规范化药房制度
医院药房标准化规范化管理制度
一、总则
为了加强医院药房的管理,确保药品质量和用药安全,提高服务质量,根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、组织机构与职责
1. 医院药房设药房主任一名,负责药房全面工作;设药房副主任一名,协助药房主任工作。
2. 药房设药品采购组、药品储存组、药品调剂组、药品验收组、药品信息组等五个小组,各小组负责相应工作。
三、药品采购管理
1. 药品采购严格按照《中华人民共和国药品管理法》及相关法规执行,确保药品质量。
2. 药品采购前,由药事管理与药物治疗学委员会审核,确定采购目录。
3. 药品采购实行公开招标、集中采购,确保价格合理。
4. 药品采购后,由药品验收组对药品进行验收,验收合格后方可入库。
四、药品储存管理
1. 药品储存环境应保持通风、干燥、避光、防潮、防虫、防鼠。
2. 药品分类存放,分区管理,实行色标管理。
3. 药品储存温度、湿度应符合国家规定。
4. 药品储存定期检查,发现问题及时处理。
五、药品调剂管理
1. 药品调剂严格按照《处方管理办法》执行,确保调剂准确、及时。
2. 药师对处方进行审核,确认无误后方可调剂。
3. 药品调剂过程中,严格执行查对制度,确保药品安全。
4. 药品调剂后,由药师向患者说明用药方法、注意事项。
六、药品验收管理
1. 药品验收严格按照《中华人民共和国药品管理法》及相关法规执行。
2. 药品验收人员对到货药品进行验收,确认药品质量合格后方可入库。
3. 药品验收过程中,发现质量问题,应及时上报,妥善处理。
七、药品信息管理
医院药房的规章制度各项
医院药房的规章制度各项
第一条:为了管理医院药房的工作,保障医院患者的用药安全和医疗质量,制订本规章制度。
第二条:医院药房应遵循以下原则:合理安全用药、准确高效发药、严格规范管理和规范
的药品采购。
第三条:医院药房应设立专职药剂师,负责审核处方、配药、发药等工作,确保患者用药
安全。
第四条:医院药房应定期进行药品库存清点,及时报废过期药品,并保持药品库存的充足
和整洁。
第五条:医院药房应按照医院的药品采购管理制度进行采购,不得私自购买药品,确保药
品的质量和合理价格。
第六条:医院药房应设立药品信息管理系统,对药品库存、销售等信息进行记录和报告,
以便药品的追溯和监测。
第七条:医院药房应建立处方审核制度,确保医生开具的处方符合规范和合理用药原则,
防止药品滥用或误用。
第八条:医院药房应规范处方配药操作流程,保证配药准确无误,避免发生错误用药或药
品混淆的情况。
第九条:医院药房应定期进行药品检查和维护设备的检修,保证药品的质量和设备的正常
运转。
第十条:医院药房应建立对患者用药的咨询和指导制度,提供用药指导服务,解答患者用
药的疑问。
第十一条:医院药房应对患者的个人信息和用药记录进行保密,不得泄露患者的隐私信息。
第十二条:医院药房应建立药品回收和药品销毁制度,对过期、损坏或不合格的药品进行
安全回收和销毁处理。
第十三条:医院药房应定期进行药品质量控制与评估,确保药品质量符合国家标准,并且
对有问题的药品进行处理。
第十四条:医院药房应开展药品知识培训和技能培训,提高药剂师和药物管理员的专业水
平和管理能力。
第十五条:医院药房应建立医疗责任保险制度,确保患者在用药过程中发生意外事件时能
药房中药规范管理制度范本
药房中药规范管理制度范本
第一章总则
第一条为了加强药房中药规范化管理,提高药品质量,确保患者用药安全、有效,根据《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于药房中药的采购、验收、储存、养护、调剂、配送和使用等
环节的管理。
第三条药房中药管理应遵循合法、合规、科学、规范的原则,确保药品的质量和
安全。
第二章人员管理
第四条药房中药管理人员应具备相应的专业技术知识和职业道德,经培训合格后
上岗。
第五条药房中药管理人员应具备以下条件:
(一)具有药师以上专业技术职务;
(二)具有中药材、中药饮片、中成药等专业知识;
(三)熟悉药品管理法规和中药规范;
(四)具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
第六条药房中药管理人员应定期参加业务培训和学习,提高自身专业素质。
第三章药品采购
第七条药房中药采购应遵循质量优先、价格合理的原则,选择具有药品生产许可
证和药品经营许可证的供应商。
