清华大学企业管理1996真题
清华大学mba笔试题目及答案
清华大学mba笔试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是MBA课程的核心内容？A. 财务管理B. 市场营销C. 人力资源管理D. 艺术鉴赏2. 企业在进行市场定位时，主要考虑的是：A. 产品价格B. 产品功能C. 目标消费者D. 竞争对手3. 在财务管理中，流动资产是指：A. 一年内可以变现的资产B. 长期投资C. 固定资产D. 无形资产4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Risks（风险）5. 以下哪个不是现代企业组织结构的类型？A. 功能型组织B. 产品型组织C. 地理型组织D. 家族型组织6. 企业在进行战略规划时，通常不包括以下哪项？A. 确定企业愿景B. 制定长期目标C. 选择具体执行人员D. 分析外部环境7. 以下哪个不是企业社会责任（CSR）的范畴？A. 环境保护B. 员工福利C. 利润最大化D. 社区发展8. 以下哪个不是有效的团队管理策略？A. 明确团队目标B. 建立信任C. 避免冲突D. 鼓励多样性9. 在项目管理中，以下哪个不是项目生命周期的阶段？A. 启动B. 规划C. 执行D. 终止10. 以下哪个不是企业创新的驱动因素？A. 市场需求B. 技术进步C. 政府政策D. 个人兴趣答案：1. D2. C3. A4. D5. D6. C7. C8. C9. D10. D二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述企业如何进行有效的危机管理。
2. 描述平衡计分卡（Balanced Scorecard）在企业战略实施中的作用。
答案：1. 有效的危机管理包括以下几个关键步骤：首先，企业需要建立危机预警系统，以便及时发现潜在的危机；其次，一旦危机发生，企业应立即启动危机应对计划，包括成立危机管理小组，评估危机影响，制定应对策略；然后，企业需要与利益相关者进行有效沟通，确保信息的透明度和及时性；最后，企业应从危机中学习，总结经验教训，优化危机管理流程。
清华大学《现代企业管理》企业质量管理
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清华大学《现代企业管理》企业质量 管理
5．2 全面质量管理
• 全面质量管理的特征
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• 全面质量管理的内容
清华大学《现代企业管理》企业质量 管理
5.2.1 全面质量管理的特征
• 全面质量管理就是以质量为中心，全体员 工和有关部门积极参与，综合运用管理技 术、专业技术和科学方法，建立起产品的 研究、设计、生产、服务等全过程的质量 管理体系，从而有效地利用各种资源，以 最经济的手段生产出顾客满意的产品的管 理活动。
ISO9001：2000《质量管理体系——要求》，
ISO9004 ： 2000《 质 量 管 理 体 系 —— 业 绩 改 进体系审核指南》，
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清华大学《现代企业管理》企业质量 管理
2000版ISO9000特点
（1）面向所有组织，通用性强。 （2）文字通俗易懂，结构简化。 （3）确立八项原则，统一理念。 （4）鼓励过程方法，操作性强。 （5）强化领导的关键作用。 （6）自我评价测量，突出改进。 （7）关心各相关方，利益共享。 （8）质量管理体系与环境管理体系相互兼容。
（2） ISO9001：质量体系——设计、开发、生产、安装 和服务的质量保证模式。其包括了企业全部活动的总标 准。
清华大学《现代企业管理》企业质量 管理
ISO9000系列标准的制定和简介
• （3） ISO9003：质量体系——生产、安装、和服务的
质量保证模式。当需要证实供方生产合格产品的过程控 制能力时，应选择和使用此种模式的标准。
即X～N（μ，σ2），其中μ为 随机变量X的均 值，σ为随机变量X的标准差。
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清华大学《现代企业管理》企业质量 管理
清华大学896管理学专业基础综合16年-17年真题
5.零售
6.消费品行业与生产品行业区别
7.泰勒科学思想现实借鉴意义
8.成本领先战略和差异化战略研究路径的差异
9.领导特质行为权变理论
10.利益相关者定义及重要性
案例-西南航空公司
3、市场地位是什么，与产品差异化的区别
4、多角化战略的类型和优缺点
5、用市场营销学阿迪达斯和耐克成功和失误
案例：丰田
1、面对通用和福特领先地位采取的战略
2、马斯洛需求
述-
1.管理为什么是科学性与艺术性统一
2.提高计划有效性
3.为什么加强控制中员工内部控制
清华大学
2016
5个分析60分，7个简答70分，一个案例20分。
简答：1、管理是建立良好的环境，让人们高效率完成组织目标，管理者怎么做
2、控制过程中要注意的问题
3、面对稳定和快速变化的环境，组织结构和组织工作怎么调整
