15春福师《旅游消费者行为学》在线作业二
福师(2020-2021)《旅游服务礼仪》在线作业一(2)答案
福师（2020-2021）《旅游服务礼仪》在线作业一
注：本科有多套试卷，请核实是否为您所需要资料，本资料只做参考学习使用！！！
一、单选题（共25题，50分）
1、跷大拇指时是表示不友善意思的国家是（）。
A希腊
B英国
C新西兰
D意大利
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
【参考选择】：A
2、着装的TOP原则为（）。
Atime, occasion, place
Btime, occasion, plan
Ctime, occasion, people
Dtime,opportunity,place
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
【参考选择】：A
3、衬衫领口和袖口分别高于和长于西装领口和袖口()公分。
A1—2
B2
C可以不露出来
D3
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
【参考选择】：A
4、三A法则的三个“A”是指（）。
AAccept，Appreciate，Access
BAccess, Appreciate，Admire
CAccept，Appreciate, Access
DAccept，Appreciate，Admire
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
【参考选择】：D
5、在正常情况下，服务人员每分钟走的步数应为（）。
A50步以内
B60——100步
C100——120步
D120步以上
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
【参考选择】：B。
在线作业答案15秋福师《刑法学》在线作业二满分答案
15秋福师《刑法学》在线作业二满分答案一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。
）1. 甲某路遇离家出走的中学生乙某（女，13岁零8个月），以为是妓女，遂上前搭话。
乙某谎称从外地来，找不到住处。
甲某称愿帮找住处，并把乙某引到单位值班室，告诉乙某今晚可以睡在值班室的床上。
随后，甲某询问乙某的年龄，乙某称虚岁14岁。
甲某说乙某还是小孩子，乙某不服气，说自己已经是大人了。
甲某说“你是大人了，会不会干大人的事（指发生男女关系）”。
乙某说“干就干”。
当晚二人睡在一张床上并发生两性关系。
次日，甲某将乙某带回家中同居月余，多次发生性关系。
甲某的行为：（）A. 不构成犯罪，因为不知乙某是幼女B. 不构成犯罪，因为乙某同意C. 构成强奸罪D. 构成奸淫幼女罪正确答案：C2. 甲因常去某美容美发厅而与业主白某熟识。
当甲知悉白某在该美容美发厅还从事容留、介绍妇女卖淫活动后，就多次带本单位同事多人到该美容美发厅，让白某介绍、安排像样的小姐“服务”。
期间，甲均在一旁等候，并在事后询问大众理财作业满分答案他人给付白某“台费”及卖淫女嫖资等情况。
甲的行为：（）A. 构成介绍卖淫罪B. 构成引诱卖淫罪C. 不构成犯罪D. 构成白某介绍卖淫罪共犯正确答案：C3. 乙某持甲某的借条要甲某还钱，甲某不仅不还钱，反而指使丙某、丁某将乙某强行扣留在一暗室内，并对其进行殴打，直至乙某交出借条承诺永不索还，才将乙某释放。
（）A. 甲某构成抢劫罪和非法拘禁罪B. 甲某构成绑架罪C. 甲某构成敲诈勒索罪D. 甲某构成抢劫罪正确答案：D4. 构成阻碍国家机关工作人员执行职务的方法是（）A. 暴力、胁迫或者其他方法B. 暴力、胁迫方法C. 欺骗方法D. 要挟方法正确答案：A5. 对下列哪一情形应当实行数罪并罚？（）A. 在走私普通货物、物品过程中，以暴力、威胁方法抗拒缉私的B. 在走私毒品过程中，以暴力方法抗拒检查，情节严重的C. 在组织他人偷越国（边）境过程中，以暴力方法抗拒检查的D. 在运送他人偷越国（边）境过程中，以暴力方法抗拒检查的正确答案：A6. 甲某身为铁路派出所民警，遇到其友乙某，乙某告知因犯杀人罪正在受到追捕。
15春福师《旅游经济学》在线作业一
福师《旅游经济学》在线作业一一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。
）1. 从旅游投资规模划分，旅游建设项目可分为大中型项目和小型项目。
大中型项目是指总投资在( )万元以上的旅游项目。
A. 2000B. 3000C. 4000D. 5000正确答案：B2. 为了将旅游活动作为经营对象，托马斯?库克于（）一年成立了世界上第一家旅行社。
