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职场商务礼仪(最新6篇)

职场商务礼仪(最新6篇)

职场商务礼仪(最新6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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面试中的商务礼仪

面试中的商务礼仪

面试中的商务礼仪对于即将走上工作岗位的朋友来说,面试是不可或缺的一道必过的门槛,但是不得不懂。

下面是为大家准备的,希望可以帮助大家!交谈中的礼仪1诚恳热情。

把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。

2落落大方。

要把握住自己,应答时要表现得从容镇定,不慌不忙,有问必答。

碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下:“这个问题我过去没怎么思考过。

从刚才的情况看,我认为……”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了。

要是还找不出答案,就先说你所能知道的,然后承认有的东西还没有经过认真考虑。

考官在意的并不一定只是问题的本身,如果你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完整,很不成熟,也不致影响大局。

3谨慎多思回答提问之前,应对自己要讲的话稍加思索,想好了的可以说,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。

聆听的礼仪1专注有礼。

当主考人向你提问或介绍情况时,应该注视对方以表示专注倾听,可以通过直视的双眼,赞许的点头,表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。

2有所反应。

要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在认真地倾听。

如果巧妙地插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。

3有所收获。

聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。

一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。

4有所判断。

求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正意图。

面试中禁忌1.拨弄头发频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和紧张感,还会令人产生不被尊重的感觉。

为避免这种习惯影响到面试的结果,考生最好将长发扎起来,或将头发梳理整齐,这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。

2.不停地看表不论是在面谈或与人交谈时,不停地看时间,会让人产生压迫感。

因此,考生要把握好时间,千万不要频繁看表。

商务礼仪-面试礼仪完整版 精品

商务礼仪-面试礼仪完整版 精品


穿衣打扮有学问
曾有一名求职者前往一所专科学院应聘计算机工程师
职位。面试时,这名求职者打上了领带,穿上了西装。面
试过程很顺利,求职者过硬的专业知识让招聘老师欣赏不
已。
在决定是否录用这名求职者的过程中,却有一位老师提
出了异议:“你们注意到没有?这个面试者穿了一双旅游
鞋,一方面,如此装扮很不得体;另一方面,也说明此人
• 1、浓重的体味、口臭属大忌,刮胡水是男性香水适当 的替代品。
• 2、眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1/2为合,外 边框以跟脸最宽处平行为宜。
• 3、经典白色衬衫永不过时,能体现出智慧、沉稳的气质。 • 4、不要穿新西装去参加重要公司的面试,七八成新的服
装最自然妥帖。 • 5、不要将钥匙、手机、零钱等放在裤袋中。 • 6、裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为
• 不要:
• 用手或脚打着拍子 • 交叉着手臂
• 坐着将手叫张的很开 • 坐立不安
• 怯生生地望着对方 • 嘴里含着东西 • 打断对方说话 • 说话太快 • 玩弄文具
面试礼仪禁忌
• 不准时入场 • 着装举止不得体 • 当面询问面试结果 • 进门不打招呼,临走不说谢谢 • 急于表现自己 • 面试过程中接手机 • 为一些小事过多解释 • 随意打断面试主考官的话,或随意转移话题
面试过程的任务:
• 如何提高人际吸引度? • 如何获得他人注意? • 如何增强礼仪意识? • 如何快速转换变化中的角色? • 如何尽快适应社会和人际? • 如何展示你的内在修养和人格魅力? • 如何打动面试官,赢得求职的成功? • 如何尽快得到职场领导的欣赏和认可?
关于细节
• 就像有一首名为《钉子》的小诗中写的: 丢失一个钉子,坏了一只蹄铁; 坏了一只蹄铁,折了一匹战马; 折了一匹战马,伤了一位骑士; 伤了一位骑士,输了一场战斗; 输了一场战斗,亡了一个国家。

面试中的商务礼仪

面试中的商务礼仪

面试中的商务礼仪导语:语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,语言交流在人际交往中占据着最重要的位置。

以下是小编为大家分享的面试中的商务礼仪,欢迎借鉴!面试中的商务礼仪篇1商务礼仪我们可以简单地概括为:尊重为本,善于表达,遵守规矩。

一、移动电话礼仪1、不听看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。

2、不响手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。

3、不出去接听我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。

二、名片的礼仪索取名片的几种方法1、交易法:主动将名片给对方。

2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”4、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”名片三不准1、名片不得随意涂改;2、不得提供两个以上的头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;3、不提供私人联络方式。

制作名片时注意事项1、使用标准规格;2、材料选择再生纸;3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体;6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体;7、名片上不要印格言警句。

如何接受名片1、站起来;2、双手接;3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重;4、有来有往——要将自己的名片给对方。

三、职业女士着裙装注意事项1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;2、不光腿;3、袜子上不能有洞;4、套裙不能配便鞋;5、穿凉鞋不要穿袜子;6、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟;7、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;8、不能拿健美裤冲当袜子;9、不能将长筒袜卷曲一截。