第八条药房应建立供应商评估和淘汰机制,定期对供应商进行评估,确保供应商
的药品质量。
第九条药房中药采购应签订采购合同,明确药品的质量、数量、价格、交货时间
等条款。
第四章药品验收
第十条药房中药验收人员应具备专业知识,对采购的药品进行逐批验收。
第十一条药房应建立药品验收记录,记录药品的名称、生产厂家、批号、数量、
质量状况等信息。
第十二条药房中药验收应按照药品质量管理规范进行,确保药品的质量和安全。
第五章药品储存与养护
第十三条药房应根据药品的特性设置相应的储存条件,确保药品的质量和安全。
规范药房管理工作制度
规范药房管理工作制度
一、制度目的
为规范药房管理工作,确保药品储存和发放的安全、准确性,维护企业的合法
权益和员工的健康,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内设的药房,并适用于公司所有药品的储存、发放、调配等
相关工作。
三、药品管理人员职责
1.药房管理员是药品管理的责任人,负责药房日常运营,包括药品采购、
储存、发放和药品库存管理等工作。
2.药房管理员应具备相关专业知识和药房管理经验,并持有药师资格证
书。
3.药房管理员应遵守国家相关药品管理法规和公司制度,确保药品管理
的合法合规。
4.药房管理员应及时更新药品库存信息,并定期进行库存盘点,确保库
存数量和实际数量的一致性。
四、药品采购管理
1.药房管理员应根据医院的需求和相关法规,制定药品采购计划,并与
供应商进行谈判和签订采购合同。
2.药品采购应符合国家相关药品管理法规和公司采购管理制度,确保采
购的药品质量安全和价格合理。
3.药品采购时应选择合格的供应商,并与其签订合同,并及时跟踪药品
的发货和交付情况。
五、药品储存管理
1.药房管理员应建立规范的药品储存区域,并按照药品的特性和要求进
行分类存放。
2.药品储存区域应保持干燥、通风、温度适宜,并定期进行清洁和消毒。
3.药品储存区域应设立合适的货架和储存设备,并保证药品的安全性,
避免药品被损坏或被盗。
4.药品储存区域应设立合适的温湿度监测设备,并定期进行温湿度检测,
确保药品储存环境符合要求。
六、药品发放管理
1.药房管理员应根据医生的处方和病人的需求,按照规定的程序和要求
发放药品。
2.药品发放时应核对医生处方的准确性和病人的身份信息,确保药品发
药店的规章制度是什么
药店的规章制度是什么
第一章总则
第一条为规范药店的经营管理,维护顾客权益,保障用药安全,确保医药服务质量,特制定本规章制度。
第二条药店遵循国家法律法规和行业规范,遵守医院处方,保证药品售后服务。
第三条本规章制度适用于全体药店员工,并对违反规定的行为进行相应处理。
第四条药店员工应当具备相关资质和职业素养,严格遵守规章制度,履行职责。
第二章药店的管理
第五条药店应当遵守国家卫生行政部门的规定,保证经营场所的卫生整洁。
第六条药店应当合法获得营业执照、药品经营许可证等相关证照。
第七条药店应当建立完善的药品管理制度,做好药品库存管理、溯源追溯等工作。
第八条药店应当保障药品质量安全,合理陈列、销售药品,严禁售假冒伪劣药品。
第九条药店应当制作并公示药品价格表,明码标价,严禁恶意炒作价格。
第十条药店应当建立药品销售台账,保留销售记录,并配合监管部门进行查验。
第三章服务规范
第十一条药店员工应当接受相关培训,具备药品知识和服务技能,提供专业的咨询服务。
第十二条药店员工应当礼貌待客,热情服务,耐心解答顾客疑问。
第十三条药店应当保护顾客隐私,妥善保管个人信息,严禁泄露。
第十四条药店应当做好用药指导工作,帮助顾客正确使用药品,避免误服、滥用。
第十五条药店应当积极参与公益活动,关注社区健康,传播科学用药知识。
第四章违章处罚
第十六条药店员工如有违反规章制度的行为,将根据情节轻重,给予相应处理措施。
第十七条违反规章制度将处以口头警告、书面警告、经济处罚或解雇等处理,严重者移交司法机关处理。
第五章附则
第十八条药店规章制度修改、解释权归药店所有,解释权归药店负责人。
药房规范化管理制度(精选12篇)
药房规范化管理制度(精选12篇)
药房规范化管理制度篇1
为了做好药房的工作,提高员工服务质量,全体员工必须遵守以下规章制度:
1. 树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗。员工必须遵守卫生制度,各班上班前应做好店堂清洁卫生。
2. 全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到,不早退,不无故请假。