A. 1742B. 1745C. 1842D. 1845正确答案：D3. 制定旅游发展的总体规划，制定各项政策，公布旅游信息等，对旅游市场的供求矛盾进行宏观调控和指导，这是运用了（）手段。
A. 经济B. 市场C. 行政D. 法律正确答案：C4. 一般说来，一个国家或地区的非基本旅游收入在旅游总收入中所占的比重很小时，表明这个国家的旅游业已处于（）。
A. 初创阶段B. 发展阶段C. 成熟阶段D. 衰退阶段正确答案：A5. 旅游经济活动的需求主体是( )。
A. 旅游经营者B. 旅游产品生产者C. 旅游者D. 旅游管理者正确答案：C6. 旅游经济发展的非常规模式通常是先发展（），通过接待和满足外国旅游者需求，来全面带动国内旅游资源的开发和旅游设施的建设，逐渐形成国际旅游接待服务体系。
A. 入境旅游B. 出境旅游C. 国际旅游D. 国内旅游正确答案：A7. 旅游经济可持续发展的保障是（）。
A. 满足人们多样化需求B. 保护资源和环境C. 合理规划和开发D. 加强旅游行业管理正确答案：D8. 旅游供给的计量是用旅游供给的服务对象（）来表示的A. 增加B. 下降C. 不变D. 无法确定正确答案：D9. 下列在世界旅游组织在1980年发表的《马尼拉宣言》中提出的是（）。
A. 人人必须享有的特权B. 人人必须履行的义务C. 人人应享有的权力D. 人人应享有的权利正确答案：D10. 旅游价格是旅游产品价值的货币表现。
在其他条件不变的情况下，旅游产品的价格水平与单位货币的价值之间是（）关系。
15春福师《现代公共关系学》在线作业二答案
15春福师《现代公共关系学》在线作业二答案XXX《现代公共关系学》在线作业二一、单选题（共20道试题，共40分。
）1.自觉地遵守职业道德和接受法律约束，是公共关系能够正确地发挥作用的( )。
A.基础B.结果C.原因D.前提正确答案：D2.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度正确答案：D3."双向传播与沟通"是公共关系的( )。
A.特点B.一般属性C.本质属性D.总体特性正确答案：C4.公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。
A.应用B.实践C.知识D.功能正确答案：D5.与公共关系部门相比，XXX的优势不包括A.信息情报灵通全面B.趋势判断准确可行C.经营业务灵活广泛D.同位性正确答案：D6.从静态的角度分析，公共关系表现为一种（）。
A.过程B.活动C.状态D.目标正确答案：C7.公众了解一个组织是直接通过( )。
A.组织成员B.组织领导人C.组织的产品D.组织的服务正确答案：C8.以下哪一项不是负责宣传事情的公共干系业务职员的事情内容（）A.设想宣传画廊B.采访调查C.编辑宣传材料D.撰写新闻稿件正确答案：A9.现代"公共干系传播"的本质即信息的( )A.单向交流B.双向交流C.沟通D.交往正确答案：B10.工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。
A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织正确答案：C11.礼仪的含义是精神的，认识的，反映分歧的认识形状，它随着出产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。
A.经济基础B.社会制度C.社会文化D.道德标准正确答案：A12.公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A.公家代表座谈会B.民意测验C.资料分析D.随机抽样正确答案：B13.（）即根据信息的反馈来适当调解组织的动作，以协调干系。
15秋福师旅游服务礼仪在线作业二答案辅导资料
15秋福师〈〈旅游服务礼仪》在线作业二答案辅导资料一、单选题（共25道试题，共50分。
）1.在尊长面前落座时，一般要坐到椅面的（）。
A.3/4 处B.1/2 处C.1/3 处D.1/4 处正确答案：A2.在男女同行时，以下说法错误的是（）。
A.并肩时男左女右B.正常情况男前女后C.上楼时男士在后D.下楼时男士在后正确答案：D3.以下有关接待访客礼仪的说法正确的是（）。
A.在接待临时访客时，若本人无时间接待，可告知访客离去B.具体要按照访客的要求行事C.具体要按照受访者的意愿行事D.即便访客访问的是本人，也不应该将访客带到会议室会谈正确答案：C4.需要保守商业秘密的电话一般应选择的打电话时机为（）A.大庭广众之下即可B.可使用公用电话C.使用私人电话D.可借用他人的电话正确答案：C5.跷大拇指时是表示不友善意思的国家是（）。
A.希腊B.英国C.新西兰D.意大利正确答案：6.首轮效应又称（）。
A.第一印象B.心理定势C.首因效应D.亲和效应正确答案：7.对于远道而来的客人，一般需要提前到达站台准备接站的时间是（）。
