第1章 战略管理概述

我们对企业战略概念的理解：
企业战略是企业在激烈的市场竞争环 境中，在充分总结、了解企业内外所 面临的一系列复杂环境，并根据环境， 在科学地预测未来的基础上，企业为 谋求生存和发展而做出的长远的、全 局性的谋划或方案。 它是企业经营思想的体现，是 一系列战略性决策的结果，还是企业 制定中长期计划的依据。
许多战略研究学者与实业家的 不同的见解
美国学者斯坦纳认为：企业战略管理是确立企业使命， 根据企业外部环境和内部环境要素确定企业组织目标， 保证目标的正确落实、并使企业使命最终得以实现的 一个动态过程。 拜亚斯认为：战略管理涉及对有关组织未来方向作出 决策和决策的实施，它包括两个方面：战略规划和战 略实施。 Glueck认为：战略管理是一整套决策和行动，旨在制 Glueck认为：战略管理是一整套决策和行动，旨在制 定和实施有效的战略以有助于完成公司的目标。 Wheelen & Hunger 认为：战略管理是一系列的决定 公司长期绩效的管理决策和行动，包括战略的形成、 实施、评价和控制。 戴维认为：战略管理是制定、实施和评价使组织能够 达到其目标的、跨功能决策的艺术与科学。
二、战略管理的特征
1．战略管理具有全局性。 2．战略管理的主体是企业的高层管理人员。 3．战略管理涉及企业大量资源的配置问题。 4．战略管理从时间上来说具有长远性。 5．战略管理需要考虑企业外部环境中的诸 多因素。
三、战略管理的作用与风险
1、战略管理的作用 2、战略管理的风险
1、战略管理的作用
第二节 战略管理及其作用与风险
一、战略管理内涵 二、战略管理的特征 三、战略管理的作用与风险
一、战略管理内涵
战略管理理论的发源地美国，企业管理经历了从生 战略管理理论的发源地美国，企业管理经历了从生 产管理到经营管理，再到战略管理的三个发展阶段。 产管理到经营管理，再到战略管理的三个发展阶段。 与生产相对应。在简单的卖方市场上，企业生产管 理与早期简单的卖方市场的产品都能卖出去，企业 理与早期简单的卖方市场的产品都能卖出去，企业 管理的重点是如何提高生产效率与提高产品质量， 尽可能多地生产质量可靠的产品以投放市场。 尽可能多地生产质量可靠的产品以投放市场。 企业经营管理突出以市场或消费者的需求为导向， 营销、生产、财务、研究、人力资源各职能的作用 得到了平衡发展。
什么是战略管理呢? 什么是战略管理呢?
战略管理一词是最初由美国企业家兼学者 安索夫在其1976年出版的《 安索夫在其1976年出版的《从战略计划走 向战略管理》一书中提出的。1979年安索 向战略管理》一书中提出的。1979年安索 夫又专门写了《战略管理论》 夫又专门写了《战略管理论》一书。 他认为企业战略管理，是指将企业日常业 务决策同长期计划决策相结合而形成的一 系列经营管理业务。
三、企业战略的特征
全局性 长远性 稳定性 抗争性 纲领性 根据这些特性，我们又可以说，企业 战略是企业对具有长远性、全局性、抗争 性和纲领性的经营方案的谋划。
四、战略与战术、策略关系
战略与战术——全局与局部的关系 战略与战术——全局与局部的关系
战略是指企业为达到战略目标及达到目标的途 径和手段的总体谋划；战术是指为达到战略目 标所采取的具体行动。 战略是战术的灵魂，是战术运用的基础；战术 的运用要体现既定的战略思想，是战略的深化 和细化。
第三节 战略管理的构成
1、战略管理的要素 2、战略管理的层次
1、企业战略的构成要素
产品与市场范围 增长向量 竞争优势 协同作用
战略管理构成要素图
2、战略管理的层次
在典型的现代企业中，企业的战略大 体可以分为三个层次：总体战略、经营 单位战略、职能战略。 1、公司战略：它是企业战略的总纲，是企业 公司战略：
第1章 战略管理 概述
战略管理
主编：胡大立 陈明 上海财经大学出版社
没有战略的企业就像一艘没有舵的船 一样只会在原地转圈，又像个流浪汉一样无 家可归。
——乔尔·罗斯（Joel Ross） 乔尔·罗斯（ Ross） 乔尔
凡事预则立，不预则废。
——《礼记中庸》 ——《礼记中庸》
☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
