如何调整自己的心态(PPT32页)
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高三学生如何缓解心理压力(共31张精选ppt)
心理压力可能让学生与家人之间 的关系变得紧张，甚至产生矛盾
。
与同学关系疏远
心理压力可能让学生难以与同学建 立良好的关系，导致疏远和孤立。
与老师沟通障碍
心理压力可能让学生与老师之间产 生沟通障碍，影响学习和成长。
04
高三学生缓解心理压力的方法
调整学习状态
制定合理的学习计划
根据自身情况，制定每日、每周和每月的学习计划，确保时间得 到高效利用。
高三学生如何缓解心理压力( 共31张精选ppt)
汇报人： 日期:
目录
• 引言 • 心理压力产生的原因 • 心理压力的负面影响 • 高三学生缓解心理压力的方法 • 家长和老师在缓解心理压力中
的作用 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
目的
帮助高三学生缓解心理压力，提 高学习效率，促进身心健康
背景
高三阶段是学生学习生涯中的关 键时期，面临高考压力、学业压 力、家庭期望等多重压力
家庭氛围
家庭氛围是否和谐、支持对孩子心理 健康也有很大影响，家庭矛盾、争吵 等可能让孩子感到不安和焦虑。
社交压力
人际关系
高三学生面临与同学、老师、家长等人的复杂人际关系，处理不好可能带来压 力和困扰。
社交圈子
高三学生需要融入新的社交圈子，适应新的 Nhomakorabea境和人际关系，这可能带来一定 的压力和挑战。
自我期望
高三学生面临频繁的考试 和测验，对成绩的担忧和 期望可能成为心理压力的 来源。
竞争压力
与同学之间的竞争、排名 和奖学金等因素可能让学 生感到焦虑和不安。
学习任务
高三的学习任务繁重，需 要掌握大量的知识和技能 ，这可能让学生感到压力 和疲惫。
家庭期望
。
与同学关系疏远
心理压力可能让学生难以与同学建 立良好的关系，导致疏远和孤立。
与老师沟通障碍
心理压力可能让学生与老师之间产 生沟通障碍，影响学习和成长。
04
高三学生缓解心理压力的方法
调整学习状态
制定合理的学习计划
根据自身情况，制定每日、每周和每月的学习计划，确保时间得 到高效利用。
高三学生如何缓解心理压力( 共31张精选ppt)
汇报人： 日期:
目录
• 引言 • 心理压力产生的原因 • 心理压力的负面影响 • 高三学生缓解心理压力的方法 • 家长和老师在缓解心理压力中
的作用 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
目的
帮助高三学生缓解心理压力，提 高学习效率，促进身心健康
背景
高三阶段是学生学习生涯中的关 键时期，面临高考压力、学业压 力、家庭期望等多重压力
家庭氛围
家庭氛围是否和谐、支持对孩子心理 健康也有很大影响，家庭矛盾、争吵 等可能让孩子感到不安和焦虑。
社交压力
人际关系
高三学生面临与同学、老师、家长等人的复杂人际关系，处理不好可能带来压 力和困扰。
社交圈子
高三学生需要融入新的社交圈子，适应新的 Nhomakorabea境和人际关系，这可能带来一定 的压力和挑战。
自我期望
高三学生面临频繁的考试 和测验，对成绩的担忧和 期望可能成为心理压力的 来源。
竞争压力
与同学之间的竞争、排名 和奖学金等因素可能让学 生感到焦虑和不安。
学习任务
高三的学习任务繁重，需 要掌握大量的知识和技能 ，这可能让学生感到压力 和疲惫。
家庭期望
调整心态,积极面对生活!——班会课件
第二部分
心态差，心不正， 心不安。
心不正的人就是会为一些不好的事情感到 烦心，他们往往会对一些人和事抱着"恨的态度 ，也会因为一些事情而伤心、难过。这也是为 什么很多时候他们总不能放下心中的那份爱的 原因所在。因为心不正，所以就会想要逃避这 个现实世界和自己不喜欢的事情。
对于他们来说这只是一种逃避的方法， 却不知道自己想要追求的生活就是这样。所以 对于他们来说一个人如果心态差就更会给自己 带来烦恼。
调整心态， 积极面对生活！
第一部分
心态好，不苦恼
心态好，不苦恼 弗兰克曾说过：“我可以拿走人的任何东 西，但有一样东西不行，这就是在特定环境 下选择自己的生活态度的自由。”
生活中难免会遇到一些挫折和失败，一个人 如果心态不好总是闷闷不乐、唉声叹气、情绪低 落、遇到问题总是退缩不前，是一种很不好的心 态哦！
因此心态差的人是一种心不正的表现 。因此这种人通常会害怕困难和害怕受伤、 害怕面对自己不喜欢的生活，从而就给自己 带来了很多烦恼之事没有得到及时地处理。
第三部分
心态差，凡事只看表面， 不看本质
生活中，我们经常会遇到一 些事情，让我们很苦恼。当我们 遇到一些挫折和失败的时候，就 会觉得这件事情是很不公平的。 对于这样的事情，往往会对我们 产生很大的打击。