A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟正确答案：8.有关介绍礼，您认为正确的是（）。
A.把男子介绍给女子B.把地位高的介绍给地位低的C.把已婚女子介绍给未婚女子D.把年长的介绍给年轻的正确答案：9.在室内戴太阳镜是否合适（）。
A.合适B.不合适C.随个人喜好D.按照环境决定是否合适正确答案：10.以下对文明用语的正确理解有（）。
A.在海外可以称对方的妻子为爱人B.在海外最好不要称呼家中的张兄为老大C.称呼对方时，一般由远而近D.称呼对方时，一般顺序是由卑而尊正确答案：11.写电子邮件时，以下说法错误的是（）A.可以全文使用英文字母B.在转寄之前要清理上次邮件的内容C.要有开头问候语D.要有结尾的礼貌用语正确答案：12.喷香水的位置最好是（）。
A.衣服B.左右手手腕处C.脸上D.身体上正确答案：13.在行进时，最佳的步幅大小为（）。
福师《学前儿童科学教育》在线作业二15春100分答案
福师《学前儿童科学教育》在线作业二15春100分答案单选题多选题判断题一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。
）1.科学的范畴极为广泛，我们把科学定义为：科学是关于A.自然、思维和人类的知识体系B.思维、天然和社会的知识体系C.自然、社会和人类的知识体系D.思维、自然和社会的知识体系----------------选择：D2. 世界上首创用实验法进行科学教学的是A.孟子B.墨子学前儿童科学教育教案C.老子D.孔子----------------选择：B3. 科学的本质是：A.创造B.探索C.总结D.实践----------------选择：A4. 各年龄阶段进行比较性观察时要求有所不同，5-6 岁年龄班的要求是A.比较物体明显的不同点B.比较物体的不同点C.比较物体的相同点D.比较物体的不同点和相同点----------------选择：D5. 在正规性科学活动结束时，设计要充分体现：A.互动性B.封闭性C.自主性D.开放性----------------选择：DE.区角活动中的科学教育F.偶发性科学教育活动G.游戏活动中的科学教育----------------选择：D7. 活动过程中，随机性最强，最容易受外界因素干扰的是（）。
A.正规性科学活动B.非正规性科学活动C.偶发性科学活动D.都不是----------------选择：C8. 下列不属于学前儿童科学教育环境的要素的是（）。
A.自然环境B.社会环境C.心理环境D.物质材料----------------选择：B9. 属于“人造”的自然，是科学技术应用于社会生活的体现的是；A.水、阳光、空气等B.木、石、土等C.电脑、飞机、电脑、汽车等D.鸡、鸭、羊、狗等----------------选择：C10. 在幼儿园里开展的“听声音、猜东西” 、“气味真正多” 、“小小品尝会”等活动，是有关什么的探索（）。
A.人体的结构、功能及保护B.人的心理活动C.个体的生命过程D.感受、体验人体内部主要器官的活动和功能----------------选择：A11. 在儿童学科学的诸要素中，儿童学科学的核心要素是A.探索态度B.探索对象----------------选择：C12. 下列都可供儿童进行科学探索的一组材料是（）。
福师《旅游消费者行为学》在线作业二
福师《旅游消费者行为学》在线作业二福师《旅游消费者行为学》在线作业二一试卷13春总分：100 测试时间：--单选题多选题判断题14 、单选题秋（共15 道试题，共30 分。
）1. （）是认识过程的开端，属于认识的感性阶段，是各种心理活动的基础。
A. 知觉B. 感觉C. 需要D. 动机满分：2 分2. 用过去感知的材料来创造新的形象，称为（）A. 知觉B. 记忆C. 感觉D. 想象满分：2 分3. 旅游者选择富有特色的豪华游船、旅游列车、豪华大巴等交通工具，主要是满足对旅游交通的（）需求A. 安全B. 舒适C. 快速便捷D. 价格满分：2 分4. 通过询问的方式向被调查者了解情况，是旅游企业和管理部门普遍采用的一种调查方式，这种方式是（）A. 观察法B. 实验法C. 问卷调查法D. 综合统计法满分：2 分5. （）“城市旅游形象的面孔”A. CISB. VIC. BID. MI满分：2 分6. 下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法正确的有（）A. 其价值在于可以改变或维持消费者行为B. 其价值在于可以洞察、理解消费者行为C. 强调消费行为的主观性和象征性D. 强调消费行为的理性满分：2 分7. 可促使和引发旅游者对新旅游产品的购买兴趣及购买欲望，这体现了旅游广告的（）功能。
