市场营销教案最后用.doc
(完整版)市场营销教案
目录
• 市场营销基本概念与理论 • 产品策略与品牌管理 • 价格策略与定价方法论述 • 渠道策略与拓展途径探讨 • 促销策略及执行技巧讲解 • 数据分析在市场营销中应用前景展望
01
市场营销基本概念与理论
Chapter
市场营销定义及重要性
市场营销定义
市场营销是一种企业活动，旨在通过满足消费者需 求和欲望来实现组织目标，包括产品开发、定价、 促销和分销等策略。
。
星巴克公司
通过提供高品质的咖啡和独特的 消费体验，实现了品牌溢价和高
利润率的成功。
04
渠道策略与拓展途径探讨
Chapter
渠道类型选择依据分析
产品特性
目标市场
竞争态势
成本效益
不同的产品特性决定了适合的 销售渠道。例如，对于快消品 ，直接面向消费者的零售渠道 可能更为合适；而对于工业品 ，则可能需要通过经销商或代 理商进行销售。
积极管理品牌口碑，通过 客户评价、社交媒体等方 式，提高品牌美誉度和忠 诚度。
案例分析：成功品牌打造经验分享
成功品牌定位案例
分享成功品牌定位的案例，分析 其定位策略和传播途径，总结成
功经验。
品牌创新案例
介绍具有创新性的品牌案例，探讨 其如何通过产品创新、服务创新等 方式提升品牌价值。
品牌危机应对案例
建立明确的规则和制度
制定详细的渠道政策和操作规范，明确各方 的权利和义务，减少冲突的发生。
实施激励措施
通过合理的激励措施，鼓励渠道成员之间的 合作和共赢。
加强沟通和协调
建立定期的沟通机制，及时了解和处理渠道 成员之间的问题和矛盾。
引入第三方调解或仲裁
当渠道冲突无法协商解决时，可以引入第三 方机构进行调解或仲裁。
(完整版)市场营销教案
第一章绪论［教学目的］：1、了解市场、市场营销的含义2、了解学习市场营销的目的［教学重点］：1、市场、市场营销的概念2、什么是现代营销观念3、如何运用营销观念指导营销工作（案例）［教学难点］：如何运用营销知识［教学时间］：4课时［教学方法］：1、讲授2、讨论［教学内容］：一、市场（市场的几种涵义）产生于原始社会中期第1次社会大分工时期1、市场是商品交换的场所2、市场是有支付能力的需求3、市场是商品交换关系的总和4、市场是人口、购买力和购买意向的有机组合市场=人口×购买力×购买意向市场容量大小是三个因素制约：（1）人口：人口越多、市场容量越大，（2）购买力：有货币支付能力的需求才能构成市场需求（人均国民收入、个人收入）（3）购买意向：是购买行为得以实现的关键因素，它也是影响市场容量的最关键因素。
二、市场营销的概念市场营销：是指通过一定的交易程序，满足消费者现实需求和潜在需求，并实现企业营销目标的综合性经营销售活动。
对这一概念的理解可以从以下几方面进行：1、营销的目的：达成交易，并取得良好的经济效益2、营销的中心：满足消费者现实需求和潜在需求3、营销的内容：（1）市场调查（2）选择和确立目标市场（3）产品开发和产品定价（4）分销渠道（5）促销（6）储存、运输（7）售后服务二、市场营销的核心核心概念4P与4C1、市场营销组合是指企业根据目标市场消费者的需要，综合运用企业可以控制的市场营销因素并进行优化组合以实现企业营销目标。
2、市场营销组合的特点可控性动态性复杂性统一性3、市场营销组合理论的新发展（与4P’S的区别）（1）处理企业市场营销管理与外部市场营销环境的方式不同。
（2）企业市场营销目标有所不同。
（3）市场营销手段不同1 2 3旧：企业内部的可变因素与外满足目标市场消4P’S部环境不可控因素相适应费者需求新：适应外部一半并适时改变创造目标市场消6P’S外部环境费者需求4、市场营销组合的运用综合运用，发挥组合的最大效用；密切配合，互相协调；突出重点，重视一般；反馈信息，及时调整三、市场营销学1、概念：是以研究消费者为中心的，企业全方位的方位的市场营销活动和发展变化规律的一门学科。
完整版市场营销教案
完整版市场营销教案第一部分：市场营销基础知识市场营销是企业实现盈利和增长的关键活动，它涉及到市场分析、客户需求研究、产品定位、价格策略、渠道管理等多个方面。
本节主要介绍市场营销的基础知识。
1. 市场分析市场分析是市场营销的第一步，通过分析市场的规模、增长趋势、竞争状况等因素，帮助企业了解市场的潜力和机会。
市场分析可以通过行业报告、市场调研等方式进行。
2. 客户需求研究了解客户的需求是市场营销成功的关键。
通过市场调研、分析竞争对手的产品特点等手段，企业可以获取客户需求的信息，以此为基础来开发和定位产品。
3. 产品定位产品定位是指企业将产品在市场中的地位和形象。
通过分析目标市场的需求和竞争状况，企业可以确定产品的独特卖点，并将其传达给目标客户。
4. 价格策略价格是市场交易的核心因素之一，企业需要根据产品的成本、市场需求和竞争对手的价格水平来确定产品的价格策略。
不同的价格策略包括市场导向定价、成本导向定价等。
5. 渠道管理渠道管理是指企业将产品从生产者传递给最终用户的过程。
通过合理安排和管理供应链，企业可以提高产品的送达能力和客户满意度。
第二部分：市场营销策略市场营销策略是企业在市场中取得竞争优势的计划和方法。
本节将介绍几种常见的市场营销策略。
1. 市场细分市场细分是将整个市场细分为若干个小的细分市场，企业可以根据细分市场的特点和需求来开发和营销产品。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
