工作八项管理定律
管理的八项定律
管理学最重要的八大定理一、人性人心定理人性定理是指主体人自我肯定原理。
这一定理可以简单地概括为一句话:“任何一个健康的人的任何一个行为,都是服务于他自己的目的的。
”二、意志强度定理要让他人做好工作,很少是一蹴而就的,在大多数情况,都不免有艰难险阻相伴。
只有付出艰辛和努力,战胜了这些艰难险阻才能达成做好工作的目的。
这里就又有了一个新的问题:他有战胜艰难险阻的耐心和决心么?他能迎难而上,不达目的不罢休么?他战胜艰难险阻的耐心和决心从哪里来?这就是他做好工作的意志强度。
他做好工作的意志强度越大,他也就越有能战胜艰难险阻的耐心和决心。
人们常说“世上无难事,只要肯登攀”,就是这个道理。
可人的意志强度大小是如何变化的?这就是管理学第二原理必须回答的的问题,这也就是意志强度定理。
意志强度定理界定的是意志强度发展变化的规律,这规律直接表现为“两个正比”关系。
可为什么会存在这样“两个正比”关系?这还得补充说明一下人的行为活动驱动机理。
人是社会存在物。
所以,人的行为活动选择,是直接决定于他与他周围的人和物的比较。
1、当他处于“人有我有”状态时,他处于一种满足状态,意志就无所指向,因而不会有任何意志驱动力形成。
2、当他处于“人无我无”状态时,这种无——缺失,尽管是一种遗憾,但这种遗憾不会让他感到特别不安。
因而也没有差异给他带来刺激,作用于他的意志选择。
3、当他处于“人无我有”状态时,这种“人无我有”状态会给他带来一种能的价值满足,因而他会努力保持这种“人无我有”状态,并努力保持不被他人所改变而转化成为“人有我有”状态。
但是,如果这种“人无我有”状态是绝对不可改变的,并且他还高估了这种“人无我有”的价值,那么,他也就不免会因此坠入自我陶醉之中而放弃其它应该有的努力。
4、当他处于“人有我无”状态时,他的意志可能会因为这种缺失所带来的自卑而强化,进而驱动他形成努力改变这种“人有我无”状态的意志力,以形成“人有我有”的满足状态;或者创造出“人无我有”来补偿这种“人有我无”的缺失。
八项质量管理原则和术语
八项质量管理原则和术语八项质量管理原则是在总决质量管理实践基础上用高度概括的语言所表述最基本、最适用的一般规律,是组织领导做好质量管理工作必须遵循的准则和应关注的重点,包括了思想方法、工作方法、领导作风和处理内外关系的正确态度。
八项项质量管理原则是:一、以顾客为关注焦点;二、领导作用;三、全员参与;四、过程方法;五、管理的系统方法;六、持续改进;七、基于事实的决策方法;八、与供方的互利关系。
1.1八项质量管理原则的整体理解1.1.1两个基本原则: “以顾客为关注焦点”和“持续改进”,事实上是组织质量管理的两个最基本的目的------增强顾客满意和提高管理水平。
1.1.2一个关键原则:“领导作用”管理者在质量管理体系的建立\实施和改进中应起主导地位和关键作用。
组织要实现上述两个目的,领导作用是关键,全员参与是基础,与供方互利关系要兼顾。
1.1.3三个方法性原则:“过程方法”\“管理的系统方法”\“基于事实的决策方法”●首先要关注理解顾客要求,包括明示的、暗示的和法律法规规定的三个方面,顾客要求是组织各项活动的出发点。
顾客总是以自己的感受来理解产品质量。
顾客提到的要求和期望要给予保证,顾客没有提出的要求和期望同样要给予关注和满足;●由于顾客的需求是变化的,产品质量也应是变化的,组织不仅要考虑顾客当前需求,还应考虑顾客未来需求,才能不断增强顾客满意度;●顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受,包括对产品和服务。
满意是心理学术语,是一个人的生理和心理得到满足后的一种心理状态。
只有超越顾客期望,全面满足顾客要求,才有可能提高顾客的忠诚度;●顾客分为内部顾客和外部顾客,外部顾客指接受产品或服务的组织和个人,组织内部各部门/人员明确谁是自己的顾客,自己是谁的顾客十分有意义。
1.2.2领导作用●组织的领导者要确立组织的宗旨和方向,领导的作用体现在为组织的未来描绘清晰的远景,确定富有挑战性的目标,并带领员工去为之实现;●领导的另一个重要作用是为全体员工创造一个良好的工作环境以及和谐的工作气氛,将员工的活动方向统一到组织的宗旨和方向上去,使他们为实现组织目标做出自己的贡各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织大中型企业收益.●充分参与就是让员工的积极性、潜能得到最大限度的发挥,承认员工的贡献、鼓舞员工的士气,形成组织的激励机制是最高管理者的一种良好的管理方式。
管理者行为八大铁律
管理者行为八大铁律
1.策略优先。
管理者必须始终注重整体策略,确保公司目标的实现。
2. 以人为本。
管理者应该认识到员工是公司最重要的资产,必须尊重他们的权利和需求,关注他们的成长和发展。
