业务人员绩效考核指标

业务人员绩效考核指标

销售人员绩效考核

1 -员工考核时间：下一月的第一个工作日。

2.员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度：月工资的20% ；业绩考核额度占15% ；行为考核额度占5%0

X

4.员工考核挂钩收入的计算公式为：Z=AX-÷β×K

公式中具体指标含义如下表所示。

・员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的

6.员工挂钩收入的发放：毎月员工考核挂钩收入的额度暫不2 每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

五、考核程序

1 ■业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司営业收入情况统一执行。

2・行为考核：由销售部经理进行。

六、考核结果

1 ■业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。

2・员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。

3・每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位

升迁和人爭调动的重要依据。

4・如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之曰起一周内向本部门经理或行政人爭部提出。

11.3.3市场调查人员考核方案

任人.

四、考核内容

1・工作态度(10%)

工作态度指标是指员工在完成工作任务过程中为提高组织效能，保持良好组织运行状态和不断发展所作出的行为表现。具体包括如下几个方面：自愿执行工作之外的任务活动;必要时为成功地完成任务而坚持付出额外的努力；帮助他人并与他人合作；遵从组织规则和程序；认同、支持和维护企业目标。

2・工作业绩(60%)

工作业绩是员工在工作中所取得的成绩，其考核指标如下表所示。

工作能力

工作能力主要是对员工按要求完成工作所必需的专业知识、技能及其他条件的考核，其考核指标如下表所

1・绩效评估

考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分，员工本人将自己的述职报告于考核期间交于人力资源部，人力资源部汇总并统计结果，填写市调人员考核总结表，在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人C，

2・绩效审核

人力资源部对考核结果进行审核，并负责处理绩效评估过程中所发生的争议。

3・结果反馈

人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。

六、考核结果的应用

考核结果分为5等，划分标准见下表，其结果可为人力资源部进行薪资调整、员工培训、岗位调整、人爭变动等提供依据。