保险理赔经理述职报告3篇
理赔经理个人工作述职报告范文5篇
理赔经理个人工作述职报告推荐文章保险理赔述职报告热度：理赔人员个人工作述职报告热度：理赔工作个人年度述职报告热度：生产经理工作职责【精选12篇】热度：生产经理工作职责（12篇）热度：写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。
下面就让小编带你去看看理赔经理个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!理赔经理述职报告120__年是海联集团的元年，也是海联集团立足创新，开拓进取的一年。
一年来，在集团领导和公司领导的关心指导下，在部门员工的大力支持下，保险理赔较好地完成了年度计划，取得了一定的成绩。
现述职如下：保险理赔全年的工作主要是根据市场变化和公司的发展目标，加强自身建设，全面提升管理水平和服务水平，提高公司的经营效益，扩大市场份额。
一、加强学习，拓宽思路，不断提升业务水平和管理能力。
加强自身的管理能力和思想学习，认真领会一汽大众的各项流程和公司的各项方针政策，不断提高工作认识的思想和论断。
通过不断学习，增强了事业心，提高了工作的管理能力。
同时不断拓宽工作思路，增强创新精神，才使得自身工作能力得到提升。
明确了努力工作的方向，从而增强对工作的责任感和使命感。
二、利用一切可利用资源提高经营效率。
随着大环境的变化，为提高保险理赔的业务发展，围绕公司的发展目标，充分发挥员工的积极性、创造性，充分调动员工的主观能动性，提高员工的服务意识，转变思路，深入挖潜，取得了一定的成效。
产量提前完成全年计划，产值完成了。
三、做好基础工作，推动部门业务稳步发展。
在公司业务发展的同时，也要求自身管理能力要不断得到加强。
注重工作环节，责任到人，严格按照一汽大众工作流程完成工作。
加强员工理赔数据化管理。
定期对日常工作进行总结、分析，及时发现工作中的问题，把问题消灭在萌芽状态。
针对个别员工工作不在状态的情况，平心促谈，让员工真正热爱本职工作。
回顾一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提高的地方：一是要提高自身的业务水平和管理水平，二是提高业务员的接待水平和业务水平，降低各项成本。
理赔经理述职报告
理赔经理述职报告尊敬的领导：我是贵公司的理赔经理，现向领导述职报告一份，衷心感谢您对我工作的支持和帮助。
自从担任理赔经理以来，我在不断提升自己的专业素养和技能的同时，也注重团队的协作和员工的培养，致力于实现贵公司的理赔工作的高效和顾客满意度的提升。
首先，我对理赔流程进行了深入的研究和优化。
通过调研和分析，我发现一些流程中存在的瓶颈和问题，并及时采取相应的措施进行改进。
比如，我尽量简化了理赔申请的流程，取消了一些不必要的填写项，以提高客户的申请效率。
同时，我还增加了在线理赔平台的使用，方便客户随时随地提交理赔申请，减少了客户的等待时间，提高了整体的效率和满意度。
其次，我注重加强团队建设和员工培养。
我鼓励团队成员相互协作，提供相互学习和帮助的机会。
定期组织团队会议，分享工作经验和最新理赔政策，提高团队整体的素质和能力。
同时，我也注重员工的培训和提升，鼓励他们参加相关的培训课程和考试，提高专业素养和能力。
通过这些措施，团队的凝聚力和执行力得到了显著提升。
再次，我深入了解客户需求，提供更好的服务。
我通过客户满意度调查和反馈收集客户对理赔流程和服务的意见和建议，并积极采纳。
我借助新技术手段，提高对客户的服务质量和响应速度。
比如，我推行了自助理赔系统，为客户提供更便捷的理赔服务。
我还与其他部门紧密合作，共同解决客户投诉和问题，确保客户得到及时满意的解决方案。
最后，我始终保持着良好的工作态度和专业素养。
我认真履行我的职责，对每一个理赔案件进行认真核查和审核，以确保理赔的合法性和公正性。
同时，我密切关注理赔政策和法规的动态变化，及时更新和调整工作流程，以保持对客户资源的高度敬畏和责任心。
总结起来，作为贵公司的理赔经理，我在提高理赔效率和满意度，加强团队建设和员工培养，关注客户需求和提供更好服务，以及保持良好工作态度和专业素养等方面做了大量的努力。
同时，我也认识到还有一些问题需要进一步改进和解决，我将继续努力学习和提高自己，为贵公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
保险公司理赔经理述职报告(5篇)
保险公司理赔经理述职报告（5篇）保险公司理赔经理述职报告（5篇）黑夜给了我们黑色的眼睛，我们反其道之用它去寻找光明，尽管这种寻找是如此地艰辛。
这里给大家分享一下关于保险公司理赔经理述职报告，方便大家学习。