早班(夏季)8:00-16:00,(冬季)8:00-15:00,晚班(夏季)16:00-22:00,(冬季)15:00-22:00,不得迟到早退,违者罚款10元;上班时间做私活,罚款20元;无故早退作旷工处理;如有特殊情况请假,应先书面提出申请,经店长批准后方可,否则做旷工一次罚款50元。旷工二次做自动除名。
2. 员工每天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚,如果发现问题应该及时反映及时解决。
3. 当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况,做到随时整理货架,随时补充货源,如果发现当班员工有货不及时补充,对已销售完的商品不造计划或顾客需要
的药品明明有库存却说没有的情况,视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理,药品上柜一定要做到先进先出,如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者,追究柜台实物负责人的经济损失。
4. 员工有责任做好缺货登记,收款时要唱收唱找,钱货两清,日清日结,并与销货记录核对。
5. 货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改,必须通过药店经理核实批准后,才可撤销或更改。
规范化药房规章制度
规范化药房规章制度
第一条绪论
为规范药房管理,确保药品安全,提高服务质量,制定本规章制度。
第二条药品管理
1. 所有药品必须按照规定分类归档存放,保持整洁,方便查找。
2. 药品采购必须经过合格供应商,药品包装必须完整,严禁购进过期药品。
3. 药品销售必须核对病人处方,禁止非法销售药品。
4. 药品进出必须登记,建立药品进销存台账,定期盘点药品库存。
5. 备货药品必须按照规定时间和数量进行,不得私自调换或替换药品。
第三条药具管理
1. 药具必须按照规定分类存放,保持清洁和干燥,定期清洗消毒。
2. 药具购进必须经过正规渠道,保持完整和正常使用。
3. 药具的使用必须按照规定操作流程,不得私自使用或调换。
4. 药具的清洁和消毒必须按照规定周期进行,建立药具清洁消毒记录。
第四条药房人员管理
1. 药房工作人员必须取得相关资格证书或执业证书,保持专业素质。
2. 药房工作人员必须按照规定制服着装,不得穿槽破或不雅服装。
3. 药房工作人员必须遵守工作纪律,禁止迟到早退,擅离职守。
4. 药房工作人员必须遵守患者隐私原则,不得泄露病人信息。
第五条药房安全管理
1. 药房内必须安装监控设备,监控设备必须保持正常运行。
2. 药房必须配备灭火器材,并定期检查维护。
3. 药房必须建立应急预案,定期进行演练,确保员工和患者安全。
4. 药房内不得存放易燃易爆、腐蚀性物品,必须保持通风良好。
第六条药房卫生管理
1. 药房必须保持干净整洁,定期进行清洁消毒。
2. 药房必须严格遵守卫生标准,不得存在卫生死角。
3. 药房必须保持通风良好,避免异味滋生。
规范医疗机构药房管理制度
规范医疗机构药房管理制度
第一章总则
第一条为规范医疗机构药房管理,保障药品安全、提高医疗质量,根据国家有关法律法规,结合本单位实际,制定本制度。
第二条本制度适用于本医疗机构内所有的药房管理工作。
第三条医疗机构药物应按照国家法律法规规定进行管理,包括采购、储存、发放等环节。
第四条药房应设有专门的负责人,负责全面管理,确保药品安全。
第五条对于各类药品的使用、管理、报告不良反应等方面的规定应当符合国家规定。
第六条医疗机构应保证药房工作的连续性,24小时保证药房有人看管。
第七条医疗机构对于药品的库存量和种类应根据门诊、急救等不同部门的需要进行规划,
并定期检查、调整。
第八条药房人员应经过严格的培训,并持有相关的资格证书。
第二章药品采购管理
第九条医疗机构应按照国家相关法律法规规定和采购程序进行药品采购。
第十条医疗机构应建立专门的采购人员团队,对于药品的采购进行调研和比选,选择质量好、价格合理的药品。
第十一条采购人员应及时报告采购结果,并将采购合同、发票等资料归档妥善保管。
第十二条对于特殊药品、易感药品和高价值药品的采购,应按照相关规定进行申报和审核。
第十三条采购的药品应按规定进行验收,并做好相关记录。
第十四条药品的质量在线监测应按照国家规定进行,对于不符合标准的药品应及时予以处理。