2. 目标市场选择目标市场选择是企业根据自身的资源和能力选择最有潜力的市场。
企业需要考虑市场规模、增长潜力、竞争状况等因素来确定目标市场。
3. 品牌建设品牌是企业在市场中的形象和口碑，品牌建设可以提高产品的差异化竞争能力。
企业可以通过品牌宣传、广告等方式来建设品牌。
4. 促销活动促销活动是企业吸引客户、提高销售的一种活动，常见的促销活动包括打折、赠品、抽奖等。
企业需要根据产品的特点和目标市场的需求来选择合适的促销方式。
市场营销课程教案
市场营销课程教案市场营销课程教案一、课程类型本课程属于市场营销专业必修课，是一门理论与实践相结合的课程。
旨在帮助学生掌握市场营销的基本理论、方法和技术，培养学生具备市场调研、营销策略制定和实施的能力。
二、课程目标本课程的目标是让学生掌握市场营销的基本理论和方法，培养学生具备以下能力：1、掌握市场营销的基本概念和理论，了解市场营销在企业经营中的作用和地位。
2、掌握市场调研的方法和技巧，能够设计市场调研方案并进行实施。
3、掌握市场营销策略的制定和实施方法，能够根据市场情况制定相应的营销策略。
4、掌握市场营销中的各种推广手段，包括广告、促销、公关等。
5、了解市场营销的新趋势和发展动态，能够把握市场变化的规律。
三、课程内容本课程主要包括以下内容：1、市场营销基本概念和理论，包括市场、消费者、产品、价格、渠道、促销等基本概念。
2、市场调研方法和技术，包括市场调研的目的、内容、方法、实施等。
3、市场营销策略的制定和实施，包括市场定位、目标市场选择、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
4、市场营销的推广手段，包括广告、促销、公关等。
5、市场营销的新趋势和发展动态，包括数字化营销、社交媒体营销、体验式营销等。
四、教学方法本课程采用多种教学方法，包括：1、课堂讲解：通过讲解市场营销的基本概念和理论，使学生掌握市场营销的基本知识。
2、案例分析：通过分析企业市场营销的成功案例，使学生了解市场营销策略的制定和实施方法。
3、小组讨论：通过小组讨论，使学生积极参与课堂学习，提高学生的学习积极性和主动性。
4、实践操作：通过实践操作，让学生掌握市场调研、营销策略制定和实施等技能。
五、考核方式本课程的考核方式包括以下方面：1、平时作业：布置相关作业，检查学生课堂学习情况。
2、期末考试：通过试卷测试，检查学生对市场营销基本理论、方法和技术掌握情况。
3、实践操作：通过实践操作，评价学生的市场调研、营销策略制定和实施等技能。
六、教学反思本课程结束后，需要对教学效果进行反思和总结，找出教学中的不足之处，进一步提高教学质量。
市场营销教案
市场营销教案一、教学目标1. 让学生了解市场营销的基本概念和原理。
2. 培养学生分析市场环境的能力。
3. 使学生掌握市场营销策略和方法。
4. 提高学生运用市场营销知识解决实际问题的能力。
二、教学内容1. 市场营销基本概念市场与市场营销产品与产品策略价格与价格策略渠道与渠道策略促销与促销策略2. 市场营销环境分析宏观环境分析行业环境分析企业内部环境分析3. 市场营销策略市场细分与目标市场选择市场定位与竞争策略产品差异化与创新价格策略与市场竞争渠道选择与渠道管理促销策略与顾客关系管理4. 市场营销方法与技巧市场调查与分析营销策划与实施网络营销与社交媒体推广顾客满意度与忠诚度管理5. 市场营销案例分析国内知名企业市场营销案例国际知名企业市场营销案例创新营销案例分析三、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销基本概念、原理和策略。
2. 案例分析法：分析国内外知名企业的市场营销案例。
3. 小组讨论法：分组讨论市场营销环境分析和策略制定。
4. 实践操作法：引导学生运用市场营销知识解决实际问题。
四、教学准备1. 教材：市场营销相关教材。
2. 课件：市场营销基本概念、原理和策略的PPT。
3. 案例资料：国内外知名企业的市场营销案例。
4. 实践项目：为学生提供实际的市场营销项目，供学生实践操作。
五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和讨论。
2. 案例分析报告：评估学生对市场营销案例的分析能力。
3. 实践项目成果：评估学生在实际操作中的市场营销能力。
4. 期末考试：评估学生对市场营销知识的掌握程度。
六、教学安排1. 课时：共计40课时，每课时45分钟。
2. 授课方式：理论讲解与实践操作相结合。
3. 教学进度安排：市场营销基本概念（2课时）市场营销环境分析（3课时）市场营销策略（6课时）市场营销方法与技巧（4课时）市场营销案例分析（5课时）实践项目（10课时）七、教学实践1. 实践项目：为学生提供实际的市场营销项目，供学生实践操作。
《市场营销》教案
教案一、《市场营销》的课程说明⏹市场营销的教学性质市场营销，是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学，它的主要研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，即在特定营销观念的指导下，在特定的市场营销环境中企业以市场营销研究为基础，为满足消费者现实和潜在的需要，所实施的以产品（Product）、定价（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）为主要内容的一系列市场营销活动过程及其客观规律性。