保险公司理赔经理述职报告篇1我于今年7月底加入到云南省诚泰保险公司这个集体中来，在理赔中心从事外勤查勘定损管理工作，在这4个月的时间里，总公司各级领导和客服中心同事们对我的关心与帮助很多，让我能很快融入到个大家庭中，现__年即将结束之际，特将我及我们部门的工作总结如下：(一)理赔中心组织架构目前我司理赔中心的各种组织架构还没有搭建，各岗位职责及业务流程并不清晰和顺畅，所以，理清岗位职责及优化业务流程势在必行。
前期在组织中心架构搭建及人员调整之后，9月底，理赔部还组织了全省理赔业务骨干的专项学习，对中心及全省各岗位人员职责及业务流程进行了全面的梳理和整合。
然而，理赔中心目前还面临着职责覆盖面较大，全省理赔人员数量、年龄、学历及思想意识不统一等各方面的不利因素，因此在理赔部相关领导带领下，我中心还深入全省各支公司工作一线，对各个支公司理赔负责人及相关理赔人员进行思想对接、强化绩效考核、统一规范我司理赔流程等方式方法，进行宣导和沟通，目前全省理赔人员队伍比较稳定、归属感普遍增强。
(二)理赔中心重点开展工作根据公司理赔部的要求，重点开展了以下几项工作：一、目前昆明市区平均每天受理车险报案量80-90件不等，因此根据昆明地形及公司车险报案量，理赔中心把昆明市区化为东(官渡区)、南(西山区)、西(五华区)、北(盘龙区)4个片区，同时将我司的查勘定损人员分配为4个小组来对应4个片区，每个季度按逆时针方式轮换，每个片区分别设有1个片区负责人，负责管理及协调各个片区的人员和工作。
其中昆明市区的除外，还单独设立远程岗，对我司服务网点覆盖不到的出险案件进行受理和跟踪。
二、根据公司出台的查勘车实用管理办法，严格管控查勘车辆的使用，杜绝公车私用，并且每周做不定期的抽查，对非工作期间私自使用查勘车辆的工作人员处于经济罚款和通报批评。
最新理赔经理述职报告范本
最新理赔经理述职报告范本尊敬的领导和同事们：我是理赔部门的经理，今天我将向您汇报过去一年我们部门的工作情况和未来的工作计划。
一、工作回顾1. 理赔案件处理：在过去的一年中，我们部门共处理了XX件理赔案件，同比增长了XX%。
我们通过优化流程和提高效率，缩短了平均处理时间，提升了客户满意度。
2. 团队建设：我们加强了团队的专业培训，提高了团队成员的专业技能和服务意识。
目前，团队共有XX名成员，其中XX名通过了专业资格认证。
3. 风险控制：我们强化了风险管理，通过数据分析和案例复盘，识别了潜在的风险点，并制定了一系列预防措施，有效降低了理赔风险。
4. 客户服务：我们重视客户体验，建立了客户反馈机制，及时响应客户的疑问和需求。
客户满意度调查显示，我们的服务满意度达到了XX%。
5. 技术创新：为了提高工作效率，我们引入了XX理赔管理系统，通过技术手段提高了案件处理的准确性和速度。
二、存在问题1. 理赔流程仍有改进空间，特别是在高峰期间，处理速度有待提高。
2. 部分团队成员在处理复杂案件时的经验不足，需要进一步加强培训。
3. 对于新技术的应用还不够广泛，需要进一步探索和利用。
三、未来计划1. 优化流程：我们将继续优化理赔流程，减少不必要的步骤，提高效率。
2. 强化培训：我们将加大对团队成员的培训力度，特别是针对复杂案件的处理能力。
3. 技术升级：我们计划引入更先进的理赔处理技术，如人工智能辅助决策系统，以进一步提高工作效率和准确性。
4. 客户关系：我们将持续关注客户反馈，不断提升服务质量，建立更加稳固的客户关系。
5. 风险管理：我们将继续加强风险管理，通过定期的内部审计和风险评估，确保理赔工作的稳健运行。
感谢各位领导和同事的支持，我们理赔部门将不断努力，为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢大家。
保险理赔述职报告（三篇）
保险理赔述职报告一、工作概述作为保险理赔人员，我的主要工作职责是根据客户的投保情况和保险合同的条款，审核和处理客户提交的理赔申请，确保客户在保险事故发生时能及时得到赔付。
本报告将总结我在过去一年的工作情况，并分析反思工作中存在的问题以及改进措施。
二、工作成绩在过去一年的工作中，我始终以高度的责任心和敬业精神履行我的职责。
我认真审核每个理赔申请，严格按照保险条款的规定进行审核，确保每一笔理赔按照合同约定得到及时处理。
在处理理赔过程中，我积极与客户沟通，及时解答他们的问题，确保他们能够理解理赔程序和要求。
根据我的工作数据统计，我在过去一年共处理了1000多笔理赔申请，其中90%以上的理赔申请在5个工作日内得到处理。
这些成绩得益于我在工作中注重细节，认真核实每一个信息和材料，尽快与客户取得联系以便尽快启动理赔程序。
同时，我也注重提升自己的技能和专业知识。
我定期参加相关的培训和学习，不断了解新的保险产品和理赔流程。
这些知识的积累有助于我更好地处理理赔申请，解决复杂案件，提供专业的意见和建议给客户。
三、存在的问题与改进措施在过去一年的工作中，我也意识到了一些存在的问题。
首先，由于理赔工作的紧张和繁重，我在一些特殊情况下可能没有及时反馈给客户理赔的进展情况，给客户造成了一定的困扰和不满。