我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。

商务礼仪面试礼仪

商务礼仪面试礼仪

商务礼仪面试礼仪
商务礼仪面试礼仪是指在商务场合中进行面试时需要遵守的礼仪规范。

以下是一些常见的商务礼仪面试礼仪:
1.注意着装得体,穿着整洁、得体的服装,避免过于随意或暴露的服装。

2.保持良好的姿态和仪态,不要翘二郎腿或趴在桌子上,也不要摆弄手指或头发等不礼貌的动作。

3.注意言谈举止,保持礼貌、谦虚的态度,回答问题要简明扼要、清晰明了。

4.注意表情和眼神交流,保持自然、友好的表情,与面试官进行良好的眼神交流,表现出自己的诚意和自信。

5.在面试过程中要注意自己的声音音量和语速,不要太快或太慢,也不要太高或太低。

6.注意面试时间的控制,不要超时或过早结束面试。

7.如果有需要,可以在面试结束后送上一份小礼物,表达自己的感激之情,但要注意礼品的价值不要过高或过低,以免给对方造成不必要的压力。

8.在面试前要对公司和职位进行充分的了解和准备,以便更好地回答
面试官的问题。

9.在面试过程中要注意细节,如握手的方式、眼神的接触等,这些小细节能够体现出你的专业素养和细心程度。

10.最后,要在面试结束后及时发送感谢信或邮件,表达自己的感激之情,并再次强调自己的优势和能力。

外企面试:你需要知道的商务礼仪

外企面试:你需要知道的商务礼仪

外企面试:你需要知道的商务礼仪随着全球化进程的加速,越来越多的外企进入了中国市场。

对于想要成功找到一份海外公司工作的求职者而言,熟练掌握商务礼仪是至关重要的,因为这个过程会直接影响到面试官对你的印象。

本文将为您详细介绍外企面试中需要了解的商务礼仪。

一、仪容仪表首先,进入公司当然是第一个问题。

外企面试时,要保证仪容整洁,穿着得体。

没有必要过于华丽,只要穿着干净整洁、体现个人风格即可。

面试时,眼神要坚定有力,不要害羞、轻浮或懒散。

发型和指甲也要干净整齐。

二、礼貌待人进入公司后,就要面对面和面试官接触。

这时,你需要用到礼貌的用语,如“您好”、“请多多指教”和“谢谢”。

在面试过程中,要注意不要中断面试官的发言。

注意听问题,回答问题时要专注,回答精准、简洁,不要发表过于冒失或愤怒的言论。

面试官会根据你的表现,评估你在公司内做事时的表现。

三、注意言行举止在意言行举止方面,这里有几条值得注意的事项。

首先,避免在公共场合吃口香糖或者嚼口香糖。

这样会让面试官感到你的行为不够尊重,缺乏社交礼仪。

其次,不要在座位上晃动,也不要拍打桌子或者椅子。

这样会让你看起来缺乏自制力,容易让人产生不好的印象。

最后,和面试官握手时要控制好力度,握手时要注视对方的眼睛,这样会给人一种自信、专业的感觉。

四、言谈举止言谈举止也是非常重要的。

在面试官问答交互时,要保持自己的长处,着重展示那些具备在该岗位上工作的能力和相关的技能。

避免东拉西扯,说到几乎没有联系的事情,这会让你看起来不是很专业。

并要时常关注面试官的情绪与反应,来调整自己的言谈举止,供应与他们的好感度。

五、注意礼仪在面试过程中,遵循商务礼仪可以让你保持良好的印象。

首先,学会如何提出约见和安排会议。

用礼貌、简洁的用语,口吻要坚定有力,明确约见的意图。

其次,注意到达时间。

如果有迟到或者出现意外情况,及时向对方发送短信或者打电话,向面试者提出道歉。

最后,学会如何在面试过程中如何交换名片。

关于面试的商务礼仪有哪些

关于面试的商务礼仪有哪些

关于面试的商务礼仪有哪些面试商务礼仪一:时间观念是第一道题进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。

到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。

如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。

准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。

也可自带一些试题重温。

而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。

更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。

面试商务礼仪二:进入面试单位的第一形象到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩。

一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。

这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。

”然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。

面试商务礼仪三:等待面试时表现不容忽视个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的.“前因效应”的影响,这2-3分钟见面前的自我介绍,将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。

商务面试礼仪

商务面试礼仪

商务面试礼仪1、敲门敲门有两个意思:第一是询问里面有人吗,第二是询问我可以进来吗。

面试时如果门是开着的,并且有引导人员引导进门,可不比在敲门,可对面试老师点头微笑示意问好;门如果是关着的,要敲门。

敲门时应注意节奏和频率,“哒——哒哒”,敲门音量适度,不可过大。

听到请进的应答声后应该面带微笑,推门进入,面试官见到求职者带着亲切轻松的笑容,会感觉到考生的自信,无形中也增加了印象分。

2、坐姿:入座时要轻,左进左出,一般要坐满椅子的2/3,不要依靠椅背,上身直立向上,可稍微前倾,表示专注,前面有桌子的,可以将两小臂的前半部分放在桌子上,双膝自然并拢(男性可略分开),面带微笑,目光平视前面的考官,眼神要有神而且平和,不要躲闪。