4、计划赶不上变化怎么理解
5、竞争战略
想不起来了
分析：
1、管理学二重性，启示
2、价值链
清华大学mba笔试题库及答案
清华大学mba笔试题库及答案清华大学MBA笔试试题库及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在现代企业管理中，以下哪项不是企业战略规划的组成部分？A. 市场定位B. 产品策略C. 员工培训D. 财务规划答案：C2. 以下哪个财务指标可以反映企业的短期偿债能力？A. 资产负债率B. 流动比率C. 净资产收益率D. 总资产周转率答案：B3. 以下哪个不是市场营销的4P理论中的要素？A. Product（产品）B. Price（价格）C. Place（地点）D. Promotion（促销）答案：C4. 以下哪个是企业文化的核心？A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业战略答案：C5. 以下哪个不是有效领导的特质？A. 决策能力B. 沟通能力C. 创新能力D. 权威主义答案：D6. 以下哪个是组织行为学中的一个重要概念？A. 动机B. 绩效C. 压力D. 所有选项都是答案：D7. 以下哪个是企业风险管理中的一个重要环节？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 所有选项都是答案：D8. 以下哪个不是企业社会责任的范畴？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案：D9. 以下哪个不是企业创新的类型？A. 产品创新B. 流程创新C. 市场创新D. 管理创新答案：D10. 以下哪个是企业战略实施中的一个关键步骤？A. 制定战略B. 制定计划C. 执行战略D. 评估结果答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述SWOT分析的四个组成部分及其在企业战略规划中的应用。
答案：SWOT分析包括四个部分：Strengths（优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）。
在企业战略规划中，SWOT分析帮助企业识别自身的优势和劣势，同时分析外部环境中的机会和威胁。
企业可以根据这些信息制定相应的战略，以利用优势、克服劣势、抓住机会、规避威胁。
现代企业管理复习题及参考答案(清华大学出版社_第二版_主编_邬适融_)
《现代企业管理》习题第一章管理与企业管理一名词解释l管理者：在社会组织中，能够指挥下属人员，能够促进组织工作有效运转，并负有行动和决策责任的人是管理者。
2高层管理者：高层管理者是一个组织整体行动的决策者，必须从战略高度长期关注组织的生存，成长和总体有效性，并且将组织与外部环境联系起来进行综合考虑3中层管理者：中层管理者负责将高层管理者制定的组织和计划的总体目的和长远目标化为较具体的目标和活动，他们是组织开展管理工作的承上启下的纽带．必须有效地管理控制下属人员，以实现他们所在管理层面或环节的具体的目标4例外管理原则即高层管理者把日常事物交与下属处理，集中思考和处理重要事情。
5企业中非正式组织：非正式组织相对于正式组织而言的，没有明确的、自觉的共同目的的群体就是非正式组织，是靠共同社会理念，感情，爱好等这类凝聚力的群体，对企正式组织会产生正负影响，正的指其行为常与企业目标一致，促进协调作用，负的指有时会削弱企业组织能效率6领导：管理者，凭借其合法的职位权力以及威信，自上而下地采取激励，指导，命令等多种手段，来影响下属活动和工作，使之充分发挥积极性和潜力，更好地实现组织目标的过程7企业：企业是以营利为目的运用多种生产要素（土地，劳动力，资本和技术），向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织二是非题1与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长(v)2管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应很多( x)3企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合，并且是个动态过程(√) 4企业组织有效性要求组织应保持～定的弹性即为适应外部环境变化和企业目标的改变而不断作相应调整(√)5事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通困难、本位主义严重和缺乏规模经济(√)6有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目(X)7企业集团是用产权纽带或契约纽带连接起来的包括（控股）企业、（参股）企业、（外围）企业的现代高级组织形式之一8国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的，而不由公司董事会决定的（x）9现代企业制度的最主要形式是公司制（V）三单项选择题1企业管理的最主要任务是对（人力资源）的管理2位于各职能之首并围绕组织目标展开和涵盖管理各方面活动的职能是(控制过程)3在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是（控制过程)。