市场营销的研究内容具有综合性、实践性、应用性。
在现代生产条件下，市场营销原理不仅应用于企业、政府和非营利组织，而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次，涉及社会经济生活的各个方面。
市场营销不仅是财经类、管理类各专业的必修课，而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。
在工商类课程体系中，市场营销是一门十分重要的专业基础课。
⏹市场营销的总体教学任务与要求通过本课程的教学，应使学生比较全面系统地掌握市场营销的基本理论、基本知识和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业管理营销的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力，以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要，更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设，有效地迎接21世纪社会经济发展中的新问题、新挑战。
⏹市场营销教学特点市场营销是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需要为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。
该课程教学既要重视营销理论，更要突出它的应用性，为企业的经营管理服务。
本课程教学在课堂教学的基础上，要进行必要的案例分析和深入企业、市场进行调研，对企业的营销进行诊断和策划。
⏹市场营销的教学方法本课程的教学方法主要是：1、教师课堂讲授为主和学生课后阅读（预习、复习及阅读课外相关图书、报刊资料）为辅相结合。
《市场营销》教案
《市场营销》教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念、原则和流程。
2. 掌握市场细分、目标市场选择和市场定位策略。
3. 学会运用市场营销组合策略进行产品、价格、渠道和促销的管理。
4. 培养分析市场营销问题和制定市场营销计划的能力。
5. 提高学生的团队协作和沟通能力。
二、教学内容1. 市场营销基本概念与原则1.1 市场营销的定义1.2 市场营销的重要性1.3 市场营销原则2. 市场细分、目标市场选择和市场定位2.1 市场细分概念和依据2.2 目标市场选择策略2.3 市场定位策略3. 市场营销组合策略3.1 产品策略3.2 价格策略3.3 渠道策略3.4 促销策略4. 市场营销计划与实施4.1 市场营销计划流程4.2 市场营销计划内容4.3 市场营销计划案例分析5. 市场营销案例分析与讨论5.1 市场营销案例选取5.2 市场营销案例分析方法三、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销基本概念、原则和策略。
2. 案例分析法：分析市场细分、目标市场选择、市场定位和市场营销组合策略的实例。
3. 小组讨论法：分组讨论市场营销案例，培养学生的团队协作和沟通能力。
4. 互动教学法：提问、回答、讨论等方式，激发学生的学习兴趣和积极性。
四、教学资源1. 教材：市场营销相关教材。
2. 课件：市场营销基本概念、原则和策略的PPT。
3. 案例资料：选取具有代表性的市场营销案例。
4. 网络资源：查询市场营销相关的文章、视频等资料。
五、教学评价1. 平时成绩：课堂参与度、提问回答、小组讨论等。
2. 期中考试：考查市场营销基本概念、原则和策略的理解。
3. 案例分析报告：分析给定案例，提出市场细分、目标市场选择和市场定位等策略。
4. 小组项目：制定一个市场营销计划，并进行展示和评价。
六、教学安排1. 第1-2周：市场营销基本概念与原则2. 第3-4周：市场细分、目标市场选择和市场定位3. 第5-6周：市场营销组合策略4. 第7-8周：市场营销计划与实施5. 第9-10周：市场营销案例分析与讨论七、教学活动1. 课堂讲授：讲解市场营销基本概念、原则和策略。
市场营销教案
市场营销教案教案一：市场营销导论【导言】市场营销是现代商业运作中必不可少的一环。
本教案将介绍市场营销的基本概念、重要性以及市场营销的基本过程和策略。
【一、市场营销的概念】1.1 定义市场营销是指通过研究市场需求和消费者行为，以及制定合适的产品、定价、促销和分销策略，以实现企业利润最大化的一种管理活动。
1.2 历史背景市场营销起源于工业革命后的产业发展，随着竞争加剧和消费者需求多样化，市场营销才逐渐成为商业运作的重要组成部分。
【二、市场营销的重要性】2.1 推动经济发展市场营销促进产品和服务的需求与供给之间的平衡，推动经济的健康发展，并带动相关行业的发展。
2.2 建立品牌形象通过市场营销策略的运用，企业能够塑造自己的品牌形象，树立良好的企业声誉，增加消费者对产品的认知和信任。