A. 认识B. 诱导C. 促销D. 教育满分：2 分8. 个人/商务因素是会展旅游者决策行为的重要影响因素，属于这一因素的有（）A. 人文化程度B. 个人兴趣爱好C. 个人财务状况D. 个人认识水平满分：2 分9. 万豪酒店旗下万豪宾馆定位的消费群体是（）A. 销售经理B. 业务经理C. 高级经理人员D. 普通销售人员满分：2 分10. （）强调消费者行为的主观性和象征性，把研究的重点放在产品所提供的情感利益或消费体验之上。
A. 理性决策消费行为模式B. 情感体验消费行为模式C. 感性决策消费行为模式D. 行为主义消费行为模式满分：2 分11. 文化差异所带来的文化冲击现象对旅游消费行为所产生的影响，一般要经历三个比较典型的阶段为（）A. 接触与崩溃、恢复与自立、适应与不适应B. 接触与崩溃、平静与紧张、适应与不适应C. 接触与崩溃、恢复与自立、体验与融入D. 新鲜与奇特、恢复与自立、适应与不适应满分：2 分12. 以下不属于影响消费者行为的外部因素的是（）A. 社会B. 家庭C. 态度D. 自然满分：2 分13. （）“城市旅游形象的头脑A. CISB. VIC. BID. MI满分：2 分14. 旅游产品的核心部分是（）A. 定位B. 营销C. 形象D. 服务满分：2 分15. 下列哪个属于消费者行为综合模型（）A. 阿塞尔模型B. 米德尔顿的“刺激－反应”模型C. 莫霆荷的度假旅游者行为模型D. 斯莫尔的旅游者决策过程模型满分：2 分福师《旅游消费者行为学》在线作业二一试卷13春总分：100 测试时间：--单选题多选题判断题、多选题（共20 道试题，共40 分。
15春福师《国际私法》在线作业二 答案
福师《国际私法》在线作业二一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）1. 我国法院需要向国外送达司法文书的方式不包括（）A. 依受送达人所在国与我国缔结或参加的条约规定的方式送达B. 通过外交途径送达C. 自行送达D. 委托我国驻外使、领馆对我国公民进行送达正确答案：C2. 法人属人法一般指的法人（）法律。
A. 国籍国B. 营业地C. 住所地D. 成立地正确答案：A3. 在国际商事仲裁方面最重要的国际立法是（）。
A. 《华沙公约》B. 《纽约公约》C. 《海牙公约》D. 《维斯比公约》正确答案：B4. 我国对涉外保险合同，若当事人未选择合同所适用的法律时，法院按最密切联系原则确定所适用的法律，在通常情况下是（）A. 被保险人所在地法律B. 被保险人所属国法律C. 保险人营业所所在地法律D. 保险人指定的法律正确答案：C5. 我国1995年《民用航空法》对民用航空器物权的法律适用问题作出的规定叙述错误的是（）A. 民用航空器所有权的取得、转让和消灭，适用民用航空器国籍登记国法律B. 民用航空器抵押权适用民用航空器国籍登记国法律C. 民用航空器优先权适用受理案件的法院所在地法律D. 民用航空器优先权适用民用航空器国籍登记国法院所在地法律正确答案：D6. 关于知识产权国际保护的优先权原则，下列说法错误的是（）A. 成员国的国民就一项发明、实用新型、外观设计和商标首先在某个成员国提出申请，自该项申请提出之日起12个月内B. 以同一内容向其他成员国提出申请C. 应以第一次申请的日期为以后提出申请的日期D. 在优先权期限内，即使有任何第三者就相同的内容提出申请，专有权仍授予缔约国的申请人正确答案：A7. 以下关于国有化法令的域外效力，说法错误的是（）A. 是指国有化法令对当时已在国外或其后被转移至国外的财产的效力B. 是国际私法中所有权转移方面的一个重要问题C. 不同的国家主张是不同的D. 我国学者认为不同情况应当区分对待正确答案：D8. 在“涉外合同的当事人可以选择处理合同争议所适用的法律，法律另有规定的除外”这条规范中，“范围”部分是（）。
福师《中国古代小说研究》在线作业二15春满分答案
福师《中国古代小说研究》在线作业二1. 《古镜记》的作者是____。
A. 王度B. 张鷟C. 李复言D. 干宝正确答案： A 满分：2 分得分：22. 梅子玉、杜琴言是下列哪部作品中的人物（）。
A. 《花月痕》B. 《品花宝鉴》C. 《海上花列传》D. 《青楼梦》正确答案： B 满分：2 分得分：23. 《西游记》续书中最有特色、最有艺术成就的是（）。
A. 《西游补》B. 《后西游记》C. 《续西游记》D. 《天女散花》正确答案： A 满分：2 分得分：24. 《剪灯新话》的作者是____。
A. 王度B. 无名氏C. 刘义庆D. 瞿佑正确答案： D 满分：2 分得分：25. 《三国志》的作者是____。
A. 熊大木B. 陈寿C. 罗贯中D. 林翰正确答案： B 满分：2 分得分：26. 薛刚出现在下列哪一部作品中____。
A. 《隋唐演义》B. 《说唐三传》C. 《混唐后传》D. 《说唐后传》正确答案： B 满分：2 分得分：27. 《隋炀帝艳史》属于哪一类作品。