因为，对于很多人来说，我们 在生活中都是被动地接受着一些 事情或者失败的事情。当遇到一 些事情之后，我们总是觉得这件 事情不公平。
所以就会觉得自己一无是处、 非常烦恼、抑郁、甚至会对自己 失去信心等。因此，遇到任何事 情都要学会去理解和包容身边的 每一个人。
谢谢观看
Hale Waihona Puke
自我价值提升做更好的自己PPT32张课件
一、内心先认知领导偶尔干扰也是应该的 二、平日多让领导了解你进行中工作状况、进度、期限 三、平日多汇整自我工作知识管理库（KM），以利临时性急用 四、了解并确认（Double Confirm）交办事项，一次完成 五、若领导交办为急件，应火速处理（创造被利用的价值） 六、若真有困难，学习婉转告知，并请主管谅解
听
孰重？
说
问
「问」 ： →主导沟通未必需「说」 ，而经常要「问」 →问出对方「想法」 ，攻心为上！ →人都不爱被说服，都喜欢照自己意思决定！
沟通的主体架构与障碍分析
共识、行动、双赢
A 沟通媒介
表达
肢体、语言、文字
＆
情绪、恐惧的障碍
接收
专业、经验的障碍
观念
我
主观意识
本位主义
表达、接收的障碍 认知、立场的障碍 信任、信念的障碍
B
表达 ＆ 接收
观念 我 主观意识
本位主义
建立大家以 成事（教书育人）为中心的沟通文化
对「晓庄师范附小」来说，
学生 德智体美的发展 才是最
重要的！
•学生—是国、家的希望 •问题是：学生在我们心目中，到底真的有多重要？ •学生在我们心目中的重要性，是在嘴巴阶段？脑海阶 段？内 心阶段？还是已经深植到骨髓里？
健康
家庭 心灵
财务
工作 人际
□缺乏理财 □毫无积蓄 □财务透支 □卡债未清 □投资失利 □无养老金
□绩效压力
□期限压力
□工作量大 □工作时间长 □缺乏升迁机会 □上下属关系
□无法静心 □不确定感 □情绪焦虑 □未活在当下 □不快乐，负面思考
完美主义
□毫无人脉经营 □复杂人际关系 □缺乏良师益友
人生六大压力源
听
孰重？
说
问
「问」 ： →主导沟通未必需「说」 ，而经常要「问」 →问出对方「想法」 ，攻心为上！ →人都不爱被说服，都喜欢照自己意思决定！
沟通的主体架构与障碍分析
共识、行动、双赢
A 沟通媒介
表达
肢体、语言、文字
＆
情绪、恐惧的障碍
接收
专业、经验的障碍
观念
我
主观意识
本位主义
表达、接收的障碍 认知、立场的障碍 信任、信念的障碍
B
表达 ＆ 接收
观念 我 主观意识
本位主义
建立大家以 成事（教书育人）为中心的沟通文化
对「晓庄师范附小」来说，
学生 德智体美的发展 才是最
重要的！
•学生—是国、家的希望 •问题是：学生在我们心目中，到底真的有多重要？ •学生在我们心目中的重要性，是在嘴巴阶段？脑海阶 段？内 心阶段？还是已经深植到骨髓里？
健康
家庭 心灵
财务
工作 人际
□缺乏理财 □毫无积蓄 □财务透支 □卡债未清 □投资失利 □无养老金
□绩效压力
□期限压力
□工作量大 □工作时间长 □缺乏升迁机会 □上下属关系
□无法静心 □不确定感 □情绪焦虑 □未活在当下 □不快乐，负面思考
完美主义
□毫无人脉经营 □复杂人际关系 □缺乏良师益友
人生六大压力源
如何调整自己的心理状态
心理医生是经过专业训练的心理健康专家，能够提供专业的心理咨询和治疗服务。 寻求心理医生的帮助可以帮助你解决各种心理问题，例如焦虑、抑郁、自卑等。 心理医生可以提供个性化的治疗方案，帮助你应对各种心理挑战，提高心理健康水平。 寻求心理医生的帮助并不意味着你有病，而是为了更好地了解自己的心理状态，提高生活质量。
利益。
制定明确的目标和计划 坚持练习和重复 学会控制情绪和思维 培养自我反思和调整的能力
寻求专业帮助
心理咨询师是经过专业培训和认证的专家，能够帮助人们解决心理问题，调整心理状态。 心理咨询师可以提供个性化的心理咨询服务，针对个人的情况制定相应的方案。 心理咨询师可以帮助人们识别和解决心理问题，促进个人成长和发展。 寻求心理咨询师的帮助是一种积极的态度和行动，可以帮助人们更好地应对生活中的挑战和困难。
学会接受自己的情绪，不要压抑或 否认
通过观察和感知自己的情绪，可以 更好地理解自己的需求和动机
情绪的识别：认识和区分不同的情绪，如快乐、悲伤、愤怒等。 情绪的表达：学会用言语和非言语的方式表达自己的情绪，如通过写日记、绘画、运动等。 情绪的调节：掌握一些情绪调节技巧，如深呼吸、冥想、放松训练等。 情绪的沟通：学会与他人沟通自己的情绪，以促进彼此的理解和关系的发展。
坚持进行有氧运动， 如慢跑、游泳等
培养自己的兴趣爱 好，如阅读、绘画 等
学会应对挫折和失 败，保持积极心态
了解自己的需 求和价值观， 明确自己的目
标和原则。
学会说“不”， 不要让别人的 期望或压力左 右自己的决定。
培养自我控制 能力，抵制诱 惑，保持冷 的快乐而放弃 长远的目标和
认识自己的情绪：了解情绪的来源 和影响
调节情绪的方法：如深呼吸、冥想、 运动等，有助于缓解负面情绪
心态培训(最全篇)PPT课件
