广州市某企业医院医务人员工作满意度调查
医务人员工作满意度调研报告范文
医务人员工作满意度调研报告范文医务人员工作满意度调研报告范文的近年来，随着医疗服务的不断发展，医务人员的工作满意度成为一个备受关注的话题。
为了深入了解医务人员在工作中的体验和感受，我们进行了一项医务人员工作满意度调研。
本次调研采用了问卷调查的方式，共有300名医务人员参与。
调研内容包括工作环境、工作内容、薪资福利、职业发展等方面的情况。
以下是我们对调研结果的分析和总结。
首先，关于工作环境，调研结果显示，超过70%的医务人员认为工作环境整体较好。
他们认为医院提供了相对良好的工作条件，如配备齐全的医疗设备、舒适的工作场所等。
然而，也有部分医务人员反映工作环境存在一定的问题，如工作强度大、工作压力大等。
这些问题需要进一步改善和解决。
其次，关于工作内容，调研结果显示，绝大部分医务人员对自己的工作内容感到满意。
他们认为通过工作能够为患者提供帮助，实现自己的职业价值。
此外，调研结果还显示，医务人员对于工作的技术含量和挑战性比较满意，这也说明他们对自己的专业能力有一定的信心。
再次，关于薪资福利，调研结果显示，近50%的医务人员对自己的薪资福利感到满意。
他们认为医疗行业的薪酬水平相对较高，可以满足他们的生活需求。
然而，也有一部分医务人员对自己的薪资福利不太满意，认为劳动回报不够与自己的付出相匹配。
这需要相关部门进一步关注并采取措施来提高医务人员的福利待遇。
最后，关于职业发展，调研结果显示，超过60%的医务人员对自己的职业发展感到满意。
他们认为医疗行业具有广阔的发展前景和良好的职业发展空间。
此外，调研结果还显示，医务人员对于继续学习和提升自己的意愿比较强烈，这也说明他们对于个人职业发展有一定的规划和追求。
综上所述，通过本次调研我们可以看出，大部分医务人员对自己的工作感到满意。
然而，也有一些问题需要进一步解决和改善。
我们建议相关部门进一步关注医务人员的工作环境、薪资福利等方面的需求，并采取积极的措施来提高医务人员的工作满意度，以进一步推动医疗服务的发展。
我院临床医务人员工作满意度调查分析
对现有工作 的负荷度感到满意的程度 对现有工作 的职责明确的满意度 对 医院关心职工个人Ｊ 作及发展感到满意的程度 二 对 医院的用人机制的满意度 对现有 的工作符合 自身期望的满意度
各 项满 意度 。 由于 总 体 满 意度 评 分 未 成 正 态分 布 ， 我
们 将其 转换 成 自然对 数 后进行 统 计分 析 。
结 果
调查显示 ， 目前医护技术人员 的工作总体满意度
评价比较高， 总体满意度（ ± ） ３６ ０６ 分。在 Ｘ Ｓ 为 ．４± ． ８ 各分项满意度调查 中 ， 、 、 医 护 技人员十分看 重与同事
括： 个人一般情况 ， 对医院组织环境 、 人文环境 、 工作环
境 以及 自身 发展 等方 面 的满意 度评 价 。调查 表采 用 的
测量 尺度 是 “ 克特量 表 ” 李 ５点测量 法 ， 最满 意 为 ５分 ，
最 不满 意为 １ 。人的技能和潜力得到有效发挥 的程度 对医院领导层和科室负责人感到信赖 的程度 现有工作报酬和福利的满意度 个 人 的 意 见 在 医 院 得 到 重视 的程 度
中 卫 生 统 计 ２ １ 年 ８月 第 ２ ０１ ８卷 第 ４期
我 院 临 床 医务 人 员 工 作 满 意 度 调 查 分 析
济南 市第 人 民医院信息中心 （５ １１ 王 雪 君 刘 士 懂 ２０ ０ ）
【 提 要 】 目的 了解临床医务人员 的工作 现状 、 满意度水平 ， 分析影响满意度的主要因素 ， 以便更好 的为患者提供 优质 服务 、 有针对性 的制定相关政策和采取相应措施 提供科学 依据 。方法 分 层随机抽 样抽取 我 院 ２ ８名 医生 、 ８ 护士和
医院员工满意度调查分析
医院员工满意度调查分析随着医疗行业的不断发展和进步，医院员工的满意度也成为了医院管理者们非常关注的一个问题。
员工的满意度不仅直接关系到员工的工作情绪和工作绩效，更关系到医院的整体运行效率和服务质量。
医院管理者们需要通过定期的员工满意度调查来了解员工的真实想法和需求，以便针对问题进行改进和提升工作环境。
一、调查目的1. 了解员工的工作满意度和工作压力情况，发现员工的需求和痛点。
2. 分析员工对医院管理、福利待遇、团队合作等方面的满意度情况，找出存在的问题，采取针对性的措施进行改进。
3. 建立员工与管理层之间的沟通桥梁，增强员工对医院管理的信任和认同感。
4. 培养员工的工作激情，提升员工的工作绩效水平。
二、调查内容1. 工作满意度：工作内容、工作环境、工作压力、工作成就感等。
2. 管理情况满意度：领导层管理水平、管理决策透明度、管理制度公平性等。
3. 福利待遇满意度：薪酬福利、个人发展机会、职业晋升空间等。
4. 团队合作满意度：团队协作氛围、团队合作效率、团队目标达成情况等。
三、调查方法1. 问卷调查：设计一份详细的员工满意度问卷，包括工作满意度、管理情况满意度、福利待遇满意度、团队合作满意度等方面的问题，通过匿名调查的方式，让员工自由表达意见和建议。
2. 面谈调查：采用面对面的方式，结合问卷调查的结果，对员工进行深入的个别面谈，了解员工的具体想法和需求。
四、调查结果分析五、改进措施六、总结医院员工满意度调查是医院管理者了解员工需求、改进管理方式、提升医院整体运行效率的重要手段。
通过对员工满意度调查分析，医院管理者可以为员工提供更好的工作环境和福利待遇，增强员工的工作激情和工作绩效水平，进而提升医院的服务质量和竞争力。
医院管理者需要重视员工满意度调查，在调查结果分析的基础上，采取针对性的改进措施，为员工创造更好的工作氛围和发展空间。