清华大学mba联考试题及答案
清华大学mba联考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在现代企业中，以下哪项不是企业战略管理的核心内容？A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业目标D. 企业日常运营答案：D2. 以下哪项不是财务报表分析的主要目的？A. 评估企业的偿债能力B. 评估企业的盈利能力C. 评估企业的营运能力D. 评估企业的市场竞争力答案：D3. 以下哪项不是市场营销的4P理论中的要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：D4. 在供应链管理中，以下哪项不是供应链的主要环节？A. 供应商B. 生产商C. 销售商D. 消费者答案：D5. 以下哪项不是有效的团队管理的关键要素？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 个人英雄主义D. 有效的领导答案：C6. 以下哪项不是企业社会责任（CSR）的范畴？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 环境责任答案：C7. 以下哪项不是企业战略联盟的主要类型？A. 合资企业B. 技术合作C. 市场合作D. 独立竞争答案：D8. 以下哪项不是企业风险管理的主要步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险消除答案：D9. 以下哪项不是企业创新管理的主要策略？A. 产品创新B. 流程创新C. 市场创新D. 维持现状答案：D10. 以下哪项不是企业人力资源管理的主要职能？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 财务管理答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位？A. 产品特性B. 价格水平C. 目标市场D. 竞争对手答案：A、B、C、D2. 以下哪些是企业进行市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：A、B、C、D3. 以下哪些是企业进行资本运作的主要方式？A. 股权融资B. 债务融资C. 资产重组D. 产品创新答案：A、B、C4. 以下哪些是企业进行品牌管理的关键要素？A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌维护D. 品牌创新答案：A、B、C、D5. 以下哪些是企业进行国际化经营的主要策略？A. 出口贸易B. 国际合资C. 直接投资D. 特许经营答案：A、B、C、D三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述企业战略规划的一般步骤。
清华大学企业管理1995真题
二、多项选择（1 分×10）
1、建立合理的产品结构必须遵守一些原则，以下哪条原则不必遵守： （1）根据国内外市场需求的发展趋势来建立产品结构。 （2）结合企业优势和资源条件建立有特色的产品结构。 （3）根据产品寿命周期和生产间隔期建立产品结构。 （4）根据国家投资水平和消费者的购买力水平建立产品结构。 2、在进行投资决策时，以下哪条关系不必考虑： （1）要正确处理宏观投资决策与微观投资决策的关系。 （2）要正确处理近期效益与远期效益的关系。 （3）要正确处理投资的需要与可能的关系。 （4）要正确处理生产性投资与调度投资的关系。 3、在进行基本生产车间的组织形式设计时，可按工艺专业化或对象专业化原则来设计，其中工艺专业化 的最佳解释是： （1） 照生产工艺特点来设置生产单位，具有适应性强，但管理复杂等特点。
（1）努力维持 （2）重点发展 （3）扩大生产 （4）撤退淘汰
三、术改造。现有两种方案： 一是全部改造，二是部分改造。全部改造需投资 200 万元，部分改造需投资 80 万元，两种方案有效寿命均为 10 年。在 10 年有效期内，估计销路好的概 率为 0.6，销路差的概率为 0.4 。两种方案的年损益如表所示。
试用决策树分析法进行方案决策。 1. 若将决策问题分两期考虑，前三年销路好的概率为 0.6，销路差的概率为 0.4，若前三年销路好，
则后七年销路好的概率为 0.8，若前三年销路差，则后七年肯定差，在这种情况下如何决策？
四、（10 分）
某铸件经验检验发现有 333 件产品不合格，引起产品不合格的原因有 A、B、C、D 四种原因的不合格品数 分别为 6、69、35、223 件。试用巴雷特图形法找出影响产品质量的主要原因，画出该铸件不合格品的巴 雷特图，并说明解决了该主要质量问题以后，可将产品的不合格品率降低多少？
历年管综真题及答案解析
历年管综真题及答案解析一、1987年管综真题1987年的管综考试是我国高校首次举行的综合考试，这对于考生来说是一个全新的挑战。