参与有益身心的活动：如运动、艺术创作 、社交活动等，增加生活乐趣和满足感。
05
06
建立支持系统：与家人、朋友和社区建立 联系，分享感受和经历，获得情感支持。
恐惧心态的克服
总结词：面对恐惧、挑战自我
、逐渐克服、建立自信。
01
详细描述
02
直面恐惧：勇敢地面对恐惧的
事物或情境，逐步暴露自己并
适应。
03
挑战自我：尝试新事物、突破
适量运动
进行适量的有氧运动，如 散步、慢跑、游泳等，有 助于释放压力，保持心情 愉悦。
学会自我调节和放松
深呼吸和冥想
通过深呼吸和冥想，放松 身心，缓解紧张情绪。
兴趣爱好
培养自己的兴趣爱好，如 阅读、听音乐、绘画等， 有助于转移注意力，减轻 压力。
积极思考
遇到困难时，积极思考解 决问题的方法，不要陷入 消极情绪中。
焦虑心态的克服
总结词：了解焦虑的根源，采取积极 的应对措施，培养放松和应对的能力
。
详细描述
识别焦虑的源头：通过观察和思考， 了解是什么触发了焦虑情绪，从而有 针对性地应对。
深呼吸和放松技巧：通过深呼吸、冥 想和渐进性肌肉放松等方法，缓解身 体紧张和焦虑。
积极应对思维：培养乐观、积极的思 维方式，改变对焦虑情境的负面预期 。
团队协作
职业发展
以积极的心态迎接职业发展的机会与 挑战，不断拓展自己的职业领域。
培养积极的心态，促进团队成员之间 的沟通与合作，提升团队凝聚力。
在学习中的应用
提高学习效率
通过培养正确的学习心态，增强 学习动力，提高学习效率。
应对考试压力
在考试前调整好心态，避免因紧张 而影响发挥，争取更好的成绩。
《如何保持良好心态》课件
企业团队的案例分享
总结词
企业团队的案例展示团队协作和心态的关系，强调良好心态对团队发展的重要 性。
详细描述
分享一个或多个企业在面临挑战时，团队成员如何齐心协力、保持积极心态， 最终克服困难并取得商业成功的案例。分析这些团队在心态方面的共同点和成 功经验。
THANKS
[ 感谢观看 ]
正视失败
认识到失败是成功的垫脚石，不要害 怕失败，要勇敢面对。
接受失败
接受自己的失败，不要过分自责或沮 丧，要从中吸取教训。
分析失败原因
分析失败的原因，总结经验教训，为 以后避免类似问题做好准备。
重新开始
从失败中站起来，重新开始，不断努 力，不断进步。
CHAPTER 06
保持良好心态的案例分享
个人经历的案例分享
学会放松和减压
深呼吸和冥想
通过深呼吸和冥想，放松身体和 心灵，缓解压力和焦虑。
运动和锻炼
参加喜欢的运动或锻炼，释放压力 ，提高心情。
良好的睡眠
保证充足的睡眠时间，提高睡眠质 量，有助于缓解压力和保持良好心 态。
培养兴趣和爱好
寻找兴趣点
尝试新的事物，找到自己真正感 兴趣的领域。
培养爱好
将兴趣转化为爱好，让生活更加 丰富多彩。
《如何保持良好心态》 ppt课件
CONTENTS 目录
• 了解心态的重要性 • 识别和调整不良心态 • 培养和保持良好心态 • 保持良好心态的实用技巧 • 保持良好心态的挑战与应对 • 保持良好心态的案例分享
CHAPTER 01
了解心态的重要性
心态对生活的影响
01
积极心态有助于提高生活质量， 增加幸福感。
表达情感
通过艺术、音乐、写作等方式表 达内心的情感，有助于调节情绪
心态培训(最全篇)PPT课件
心态培训内容
01
02
03
积极心态培养
教授如何保持乐观、自信、 勇敢等积极心态，提高抗 压能力。
消极心态转化
指导如何正视挫折、困难 等消极因素，将其转化为 成长动力。
心态调整技巧
提供实用心态调整方法， 如情绪管理、自我激励等。
心态培训目标
提升员工心理素质
增强员工心理韧性，提高 应对压力和挑战的能力。
03
消极心态克服
消极心态表现及危害
表现
抱怨、消极抵触、情绪低落、缺乏自信、逃避责任等。
危害
影响个人情绪和健康，降低工作效率和创造力，破坏团队氛围和合作。
消极心态克服方法
01
02
03
04
积极思考
培养乐观思维，关注解决问题 而非抱怨困难。
行动实践
制定目标并付诸实践，用行动 改变现状。
寻求支持
与亲朋好友或专业人士交流， 获取情感支持和建议。
培养兴趣
参与喜欢的活动，提升心情和 积极性。
消极心态转变策略
认知重构
重新审视问题，从不同角度思考， 发现积极面。
情绪调节
学习情绪管理技巧，如深呼吸、 冥想等，缓解消极情绪。
目标设定
制定明确、可实现的目标，激发 积极性和动力。
自我激励
用奖励或惩罚措施激励自己，保 持积极态度和行动。
04
压力管理与心理调适
02
培训内容和形式将不断创新
为了满足不同人群的需求，心态培训的内容和形式将不断创新，例如结
合虚拟现实、人工智能等技术，打造更加生动、有趣的培训课程。
03
培训效果评估将更加科学
为了确保培训效果，未来将更加注重对培训效果的科学评估，例如通过
高三学生如何缓解心理压力(共31张精选ppt)
虑。
THANKS
谢谢您的观看
高三学生面临高考的巨 大压力，需要不断努力
提高学习成绩。