Ultimately, this will help improve overall work satisfaction and hospital performance.。
医务人员工作满意度调研报告范文
医务人员工作满意度调研报告范文一、引言医务人员是社会中非常重要的群体，他们承担着保障人民健康的重要责任。
然而，由于工作的特殊性和压力的存在，医务人员的工作满意度一直备受关注。
本文通过对医务人员工作满意度的调研分析，旨在了解其现状以及可能存在的问题，并提出相应的改进措施。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式，共发放了200份问卷，回收了180份有效问卷。
问卷主要包括个人基本信息、工作环境、工作压力、薪酬福利、职业发展等方面的内容。
三、结果分析1. 工作环境满意度调查结果显示，有60%的医务人员对工作环境表示满意，认为工作环境良好，有助于工作效率的提高。
然而，仍有40%的医务人员表示对工作环境不满意，主要原因包括工作场所狭小、设备陈旧等。
因此，改善工作环境是提高医务人员满意度的重要方面之一。
2. 工作压力满意度调查结果显示，有70%的医务人员对工作压力表示不满意，认为工作压力过大。
这主要是由于医务人员需要长时间工作、面对病患的高度期望以及工作中的人际关系等方面造成的。
因此，减轻医务人员的工作压力是提高工作满意度的关键。
3. 薪酬福利满意度调查结果显示，有50%的医务人员对薪酬福利表示满意，认为薪酬水平较高且福利待遇较好。
然而，仍有50%的医务人员表示对薪酬福利不满意，主要原因包括薪酬水平不达标、缺乏额外福利等。
因此，提高薪酬水平和完善福利制度是增加医务人员满意度的必要手段。
4. 职业发展满意度调查结果显示，有80%的医务人员对职业发展表示满意，认为医务人员在职业发展方面有较多的机会和空间。
然而，仍有20%的医务人员表示对职业发展不满意，主要原因包括晋升机会有限、培训机会不足等。
因此，提供更多的职业发展机会和培训机会是提高医务人员满意度的重要途径。
四、改进措施针对以上调研结果，本文提出以下改进措施以提高医务人员的工作满意度：1. 改善工作环境：增加工作场所的面积，更新设备设施，提供舒适的工作环境；2. 减轻工作压力：合理安排工作时间，提供心理辅导和情绪管理培训，加强团队合作；3. 提高薪酬水平和完善福利制度：根据医务人员的工作贡献和岗位要求，适度提高薪酬水平，增加额外福利；4. 提供更多的职业发展机会和培训机会：建立完善的职业发展通道，加强内部培训和外部交流。
患者对医护人员工作满意度调查表
结果
内容
实发数
回收数
满意
不满意
满意率
不满意率
1.你就诊时对医务人员的语言，服务态度是否满意？
100
100
99
1
99%
1%
2.你遇到问题或困难时，医务人员是否帮助？
100
100
99
1
99%
1%
3.在诊疗过程中有无医务人员不理睬患者或家属，以及发泄不满情绪的？
100
100
98
0
100%
0Байду номын сангаас
8.入院时医务人员对你的医疗保险注意事项是否告知？
100
100
98
2
98%
2%
9.住院期间，医务人员是否对你及家属收受红包？
100
100
89
11
89%
11%
总数
900
900
896
24
97.3
2.7
备注
建议：1.输液时间太晚，希望医生查房、护士打针能早些。2.恢复供应饮用水，方便患者做好管理工作，使大家养成节约用水习惯。3.护士太忙，早上几乎没有空闲时间，建议调整，合理安排。4.收费太高。5.护士对病人服务再好一点。6.希望医生多主动以病人多沟通，并指导好康复方法，因为你们是白衣天使。7.地面有时有垃圾，请安排保洁人员注意保洁。8.医生太少，病人太多。医保未告知。9.每天早上开会时间过长，病人及家属等待时间太长，容易造成楼道拥堵。10.做护理擦背的时候，希望认真一点，多擦一下。11.整体是非常优秀的，让患者舒心，让家属放心，但是看不惯个别医生（护士）带有色眼镜，一视同仁没话说，高龄的患者有时带称呼，有时直呼其名。鼓励：1.希望你们在工作中继续发挥。2.满意。3.李医生医生高，态度好，关心病人，非常满意。4.很满意。
医院员工满意度调查分析
医院员工满意度调查分析引言：医院员工是医疗服务的重要组成部分，他们的工作状态和满意度直接影响着医院的整体运转和服务质量。
为了解医院员工的工作满意度以及存在的问题，对医院员工进行满意度调查是非常重要的。
通过对医院员工满意度调查结果的分析，可以有针对性地改善医院的管理模式和服务质量，提高员工的工作满意度和工作积极性，从而提升医院的整体运营水平。
一、调查方法本次医院员工满意度调查采用了问卷调查的方式，面向医院所有员工进行了全员调查。
问卷内容包括员工的个人基本情况、工作环境满意度、工作压力程度、管理机制、薪酬福利情况等多个方面。
问卷采用了单项选择题、多项选择题、量表评分题等多种问卷形式，以全面了解员工的工作满意度和存在的问题。
二、调查结果1. 员工基本情况本次调查涵盖了医院各科室、各岗位的员工。
护士占比最高，约占总员工数的40%，其次是医生、行政人员和技术人员。
2. 工作环境满意度在工作环境满意度方面，大部分员工对医院的硬件设施和工作环境都比较满意，认为医院提供了良好的工作条件。
也有一部分员工对工作环境不够满意，主要集中在医院的空调、采光等方面。
3. 工作压力程度大部分员工表示工作压力较大，多数员工每周工作超过40小时，部分员工甚至需要连续加班。
加班、工作压力大成了员工普遍的问题。