该年的试题涵盖了社会科学、自然科学和文学艺术等多个领域，要求考生具备广泛的知识面和跨学科的思维能力。
试题中的社会科学部分主要包括经济学、管理学和社会学等内容。
例如，一道经济学题目要求考生分析我国经济改革的背景、目标和措施，显示了改革开放以来我国经济发展的特点和成就。
另一道管理学题目则引导考生探讨企业管理中的领导与员工之间的关系，揭示了一种协作型的领导风格对企业绩效的积极影响。
在自然科学部分，试题涉及了物理、化学和生物等多个学科的知识。
例如，一道物理题目要求考生解释光的干涉现象，这考察了考生对光学原理的理解和应用能力。
另一道生物题目则要求考生用进化论的观点解释物种的适应性与多样性之间的关系，要求考生具备生态学和进化生物学的知识背景。
而在文学艺术部分，试题则涵盖了中国古代文学、西方文学和音乐等方面的内容。
例如，一道古代文学题目要求考生分析唐代诗人杜牧的诗歌创作风格和主题，要求考生通过诗歌的形式和内容探究其背后的文化内涵和时代精神。
另一道音乐题目则要求考生辨析两种不同音乐风格的特点和表现手法，旨在培养考生对音乐艺术的欣赏能力和审美品味。
综合来看，1987年的管综试题既考察了考生对不同学科知识的掌握，又鼓励了考生的综合思考和学科交叉应用能力。
这对于当时的考生来说，无疑是一次难得的机会和挑战。
二、1996年管综真题1996年的管综考试是高校继续进行的第十届综合考试，与1987年相比，试题的难度和复杂度有所增加，考查的范围更加广泛。
在社会科学部分，试题要求考生分析我国经济改革过程中所遇到的困难和问题，并提出相应的解决方案。
这要求考生具备扎实的经济学和管理学知识，同时还需要对当前经济形势和政策有全面的了解。
在自然科学部分，试题涉及了力学、电磁学和生物学等多个学科的内容。
例如，一道力学题目要求考生解释动能定理和守恒定律之间的关系，这考察了考生对物理学基本原理的理解和应用能力。
清华大学1996经济学及答案：
清华大学1996年硕士研究生入学考试试题考试科目：经济学一、选择题（在所选正确答案上打√）（35分）1.在马克思价值公式P＝C＋V＋M 这，若将C 分为简消耗C1和固定资产折旧C2，将M 分给税金M1和利润M2，则国民生产总值为：A.GNP＝C1＋C2＋V＋M1＋M2B.GNP＝C2＋V＋M1＋M2C.GNP＝V＋M1＋M2D、GNP＝M1＋M22.我国近年来第一、二、三产业的比例大致是：A.2：5：3B.3：5：2C.5：3：2D.2：3：53.我国近年来人民币对内贬值但对外增值，产生这种背反现象的主要原因是：A.人民币发行过多B.外汇供大于求C.总需求大于总供给D.政府政策干预4.国外利率的提高，将使A.IS 曲线左移B.LM 曲线上移C.BP 曲线右移D.BP 曲线左移5.五中全会提出，经济增长方式要实行从粗放型集结型的精度，这与过去所说的从外延扩大再生产向内涵扩大再生产转变。
A.两者是一回事B.两者不完全是一回事C.两者不是一回事D.两者不可比6.若某企业提高其产品价格后，销售收入反而减少，则可断定其产品的需求价格为：A.缺乏弹性B.富有弹性C.完全弹性D.完全无弹性7.在一个变动投入短期生产函数中，随着变动投入的增加，若平均产量高于边际产量，且不断下降，则边际产量A.一定上升B.一定下降C.一定不变D.可能上升，也可能下降8.在等产量曲线的某点，企业多投入3个单位劳动可以替代1个单位资本，而劳动单位价格又是资本单位价格的1/3，若企业追求最大利润，应当：A.继续以劳动替代资本B.减少劳动投入增加资本投入C.增加劳动投入但不减少资本投入D.保持劳动和资本投入不变9.在完全垄断企业分市场的差别价格中，决策者将在需求价格弹性较大的分市场：A.以较低的价格销售一定数量B.以一定价格销售较多的数量C.以较低的价格销售较多的数量D.以较高的价格销售较少的数量10.如果市场利率上升，债券价格将：A.上升B.下降C.不变D.不确定二、设某完全竞争市场有100个企业，每个企业都有下列短期成本函数：（20分）STC＝0.1q3－2q2＋14q＋10试求：1.企业的SAC、AVC、SMC 函数。
FreeKaoYan北工商管理学真题
FreeKaoYan北工商管理学真题2008一、简答10*61.简述组织环境的分类2.企业应如何满足相关群体的相关利益3.怎样理解管理的有效性4.简述企业领导者影响力5.企业资源管理的内容有哪些6.理想的行政组织的特点二、论述15*61.系统原理在管理活动中的应用2.试论述组织设计的内容3.结合我国企业实际，谈谈实行制度化管理的意义4.供应链管理的主要内容5.评析管理决策的理性模式6.怎样认识创新是管理职能的灵魂2007管理学一、简述10*61.简述管理方法中的经济方法的主要特点。
2.简述管理者在确定组织的目标时应处理好的几个关系。
3.简述非正式组织的主要特征。
4.简述激励理论中强化的基本方式。
5.简述群体决策的优势6.简述科学管理原理的基本内容。
二、论述15*62007企管一、名词解释4*1.官僚制2.计划与控制3.市场管理4.市场细分5.市场领先者二、简答6*101.不同层次管理者一般应具备什么结构的管理技能。
2.简析权力的基本原理。