第十五条药品的存放应按照药品的属性和特点进行分类,进行相应的管理。
第三章药品储存管理
第十六条药品储存应按照国家规定的条件和标准进行,既要保证药品的质量与效力,又要
保证药品安全无损。
第十七条药品储存应做到分类存放、标注齐全、干燥通风、温度适宜、无异味等。
药房管理规章制度规范
药房管理规章制度规范
在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分
重要的作用。下面是由作者给大家带来的药房管理规章制度规范7篇,
让我们一起来看看!
药房管理规章制度规范篇1
(一)药品质量的好坏,药品零售服务工作的优劣,关系着千家万户,与人民群众的身体健康息息相关。为给消费者提供放心的药品、优
质的服务,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律法规,制定本制度。
(二)凡从事药品零售工作的营业员,上岗前必须经过业务培训考
核合格,同时对与药品直接接触的工作人员要进行健康检查,取得健康
证后方可上岗工作。
(三)认真执行价格政策,做到药品标价签齐全,填写准确、规范。
(四)药品陈列应清洁美观,摆放时应做到药品与非药品分开,处
方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,人用药与环境卫生、杀虫、鼠药严格分开。药品可按用途或剂型陈列。
(五)营业员要正确介绍药品,不得虚假夸大和误导消费者。
(六)营业员根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无
误后,将药品交与顾客。
(七)销售药品时,处方必须经执业药师或从业药师审核签章后,
方可调配和出售。无医师开具的处方,不得销售处方药。
(八)对缺货药品要认真登记,及时向业务部传递药品信息,组织
货源补充上柜,并通知客户购买。
(九)做好各项台帐记录,字迹端正、准确、记录及时。
(十)做好当日报表,做到帐款、帐物、帐货相符,发现问题及时
报告药店负责人。(十一)药品销售不得采用有奖销售,附赠药品或礼品
医院药房用的规章制度
医院药房用的规章制度
第一章总则
第一条为了规范医院药房管理,保证药品的安全性和有效性,维护医院医疗秩序,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院所有药房,包括门诊药房、住院药房等。
第三条药房应当确保药品质量、数量和种类与医嘱相符,不得私自调换、调剂或出售药品。
第四条药房的管理主体是药剂科,负责药品采购、储存、发放、监管等工作。
第五条药房应当简洁、明了的标注药品名称、规格、用法用量等信息,方便医务人员和患者查看。
第六条药房应当及时更新药品目录,并根据需求进行调整、增减药品种类。
第七条药房应当按照医院规定的时间保持开放,为患者提供服务。
第八条药房应当保证药品库存充足,不得出现药品缺货的情况。
第九条药房应当对进货的药品进行验收,确保质量符合标准,不得出现假冒伪劣药品。
第十条药房应当建立完善的用药记录和管理系统,保证用药过程的全程追溯。
第二章药品管理
第十一条药房应当根据医院的药品目录,按照相关规定采购药品。
第十二条药房应当定期开展药品库存盘点,确保库存和账面记录的一致性。
第十三条药房应当对药品进行分类存放,保证不同类别的药品间的隔离,防止交叉污染。
第十四条药房应当建立药品保质期监控系统,及时清理过期药品。
第十五条药房应当做好药品信息标注,包括药品名称、规格、批号、保质期等。
第十六条药房应当建立药品退换货制度,规范操作流程,确保质量安全。
第十七条药房应当对药品进行定期检查,发现问题及时处理并报告相关部门。
第十八条药房应当制定紧急药品调配预案,确保突发事件时可迅速分发药品。
第十九条药房应当禁止私自调换药品包装、更换标签等行为,保证用药安全。
医院药房管理制度(6篇)
医院药房管理制度
为了规范我院药房管理,保障用药安全、有效,根据《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》等法律法规制定本制度。
一、人员管理
从事药品质量管理、购进、验收、保管、调配工作的人员应接受药事法律、法规及专业知识培训,并建立个人档案。直接接触药品的工作人员,每年应当在药品监督管理部门指定的医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体,并建立健康档案。