4. 管理机制对于管理机制，有一部分员工对医院的管理机制表示满意，但也有员工对医院的管理机制并不满意。
员工普遍表示对医院的领导和管理层的决策不够满意。
5. 薪酬福利情况薪酬福利方面，大部分员工对医院的薪酬福利表示满意，但也有员工表示医院的薪酬福利并不尽如人意。
三、调查结果分析通过对以上调查结果的分析，可以看出医院员工满意度调查中存在以下几个问题：1. 工作压力大：大部分员工表示工作压力较大，长时间的工作加班成了医院员工的普遍问题。
工作压力大不仅会影响员工的身体健康，还会降低员工的工作积极性和工作效率。
2. 管理机制有待改进：部分员工对医院的管理机制表示不满意，认为医院的领导和管理层的决策不够合理，管理机制有待改进。
广州医疗满意度调研报告 (GZMSDR)
广州医疗满意度调研报告 (GZMSDR)1. 调研背景近年来，随着我国社会经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，对医疗服务的需求也在日益增长。
为了更好地满足人民群众的健康需求，提高医疗服务质量和水平，本报告针对广州市的医疗满意度进行了一次全面的调研。
2. 调研目的本次调研旨在了解广州市民对当地医疗服务的满意度，找出存在的问题和不足，为政府部门和医疗机构提供改进意见和建议，从而促进广州市医疗服务质量的提升。
3. 调研方法本次调研采用问卷调查、深度访谈和数据分析相结合的方式进行。
问卷调查共发放1000份，有效回收950份；深度访谈对象包括患者、医生、医院管理层等；数据分析主要基于广州市统计局和卫生健康委员会公布的数据。
4. 调研结果4.1 总体满意度根据调研结果，广州市民对医疗服务的总体满意度为85.6%。
其中，满意度较高的方面包括医疗技术、就医环境、医疗服务态度等；满意度较低的方面主要包括医疗费用、就诊流程、预约系统等。
4.2 医疗服务满意度具体到各项医疗服务，患者对医疗技术的满意度最高，达到90.2%；对就医环境的满意度为88.6%；对医疗服务态度的满意度为86.9%。
然而，患者对医疗费用的满意度仅为72.6%，对就诊流程的满意度为75.8%，对预约系统的满意度为70.2%。
4.3 医疗机构满意度针对不同类型的医疗机构，患者对综合医院的满意度最高，为89.1%；对专科医院的满意度为84.3%；对基层医疗机构的满意度为80.9%。
分析原因，可能与综合医院在医疗技术、就医环境等方面的优势有关。
4.4 改进意见根据调研结果，患者建议政府和医疗机构在以下方面进行改进：一是优化就诊流程，提高工作效率；二是完善预约系统，减少患者等待时间；三是控制医疗费用，减轻患者经济负担；四是提高医疗服务态度，提升患者满意度。
5. 结论本次调研表明，广州市民对当地医疗服务的总体满意度较高，但仍存在一些问题和不足。
政府和医疗机构应根据调研结果，采取有效措施进行改进，不断提高医疗服务质量和水平，满足人民群众的健康需求。
医务人员满意度调查问卷
医务人员满意度调查问卷尊敬的医务工作者：您好！为了更好地了解您在当前工作环境中的满意度，以便我们为您提供更加优质的支持和服务，特进行此次匿名调查。
请您根据个人的真实感受，如实填写以下问卷。
您的回答将被严格保密，并仅用于统计分析。
一、工作环境评价1.您对当前的工作环境（包括设施、设备、卫生状况等）满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您认为工作环境中有哪些方面需要改进？二、薪酬待遇满意度1.您对当前的薪酬待遇满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您认为薪酬待遇哪些方面需要改进？三、职业发展机会1.您觉得当前的工作提供了足够的职业发展机会吗？□非常充足□充足□一般□不足□非常不足您希望在哪些方面获得更多职业发展机会？四、团队合作氛围1.您对团队的合作氛围满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您认为团队中需要改进或加强的方面有哪些？五、培训与学习机会1.您对目前的培训与学习机会满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您希望获得哪些方面的培训或学习机会？六、患者关系处理1.您在处理患者关系时的感受如何？□非常轻松□轻松□一般□紧张□非常紧张七、工作量与工作强度1.您对当前的工作量与工作强度满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您觉得如何合理安排工作量与工作强度？八、工作压力感知1.您觉得目前的工作压力如何？□非常大□大□一般□小□非常小2.您希望在工作压力方面得到哪些帮助或支持？九、开放性问题1.您对当前工作最满意的是哪些方面？2.您对当前工作最不满意的是哪些方面？有何建议？感谢您的参与和支持！。
有关医务人员职业现状及满意程度的调查报告
关于医务人员职业现状及满意程度的调查报告和培培目录关于医务人员职业现状及满意程度的调查报告 (1)调查背景： (3)调查目的： (3)调查内容： (3)调查结果及数据分析 (4)样本描述 (4)数据分析： (6)医务人员工作时间的调查分析 (6)医务人员收入情况 (6)福利制度 (7)业务培训： (8)人际关系 (8)总结 (9)调查背景：随着我国医疗卫生改革的不断深入，国家在解决百姓“看病难，看病贵”的问题上做了大量工作，并取得显著效果。
在人们将目光集中在如何健全医疗保障制度、提高医疗服务的同时，却忽略了医疗活动中一个关键的因素——医护人员的工作现状。