2.3 提高市场竞争力市场营销能够帮助企业了解市场需求和竞争对手情况，制定相应的竞争策略，提高企业在市场上的竞争力。
【三、市场营销的基本过程】3.1 市场研究通过对市场需求、消费者行为和竞争对手的调研和分析，了解市场环境和市场需求，为后续的市场营销策略制定提供基础数据支持。
3.2 目标市场选择在市场研究的基础上，确定适合企业定位和资源的目标市场，以便更有针对性地开展市场营销活动。
3.3 产品定位与品牌策略根据目标市场需求和竞争对手情况，确定产品的差异化定位和品牌策略，以赢得消费者的认可和选择。
3.4 促销和销售通过广告、促销活动和销售渠道的选择与管理，提高产品的曝光度和销售量，增加市场份额。
3.5 客户关系管理建立和维护与消费者的良好关系，提供优质的客户服务，促进客户满意度和忠诚度的提升。
【四、市场营销的策略】4.1 产品策略包括产品定价、产品设计和产品功能等方面的决策，以满足市场需求并提高产品竞争力。
4.2 价格策略通过合理定价，平衡成本、竞争和市场需求，实现企业利润最大化。
4.3 促销策略通过广告、促销活动和公关等手段，提高产品知名度和销售量。
《市场营销》教案
《市场营销》教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念、特点和作用。
2. 掌握市场营销环境分析、市场细分、目标市场和市场定位等基本策略。
3. 熟悉市场营销组合策略，包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
4. 培养学生的市场营销思维和实际操作能力。
二、教学内容1. 市场营销基本概念：市场营销的定义、目标、原则等。
2. 市场营销环境分析：宏观环境、微观环境、市场机会和威胁。
3. 市场细分、目标市场和市场定位：市场细分标准、目标市场选择、市场定位策略。
4. 市场营销组合策略：产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
5. 市场营销案例分析：分析实际市场营销案例，总结成功经验和不足之处。
三、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销的基本概念、理论和策略。
2. 案例分析法：分析实际市场营销案例，引导学生思考和讨论。
3. 小组讨论法：分组讨论市场营销问题，培养学生的团队合作能力。
4. 情景模拟法：模拟市场营销场景，让学生实际操作和体验。
四、教学准备1. 教材：市场营销相关教材。
2. 案例资料：市场营销案例及相关数据。
3. 教学工具：投影仪、电脑、白板等。
4. 课外阅读材料：市场营销相关文章和报告。
五、教学进程1. 第一课时：市场营销基本概念和环境分析。
2. 第二课时：市场细分、目标市场和市场定位。
3. 第三课时：产品策略。
4. 第四课时：价格策略。
5. 第五课时：促销策略和渠道策略。
6. 第六课时：市场营销案例分析。
7. 第七课时：小组讨论和情景模拟。
8. 第八课时：总结和复习。
9. 第九课时：考试和评估。
10. 第十课时：课外实践活动。
六、教学评估1. 课堂参与度：观察学生在课堂讨论、提问和小组活动中的积极参与程度。
2. 作业和测验：评估学生的作业和测验成绩，检查对市场营销知识的理解和应用能力。
3. 案例分析报告：评估学生对市场营销案例的分析能力和思考深度。
4. 情景模拟表现：评价学生在情景模拟中的表现，包括团队合作、沟通能力和解决问题的能力。
市场营销课程教案
市场营销课程教案一、课程概述市场营销是一门研究如何在竞争激烈的市场环境中，通过有效的市场营销策略和手段，实现企业利润最大化的学科。
本课程旨在帮助学生了解市场营销的基本概念、原理和方法，培养其市场营销思维和实际操作能力，为今后从事市场营销工作或进一步研究市场营销奠定基础。
二、教学目标1.了解市场营销的基本概念、原理和方法。
2.掌握市场营销策略的制定、实施和评估过程。
3.培养市场营销思维和实际操作能力。
4.提高沟通、协调和团队协作能力。
5.培养创新意识，适应不断变化的市场环境。
三、教学内容1.市场营销导论市场营销的定义与重要性市场营销观念的演变市场营销组合策略2.市场分析市场细分目标市场选择市场定位3.市场调研市场调研的意义与步骤调研方法与技术调研数据的处理与分析4.产品策略产品分类与生命周期新产品开发策略品牌策略5.价格策略价格制定方法价格调整策略价格竞争策略6.渠道策略渠道类型与结构渠道选择与管理渠道冲突与协调7.推广策略广告策略促销策略公关策略8.竞争策略竞争对手分析竞争策略选择竞争优势构建9.营销策划与管理营销策划流程与方法营销组织与人力资源管理营销控制与评估四、教学方法1.讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和方法。
2.案例分析法：分析实际市场营销案例，提高学生的实际操作能力。
3.小组讨论法：分组讨论市场营销问题，培养学生的沟通、协调和团队协作能力。
4.情景模拟法：模拟市场营销活动，让学生在实战中提高市场营销技能。
5.实践教学法：组织学生参加市场营销实践活动，提高学生的实践能力。
