业务人员绩效考核指标83262

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业务人员绩效考核指标

业务人员绩效考核指标

业务人员绩效考核指标业务人员是企业的核心力量之一,他们的绩效考核对于企业的发展至关重要。

绩效考核的目的是为了评估业务人员的工作表现,发现优点和不足,并为他们提供改进的机会,以提高业务人员的个人能力和整体业绩。

以下是一些常见的业务人员绩效考核指标。

1.销售额和销售增长率:销售额是衡量业务人员业绩的重要指标,这反映了他们的销售技能和发展能力。

同时,销售增长率可以体现业务人员在拓展新客户和维护老客户方面的能力。

2.客户满意度:客户满意度是评估业务人员服务质量的重要指标,可以通过客户调研、反馈调查等方式进行评估。

业务人员对客户需求的及时响应和解决问题的能力,以及对客户关系的维护和管理能力,都会直接影响到客户满意度。

3.业务拓展能力:业务人员的拓展能力包括开发新市场、发现新机会和推动业务增长等方面的能力。

他们应该有敏锐的市场洞察力,能够发现潜在客户和市场需求,并制定有效的销售策略和拓展计划。

4.合同签约率和销售回款率:合同签约率是业务人员签署合同的效率和能力的体现,销售回款率则代表业务人员收回销售款项的速度和能力。

这两个指标可以衡量业务人员的业务推进和资金回收的能力。

5.团队合作能力:业务人员通常需要与其他部门或团队合作完成任务,因此团队合作能力也是重要考核的指标之一、他们应该能够与其他同事协作、沟通顺畅,并建立良好的团队合作氛围。

