旳概念及特点
狭义 :决策就是从若干个可供选择旳行动 方案中作出决定,选择一种可行旳方案。
广义 :决策就是人们为了到达一定旳目旳, 在掌握充分信息而且对有关信息进行深刻 分析旳基础上,用科学旳措施拟定并评估 多种方案,从中选出合理方案(满意方案) 并实施旳过程。
教材旳两种解释
组织或个人为了实现某种目旳而对将来一 定时期内有关活动旳方向、内容及方式旳 选择或调整过程。(第三版)
三、决策旳判断原则
1.最优原则观点 2.满意原则观点 3.合理性原则观点
四.决策旳假设前提对决策旳影响
完全理性假设对决策旳影响 有限理性假设对决策旳影响
(一)完全理性假设对决策旳影响
• 假如我们假设决策者是完全理性旳, 即管理者在详细旳约束条件下做出 一致旳、价值最大旳选择。
理性假设旳特点
首先,画出决策树
管理学——原理和方法
管理学——原理和方法第一篇总论1.人类活动的特点:目的性,知识性,依存性。
2.管理的定义:管理是管理者为了有效的实现组织目标,个人发展,社会责任,而运用管理职能进行协调的过程。
3.管理的职能:决策,组织,领导,控制,创新。
4.管理性质:①自然属性a:管理的出现是由人类活动的特点决定的。
b:管理也是社会劳动过程中的一种特殊职能。
c:管理也是生产力。
②社会属性a:管理从来就是为国家当局,为生产资料的所有者服务的。
b:企业的管理属性已经多元化了。
5.管理者的技能:技术技能,人际技能,概念技能。
6.中国传统管理思想要点:“顺”道重人人和守信对策利器求实节俭法治7.西方早期管理思想要点:英国亚当•斯密——劳动价值论和劳动分工理论英国查理•巴贝奇——“边际熟练”原则。
8.科学管理理论思想:美国弗里德里克•泰罗——科学管理理论法国亨利•法约尔——组织管理理论(六职能:技术,经营,财务,会计,安全,管理)9.“行为科学”学派:埃尔顿•梅奥人群关系论霍桑实验:是要找出生产条件对生产效率的影响,以寻求提高劳动生产效率的途径。
主要观点:①企业的职工是“社会人”;②满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键;③企业中实际存在着一种“非正式组织”;④企业应采用新型的领导方法。
主要理论:马斯洛需求层次理论双因素理论 x,y理论10.“管理科学”理论的特点:①生产和经营管理各个领域的各项活动都以经济效果的好坏作为评级标准;②使衡量各项活动效果的标准定量化;③依靠计算机进行管理;强调使用科学的理论和管理方法。
11.“决策理论”学派美国赫伯特•西蒙主要的观点:管理就是决策;决策分为程序性决策和非程序性决策。
12.现代企业制度的基本特征:①产权关系明晰。
企业的所有权属于出资者;企业拥有出资者投资形成的全部法人财产权;企业是享有民事权利,承担民事责任的法人实体。
②企业以其全部法人财产,依法自主经营,自负盈亏。
③出资者按期投入企业的资本额享有所有者的权益,包括资产收益权、重大决策权等;同时以投入企业的资本额为限对企业的债务承担责任。
管理学的六十个原理
管理学的六十个原理管理学的六十个原理,是由彼得·德鲁克在他的《管理的实践》一书中提出的具有统领性的理论体系。
这六十个原理从不同维度和角度探讨了管理的核心内容,是现代管理理论的基石之一。
下面,我将结合自己的体会,从组织的目标、人员管理、信息控制、决策可靠、创新和营销等方面,对其中一些原理进行解读和总结。
一、组织的目标1. 确定组织的目标:确定组织的核心目标是管理决策的关键,只有通过目标的明确定位,才能明确组织的使命和价值,指导组织的行为和决策。
2. 目标的优先顺序:对目标进行优先排序,确定短期和长期目标的关系,以更好地指导组织的决策。
3. 有效目标的指导作用:只有当目标是有效的、可衡量的和可执行的,才能真正地指导组织的行为和管理决策。
4. 目标和资源的平衡:指导组织行为的目标必须与可用资源相匹配,避免过高目标带来的资源浪费和过低目标导致的组织疲软。
二、人员管理5. 人员绩效评估:通过有效的绩效评估,倡导员工积极主动的学习和成长,提高他们的生产力和创新能力,同时加强组织对员工的管理和引导。
6. 面向结果的管理:把管理重心放在结果上,而不是过程,注重结果的效用和贡献,从而提高组织的绩效和目标实现能力。
7. 知识工作者的管理:尊重知识工作者的专业知识和经验,鼓励创新和实验,通过良好的沟通和协作,激发他们的工作激情和创造力。