五、教学安排1.总学时：64学时2.学期：2学期3.学时分配：理论教学：48学时实践教学：16学时六、考核方式1.平时成绩：30%（包括出勤、课堂表现、作业等）2.期中考试：30%3.期末考试：40%4.实践报告：额外加分七、教材与参考资料1.主教材：《市场营销学》（最新版），作者：菲利普·科特勒2.参考资料：《市场营销策划与管理》、《市场营销案例分析》等八、教学效果评估1.定期进行教学检查，了解学生对课程内容的掌握程度。
市场营销学教案(全)
二、 市场营销学 1、市场营销学 2、市场营销学简史
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主要教学内容及步骤
新课： 一、学习市场营销学 的意义 1、适应市场经济的需要； 2、适应中国经济发展的需要； 3、适应经济全球化挑战的需要； 二、 市场营销学 1、 市场营销学 营销 以满足人类需要、欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换
的活动。 营销者、潜在顾客 如果一方比另一方更主动、积极地寻求交换，我们把
前者称为营销者，后者称为潜在顾客。 潜在顾客是指有潜在意愿和能力进行交换价值的人。
学科性质：市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理 论基础上的应用科学。
市场营销学是由英文 marketing 一词翻译而来。Marketing 一词含义众 多，如销售、买卖、交易、商品销售业务等。由于理解的不同，中文译名也很 多，特别是市场营销学刚被引入、介绍到中国来的一段时间，主要是 70 年代末 80 年代初。现在通常公认的译名是市场营销或市场营销学。
教 学 重 点 重点：市场营销学的研究对象与内容 教 学 难 点 难点：怎样学习市场营销学 教 学 方 法 讲授，图解 使 用 教 具 板书，多媒体
板 书 设计
三、市场营销学的研究对象和内容 四、怎样学好市场营销学
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主要教学内容及步骤
• 复习：
• 1、学习市场营销学有哪些意义
• 2、市场营销学的学科性质 新课：
依存度高达 50%，而美国、日本仅为 5%左右。关键技术自给率低，占固定资产
投资 40%左右的设备投资中，有 60%以上要靠进口来满足，高科技含量的关键装
市场营销教案完整版
项目一培养市场意识任务1：认识市场、市场营销一、市场营销的基本概念1、市场营销定义所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动，包括：市场调研、选择目标市场、产品开发、定价、渠道选择、产品促销等一系列与市场有关的企业经营活动。
一一内容（IIP原则）2、市场营销指导思想——市场营销的指导思想也就是指导企业市场营销的观念，其核心问题是面对企业利益、顾客利益和社会利益，以什么为中心来开展企业的生产经营活动。
3、市场营销系统市场营销系统是指介入有组织的交换活动场所的相互影响、相互作用的参与者、市场和流程的总和。
4、市场营销环境5、市场营销组合市场营销策略组合是企业为了满足目标市场需要而加以组合的可控制变数。
6、市场营销的核心概念1、需求、欲望与需要；8种需求类型以及营销对策2、产品及相关的效用、价值和满足；3、交换、交易和关系二、市场营销学的形成与发展1、市场营销学的起源2、市场营销发展的四个阶段项目一培养市场意识任务2：树立正确的市场营销观念一、市场营销指导思想的演变1、市场营销观念的演变（1）生产观念（2）推销观念（3）市场营销观念（4）社会市场营销观念2、各种市场营销指导思想的比较3、新观念（1）整体市场营销（2）顾客让渡价值（3）4C（4）4S（5）绿色营销（6）网络营销（7）大市场营销（6P）二、新经济对营销影响1、消费者购买行为变化2、企业的新能力3、电子商务案例讨论项目二分析市场环境任务一扫描企业营销环境一、市场营销环境概念1、市场营销环境的概念——不断发展和完善的动态概念，指制约和影响企业营销活动的一切因素和力量的总和，一般包括宏观环境和微观环境两大类。
2、市场营销环境的特点：不可控制性、动态性、多样性3、市场营销环境的构成因素——三个层次：第一个层次是企业本身；第二个层次是企业所处的微观环境；第三个层次是宏观环境。
4、企业研究市场营销环境的目的——认定环境机会并采取行动使之转变为企业机会；及时发现环境对企业造成的障碍，使企业适应环境的变化。
《市场营销》电子教案(完整资料).doc
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教学重点：市场的含义、类型；市场营销的含义及有关的概念；研究、学习市场营销学的意义与方法，研究对象与内容，教学难点：市场营销的含义及有关概念；研究、学习市场营销学的意义及其产生的历史背景。
第一节市场与市场营销一、市场营销及相关概念市场营销学是一门研究市场生产经营(即市场营销)活动的学问。
可分为宏观市场营销学和微观市场营销学。
本课程主要研究的是后者，即企业的、微观的市场营销学。
美国著名管理学家彼得·德鲁克认为，现代企业最重要的职能只有两个，—个是创新，再一个就是营销。
1、市场的演变①市场是交换商品的场所（时空概念）；②市场是商品交换和流通的领域；③市场是所有买、卖双方的交换关系；④市场是对某企业某产品有特定需求和欲望，并愿意且能够通过交换来满足该种需求的所有现实和潜在消费者的集合（需求概念）。
