中港二航局企业文化发展大纲

中港二航局企业文化发展大纲
总则
第一条企业文化是企业在长期生产经营活动中确立的，为企业全体员工普遍接受并共同遵循的价值观念和行为规范。

企业文化体现在全体员工身上,凝结在所有的产品上,渗透在企业经营管理的全过程,是企业的灵魂所在。

企业文化管理是迄今为止企业管理发展的高级阶段。

高扬文化管理的旗帜，建设具有二航特质的企业文化，是二航发展的内在需求，是市场竞争的客观选择，是企业成熟的必由之路。

第二条进入新的世纪，我局提出了“建千秋路港桥，为人类造福；圆百年二航梦，让基业长青”的宏伟愿景。

并为此制定了发展战略和实施规划。

战略要推行，文化当先行。

科学总结、提炼我局半个世纪以来形成的企业文化建设经验，制定《中港二航局文化发展大纲》，实行企业理念体系统领下的全程导向，传承、创新二航文化，是实现我局宏伟愿景的基础保障。

第三条我局企业文化建设的指导思想是：以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻以人为本的管理思想，全面整合企业文化、文明创建、思想道德建设的优势资源，在传承中华民族和我局优良传统的基础上，认真研究不断创新的企业文化理论，积极借鉴现代企业管理的优秀成果，努力建设具有鲜明时代特征和二航特质的企业文化，实现企业全面、健康和
持续发展。

第四条我局企业文化建设的基本原则
（1）坚持个性和共性辩证统一的原则。

（2）坚持科学管理与文化管理相结合的原则。

（3）坚持企业自身利益、员工利益和社会利益相统一的原则。

（4）坚持实现员工自我发展和忠诚观念相协调的原则。

（5）坚持继承与创新相结合的原则。

第一章企业文化定位
第五条文化观：是在共同价值理念指导下，企业与员工的互相认同；是在共同行为准则遵循下，企业与员工的心理契约；是在共同品牌精神支持下，企业持续发展的生态环境。

第六条文化个性：是激情文化，面对市场激烈竞争，为圆百年二航梦想，我们矢志追求更新、更优、更强，我们郑重承诺至诚、至信、至义；是专业文化，我们坚信坚守筑港铺路架桥的核心业务，以“争科技领先，创管理一流”的企业精神，专心、专注做专业的事业，不断超越自我，领先同行；是创新文化，我们不断汲取国内外先进理念，不断将企业锻造成学习型组织，与竞争发展相适应，永葆企业生机活力。

第七条文化氛围：我们倡导公开、公正、公平；我们尊重人权、人性、人格；我们强调效率、效益、效应；我们追求激情、真情、亲情。

让员工的精神、天性、潜能、真爱在企业得到最大程度的释放。

让社会、员工、业主最大程度地分享二航的精神、品牌、产品、服务和财富。

第二章企业核心理念
第八条企业愿景——建千秋路港桥，为人类造福；圆百年二航
梦，让基业长青。

筑港铺路架桥是我们的核心业务，我们以提高核心竞争力为基础，不断强化在国内的领先地位。

同时，要积极进行资本运作和资产整合，适时涉入多元经营，以提高赢利水平。

尤其要以科技开发为引领，提高跨国竞争能力，扩大国际市场份额；追求企业长远发展，打造百年二航基业，是二航人的神圣使命，也是每一名二航员工的根本利益所在。

第九条企业宗旨——提高企业的核心竞争力、综合实力和跨国
竞争能力；缔结企业与员工、业主、合作伙伴的诚信关
系；满足企业对出资者、社会和员工最大程度的回报（简
称“三三宗旨”）。

