调度室制度[1]

昊源煤矿
调
度
室
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理
制
度
一、调度指挥中心工作职责范围
1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、电文组织安全生产。

对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。

2、坚持煤与非煤并重并举的原则，组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱环节，确保我矿各项生产经营指标的全面完成。

3、按照生产作业计划，负责日常生产的组织和指挥。

及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。

4、深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。

通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为领导正确决策提供准确依据。

切实做到信息畅通、运转有序。

5、按照作业计划安排，负责组织好日常的生产准备工作，抓好基建项目、矿井接续、采掘衔接、设备检修、安装拆除等重点工程，确保企业健康有秩发展。

6、负责组织各单位、各有关部门，对矿井停产检修和季节性工程进行统筹安排，督促检查各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。

实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。

7、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。

“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。

对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。

对基层汇报的情况和问题，要及时向值班长、有关矿领导和部门汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。

8、负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出现的各类问题，督促检查本企业各单位生产计划的执行情况。

凡涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。

9、负责落实集团公司领导值班和调度值班制度，检查各部门值班和调度值班情况。

负责协助值班领导组织好全矿当日的安全生产工作，并对全矿当日安全生产情况进行总结，并协助值班领导在矿碰头会上进行汇报。

10、负责矿井安全、生产、经营等各方面的领导指示、工作安排、紧急命令的传达和落实，并根据领导指示，对执行不好的单位进行通报批评或相关处罚。

11、建立完整的原始记录，按时填写台帐、图表、牌板。

调度资料要定期归档保管。

12、不断加强调度业务建设、调度质量标准化建设、调度信息化建设，实施人才培训（培养）战略，不断更新调度装备，全面提升调度工作水平。

二、调度室工作权限
1、在组织日常生产过程中，有权制止任何人违章指挥、违章作业和违反劳动纪律，并对存在上述“三违”现象的单位和人员进行处罚。

2、有权召集、参加有关安全生产会议，接到通知的单位人员必须准时参加，对会议做出的决定各单位必须严格执行，并将执行情况准时向矿领导汇报。

3、在组织抢救重大事故时，有权下达紧急命令，调动全矿的一切人力、物力进行抢救。

接收命令的单位，必须严格执行，全力以赴做好抢救工作。

对不服从指挥或不积极行动者，有权通报批评和按规定进行经济考核，并对情节严重者提出行政处理意见。

4、有权主持或参加年度、月度生产计划的编审工作。

5、根据工作需要，有权了解和督察生产计划、安全措施和领导安排等事项的落实情况，有关单位和人员必须如实报告并提供相关资料。

6、根据工作需要和领导指示，有权对机关职能科室的业务工作提出相关工作要求。

遇有重大或紧急情况有权对上述部门的业务工作进行调整和安排。

7、有权对不执行调度命令和对调度通知（通报）传达落实不好的单位和个人，按其情节有权做出处罚决定。

三、调度员值班制度
调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行八小时工作制。

各级调度根据工作量大小每班配置1-2人，值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿〈三大规程〉各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。

（1）调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。

在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。

（2）值班调度员必须熟悉本企业各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围，熟悉企业生产经营流程，对与企业生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。

（3）值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。

（4）按照煤矿〈三大规程〉遵章指挥。

发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。

（5）按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。

（6）掌握矿领导和生产技术部领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。

（7）对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。

四、调度室交接班制度：
1、接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。

2、交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写《调度员交接班记录》。

3、交接班交叉时间不少于半小时，对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清，具体做到“五交清”。

即：交清上级领导指示、命令执行情况；交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因；交清各单位联系事项；交清各类事故的影响范围和处理进展；交清生产中存在的问题及解决办法。

4、接班调度员要仔细阅读交接班记录，并根据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证生产指挥的连续性。

五、调度汇报制度
1、各采、掘区队、机电队、运输队、通风队的领导和生产科室管理人员下井或跟班（包括工长），必须执行汇报制度，严格按照班前、班中、班后汇报内容进行汇报，班前汇报出勤、计划、生产任务，班中至少汇报三次本班安全、生产进展情况，设备运行情况，班后汇报安全、生产任务完成情况以及遗留问题，一次不汇报对当班领导罚款50元，班中汇报必须用井下电话直接向调度室汇报。

2、各单位在生产过程中发生的各类事故，跟班领导要及时向调度室汇报，汇报内容为事故类别、事故时间、地点、事故的简要经过及原因，受伤人员的姓名、受伤程度、部位。

严禁隐瞒事故不汇报，重大非伤亡事故及重伤以上事故必须在5分钟以内汇报到调度室，否则按有关规定处理；轻伤及非重大伤亡事故必须在15分钟以内汇报到调度室，超时视为不汇报处理，一次罚责任人100元。

3、各区队值班领导要坚守岗位，随时保持与调度室的联系途径畅通，遇事需转移值班地点及时向调度室汇报。

六、调度例会制度
1、调度例会参加人员矿长、副矿长、机电矿长、总工程师、安监处处长、副处长、副总工程师、生产科、物资部、动力部、采、掘、机、运、通、选煤厂等科队行政负责人。

2、所有参加调度例会的人员必须准时参加会议，迟到、早退、一次，罚款30元，无故不参加会议一次罚款50元，必须做到有事请假，并指派他人参加会议。

3、在调度会议上安排的工作，各单位必须无条件接受，并且按时完成，如果拒绝接受任务或不按时完成任务，出现一次对负责人罚款100元，其中包括日常生产中调度主任安排的临时性任务。

