业务人员绩效考核指标42619

销售人员绩效考核
一、考核原则
评考核项目考核指标权重评价标准
分
四、考核方法
1 •员工考核时间：下一月的第一个工作日。

2•员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度：月工资的20% ;业绩考核额度占15% ;行为考核额度占5%
X
4.员工考核挂钩收入的计算公式为：z= A BY
C
公式中具体指标含义如下表所示。

5.员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80〜140%。

6.员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩
收入的实际所得。

五、考核程序
1•业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

2•行为考核：由销售部经理进行。

六、考核结果
1 •业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。

2•员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。

3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4•如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提岀
11.3.3市场调查人员考核方案
1 •通过对个人绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能, 最终实现组织战略目标。

2.了解员工的工作能力、工作绩效，为公司人员的晋升、薪资调整、培训发展等提供依据。

二、考核频率
1•月度考核：考核实施时间为下月的1〜5日，遇节假日顺延。

2•年度考核。

考核实施时间为下年度1月的_____ 〜____ 日。

三、考核实施主体
人力资源部负责组织绩效考核的全面工作，在具体实施过程中，被考核者的直接上级是考核评估的主要责任人。

四、考核内容
1•工作态度（10%
工作态度指标是指员工在完成工作任务过程中为提高组织效能，保持良好组织运行状态和不断发展所作出的行为表现。

具体包括如下几个方面：自愿执行工作之外的任务活动；必要时为成功地完成任务而坚持付岀额外的努力；帮助他人并与他人合作；遵从组织规则和程序；认同、支持和维护企业目标。

2•工作业绩（60%）
工作业绩是员工在工作中所取得的成绩，其考核指标如下表所示。

2.绩效审核
人力资源部对考核结果进行审核，并负责处理绩效评估过程中所发生的争议。

3•结果反馈
人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。

六、考核结果的应用
考核结果分为5等，划分标准见下表，其结果可为人力资源部进行薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供依据。