殊不知医护人员的工作状态将直接影响为患者提供医疗服务的水平、效率与质量。
调查目的：通过本次调查统计，我们旨在了解目前医务人员的工作现状及医务人员本身对工作的满意程度。
通过调查结果，发掘在目前医疗水平的大环境下，医务工作者们所面临的问题。
从而探索解决方案。
调查内容：本次使用的问卷调查时社会调查的一种常用的数据收集手段，通过调查进行数据的收集、回收、整理、分析进而得出结论。
此次调查问卷的内容主要涉及针对医务人员的工作时间、收入情况、福利制度、业务培训、人际关系等几个方面进行调查研究。
调查结果及数据分析样本描述样本总量为57，其中涉及不同年龄，不同职位，不同工龄的医务工作者。
其中各占比例如下：男女比例为年龄分布为岗位种类：职务高低：数据分析：医务人员工作时间的调查分析上图表显示每周工作时间57小时以上的占46%，每周工作时间41-48小时占31%，49-56小时占17%，每周工作时间小于40小时的仅占6%。
很明显对于大部分的医务工作者，相比于一般职业每周40小时的工作量已经超出了很多。
仅仅6%的医务人员群体与我国现行的标准工时制度相符。
但就工作量的满意程度来看，感觉一般的占60%，非常满意和比较满意分别占12%和17%。
不满意仅占11%.，说明医务人员对巨大工作量的负面情绪不是很高。
医院员工满意度调查分析
医院员工满意度调查分析随着医疗卫生事业的不断发展，医院作为医疗服务的主要场所，对员工的满意度越来越受到重视。
医院员工满意度调查是一项重要的管理工具，它能够帮助医院了解员工的工作满意度，找到问题的症结所在，从而采取相应的措施改善员工的工作环境和工作条件，提高员工的工作积极性和工作绩效。
本文将从医院员工满意度调查的重要性、调查方法和调查结果分析三个方面进行探讨。
一、医院员工满意度调查的重要性1. 促进员工工作积极性和绩效提升医院是一个人员构成复杂、工作要求高、工作压力大的工作场所。
员工的工作积极性和工作绩效直接影响着医院的日常运转和服务质量。
通过员工满意度调查，医院可以了解员工的工作需求和工作环境，有针对性地采取措施，提高员工的工作满意度，从而促进员工的工作积极性和绩效的提升。
2. 改善组织管理和人力资源管理员工满意度调查可以帮助医院发现管理的薄弱环节，改善组织管理和人力资源管理，增强医院的竞争力和凝聚力。
通过员工满意度调查，医院可以了解员工对组织管理和人力资源管理的不满意之处，及时改进和完善管理制度和管理措施，提高医院的管理水平和管理效益。
3. 促进医院文化建设和团队建设医院员工满意度调查也有助于促进医院的文化建设和团队建设。
通过调查，医院可以了解员工对工作氛围、团队协作等方面的需求和期望，加强医院的文化建设和团队建设，形成良好的工作氛围和合作氛围，提高医院的整体凝聚力和战斗力。
医院员工满意度调查可以采用多种方法，包括问卷调查、面谈调查、座谈会等。
问卷调查是最常用的一种方法，具有成本低、效率高、涵盖面广的优点。
下面以问卷调查为例，介绍医院员工满意度调查的具体步骤和内容。
1. 确定调查目的和内容医院需要明确员工满意度调查的目的和内容，包括调查的重点和侧重点，以及相关的调查指标和问题列表。
调查的内容可以涵盖员工对工作环境、工作条件、待遇福利、管理制度、文化建设等方面的满意度，并且尽可能的全面和具体。
2. 设计问卷和调查表然后，医院需要设计员工满意度调查的问卷和调查表，包括选择合适的调查题目、设置合理的问题顺序、确定调查表的格式和样式等，以确保调查的科学性和可信度。
医院员工满意度调查分析
医院员工满意度调查分析引言：满意度调查是一种有效的管理工具，可以帮助医院了解员工对工作环境、薪酬福利、领导关系等方面的满意程度。
通过调查可以发现存在的问题，并及时采取措施解决，提高员工满意度，进而提升医院整体绩效。
本文将对医院员工满意度调查的结果进行分析，并提出改进建议。
一、调查背景本次调查针对XX医院的全体员工，共计500人，调查内容包括工作环境、薪酬福利、领导关系、培训与发展等方面。
二、调查结果分析(一) 工作环境在工作环境方面，调查结果显示，有60%的员工对工作环境表示满意，30%的员工表示一般，仅有10%的员工对工作环境不满意。
进一步分析表明，员工对工作环境的满意程度与办公设施、卫生状况、工作空间、噪音等方面相关。
需要注意的是，其中一部分员工反映了工作空间较为拥挤的问题，这需要医院加大投入改善工作环境的力度，提供更好的办公条件。
(二) 薪酬福利在薪酬福利方面，调查结果显示，有40%的员工对薪酬福利表示满意，50%的员工表示一般，还有10%的员工对薪酬福利不满意。
进一步研究发现，员工对薪酬福利的满意程度与薪资水平、绩效考核、福利待遇等方面密切相关。
需要注意的是，一些员工反映了薪资水平相对较低的问题，医院应该根据员工的工作贡献和市场薪资水平进行适当调整，以提高员工的满意度。
(三) 领导关系(四) 培训与发展三、改进建议基于以上调查分析结果，本文提出以下改进建议：1.改善工作环境，提供更好的办公条件，解决工作空间拥挤的问题。
2.根据员工的工作贡献和市场薪资水平，适当调整薪资，提高员工的薪酬福利满意度。
3.加强对领导的培训与发展，提高领导能力和沟通能力，改善员工对领导关系的满意度。
4.加大对员工的培训投入，提供更多的晋升机会，激发员工的学习动力，提高员工满意度。
结论：。
医生工作满意度调查
医生工作满意度调查概述:本文旨在对医生的工作满意度进行调查，并分析调查结果，探讨影响医生工作满意度的因素。
通过深入了解医生的期望与需求，我们能够识别出问题所在，并提出改善工作环境和激励机制的建议，从而提高医生的工作满意度，进而提升医疗服务的质量。