6.个人成长和学习能力:业务人员应该具备不断学习和成长的态度,不断提高自己的专业知识和技能。

这包括参加培训、学习行业趋势和竞争对手的知识,为客户提供更好的解决方案。

除了以上的指标外,根据不同行业和企业的具体情况,还可以制定其他适合的绩效考核指标。

绩效考核应该注重客观性和公平性,可以采用多种评估方法,如个人自评、上级评估、360度评估等方式,从不同角度来评估业务人员的绩效。

此外,绩效考核不只是对业务人员的工作成果进行评估,也要考虑他们的工作态度、团队合作精神和专业素养等方面。

通过全面的绩效考核,可以鼓励业务人员积极改进自己的不足,提高工作效率和业绩,为企业的发展做出更大的贡献。

公司员工绩效考核指标

公司员工绩效考核指标

公司员工绩效考核指标
公司员工绩效考核指标
1. 工作目标达成率:衡量员工在一定时间内完成工作目标的能力和效率。

这包
括项目完成情况、任务交付时间和质量等方面的综合评估。

2. 工作质量:评估员工完成工作的准确性、完整性和专业性。

这包括工作报告、文档、产品等的质量评估。

3. 团队合作能力:考察员工与团队成员的合作情况,包括沟通能力、协作能力、支持他人和解决冲突的能力等。

4. 主动性和创新能力:评估员工是否具备主动寻找问题和解决问题的能力,以
及提出创新想法和改进的能力。

5. 专业知识和技能:考察员工的专业知识水平和技能,包括相关领域的知识掌
握程度、技能应用能力和学习能力等。

6. 自我管理能力:评估员工的自我规划、时间管理和自我激励能力,以及对工
作的积极态度和职业道德。

7. 客户满意度:考察员工在与客户沟通和服务过程中的表现,包括对客户需求
的理解和满足程度,以及客户反馈的积极性和满意度等。

8. 领导能力:评估员工在领导团队、指导下属和解决问题时的能力,包括决策
能力、团队管理能力和影响力等。

以上指标可以根据具体公司的需求进行调整和补充,通过综合评估员工在不同
方面的表现,可以更全面地了解员工的绩效水平,为公司的人力资源管理提供
有力支持。

业务员绩效考核标准

业务员绩效考核标准

业务员绩效考核标准一、考核目的。

业务员作为企业的销售骨干,其绩效考核直接关系到企业的销售业绩和市场份额。

因此,建立科学合理的业务员绩效考核标准,对于激励业务员,提高其工作积极性和主动性,具有重要的意义。

二、考核指标。

1. 销售业绩。

销售业绩是业务员工作的核心指标,主要包括销售额、销售数量、销售利润等。

业务员应当根据公司制定的销售目标,完成相应的销售任务,并且要求在保持销售额的同时,提高销售利润率。

2. 客户满意度。

客户满意度是衡量业务员销售工作的重要指标,通过客户满意度调查、客户投诉率等方式进行评估。

业务员应当尽最大努力为客户提供优质的产品和服务,提高客户满意度,保持客户的忠诚度。

3. 市场开发能力。

市场开发能力是业务员开拓新客户、开发新市场的能力,包括市场调研、竞争分析、客户开发等。

业务员应当不断开拓新市场,扩大销售范围,提高市场占有率。

4. 团队合作能力。

团队合作能力是业务员与其他部门、同事之间的协作能力,包括信息共享、资源整合、协同推动销售等。

业务员应当积极参与团队合作,共同完成销售任务,实现销售目标。

5. 个人素质和能力。

个人素质和能力是业务员的综合素质评价,包括专业知识、沟通能力、学习能力、抗压能力等。

业务员应当不断提升自身素质和能力,以适应市场竞争的变化。

三、考核方法。

1. 定量考核。

销售业绩、客户满意度等指标可以通过数据统计和分析进行定量考核,以客观数据为依据,进行绩效评定。

2. 定性考核。

市场开发能力、团队合作能力、个人素质和能力等指标可以通过主管评定、同事评定、客户评定等方式进行定性考核,以综合评价为依据,进行绩效评定。

四、考核标准。

根据以上考核指标和方法,制定相应的考核标准,明确业务员的工作目标和要求,建立起科学合理的绩效考核体系。

五、考核结果运用。

根据业务员的绩效考核结果,进行激励奖励、晋升调薪、培训提升等措施,激发业务员的工作积极性和创造力,促进企业的销售业绩持续增长。

六、总结。

业务人员绩效考核指标

业务人员绩效考核指标
服务人员绩效考核主要分为业绩考核和行为考核两大方面。业绩考核以公司当月的销售收入为定量标准,通过实际完成销售额与计划完成销售额的比例来计算得分。行为考核则涵盖多个定性指标,如执行公司制度、考勤、保密等规定的行为表现,履行工作职责的情况,以及完成工作任务的态度和能力等。行为考核采用评分制,根据员工的具体表现给予相应的分数,其中突出表现者可获得额外加分,而违反法律法规或公司规定者则会被扣除相应分数。考核结果与员工的月收入紧密挂钩,同时,考核结果也是公司决定员工工资级别调整、职位升迁和人事调动的重要依据。为确保考核的公正性和客观性,公司制定了详细的考核方法和程序,由财务部和销售部经

业务人员绩效考核指标

业务人员绩效考核指标
业务人员绩效考核指标
销售人员绩效考核
方案
名称
销售人员绩效考核方案
受控状态
编 号
执行部门
监督部门
考证部门
一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.销售人员业绩考核标准为公司当月的销售收入。
2.销售人员行为考核标准。
4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
11.3.3市场调查人员考核方案
方案
名称
市场调查人员考核方案
受控状态
编 号
执行部门
监督部门
考证部门
一、考核目的
1.通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标。
2.了解员工的工作能力、工作绩效,为公司人员的晋升、薪资调整、培训发展等提供依据。
二、考核频率
1.月度考核:考核实施时间为下月的1~5日,遇节假日顺延。
2.年度考核。考核实施时间为下年度1月的____~____日。
三、考核实施主体
人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,在具体实施过程中,被考核者的直接上级是考核评估的主要责任人。
市场调查人员工作能力考核表
考核指标
说明
分数
考核得分
专业技能
处理本职位所需要的各项专业工作能力并解决工作上发生的专业问题的情况
调查能力
对工作所需信息多渠道收集、整理能力