注意不要玩弄纸笔、不要有摸头发、卷衣角、抖腿等小动作。

3、站姿站姿是影响个人气质的静态美,自然挺拔的站姿能给人一种可靠而干练的形象。

男生,双腿自然分开(不超过肩宽),双臂自然下垂,五指并拢垂放到双腿两侧。

女生,可站成丁字步,也可双腿并拢,双脚微分成30度,双手虎口相对,双臂微曲自然垂放在腹前。

4、鞠躬(或者欠身致意):鞠躬时要挺胸、抬头、收腹,上身前倾。

鞠躬时上身抬起的速度要比下弯时稍慢一些。

上身下弯时,首先看对方的眼睛,然后再看对方的脚,抬起上身后再次注视对方的眼睛。

女生两手虎口保持相握于腹部下方,男生双手自然保持于身体两侧。

上身倾斜角度约为15度,表示致意。

5、语言回答问题时要注意自己的语音、语调、语速,声音稍高一点,听起来洪亮有力量,但要保持声音温润,不可过高,或声嘶力竭,上气不接下气,都会让考官以为你很紧张。

问候、再见时,尽量用升调,凸显你的热情和乐观情绪。

语速适当,不可太快或者太慢。

回答问题要有条理,有层次,有理有据。

面试礼仪涉及到方方面面,比如仪容修饰、着装规范,一般的交际礼节,如何展现一个良好的表情等,考生在面试的过程中由于紧张或注意力过于集中在某一个点上,时常忘记了很多细节问题,所以平时进行一些规范的礼仪训练,养成良好的习惯,内化成自然而然的、像是刻在自己骨子里的气质和教养,才是王道。

面试时的商务礼仪都有什么

面试时的商务礼仪都有什么

面试时的商务礼仪都有什么面试时的商务礼仪都有什么面试是其他求职形式永远无法代替的,因为在人与人的信息交流形式中,面谈是最有效的。

那么,你知道面试时的商务礼仪都有什么吗?下面是爱汇网店铺精心为大家搜集整理的面试时的商务礼仪,大家一起来看看吧。

面试时的商务礼仪一:外在形象求职面试时,要设计好自己的形象。

求职者的形象给面试官的印象好坏,常常关系到求职的成败。

作为第一次见面,主考官往往以自己的经验和阅历,凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等,并形成一种特殊的心理定势,这种心理定势和情绪定势就称为“第一印象”。

它往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。

据哈佛大学有关专家研究表明,与陌生人交往一般在7—30秒就会将外表不合格的人淘汰掉了。

一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说,她往往在见到应试者最初的30秒内便得出了是否录用这位应试者的第一印象。

这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。

一家大型制药厂的人事经理说,他不会录取一个脏皮鞋的应聘者。

这不仅是小事,而且会影响到今后的工作。

面试时的商务礼仪二:行为举止面试时,行为举止要得体。

得体是要求应试者的举止动作要符合身份,适合场合,并能恰如其分地借以传达出个人的意思。

有的专家认为,在人际交往中,约有80%的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。

在面试时,举止要自然、大方、文明、优雅。

立要直,坐要正,走的姿势要端庄文雅。

举止,是指人的姿态和风度,它是人们的在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态,包括人的站姿、坐姿、走姿、面部表情等。

所以,我们也把举止称为体态语言。

举止同样是修养的表现,人们的举手投足都在不知不觉中传递着信息。

优雅的举止对于个人的形象塑造和事业的成功是至关重要的。

面试时的商务礼仪三:见面礼仪面试中的见面礼仪是面试礼仪中至关重要的一点,在面试时给面试官行一个标准的见面礼,会给对方留下很深刻的印象,直接体现出施礼者良好的修养。

商务礼仪第三章面试中的礼仪

商务礼仪第三章面试中的礼仪

(商务礼仪)第三章面试中的礼仪20XX年XX月峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有第三章面试中的礼仪壹、从细节做起于公务员面试中,需要注意的礼仪细节有很多。

但以下内容需要特别重视,因为这些细节是最容易出错的。

1、严格守时1) 不能迟到迟到会影响自身的形象,而且大单位的面试往往壹次要安排很多人,如果考生迟了壹刻,就很可能和这个单位永远地失之交臂了。

但考官是允许迟到的。

这壹点考生壹定要知道,否则,考官壹旦迟到,考生的不满情绪便会流于言表,这样考官对考生的初步印象就大打折扣了。

请注意“前三分钟决策原则” ,考生壹旦稍露愠色,就满盘皆输了。

况且考官的确有其迟到的理由:壹是业务人员做招聘时,单位业务自然优于招聘事宜,因此可能会因业务而延误了时间;二是前壹个面试长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好,这种情况经常发生。

仍有的考官由于整天和高层领导打交道,做面试时难免会有壹种高高于上的感觉,因此对很多面试细节均会见得比较马虎,这样也就难免将时间搞错。

也有人帮意要晚,这也是壹各种拿派的方式。

因此考生对考官迟到千万不要太介意。

记住,当下是考生于求职,而不是别人于求考生上岗。

同时,考生也不要太介意面试人员的礼仪、素养。

如果他们有些不妥之处,如迟到等,考生应尽量表现得大度开朗壹些,这样往往能使坏事变好事。

前面提到,面试不外乎是壹种人际磨合能力的考察,考生表现得得体周到自是有百利而无壹害的。

2) 最好提前10-15 分钟到,熟悉壹下环境卡耐基总部有位副总裁去香港给培训老师讲课。

培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也于铜锣湾,不过5 分钟的路程,可他却整整提前了半小时到达。