这一宗旨表达了我局存在的意义和价值取向。

二航局是自主经营、自负盈亏的市场竞争主体，我们的每一项活动都要以效益为中心。

同时，以诚信为纽带，创造和谐的生产经营环境，最终确保各方根本利益和企业目标的实现。

第十条企业价值观——诚信服务优质回报
诚信服务：“诚”乃为人第一要义，“信”乃为事第一准则。

员工对业主和社会服务态度的好坏，服务水平的高低，服务质量的优劣，都直接影响着企业的信誉，直接决定着企业的市场份额和利润来源。

优质回报：即回报出资者、社会和企业员工，而其实现的前提条件是诚信服务，二者相辅相成，相互促进。

所以，“诚信服务，优质回报”就是我局及全体员工在生产经营、目标追求以及自身行为中所遵循的基本思想和信念，是企业一切行为的出发点和落脚点。

第十一条企业精神——争科技领先创管理一流
科技与管理是企业腾飞的双翼。

“科技是第一生产力”，我局近20年来的快速发展证明了这条真理，科技开发引领着我局的市场开发——经营领地迅速扩张，产业结构顺利调整，企业实力显著增强；管理是企业的永恒主题，伴随着我局50多年的发展历程，是管理体制的适时变革，管理机制的相应调整，管理模式的不断先进。

面对现代企业制度的即将建立和文化管理的高层次要求，二航人将一如既往，高扬“科技”、“管理”的大旗，向着“争领先”、“创一流”的更高境界迈进。

第十二条企业道德——外树企业信誉内育职业忠诚
诚信服务是我局的核心价值观，反映在企业道德的追求上，我们把信誉当作企业安身立命的法宝来修炼与珍惜。

同时，企业员工必须加强职业忠诚度的培育和提升，没有对所效力企业和职业的忠诚，就不可能全心全意为企业服务，就不可能充分发挥自己的主观能动性和创造热情，甚至连企业的基本规章制度和工作秩序都不能有效遵循。

第十三条光荣传统——四海为家拼搏奉献
为了祖国的交通事业，半个世纪来，几代二航人东奔西走，南征北战，用自己的聪明才智和辛勤汗水奉献于国家，造福于社会，也奠定了企业“中国筑港劲旅、路桥主力”的卓越地位。