二、药品管理
1、药品的购进与验收:购进药品应当以保证质量为前提,严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质,并建立供货单位档案。验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识;做到票、帐、物相符。
2、药品的保管:设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。库存药品每季度养护一次,陈列药品每月养护一次,重点品种每半月养护一次;对影响药品质量的隐患应当及时排除;对过期、污染或变质等不合格产品,应当按照有关规定及时予以处理。
3、药品的调配:药品调配人员必须具备药学专业技术相关资格。调配的药品应当与诊疗范围相适应,必须凭注册的执业医师、执业助理医师或乡村医生开具的处方或医嘱进行,非经医师开具处方不得调
配药品。药品发放应当遵循“先产先出”、“近效期先出”和按批号发放的原则。保持工作环境卫生整洁;使用的容器和工具应定期清洗、消毒,防止污染药品;拆零时不得裸手直接接触药品。在完成处方调配后,必须按照有关规定妥善保存处方。
药房规范管理制度
药房规范管理制度
第一章总则
第一条为规范药房管理,保障患者用药安全,提升医疗质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于医疗机构内设的药房,包括门诊药房、住院药房及其他特殊药房。
第三条药房管理应遵循国家药品管理法律法规,严格按照医疗机构内部管理制度进行管理,建立健全规范管理体系。
第四条医疗机构应设立专门的药房管理部门,配备专职管理人员,制定并落实相关管理制度,确保药品供应、配送、储存、配制、发放等工作符合相关规定。
第五条医疗机构应组织定期开展药房管理培训,提升药房管理人员的专业水平,加强规范
管理意识,提高服务质量。
第二章药品采购与验收管理
第六条医疗机构应设立专门的采购部门,负责药品的采购工作。
第七条药品采购应遵循国家有关法律法规,按照医疗机构内部采购管理制度进行采购流程,确保采购的药品符合质量标准。
第八条药品采购应通过正规渠道进行,严禁购买假冒伪劣药品,妥善保管购进发票、合同、证明书和质量验收记录等相关资料。
第九条对于到货的药品,药房应严格按照医疗机构内部验收管理制度进行验收,不合格的
药品应及时退回或处理。
第十条对于过期药品、变质药品等不合格品,药房应立即予以封存和通知有关单位处理。
第三章药品储存管理
第十一条医疗机构药房应设置合理的储存条件,符合国家有关药品储存管理的相关规定。
第十二条对于特殊要求的药品,药房应设立特殊的储存间,符合相关标准。
第十三条药房应定期对所储存的药品进行清点和整理,确保库存准确。
第十四条对于特殊要求的药品,药房应定期进行环境监测,保证符合要求。
第十五条对于不合格的药品,药房应及时予以封存,并通知有关单位处理。
规范化医院药房管理制度
规范化医院药房管理制度
第一章总则
第一条为了规范医院药房管理,保障医院医疗安全,提高医疗服务质量,制定本药房管理
制度。
第二条医院药房管理制度适用于医院所有药房的管理工作。
第三条医院药房管理应遵循公开、公平、公正、合理的原则。
第二章药房设置
第四条医院应根据医疗需求、规模和药品配送距离等因素,合理设置药房。
第五条医院应当根据医疗机构的规模、服务对象的特点等合理确定各药房的面积和储存量。
第六条医院药房的设置应具备良好的通风、卫生条件,并配备相应的设施和设备。
第三章药品管理
第七条医院药房应按照相关法律法规规定购进、销售、配送药品。
第八条医院药房应建立健全药品购进、库存、配送、使用追溯制度。
第九条医院药房必须严格遵守相关法律法规规定的药品储存条件,并制定相应的药品储存
管理制度。
第四章药品配送
第十条医院药房应根据临床需要和药品库存情况,制定合理的药品配送计划。
第十一条医院药房应确保药品配送的及时性和准确性,合理分配人力资源,提高工作效率。
第五章药品购进
第十二条医院药房应按照相关法律法规规定,选择正规药品供应商,保障药品的质量和安全。
第十三条医院药房应建立药品采购评审、验收制度,确保购进的药品符合规定的质量标准。
第六章药品使用
第十四条医院药房应建立严格的药品使用审批程序,确保药品使用的合理性和安全性。
第十五条医院药房应加强对药品的监测和管理,定期进行药品使用情况的统计分析。
第七章药品信息管理