员工绩效考核指标

员工绩效考核指标

员工绩效考核指标员工绩效考核指标员工绩效考核是人力资源管理中的重要环节,它能够评估员工的工作表现和业绩,为企业提供决策依据。

以下是一些常见的员工绩效考核指标:1. 工作质量:员工的工作质量直接影响到企业的产品或服务质量。

衡量工作质量的指标可以包括错误率、客户投诉率和质量问题处理速度等。

2. 工作效率:工作效率是指员工在单位时间内完成的工作量。

可以通过衡量员工的工作速度、任务完成时间和工作量等指标来评估工作效率。

3. 目标达成:员工的目标达成情况反映了他们对工作任务的完成程度。

目标达成可以根据员工设定的目标和实际完成情况进行评估。

4. 主动性和创新能力:主动性和创新能力是员工在工作中展现出的积极主动和创造性。

这可以通过员工提出的改进方案、解决问题的能力和创新成果等来评估。

5. 团队合作:团队合作是员工与团队成员之间的协作和合作能力。

可以通过评估员工在团队项目中的贡献、沟通协调能力和与他人合作的表现来衡量。

6. 自我学习和发展:员工的自我学习和发展能力对于个人和企业的长期发展至关重要。

可以通过评估员工参与培训的情况、学习新知识的能力和应用学习成果的情况来衡量。

7. 职业操守和道德品质:职业操守和道德品质是员工在工作中展现出的职业道德和职业素养。

可以通过评估员工的诚信度、遵守规章制度和处理职业道德问题的能力来衡量。

8. 客户满意度:客户满意度是企业成功的重要因素之一。

可以通过评估员工的客户服务态度、客户反馈和客户满意度调查结果来衡量。

以上是一些常见的员工绩效考核指标,企业可以根据自身情况和目标制定适合的考核指标,并与员工进行有效的沟通和反馈,以提高员工绩效和促进组织发展。

业务人员、推广经理绩效考核指标

业务人员、推广经理绩效考核指标

业务人员、推广经理绩效考核指标一、业务人员绩效考核指标明细(一)业务人员绩效考核指标(二)绩效指标说明1、销售任务完成率1)计算公式:销售任务完成率=销售金额/销售任务*100%2)评分说明:销售金额/计划销售金额*100,得分不设定上限,得分无负分。

2、连锁销售额提升率1)计算公式:(本年同期销售额-去年同期销售额)/去年同期销售额*100%2)评分说明:设提升率为X:X>=60%,得分为10040%<=X<=60%, 得分为Y=20*(10X-1)0<=X<=40%, 得分为Y=150XX<0,得分为0分3、虚拟毛利率1)计算公式:虚拟毛利率=(底价-成本)*销量/底价*销量*100%2)评分说明:若B>A,得分为满分,100分若B<A.则,B/A>90%, 得分为:100*(4X-3)90%>B/A>85%,,得分为:1200*X-102085%%>B/A,得分为04、计划准确率1)计算公式:计划准确率=实际发货数/计划发货数*100%;2)指标得分:若需求计划准确率120%≥A≥80%,则得满分100分;若需求计划准确率<80%,则得分为:实际达成值/0.8*100;若需求计划准确率≥120%,得分为:(2-实际达成值)/0.8*100。

5、应收账款改善率1)计算公式:本期应收账款比率/上期应收账款比率*100%2)评分说明:设考核期内超期应收账款/实际应收账款=A,设上一个考核期超期应收账款/应收账款=B,则:实际考核比率C=A/B*100%,若C<0.9,则得分为100分;若0.9<C<1.1,则得分=40*(7-5x);若1.1<C<1.5,则得分=120(3-2x);6、样机出样、淘汰率1)计算公式:样机出样、淘汰率=淘汰样机数量/所辖总样机数量*100%2)评分说明:月初系统数据中对于已列入淘汰类机型并上样时间大于270天的免费样机处理。

业务人员绩效考核指标

业务人员绩效考核指标
1.绩效评估
考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分,员工本人将自己的述职报告于考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,填写市调人员考核总结表,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。
市场调查人员考核总结表
1.综合评分
2.该员工在前一段工作
□表现最好员工之一
□表现优良5%ຫໍສະໝຸດ 1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力
5%
1分:能较清晰的表达自己的思想和想法
2分:有一定的说服能力
2.了解员工的工作能力、工作绩效,为公司人员的晋升、薪资调整、培训发展等提供依据。
二、考核频率
1.月度考核:考核实施时间为下月的1~5日,遇节假日顺延。
2.年度考核。考核实施时间为下年度1月的____~____日。
三、考核实施主体
人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,在具体实施过程中,被考核者的直接上级是考核评估的主要责任人。
市场调查人员工作能力考核表
考核指标
说明
分数
考核得分
专业技能
处理本职位所需要的各项专业工作能力并解决工作上发生的专业问题的情况
调查能力
对工作所需信息多渠道收集、整理能力
问题解决能力
对日常工作发生的问题进行分析并提出应对方案的能力
创新能力
掌握专业发展的最新趋势并应用在工作改善及革新方面的情况
五、考核的实施
销售制度执行
5%