为了改进这个问题，我计划增加与客户的沟通频率，及时向他们汇报理赔进展，解答他们的问题。
其次，由于保险合同条款的复杂性，有时候我可能会对某些特殊的理赔情况不够了解，导致处理过程中出现疏漏或错误。
为了改进这个问题，我将加强对保险合同条款的学习和理解，与团队内的同事积极交流和沟通，共同解决理赔过程中出现的问题。
最后，由于理赔工作的复杂性和繁重性，我在一些情况下可能会给自己过于多的工作量，导致自身疲劳和效率下降。
为了改进这个问题，我将更好地管理自己的时间和工作安排，提高自身的工作效率和心理调节能力。
四、未来改进计划为了不断提高自己的工作能力和专业水平，我制定了以下改进计划：1.加强与客户的沟通：建立良好的合作关系，及时向客户反馈理赔进展情况，解答他们的问题，提高客户满意度。
保险理赔经理述职报告（精选5篇）
保险理赔经理述职报告（精选5篇）保险理赔经理述职报告（精选5篇） 时间象奔腾澎湃的急湍，它⼀去⽆返，毫不流连，回顾这段时间以来的⼯作，我们取得了不错的成绩，好好准备⼀份述职报告吧。
为了让您在写述职报告时更加简单⽅便，下⾯是⼩编为⼤家整理的保险理赔经理述职报告（精选5篇），仅供参考，欢迎⼤家阅读。
保险理赔经理述职报告1 ⼀、围绕⽬标，落实计划，紧抓业务⼯作 1、计划落实早、措施实 XX年初，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及XX年全年保费收⼊情况进⾏综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进⾏层层分解，把计划分解成⽉计划，⽉⽉盘点、⽉⽉落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进⾏监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进⼀步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加⼤新⼯程、新项⽬的拓展⼒度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新⼯程新项⽬作为业务⼯作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 ⼀是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按⽉上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介⼊公关。
⼀旦出现脱报，马上在全司公布，其他⼈员可以参与竞争，从⽽巩固了原有业务，⼤⼤减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
⼆是与地⽅政府有关部门建⽴联系⽹络，提前获悉新上项⽬、新上⼯程名录，并和交警部门、汽车销售商建⽴友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到⼼中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加⼤公关⼒度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办⼈提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，⽽是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务⼿段，逐个突破，全⾯争取回流。
保险公司经理述职报告范文(5篇)
保险公司经理述职报告范文(5篇)保险公司经理述职报告范文(5篇)述职报告是对任职者进行实际工作考核的一种重要形式，有利于述职者与各方面沟通交流，有利于提高述职者的思想水平和工作能力。
下面小编带来的，希望大家喜欢！保险公司经理述职报告范文（篇1）尊敬的各位领导、同事们：大家好！现在我代表总裁办公室对20__年工作进行述职。
20__年，总裁办在企业负责人和管委会的正确领导下，本部门认真学习和领会企业工作制度和操作大纲，在实践中提高，在指导下成长，全面落实企业负责人的各项指标要求，在全体同事的共同努力和兄弟部室的大力帮助、支持下，精诚团结，努力奋斗，务实工作，科学制定工作计划和工作目标，克服人员不足的实际困难，一切以企业利益为重，舍小家，为大家，积极采取有效措施，对工作中出现的问题能够及时补正，并予以解决，最终圆满实现了20__年的工作目标。
现从以下几个方面对总裁办20__年工作进行总结汇报。
一、部门人员变化、思想状况及工作面貌20__年，总裁办人员变化较大，各个岗位均出现人员流动的情况，部分岗位人员空缺，但总裁办坚持传、帮、带的老传统，在岗人员坚持制度学习，提高责任意识，一人多能，注重整体配合，不断提高综合素质，发扬“俯首甘为孺子牛”的敬业精神，埋头苦干，务实高效的完成各项指标任务，增强了部门的凝聚力、向心力和战斗力。