____。
A. 野史B. 历史演义小说C. 人情小说D. 人物传记正确答案： B 满分：2 分得分：28. 《醒世恒言》、《喻世明言》、《警世通言》的作者是（）。
A. 李渔B. 冯梦龙C. 凌濛初D. 鲁迅正确答案： B 满分：2 分得分：29. 《李娃传》的作者是____。
A. 白行简B. 李朝威C. 元稹D. 沈既济正确答案： A 满分：2 分得分：210. 下列属于凌濛初作品的是____。
A. 《初刻拍案惊奇》B. 《喻世明言》C. 《醒世恒言》D. 《警世通言》正确答案： A 满分：2 分得分：211. 明末清初才子佳人小说的代表作是____。
A. 《平山冷燕》《玉娇梨》《好逑传》B. 《定情人》《金瓶梅》《歧路灯》C. 《好逑传》《儿女英雄传》《金云翘传》D. 《平山冷燕》《醒世姻缘传》《定情人》正确答案： A 满分：2 分得分：212. 凌濛初的中国拟话本小说集《初刻拍案惊奇》和《二刻拍案惊奇》合称为（）。
福师《20世纪中国文学研究专题》在线作业二15春满分答案
福师《20世纪中国文学研究专题》在线作业二
1. 文学改良运动的终点是（）
A. 白话文运动
B. 诗界革命
C. 文学革命
D. 小说界革命
正确答案： C 满分：4 分得分：4
2. 首先提出“言文合一”的是
A. 胡适
B. 梁实秋
C. 黄遵宪
D. 李叔同
正确答案： C 满分：4 分得分：4
3. 所谓“文界革命”的主张是在“新文体”流行之后，才由（）明确提出的。
A. 黄遵宪
B. 梁启超
C. 康有为
D. 谭嗣同
正确答案： B 满分：4 分得分：4
4. “先锋小说”的起点是（）
A. 《拉萨河的女神》
B. 《你别无选择》
C. 《红高粱》
D. 《爸爸爸》
正确答案： A 满分：4 分得分：4
5. 先锋小说家都重视小说的语言实验，但在语言实验上走得最极端的是：
A. 格非
B. 孙甘露
C. 莫言
D. 马原
正确答案： B 满分：4 分得分：4
6. 新创办的（）第一次公布稿酬标准，又标志着现代稿费制度的规范化，这为职业作家的出现提供了经济保障。
A. 《小说林》
B. 《热风》
C. 《大众文艺丛刊》
D. 《文学杂志》
正确答案： A 满分：4 分得分：4
7. 《迷舟》的作者是：
A. 格非
B. 苏童
C. 余华
D. 莫言。
15春福师《心理咨询学》在线作业二答案
15春福师《心理咨询学》在线作业二答案XXX《心理咨询学》在线作业二一、单选题（共7道试题，共14分。
）1.____是由于某一明显的生活变化或应激的生活事件而引起的短期主观的烦恼和情绪失调，常影响到社会功能，但不出现精神病症状。
A.心理创伤后应激障碍B.反应性精神病C.适应障碍D.神经症性反应正确答案：C2.____是一种以过分感情用事或夸张言行以吸引他人注意为主要特点的人格障碍，也称癔症型人格障碍。
A.分裂样人格障碍B.表演型人格障碍C.冲动型人格障碍D.反社会型人格障碍正确答案：B3.____患者多具有胆小、羞怯、敏感、多虑、情绪不稳、适应性差等个性特点，多在精神刺激下引发起病。
A.癔症B.神经衰弱C.抑郁性神经症D.焦虑症正确答案：D4.____以持久的心境低落状态为特征的神经症性障碍。
A.癔症B.神经衰弱C.抑郁性神经症D.焦虑症正确答案：C5.____患者对自身的健康状况或身体的某一部分功能过分关注，怀疑患了某种疾病，但与实际健康状况不符。
A.癔症B.疑病症C.抑郁性神经症D.焦虑症正确答案：B6.____医生在改革精神病治疗的历史上是一位划时代的人物。
他开始以科学和人道的态度对待精神疾患的治疗。
A.XXXB.XXX?XXXC.XXXD.XXX正确答案：B7.生理咨询的____特质请求对来访者的主动面给于选择性留意，使来访者对自己有主动的评价。
A.共感B.主动共感C.主动存眷D.尊重正确答案：CXXX《生理咨询学》在线功课二二、多选题（共15道试题，共30分。
）1.异常心理的判别标准包括____。
A.心理测验标准B.社会常态标准C.社会顺应标准D.客观经历标准正确答案：ABCD2.生理咨询的主要功能包孕____。
A.激起和维持来访者的获助期望B.宣泄来访者的情绪C.供给新的研究经历D.增强来访者的“主宰感”或自我效能感E.供给机会，使来访者可以内化并坚持医治收获正确答案：ABCDE3.人本主义学派对心理咨询的最终目标确定为____。
福师《旅游消费者行为学》在线作业二
福师《旅游消费者行为学》在线作业二第一篇：福师《旅游消费者行为学》在线作业二演讲稿工作总结调研报告讲话稿事迹材料心得体会策划方案福师《旅游消费者行为学》在线作业二福师《旅游消费者行为学》在线作业二一试卷13春总分：100 测试时间：--单选题多选题判断题、单选题秋（共 15 道试题，共 30 分。
）1.（）是认识过程的开端，属于认识的感性阶段，是各种心理活动的基础。