家庭压力
家长对孩子的期望和要 求过高，导致孩子产生
焦虑和压力。
社会压力
社会对高考的重视程度 较高，使得高三学生感
到压力倍增。
自我期望
高三学生自我期望过高 ，对自身能力产生怀疑
和焦虑。
心理压力的表现
01
02
03
04
情绪波动
高三学生容易出现情绪波动， 如焦虑、紧张、抑郁等。
选择合适的咨询师，可以通过电话或网络 预约咨询时间，也可以直接前往咨询机构 进行咨询。
咨询过程中的沟通
接受咨询后的行动计划
在咨询过程中，要坦诚地表达自己的问题 和困惑，同时也要尊重咨询师的意见和建 议。
在咨询过程中，咨询师可能会提供一些建 议和行动计划，学生需要根据自己的实际 情况制定可行的计划并积极执行。
改善人际关系
减轻心理压力可以让学生 更加自信、开朗，改善与 同学、老师和家人的关系 。
02
认识心理压力
心理压力的定义
01
心理压力是指在特定情境下，个 体因需求与能力之间产生的不平 衡而产生的心理负担。
02
对于高三学生来说，心理压力主 要来源于学业、家庭、社会和自 我期望等方面。
心理压力的来源
学业压力
情绪调节
学会调节自己的情绪，保持冷静和理智，避免因挫折而产生过激反 应。
增强自我调节能力
情绪管理
01
学会识别、表达和管理自己的情绪，避免情绪波动过大对学习
和生活造成负面影响。
行为控制
02
学会控制自己的行为，避免因情绪
03
学会通过心理调适来缓解压力和焦虑，如通过运动、冥想、呼
THANKS
谢谢您的观看
高三学生面临高考的巨 大压力，需要不断努力
提高学习成绩。
家庭压力
家长对孩子的期望和要 求过高，导致孩子产生
焦虑和压力。
社会压力
社会对高考的重视程度 较高，使得高三学生感
到压力倍增。
自我期望
高三学生自我期望过高 ，对自身能力产生怀疑
和焦虑。
心理压力的表现
01
02
03
04
情绪波动
高三学生容易出现情绪波动， 如焦虑、紧张、抑郁等。
选择合适的咨询师，可以通过电话或网络 预约咨询时间，也可以直接前往咨询机构 进行咨询。
咨询过程中的沟通
接受咨询后的行动计划
在咨询过程中，要坦诚地表达自己的问题 和困惑，同时也要尊重咨询师的意见和建 议。
在咨询过程中，咨询师可能会提供一些建 议和行动计划，学生需要根据自己的实际 情况制定可行的计划并积极执行。
改善人际关系
减轻心理压力可以让学生 更加自信、开朗，改善与 同学、老师和家人的关系 。
02
认识心理压力
心理压力的定义
01
心理压力是指在特定情境下，个 体因需求与能力之间产生的不平 衡而产生的心理负担。
02
对于高三学生来说，心理压力主 要来源于学业、家庭、社会和自 我期望等方面。
心理压力的来源
学业压力
情绪调节
学会调节自己的情绪，保持冷静和理智，避免因挫折而产生过激反 应。
增强自我调节能力
情绪管理
01
学会识别、表达和管理自己的情绪，避免情绪波动过大对学习
和生活造成负面影响。
行为控制
02
学会控制自己的行为，避免因情绪
03
学会通过心理调适来缓解压力和焦虑，如通过运动、冥想、呼
《如何调整心态》PPT课件
怕就是你又想积极的成交情形，又害怕客户的拒绝。 如果你是这样的心态，那说明你还没有调整好，要继续调 整。直到你变成完全正向的能量为止。
7
■第四：概率决定论 做销售，尤其是做银保销售，就是个数字的概率游戏。
也就是说，不论你多么的努力，肯定会有至少30%的客户 不会和你成交，也肯定会有10%的客户会很快和你成交。 剩下的客户就是你要应用正确的方法来争取的客户。
所以，销售业绩做得好的人首先要保证的是工作量。 保证工作量的目的是为了抓住肯定能成交的10%的客户； 其次，就是尽快地筛选掉不合格或根本不可能与你成交的 客户，然后就是你要应用灵活的策略与技巧来应对不断给 你拒绝的60%的客户了。
8
■ 没有比人更高的山，没有比脚更长的路！ 一个人只要有积极的心态，正确的想法就能 成功。所谓成功不是条件是信念，成功不是 方法是想法。我相信大家一定有坚强的信念， 正确的想法来赢得客户认可买单，成功创富！
如何调整心态
2021/3/8
1
■ 人生总有许多不如意，可是生活还是要 继续…没有风雨的人生真的才是最可怕的人 生，面对困难与挫折首先要记住的就是不要 失去信心好的心态可使人快乐,进取,有朝气, 有精神,消极的心态则使人沮丧,难过,没有主 动性。 你认为自己是什么样的人，就将成为 什么样的人。
2
■ 在销售中碰到客户的异议是平常不过的事情。 很多人在做销售的时候在没有做好心态调适的前提 下，就生硬地照搬回应的技巧来应付，结果效果往 往不好。
6
■ 还有这样的类似经验。有一天你想打电话给客户，但你 在打电话之前，总是想着这个客户可能不会买你的产品， 会拒绝你。结果你打电话过去，客户真的没有买你的。
当时自己就出现了消极状态，这时候先让自己停下来。 做腹式呼吸调节自己疲惫的状态。和周围的人开开玩笑， 重新调整一下自己的话述与思路。在打下一个电话之前， 一定要想着积极的情境。