业务人员绩效考核指标

业务人员绩效考核指标
□表现满意
□尚需若干改进才能达到满意的地步
□需大幅度改进才能达到满意的地步
3.该员工的主要优点
4.该员工的主要缺点
5.绩效改进计划
6.该员工是否适应本职工作
□是
□否,如否,哪些工作较适合
7.该员工的晋升潜能、晋升方向
8.其他意见
主管签字: 日期:
2.绩效审核
人力资源部对考核结果进行审核,并负责处理绩效评估过程中所发生的争议。
3.结果反馈
人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。
六、考核结果的应用
考核结果分为5等,划分标准见下表,其结果可为人力资源部进行薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供依据。
绩效考核结果等级划分标准
A
B
C
D
E
优秀

合格
待提高

编制日期
审核日期
1.绩效评估
考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分,员工本人将自己的述职报告于考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,填写市调人员考核总结表,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。
市场调查人员考核总结表
1.综合评分
2.该员工在前一段工作
□表现最好员工之一
□表现优良
四、考核内容
1.工作态度(10%)
工作态度指标是指员工在完成工作任务过程中为提高组织效能,保持良好组织运行状态和不断发展所作出的行为表现。具体包括如下几个方面:自愿执行工作之外的任务活动;必要时为成功地完成任务而坚持付出额外的努力;帮助他人并与他人合作;遵从组织规则和程序;认同、支持和维护企业目标。
1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任

业务人员绩效考核指标83262

业务人员绩效考核指标83262

销售人员绩效考核
11.3.3 市场调查人员考核方案
4.该员工的主要缺点5.绩效改进计划
6.该员工是否适应本职工作□是
□否,如否,哪些工作较适合
7.该员工的晋升潜能、晋升方

8.其他意见
主管签字:日期:
2.绩效审核
人力资源部对考核结果进行审核,并负责处理绩效评估过程中所发生的争议。

3.结果反馈
人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。

六、考核结果的应用
考核结果分为5等,划分标准见下表,其结果可为人力资源部进行薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供依据。

绩效考核结果等级划分标准
A B C D E
优秀好合格待提高差编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期。

业务人员绩效考核指标

业务人员绩效考核指标
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
3.结果反馈
人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。
六、考核结果的应用
考核结果分为5等,划分标准见下表,其结果可为人力资源部进行薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供依据。
绩效考核结果等级划分标准
A
B
C
D
E
优秀

合格
待提高

编制日期
审核日期
考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分
定性指标
市场信息收集
60%
1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分
2.每月收集的有效信息不得低于1200条,每少一条扣1分
报表提交
5%
1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分
2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分
□表现满意
□尚需若干改进才能达到满意的地步
□需大幅度改进才能达到满意的地步
3.该员工的主要优点
4.该员工的主要缺点
5.绩效改进计划
6.该员工是否适应本职工作
□是
□否,如否,哪些工作较适合
7.该员工的晋升潜能、晋升方向
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□表现满意
□尚需若干改进才能达到满意的地步
□需大幅度改进才能达到满意的地步
3.该员工的主要优点
4.该员工的主要缺点
5.绩效改进计划
6.该员工是否适应本职工作
□是
□否,如否,哪些工作较适合
7.该员工的晋升潜能、晋升方向
8.其他意见
主管签字: 日期:
2.绩效审核
人力资源部对考核结果进行审核,并负责处理绩效评估过程中所发生的争议。
1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任
2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
服务意识
3%
出现一次客户投诉,扣3分
四、考核方法
1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。
2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。
四、考核内容
1.工作态度(10%)
工作态度指标是指员工在完成工作任务过程中为提高组织效能,保持良好组织运行状态和不断发展所作出的行为表现。具体包括如下几个方面:自愿执行工作之外的任务活动;必要时为成功地完成任务而坚持付出额外的努力;帮助他人并与他人合作;遵从组织规则和程序;认同、支持和维护企业目标。
考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分
定性指标
市场信息收集
60%
1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分
2.每月收集的有效信息不得低于1200条,每少一条扣1分
报表提交
5%
1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分
2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分
1.绩效评估
考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分,员工本人将自己的述职报告于考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,填写市调人员考核总结表,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。
市场调查人员考核总结表
1.综合评分
2.该员工在前一段工作
□表现最好员工之一
□表现优良
3.结果反馈
人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。
六、考核结果的应用
考核结果分为5等,划分标准见下表,其结果可为人力资源部进行薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供依据。
绩效考核结果等级划分标准
A
B
C
D
E
优秀