“四海为家，拼搏奉献”成为二航史册的经典篇章和二航人为之荣耀的优良传统。

相信这一传统必将在新世纪得到发扬光大，被新一代二航人赋予更加深厚的内涵。

第三章企业理念体系
第十四条企业理念体系是在企业发展战略和企业核心理念的统
揽下，指导其他管理制度、政策对策的基础法则。

是各项管理控制的基本价值取向。

第十五条组织结构
稳健型、高效型、网络型是我们的组织架构目标。

决策团队：决策主体权限明确，决策之前论证充分，决策过程科学民主，决策执行监控有力，决策结果明智有效。

职能团队：职责明确，精干高效，信息准确，善于协作，简化流程，节能降耗。

项目团队：团队成员拉得出，打得响，过得硬；项目生命周期得到全程有效控制；项目成本状况得到每一名成员的关注。

建一项工程，树一座丰碑，育一批人才，交一方朋友，拓一片市场，是项目管理理念。

局总部为资金运作中心，分公司为利润产出中心，项目部为成本控制中心。

第十六条人力资源
人力资源是我局发展的第一要素。

对于企业，适合就是人才；对于员工，发挥就是人才。

全局各级管理层要善于惜才、育才、用才，以为员工提供可持续发展的机会和空间为己任。

坚持以宏大事业感召人，良好待遇吸引人，优秀文化凝聚人，优良条件成就人。

以劳动契约为基础，以心理契约为导向，构建企业与员工长期合作的利益共同体。

第十七条竞争与激励
物竞天择，适者生存。

竞争是企业和员工发展的动力。

企业在市
场竞智、竞勇、竞实力；员工在企业竞岗、竞职、竞薪酬。

通过竞争,让企业的机会均等，；通过竞争,使企业在市场的空间更趋广阔。

激励就是以人为本。

以人为本就是充分考虑人的需要，了解人、关心人、凝聚人。

我们在精神上关注、承认、赞美员工；我们在物质上满足、给予、扶助员工。

我们鼓励奉献，但决不让奉献者吃亏。

第十八条绩效与分配
绩效是组织与个人新型合作关系的天平。

无功便是过、以绩效论英雄和绩效面前人人平等是企业的绩效观。

我们的分配是要公正，而不要平均。

机会、荣誉、职权、工资、奖金、福利与保险、学习培训等价值分配形式永远向忠诚企业、肯于奉献、精通业务、绩效突出的经营管理骨干和专业技术人才倾斜。

第十九条二航员工
健康、文明、忠诚、奋进是二航人的特质。

身心健康，胸怀豁达，有良好的心理承受能力；文明守法，仪表大方，有良好的行为习惯方式；忠诚企业，兢兢业业，有良好的职业道德品质；钻研技能，奋发进取，有良好的目标追求意识。

第二十条二航管理者
公道严谨，博学多能，亲和干练，勤政廉政，决策科学，知人善任是二航管理者修炼的基本要素。

同时，企业管理者更应成为企业文化和品牌精神的倡导者和示范者。

第二十一条员工关系
“百年修得同船渡。

”在二航这艘巨轮上，员工之间营造的是正义、民主、平等、和谐、友爱、互助的氛围，提倡的是相互认同、相互尊
重、坦诚相待的人际准则，形成的是纵向、横向融洽配合、相依相存的互动关系。

第二十二条对外关系
实事求是、热情坦诚、不卑不亢、互惠互利、顾全大局、遵纪守法是我们用来协调好企业和外部关系的基本策略。

外部环境主要包括客户、合作者、竞争对手、政府、新闻界、社区等。

我们要通过这些外部关系传播好企业的公众形象。

第二十三条品牌策略
著名品牌是市场竞争的“核武器”。

品牌就是精神，我们的品牌策略就是以企业形象为内核，以产品形象为外延。

所有二航员工要像爱护自己的眼睛一样爱护二航品牌，弘扬品牌精神。

品牌就是价值，发挥好品牌的市场影响力和号召力，以无形资产驱动、延伸、放大有形资产，提高产品的文化附加值。

第二十四条管理控制
管理控制的本质是认同。

我们坚持科学管理与文化管理的有机融合，以意识控制为主，制度控制为辅，在企业价值理念指导下，通过导入ISO9001、ISO14000、OHSAS18000标准，以及财务管理软件和项目管理软件等系统，建立持续自我完善的安全、质量、环境等综合管理体系，在体系的“强制性”运行中，使企业价值理念不断得到内化，变成企业与员工共同的价值理念。

最终形成“自觉性”的体系运行机制和以“文化”为主导的管理模式。

第二十五条制度规范
制度规范是企业理念的固化。

被企业战略与文化认同的企业制度
是企业神圣的“契约”，制度面前人人平等，履行，是我们的唯一选择。

第二十六条质量控制
严守质量，精益求精，是我们的质量控制理念。

产品和服务质量是保障企业长期发展和创立品牌的前提条件。

必须实行真正的、科学意义上的全面质量管理，在企业运行全过程中，使影响质量的各种因素始终处于受控状态。

第二十七条安全控制
安全责任重于泰山。

人身安全+产品安全+设备安全=企业安全。

每一名员工都要牢记这一安全等式，还要把严守商务秘密作为自己的一项基本职业准则。

让“安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”成为员工体内的生物钟。

第二十八条环境保护
追求生产过程和最终产品与社会、自然和生态相和谐。

要合理利用资源，保护施工环境，搞好周边关系。

特别是在人口密集、交通繁忙的城市，要合理安排工期，讲究文明生产，注意美化环境，不影响交通，不污染环境，不扰乱周边居民的正常生活。

第二十九条二航产品
丰碑式的建筑，精品式的景观。

我们不光追求内在质量的可靠，而且追求外在形式的美观。

以精品赢得客户，以品牌饮誉市场，让我们的产品成为企业的形象标识和实物广告。

第三十条宣传传播
以视（听）觉传播为媒体，通过企业环境、企业产品、企业标识、企业广告、企业歌曲、企业传媒、员工服饰、交通工具、办公用品等，
将企业形象、企业文化、企业规范等抽象概念，转换为具体符号，应用在视（听）觉的展开和行为展示，进而提升为企业文化的共识，特别要利用新闻报道的形式宣传企业形象，增强企业形象的可信度，降低广告宣传的成本额。