7
■第四：概率决定论 做销售，尤其是做银保销售，就是个数字的概率游戏。
也就是说，不论你多么的努力，肯定会有至少30%的客户 不会和你成交，也肯定会有10%的客户会很快和你成交。 剩下的客户就是你要应用正确的方法来争取的客户。
所以，销售业绩做得好的人首先要保证的是工作量。 保证工作量的目的是为了抓住肯定能成交的10%的客户； 其次，就是尽快地筛选掉不合格或根本不可能与你成交的 客户，然后就是你要应用灵活的策略与技巧来应对不断给 你拒绝的60%的客户了。
8
■ 没有比人更高的山，没有比脚更长的路！ 一个人只要有积极的心态，正确的想法就能 成功。所谓成功不是条件是信念，成功不是 方法是想法。我相信大家一定有坚强的信念， 正确的想法来赢得客户认可买单，成功创富！
如何调整心态
2021/3/8
1
■ 人生总有许多不如意，可是生活还是要 继续…没有风雨的人生真的才是最可怕的人 生，面对困难与挫折首先要记住的就是不要 失去信心好的心态可使人快乐,进取,有朝气, 有精神,消极的心态则使人沮丧,难过,没有主 动性。 你认为自己是什么样的人，就将成为 什么样的人。
2
■ 在销售中碰到客户的异议是平常不过的事情。 很多人在做销售的时候在没有做好心态调适的前提 下，就生硬地照搬回应的技巧来应付，结果效果往 往不好。
6
■ 还有这样的类似经验。有一天你想打电话给客户，但你 在打电话之前，总是想着这个客户可能不会买你的产品， 会拒绝你。结果你打电话过去，客户真的没有买你的。
当时自己就出现了消极状态，这时候先让自己停下来。 做腹式呼吸调节自己疲惫的状态。和周围的人开开玩笑， 重新调整一下自己的话述与思路。在打下一个电话之前， 一定要想着积极的情境。
相关主题
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• 那么，究竟什么能使得生活变得圆满？
NO
• 是Money（金钱）吗？
M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%
是Leadership（领导力）吗？
L+E+A+D+E+R+S+H+I+P= 12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%
？
• 那么， • 什么能使生活变成100%得圆满
讨论：成功是因为什么？
• 成功
成功是因为：
态度：80%
态度
技能 技1能3%
其他
其它 7%
回款案例分享与感悟
• 佛山地区某私立医院欠5笔货的款（60000） 已经6个月以上，刚刚接管市场的时候找采 购，是新上任的什么都不知道，不想帮助 办理，找理由需要各种资料，出库单齐全 了，又要发票；资料齐全了把我推到院长， 院长推到财务，总是敷衍，大约持续了2个 月的时间，整个过程中心理都有点扭曲了， 抓狂的感觉，要是你如何去处理呢？
Knowledge（知识）
• K+N+O+W+L+E+D+G+E= • 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%
Love（爱情） Luck（好运）
• L+O+V+E=12+5+22+5=54% • L+U+C+K=12+21+3+11=47%
Then
• 这些我们通常非常看重的东西都不是最完 满的，虽然它们非常重要，
态度与能力
• 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他 们能力强，态度也好。
态
人材
人财
度
态度不错，就是 态度好，又有能
干不了事。将就 力。真是公司的
用吧！
财源呀！
人灾
人才
没有能力，态度 能力挺强，就是 又差。裁掉算了！ 态度太差。真是
难用呀！
能力
案例：故事-赶考
• 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做 了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天， 他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一 起，但是背靠着背。
• 而积极的人在想饭店工作是管理学，交际，礼仪，销售以 及上层社会的交流.在酒店管理中首先学习酒店基础知识， 理论定义.然后有一门课叫“酒店物品艺术赏析”，这也 是学习生活.在这里你会知道哪种瓷器适合哪种茶叶，咖 啡应该怎样去煮，葡萄酒用哪种高脚杯去装用哪种情调去 品尝，雪茄怎样去裁剪，欧洲人忌讳送多少朵花，怎样的 床睡着舒服，在这里，学会品位，学会做人；在这里，你 会了解到插花的技术与乐趣，你会知道在非洲的小岛上还 有一个叫迪拜的七星级酒店；在这里，你会了解时尚最前 沿信息，做最绅士的Man，最气质的淑女；在这里，只要 你微笑，你自信，就有属于你最广阔的天地..