第十六条医院药房应建立健全药品信息管理制度,加强药品信息的收集、整理和传递工作。
第十七条医院药房应建立药品不良反应监测和报告制度,及时披露药品不良反应情况。
药房管理制度及流程(精选7篇)
药房管理制度及流程(精选7篇)
药房管理制度及流程(精选7篇)
对于药房人员的管理,需要制定出严格的规章制度,来对药房的工作流程进行规范化管理。那么,我们该怎么拟定制度呢?下面是由小编给大家带来的药房管理制度及流程7篇,让我们一起来看看!
药房管理制度及流程精选篇1
一、目的:
为规范处方调配人员的行为,保证处方调配的合法性及安全性。
二、依据:
1、《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例
2、《药品经营质量管理规范》第81、83条,《药品经营质量管理规范实施细则》第72条。
3、《处方管理法》。
4、本院有关管理制度。
三、适用范围:
适用于处方调配人员。
四、责任:
处方调配人员对本职责的实施负责。
五、工作内容:
1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。在药房主任的领导下进行工作。
2、严格执行药房的各项规章制度。
3、坚守岗位不得擅离职守。必须离开时,应经负责人批准并安排人员代班。
4、无特殊原因不得自行换班和无故缺席,违反者按有关规定处理。
5、认真执行《中华人民共和国药品管理法》,严格执行医学专用药品、医疗用毒性药品的管理制度以处方管理制度。
6、药学专业技术人员调剂处方时必须做到“四查十对”。对处方查对的内容为:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规
格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。发出的药品应注明药品名称、用法、用量,注意事项。
7、加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品,应主动、及时地通知临床科室并介绍新药和代用品,为临床提供用药咨询;做好医师合理用药的参谋,注意及时地纠正临床用药中的不合理现象;做好药品不良反应监察工作;做到优质服务。
规范药房管理制度
规范药房管理制度
一、药房管理制度的目的和范围
1.1 目的:规范药房的管理工作,保障患者的用药安全,提高医疗服务质量。
1.2 范围:适用于医疗机构的所有药房,包括门诊药房、急诊药房、住院药房等。
二、药房管理人员的职责和权限
2.1 药房管理员:负责药房的日常管理工作,包括药品采购、储存、配发和质量监控等。
2.2 药房药师:负责审核医嘱、调配药品、解答患者咨询等工作。
2.3 药房护士:负责发药、记录用药情况、协助药师工作等。
2.4 药品管理员:负责统筹药品采购、库存管理、药品质量监控等。
2.5 其他药房工作人员:负责助理工作,协助完成药房的各项工作。
三、药品的采购、接收和储存
3.1 采购:药品采购应符合国家相关规定,保证药品的质量、有效期等要求,并按照医院
的需求进行合理采购。
3.2 接收:药品接收应进行验收,检查货物数量、质量和有效期等情况,并及时进行入库
登记。
3.3 储存:药品应按照药品的特性和相关要求进行分类储存,保证药品的安全性、有效性
和完整性。
四、药品的配发和发药
4.1 配发:药品的配发应按照医生的医嘱和处方进行,确保药品类型、规格和剂量的准确性。
4.2 发药:发药前应核对患者的身份信息和用药情况,确认患者是否有过敏史或禁忌症状,确保发放正确的药品和剂量。
五、药品的质量管理和药品过期处理
5.1 药品质量管理:药品应严格按照规定储存、保管和使用,确保药品的质量和有效性,
定期进行药品的质量监控和评估。
5.2 过期药品处理:过期药品应按照相关规定进行及时销毁或处理,严禁使用过期药品,
防止对患者造成危害。
药房规范化管理制度
药房规范化管理制度
药房规范化管理制度篇1
为了加强本药店的消防安全管理,贯彻预防为主、防消结合的消防工作方针,预防和减少火灾危害,履行消防安全职责,保障消防安全,根据《中华人民共和国消防法》,制定本办法。
一.消防安全责任
法人职责:
(一)企业法人是本公司的消防安全责任人,对本药店的消防安全工作全面负责;
(二)贯彻执行消防法规,保障本药店消防安全符合规定,掌握本药店的消防安全情况;
(三)为本药店的消防安全提供必要的经费和组织保障;
(四)确定逐级消防安全责任,批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程;