4、各单位应事先把问题想清楚，以便在会议上一次性平衡解决，做到会议精练，坚决杜绝会议的扯皮现象。

七、调度业务学习制度
1、由专人制定出培训计划，计划包括培训人员名单、培训具体安排情况、培训课程和培训形式等内容；
2、培训形式采取内部培训和外部培训的形式，内部培训包括组织学习和课堂教学以及学员自学等，外部培训包括组织人员到兄弟矿或其他外单位参观学习等；
3、教材选择：应选择与煤矿安全生产紧密结合的安全生产有关法律法规、矿井生产各系统相关专业知识、集团公司和矿出台的相关文件、规定等；
4、对参加培训人员的要求：
（1）要求调度室全体人员均参加培训；
（2）所有人员必须按照培训计划规定时间进行培训；
（3）各班班组长必须协调好人员培训与正常工作的关系，不能影响正常生产；
（4）参加培训人员不能无顾缺课。

5、培训计划中要制定出人员签到表、期中、欺末考试内容等。

（三）奖罚
1、无顾不参加培训者，扣本人50元，并于科务会通报；
2、在培训期间，参加培训人员不得迟到、早退，否则口当事人一次50元；
3、培训期满不合格者，扣当事人100元，并进行补考；
4、调度室将对培训期间涌现出的优秀员工进行相应奖励
八、调度文档管理制度
为了加强对文档管理制度，理顺工作程序，明确工作职责，杜绝资料流失，特制定本档案管理制度：调度文档管理分为图表、台账、记录簿、在屏幕显示牌板等管理。

1、图表：调度室各种图表必须及时填绘和修订，与实际情况相符合，图表必须归档管理。

2、台账：（1）综合台账应当记录当班生产计划完成情况、安全生产情况，重点工程和重点工作调度情况，安全生产中出现的问题和处理情况，领导值班、下井带班及入井人数情况，领导交班工作及落实情况等。

（1）综合台账应内容完整，数据准确，账面整洁，字迹工整。

（2）综合台账可采用计算机电子台账。

（3）按日原煤产量、煤炭库存量、月及年累计完成量、综合进尺、开拓进尺、日月年累计完成进尺进行分项或统一的建立统计台账。

3、记录簿：建立以下记录簿，并存档管理。

调度值班记录、领导值班、下井带班记录（由带班领导填写）、调度员交接班记录。

调度文档管理制度
1、班日调度记录，月度及年度生产总结，调度台账保存五年以上。

2、调度日报、旬报、文字分析，上级通知、通报、传真电文保存2年以上。

3、死亡事故记录、重大非伤亡事故，作为永久保存材料。

4、各项生产数据和事故伤亡情况，不经有关领导批准，不得擅自对外公布。

5、档案资料，应有专人兼管。

6、文件组成案卷后，卷内文件应按照一定规律进行排列，系统地反映问题，做到查找方便。

4、档案的借阅管理制度
（1）档案主要供本企业利用，一般不外借。

如情况特殊，外单位人需须持介绍信，并经公司领导批准，可查阅无密级档案。

（2）档案借阅者应负责档案得完整和完好，不得私自影印、复印、翻印，不得擅自拆散、调换、抽取、污损、加注标语，不得转借，如有违纪，酌情处罚。

（3）档案一般不得借出档案室。

如有特殊情况，可以作短期外借，最多为十天，但必须经有关领导批准并办理借阅手续。

如延期借阅时间，须办理续借手续。

逾期不还者，档案管理员要及时催还。

（4）借阅文秘档案须妥善保管，若有遗失，将根据档案的价值和数量报公司领导批准后，责令其赔偿一切损失。

九、事故、突发事件信息处理与报告制度
一、值班工作的各项规定
1、坚持24小时值班制度。

按照领导人数、专业、部门等情况，由煤矿调度室主任负责，安排每天值班人员，并将调度室值班表提前书面下发或在自动化办公平台上通知到值班人员。

矿领导为当日主值班人，部室长副值班人，要求每天早上8:00交接班，做到无缝交接，防止出现值班空挡。

2、严格执行节假日领导带班制度。

周六、周日和国家法定节假日的值班必须坚持领导带班。

在节假日期间每天要安排一名领导或单位负责人带班，同时安排一名调度室主任在
岗，保证及时研判和处理各类突发事件、准确、规范报送值班信息。

3、安全生产事故发生后，负伤者或者事故现场有关人员应当立即直接向部门领导报告，部门领导应在第一时间内报告公司主管领导。

4、公司主管领导接到重伤、死亡、重大死亡事故报告后，应当立即赶赴事故现场，领导研究采取进一步措施。

5、对于死亡、重大死亡事故，公司主管部门应当立即按系统逐级上报。

事故报告应当包括以下内容：
（1）事故发生的时间、地点、单位；
（2）事故的简要经过、伤亡人数，直接经济损失的初步估计；
（3）事故发生原因的初步判断；
（4）事故发生后采取的措施及事故控制情况；
（5）事故报告单位。

6、发生死亡、重大死亡事故的公司应当保护事故现场，并迅速采取必要措施抢救人员和财产，防止事故扩大。

7、轻伤、重伤事故，由各部门领导负责人组织成立事故调查组，进行调查；死亡事故，由公司组成事故调查组，进行调查。

8、事故调查组有权向发生事故的有关部门、有关人员了解有关情况和索取有关资料，任何部门和个人不得拒绝。

9、事故调查组提出的事故处理意见和防范措施经公司主管领导同意后，由发生事故的主管部门负责处理。

10、因违章指挥、违章作业、玩忽职守或者发生事故隐患、危害情况而不采取有效措施以致造成安全生产事故的，或者事故发生后隐瞒不报、谎报、故意延迟不报、故意破坏事故现场，或者无正当理由，拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料的，由公司主管部门或者公司按照国家有关规定，对相应部门负责人和直接责任人员给予经济处罚或开除；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。