3. 规划先行。
管理者必须有长远的规划和目标,同时也要制定具体的行动计划,以确保公司顺利实现目标。
4. 善于沟通。
管理者必须具有良好的沟通能力,能够与员工、客户和合作伙伴建立良好的关系。
5. 自我管理。
管理者必须具有自我管理能力,能够规划和管理自己的时间和资源,以达到最佳的工作效率。
6. 风险意识。
管理者必须具有风险意识和敏锐的洞察力,能够预测和应对市场和业务变化。
7. 团队合作。
管理者必须能够带领团队协作,共同实现公司的目标。
8. 不断学习。
管理者必须具备不断学习和自我提升的意识,以适应快速变化的市场环境。
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管理学的八项管理
管理学的八项管理八项管理是指在管理学中常用的八个管理要素,包括计划、组织、指挥、协调、控制、创新、激励和决策。
这八项管理是管理者在组织中进行管理活动时必须注意和运用的要素,下面将对每一项进行详细阐述。
首先是计划。
计划是管理者根据组织的目标和资源情况,制定实现目标的具体方案和步骤。
计划需要具体、可行、灵活,并需要时刻与实际情况相结合,及时调整和修正。
合理的计划可以有效地指导管理者和员工的行动,确保组织的目标能够顺利实现。
其次是组织。
组织是指将不同的人员和资源按照一定的结构和职责分工进行有效整合和协调,以实现组织的目标。
组织需要建立合理的组织结构,明确各个部门和岗位之间的关系和职责,确保信息能够流通和协作高效顺畅。
第三是指挥。
指挥是指管理者根据组织的目标和计划,对员工进行指导和管理,以确保组织的正常运转。
指挥需要管理者具备良好的沟通和领导能力,能够明确地向员工传达目标和要求,并能够激发员工的积极性和创造力。
第四是协调。
协调是指管理者对组织内外各个因素进行统筹和调整,以确保组织的各项工作能够协调一致地进行。
协调需要管理者具备综合分析和判断能力,能够平衡各种利益和需求,解决各种冲突和问题,使组织的运作更加高效和稳定。
第五是控制。
控制是指管理者对组织的各项工作进行监督和检查,以确保组织的运作符合预期目标和要求。
控制需要建立合理的绩效评估和监测机制,及时发现和纠正问题,避免工作偏离轨道,保持组织的正常运转。
第六是创新。
创新是指管理者对组织的工作进行改革和创新,以适应外部环境的变化和内部发展的需要。
创新需要管理者具备开放的思维和敏锐的洞察力,能够主动寻找机会和挑战,提出新的理念和方法,推动组织的进步和发展。
第七是激励。
激励是指管理者通过各种手段和方法激发员工的积极性和动力,使他们能够全力以赴地完成工作任务。
激励需要管理者了解员工的需求和动机,制定合理的奖惩措施,使员工感到工作的意义和价值,并获得相应的回报和认可。
职场上的八个管理定律
时 间的信心 。手表定理在 企业经 营管理 方面给 我们 一种 非 常直观 的启 发 , 就 是
对 同一个人 或 同一个 组织 的管 理 , 不 能 同 时采用 两种不 同 的方法 , 不能 同时 设 置两 个不 同的 目标 , 甚 至每 一个 人不 能 由两个 人来 同 时指挥 , 否则将 使 这个企 业 或这 个 人 无 所 适 从 。 八、 不值 得定律 不值 得定律 最直观 的表述 是 , 不值 得做 的事情 , 就不 值得做 好 。不值 得 定 律 反 映 出人 们 的一种心 理 , 一 个人 如 果 从 事 的是一 件 自认 为不值得 做 的事 , 往
从而激发出工作 的积极性 。 五、 酒与污水定律 酒 与污水定 律是指 , 如果 把一匙 酒
个助 手 上行下 效 , 再 为 自 己找 两个 无能 的助 手 。如此 类推 , 就形 成 了一个机 构
臃肿 、 人 浮 于事 、 相 互扯 皮 、 效 率低下 的
领 导体 系 。 二、 苛 希 纳 定 律
“ 南风 ” 法则也 称“ 温暖 ” 法则, 源 于
所 以广 受关注 , 主 要 是 因 为 人 们 发 现 在 社会 的方方面面都能发现 与“ 零 和游戏 ”
美国著 名历史 学家诺 斯古 德 ・ 帕金 森通过长 期调查研究 , 写了一本名 叫《 帕 金森定律》 的书 , 他 在书 中阐述 了机 构人 员膨胀 的原 因及 后果。一个不称 职的官 员, 可能有三 条出路 。第 一是 申请退职 ,
■. 劳 保 障 . . .
职场上的八个管、
帕金森定律
那 家伙 使马跑 起来 的嘛! ” 这就是 马蝇效 应 。马蝇 效应 给我 们 的启示 是 : 一个 人 只有被 叮着咬着 , 他才不敢松懈 , 才会 努 力拼搏 , 不 断进步。 四、 “ 南风” 法 则
管理者行为八大铁律
管理者行为八大铁律
1.行动优先于计划:管理者需要有行动力,及时处理问题和采取行动,并不断调整和改善计划。