8. 人员与组织的适配:组织必须针对员工的学习能力、成长需求和职业规划,采取具有目标和人性关怀的管理方式。
三、信息控制9. 测量和监控绩效:把重点放在绩效的测量和监控上,以确保组织目标的实现和绩效的持续提高。
10. 信息的有效沟通:信息沟通是管理的关键所在,必须确保信息的实时、准确、全面和可共享。
11. 组织的自我控制:组织内部的控制必须从内部计划和监督开始,以确保组织目标的实现和风险的控制。
12. 数据的价值:数据本身是没有价值的,只有通过数据的分析和应用,才能促进组织的管理创新和业务发展。
第六章管理学原理_决策(1)
用刀刮、砸
用扫帚扫
用锹铲
用木头撞
过去,许多人试图解 决这一问题,但都未 能如愿以偿。
电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风 暴法,尝试解决这一难题。他召开了一种能 让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是不 同专业的技术人员,要求他们必须遵守以下 原则:
规则 ◎禁止批评别人的意见; ◎提倡自由思考,天马行空、异想天开,越新奇越好; ◎观点意见越多越好; ◎引发联想,补充完善。
第六章
第一节 第二节
决策
决策概述 决策方法
学习目标: 1、了解决策的概念和制定过程。 2、重点掌握决策的方法。
在生活中寻找“决策”的痕迹
人生无时不刻在面临选择,面临决策。 如: 1、每天都要考虑的人生三大难题:早上穿什么?中午吃什 么?晚上干什么? 2、高考中的选校选专业: 著名高校差专业 ~ 一般高校好专业 3、 职场中的跳槽: 难道只是一个简单的换换环境? 4、有人用“阴阳五行”和“风水”来预测股市涨跌 5、女生常爱说:“我最相信我的直觉和第六感觉” 6、男生常爱说:“打赌,我敢保证”。 但是这样的选择,这样的决策科学吗?正确吗?
三、决策的类型
决策
按决策
时间长短
按决策
重要性
按决策
主体分
按重复
程度分
按决策的
条件
长期决策 短期决策
战略决策 战术决策 业务决策
个人决策 集体决策
程序型 非程序型
确定型 风险型 不确定型
案 例
有一个探险者在沙漠里行走,水越来越 少。他舔了舔因缺水而干裂的嘴唇,一丝绝望 油然而生。他只剩一壶水了,而这壶水只能维 持他三天的生命。他必须尽快找到水源。 当他筋疲力尽时,终于在一堵残破的石墙 后,发现一口压力井。他兴奋极了,奔过去压 水,却一无所获。他失望透顶,正要离开,却 发现断墙上写着一行字:先倒一壶水进去,才 能打上水来。
管理学原理——决策方法
鼓以励相独 对立竞思争考地、位奇和思业妙务想增长率为维度
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方法步骤 ➢小组成员各自先不通气,独立地思考,提出决策建议 ➢召集会议,让小组成员一一陈述自己的方案 ➢小组成员对全部备选方案投票,产生大家最赞同的方案,并形成对其它方案的意见,提 交管理者作为决策参考
一、 决策方法——定性研究方法
德尔菲法 ➢用于听取专家对某一问题的意见
方法步骤 ➢根据问题的特点,选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家 ➢将与问题有关的信息分别提供给专家,请他们各自独立发表自己的意见,并写成书面材料 ➢管理者收集并综合专家们的意见后,将综合意见反馈给各位专家,请他们再次发表意见 ➢如此反复多次,最后形成代表专家组意见的方案
主讲:
决策 方法
01 定性研究方法 02 定量研究方法
决策方法
一、 定性研究方法
(一)集体决策方法
头脑风暴法 专家会议法 德尔菲法
(二)活动方向决策方法
一、 决策方法——定性研究方法
头脑风暴法
➢针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路, 畅所欲言,寻求多种决策思路
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确定型决策方法例题
量本利分析法例题: 某厂生产一种产品。其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元; 产品销价为15元。 求:(1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少? (2)如果要实现利润20000元时,其产量应为多少?