调查方法:为了保证调查的客观与准确性，我们采用了多种方法进行调查。
首先，我们通过发放问卷的方式，广泛收集医生的意见和反馈。
其次，我们进行了个别访谈，以便能够更好地理解医生的想法和体验。
最后，我们的调查还包括了对医院的工作环境和管理政策进行分析。
调查结果:根据本次调查所得数据，我们得出了以下几个重要结果。
1. 工作环境:大部分医生认为工作环境对他们的工作满意度有重要的影响。
合理的工作安排和充足的资源是医生们工作满意度的重要保障。
此外，良好的团队合作和沟通也能提高医生的工作满意度。
因此，医院管理者需要关注并改善工作环境，为医生提供更好的工作条件。
2. 培训和发展机会:调查结果显示，医生们对于继续学习和个人发展的渴望非常强烈。
他们希望能够参加专业培训课程，以提升自己的专业水平。
医院管理者应该积极提供培训和发展机会，以满足医生们的需求，并进一步提高他们的工作满意度。
3. 待遇和激励机制:薪酬待遇和激励机制也是影响医生工作满意度的重要因素。
调查结果显示，除了合理的薪酬待遇外，医生们还希望能够获得激励和奖励，以对他们的良好表现进行认可。
因此，医院管理者需要建立完善的激励机制，激励医生们积极投入到工作中。
改进建议:基于本次调查结果，我们向医院管理者提出以下改进建议，以提高医生的工作满意度。
1. 完善工作环境：提供良好的工作环境，包括合理的工作安排、充足的资源和良好的团队合作。
倾听医生们的需求和意见，并积极改善医院的工作环境。
2. 提供培训和发展机会：建立完善的培训体系，为医生们提供专业培训课程和发展机会。
同时，建立导师制度，为医生们提供指导和支持。
3. 建立激励机制：除了合理的薪酬待遇外，建立激励机制，包括奖励制度和晋升机会，以激励医生们积极投入工作。
广州地区医生工作满意度调查研究
医科 大 学 生 进 行 对 在 职 医 生 的 问 卷 调 查 ， 调 查 前 先 进 行 培 训， 明确 本 次 调 研 的 目的 、 意义 、 方式 、 注意事项及技 巧 ， 调 研
广 州 地 区 三级 ３ ０间 、 二 级 ５间 共 ３ ５间 医 院 中发 放 问 卷 １ ４ ４ ０份 ， 收 回有 效 问卷 １ ３ ２ ０份 ， 有效率 ９ １ ． ７ ％ 。其 中 性 别 ： 男： ５ ８ ． ９ ％； 女： ４ １ ． １ ％ 。年 龄 （ 岁） ： ≤３ ０岁 ： ３ ３ ． ９ ％； ３ １—４ ０ 岁 ： ３ ５ ． ６ ％； ４ １ ～５ ０岁 ： ２ ３ ． ６ ％； ≥５ １岁 ： ７ ％。学历 学位 ： 大 专： ４ ． ２ ％； 本科： ４ ２ ． ４ ％； 硕士： ４ ３ ． ５ ％； 博士： ９ ． ８ ％。职 称 ： 高级 ： ２ ８ ． １ ％； 中级 ： ３ ４ ． ５ ％； 住 院医师 ： ３ ７ ． ４ ％。从事 专 业 ： 内科 ： ３ ９ ． ２ ％； 外科 ： ２ ０ ． １ ％； 妇 产科 ： ８ ． ９ ％； 儿科： １ ０ ． １ ％； 辅 助科 室 ： ２ １ ． ６ ％ 。性 格 类 型 ： 外倾 性 ： ２ ８ ． ９ ％； 神经 质 ： ５ ． ３ ％；
开放性 ： １ ３ ． ３ ％； 随和性 ： ２ ９ ． ２ ％； 尽责 性 ： ２ ３ ． ２ ％ 。所抽 取调 查的医生人群在性别 、 年龄 、 学历学位 、 职称 、 收入状况 、 所从 事的医学专科 、 性格类 型都符 合医生 群体正 常分布 ， 能反 映
广东省某三甲医院医务人员敬业度评价
播放演示片集体培训 ，通过竞赛形式选拔岗位能手
修回 日期： ２ ０ １ ６ — ０ ７ — ２ ９
（ 责任编辑 冯芳龄 ）
５ ９
广东省某三 甲医院 医务人员敬业度评价 ＼ 许星莹等
卫生经开研冤 ２ ０ｌ ７午 ２期 忌 弟 ３ ５ ８期
敬 业度 调 查 ，了解 医院员 工对 组 织运 作 现状 的反 馈
『 ３ ］ ｔ佩 珩． 人本 理念在物业管理工作 中的实践 ［ Ｊ 】 ． 魅力 中国 ， ２ ０ １ ４ ， （ ５ ） ： ３ ９ ０ ． ［ ４ 巾 国芳． 高校校园物业服务满意度浅析［ Ｊ ］ ． 高 校后勤研究 ， ２ ０ １ ４ ， （ ６ ） ： ７ ７ — ７ ８ ． 作者简介 ： 吴 泽兵 （ １ ９ ８ ７ 一 ） ， 男， 硕士 ， 研 究方 向： 卫生经济与政策。 收稿 日期 ： ２ ０ １ ６ — ０ ７ ＂ ０ ４
为 “ 完全 同意 ” 、 “ 同意 ” 、 “ 略微同意” 、 “ 略 有 异议 ” 、 “ 不 同意 ” 、 “ 完 全不 同意 ” ， 依 次 赋值 ６ 、 ５ 、 ４ 、 ３ 、 ２ 、 １ 分。
、
１ ． 调查对象
采用 配 额抽 样 的方法 ，对 广 东 省 某 三 甲医 院医 务 人 员 进 行 问 卷 调 查 ，共 发 出 问卷 １ ３ ０ ０份 ， 回收
卫生 经济研 究 ２ ０ １ ７年 ２ 期总第 ３ ５ ８ 期
！ 垦堕！堡！
广东省某三 甲医院 医务人 员敬业度评价
许星 莹 － ， 杜杏 斯 。 阮湛飞 ， 邵 宇
（ １ ． 广 州 中医药 大学 经济 与管 理 学院 ， 广东 广州 ５ １ ０ ０ ０ ６ ；
２ ． 翰威特 咨询（ 上海 ） 有限公 司广州分公 司， 广东 广州 ５ １ ０ ６ １ ３ ） 摘要 ： 使用翰威特敬业度评价模型 ， 对某三 甲医院医务人员进行问卷调查和深度访谈 。结果显示 ： 该院医 务人员整体敬业水平为 ５ ８ ％， 处于稳定地带 ； 在敬业度驱动因素中 ， 最满意因素前五位包括管理 团队的管理能 力、 高层领导的战略眼光 、 良好 的患者声誉 、 直接上级的关爱 、 同事之间的和谐氛 围； 医务人员对 医疗行业的认