• 知识+技巧=能力
知识
是什么？
态度
技巧
怎么干？
愿意干
态度与能力
1 态度很差，能力很差。 这类人只能用"人裁"形容，因为他们最容易成为裁员的对象。 2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为"人材"，给老板的感觉是：将就用吧。 3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是"刚才"的" 才"。对这类人才，老 板很难用他。 4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的" 财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。
• 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的 一听，连拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白 费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗？跟表妹都脱光了躺在一张 床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾 包袱准备回家。
• 店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉 得，你这次一定要留下来。你想想…………。秀才一听，更有道理， 于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。
案例分享与感悟
1 在我心里的理想和现实差距较大影响的我的心态和判断力 的时候，首先我先让自己安静下来，首先思考自己进去的时 候的礼仪是否得体，说话行为是否自信谦虚，有没有表现出 胆怯，不自信的样子。
2 在找到问题的同时把事情主动和同事领导沟通，把问题解 决。
3最后在这些你都做得很好的时候去拜访在考核自己的心态 的变化。
• 你可以举出你的公司或者你身边人至少5条 的有点吗？（由心而论）
你做到了吗 视困难为乐趣
• 把解决难题和完成目标当成一种乐趣；
• 要解决问题，不要成为问题的一部分；
• 不好的环境是一种磨练，能使自己将来独 当一面时更成熟更有经验。
胸怀感恩心
• 我来自偶然，像 一颗尘土
• 有谁看出我的脆 弱
•天地我虽来宽自，这何条方路，却难我走 我看情遍归这何人间处坎坷辛苦 •我还谁有在多下少爱一，刻我呼还有唤多少泪 要苍我天知道，我不认输
• 把自己当成那个老木匠吧，想想自己的房子，每 天敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面 墙，用自己的智慧好好建造吧！
• 你的生活是你一生惟一的创造，只有一次机会不 能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活 得充实、踏实，墙上的铭牌上写着：“生活是自 己创造的！”
态度与能力
• 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个 重要因素，其中态度是三者中的核心。
• 4总之当心态低落的时候就告诉自己有啥的，不是 还没到不能行的时候吗？
如果是消极心态面对？
• 就一直认为自己不行，太受挫了，与自己 想发怎么不一样
• 没有目标， 缺乏动力，不思进取； • 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化
的理由； • 心存侥幸，不愿付出； • 自卑懦弱，对工作不积极，认为工作太难，
不是自己想要的。 • 最后走向结束。
如果是积极心态去面对？
1找到问题，想出办法 2能力不断增强 3人缘越来越好； 4工作越来越顺利 5生活越来越开心
你以何种态度对待工作决定你得Βιβλιοθήκη 的结果• 有这样一个故事－－
• 有个老木匠向老板递了辞呈，准备离开建筑业， 回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的 好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老 木匠欣然允诺。但是，显而易见，他的心已不在 工作上，他用的是废料，出的是粗活。
故事一：九个人过桥的故事
教授说：你们九个人听我指挥，走过这座弯曲的小桥，千万 别掉下去，不过真掉下去业没有关系，底下只有浅浅的河水 ，----顺利过桥。
走过后，教授打开马灯，九个人看到河水很深，而且还有几 条蠕动的鳄鱼。----吓了一跳。
教授问：现在还有谁敢走回来----没有人敢走回来。
终于有三个勇敢的人愿意尝试，第一个人多用了已被时间， 第二个走了一半就吓趴了，第三个还没有上桥就双腿哆嗦不 能走路了。
• 墙上种菜不是高中吗？ • 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？ • 跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了
吗？”
态度决定一切！
• 态度 （一个人的思想） • 行为（一个人的行为） • 结果（最终的结局）