3.怎样理解科学正确的管理决策标准。
4.下属的种类一般（按成熟度分）有哪些，应该分别采用什么样的针对性领导方式。
5.简述成功管理者与有效管理者。
6.简述新产品开发的一般程序7.简述分析市场营销环境的主要内容。
8.简述消费者行为研究模式9.简述市场营销与推销之区别与联系。
10.简述零售商与批发商在商品流通中的功能。
三、论述10*21.试析管理过程与经济过程的关系。
2.试论现代产品概念对营销活动的贡献2006企管一、论述6*61.简述管理的实际内容2.简述竞争者的类型3.非正式沟通的特性有哪些4.市场细分的作用有哪些5.市场需求预测同哪些因素有关6.简述确定促销预测的方法二、论述1.论述人本原理及其在管理活动中的运用122.论述组织设计的内容103.论述理性决策过程104.论述市场定位及其策略125.试论市场营销调研程序106.试论定价目标及定价策略102006企管一、管理学部分简述7*31.简述管理与环境的关系2.简述效益原理的内容3.简述学习型组织的创建二、论述1.论述完善管理过程及其意义2.论述组织制度的建设3.论述控制的基本过程2005企管第一部分一、名词1.管理幅度2.科层组织3.全面质量管理4.非正式组织二、简述1.如何正确处理直线和参谋的关系.52.运用领导理论分析管理者和领导者的共性和差异性。
清华大学管理学案例分析题及答案
清华大学管理学案例分析题及答案星际公司的经营战略星际公司是一家生产销售电子产品的小型民营企业，1996年创建于北京中关村，创业时仅有3名员工，不足2万元的资产。
经过6年的苦心经营，到今天已发展成为一家拥有16家子公司、员工达300人、资产近2个亿的集团公司。
公司的业务范围涉及通信、安防、网络应用等十几个领域，经营的产品多达500余种。
公司的高速发展靠的是务实高效的战略选择，靠得是企业战略的运筹与把握能力。
在长期的市场实践中，星际公司找到了一条适合自身发展的捷径，就是寻求稳定的大企业作为自己比较固定的合作伙伴。
他们认为，小企业除了生产别人不能与你竞争的专用产品外，还应找到一个或几个大企业作为自己比较固定的合作伙伴，向他们长期供应自己的产品。
这样，自己的产品就会有稳定的销路，生产也能保持相对的稳定性。
公司在成立4年后的2000年找到一个国外的大买主，该公司每年将从星际购买大约800万美元的系列配套产品，这使得公司的产品有了比较固定的出口路线，同时企业的知名度也得到空前提高。
分析：1.星际公司采用了什么经营战略？简要介绍该战略。
答：星际公司采用了依附型经营战略。
所谓“依附”，就是把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上，成为该企业系列化生产中的一个组成部分。
对于小企业来说，“依附”是在专业化基础上实现企业群体化的有效途径。
如星际公司找到的国外大买主，每年大约800万美元的系列配套产品，使其产品有了固定的销路，从而降低了经营风险。
2.你认为星际公司作为小企业还可以采用哪些经营战略？答：作为小企业，星际公司还可以采用地区导向型经营战略、产业结构导向型经营战略、“夹缝”发展型经营战略和联合竞争型经营战略。
清华大学培训题目
一、企业战略认知一、选择第1题差异化战略的差异化来源包括（）A.市场形象B.品牌吸引力C.产品价格D.产品外观特征答案:A,B,C,D第2题市场趋势分析要从哪几个方面来进行（）A.需求变化B.消费偏好C.市场规则分析D.竞争对手分析E.目标客户分析答案:A,B,C,E第3题企业的资源能力包括（）A.基础资源B.客户资源C.扩展资源D.整合能力E.网络资源答案:A,C,D,E第4题下面属于企业总体战略的是（）A.资本运营战略B.产业成长战略C.盈利模式战略D.核心能力战略E.一体化战略答案:A,B,C,D第5题战略执行中再造权责体系中需要注意的问题是（）A.根据流程设定组织体系，以权责体系为核心B.再造权责体系要以流程为核心，目标为导向，强化岗位角色，优化管控体系C.将目标分解，根据全面预算分解或以部门分解D.关注结果与成长，与绩效衔接，强调愿景的激励答案:A,B第6题卓越执行者的核心能力包括（）A.良好的执行心态B.对执行的深刻理解C.对执行工具的驾驭能力D.清晰的角色定位E.熟稔的流程操作答案:A,B,C,D,E第7题成功实施成本领先与差异化整合战略的条件（）A.灵活生产系统B.企业范围的信息网络C.全面质量管理系统D.目标市场足够大答案:A,B,C第8题企业战略设计的基石（）A.使命愿景B..资源能力C.竞争结构D.市场趋势E.行业环境、优势短板答案:A,B,C,D,E第9题战略执行系统构成要素（）A.战略目标分解B..创新绩效模式C.改革激励机制D..优化核心流程E.再造权责体系答案:A,B,C,D,E第10题获得成本优势的方式包括（）A.规模效应B.经验效应C.设计优势D.品牌优势答案:A,B,C第11题战略执行的核心是（）A.目标管理B.绩效管理C.核心竞争力D.激励体系构建答案:B第12题战略分析包括（）A.明确企业当前宗旨、目标和战略B..外部环境分析C.内部条件分析D.重新评价企业的使命和目标答案:A,B,C,D第13题以下哪些是企业可选择竞争战略（）A.差异化战略B.成本领先和差异化战略C.成本领先战略D..战略联盟E.集中化战略答案:A,B,C,D,E第14题战略管理的流程（）A.企业环境分析B.战略分析C.战略决策D.战略实施与控制E..战略评价答案:B,C,D第15题企业战略构成要素（）A.经营范围B.协同作用C.核心竞争力D.竞争优势E..资源配置答案:A,B,D,E二、判断第1题集中化战略一般会导致企业成本下降。