有的老师就问他,为什么提前这么早到。

这位副总裁说:“我早到,心里就踏实,就能镇定壹下,就更有自信心了。

我们搞心理培训的人均明白,如果壹旦迟到,就很容易心怀愧疚,于课堂上的发挥以及于逻辑思维、语言表达方面均会大打折扣了。

面试中的商务礼仪(通用7篇)

面试中的商务礼仪(通用7篇)

面试中的商务礼仪(通用7篇)面试中的商务礼仪篇1“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。

在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。

做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈“V”字型。

女子两脚可并拢。

站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。

如果面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。

”神态保持大方得体即可。

入座时要轻而缓,不要发出任何嘈杂的声音。

面试过程中,身体不要随意扭动,双手不应有多余的动作,双腿不可反复抖动,这些都是缺乏教养和傲慢的表现。

有些人因为紧张,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。

2、不同性别,对于面试就座时的礼仪要求也不同。

男性就座时,双脚踏地,双膝之间至少要有一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖之上,若是面试穿着较正式的西装,应解开上衣纽扣。

3、女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。

这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。

若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。

坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

的分寸当主考官要求你做自我介绍时,因为一般情况都已事先附在自传上,所以不要像背书似地发表长篇大论,那样会令主考官觉得冗长无趣。

只需将重点挑出稍加说明即可,如姓名、毕业学校名称、主修科目、专长等。

如主考官想更深入了解家庭背景及成员,你再简单地加以介绍。

“时间就是金钱”,通常主考官都是公司的高级主管,时间安排相当紧凑,因此说明越简洁有力越好,若是说得过于繁杂会显不出重点所在,效果反倒不好。

大学生面试礼仪 商务礼仪

大学生面试礼仪 商务礼仪

大学生面试礼仪商务礼仪商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比方索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象 1、交易法。

将欲取之,必先予之2、激将法。

3、谦恭法。

以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比方面对一位小姐4、平等法。

以后如何跟你联系,商务交往是讲究规那么的,即没有规矩不成方圆,比方移动的使用,在商业交往中讲究:不响、不听,不出去接听。

与人交往时应酬之后要把手机关掉,以免让人感到你是三心二意,在与人交往中你在那狂打、狂响。

我们要与民工打区别开来。

第一、提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养表达细节,细节展示素质。

第二、方便我们的个人交往应酬。

我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比方夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

第三、有助于维护企业形象。

在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。

一举一动、一言一行,此时无声胜有声。

商务交往涉及的面很多,但根本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。

人们对礼仪有不同的解释。

有人说是一种道德修养。

有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。

礼出于俗,俗化为礼。

商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。

讲一个座次的例子:商务礼仪中的座次。

我们都知道来了客人要让座,但不知道哪是上座,一般情况下可能无所谓,但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。

另外与对方说话也要讲究,一般情况下不能说你知道吗?我知道,我告诉你,(如何委婉地告诉别人酒的价钱,让主人快乐而不为难)所以交往中必须讲究艺术。

亚里士多德,一个人如果不和别人交往要么是神,要么是兽,言外之意不是人。

下面我们讨论一个问题,商务人员的工作能力包括哪些方面业务能力只是根本能力,没有业务能力是做不好工作的,但是只有业务能力也不一定做好工作。

商务礼仪的基本知识

商务礼仪的基本知识

商务礼仪的基本知识职场商务礼仪1着装礼仪西装的套色西装的讲究特殊多,价格从高到低相差也特殊大,如何选择西装确实要根据每个人自己具体的状况而定,很难给出统一的标准。

但有些意见照旧具有普遍的借鉴意义。

2文明礼貌不讲究文明礼貌是面试失败的重要缘由之一。

基本的礼节是必不行少的,文明礼貌,讲究礼节是一个人素养的反映、人格的象征。

因此,面试时应留意:(1)在开始面试之前确定有一段等候的时间,切忌在等待面试时到处走动,更不能擅自到考场外面向里观望,应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避开影响他人应试或思索。

(2)切忌贸然闯入面试室,应试者确定要先轻轻敲门,得到主考宫的容许后方可入室。

入室时不要先把头探进去张望,而应整个身体一同进去;(3)走进室内之后,背对考官,将房门轻轻关上,然后缓慢转身面对主考官;(4)向主考人员微笑致意,并说“你们好”之类的招呼语,在主考人员和你之间创造和谐的气氛:(5)若非主考人员先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手;假如主考人主动伸出手来,就报以坚决而温顺的握手;(6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。

请你坐下时,切勿唤若寒蝉,应说声“感谢”;(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼,不要弄错;(8)面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不行东张西望,心不在焉,不要不停在看手表;要留意和考官的目光接触。