案例分享
• 一个学习端盘子叠被子的专业，一个靠年轻混的职业..一 个开馆子的专业，消极的人会想这是一项伺候人的工作， 学不到什么东西。
《感恩的心》
感恩的心，感谢有你 伴我一生，让我有勇气做 我自己 感恩的心，感谢命运 花开花落，我一样会珍惜
结束语
• 拥有一颗阳光一般的心灵，你 的人生一定会充满灿烂和辉煌， 你的工作充满欢声笑语的。
如何调节自己的心态
广州商务办 丛新雪
态度决定一切！
• 有趣的计算：
• 假如： • A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******,
X=24, Y=25, Z=26
Hard work（努力工作）
• 计算
H+A+R+D+W+O+R+K= 8+1+18+4+23+15+18+11=98%
• 等到房子竣工的时候，老板亲手把大门的钥匙递 给他：“这是你的房子，是我送给你的礼物。”
• 老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果 他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不 经心、敷衍了事呢？现在他只好住在一幢粗制滥 造的房子里！
故事带来的启示
• 其实，我们何尝不是这样呢？
• 我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极 行动，而是消极应付。等我们惊觉自己的处境， 早已深困在自己建造的“房子”里了。
呢？
Its Attitude（心态）
• A+T+T+I+T+U+D+E= • 1+20+20+9+20+21+4+5=100% • 正是我们对待工作、生活的态度能够使我
们的生活达到100%的圆满！
境由心生：一个人的心态能决定人生的成败
1我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们 2我们在一项任务刚开始时的心态就决定了最后将有多
态度决定一切！
• 消极心态
• 犹豫、侥幸、埋怨、 虚荣、冷漠、愤恨、 急躁、易怒、拖沓、 虚伪、牢骚、懒惰、 狭隘、忌妒、自卑、 自私、忧虑、埋怨、 失望、脆弱、胆小、 找借口…
你做过吗
• 大方开朗的笑 • 注视对方 • 步子加快30% • 大声说话 • 抢先发言 • 坐在会场最前面
NO
• 是Money（金钱）吗？
M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%
是Leadership（领导力）吗？
L+E+A+D+E+R+S+H+I+P= 12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%
？
• 那么， • 什么能使生活变成100%得圆满
讨论：成功是因为什么？
• 成功
成功是因为：
态度：80%
态度
技能 技1能3%
其他
其它 7%
回款案例分享与感悟
• 佛山地区某私立医院欠5笔货的款（60000） 已经6个月以上，刚刚接管市场的时候找采 购，是新上任的什么都不知道，不想帮助 办理，找理由需要各种资料，出库单齐全 了，又要发票；资料齐全了把我推到院长， 院长推到财务，总是敷衍，大约持续了2个 月的时间，整个过程中心理都有点扭曲了， 抓狂的感觉，要是你如何去处理呢？
Knowledge（知识）
• K+N+O+W+L+E+D+G+E= • 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%
Love（爱情） Luck（好运）
• L+O+V+E=12+5+22+5=54% • L+U+C+K=12+21+3+11=47%
Then
• 这些我们通常非常看重的东西都不是最完 满的，虽然它们非常重要，
态度与能力
• 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他 们能力强，态度也好。
态
人材
人财
度
态度不错，就是 态度好，又有能
干不了事。将就 力。真是公司的
用吧！
财源呀！
人灾
人才
没有能力，态度 能力挺强，就是 又差。裁掉算了！ 态度太差。真是
难用呀！
能力
案例：故事-赶考
• 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做 了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天， 他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一 起，但是背靠着背。
• 而积极的人在想饭店工作是管理学，交际，礼仪，销售以 及上层社会的交流.在酒店管理中首先学习酒店基础知识， 理论定义.然后有一门课叫“酒店物品艺术赏析”，这也 是学习生活.在这里你会知道哪种瓷器适合哪种茶叶，咖 啡应该怎样去煮，葡萄酒用哪种高脚杯去装用哪种情调去 品尝，雪茄怎样去裁剪，欧洲人忌讳送多少朵花，怎样的 床睡着舒服，在这里，学会品位，学会做人；在这里，你 会了解到插花的技术与乐趣，你会知道在非洲的小岛上还 有一个叫迪拜的七星级酒店；在这里，你会了解时尚最前 沿信息，做最绅士的Man，最气质的淑女；在这里，只要 你微笑，你自信，就有属于你最广阔的天地..