医务人员满意度调查表
医务人员满意度调查表医务人员满意度调查表（非常满意5分；较满意4分；一般3分；比较不满意2分；很不满意1分。
50-35分满意；35-10分不满意。
）您的岗位：□医生□护士□药剂人员□医技人员您的职称情况：□高级职称□中级职称□初级职称□无职称□其他您的性别：□男□女您的年龄：□20岁以下 20-30岁□30-40岁□40-50岁□50-60岁□60岁以上您的学历：□大专□本科□硕士□博士□其他一、职业环境1、人身安全保障制度与福利保障体系的完善情况□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意2、付出与薪酬的符合情况□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意3、夜班及节假日的值班和加班补贴满足期望程度□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意4、您对自己的工作量满意度□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意二、职业发展与自我价值1、对目前工作的认同感□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意2、与同事（医生、护士）和病人的关系□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意3、工作能够得到医疗、管理、后勤等人员的理解与尊重□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意4、管理者能够倾听和反馈您在工作中关心的问题□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意5、工作中有晋升、评优的机会□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意6、医院的绩效考核制度很明确合理□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意7、您对职业生涯的规划是□进修深造□留在当前单位□更换工作单位□其他8、根据您的真实情况选择看中的因素（最少选择两项）□薪酬福利□工作强度与工作环境□工作风险性□工作稳定性□与同事、病人间的和谐关系□上级的决策和对自己的肯定□获得晋升或外出交流的机会□获得培训和提高的机会9、您对于下一步相关激励政策的建议和看法，真的很感谢！。
医务人员工作满意度调研报告范文
医务人员工作满意度调研报告范文医务人员工作满意度调研报告范文一、引言医务人员是社会中极为重要的群体，他们肩负着保障人民健康和救死扶伤的责任，承担着重要的职业使命。
然而，目前医务人员工作满意度的问题引起了广泛关注。
为了了解医务人员的真实感受和需求，本调研报告根据一份匿名调查问卷的结果，对医务人员工作满意度进行了调研与分析。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式，针对某市的医务人员进行了调研。
调查问卷包括了个人基本信息、工作条件、工作压力、薪资福利、职业发展等方面的内容。
共发放问卷1000份，有效回收问卷900份。
三、调研结果与分析1. 个人基本信息在调研对象中，男性占据了55%的比例，女性占据了45%的比例。
平均年龄为36岁，80%以上为本科以上学历。
调查结果显示，医务人员普遍在医院工作时间超过5年，从事临床工作的占比最大，约为60%。
2. 工作条件调查结果显示，医院的工作环境对医务人员的工作满意度有重要影响。
调研显示，约有45%的医务人员认为工作环境“一般”，30%表示“满意”，仅有5%的人认为工作环境“非常满意”。
在工作设施和医疗设备方面，调查显示有70%的医务人员对工作设施较为满意，但仍有20%的人表示对医疗设备的满意度较低。
3. 工作压力医务人员的工作压力一直被广泛关注。
调查结果显示，80%以上的医务人员认为工作压力较大，甚至近30%的人表示压力特别大。
分析显示，医务人员工作压力主要来自于工作量大、时间紧迫、生活规律不规律等方面。
此外，倒班制度对医务人员也是一大压力来源。
4. 薪资福利薪资福利是人们对工作满意度的重要因素之一。
调查结果显示，50%以上的医务人员对工资水平较为满意，但超过30%的人对薪资福利表达了不满意见。
此外，调研显示，医务人员对职业年金、带薪年假等额外福利的满意度较低。
5. 职业发展调查显示，超过60%的医务人员对目前的职业发展表示满意，认为有较大的发展空间。
但仍有20%的人对职业发展表达了不满意见，认为职称晋升困难。
医院员工满意度调查分析
医院员工满意度调查分析随着医疗卫生事业的不断发展，医院作为医疗卫生机构的核心单位，承担着疾病治疗、健康管理、科研教学等多项重要职能。
而医院的员工则是医院运转的重要参与者，其满意度对医院的绩效和服务质量有着重要的影响。
对医院员工满意度进行调查分析，对于改善医院的管理与运营，提升医疗服务质量具有重要意义。
本文将对医院员工满意度调查结果进行分析，并提出相应的改进建议。
一、调查方法为了全面了解医院员工的满意度情况，我们采取了问卷调查的方式。
问卷涵盖了医院管理、工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的内容，以全面了解员工对医院工作环境和待遇的满意程度。
我们共向医院1000名员工发放了问卷，回收了950份有效问卷，有效回收率达95%。