(9)回答以下问题要口齿清晰,声音大小适度,但不要太突然,答句要完好,不行迟疑,不行用口头禅;(10)说话时目光要与主考人员接触。

若主考人有几位,要看首席或中间的那一位,同时也要兼顾其他主考人员;(11)留意用敬语,如“您”、“请”等,市井街头常用的俗语要尽量避开,以免被认为油腔滑调;(12)不要随便打断主考人的说话,或就某一个问题与主考人争辩,除非有极重要的理由;(13)口中不要含东西,更不要吸烟;(14)不要在主考人结束面试前表现浮躁担忧,急欲离去或另赴约会的样子;(15)主考人示意面试结束时,微笑、起立,道谢,说声“再见”,无需主动伸出手来握手;(16)出去推门或拉门时,要转身正面面对主考人,再说声“感谢,再见”,让后与先出门,然后轻轻关上门;(17)假如在你进入面试房间之前,有秘书或接待员接待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。

职场_商务礼仪求职面试礼仪

职场_商务礼仪求职面试礼仪

商务礼仪求职面试礼仪商务礼仪求职面试礼仪握手的步骤在握手时,如果一方站着,一方坐着,坐着的一方要站起来;除非年事较高或身体不适(应说明情况)。

在正常情况下,坐着与人握手是不礼貌的。

握手一定要用右手(除非右手受伤)。

另外,握手时为表示亲切,两手可上下摇摆,切勿左右摇摆。

为帮助大家学习,我特别总结了握手的七要诀:1:大方伸手2:虎口相对3:目视对方4:面带微笑5:力度七分6:男女平等7:三秒结束握手的先后顺序握手讲究“尊者为先”的握手顺序,即应由主人、女士、长辈、身份或职位高者先伸手,客人、男士、晚辈、身份或职位低者方可与之相握。

握手正确的姿势与力度行握手礼时,不必相隔很远就伸直手臂,也不要距离太近。

一般距离约一步左右,上身稍向前倾,伸出右手,四指齐并,拇指张开,双方伸出的手一握即可,不要相互攥着不放,也不要用力使劲。

若和女士握手时,不要满手掌相触,而是轻握女士手指部位即可。

握手礼还可表示向对方进行鼓励、赞扬、致歉等。

正确的握手方法是:时间宜短,要热情有力,要目视对方。

女子同外国人握手时,手指与肩部要自然放松,以备男宾可能要行吻手礼。

握手的禁忌1、握手前应摘掉手套,双目安然注视对方,并示以微笑。

切忌握手时以另一手拍打对方身体各部位,也不要一面与对方握手,一面心神不安,目光游移不定。

2、握手一定要求用右手,在阿拉伯国家及少数西方国家,认为左手是“不洁之手”,用左手握手是对对方的一种侮辱。

商务礼仪中的握手礼仪1、应聘的“面子”很重要应聘是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式。

男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上干净整洁的服装。

女士穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,勿浓妆艳抹。

如果你要去应聘一些非常有创的工作,你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。

2、到达应聘地点的时机及调适参加应聘应特别注意遵守时间,一般提前5一10分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感。