• 知识+技巧=能力
知识
是什么？
态度
技巧
怎么干？
愿意干
态度与能力
1 态度很差，能力很差。 这类人只能用"人裁"形容，因为他们最容易成为裁员的对象。 2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为"人材"，给老板的感觉是：将就用吧。 3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是"刚才"的" 才"。对这类人才，老 板很难用他。 4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的" 财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。
• 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的 一听，连拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白 费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗？跟表妹都脱光了躺在一张 床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾 包袱准备回家。
• 店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉 得，你这次一定要留下来。你想想…………。秀才一听，更有道理， 于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。
案例分享与感悟
1 在我心里的理想和现实差距较大影响的我的心态和判断力 的时候，首先我先让自己安静下来，首先思考自己进去的时 候的礼仪是否得体，说话行为是否自信谦虚，有没有表现出 胆怯，不自信的样子。
2 在找到问题的同时把事情主动和同事领导沟通，把问题解 决。
3最后在这些你都做得很好的时候去拜访在考核自己的心态 的变化。
• 你可以举出你的公司或者你身边人至少5条 的有点吗？（由心而论）
你做到了吗 视困难为乐趣
• 把解决难题和完成目标当成一种乐趣；
• 要解决问题，不要成为问题的一部分；
• 不好的环境是一种磨练，能使自己将来独 当一面时更成熟更有经验。
胸怀感恩心
• 我来自偶然，像 一颗尘土
• 有谁看出我的脆 弱
•天地我虽来宽自，这何条方路，却难我走 我看情遍归这何人间处坎坷辛苦 •我还谁有在多下少爱一，刻我呼还有唤多少泪 要苍我天知道，我不认输
• 把自己当成那个老木匠吧，想想自己的房子，每 天敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面 墙，用自己的智慧好好建造吧！
• 你的生活是你一生惟一的创造，只有一次机会不 能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活 得充实、踏实，墙上的铭牌上写着：“生活是自 己创造的！”
态度与能力
• 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个 重要因素，其中态度是三者中的核心。
• 4总之当心态低落的时候就告诉自己有啥的，不是 还没到不能行的时候吗？
如果是消极心态面对？
• 就一直认为自己不行，太受挫了，与自己 想发怎么不一样
• 没有目标， 缺乏动力，不思进取； • 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化
的理由； • 心存侥幸，不愿付出； • 自卑懦弱，对工作不积极，认为工作太难，
不是自己想要的。 • 最后走向结束。
如果是积极心态去面对？
1找到问题，想出办法 2能力不断增强 3人缘越来越好； 4工作越来越顺利 5生活越来越开心
你以何种态度对待工作决定你得Βιβλιοθήκη 的结果• 有这样一个故事－－
• 有个老木匠向老板递了辞呈，准备离开建筑业， 回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的 好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老 木匠欣然允诺。但是，显而易见，他的心已不在 工作上，他用的是废料，出的是粗活。
故事一：九个人过桥的故事
教授说：你们九个人听我指挥，走过这座弯曲的小桥，千万 别掉下去，不过真掉下去业没有关系，底下只有浅浅的河水 ，----顺利过桥。
走过后，教授打开马灯，九个人看到河水很深，而且还有几 条蠕动的鳄鱼。----吓了一跳。
教授问：现在还有谁敢走回来----没有人敢走回来。
终于有三个勇敢的人愿意尝试，第一个人多用了已被时间， 第二个走了一半就吓趴了，第三个还没有上桥就双腿哆嗦不 能走路了。
• 墙上种菜不是高中吗？ • 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？ • 跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了
吗？”
态度决定一切！
• 态度 （一个人的思想） • 行为（一个人的行为） • 结果（最终的结局）
案例分享
• 一个学习端盘子叠被子的专业，一个靠年轻混的职业..一 个开馆子的专业，消极的人会想这是一项伺候人的工作， 学不到什么东西。
《感恩的心》
感恩的心，感谢有你 伴我一生，让我有勇气做 我自己 感恩的心，感谢命运 花开花落，我一样会珍惜
结束语
• 拥有一颗阳光一般的心灵，你 的人生一定会充满灿烂和辉煌， 你的工作充满欢声笑语的。
如何调节自己的心态
广州商务办 丛新雪
态度决定一切！
• 有趣的计算：
• 假如： • A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******,
X=24, Y=25, Z=26
Hard work（努力工作）
• 计算
H+A+R+D+W+O+R+K= 8+1+18+4+23+15+18+11=98%
• 等到房子竣工的时候，老板亲手把大门的钥匙递 给他：“这是你的房子，是我送给你的礼物。”
• 老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果 他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不 经心、敷衍了事呢？现在他只好住在一幢粗制滥 造的房子里！
故事带来的启示
• 其实，我们何尝不是这样呢？
• 我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极 行动，而是消极应付。等我们惊觉自己的处境， 早已深困在自己建造的“房子”里了。
呢？
Its Attitude（心态）
• A+T+T+I+T+U+D+E= • 1+20+20+9+20+21+4+5=100% • 正是我们对待工作、生活的态度能够使我
们的生活达到100%的圆满！
境由心生：一个人的心态能决定人生的成败
1我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们 2我们在一项任务刚开始时的心态就决定了最后将有多
态度决定一切！
• 消极心态
• 犹豫、侥幸、埋怨、 虚荣、冷漠、愤恨、 急躁、易怒、拖沓、 虚伪、牢骚、懒惰、 狭隘、忌妒、自卑、 自私、忧虑、埋怨、 失望、脆弱、胆小、 找借口…
你做过吗
• 大方开朗的笑 • 注视对方 • 步子加快30% • 大声说话 • 抢先发言 • 坐在会场最前面