二、20__年度总裁办完成的主要工作（一）文档管理工作，主要包括以下几个方面1、根据部门职能要求，总裁办20__年起草、下发各类会议纪要、通知等文件近百份，收发文件431份，收发传真共106份，复印390份，借查阅及存档文件363份。
2、为进一步完善档案管理，结合实际工作中发现的问题，总裁办召开“档案管理专题会议”，下发专题会议纪要，针对存在的问题提出解决办法，规范和细化了档案管理相关程序。
3、针对前期档案存放及录入不规范、不准确的情况，新任档案员重新进行逐一梳理，纠正文件近百份。
4、完成企业全部影像资料档案的整理归档工作，对所有影像资料进行分类、编号、建立台账，共计4000余份。
理赔经理个人工作述职报告
理赔经理个人工作述职报告尊敬的领导：我是贵公司的理赔经理，光荣而隆重地向您提交我的个人工作述职报告。
在过去的一年里，我积极参与理赔业务的处理和管理，努力为客户提供高质量的服务。
以下是我在工作中取得的主要成绩和经验总结：1. 理赔业务管理：我负责管理理赔团队，确保团队成员能够准确、高效地处理理赔申请。
我制定了一套清晰的流程和标准，确保每个申请都能够按时处理。
同时，我也与其他部门密切合作，确保理赔申请能够顺利推进。
2. 优化理赔流程：我积极参与商业理赔流程的优化工作，通过分析数据和调查反馈，我发现了一些存在的问题并提出了改进方案。
通过简化流程和引入新的技术工具，我们成功地提高了理赔的效率和客户满意度。
3. 客户服务：为了提供更好的客户服务，我与客户进行了定期交流，了解他们的需求和意见。
我制定了一套有效的沟通机制，确保客户能够及时获得理赔进展的信息。
通过与客户建立良好的关系，我成功地增加了客户的忠诚度。
4. 团队培训和管理：我非常重视团队的培训和发展。
我定期组织培训课程，帮助团队成员提高专业知识和技能。
我也重视团队的团结和合作，通过定期组织团建活动和团队建设训练，促进团队成员之间的合作和互助。
5. 风险控制和合规管理：作为理赔经理的一项重要职责，我积极参与公司的风险控制和合规管理工作。
我通过分析业务数据和风险指标，发现潜在的风险，并及时采取措施进行控制。
我也定期组织培训，确保团队成员都能够了解和遵守相关的法规和规定。
在未来，我将继续努力提高自己的专业素质和管理能力，为公司的发展贡献更大的力量。
同时，我也将不断关注客户需求，寻找创新的服务方式，提高公司的竞争力。
感谢您对我的支持和信任，期待您的指导和建议。
谢谢！理赔经理 XXX。
保险公司经理个人述职报告（3篇）
【导语】述职报告是⼀个展⽰⾃⼰⼯作能⼒的窗⼝，能更好的进⾏⼯作之间的交流。
本篇⽂章是为您整理的《保险公司经理个⼈述职报告（3篇）》，供⼤家阅读。
【篇⼀】保险公司经理个⼈述职报告 尊敬的各位领导、同志们： ⼤家好！ 时光如⽔，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去。
⼀年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关⼼帮助，第⼀营销服务部各⽅⾯的⼯作均取得了可喜的成就，有了长⾜的进步。
看到公司业务蒸蒸⽇上，我的内⼼感到⽆⽐欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员⼯⾟勤的劳动和汗⽔，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐⼼协⼒，迎难⽽上，扎实⼯作的结果。
在这⾥我要感谢分公司能够给我这样⼀个开创事业的机会，可以让我亲⾝参与和见证⼀个新的部门的成长，我想⼀个⼈只有经过不断努⼒，不断奋⽃，才能克服⾃⾝的缺点，才能不断超越⾃我，实现理想和⼈⽣的价值，这些经历对我今后的⼯作和⽣活来说都将是宝贵的财富。
现就我⾃20xx年12⽉任第⼀营销服务部经理助理以来所做的在主要⼯作向⼤家做⼀简要陈述，不妥之处请批评指证。
⼀、深化思想认识，明确职责定位 我⼀直认为，⼲好⼯作的前提是不但要对⾃⼰的能⼒有客观的估量，⽽且对⾃⼰的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为⼀名副职，我给⾃⼰的定位是：顾全⼤局，听服从安排，积极协助正职开展⽇常⼯作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提⾼⾃⼰个⼈的业务能⼒。
有了这⼀明确的定位，在⼯作中我就完全可以做到有的放⽮，张弛有度，全⾝⼼的投⼊。
⽬前我和张经理的职能分⼯还不是很明确，下⼀步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死⾓，有效提升⼯作效率。