A.知觉 B.感觉 C.需要 D.动机满分：2 分2.用过去感知的材料来创造新的形象，称为（）A.知觉B.记忆C.感觉精心收集精心编辑精致阅读如需请下载！演讲稿工作总结调研报告讲话稿事迹材料心得体会策划方案D.想象满分：2 分3.旅游者选择富有特色的豪华游船、旅游列车、豪华大巴等交通工具，主要是满足对旅游交通的（）需求 A.安全 B.舒适 C.快速便捷 D.价格满分：2 分4.通过询问的方式向被调查者了解情况，是旅游企业和管理部门普遍采用的一种调查方式，这种方式是（）A.观察法B.实验法C.问卷调查法 D.综合统计法满分：2 分5.（）“城市旅游形象的面孔” A.CIS B.VI C.BI D.MI满分：2 分精心收集精心编辑精致阅读如需请下载！演讲稿工作总结调研报告讲话稿事迹材料心得体会策划方案6.下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法正确的有（）A.其价值在于可以改变或维持消费者行为B.其价值在于可以洞察、理解消费者行为 C.强调消费行为的主观性和象征性 D.强调消费行为的理性满分：2 分7.可促使和引发旅游者对新旅游产品的购买兴趣及购买欲望，这体现了旅游广告的（）功能。
A.认识 B.诱导 C.促销 D.教育满分：2 分8.个人/商务因素是会展旅游者决策行为的重要影响因素，属于这一因素的有（）A.人文化程度 B.个人兴趣爱好 C.个人财务状况 D.个人认识水平满分：2 分9.万豪酒店旗下万豪宾馆定位的消费群体是（）A.销售经理精心收集精心编辑精致阅读如需请下载！演讲稿工作总结调研报告讲话稿事迹材料心得体会策划方案B.业务经理C.高级经理人员D.普通销售人员满分：2 分10.（）强调消费者行为的主观性和象征性，把研究的重点放在产品所提供的情感利益或消费体验之上。
福师《旅游消费者行为学》在线作业二-0010.3BAD0
福师《旅游消费者行为学》在线作业二-0010
（）强调消费者行为的主观性和象征性，把研究的重点放在产品所提供的情感利益或消费体验之上。
A:理性决策消费行为模式
B:情感体验消费行为模式
C:感性决策消费行为模式
D:行为主义消费行为模式
答案：B
个人/商务因素是会展旅游者决策行为的重要影响因素，属于这一因素的有（）A:人文化程度
B:个人兴趣爱好
C:个人财务状况
D:个人认识水平
答案：C
旅游者选择富有特色的豪华游船、旅游列车、豪华大巴等交通工具，主要是满足对旅游交通的（）需求
A:安全
B:舒适
C:快速便捷
D:价格
答案：B
旅游产品的核心部分是（）
A:定位
B:营销
C:形象
D:服务
答案：D
在马斯洛的需求层次构成中，不属于社会性需要的是（）A:安全需求
B:归属与爱的需求
C:尊重的需求
D:自我实现的需求
答案：A
下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法正确的有（）。
福建师范大学18年3月课程考试《旅游消费者行为学》作业考核试题标准答案
旅游消费者行为学考核题一、单项选择题1.消费者购买行为过程的起点和终点是：（）A一手钱一手货，交换结束，购买行为结束B从顾客向售货员询问到交易完双方道别C从走进商店到交易完走出商店D从需求产生到对所买商品的最终评价2.需求链是建立以（）为中心的供应链。
A营销B销售C生产D消费者3.信息的处理过程是（）：A展露—-理解—注意----接受----保留B注意--- -展露----理解----接受----保留C展露-----注意----理解----接受----保留D注意-----展露----接受----理解----保留4.星巴克是销售咖啡和点心的世界超级明星。
公司不仅向正式员工甚至也向兼职员工提供股票期权和大量的培训。
这体现了决定零售商成败的（）种因素。
A提供的服务B价格C广告D销售人员5.研究发现：健身俱乐部按月付款的会员比按年付款的会员续签的可能性高12.5%，这说明消费过程中（）的重要性。
A购买方式B购后服务C价格D使用产品6.根据消费量的不同，企业通常将用户市场分为三类：重度用户、中度用户及轻度用户。
在这其中，（）是企业理想的目标市场。
A重度用户B中度用户C轻度用户D全部用户7.以下（）种销售方式不属于直复营销？A直销B电话营销C互动式电子媒体D购物中心8.一般而言，以下（）种信息来源消费者最为信赖。
A商业性-非人际信息B商业性-人际信息C非商业性-非人际信息D非商业性-人际信息9.个性是指对环境刺激的一致反映。
社会心理学理论认为个性是（）A个性由特质构成B人的个性由实际自我、理想自我和私人自我、社会自我组成C人的个性由本我、自我、超我组成D个人与社会之间的相互依赖关系10.VALS价值观及生活方式系统细分的双纬度是：（）A动机—资源B动机----创新C动机----体验D动力----体验11.消费者知识是存储在消费者记忆中与购买、消费和处理商品服务有关的（）。