(五)组织防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重大问题;
(六)组织制定符合本药店实际的灭火和应急疏散预案。
企业负责人职责:
(一)制订年度消防工作计划和督促实施日常消防安全管理工作;
(二)制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实;
(三)拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案;
(四)实施防火检查和火灾隐患整改工作;
(五)在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练;
(六)消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。
二.消防安全管理
(一)药店应当对动用明火实行严格的消防安全管理。禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火;
(二)应当保障疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,在安全出口
或者疏散通道上安装栅栏及其他影响安全疏散的行为;
(三)应当遵守国家有关规定及上级公司关于易燃易爆和危险品的搬运和储存办法,对易燃易爆危险物品的使用、储存、运输实行严格的消防安全管理;
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规范化药房制度
Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
药品采购管理制度
一、为严格把好进货质量关,确保依法购进药品并保证药品质量,制定本制度。
二、采购药品须严格执行《药品管理法》及其实施条例,坚持“按需进货、择优采购、质量第一”的原则,确保药品购进的合法性;
三、采购药品时必须选择合格的供货方,对供货方的法定资格、履行能力、质量信誉等进行调查和评价,还须向供货商索取加盖企业原印章的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、《药品生产质量管理规范证书》或《药品经营质量管理规范证书》和营业执照的复印件,并建立合格供货方档案;
四、购进药品时要审核所购入药品的合法性和质量可靠性,并建立所经营药品的质量档案;
五、采购药品时对与本单位进行业务联系的供货单位销售人员,进行合法资格的验证,并做好记录;
六、采购药品应签订采购合同,并有明确质量条款,采购合同如果不是以书面形式确立的,购销双方应提前签订明确质量责任保证协议;
七、购进的药品必须有合法真实的票据,做到票、帐、货各项内容相符,并按日期顺序归档存放,票据应按规定保存至超过药品有效期一年,但不得少于二年;
八、对购进药品的品名、剂型、批准文号、生产批号、有效期、生产厂商、包装、标签、说明书等内容进行查验,按规定建立完整
的购进记录,购进记录必须注明药品品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等,购进记录应按规定保存至超过药品有效期一年,但不得少于二年;
九、购入首营品种还应向供货商索取加盖企业红色印章的药品批准文号证明文件、质量标准和该批号的药品检验报告书,并填写“首营品种审批表”,进行药品质量审核,经质量管理人员和本单位直接负责人审核批准后方可购进;
十、购进进口药品时,要有加盖供货单位质管机构原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或注明“已抽样”的《进口药品通关单》复印件;
十一、购进特殊管理药品应严格按照国家有关规定执行。
药品验收管理制度
一、为确保购进药品符合有关质量要求,把好药品入库质量关,制定本制度。
二、验收药品应由专职的质量验收员负责,在待验区内进行,做到及时验收。
三、特殊管理药品和贵重药品应由双人进行验收。
四、验收时应根据有关法律、法规规定,对药品的包装、标签、说明书以及有关证明文件进行逐一检查:
1、药品的包装标签或所附说明书应有生产企业名称、地址、品名、剂型、规格、批准文号、生产批号、生产日期、有效期、药品