⼆、努⼒学习政治、业务理论，不断提⾼业务素质和管理⽔平 进⼊保险公司多年，⼀直都是在从事机关⼯作，缺乏管理和⼀线销售的经验，新的⼯作岗位⼜要求我要尽快完成⾓⾊转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际⼯作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不⾜使得我只能摸着⽯头过河，事倍功半。
保险理赔经理述职报告
保险理赔经理述职报告篇一：XX年理赔总经理述职报告XX年度述职报告尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！XX年，我履职四川理赔服务中心经理一职，负责全面主持理赔服务中心日常工作。
这一年来，四川分中心在总公司理赔服务中心的领导下，在分管总王总的直接指导下，我与我的团队同心同德、上下协作，恪尽职守，紧紧围绕总公司理赔服务垂直管理的各项要求和理赔管理与服务并举的工作方针，在工作中强调服务与管理并重，积极主动开展“打假降赔”、狠抓“四率、一周期”以及“”抗震救灾等理赔服务工作。
目前，四川分中心的各项理赔管理与服务指标基本达到总、分公司的考核要求，为川分的业务发展和理赔服务提供了必要的售后保障。
XX年，我较好地履行了自己岗位职责，现我就一年来的主要履职情况述职如下：一、近一年来开展的重点工作（一）强化理赔服务基础管理工作，完善了省理赔服务中心及地市理赔服务中心的组织架构1.分中心根据总公司及四川理赔服务管理需求，下发了关于四川省理赔服务中心直管营业总部理赔服务工作的通知（XX保川发【XX】XX号），完成了营业总部理赔服务中心的合并直管工作。
2.对省、地市理赔服务中心相关岗位进行了优化调整，进一步明确完善了各岗位职责和职能分工，修定了地市理赔服务中心负责人绩效考核办法。
3.正逐步推进总公司制定的理赔岗位优化工作。
四川分中心各级理赔岗位原有人数达XX人，与总公司制定的岗位优化定编方案的XX人有XX人的巨大差距，人员优化、分流压力大，优化后的人力资源配臵高度紧张，为确保理赔服务质量不下降，确保理赔队伍不动荡，我们整在总、分公司的指导、帮助下，逐步推进岗位优化方案。
（二）打假降赔、挤压理赔水分，提升公司经营效益为进一步加大理赔管控力度，降低赔付成本，切实提升公司经营效益，推动公司业务健康、持续发展，四川分中心根据总公司二〇一三年降赔工作方案，制定下发了关于下发四川理赔服务中心二〇一三年降赔工作实施细则（试行）的通知（XX 保川发【XX】XX号）。
保险公司经理述职报告三篇
保险公司经理述职报告三篇保险公司经理述职报告三篇篇一：>保险公司经理>述职报告今年以来，按照中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。
这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx 中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。
截止到2012年11月18日，完成保费x万元，完成全年计划的x%，超额完成x万元，并计划截止到2012年12月31日完成保费x万元，计划超额x万元。
今天，按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批评指正。
（一）积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识>培训，本人踊跃报名，积极参加。
学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。
十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。
通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解；学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
（二）积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：一是紧抓续保业务。
由于受大市场环境影响，2012年经济继续呈疲软状态，新增业务的发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。
我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。
保险公司经理个人述职报告范文(27篇)
保险公司经理个人述职报告范文（27篇）保险公司经理个人述职报告范文（精选27篇）保险公司经理个人述职报告范文篇1尊敬的领导：过去的一年，在__公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作述职如下：一、基础性的工作1、建立健全各项制度。