A产品或服务B特性C信息D品牌12.全体购买者、满意顾客、重复购买者、忠诚顾客四者的逻辑关系是（）。
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福师《旅游消费者行为学》在线作业二一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。
）1. 根据旅游消费需求的基本类型，在旅游前对某一旅游场所或项目有一定的偏爱并有强烈的参与欲望，则属于（）A. 渴望性旅游需求B. 嗜好性旅游需求C. 功能性旅游需求D. 快乐性旅游需求正确答案：B2. 旅游目的地选择的“手段－目的”理论中核心价值是（）A. 滑道数量B. 挑战性感觉C. 成就、兴奋体验D. 以上均是正确答案：C3. 旅游者选择富有特色的豪华游船、旅游列车、豪华大巴等交通工具，主要是满足对旅游交通的（）需求A. 安全B. 舒适C. 快速便捷D. 价格正确答案：B4. 旅游产品的核心部分是（）A. 定位B. 营销C. 形象D. 服务正确答案：D5. 以下不属于影响消费者行为的外部因素的是（）A. 社会B. 家庭C. 态度D. 自然正确答案：C6. （）强调消费者行为的主观性和象征性，把研究的重点放在产品所提供的情感利益或消费体验之上。
A. 理性决策消费行为模式B. 情感体验消费行为模式C. 感性决策消费行为模式D. 行为主义消费行为模式正确答案：B7. 下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法正确的有（）A. 其价值在于可以改变或维持消费者行为B. 其价值在于可以洞察、理解消费者行为C. 强调消费行为的主观性和象征性D. 强调消费行为的理性正确答案：A8. 某先生偏爱希尔顿饭店，只要目的地有希尔顿饭店，他就毫不犹豫选择希尔顿饭店不会考虑其他品牌饭店，这种消费决策称为（）A. 名义型购买决策B. 扩展型购买决策C. 有限型购买决策D. 理智型购买决策正确答案：A9. （）“城市旅游形象的头脑A. CISB. VIC. BID. MI正确答案：D10. 文化差异所带来的文化冲击现象对旅游消费行为所产生的影响，一般要经历三个比较典型的阶段为（）A. 接触与崩溃、恢复与自立、适应与不适应B. 接触与崩溃、平静与紧张、适应与不适应C. 接触与崩溃、恢复与自立、体验与融入D. 新鲜与奇特、恢复与自立、适应与不适应正确答案：A11. 可促使和引发旅游者对新旅游产品的购买兴趣及购买欲望，这体现了旅游广告的（）功能。
A. 认识B. 诱导C. 促销D. 教育正确答案：A12. 参照群体对旅游消费行为的影响是明显的，如在实际的或想象的群体压力下，个体不知不觉地改变个人的态度，放弃原先的意见，在行为上与群体中的多数人保持一致，这种影响称为（）A. 规范作用B. 助长作用C. 示范作用D. 从众压力正确答案：D13. 旅游消费动机的产生必须具备的两方面条件为（）A. 旅游需要、外部刺激B. 健康、景观C. 文化、交通D. 地位声望、旅游商业环境正确答案：A14. 在马斯洛的需求层次构成中，不属于社会性需要的是（）A. 安全需求B. 归属与爱的需求C. 尊重的需求D. 自我实现的需求正确答案：A15. 根据旅游消费者购买行为的基本类型，这类旅游消费者在购买之前，购买目标虽大体明确，但具体要求不明确，购买行为往往是经过挑选、比较之后实行的，这种购物类型属于（）A. 不确定型购买B. 确定型购买C. 半确定型购买D. 冲动型型购买正确答案：C福师《旅游消费者行为学》在线作业二二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。
）1. 旅游消费者行为学研究意义是（）A. 制定经营和营销策略的基础B. 提高游客管理水平，合理开发旅游资源的前提C. 保护消费者权益、制定旅游政策的依据D. 完善游客管理正确答案：ABC2. 旅游产品的特性是（）A. 无形性B. 生产和消费的不可分离性C. 差异性D. 不可储存性正确答案：ABCD3. 下列属于减少感知风险的方式有（）A. 主动搜集信息B. 选择性感知C. 品牌忠诚D. 从众购买正确答案：ABCD4. 意见领袖的特征是（）A. 意见领袖对某种产品具有浓厚的兴趣和丰富的知识B. 意见领袖通常也是消费创新者C. 意见领袖偏爱专业性的趣味读物D. 意见领袖在个性、社会阶层和人口统计特征方面也具有一定的共性正确答案：ABCD5. 关于旅游消费行为的研究对象，以下叙述不正确的是（）A. 旅游者的购物欲望和行为B. 旅游者消费行为的产生、发展趋势和变化规律C. 旅游者的旅游心理和变化规律D. 旅游者的消费活动和购买行为正确答案：ACD6. 旅游动机的特征有（）A. 内隐性B. 多重性C. 