2. 目标明确、具体可衡量:管理者需要设定明确、具体、可衡量的目标,以便衡量绩效和取得成功。
3. 知己知彼,百战不殆:管理者需要了解自己和竞争对手的优劣势,以便做出正确的决策和采取行动。
4. 以人为本,激励团队:管理者需要重视员工的需求和激励,建立高效团队,取得良好绩效。
5. 不断创新,持续改进:管理者需要不断创新和改进产品和服务,以适应市场的变化和满足客户需求。
6. 效率至上,精益求精:管理者需要关注效率和质量,精益求精,追求卓越。
7. 绩效导向,结果为王:管理者需要关注绩效和实际结果,评估员工和团队的绩效,激励优秀表现。
8. 领导力塑造企业文化:管理者需要具备领导力,塑造企业文化,以促进员工的认同和忠诚度,实现长期发展。
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八大管理原则
八大管理原则现在将我的培训大纲罗列如下,欢迎朋友们指教:一、管理认知1、经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源,或无效运用的状况。
2、不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。
3、接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。
4、每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。
5、当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是。
6、做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7、找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。
二、组织管理的原则8、除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。
9、除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工。
10、接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。
11、交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执行的愿意。
12、交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
13、下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。
三、计划与执行14、做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事。
15、在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车。
16、工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。
17、做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。
18、不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。
19、要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
四、控制与问题掌握20、在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。
21、当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
管理者行为八大铁律
管理者行为八大铁律
1.坚持原则:管理者必须始终坚守自己的职业道德和价值观,不受外界诱惑影响,始终保持清醒和客观。
2. 善于沟通:管理者必须具备良好的沟通能力,能够清楚地表达自己的意见和观点,有效地与下属、同事、上级进行沟通和协调。
3. 尊重他人:管理者必须尊重他人的权利和尊严,不得使用强制手段来达到自己的目的,而应该通过合理的方式来促进团队和谐。
4. 敬业专注:管理者必须对自己的工作充满热情和执着,不断学习、提高自己的素质和技能,为企业的发展作出积极贡献。
5. 公正客观:管理者必须具备客观公正的态度,不偏袒任何一方,以公正的眼光看待问题,做出正确的决策。
6. 灵活应变:管理者必须具备快速反应的能力,能够在变化不断的环境下灵活应变,及时调整方向,以适应市场的变化。
