09如何做一名高执行力的管理者

团队力是中层主管执行第八要力
1、中层主管依靠团队增加执行力 2、团队的定义与特点 3、团队建设的有效步聚 4、团队执行力的最高体现—学习型团队
（二）中层执行力系统的内含
• M机械设备制造公司执行力系统案 例剖析 • GE公司执行力业务管理系统安全 剖析
问卷调查结果：
• 战略流程问题： 1.战略目标不具体、宣传不够； 2.下达目标缺量化标准；3.缺长 期规划、急功近利；4.规章制 度得不到贯彻；5.上级布置工 作随意性大；
沟通力是中层主管执行力的第六要力
1、沟通的核心是上情下达、下情上达、 步调一致 2、沟通的六大原则 3、沟通的六大技能 4、人际协作与人际冲突处理
指导力是中层主管执行的第七要力
1、中层主管执行力延伸—有效授权 2、点上辅导—在职辅导 3、线上辅导—部属年度培训计划制定与执行 4、面上辅导—部属职业生涯规划制定与执行
高执行力员工队伍建设分析：
高（能力） 冲锋型
低 落伍型 低 安分型 贡献型 高 （态度）
《把信送给加西亚》一文
——看罗文高执行力素质的特点
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专著于企业目标 尽忠职守 周密的计划方案 严格的运营管理 忠于自己的使命 踏实工作、不懈努力 善于思考、善于创新 不计荣辱、不计得失 超越自我、追求卓越
7. 期限、时间、进度 表 8. 监控点（关键点） 9. 标准 10. 各行动步骤可能遇 到的问题 11. 合作、协作伙伴 12. 编制支持计划、预 算计划
计划执行中必须抓的七项工作
1、有效促进部属行为进行。 2、定期检查部属完成情况，确保关键目标的实现。 3、不断给予部属业绩反馈和征求反馈。 4、支持、培训部属，做一个好教练。 5、确认奖励部属的贡献，创造充满成就感工作环境。 6、以身作则作出表率。 7、做好年终总提出新一年发展目标。
• 运营流程问题： 1.职务分析、职务说明书不清晰； 2.绩效管理系统未健全或管理者绩 效管理不到位；3.缺乏配合、团队 协作较差；4.跨部门协作慢；5.缺 乏计划预警制度；6.绩效考核不完 善、不及时、不严格；7.管理流程 缺规范及标准；
• 人员流程问题： 1.人力资源操作平台（选才、 用才、育才、留才、汇才）不 健全；2.未建立后备梯队培养 体系；3.缺乏高执行力素质员 工队伍；4.培训不到位；5.部属 缺乏主观能动性执行；6.经常 救火式执行；
·执行力行为的心理活动过程
刺激 需要 动机 行为 目标
•
什么是执行力？ 1、执行力＝执行能力 + 执行态度 2、执行能力＝综合的素质能力 企业执行力素质模型的建立 职务任职资格的确立
3、执行的态度 执行态度＝执行效价 × 执行期望值 执行态度三大要素：认知 情感 意向
•
执行的业绩 执行业绩＝执行力 + 执行力系统
2 “运营流程”执行力提升需做到十大到位
1、精细管理到位 3、运营举措到位 5、量化标准到位 7、监控指导到位 9、严明组织到位 2、计划方案到位 4、流程制度到位 6、资源配置到位 8、应急预案到位 10、绩效考核到位
对以上十大到位您的措施是什么？
对此我们的建议是：
强化绩效管理系统与流程制度管理系统 ● 企业运营流程再造 ● 粗放管理到精细管理 ● 运营标准的制定 ● 运营执行计划—运营举措与运营清单 ● 经理人的运营控制与运营辅导 ● 运营中的 职务授权与任务授权
运用目标管理SMART准则制定 有效可行的计划方案
Specific（明确的）； Measurable（可测量的）； Action-oriented（行动导向的）；
Realistic（务实的）；
Time-related（有时间表的）。
目标计划涉及到的12大因素
1. 资源（设施、机器设 备、原料、资金、信 息、人员） 2. 方法、过程、程序 3. 所执行的任务 4. 步骤 5. 责任人 6. 地点
小结（3）企业战略与执行力
企业战略决定企业的方向，企业执行力是将企业战 略变为现实的能力。
当一个企业刚成立或处于转型的时候，企业战略是关 键因素。
当企业战略已经确定，企业执行力是关键因素。