有限地参 与有关管 理方面的 决策，或 者有选择 地评审关 键性战略 决策或行 动方案
积极参 与型
对企业的 使命、战 略、政策 和目标提 出最后抉 择。通过 各种委员 会进行年 度的管理 审计
促进型
在建立和 修改企业 使命、目 标、战略 和政策中 起领导作 用，并设 有一个非 常积极负 责的战略 委员会
听任管理 只是从形 人员作出 式上对部 一切决策； 企 业 高 分 只负责对 层管理者 管理人员 的建议进 提 出 的 建 行审查 议进行审 查
参与战略管理的程序
低
被动、消极地
高
主动、积极地
一、公司战略管理者
1、公司高层管理者 2、董事会的战略角色 3、专职计划人员
二、战略性思维
1.超前意识 1.超前意识 2.长远意识 2.长远意识 3.全局观念 3.全局观念 4.权变意识 4.权变意识 5.创新意识 5.创新意识 6.人本意识 6.人本意识
最高管理层指导和控制整个企业的一切行为的 最高行动纲领。 业内部各经营单位在企业总体战略指导下，经 营管理果一个特定的经营单位的战略计划。 战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理 领域制定的战略。
2、经营单位战略（事业部战略）：它是企 经营单位战略（事业部战略）： 3、职能战略：它是为贯彻、实施和支持总体 职能战略：
第六节 战略管理历程与流派
第一阶段：以理性主义为特征，主要致力 第一阶段：以理性主义为特征， 于战略的制定。 于战略的制定。这个阶段主要有设计学派、计
划学派以及定位学派。
共同点：战略管理是一个过程，可以大体 共同点：
上划分为两个阶段：一是战略制定；二是 战略实施。
我们的定义
战略管理定义为： 企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件 设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和 实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划 和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的 一个动态管理过程。 定义包含的两层含义： 第一，战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而 且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因 此是一个全过程和全面的管理； 第二，战略管理不是静态的、一次性的管理，而 是一种循环的、往复性的动态管理过程。
一、战略的内涵
《 辞海 》 ： “ 军事名词 。 对战争全局的筹划和指挥 。 辞海》 军事名词。 对战争全局的筹划和指挥。 它依据敌对双方的军事、 政治、 经济、 地理等因素， 它依据敌对双方的军事 、 政治 、 经济 、 地理等因素 ， 照顾战争全局的各方面， 照顾战争全局的各方面 ， 规定军事力量的准备和运 用。” 《 简明不列颠百科全书 》 ： “ 在战争中利用军事手段 简明不列颠百科全书》 达到战争目的的科学与艺术。 达到战争目的的科学与艺术。” 日本《 世界大百科全书》 日本 《 世界大百科全书 》 ： 为战略所下的定义是： “为了实现特定目标而运用力量的科学与策略。” 为了实现特定目标而运用力量的科学与策略。 《 苏联军事百科全书 》 为战略所下的定义是： “ 军事 苏联军事百科全书》 为战略所下的定义是：“ 学术的组成部分和最高领域， 学术的组成部分和最高领域 ， 它包括国家和武装力量 准备战争、 准备战争 、 计划与进行战争和战略性战役的理论与实 践。”
克劳塞维茨的《战争论》 克劳塞维茨的《战争论》: “战略是为了达 到战争目的而对战斗的运用。战略必须为整 个军事行动规定一个适应战争目的的目标。” 个军事行动规定一个适应战争目的的目标。” 著名的德国军事战略家毛奇：“ 著名的德国军事战略家毛奇：“战略是一位 统帅为达到赋予他的预定目的而对自己手中 掌握的工具所进行的实际运用。” 掌握的工具所进行的实际运用。” 毛泽东《中国革命战争的战略问题》 毛泽东《中国革命战争的战略问题》：“战 略问题是研究战争全局的规律的东西。” 略问题是研究战争全局的规律的东西。”