7. 勇于担当:管理者必须有勇气面对挑战,主动承担责任,不推卸责任,敢于为企业的利益和发展负责。
8. 团队协作:管理者必须懂得团队协作的重要性,能够有效地协调和管理团队,发挥每个人的优势,共同实现企业目标。
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8个管理定律精解
8个管理定律精解以下是一些管理定律的精解:1. 帕累托法则(Pareto's Law):也被称为“80/20法则”,指出80%的问题往往源自于20%的原因。
这意味着在管理中,我们应该关注那些主要贡献问题的核心原因,而不是浪费时间和资源处理一些次要问题。
2. 彼得原理(Peter Principle):该原理认为,人们在工作中会不断晋升,直到达到他们无法胜任的职位为止。
这意味着在管理中,我们应该注意员工的能力和适应能力,以确保他们能够在适当的职位上发展和实现。
3. 增量主义(Incrementalism):这个原则认为,管理者应该通过一些小的、逐步的改进来实现目标,而不是试图一次性地实现所有目标。
这种渐进的方法可以更容易地适应变化,并减少风险和不确定性。
4. 赫茨伯格-穆斯洛需求层次理论(Maslow's Hierarchy of Needs):该理论认为人们有五种基本的需求,分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理中,我们可以根据员工的需求层次来帮助他们实现个人和组织目标。
5. 公平原则(Equity Theory):该原理认为人们在工作中的满意度与其对待公平的感知程度有关。
在管理中,我们应该确保员工之间的工作分配、奖励和机会是公平的,以提高员工的满意度和绩效。
6. 麦格雷戈尔理论(McGregor's Theory X and Theory Y):该理论认为管理者对员工的态度会影响其工作表现。
理论X认为员工懒惰且需要严格控制,而理论Y则认为员工有责任感和自我激励。
在管理中,我们应该采用理论Y的态度来激励和发展员工。
7. 决策树(Decision Tree):决策树是一种管理工具,用于帮助管理者做出复杂的决策。
它通过将决策分解为一系列的选择和结果,在不同的路径上评估各种影响因素,以找到最佳的决策方案。
8. 变革管理(Change Management):变革管理是管理中的一个重要概念,涉及到组织内部的变化,例如战略转变、结构改革等。
职场时间管理八大法则
职场时间管理八大法则职场时间管理八大法则职场人要学会合理管理自己的时间,做好安排!下面是应届毕业生小编为大家收集的关于职场时间管理八大法则,欢迎大家参考借鉴。
一、遵循20比80定律生活中肯定会有一些突发和迫不及待要解决的问题,如果你发现自己天天都在处理这些事情,那表示你的时间管理并不理想。
成功者花最多时间在做最重要的事,而不是最紧急的事情上,然而一般人都是做紧急但不重要的事。
高效建议:将要做的事情根据优先程度分先后顺序。
80%的事情只需要20%的努力。
而20%的事情是值得做的,应当享有优先权。
因此要善于区分这20%的有价值的事情,然后根据价值大小,分配时间。
二、降低切换频率很多人喜欢在某个时间段同时干两件事,这无可厚非,数量不多的多线程处理对于有能力的人来说,易如反掌。
但部分人有个很坏的习惯,他们喜欢频繁切换。
比如手边放着两本书,先翻开A书看一点,再翻开B书看一点,回头再看点A书,再看点B书……如此循环往复,频繁切换,他们的头就像摇头电扇一般,一直处于转来转去中。
频繁切换的最大坏处在于隐性损耗。
试着回忆在你专心工作之时,被突如其来的事情打断,当你半小时后重新回到电脑前,普通人至少需要5分钟时间的整理才能将脑细胞的触点恢复到之前的活跃状态,这5分钟就是损耗,切换越频繁,损耗就越大。
高效建议:欲速则不达,尤其在对珍贵的整块时间进行利用之时,与其让切换间隙的损耗白白流失,不如集中力量将一件事做到完美。
三、明确任务目的由于人是天生的多线程动物,因此,我们在处理任务时常常会“跑偏”。
比如找几个朋友谈点事情,明明主题是合作推广一个新产品,聊着聊着就变成了家长里短,最后在时间紧迫的状况下只拿出了一个四不像的方案草草收尾。
这种事情非常常见,并不是朋友之间只能聊工作,不能谈感情,但现实情况是,通常只要有一个人提到某项八卦或生活琐事,就容易引爆一个持久的话题,毕竟这些可比工作精彩有趣得多。
高效建议:每个人都必须明白当下的主次,我来这里做什么,当下的主要任务是什么。
八大管理定律及其运用(共5则)
八大管理定律及其运用(共5则)第一篇:八大管理定律及其运用八大著名管理定律及其运用形形色色的管理定律,既是人类思想的基石,也是人类千年智慧的结晶。
作为对伟大的管理思想和卓越的领导智慧的科学总结,它们影响了世界各地无数企业与管理者的头脑,提高了组织的绩效,并且帮助很多组织和个人以更快的速度获得了成功。