二、调查结果1. 医院管理满意度在对医院管理方面的满意度调查中，43%的员工表示对医院的管理较为满意，35%的员工表示一般满意，22%的员工认为不够满意。
在满意度较低的员工中，主要原因包括管理层决策不够透明、沟通不畅、对员工意见不够重视等。
2. 工作环境满意度3. 薪酬福利满意度4. 职业发展满意度三、分析与建议通过以上调查结果可以看出，医院员工对医院管理、工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的满意度整体较高，但仍然存在不少员工对医院管理、工作环境、薪酬福利、职业发展等方面表示不够满意的情况。
针对这些问题，我们提出以下改进建议：1. 加强管理透明度和沟通交流。
医院管理层应加强与员工的沟通，充分尊重员工的意见和建议，增加管理决策的透明度，增强员工对医院管理的信任感。
2. 改善工作环境。
医院应加大对工作环境的改善力度，减少员工的工作压力，优化工作氛围，提高工作条件舒适度，为员工创造一个良好的工作环境。
3. 完善薪酬福利政策。
医院应重视员工的薪酬福利待遇，提高薪酬水平，丰富福利待遇，建立公正合理的奖惩机制，增强员工的获得感和满意度。
4. 加强职业发展机会。
医院应制定科学合理的晋升机制，完善培训机会，拓宽职业发展通道，为员工提供更多的职业发展机会，提高员工的职业发展满意度。
医务人员工作满意度调查问卷
医务人员对医疗机构安全保卫工作满意度调查问卷尊敬的医务人员：您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间来填写本问卷。
本问卷采用不记名方式，旨在向您了解当前医院安保工作及医务人员职业体验现状，问卷共包括二部分，请您根据自己的实际感受和看法进行答题，再次感谢您在百忙之中填写本问卷，祝工作顺利！第一部分：一般情况以下问题，请填写或在相应的选项上打“√”1、性别：①男②女2、年龄：岁3、工龄年4、职称：①初级以下②初级③中级④副高⑤正高5、学历：①初级及以下②中专（高中）③大专④本科⑤硕士⑥博士6、工作类型型：①医师②护理人员③辅助科室人员（如B超、药剂、检验等）④职能科室人员（指专职管理人员）⑤工勤人员第二部分：对工作的满意程度请在以下的每一道题后，选择一个答案，并在所选的选项上打“√”7、请问安全保卫部门在临床需要时能否及时提供服务①是②否③不确定8、安全保卫的及时性①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意9、及时解决临床工作困难①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意10、该科室员工服务能力与质量①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意11、您对医院的防盗、防破坏情况满意吗？①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意12、您对医院防火情况满意吗？（包括氧气、酒精等易燃易爆物品保管情况及电线有无老化、裸露现象）①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意13、您对医院安全出口、疏散通道是否满意？①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意14、您对医院总体管理情况和工作态度是否满意？①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意15、您会担心医院出现暴力伤医事件吗？①从不②偶尔③经常④每天⑤时刻16、如果出现患者滋事、闹事，您对安保部门的处理满意吗？①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意17、您对医院保安工作有何意见和建议。
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ｎ ｌ ａ ｙ ｓ ｉ ｓ ｂ ｙ Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ３ ． ０ ． Ｒ ｅ ｓ ｕ ｌ ｔ ｓ ： Ｔ ｈ ｅ ｔ ｏ ｔ ａ ｌ ｍ ｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ ｓ ｔ ａ ｆ ｆ ＇ ｓ ｊ ０ ｂ ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｗ ａ ｓ ｇ ｏ ｏ ｄ ， ｉ ｔ ｉ ｓ ａ ｎ ａ ｖ ｅ ｒ ａ ｇ ｅ ｏ ｆ ３ ． ７ ３（ ± ０ ． ３ ６ Ｓ Ｄ ） ， ｔ ｈ ｅ ｌ ｏ ｗ ｅ ｒ ｆ ａ ｃ ｔ ｏ ｒ ｓ ａ ｒ ｅ ｗ ｏ ｒ ｋ
ｆ ｏ ｒ ｗａ ｒ ｄ ｔ ｈ ｅ ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｃ ｏ ｕｎ ｔ ｅ ｒ ｍｅ ａ ｓ ｕ ｒ ｅ ｓ ． Ｍｅ ｔ ｈｏ ｄｓ： Ｄａ ｔ ａ ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｂ ｙ ｑ ｕ ｅ ｓ ｔ ｉ ｏ ｎ ｎａ ｉ ｒ ｅ ｓ ｕ ｒ ｖ ｅ ｙ ｔ ｏ ２ ０ ０ ｄ ｏ ｃ ｔ ｏ ｒ ｓ， ｎ ｕ ｓｅ ｒ ｓ ， ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ ， ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｒ ａ ｎ ｄ ｄ ａ ｔ ａ ａ —