在制定企业战略时，必须清晰地将自己的执行力作一 估计，并设计好企业的执行力。
二
企业面临“执行力”的严峻挑战
• 为什么企业经营战略与管理策略的实施成
• 执行力不是简单的战术，而是一套通过提出问 题，分析问题采取行动方式，来实现企业目标的 系统流程。 • 执行力是一门将战略与实际，人员与流程相结 合，实现预定目标的学问。
• 执行力是将企业经营管理三个主要流程：人员、 战略、运营计划结合起来的一种途径，将企业战 略转化为企业运营实践的系统方法，执行力是一 整套行为和技术体系。
3“人员流程”执行力提升必须做到十大到位
1、HR操作平台到位 6、团队协作到位
2、人员配制到位
3、作风心态到位
7、干部表率到位
8、纪律奖罚到位
4、执行角色到位
5、执行能力到位
9、培训发展到位
10、忠于职守到位
对以上十大到位、您的措施是什么
• 对此我们的建议是：
1、建立高执行力的人力资源管理操作平台 2、劳动力管理→人力资源管理→人才资源管理→人力 资本管理 3、如何在执行中培养一支高执行力素质的员工队伍 4、在执行过程中的二大职能：激励部属与辅导部属 5、建设一支高绩效的项目团队与部门团队 6、将“信息流、物流、人流”在三大流程进行有效整 合
•
本企业执行力现状盘点
练习：企业执行力问卷调查 企业执行力数据反馈与分析
三
中层主管执行五大任务面临的 新挑战
1、坚决执行——管理者角色的第一定位
· 企业的执行力系统与执行力的三大流程 · 管理者在执行中存在的角色偏差及原因 · 管理者如何在第二象限准确执行 · 学习柯维第4代时间管理，帮助管理者准 确执行到位
价值观
行为规范
领导力
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高执行 力素质 员工 队伍
公司战略目标
战略流程
管理层 执行力 角色 定位
高执行 力企业 文化
人员流程
运营流程
公司业绩
执行力文化
企业执行力的一个新课题
• 新经济、全球化对企业执行力 最大的挑战是什么？
·执行力是实现某一特定目标的行为 ·执行力行为由个人因素和环境因素共同作用产生
• • 执行力是一名词概念；一种综合素质能力休现。 执行是一个动词概念；是将企业目标变为绩效的 行动过程。这一过程将包括：企业组织、运行 流
程、团队协作、高素质的管理者与员工队伍、 人
的行为与人际关系等。
• 高效的执行力才能去高效地执行企业战略。
• 高效的执行过程正是企业高执行力的具体体现。
小结（2）执行力的内涵
●
战略流程必须提出企业创造价值的战 略目标 创造价值是企业可持续的利润 创造价值的目标应在第二象限 创造价值是在用户身上体现 创造价值的目标信息流应始终与市场保 持零距离
公司年度目标
部门目标
任务目标
个人年度目标 任务书 行为目标
标准
岗位职责
职务分析
将目标变为有效的SMART计划 方案 将计划方案变为高效的运营执行 计划
做一名高执行力的管理者
主讲：李德
一、企业执行力导入
1 2 3 4 新经济、全球化中层主管角色的重新定位 企业面临执行力问题的严峻挑战 企业执行力的内涵 企业执行力的系统架构
实例剖析
• 2008年四川地震，为什么中国组织 系统 抗灾执行力那么强？
1、执行者 · 执行意识 · 执行技能
2、执行环境 ·执行力文化 ·组织氛围 3 、执行机制 ·制度 ·流程 ·结构
· 如何利用程序规章制度，不断优化流程 高效执行 · 如何制定SMART准则的精益计划方案高 效执行 · 如何建立有效的运营计划方案，日清日 毕、日清日高，高效执行
5、思维模式创新执行
· 何为创新思维，为何创新思维成为执行 力突破的关键 · 思维模式创新必须克服七大学习智障 · 以思维模式创新为切入点提升执行力的工 具及方法
目标管理能力是中层执行力的第一要力
1、目标管理的SMART准则 2、目标沟通能力 3、七大计划执行管理能力
解决问题能力是中层主管执行力第二要力
1、点、线、面、立体四大类问题 2、发生型问题、发展型问题、设定型问题 3、全面解决问题的八大步聚 4、全面解决问题的心态与思维方式