成份、适应症或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应、注意事项、贮藏条件等。未标明有效期或更改有效期的按劣药处理,验收人员应拒绝收货。
2、验收整件药品包装中应有产品合格证。
3、验收进口药品时,其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份、注册证号、并有中文说明书,还应有《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》或注明“已抽样”的《进口药品通关单》复印件,进口预防性生物制品、血液制品应有《生物制品进口批件》复印件,进口药材应有《进口药材批件》复印件。以上批准文件应加盖供货单位质量管理机构原印章。
4、验收特殊管理药品、外用药品,其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。处方药和非处方药按分类管理要求,标签、说明书有相应的警示语或忠告语;非处方药的包装有国家规定的专有标识。
5、验收中药饮片应有包装,并附有质量合格标志。中药饮片标签应注明品名、规格、产地、生产企业、生产批号、生产日期。实施批准文号管理的中药饮片还应标明批准文号。
6、验收首营品种,应有与首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书。不得用电脑打印验收员姓名,而要签名或盖章。
五、验收员要及时、准确做好购进药品及销后退回药品的验收工作。验收时必须逐批对照药品和原始凭证验收,并详细填写验收记录,验收记录要规范、完整、术语正确,内容包括供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、生产批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论、验收员签名等项目。验收记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。
六、验收药品应按规定进行抽样检查,验收抽取的样品应具有代表性。对验收抽取的整件药品,验收完成后应加贴明显的验收抽样标记,进行复原封箱;对购进不足整件的药品,须逐盒(瓶、支)进行检查。
七、对验收不合格的药品,应立即填写《药品拒收通知单》,报质量管理部门或质量管理员审核处理。
八、验收合格的药品,验收员应在“药品验收入库通知单”上签字或盖章,并注明验收结论。仓库保管员凭验收员签字或盖章的“药品验收入库通知单”办理入库手续,对货单不符、质量异常、包装不牢固或破损、标志模糊或有其他问题的药品,应予拒收并报质量管理部门或质量管理员。
药品储存管理制度
一、为保证对药品仓储实行科学、规范的管理,正确、合理地使用仓库,保证药品储存质量,制定本制度。
二、按照安全、方便、节约、高效的原则,正确选择仓位,合理使用仓容,药品储存时,严格按要求堆垛,且不得超重和超高,库房内不得出现管理人员无法到达或不能实施有效控制的管理死角。
药品堆垛的距离要求(五距要求):
1、药品与墙、药品与屋顶(房梁)的间距不小于30厘米;
2、药品与库房散热器或供暖管道的间距不小于30厘米;
3、药品与地面的间距不小于10厘米;
4、采用货架存放药品的,在确保库房墙壁干燥、光洁、平整的情况下,货架可靠墙摆放,其靠墙侧面应装有隔离板面;
5、同一货位不同品种或批号的药品货垛之间应保持一定的间隙,以便于储存搬运和养护管理;
三、应设置温湿度条件适宜的恒温库。常温库温度在0-30。C 之间,阴凉库温度≤20。C,冷库温度在2-10。C之间,各库房相对湿度应控制在35%-75%之间。根据药品储存条件要求,应将药品分别存放于常温库,阴凉库,冷库。对有特殊温湿度储存条件要求的药品,应设定相应的库房温湿度条件,保证药品的储存质量。
四、按药品性能,对药品应实行分区、分类储存管理。具体要求:
1、药品与非药品、内用药与外用药应分区存放;
2、易串味、性能相互影响的药品要分库存放;
3、中药饮片应设专库;
4、危险药品应专库存放,并有安全消防设施。
五、药品的储存实行色标管理;待验品、退货药品区-黄色;合格品区、待发药品区-绿色;不合格品区-红色。
六、库存药品应按药品批号及效期远近依序集中堆码,不同批号药品不得混垛。
七、根据季节、气候变化,做好库房温湿度管理工作,每日上、下午定时各一次观测并记录“库房温湿度记录表”,并根据库房条件及时调节温湿度,确保药品储存安全。
八、特殊管理药品,应专人保管、专帐记录,并有明显标志。