但另一方面,从辩证唯物主义的观点出发,也应该清醒地看到,由于种种原因,每个管理定律都存在着这样或那样的缺陷和不足。
认清这些缺陷与不足,可以使我们正确地运用这些管理定律,充分发挥它们在经营管理中的科学作用,取得事半功倍的效果。
木桶定律“木桶定律”:一只木桶的盛水量取决于最短的那块木板。
“木桶定律”告诉我们,要找出系统的短板(薄弱环节)并致力于补短(改善薄弱环节)。
但另一方面,补短(改善系统薄弱环节)必须加大投入,是件费力、不容易做到也不容易很快收到成效的事情。
无论是个人还是企业,要合理挖掘现有要素的潜能,就要在“用”上下功夫,扬长避短,充分发挥其长处,这或许比一味补短更为有效。
正如日本的“经营之神”松下幸之助所说“用人不求全,用70分的人才就好。
”就是说,用人贵在用其所长。
一只木桶,如果木板长度都合适,但互相之间的缝隙很大,同样无法装满水。
这说明了木板之间紧密程度的重要性。
同样,对一个组织来说,组织的绩效不仅取决于每一个成员的能力,更取决于他们之间的合作程度,即团队精神。
又如大家所熟悉的“田忌赛马”的故事:田忌的三匹马跟齐威王的三匹马比赛,结果屡赛马屡败。
大军事家孙膑经过观察发现,田忌的上等马比齐威的中等马好;田忌的中等马比齐威的下等马好。
于是,孙膑建议田忌用自己的下等马同齐威王的上等马比赛;用自己的上等马同齐威王的中等马比赛;用自己的中等马同齐威王的下等马比赛。
结果田忌三局两胜,打破了屡赛屡败的怪圈。
这充分说明,系统的功能并不完全是由某部分决定的,各部分的组合与匹配有时更可以起到决定性的作用。
鲶鱼效应“鲶鱼效应”:挪威人捕捞沙丁鱼,运回码头时常有一些鱼由于仓内憋闷而死。
八大管理原则
1.“以顧客為關注焦點及與供方互利的關係”,體現了組織的顧客
與供方是組織經濟活動鏈條上的前後兩個重要環節,明確了組織一切工作的出發點就是為顧客服務,突出強調了以顧客為中心。
要求組織從決策到日常管理,都要貫徹顧客第一的思想,並說明了組織與其供方應是長期共存、互惠互利的關係。
2.“領導作用”與“全員參與”原則:要求做好職責分工,從領導
到每個普通員工都有各自的質量職責。
它突出了領導統籌劃創造環境是,全員參與的思想。
3.“過程方法”與“管理的系統方法”體現的是處理事情的兩類
思路,二者都是以過程為基礎。
4.“基於事實的決策方法”與“持續改進”。
是運用先進工具和科
學方法,用事實說話的原則,是組織實現持續改進的重要前題。
把這個原則結合運用,可用來測量、分析、評價質量管理體系(或過程),及時發現偏差並采取恰當的糾正/預防措施,從而保證質量管理體系水平的不斷提高。
八部工作法
八部工作法八部工作法,即八项工作方法,是一种高效的时间管理和工作组织方法。
它源自于日本,通过明确的目标设定、重要事项优先以及合理的时间规划来提高工作效率。
本文将详细介绍八部工作法的原理、实施步骤和应用技巧,帮助大家更好地理解和应用这种方法。
一、原理八部工作法是基于以下原理而形成的:1. 确定清晰目标:明确工作目标和任务,将工作分解为具体、可量化的目标,有利于提高工作效率和质量。
2. 区分轻重缓急:根据工作的重要程度和紧急程度来排序任务,使得工作更有条理、更高效。
3. 合理安排时间:通过科学的时间规划和合理的时间分配来保证完成重要任务,避免时间浪费和拖延。
二、步骤八部工作法包括以下八个具体步骤:1. 明确目标:明确目标,将大目标分解为小目标,有利于更好地进行工作安排和执行。
2. 编制计划:根据目标确定具体的工作计划,包括时间安排、任务分配等。
3. 分析工作:对任务进行分析,明确每个任务的重要程度和紧急程度。
4. 列出重要事项:根据任务的分析结果,列出重要的工作事项,并为每个事项确定优先级。
5. 制定工作清单:根据重要事项确定的优先级,制定详细的工作清单。
6. 安排时间:根据工作清单和优先级,合理安排每项工作的时间。
7. 办理事项:按照时间顺序,一项一项地办理工作清单中的任务。
8. 进行回顾:在完成所有任务后,进行任务的回顾和总结,为下一阶段的工作做好准备。
三、应用技巧在实施八部工作法时,还需注意以下一些应用技巧:1. 灵活使用:根据工作情况的变化,适当调整工作计划和任务优先级。
2. 合理评估:对任务的重要程度和紧急程度要进行合理的评估,避免过于主观和片面的判断。
3. 专注执行:在确立了工作计划和任务清单之后,要全力以赴地执行,避免错失工作重要节点。
4. 持续改进:及时总结工作经验,不断改进工作方法,提高工作效率和质量。
通过这些技巧的应用,能够更好地发挥八部工作法的效果,提高工作效率、降低工作压力,为工作的顺利完成提供有力支持。
《工作标准八大法则》
《工作标准八大法则》
(1)汇报工作说结果:举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维