2、市场的含义市场营销学主要研究作为销售者的企业的市扬营销活动。
即研究企业如何通过整体市场营销活动，适应并满足买方的需求，以实现经营目标。
因此，在这里，市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
站在销售者市场营销的立场上，同行供给者即其他销售者都是竞争者，而不是市场。
销售者构成行业，购买者构成市场。
亦即市场是对某企业某产品有特定需要和欲望，并愿意且能够通过交换来满足该种需要的所有现实和潜在消费者的集合（需求概念）。
市场包含三个主要因素，即：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
市场的这三个因素是相互制约、缺一不可的，只有三者结合起来才能构成现的市场，才能决定市场的规模和容量。
例如，一个国家或地区人口众多，但收入很低，购买力有限，则不能构成容量很大的市场；又如，购买力虽然很大，但人口很少，也不能成为很大的市场。
只有人口既多，购买力又高，才能成为一个有潜力的大市场。
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通信自由和通信秘密受法律保护；(5)监督权，包括对国家机关及其工作人员有批评、建议、申诉、控告、检举并依法取得赔偿的权利；(6)社会经济权利，包括劳动权利，劳动者休息权利，退休人员生活保障权利，因年老、疾病、残疾或丧失劳动能力时从国家和社会获得社会保障与物质帮助的权利；(7)社会文化权利和自由，包括受教育权利，进行科研、文艺创作和其他文化活动的自由；（8)妇女保护权，包括妇女在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同男子同等的权利；(9)婚姻、家庭、母亲和儿童受国家保护；(10)华侨、归侨和侨眷的正当权利和利益受国家保护。
教学过程教师活动学生活动设计意图时间旁批任务布置讲解市场的含义以及估算方法听讲引导学生理解和掌握市场的内涵和外延15知识储备翻阅参考书听讲寻找与学生知识的共同点以及切入点15宏观市场营销环境是指企业所处环境中的诸多要素，与企业不存在直接的经济联系，而是通过微观市场营销环境的相关因素作用于企业的、较大的社会力量。
宏观环境又称为间接环境，它包括自然环境、人口环境、经济环境、社会人文环境、政治法律环境、技术环境等。
二者关系如图所示：知识点——市场营销宏观环境的分析（20分钟）市场营销宏观环境是指对企业营销活动造成环境威胁或者提供市场机会的主要社会力量的因素，是企业的外部因素。
一般说来，宏观环境是不可控因素，主要作用微观环境影响企业发展，虽然宏观宏观环境主要包括人口、经济、自然、政治法律、社会文化和科技方面。
1.人口环境市场是由那些具有购买欲望同时又具有购买能力的人构成的，人口的多少在一定程度上决定市场的购买力，关于人口的数量、年龄结构，性别、密度、流动性等都会市场产生较大的影响。
人口环境是指人口的规模、密度、地理分布、年龄、性别、家庭、民族、职业等。
具体有如下方面：人口的数量与增长速度；人口的地理分布及地区间流动；人口结构，主要有人口的年龄结构、家庭结构和社会结构、性别结构等。
场。
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反例分析正例分析1.你的案例中采用了哪种促销方式？2.为什么要采用这种促销方式？（结合促销时间、促销地点、促销对象、促销内容）3.收到了什么效果？案例一：熟食厂家对新产品熟食系列推广一生产袋装熟食的厂家为了推广其新出的熟食产品系列,在某超市开展免费试吃促销活动。
他们的工作人员将促销台放在了超市入口处的显要位置,促销台设计得很精致,颜色也很醒目,老远就能引起人们的注意。
但是看不到任何醒目的提示文字。
一名促销小姐把该熟食系列切成很多小块,放在一个小盘子中,为方便顾客食用,在盘子边上摆着几根牙签。
当时是周三下午4时左右,超市门口人来人往,该公司的促销小姐也始终很热情的招呼顾客来试吃,试吃者却一直寥寥。
偶尔会有顾客走到促销台前询问，这是什么品牌的熟食。
活动当日该熟食产品系列销量无几。
案例二：金六福2005年的中秋促销经过7年的发展，金六福在消费市场上，已经取得了巨大的成功。
在金六福2005年的中秋促销过程中，金六福透过渠道展示和促销活动，深化金六福“福”文化与传统佳节的关联；中秋销售的核心产品是“礼盒酒”，卖好礼盒的关键是“吸引人的赠品”，“吸引人的赠品”的核心特征是本身可作为独立礼品的“赠品”，因此推出的主题是“买福酒，送福杯”。
另外，在此次促销活动中，金六福对商超终端及指定销售点的促销活动的管理原则一贯是：看的到，买的到，买的起，乐得买，同时不断地强化终端货架产品的系统化排列方式，其产品在商场堆码都较其他竞品对手更为突出，消费者一眼就能见到，在终端形成强力“推动”。
与此同时，金六福酒还以“中秋团圆•金六福酒”为主题，将金六福与中国传统佳节的风俗习惯相关联，使金六福酒逐渐融入到人们的生活中来。
小组分析讨论案例思考问题小组思考分析对比案例总结说明结论及依据利用实例教学投影要求引导引导讲解引导学生探究对比主学习，分析案例，通过正反例对比，体会促销组合带来的消极效应与积极效应，激发学习兴趣，使其自主学习。