2022年清华大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年清华大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略2、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力3、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划4、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者5、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥6、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化7、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效8、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调9、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素10、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误二、名词解释11、管理学12、决策13、管理万能论14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、愿景规划型领导16、管理跨度17、战略18、无边界组织三、简答题19、列举高效团队所具备的特征。
清华大学继续教育企业管理概览
企业管理概览自测返回上一级单选题（共5题）1 ．以下不属于管理职能的是（）（10分）•A．计划•B．组织•C．领导•D．创新我的答案：D参考答案：D答案解析：无2 ．经理角色学派的提出者是（）（10分）•A．德鲁克•B．明茨伯格•C．科斯•D．斯隆我的答案：B参考答案：B答案解析：无3 ．扁平化组织指的是（）（10分）•A．管理幅度大，管理层次少•B．管理幅度小，管理层次多•C．管理幅度大，管理层次多•D．管理幅度小，管理层次少参考答案：A答案解析：无4 ．以下不属于职位权力的是（）（10分）•A．法定权•B．奖励权•C．惩罚权•D．道德权我的答案：D参考答案：D答案解析：无5 ．对投入品和干扰因素的控制属于（）（15分）•A．前馈控制•B．反馈控制•C．即时控制•D．现场控制我的答案：A参考答案：A答案解析：无判断题（共3题）1 ．管理的二重性指的是管理的科学性和艺术性（）（15分）对错我的答案：对答案解析：无2 ．计划的灵活性原理要求制订计划要留有余地，能够应付意外情况，但灵活性不能成为推迟计划实施的借口( )（15分）对错我的答案：对参考答案：对答案解析：无3 ．管理者职位越高，越需要关注程序化决策( )（15分）对错我的答案：错参考答案：错答案解析：无。
清华大学1996技术经济试题
清华大学一九九六年硕士生入学考试试题考试科目：技术经济学一、请回答下列问题：1.确定投资项目的基准折现率的基本原则是什么？2.用于投资项目评价的投资回收期指标，其主要缺点是什么?为什么该评价指标未被净现值，内部收益率度指标完全取代而仍在应用？二、互斥方案A、B、C的净现金流量（货币单位：万元）如下表所示，请作出评价选择（基准折现率i=10%）。
年末方案0 1 -10A B C -100 18 -200 34 -300 43三、某项目建设投资200万元，全部为自有资金。
新增流动资金100万元，来自银行贷款，年利率10%，在第1年初投入，项目各年销售收入，资产余值，经营成本等数据示于下表（货币单位：万元）。
流动资金贷款的偿还有下述两种可供选择的方式：等额摊还法和等额利息法，偿还期在第1年末至第10年期间内，基准折现率i=12%，问：若不考虑税金，从自有投资的最大盈利出发，该项目是否该上？应选择哪种贷款偿还方式？请计算回答。
年末0 1-9 101．销售收入2．资产余值回收3．建设投资4．流动资金增加5．经营成本2001001507015011070四、某单位现在购置了一台仪器设备，此设备的购置费用，各年均维护费用及各年净残值如下表示（货币单位：元）。
若该设备的购置费用长期不变，且需长期使用，问：该设备的最佳更换年限是多少？年末购置费用年均维护费用年末净残值0 100001 1000 50002 1000 40003 1200 35004 1300 25005 1300 20006 1500 12007 1800 5008 2000 0五、某北方城市冬季将临，该市冬季长达5个月，某超级商场经理正在面临麻风订购一种新款式冬衣的决策问题。