管理学原理决策技巧
管理学原理决策技巧管理学原理是管理实践的基石,其中决策技巧是管理者需要具备的重要能力之一。
本文将从管理学原理的角度出发,探讨决策技巧的重要性、决策过程中需要注意的要点以及一些提升决策能力的方法。
1. 决策技巧的重要性决策是管理者日常工作中不可或缺的一部分,管理者需要在各种情境下做出决策,从而影响组织的发展和成果。
优秀的决策技巧可以帮助管理者更好地应对复杂的问题,做出正确的选择,并最大程度地实现组织的目标。
2. 决策过程中需要注意的要点2.1 定义问题在做出决策之前,管理者需要清晰地定义问题,明确决策的目标和范围。
只有准确定义了问题,才能有效地制定决策方案。
2.2 收集信息决策过程中需要搜集相关信息,包括内部和外部的信息来源,以获得对问题的全面了解。
信息的准确性和完整性对于做出正确决策至关重要。
2.3 分析选项在收集到足够的信息后,管理者需要分析各种选项,评估各种可能性的结果,并权衡利弊。
这一步骤需要理性思考和客观性分析,避免主观偏见的影响。
2.4 做出决策在分析选项后,管理者需要做出决策,并明确决策的内容、执行步骤和责任人。
决策需要明确、清晰,并得到相关人员的支持和配合。
2.5 跟踪评估决策执行后,需要跟踪和评估决策的执行情况和效果,随时调整和改进决策方案,确保达到预期的效果。
3. 提升决策能力的方法3.1 经验积累管理者可以通过不断的实践和经验积累,逐渐提升自己的决策能力。
通过总结经验教训,不断改进和完善自己的决策技巧。
3.2 学习管理学原理管理学原理中有很多关于决策的理论和方法,管理者可以通过学习管理学原理,了解决策的基本原则和技巧,从而提升自己的决策能力。
3.3 团队合作在决策过程中,管理者可以借助团队的力量,共同制定和执行决策方案。
团队的多元化思维和意见可以帮助管理者更全面地考虑问题,并做出更好的决策。
3.4 制定决策流程在组织中建立完善的决策流程和机制,明确决策的程序和责任,可以提高决策效率和准确性,避免决策的随意性和主观性。
管理学原理的归纳整理
管理学原理的归纳整理管理学原理是研究和总结管理实践中的规律和原则,并为管理者提供指导和思考的理论体系。
归纳整理管理学原理,既能帮助管理者更好地理解管理学的核心概念和方法,也为其在实践中更加灵活和高效地运用管理学原理提供了指导。
以下是对管理学原理的归纳整理。
1.组织结构原理:组织结构是管理学中的一个核心概念,它包括组织的层级结构、职权划分、部门划分和沟通渠道等方面的设计和规划。
组织结构原理强调合理的组织结构可以提高组织的效率和协调性,必须根据组织的目标和任务来设计和优化。
2.基本管理原理:基本管理原理是管理学中最基础的一些原则,包括目标管理、计划、组织、指导、控制和协调等方面的管理要素。
基本管理原理是管理学中的基本规范,通过合理运用这些原理可以提高管理者的决策能力和组织管理能力。
3.领导与影响力原理:领导是管理学中的一个重要概念,它涉及到领导者对团队和员工的管理和激励。
领导与影响力原理强调领导者应该通过合适的沟通和激励手段来实现团队目标,发挥员工的潜力和创造力,从而提升团队的绩效和效率。
4.战略管理原理:战略管理是管理学中的一个重要分支,它关注企业的战略目标和竞争优势的形成。
战略管理原理强调企业应该根据内外部环境的变化制定战略,并运用合适的方法和工具来实施和评估战略的执行效果。
5.绩效管理原理:绩效管理是管理学中的一个重要环节,它涉及到对员工的绩效进行管理和评估。
绩效管理原理强调对员工进行明确的目标设定和绩效考核,并通过适当的激励手段来激发员工的积极性和创造力,从而提高员工的工作绩效和团队的整体绩效。
6.决策原理:决策是管理者在组织管理中常常面临的一个重要环节,决策原理涉及到决策的过程、决策的方法和决策的效果评估等方面。
决策原理强调管理者应该理性思考、合理分析和综合运用决策方法来制定决策方案,以达到企业目标和任务。
7.沟通与合作原理:沟通与合作是管理者在管理实践中必须具备和运用的基本能力,沟通与合作原理涉及到沟通的技巧、沟通的渠道和沟通的效果评估等方面。
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第四节决策方法
决策方法根据所采用的分析方法,可以分为定性方法、定量方法以及定性与定量相结合的方法。
根据决策采用的分析工具,可以分为采用一般计算工具的方法以及采用计算机和网络等工具的方法。
Ⅰ、根据分析方法分类
一.定性方法(即采用主观判断分析的方法)
(一)集体决策方法注意:独立发表意见
1.头脑风暴法(特点:倡导创新思维)
2.名义小组技术(分小组陈述方案,最终投票)
3.德尔菲技术(听取专家组意见)
(二)有关活动方向的决策方法
1.经营单位组合分析法:瘦狗型,幼童型,金牛型,明星型
2.政策指导矩阵:1-8
二.定量决策方法
(一)确定型决策方法
1.分析与建模
2.模型求解
(二)不确定型决策方法
1.小中取大法(悲观态度)
2.大中取小法(乐观态度)
3.最小最大后悔值法(ⅰ计算后悔值,后悔值=该情况下的各方案中的最大收
益-该方案在该情况下的收益;ⅱ找出各方案的最大后悔值ⅲ选择人最大后
悔值中最小的方案
(三)风险型决策方法
1.最大期望收益准则(求出收益的期望值,然后选出最大期望收益值)
2.最大期望效用准则(与最大期望收益准则区别为:计算期望时,用收益
的效用乘相应的概率,再求和。
最大期望收益准则是最大期望效用准则的特例)
3.面对小概率,不能简单应用以上准则
4.多阶段决策问题与决策树(1. 先遇到决策点B,取从该决策点出发的方案
枝中最大值,作为该决策点的值;2.遇到状况点,依据各种状态的概率计算期望收益;3.在决策点,比较两个方案枝相连的两个状态点上的期望收益
三、计算机模拟决策方法
四、决策模拟演练
(一)企业竞争模拟及软件简介
(二)企业竞争模拟的组织与特点。