任务分解小组合作便于掌控启发学生主动进行意义建构本部分为本节的重点，由教师引导，提问，引导学生思考、对比，总结规律，在分析探究过程中，掌握知识点，最终师生达成共识。
市场营销教案最后用
市场营销教案一、教案背景及目标1.1 教案背景市场营销是现代商业活动中重要的一部分，它以市场为导向，运用各种策略和技巧，从而达到满足消费者需求、提高产品销售的目标。
因此，掌握市场营销的基本概念、原理和方法，对于现代企业的发展至关重要。
1.2 教案目标这个教案的目标是让学生深入了解市场营销的基本理念和流程，掌握市场调研和市场细分的方法，了解并能运用不同的营销策略，培养学生在市场营销领域的能力和创新思维。
二、教学内容与安排2.1 教学内容1.市场营销的基本概念和定义；2.市场营销的流程和步骤；3.市场调研的方法和手段；4.市场细分和目标市场的确定；5.营销策略的分类和应用。
2.2 教学安排第一课时：市场营销基础概念•引入市场营销的概念和定义；•讲解市场营销的重要性和作用；•介绍市场营销的发展历程。
第二课时：市场营销流程与步骤•分析市场营销的流程和步骤；•讲解市场研究、产品开发、市场推广等环节。
第三课时：市场调研方法与手段•介绍市场调研的基本概念和作用；•分析市场调研的方法和手段，如问卷调查、访谈等。
第四课时：市场细分与目标市场确定•引入市场细分的概念和意义；•讲解市场细分的方法和步骤，如地理细分、人口统计学细分等；•说明如何确定目标市场。
第五课时：营销策略分类与应用•介绍不同类型的营销策略，如差异化营销、定位营销、品牌营销等；•案例分析不同营销策略在实际中的应用。
三、教学方法与评估方式3.1 教学方法•讲授教学法：通过讲解市场营销的基本概念和原理，帮助学生建立起完整的知识体系；•案例分析法：通过实际案例的分析，加深学生对市场营销策略的理解和应用能力；•小组讨论法：通过小组讨论，培养学生团队合作和解决问题的能力。
3.2 评估方式•课堂测验：每个课时结束后，进行小测验，检验学生对当堂所学内容的掌握情况；•作业评估：布置相关作业，根据学生的答题情况评估其对市场营销知识的理解与运用能力；•期末考试：通过期末考试，全面评估学生对市场营销教材的掌握程度。
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通过集中、统一、有特色的密集性广告，播放传播了
对促销组合
雀巢咖啡“味道好极了”的良好品牌形象；雀巢在京、
形成更深刻
津、沪三市多次举办名流品尝会，并为人民大会堂和
的认识。为后
一些重要会议免费提供咖啡，形成了名流只喝“雀巢”
面做好模拟
的时尚；采用较为中国内地消费者欢迎的买一赠一、
练习做铺垫。
买咖啡送伴侣等形式。以上促销组合方式的应用使雀
投入期 成长期 成熟期 衰退期
促销目标重点
使消费者认识和了 解商品 进一步引起消费者 的购买
增加产品信任度
维持信任、偏爱
促销组合
介绍性广告、人员 推销、公共关系、 营业推广 形象广告、 公共关系 形象广告、营业推 广为主，人员推销 为辅 营业维护为主，提 醒性广告为辅
思考 对比
质疑
通过提问使 学生更深入 的思考探究， 进而归纳总 结。
情感目标：使学生在制定商品促销组合的业务中树立诚信守义、不欺骗顾客的意识，
教学 重点
教学 难点
从而养成良好的职业道德。 影响促销组合的因素 结合各种促销方式的优缺点和影响促销组合的因素，对特定商品制定恰当的促销组合。
教学方法 案例教学法、项目教学法
教学手段
时 间
阶段 与
目标
3 复习
导入
2 新课 讲授 理解 分析
采用小组合作式和探究式的学习方式，通过给出一系列案例，创设教学情境，以探 课
索问题来激发学生的学习的兴趣。发挥了学生的主体作用和教师的主导作用，培养
后
了探究意识和合作精神，收到了良好的教学效果。
反
不过本节课也发现了个别同学在这种小组合作学习中仍然存在依赖的思想。思
维敏锐的同学积极思考创作，知识水平层次略低的同学参与较少。 思
实践
指导
习情况。在学 习过程中，教 师努力创设 一种友好、民
精神）
取长 鼓励 主、平等的学
（3）影响因素确定： ①促销的基本策略：拉引策略 ②顾客购买过程：了解阶段
补短
创新
习氛围，以学 生为中心，通 过学生的讨 论、争论、实
③产品寿命周期阶段：投入期
践，最终使学
在模拟项目过程中，教师巡视，个别指导。小组 作品展示评价。在展示作品时注重学生的自评和学生 的互评，给学生展示、表现、互学的机会，调动学生 积极性。注意对学生职业道德的培养。
当时是周三下午 4 时左右,超市门口人来人往,该 公司的促销小姐也始终很热情的招呼顾客来试吃,试 吃者却一直寥寥。偶尔会有顾客走到促销台前询问， 这是什么品牌的熟食。活动当日该熟食产品系列销量 无几。
案例二： 金六福 2005 年的中秋促销
经过 7 年的发展，金六福在消费市场上，已经取 得了巨大的成功。
生通过自己 的分析和努 力达到学习 目标。
3 小结
归纳总结,
促销组合的概念
回顾本节课
影响促销组合的因素
回顾 投影 知识脉络，回
模拟项目练习成果
归纳 回顾 顾模拟练习，
聆听
评价鼓励学
生，使学生增
强自信心。
4
1.反思课堂案例分析 2 作业
（分析其销售过程，促销组成方式，促销成功或失败的原因）
通过作业复 习巩固所学 内容。知识延
授课教师 课题 教材
张培
班级
国商二（1）班
授课时间
2006.6.