四、战略与战术、策略关系
战略与策略——目的与手段的关系 战略与策略——目的与手段的关系
一般来讲，先有战略，后有策略，策略必须服从 和服务于战略。 从军事方面讲，战略可以限定为特定数量的原则 或常识性目标。“军事行动的策略” 或常识性目标。“军事行动的策略”，涉及通过 各种可行的、在战场上很快设计出的一些手段保 证战略的实现。
（1）有利于企业建立长远的发展方向和奋斗 目标，并能在经营中兼顾当前和长远发展，做 到增强后劲，持续成长。 （2）有利于企业明确自己在市场竞争中所处 的地位，制定并实施有效的经营战略，提高企 业的竞争能力。 （3）有利于提高企业在管理思想、管理组织、 管理人员、管理方法和管理手段等各方面实现 代化，全面推动企业管理现代化进程。
第四节 战略管理的过程
确 定 企业 使 命
战 分
略 析
战略选择 与评价
战略实施 与 控 制
反馈
反馈
反馈
第五节 战略管理者与战略性思维
一、公司战略管理者
1、公司高层管理者 2、董事会的战略角色
董事会在战略管理中的参与程度
挂名型
从来不知 道应该做 什么，对 战略毫不 关心
无主型
低度 参与型
中度 参与型
战略与企业战略的内涵及特征； 战略管理的涵义与特征； 战略管理的作用与风险； 战略管理的构成； 战略管理的一般过程； 战略管理者与战略性思维； 战略管理历程与流派； 中国企业的战略管理问题。
第一节 企业战略内涵及特征
一、 战略的内涵 二、企业战略的定义 三、企业战略的特征 四、战略与战术、策略关系
2、战略管理的风险
（1）战略确定了企业发展的基本方向和目标， 正确的方向是重要的，但面对复杂多变的外部环 境，如果战略方向不能与外部环境及时保持一致， 也会像眼罩那样遮住潜在的危险。 （2）战略注重集体行动的协调性，但行动的过 度集体化将导致“团体思维” 度集体化将导致“团体思维”，这就失去了外围 眼光，也就失去了其他获得成功的可能性。 （3）战略和理论不是现实本身，仅仅是现实在 人们头脑中的反映（或抽象）。没有人能触摸或 看见战略，这就意味着每一个战略都有可能错误 地反映现实或歪曲现实。这就是我们运用战略的 代价。
明茨伯格的观点：战略是由五个“P”组 明茨伯格的观点：战略是由五个“ 成的，即战略是一种计划( plan)，战略是一种策 成的，即战略是一种计划( plan)，战略是一种策 略(ploy)，战略是一种行为方式(pattern)，战略 (ploy)，战略是一种行为方式(pattern)，战略 是一种定位(position)，战略是一种期望 是一种定位(position)，战略是一种期望 (perspective)。 (perspective)。 计划是方向、指南、通向未来的前进路 计划是方向、指南、通向未来的前进路 线、由此及彼的途径等类似的东西； 模式是企业过去的发展历程； 模式是企业过去的发展历程； 谋略是为了反击对手或竞争者而采用的 谋略是为了反击对手或竞争者而采用的 特定计谋； 定位指的是特定产品在特定市场的定位； 定位指的是特定产品在特定市场的定位； 观念指的是一个组织做事的基本方式。 观念指的是一个组织做事的基本方式。 即著名的“5P模型” 即著名的“5P模型”。
与军事中的战略相比，企业战略在思想和 观念上存在一致性，并且有了很大的发展： 如企业之间的竞争已经不是战场上的你死 我活的拼杀，企业战略能够实现企业与竞 争对手的双赢局面。
二、企业Hale Waihona Puke Baidu略的定义
钱德勒的观点：战略是决定企业的基本长期 钱德勒的观点：战略是决定企业的基本长期 目标，以及为实现这些目标采取的行动和分 配资源。 安索夫的观点：安索夫把决策分为战略决策、 安索夫的观点：安索夫把决策分为战略决策、 管理决策和业务决策三类。认为战略是企业 为了适应外部环境，对目前从事的和将来要 从事的经营活动而进行的战略决策。 德鲁克的观点：战略是决定组织将要干什么 德鲁克的观点：战略是决定组织将要干什么 以及如何干的问题。战略的基本问题不仅阐 明了企业存在的理由和基础，同时也为其实 现提供了思维、方法和途径方面的提导。