合格
待提高

编制日期
审核日期
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标
销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表
业绩考核(定量):实际完成销售额/计划完成销售额*100%
考核项目
考核指标
权重
评价标准
评分
工作业绩
定量指标
销售完

100%
实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
3分:能有效地化解矛盾
4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力
5%
应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
工作态度
员工出勤率
2%
1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)
2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0
日常行为规范
2%
违反一次,扣保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
15%
考核期内调研报告被领导认可的实际数量
市场调研报告质量
35%
领导满意度评价情况(主要从调研报告构思的严谨性);所采用调研方法的科学性、合理性;调研数据处理情况;调研报告中所反映的问题是否符合公司情况、针对所提出的问题提出的建议或方案的可行性等情况进行评定)
总计
3.工作能力(30%)
工作能力主要是对员工按要求完成工作所必需的专业知识、技能及其他条件的考核。其考核指标如下表所示。
5%
1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力
5%
1分:能较清晰的表达自己的思想和想法
2分:有一定的说服能力
4.员工考核挂钩收入的计算公式为:z=
公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义
指标
含义
A
不同部门的业绩考核额度
B
行为考核额度
C
当月业绩考核指标
X
当月公司营业收入
Y
当月员工行为考核的分数
Z
当月员工考核挂钩收入的实际所得
5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。
6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序
1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2.行为考核:由销售部经理进行。
六、考核结果
1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
市场调查人员工作能力考核表
考核指标
说明
分数
考核得分
专业技能
处理本职位所需要的各项专业工作能力并解决工作上发生的专业问题的情况
调查能力
对工作所需信息多渠道收集、整理能力
问题解决能力
对日常工作发生的问题进行分析并提出应对方案的能力
创新能力
掌握专业发展的最新趋势并应用在工作改善及革新方面的情况
五、考核的实施
4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
11.3.3市场调查人员考核方案
方案
名称
市场调查人员考核方案
受控状态
编 号
执行部门
监督部门
考证部门
一、考核目的
1.通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标。
销售制度执行
5%
每违规一次,该项扣1分
网络推广
团队协作
5%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项5分
工作能力
专业知识
5%
1分:了解公司产品基本知识
2分:熟悉本行业及本公司的产品
3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识
分析判断能力
2.了解员工的工作能力、工作绩效,为公司人员的晋升、薪资调整、培训发展等提供依据。
二、考核频率
1.月度考核:考核实施时间为下月的1~5日,遇节假日顺延。
2.年度考核。考核实施时间为下年度1月的____~____日。
三、考核实施主体
人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,在具体实施过程中,被考核者的直接上级是考核评估的主要责任人。
销售人员绩效考核
方案
名称
销售人员绩效考核方案
受控状态
编 号
执行部门
监督部门
考证部门
一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.销售人员业绩考核标准为公司当月的销售收入。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
2.工作业绩(60%)
工作业绩是员工在工作中所取得的成绩,其考核指标如下表所示。
市场调查人员绩效考核表
考核指标
权重
指标说明
分数
调研计划完成率
30%
考核期内调研计划完成率达到____%以上
调研费用
15%
控制在预算之内
市场调研报告提交及时性
5%
市场调研报告在计划时间内完成,每出现一次未及时完成扣分
调研报告的认可数量
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
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