促销策略——促销组合
课时
1 课型
新授课
《市场营销知识》，高等教育出版社，冯金祥、张再谦主编
知识目标：理解促销组合的概念；掌握影响促销组合的因素。
教学 目标
能力目标：能够对本节课给出的特定消费品制定恰当的促销组合，从而将各种促销 方式运用到实际的促销业务中。
实际生活中 的问题。给接 受知识快、实
践能力强的
学生提供展
示自我的平
台。
促销组合
板
一、促销组合的概念
1.产品类型与特点
书
2.推或拉的策略
设
二、影响促销组合的因素
3.顾客的购买过程
计
4.产品生命周期
本节课采用项目教学法，通过实际操作模拟项目，使学生获得对特定商品制定
恰当促销组合的经验和技能。模拟练习给了学生充分自我发挥的空间，鼓励创新。
与此同时，金六福酒还以“中秋团圆 • 金六福 酒”为主题，将金六福与中国传统佳节的风俗习惯相 关联，使金六福酒逐渐融入到人们的生活中来。
2
小组 分析 讨论 案例 思考 问题
小组 思考 分析 对比 案例 总结 说明 结论 及依 据
利用 实例 教学 投影 要求
引导
引导 讲解 引导 学生 探究 对比
主学习，分析 案例，通过正 反例对比，体 会促销组合 带来的消极 效应与积极 效应，激发学 习兴趣，使其 自主学习。
6 案例
多媒体
教学内容与过程
学生 活动
展示一
广告短片：可口可乐广告短片
问题一：广告的目的是什么？
（复习促销的概念、促销方式及各种促销方式的 优缺点）
展示二
思考 问题 一和 问题 二
图片：各商场、超市促销活动实际照片
问题二：照片中的促销活动运用了那种促销方式？
通过提问引导学生总结，引出促销组合概念
一、促销组合的概念
引导 思考
投影 讲授 引导 学生 理解 记忆
设计意图
展示贴近生 活的广告短 片和图片，从 而把课本知 识与生活拉 近。 以展示广告 短片复习；以 展示促销图 片，使学生对 促销组合形 成感性认识， 引入主题。
教师主导教 授使学生理 解概念
影响促销组 合的因素是 本节课的重 点由学生自
1
反例 分析
正例 分析
促销组合是指企业把广告、公共关系、营业推广、
人员推销等各种促销方式组合为一个策略系统，使企 业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度的 发挥整体效果，从而顺利实现促销目标。
理解 记忆
二、影响促销组合的因素 （一）促销案例分析 任务要求 分析案例过程中思考问题：
方法 手段 投影 展示 短片 和图 片
课 案例三：瑞士雀巢 件 咖啡成功进入中国
市场
自主学习，对比分 析案例探究归纳影 响促销组合的因素
学生分析，巩固 对促销组合的 认识
项目模拟 小结 作业
课 后反思
6
7
巢公司进军中国内地市场的营销目标得到实现。
投影
展示
展示与案例
相关的图片
提高学习兴
趣
15 项 目
将任务设计在一个简化的项目中，创设了两个任
通过实践练
模拟 务对象干
动手 巡视 馈 学 生 的 学
任务要求： （1）以小组为单位选择促销对象（增加自主性） （2）小组合作制定商品促销组合策略（培养团队合作
3
2 巩固 案例三：瑞士雀巢咖啡成功进入中国市场
以贴近生活
1987 年，瑞士雀巢咖啡成功进入中国市场就是促
的实例巩固
销组合成功的一例。当时雀巢公司促销策略如下：雀 分析 引导 新知，使学生
巢选择京、津、沪三大城市作为其进军中国内地的突 案例
分析案例中
破口，在三城市电视台和中央电视台同时播出广告，
的促销方式，
分析 思考 对比 回答 不同 情况 下的 促销 组合
自主 探究 归纳 总结 促销 组合 营销 效果
教师 引导 激发 学习 的积 极性
投影 结论
使学生找到 案例中涉及 到的影响促 销组合的因 素，体会只有 结合各种促 销方式的优 缺点及影响 促销组合的 因素才能对 商品制定出 恰当的促销 组合。
以表格方式 展示各种促 销方式的优 缺点，鲜明对 比，学生记忆 深刻，形成系 统知识框架。
在金六福 2005 年的中秋促销过程中，金六福透过 渠道展示和促销活动，深化金六福“福”文化与传统 佳节的关联；中秋销售的核心产品是“礼盒酒”，卖 好礼盒的关键是“吸引人的赠品”，“吸引人的赠 品”的核心特征是本身可作为 独立礼品的“赠品”，因此推 出的主题是“买福酒，送福杯”。
另外，在此次促销活动中， 金六福对商超终端及指定销售 点的促销活动的管理原则一贯 是：看的到，买的到，买的起， 乐得买，同时不断地强化终端 货架产品的系统化排列方式，其产品在商场堆码都较 其他竞品对手更为突出，消费者一眼就能见到，在终 端形成强力“推动”。
（2）促销的基本策略
推： 制造商
中间商
最终用户
拉： 制 造 商
中间商
推动策户略：人员推销的作用最大。
拉引策略：广告的作用更大些。
最终用户
（3）顾客购买过程
购买阶段 知晓阶段 了解阶段 确信阶段 购买阶段
促销组合 广告、宣传报道 广告、人员推销 人员推销、广告
人员推销
（4）产品寿命周期阶段
产品寿命周期
任务分解小 组合作便于 掌控
启发学生主 动进行意义 建构
本部分为本 节的重点，由 教师引导，提 问，引导学生 思考、对比， 总结规律，在 分析探究过 程中，掌握知 识点，最终师 生达成共识。
两个案例承 前启后
展示贴近生 活的照片，让 学生充分体 会所学知识 与生活紧密 相关。
12 新 知 （同样进行了促销组合，为什么最终收到的效果不一样？） 识点 引入 （二）影响促销组合的因素 （1）产品市场类型 掌握 消费品：广告 、营业推广人员推销和公共关系 工业品：人员推销、营业推广、广告和公共关系
1.你的案例中采用了哪种促销方式？ 2.为什么要采用这种促销方式？ （结合促销时间、促销地点、促销对象、促销内容） 3.收到了什么效果？
案例一：熟食厂家对新产品熟食系列推广 一生产袋装熟食的厂家为了推广其新出的熟食产
品系列,在某超市开展免费试吃促销活动。他们的工作 人员将促销台放在了超市入口处的显要位置,促销台 设计得很精致,颜色也很醒目,老远就能引起人们的注 意。但是看不到任何醒目的提示文字。一名促销小姐 把该熟食系列切成很多小块,放在一个小盘子中,为方 便顾客食用,在盘子边上摆着几根牙签。