当前，摆在该经理面前的供选择方案有两个：一个方案（A）是立刻购进500件冬衣；另一方案是先购进100件，一个月后，再根据头一个月的销售情况再作决策：如果头一个月销售情况好，则再购进400件；如果头一个月销售情况不好，则不再购进。
清华大学中央企业班组长测试题答案项目管理项目管理自测
项目管理项目管理自测返回上一级单选题（共13题）1 ．项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（）（5分）•A．信息检索和查询••B．目标控制••C．人、财、物的管理••D．信息收集和存储•2 ．下列选项中，不属于项目负责人权力的是（）（5分）•A．挑选项目团队成员••B．知道项目有关的决策••C．对项目团队的资源进行分配••D．决定项目的预算•3 ．项目管理的核心任务是（）（5分）•A．环境管理••B．信息管理••C．目标管理••D．组织协调•4 ．可行性研究是（）（5分）•A．研究项目的计划••B．基于项目的计划••C．推荐候选技术的计划••D．不推荐候选技术的计划•5 ．进度计划在项目早期的重要用途是（）（5分）•A．确定项目成本••B．沟通项目里程碑••C．制定工作分解结构••D．估算活动持续时间•6 ．项目开始的标志是（）（5分）•A．确定项目发起人••B．确定项目预算••C．确定项目结束日期••D．确定项目结果•7 ．随着项目生命周期的进展，资源的投入（）（5分）•A．逐渐变大••B．逐渐变小••C．先变大再变小••D．先变小再变大•8 ．项目目标是（）（5分）•A．项目的最终结果••B．关于项目及其完成时间的描述••C．关于项目的结果及其完成时间的描述••D．任务描述•9 ．项目管理的特征不包括（）（5分）•A．对象••B．内容••C．手段••D．重复性••E．过程•10 ．在进行估算成本时，你必须考虑直接成本，间接成本，一般管理成本和总的管理成本。
（）不是直接成本。
（5分）•A．项目经理的工资••B．分包商的成本••C．项目所用的材料••D．电费•11 ．你被指派去负责一个新项目。
组织使用的是强矩阵结构。
你为做这个项目需要购买计算机，这是（）例子。
（5分）•A．有限的成本••B．递减成本••C．固定成本••D．间接成本•12 ．项目的“一次性”的含义是指（）（5分）•A．项目的持续的时间很短••B．项目有确定的开始和结束时间••C．项目将在未来一个不确定的时间结束••D．项目可以在任何时间取消•13 ．你的项目存在一个中等水平并且未定义清楚地风险，这时要求你进行成本估算，最佳的处理方法是（）（5分）•A．在考虑所有可能出现的结果的前提下进行成本估算••B．请团队成员们帮助估算成本••C．根据你有的信息，计算一份参数估算••D．提供一份类比估算•多选题（共4题）1 ．下列关于项目负责人能力要求的说法，正确的是（）（5分）•A．坚强的领导能力••B．人才开发的能力••C．非凡的沟通技巧和良好的人际交往能力••D．处理压力和解决问题的能力••E．管理时间的能力•2 ．项目管理过程应遵循的原则是（）（5分）•A．不同项目选择不同管理过程••B．不同项目的管理过程有不同的内容和不同的工作顺序••C．有些项目管理过程中的活动需要由既定前提条件••D．大型的项目的管理过程需要更加集成和深入，小型项目或子项目的管理过程相对简单••E．项目发生变动，则项目管理过程也会发生变动•3 ．下列关于项目管理目的的说法，正确的是（）（5分）•A．项目管理的根本目的是满足或超越项目的所有相关利益者对项目的需求与期望••B．项目业主/客户要求和期望以最小的投资获得最大的收益和项目产出物的功能••C．项目承包商或实施者要求期望以最小的成本获得最大的利润，项目供应商要求或期望能够获得更多的销售收入••D．项目设计者或研制者要求或期望能够留下传世之作或有所收益••E．项目所在社区要求和期望不要破坏环境和造成污染，项目政府主管部门要求和期望扩大就业和提高社会福利等。
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10、某种商品的销售量很大，然而销量的增量不大，那么这种商品处于： A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 11、网络图中的关键线路是指： A、所有从头至尾线路中时间最长的一条 B、所有从头至尾线路中时间最短的一条。 C、所有从头至尾线路中技术上最难处理的一条 D、所有从头至尾线路中技术是最易处理的一条 12、在产品是“为用户提供整体利益”的概念中，其中核心产品主要指： A、包装 B、商标 C、售后服务 D、效用或功能 E、以上都不正确 13、在进行企业产品分析时，反映企业经营实力的是： A、市场容量 B、产品生命周期位置 C、市场占有率 D、市场竞争强度 14、当企业产品的市场占有率很高而销售增长率很低时，企业宜采取的对策： A、撤退淘汰 B、积极发展 C、重点推进 D、努力维持 E、以上都不正确 15、水轮机生产属于下列何种生产类型： A、大批大量生产 B、成批轮翻生产 C、单件单个或单件小批生产 16、对于一个壁灯生产和销售企业，你认为根据下列哪一个因素对市场细分最合适： A、性别 B、职业 C、购买动机 D、年龄 17、下列商品中哪种商品售价与成本可能偏离更大？ A、工艺品 B、日用品 C、感冒用药品 D、图书 18、某企业的一个产品已进入衰退期，你认为该企业应该： A. 大量增加广告促销和附带服务 B、采用通知性广告 C、采用说服性广告 D、采用提醒性广告 19、行为科学学派开始于： A、产业革命 B、时间动作研究 C、亚当、斯密的《国家论》 D、霍桑试验 E、伯利恒钢铁厂的铲运特科试验 20、当公司的营销费用超过一定的限度以后，随营销费用的继续增加，可能出现的情况是： A、产品销售总量上升，边际收入下降，边际成本上升 B、产品销售总量上升，边际收入上升，边际成本下降。 C、产品销售总量下降，边际收入下降，边际成本上升 D、产品销售总量下降，边际收入上升，边际成本下降。 21、质量管理的发展可分为三个阶段，（1）统计质量控制时期，（2）全面质量管理时期；（3）单纯质 量检验时期。按历史发展过程其可能的排列顺序应该是： A：（1）棧?/FONT>2）棧?/FONT>3） B、（2）棧?/FONT>3）棧?/FONT>1） C、（1）棧?/FONT>3）棧?/FONT>2） D、（3）棧?/FONT>1）棧?/FONT>2） 22、网络图用活动，事项及线路等三个要素来描述，以下哪个网络图可能是正确的：
25、“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论依据可能是： A、X 理论 B、Y 理论 C、Z 理论 D、双因素理论 26、“一次性方便塑料袋在给人们带来方便的同时却作为白色垃圾污染了环境”，这种批评较促使企业 采用哪种营销观念？ A、产品观念 B、营销观念 C、推销观念 D、社会营销观念 E、生产观念
二、选择题（请在所选答案的字母前面打√，每题 1 分，共 27 题）
1、集中营销的不足之处是： A、细分市场范围太小 B、潜伏的风险太大 C、企业的资源不足 D、成本费用过高 2、市场细分是对： A、产品细分 B、不同产品的消费者细分 C、同种产品需求各异的消费者细分 D、生产同种产品的不同企业细分 3、能够充分发表个人意见，较少受外界干扰的定性预测方法是： A、小组讨论法 B、销售人员意见法 C、市场调查法 D、德尔菲法 4、某公司通过营销手段把顾客从老年扩展到青少年，这种策略应该叫做： A、市场开拓 B、产品开发 C、市场渗透 D、一体化增长 5、随行就市定价法属于： A、需求导向定价 B、竞争导向定价 C、成本导向定价 D、心理定价 6、在产品生命周期的引入期，企业采取的提高促销，你价格策略，属于 A、快速撤脂策略 B、缓慢撤脂策略 C、快速渗透策略 D、缓慢渗透策略 7、企业所经营的产品中，每个产品线内平均产品项目的数目，叫做产品组合的： A、宽度 B、长度 C、 深度 D、关联性 8、马斯洛认为，支配人们行为的需求是从低级向高级发展的。按从低到高的顺序，下列选择哪个正确？ 1、就业保障 2、工作受到表彰 3、工作具有挑战性 4、摄入友爱 5、摄入足够热量的食品 A、51423 B、54132 C、54123 D、15423 9、对于一个追求生产效率而较少对员工及下属关心的管理者，在解决与下级的矛盾中，经常采取的方式 可能是： A、暖味 B、屈服 C、固执已见，高压手段 D、以理服人
23、有许多企业生产和销售同一种日用品（如餐具类），这些企业彼此实力相当，市场占有率相差不 大，则这种市场可以被划分为： A、纯粹垄断市场 B、垄断竞争市场 C、纯竞争市场 D、寡头垄断市场 24、作为法人资格的组织，可以不必具备如下条件中的哪一个： A、正式在国家有关部门注册登记 B、有专门名称、固定工作地点和组织章程。 C、有组织机构、独立财产、实门独立核算，能独立对外。 D、讲求组织效力与组织效率使产出投入经最大化
清华大学一九九六年硕士生入学考试试题
准考证号________________ 系别___________________ 考试日期________96.2_______ 专业____________________ 考试科目：_______________企业管理____________ 试题内容： 一、判断以下表述是否正确（正确的请在括号内画√，错误的请画×，每题 1 分，共 10 分）
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 企业的竞争优势在较大程度上取决于营销组合策略的优势而不是单个策略的优势。 （） 市场细分的客观基础是产品的种类、规格和质量的差异。 （ ） 市场营销观念是在卖辩证市场的形势下产生的。 （ ） 某企业为了促进产品销售采取了降价策略，而市场对该产品的需求缺乏弹性，因此降价的结果会 使企业总收入减少。 （ ） 分权越彻底，越细则管理就越有效。 （ ） 企业文化理论出现以后，泰勒的科学管理理论便过时了。 （ ） 贴现率就是按复利计算的利息率。 （ ） 劳动分工可以提高工作效率，这只适合于企业的生产活动。 （ ） ABC 库存分类的意义是对 A 类库存重眯控制。 （ ） 企业追求利润最大就等于为产品制定最高价格。 （ ）