(2)请示工作说方案:不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。
(3)总结工作说流程:做工作总结要描述流程,找出流程中的关键点,失误点,反思点。
(4)布置工作说标准:工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
(5)关心下级问过程:关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细越好。
关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
(6)交接工作讲道德:把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未完成的工作分类逐一交接,使其迅速进入工作角色。
(7)回忆工作说感受:交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
(8)领导工作别瞎忙:比尔盖茨说过:'一个领导如果整天很忙,就证明一件事,能力不足’当你很忙就问自己:1 我在忙什么2我忙的事有多大价值 3我做的事别人会不会做 4我为什么会这么忙?。
八项管理规定
八项管理规定在当今复杂多变的社会环境和竞争激烈的市场中,为了实现组织的高效运作、保障公平公正、促进可持续发展,制定科学合理且切实可行的管理规定至关重要。
以下将详细阐述八项重要的管理规定,它们涵盖了组织管理的多个关键领域,对于提升组织的整体效能和竞争力具有重要意义。
第一项管理规定是关于工作时间与考勤制度。
明确合理的工作时间安排,既能保证员工的充分休息,又能提高工作效率。
例如,规定每天的工作时长为八小时,中间包含适当的休息时间。
同时,建立严格的考勤制度,要求员工按时上下班,通过指纹打卡、人脸识别等现代化手段进行记录。
对于迟到、早退、旷工等行为,设定相应的处罚措施,以确保工作的正常秩序。
第二项是绩效评估与薪酬管理规定。
建立科学公正的绩效评估体系,根据员工的工作表现、任务完成情况、工作质量等多方面因素进行综合评价。
将绩效评估结果与薪酬挂钩,表现优秀者给予适当的奖励和晋升机会,表现不佳者则进行辅导和改进,若长期无法达到要求,可能面临调整岗位或解除劳动合同。
通过这种方式,激励员工积极工作,提升个人能力和业绩。
第三项为员工培训与发展规定。
组织应定期为员工提供培训机会,包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划培训等。
鼓励员工自我提升,对于主动参加外部培训并取得相关证书的员工,给予一定的费用补贴和奖励。
同时,为员工制定个性化的职业发展规划,帮助他们明确职业目标,实现个人与组织的共同成长。
第四项是安全生产与环境保护规定。
这是任何组织都不能忽视的重要方面。
制定详细的安全生产操作流程和规范,为员工配备必要的安全防护设备,定期进行安全检查和隐患排查。
加强对员工的安全教育培训,提高他们的安全意识和应急处理能力。
在环境保护方面,遵守国家相关法律法规,推行节能减排措施,减少资源浪费和环境污染。
第五项是信息安全与保密规定。
随着信息技术的飞速发展,信息安全问题日益突出。
组织应建立完善的信息安全管理体系,对重要数据进行加密存储和备份,限制员工对敏感信息的访问权限。
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工作八项管理定律
帕金森定律
美国著名历史学家诺斯古德-帕金森通过长期调查研究,写了一本名叫《帕金森定律》的书,他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路。
第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。
这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权力;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。
于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令。
两个助手既无能,也就上行下效,再为自己找两个无能的助手。
如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。
苛希纳定律
西方管理学中有一条著名的苛希纳定律:如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多四倍;如果实际管理人员比最佳人数多三倍,工作时间就要多三倍,工作成本就要多六倍。