进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。

商务礼仪应聘礼仪

商务礼仪应聘礼仪

商务礼仪应聘礼仪随着全球化的深入发展,国际商务交流的频繁进行,商务礼仪也变得日益重要。

无论是在招聘面试、业务洽谈、拓展合作伙伴,还是参加会议、宴会、庆典等商务场合,都需要遵循一定的商务礼仪来维护双方的形象和关系。

应聘礼仪是商务礼仪中的一个重要方面。

在求职过程中,形象和仪态直接影响着求职者的成功率。

下面详细探讨一下商务礼仪应聘礼仪方面的内容。

一、仪容仪表篇仪容仪表是人们与人们之间信任和尊重的重要基础。

体现自己的形象与气质要做到高雅大度,这既是商务界的规矩,也是礼仪的体现。

在应聘过程中,穿着打扮要力求端庄大方,不同场合需要穿着得当,颜色要素减少、剪裁简洁,对身体的护理更是要有加。

千万不要有“买辆车好不容易赚到的钱,竟舍不得花在自己身上,以为省下钱来买工作经验”这样的想法。

1、男性男士要注意相关的穿着礼仪。

领口、袖口上不应该有钉珠和图案,面料尽量选择纯色中性色和防皱面料,这在一个企业职位的面试中尤为重要。

正式西装配正式裤子,领口上系着领带,同时要确保领带的长度适宜,千万不要领带太太,衣服自然不应该脏乱不整。

既然是面试,就要做到面面俱到。

包括一对高质量的皮鞋,颜色黑色,通常会更加符合自己的职位,另外自己的手表最好选择正式的手表,千万不要有太多的珠宝首饰。

殊不知,这些本应是女生的才是自身形象的化身。

2、女性面试女士在选择就是需要注意穿着礼仪,彰显自己的气质和学识,颜色也要相对保守和大方。

如果穿裙子,不要太短,不要太紧,也不要露得太多,在商务场合的面试不宜过于张扬自己的身材。

除了服装的选择之外,打扮更应该选择适当合适的化妆品。

可以选择素雅的淡妆,不要过于花哨,特别是口红颜色橙红色不要使用,会太过夺目。

女性的鞋子主要是中低跟,必须是穿起来舒服,而不是美观也不是一次性的。

手表与珠宝被视为女装的精华,需要细心挑选,需要质量高,并且佩戴合适。

二、行进礼仪篇我们要在求职过程中做得像一个专业人士,行进礼仪也非常重要。

1、进门礼节如果需要,没有邀请就表示问候,注意安排时间。

面试商务礼仪知识

面试商务礼仪知识

面试商务礼仪知识一、引言在商业社会中,面试是一种非常重要的沟通方式。

而面试商务礼仪的规范和得体,对于应聘者来说尤为重要。

因此,在面试中熟悉商务礼仪知识,并能够正确运用,将会大大增加面试成功的几率。

本文将介绍一些关于面试商务礼仪的基本知识和注意事项。

二、仪容仪表在面试中,仪容仪表是给面试官留下第一印象的关键因素之一。

以下是一些关于仪容仪表的注意事项:1.着装合适:穿着整洁干净,衣服颜色应该保持简单而不花哨。

对于男性应聘者,一套合适的西装和领带是最佳选择。

女性应聘者应选择得体的正装,避免过于暴露或夸张的服饰。

2.发型整齐:头发应该整洁,避免弄乱或过分修饰。

男性应保持修剪整齐的发型,女性应当避免过于花俏的发型。

3.面容自信:保持面部表情自然自信,避免过分紧张或放松。

与面试官进行眼神交流,并保持微笑,表达友好的态度。

三、姿态和动作除了仪容仪表外,正确的姿态和动作也是面试商务礼仪中需要注意的重要要素。

以下是一些关于姿态和动作的建议:1.坐姿端正:在面试过程中,坐姿要端正,避免趴在椅子上或者半躺在座位上。

保持坐姿稳定,双脚平放在地上。

2.手势得体:在面试中适度运用手势可以起到一定的帮助作用,但要避免过于夸张或杂乱的手势。

手势应该稳定而自然,不要过分分散注意力。

3.保持镇定:在面试过程中,遇到问题或者紧张情况时,保持镇定是非常重要的。

避免过度动作,如摇腿或者频繁调整服装。

四、言谈举止在面试中,言谈举止是考察应聘者沟通能力和交际能力的重要方面。

以下是一些关于言谈举止的要点:1.注意语速和音调:在面试中,语速应该适中,清晰而有节奏。

避免说话过快或过慢,以免给面试官带来困扰。

同时,音调应该亲切而自然,避免过于生硬或嘈杂。

2.使用礼貌用语:在面试中,使用礼貌用语是表达尊重和谦虚的重要方式。

例如,称呼面试官为“先生”或“女士”,并在回答问题时使用谢谢、“请”等礼貌用语。

3.保持积极的姿态:在面试中,积极的姿态和语言表达会给面试官留下良好的印象。

面试商务礼仪

面试商务礼仪

面试商务礼仪面试之前服饰男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。

女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。

选择服装的关键是看职位要求。

应聘银行、*部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。

除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。

应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。

此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。

守时守时是职业道德的基本要求,提前10—15分钟到达面试地点效果最佳。

提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。

不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。

如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。

面试之中肢体语言眼神:交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。

如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。

握手:当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。

不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。

手应当是干燥、温暖的。

如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。

如果手心发凉,就用热水捂一下。

坐姿:不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。

一般以坐满椅子的三分之二为宜。

这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。

小动作:在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。

不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。

用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。

谈吐语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。

面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。

商务礼仪知识面试

商务礼仪知识面试

商务礼仪知识面试商务礼仪在现代社会中扮演着重要的角色。

在面试过程中,对于应聘者来说,了解和掌握商务礼仪知识是非常重要的。

本文将介绍一些商务礼仪知识,帮助应聘者在面试中展现出良好的形象和素养。

1. 穿着打扮在面试中,穿着打扮是一个非常重要的方面。

应聘者应该选择得体的服装,以展现出自己的专业形象和对面试的重视。

以下是一些建议:•男性应聘者应该选择西装、领带和正式的鞋子。

衣服应该整洁、干净,颜色搭配要合理。

•女性应聘者可以选择正装或职业套装。

衣服的颜色要适度,妆容要淡妆素雅。

•不论男女,鞋子要干净整洁,不要选择过于花哨或运动鞋。

2. 姿态和仪态在面试中,正确的姿态和仪态能给面试官留下好的印象。

以下是一些注意事项:•保持自然的姿态,不要过于紧张或放松。

•注意坐姿,保持挺胸抬头,不要翘腿或跷脚。

•注意面部表情,保持微笑和积极的态度。

•注意言谈举止,保持自信、礼貌和尊重。

3. 礼仪礼节在商务场合,应聘者需要懂得一些基本的礼仪礼节。

以下是一些常见的礼仪要点:•握手:握手是商务礼仪中最常见的动作之一。

要保持握手的力度适中,时间不宜过长或过短。

•自我介绍:面试开始时,应聘者需要进行自我介绍。

要简洁明了地介绍自己的姓名、学历以及与应聘岗位相关的经验和能力。

•礼貌用语:在面试过程中要使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等,以展现出自己的绅士风度。