学习性D. 复杂性正确答案：ABCD7. 市场营销对消费者行为在宏观层面的影响是（）A. 流行文化B. 社会利益C. 消费者权益保护D. 旅游地“标签正确答案：ABC8. 旅游消费者行为的模式有（）A. “需求—动机-行为”模式B. “需要—动机-行为”模式C. “刺激反应-行为”模式D. “边际效用”模式正确答案：ACD9. 旅游产品的特性对旅游消费者的影响是（）A. 旅游产品的不可转移性，体现旅游消费者购买的只是一次经历B. 购买风险高，缺乏安全感C. 旅游消费者对旅游产品的判断主观性强D. 旅游消费者投入程度高，购买过程复杂正确答案：BCD10. 旅游者的购物行为可以促进旅游消费的理由（）A. 购物丰富了旅游消费B. 购物引起美好的回忆，产生重游动机C. 购物促进潜在旅游者的旅游动机D. 购物激发旅游消费行为的义务宣传正确答案：ABCD11. 减少或消除认知失调途径有（）A. 改变某一认知因素B. 强调某一认知因素的重要性C. 增加新的认知因素，加强协调关系的认知系统D. 消除某一认知因素正确答案：ABC12. 消费者行为的三大影响因素说是（）A. 外部环境因素B. 消费者内在因素C. 社会因素D. 市场营销因素正确答案：ABD13. 下列属于麦金托什的旅游动机的是（）A. 梦幻动机B. 文化动机C. 人际交往动机D. 身份和声望动机正确答案：BCD14. 下列属于影响消费者终端购买行为策略的是（）A. 终端生动化策略B. 导购策略C. 降低价格敏感的策略D. 终端业态策略正确答案：ABCD15. 旅游市场营销学研究内容是（）A. 旅游市场营销环境B. 旅游购买行为分析C. 旅游市场调查D. 预测文化正确答案：ABCD16. 消费者行为总体解释模型有（）A. 消费者行为综合模型B. 消费者行为黑箱模型C. 消费者决策过程模型D. 消费者信息处理模型正确答案：ABCD17. 以下属于影响旅游态度形成的主要因素的是（）A. 旅游需要B. 经验和知识C. 个性倾向D. 旅游者所属群体正确答案：ABCD18. 零售终端促销目标是（）A. 吸引顾客B. 清除过多的存货C. 增强零售商品牌及店面的形象D. 建立实惠的价格形象正确答案：ABCD19. 旅游产品购买方式的趋势变革是（）A. 网络化趋势B. 购买通道多样化C. 智能化购买D. 全方位订购正确答案：ABC20. 旅游消费性质是（）A. 经济型B. 文化性C. 精神性D. 娱乐性正确答案：ABC福师《旅游消费者行为学》在线作业二三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。
）1. 消费生活是人们获取和使用消费者物品或服务的行为来构成的。
（）A. 错误B. 正确正确答案：A2. 学者斯金纳（B.F.Skinner）认为人的行为＝f(行为结果)即强化是一种反应概率上的变化，而学习是增强反应概率的手段。
（）A. 错误B. 正确正确答案：A3. 狄克和巴苏将忠诚消费者的分为忠诚者、潜在忠诚者、虚假忠诚者、不忠诚者。
（）A. 错误B. 正确正确答案：B4. 旅游消费者在意欲购买时需要经历一个权衡过程。
（）A. 错误B. 正确正确答案：B5. 当人们对中意的旅游地感知距离小于实际距离时，人们会容易滴做出旅游决策。
（）A. 错误B. 正确正确答案：B6. 购买情境对购买行为产生间接影响消费者对商场的感知和认知。
（）A. 错误B. 正确正确答案：A7. 自我概念影响消费行为来源于两种动机：自我提升动机（理想自我）和自我一致性动机（真实自我）。
（）A. 错误B. 正确正确答案：B8. 旅游者在消费过程中的身份是生产者、使用者、合作者、监督者、群众。
（）A. 错误B. 正确正确答案：B9. 当条件刺激能引起条件反射后，消费者能够把其他类似的刺激与这一刺激区分开来，给予不同的反应。
（）A. 错误B. 正确正确答案：B10. 采用有限型决策的旅游消费者通常认为备选产品之间的差异不大，但他又没有时间和资源广泛搜集信息，因而简化决策过程。
（）A. 错误B. 正确正确答案：B11. 行为主义者认为，消费者有时并不一定经过理性的购买决策过程而购买产品，而是为了获得情感上的某种体验而购买产品。
（）A. 错误B. 正确正确答案：A12. 认知具有选择性注意、整体性理解和相对保持的稳定性等特征。
（）A. 错误B. 正确正确答案：A13. 消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的前提。
（）A. 错误B. 正确正确答案：A14. 意见领袖是指那些更频繁或更多地向其他消费者提供信息，从而在更大程度上影响他人的态度和行为的消费者。
（）A. 错误B. 正确正确答案：B15. 旅游消费者认为态度对象具有不同的属性，并相信特定的行为将导致特定的结果。
（）A. 错误B. 正确正确答案：B。