通过举办文化联谊会、文化展览节、体育运动会等活跃企业文化生活，陶冶员工情操。

第三十一条危机控制
危机伴随企业发展的每一步，必须树立危机意识，加强危机控制。

同时，由于我局过去成绩显著，企业内的优越感和自满现象时有发生，这些情绪一旦膨胀也蕴含着风险和危机。

当然，我们应该看到，处于危机点时既面临危机又面临机遇。

危机控制的目标就是化险为夷和变危险为机遇。

要建立预警系统和快速反应机制，敏感地预测和感知由竞争对手及政策法规等造成的外部环境的影响，善于处理因企业内部意外事件造成的影响企业安全的重大突发事件。

第四章发展目标
第三十二条将企业文化发展目标纳入全局整体发展战略，始终保持与企业愿景目标协调一致，相互促进，共同提升。

在推进中注重价值的认同、制度的固化和环境的融合。

第三十三条第一阶段目标：2003—2004年，完成企业文化发展规划，推行二航“企业文化年”，开展理念宣导，系统培训，整理和编写反映企业价值观的故事、案例，普及“大纲”。

企业发展战略目标和企业文化发展大纲的认同率达85%以上。

第三十四条第二阶段目标：2005—2007年，将企业文化全方位纳入企业经营管理轨道运行，以绩效为导向全面提升团队与个人能力，
全面提高企业核心竞争力。

初步实现由施工运作型企业向学习型组织的转变，由自然型企业向标准型组织的转变，由推动型企业向主动型组织的转变，由传统型企业向数字型企业的转变，为我局提升综合效益和发展空间提供有力的支撑。

第三十五条第三阶段目标：2008—2010年，企业文化体系和机制全面形成，并得到有效遵循。

企业年产值额达到50亿（比2002年翻一番），在国内99家特级建筑企业名列20位以上（现50位左右），成为国内一流的路桥建筑企业。

国际市场的份额有了显著增加，企业形成了长期的竞争优势。

第五章预警、变更与管理
第三十六条预警。

企业文化是企业兴衰的晴雨表，企业美誉度、员工流动率以及企业经营绩效等可定性、定量分析的指标，构成企业文化预警系统。

在企业文化不同的状态下，进行相应的变更。

第三十七条变更。

在企业文化良好状态，我们巩固既得成果，完善具体措施；在正常状态，我们需要对企业文化的理念体系进行检测，剔除不适合企业和企业文化发展的因素；在预警状态，我们将对企业文化体系架构和实施措施进行全面调整，必要时将实行文化重组；在危机状态，我们将实施文化变革，重构新的更为适合企业发展的企业文化体系。

第三十八条管理。

我局企业文化建设在局核心层的领导下进行，必要时建立“企业文化管理委员会”统一规划管理，指导实施，具体工作由局企业文化处负责，各部门、分公司应指定相关部门或专人贯彻执行。

附则批准、应用及其他
第三十九条批准。

本大纲经自下而上反复研讨的过程后，由局
管理层讨论通过并经局职代会批准后实施。

第四十条应用。

本大纲是我局进行企业文化建设的指导原则和基本标准，在全局范围内全面贯彻。

允许各分公司和团队根据各自实际细化补充完善。

第四十一条解释。

本大纲由局企业文化处负责解释和管理。

第四十二条修改。

本大纲原则上每三年修正一次。

修订的程度、方式和责任人由局管理层决定。

修改的过程贯彻从贤不从众的原则。

第四十三条其他。

本大纲必须以不违反国家法律、法规为前提。

其他未及事宜，按局有关制度规定执行。

本大纲以文本版和电子网络版形式与员工见面，两者具有同等效力。

第四十四条本大纲自发布之日起实施。

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