•注意听讲:在面试过程中,要认真聆听面试官的问题,并给予恰当的回答。

不要打断或中断面试官的发言。

4. 电话面试礼仪除了面对面的面试外,电话面试也是常见的面试形式之一。

以下是一些建议:•提前准备:在电话面试前要做好准备工作,包括准备好简历、笔记和面试问题的答案。

•选择合适的环境:在电话面试时,要选择一个安静、没有干扰的环境,以确保通话质量。

•注意语速和语调:在电话面试中,要注意语速和语调的适度,保持清晰、自然的表达。

•结束时道别:电话面试结束时,要礼貌地道别并表示感谢,展示出自己的礼貌和尊重。

商务礼仪公选面试礼仪

商务礼仪公选面试礼仪

(商务礼仪)公选面试礼仪面试行为礼仪指导(壹):举止篇心理学家赫拉别恩曾提出壹个公式:信息传播总效果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。

可见,肢体语言是多么的不容忽视。

肢体语言往往是壹个人下意识的举动,所以它很少有欺骗性。

现实生活中,我们通过观察和分析别人的肢体语言,总是能有效获知那些我们可能通过口头有声语言得不到的信息。

因此我认为,于短短的公务员面试过程中,肢体语言也是尤为重要的。

行为举止,指的是人们的于外观上能够明显地被觉察到的活动、动作,以及于活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态。

有时,它也叫举动、动作、仪姿、仪态或姿态。

于壹般情况下,它主要是由人的肢体所呈现出的各种体态及其变动所组成。

于现实生活之中,人们正是通过身体的种种不同的姿势的变化,来完成自己的各项活动的。

面试礼仪中,行为举止作为无声的语言,是考官判定考生基本素养的重要依据,这主要是基于行为举止的三个特点:壹是连续性,即其过程连续不断,不可分割。

如:从面试敲门、进场到鞠躬入座壹系列动作是连续性的。

二是多样性,即传递同壹信息时,能够多种举止且行。

如:要表达对考官的尊重,能够是良好的手姿、坐姿等多种行为举止且用。

三是可靠性,即相对于口语而言,它更多是无意识的,因而对人的内心世界的反应更加可信。

比如有些考生回答某些问题时眼睛斜视,则表现出不真诚或不自信。

于面试中,行为举止于考官和考生之间的相互沟通中作用甚大。

具体来讲,它的作用表当下以下五个方面:壹是表露功能。

即它于面试中能够表达口语难以表达的信息,使双方免于受窘。

二是替代功能。

即它于面试中能够替代口语,直接和对方交流、沟通。

三是辅助功能。

即它于面试中能够辅助口语,使人“言行壹致”,思想得以强化,被表达得更清楚,更深刻。

比如某些手势能够起强调说话内容的作用。

四是适应功能。

即它能够适应本人的心理、生理需要。

五是调节功能。

即它能够发出暗示,调节双方关系,使对方作出积极反应。

面试有商务礼仪知识

面试有商务礼仪知识

面试有商务礼仪知识一、引言商务礼仪是指在商务场合中,按照一定的规范和习惯进行的一种行为方式和沟通方式。

在面试过程中,了解并掌握商务礼仪知识将有助于给面试官留下良好的印象,提高面试成功的机会。

本文将介绍面试中涉及的一些商务礼仪知识,帮助求职者在面试中更加得体地表现自己。

二、面试前的准备1. 穿着在面试前,应根据面试公司的行业特点和职位要求选择合适的服装。

一般来说,正式场合下的面试应选择正式的职业装,如西装或套装。

而在一些创意行业或互联网公司中,可以选择稍显休闲但不失整洁的职业装。

无论何种场合,衣着应整洁、干净,避免花哨的款式和夸张的装饰。

2. 仪容仪表面试时,保持良好的仪容仪表对于给面试官留下良好印象至关重要。

在面试前,应注意修剪指甲,保持清洁。

面试当天,要保持清新的口气,避免吃强烈的食物。

女性应注意淡妆,男性则应保持面部干净整洁,修剪胡须。

3. 知识准备在面试前,应对面试岗位的相关知识进行充分准备。

了解公司的背景、业务范围、产品或服务,以及岗位的职责要求等,有助于回答面试官的问题并展现自己的专业素养。

三、面试中的礼仪知识1. 到达面试地点在约定的时间前到达面试地点是面试中的基本礼仪。

要提前了解面试地点的交通情况,合理安排时间。

到达面试地点后,应先确认自己的身份,如告知前台自己的姓名、面试时间和面试岗位。

2. 握手礼仪在与面试官见面时,握手是常见的问候方式。

握手时要站直身体,保持自信微笑,用适度的力度与面试官握手,不要用力过猛也不要过轻。

同时,要与对方保持目光接触,传递自信和尊重。

3. 坐姿与姿势坐姿要端正、自然,不要趴在椅子上或者翘着腿。

在面试过程中,要保持积极的姿势和面部表情,展现自己的专注和接受能力。

4. 注意言谈举止在面试中,言谈举止应注意礼貌和得体。

要待人友善,用语规范,避免使用粗俗或太过随便的措辞。

回答问题时,要用简练明了的语言表达自己的观点,避免啰嗦冗长。

5. 注意面试礼仪细节面试过程中,还应注意以下一些细节:手机静音或关闭,避免中途有来电或信息的干扰;不随意翻看文件或随身携带的物品;不吃口香糖或零食,以免影响形象。