苛希纳定律告诉我们,在管理上并不是人多力量大,管理人员越多,工作效率未必就会越高。
苛希纳定律要求我们,要认真研究并找到一个最佳人数,以最大限度地减少工作时间,降低工作成本。
马蝇效应
林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地,林肯吆马,他兄弟扶犁,而那匹马很懒,慢慢腾腾,走走停停。
可是有一段时间马走得飞快。
林肯感到奇怪,到了地头,他发现有一只很大的马蝇叮在马身上,他就把马蝇打落了。
看到马蝇被打落了,他兄弟就抱怨说:“哎呀,你为什么要打掉它,正是那家伙使马跑起来的嘛!”
没有马蝇叮咬,马慢慢腾腾,走走停停;有马蝇叮咬,马不敢怠慢,跑得飞快。
这就是马蝇效应。
马蝇效应给我们的启示是:一个人只有被叮着咬着,他才不敢松懈,才会努力拼搏,不断进步。
“南风”法则
“南风”法则也称“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。
北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。
南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。
这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。
领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点“人情味”,尽力解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感受到领导者给予的温暖,从而激发出工作的积极性。
酒与污水定律
酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。
在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。
最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果
一样,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他的苹果也弄烂。
“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。
一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。
一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷品,一头驴子一秒钟就能将它毁坏掉。
零和游戏原理
零和游戏是指,一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零。
零和游戏原理之所以广受关注,主要是因为人们发现在社会的方方面面都能发现与“零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩;但20世纪人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后,“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。
人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。
通过有效合作,皆大欢喜的结局是可能出现的。
手表定理
手表定理,是指一个人有一只手表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时,却无法确定时间。
两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。
不值得定律
不值得定律最直观的表述是,不值得做的事情,就不值得做好。
这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘。
不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一件自认为不值得做的事,往往会保持敷衍了事的态度,不仅成功率小,而且即使成功,也不会有多大的成就感。
因此,企业的领导者要合理地分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在完成时给予肯定和赞扬;让依附欲较强的职工更多地参与到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管工作。