分析 。结果 ： 医务人员 的总体工作满意度均值为 ３ ． ７ ３ （± ０ ． ３ ６ Ｓ Ｄ ） ， 满意度较高 ， 医务人员对工作环境 、 职业发展 、 薪酬福利 的满
意度较低 。结论 ： 改善工作环境 ， 为医务人 员提供更多 的培训机会 ， 完 善医院管理制度 ， 提高医务人员工作满意度 。
ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ．
Ｋｅ ｙ Ｗｏ ｒ ｄ ｓ Ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ ｐ ｅ ｒ ｓ ｏ ｎ ｎ ｅ ｌ ； Ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｐ ｉ ｒ ｓ ｅ ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ ； Ｊ ｏ ｂ ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ
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３ ８・
第２ ６卷 第 ５期 ２ ０ １ ３ 年 ５月
医
学
与
社
会
Ｖ０ １ ． ２ ６ Ｎｏ ． ５
Ｍａ ｖ ． ２ ０１ ３
Ｍｅ ｄ ｉ ｃ ｉ ｎ ｅ ａ ｎ ｄ Ｓ ｏ ｃ ｉ ｅ ｔ ｙ
广 州市 某企 业 医 院 医务 人 员工 作 满意； 医务人员 ； 工作满意度
Ｒ １ ９ ２ ； Ｒ １ ９ ７ ． ３ ２ 文献标 识码 Ａ Ｄ Ｏ Ｉ ． １ ０ ． ３ ８ ７ ０ ／ Ｙ Ｘ Ｙ Ｓ Ｈ． ２ ０ １ ３ ． ０ ５ ． ０ １ ３
中图分类号
Ｉ ｎ ｖ ｅ ｓ ｔ ｉ ｇ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ Ｊ ｏ ｂ Ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｉ ｔ ｏ ｎ ａ ｍｏ ｎ ｇ Ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ Ｐ ｅ ｒ ｓ ｏ ｎ ｎ ｅ ｌ ｉ ｎ ａ Ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｐ ｒ ｉ ｓ ｅ Ｈｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ ， Ｇｕ ａ ｎ ｇ ｚ ｈ ｏ ｕ
工 作满 意度是 指工 作者 心理 与 生理 两 方 面对 环 境 的满 足感 受 ¨ Ｊ 。相关 研 究 证 实 ， 员 工 工 作 满 意 程 度 与工作绩 效 、 组 织承诺 、 离 职 意 向及顾 客 满 意程 度 相关 。近年 来 ， 医务 人 员 工作 满 意 度 问题 越 来 越 受 到学 者和 医 院管 理 者 的 关 注 ， 并 成 为组 织 诊 断 和 管 理 激励 的重要 指标 。本文通 过 对广 州 市某 企 业 医 院 医务人员 开 展工 作 满 意 度 调 查 ， 了解 医 务人 员 对 医 院的满 意状 况 ， 为 医 院 的管 理 者 提 供 改 进 医 院管 理
南方 医科大学 ， 广州 ， ５ １ ０ ５ １ ５ ； 广东三九脑科 医院 ， 广州 ， ５ １ ０ ５ １ ０
摘要 目的 ： 了解企 业医 院医务人 员工作满 意度 现状 ， 分析影 响医务人 员工 作满 意度 的因素 ， 为医 院提 出管 理方 案 。方 法： 分层随机抽样抽取广州某企业 医院的 ２ ０ ０名医生 、 护士 、 医技 、 职能管理人员进行满意度 问卷调查 ， 运用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ３ ． ０进行统计
Ｌｉ ｕ Ｓ ｏ ｎ ｇ ｅ ｔ ａ ｌ Ｓ ｏ ｕ ｔ ｈ ｅ ｒ ｎ Ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ， Ｇｕ ａ ｎ ｇ ｚ ｈ ｏｕ， ５１ ０ ５ １ ５
Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ Ｏｂ ｊ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ ： Ｔ ｏ ｕ ｎ ｄ ｅ ｓ ｒ ｔ ａ ｎ ｄ ｔ ｈ ｅ ｍ ｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ ｐ ｅ ｒ ｓ ｏ ｎ ｎ ｅ ｌ ’ ｓ ｊ ｏ ｂ ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｉ ｎ ａ ｎ ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｐ ｒ ｉ ｓ ｅ ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ ， ｉ ｆ ｎ ｄ ｏ ｕ ｔ ｉ ｎ ｌ ｆ ｕ ｅ ｎ ｃ ｉ ｕ ｙ ｆ ａ ｃ ｔ ｏ ｒ ｓ ａ ｎ ｄ ｐ ｕ ｔ
的方案 。 １资 料来 源与方 法