绩效管理是中层主管执行力第三要力
●
公司目标
发展系统
部门目标
个人目标 任务书
任务
目标
绩效管理 系统 制度管理 系统 奖酬系统 绩效 评估
行为
目标
岗位职责
职务分析
建立高执行力的绩效管理系统
确立目标 在职辅导 年终评估 发展计划
案例：摩托罗拉公司高执行力绩效管理 系统给我们的启示。
如何实现有效的运营管理
• 建立面向最终用户的运营机制 • 建立以流程为中心的运营管理 • 拆掉企业内外两堵墙，建立市场竞争压力的传导 机制 • 订单信息流物流资金流 • 明确关键业务流程的责任者 • 实现流程与部门完美结合，共同参与 • 无边界的组织文化
6、令行禁止，不折不扣，成为企业执行力
文化重塑的焦点
· 企业文化及企业文化建设的要点 · 如何重塑高执行力的企业文化 · 如何将《把信送给加西亚》作为企业执 行力文化塑造的标本
四、如何提升主管的执行力
（一）中层主管执行力的内含

西点军校执行案例分析
•
中层主管执行能力的八大组成部分
1、目标力 3、绩效力 5、激励力 7、指导力 2、解决力 4、现场力 6、沟通力 8、团队力
功率不足60%，在企业战略与现实之间有道
鸿沟，使企业目标难以达成，这道鸿沟就
是企业的执行力。
• 缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞。
未来十年，我们面临的挑战就是企业的执
行力。
国内企业执行力提升的10个为什么
1、各自为政？ 2、制度落实？ 3、人才流失？ 4、议而不决？ 5、粗放管理？ 6、责任落实？ 7、步调一致？ 8、团队协作？ 9、目标落地？ 10、工作动力？
•
执行力系统的三大组成部分 1、战略流程部分 2、运营流程部分 3、人员流程部分
•
中层主管执行的特点 1、执行角色的特点 2、执行任务的特点 3、执行现场的特点 4、执行要素的特点 5、执行能力的特点
中层主管执行的五大任务 1、（ 2、（ 3、（ 4、（ 5、 （ ） ） ） ）
）
小结(1) 执行与执行力
从企业执行力系统架构， 看主管执行力角色的新要求
公司现状 （今天）
战略流程 人员流程 运营流程
战略目标 （3-5年）
（人、财、物、 信息、时间）
流 程 流 程 流 程
投入
人流
流 程 流 程
物流
流 程 流 程
信息流
流 程 流 程 流 程 流 程
（用户）
市场

流 程
执行力
执行力文化
2、快速执行——管理者角色的新挑战
· 管理者执行的特点 · 团队执行成为管理者快速执行的第一大要素 · 如何建立高执行力的团队
3、直面问题——对管理者角色的考验 · 管理者的角色就是现场解决问题 · 管理者面对问题的特点及背景 · 如何从点企业执行力现状盘点解决执行中 的问题
4、高效执行——管理者角色的重要内容
1、建立绩效管理系统、 2、绩效跟踪、绩效反缋、绩效辅导 3、科学的绩效评估与绩效面谈
现场管理是中层主管执行力第四要力
1、现场的精细化管理 2、现场的7S管理 3、流程与制作管理 4、标准化管理
激励力是中层主管执行力第五要力
1、激励的前提是选好才、用好才、育好才、 留好才、汇好才 2、充分开发部属的执行力与深层执行力 3、感情激励、事业激励、薪酬激励
精细管理特征
• • • • • 建立高效的关键业务流程 强调管理的数量化、精确化 强调流程的不断完善 数字化 突出精细管理的运营管理
• 运营过程内部管理控制系统
案例：中国电力系统现场9S规范化管理模式
1S－整理 6S－安全
2S－整顿
3S－清扫
7S－效率
8S－服务
4S－清洁
5S－素养
9S－满意
案例：中国电力全员生产保障体系TPM • • • 全员发现 全员检修 全员日常保全（清扫、注油、紧构、点检
1、“战略流程”执行力提升必须五大到 位
对上级目标信息流如何做到： 目标分解到位
解读一致到位
目标共识到位
目标责任到位
职责职权到位
对以上十大到位您Βιβλιοθήκη Baidu措施是什么？
• 对此我们的建议是 1、您的第二项目标信息流必须与上级保持一致 2、您部属的第二项目标信息流必须与您保持一致 3、目标信息流必须与市场最终用户始终保持一致