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关于面试的商务礼仪有哪些面试是每一个求职者必须面对的考验,那么,你知道面试的商务礼仪都有哪些呢?下面是 爱汇网精心为大家搜集整理的面试商务礼仪,大家一起来看看吧。

面试商务礼仪一:时间观念是第一道题守时是职业道德的一个基本要求,提前 10-15 分钟 到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。

提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命 的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏 职业能力,给面试者留下非常不好的印象。

不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。

而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之 交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。

如果路程较远,宁可早到 30 分钟,甚至一个小时。

城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。

但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前 10 分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者 很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。

外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。

当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就 另当别论。

对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至 事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。

但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要 太介意面试人员的礼仪、素养。

如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。

否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象 就大打折扣,甚至导致满盘皆输。

因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。

面试商务礼仪二:进入面试单位的第一形象到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要 四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都 无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散 你的精力,影响你的成绩。

一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则 找工作人员求助。

这时要注意用语文明,开始的“你好和被指导后的“谢谢是必说的,这代表你的教养;一 些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打 扰了。

然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点 及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足 观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评 论,以免给人肤浅嘴快的印象。

面试商务礼仪三:等待面试时表现不容忽视进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、 访问者的名字和自己名字报上。

到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。

如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。

准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。

也可自带一些试题重温。

而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同 事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘 的失败。

更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口 香糖,抽香烟、接手机。

面试商务礼仪四:与面试官的第一个照面 1.把握进屋时机如果没有人通知,即使前面一 个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。

自己的名字被喊到,就有力地答一声“是,然后再敲门进入,敲两三下是较为标准的。

敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。

听到里面说:“请进后,要回答:“打扰了再进入房间。

开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将 门合上。

回过身来将上半身前倾 30 度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你好,彬彬 有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。

2.专业化的握手面试时,握手是最重要的一种身体语言。

专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。

你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。

这是创造好的第一印象的最佳途径。

怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。

因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,不 少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。

所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈 L 型(90 度),有 力地摇两下,然后把手自然地放下。

握手应该坚实有力,有“感染力。

双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不 要太使劲,更不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。

而且手应当是干燥、温暖的。

如果他/她伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,这肯定不是好的开端。

如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。

如果手心发凉,就用热水捂一下。

握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。

这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你 很害怕而且缺乏信心,你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距 离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,表示你太紧张和害怕,面试者会认为你 不喜欢或者不信任他们。

3.无声胜有声的形体语言加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象, 7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。

非语言交流的重要性可想而知。

在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。

除了讲话以外,无声语言是重要的公关手段,主要有:手势语、目光语、身势语、面部语、 服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法比 拟的效果,是职业形象的更高境界。

形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。

比如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗 不妖,能反映出大学生风华正茂,有知识、有修养、青春活泼,独有魅力,它可以在考官眼中 形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力。

1)如钟坐姿显精神进入面试室后,在没有听到“请坐之前,绝对不可以坐下,等考官告诉 你“请坐时才可坐下,坐下时应道声“谢谢。

坐姿也有讲究,“站如松,坐如钟 ,面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试官留下好 印象的关键要素之一。

坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体 要略向前倾。

不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰 伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。

有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。

这两种坐法,都不利于面试的进行。

要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。

切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩 笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。

2)眼睛是心灵的窗户面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试官 应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。

眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。

注意眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,也可以更好地获取一些信息,与面试官的动 作达成默契。

正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区); 目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;回答问题前,可以把视线投在对方背面墙上,约两三秒钟做思考,不宜过 长,开口回答问题时,应该把视线收回来。

3)微笑的表情有亲和力微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。

面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。

面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关 系。

赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。

不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象,争取到工作机会。

听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。

同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。

表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一种美的缺陷,破坏了自然的美。

4)适度恰当的手势说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势 太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。

中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。

尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。

这一点一定要注意。

平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。

另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。

而且中西方手势中,一二三的表达方式也迥然不同,用错了反而造成误解。

交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。

有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手, 这些都不可取。

不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张, 不专心交谈。

很多中国人都有这一习惯,为表示亲切而拍对方的肩膀,这对面试官很失礼。

面试商务礼仪五:怎样让面试官重视你个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众 所周知的“前因效应的影响,这 2-3 分钟见面前的自我介绍,将是你所有工作成绩与为人处世 的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。

将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能让面试官重视你。

1.气质高雅与风度潇洒面试时,招聘单位对你的第一印象最重要。

你要仪态大方得体,举止温文而雅,要想树立起自己的良好形象,这就肯定要借助各种公 关手段和方法。

各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。

这些公关手段又包括数种方法,如:幽默法、委婉法等。

还应掌握一些公关的基本技巧。

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