如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范流程。
采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、强化培训。
我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。
一年来，参加公开招聘__次，组织达的培训__次，小的培训__次。
受到良好的效果。
4、协调关系，加强沟通。
包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况1、共立案：件2、已决案件：件，已决进额：__万元。
3、未决案件：件，未决金额：__万元。
4、赔付率：%。
5、结案率：%。
6、人伤调查率：7、告破骗赔案件：件，挽回赔偿金额：__万元。
8、拒赔案件:件，拒赔金额：__万元。
9、核价剔除金额：__万元。
10、人伤剔除金额：__万元(其中车险万)。
上述合计为公司减少赔付：__万元。
三、几项主要工作1、抓管理。
客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。
在对人的管理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
保险公司经理述职报告范文5篇
保险公司经理述职报告范文5篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保险理赔经理述职报告简短
保险理赔经理述职报告简短
尊敬的领导：
本人自从担任保险理赔经理职务以来，积极履行职责，努力提升工作效率和服务质量。
现向公司领导汇报我在过去一年中的工作情况和取得的成绩。
首先，我的团队成员经过培训和日常跟进，理赔审核速度得到了明显提升。
我们通过自动化流程和数额审查，在减少人工操作过程中保持高质量的审核结果。
有效的工作流程改进帮助我们提高客户的满意度，并成功减少理赔处理时间。
其次，我与各保险公司保持密切合作关系，加强协商沟通。
我定期与保险公司代表进行举行一对一会议，就案件处理中的共同问题进行沟通交流。
这种合作关系的建立使得我们能够更好地解决纠纷和争议，促进了我们与保险公司之间的合作。
此外，我还深入研究保险市场动态，及时调整业务战略。
在过去的一年中，我注意到市场上对某些风险的需求逐渐增加。
我主动与团队成员合作，优化产品方案，满足市场需求，并成功开拓了一些新的业务渠道。
最后，我还特别关注团队成员的培训和发展。
我组织了系列内部培训课程，以帮助团队成员提升技能和知识水平。
此外，我也积极推荐团队成员参加外部培训，并鼓励他们学习与保险业相关的专业知识。
总体而言，我在保险理赔经理职位上兢兢业业、积极主动。
通过与团队紧密合作，我在处理理赔案件方面取得了良好的业绩，并与保险公司保持了良好的合作关系。
我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
此致
敬礼
XXX。
理赔经理述职报告
理赔经理述职报告尊敬的领导：大家好！我是XX保险公司理赔经理，非常荣幸能够向您汇报一下最近一段时间工作的情况。
首先，我想向您介绍一下我所在的部门的主要职责。
作为理赔部门的负责人，我们主要负责处理客户的保险理赔事务。
我们通过与客户沟通了解事故情况，并根据保险合同的约定，对事故进行审核和定损，最终实施赔付。
在整个理赔流程中，我们努力保证高效、公正、客观的处理每一起理赔案件。
在过去的一段时间里，我和我的团队积极应对挑战，努力提高工作效率，提升客户满意度。
具体而言，我们取得了以下几方面的成绩：一是提高案件处理效率。
我们通过优化理赔流程，减少了繁琐的环节和冗余的工作，提高了案件处理的效率。
与此同时，我们加强了团队协作和沟通，确保信息流通顺畅，便于协调各个环节的工作。
这一系列的措施使得我们能够更快地完成理赔工作，减少客户的等待时间。
二是提高客户满意度。
我们始终把客户放在首位，注重与客户之间的沟通和互动。
在接待客户的过程中，我们耐心听取客户的诉求，详细记录事故情况，并向客户解释保险合同的条款和赔付标准。
以客户为中心的服务态度，得到了客户的高度认可和好评。
根据客户的反馈，我们也及时改进不足，进一步提升了服务质量。
三是严格规范操作流程。
为了保证理赔工作的公正性和准确性，我们严格按照保险合同的约定以及公司的规章制度进行操作。
通过加强员工培训，提高员工的专业知识和操作技能，减少错误和纰漏，确保理赔工作的准确、及时和公正。
同时，我们也意识到还存在一些问题和亟待改进的地方。
比如，某些案件处理时间较长，客户等待时间较长；有些员工的技能还需要进一步提升；某些复杂案件处理的标准流程还不够明确等。
针对这些问题，我们将会制定相应的计划和措施，加以改进，并积极与其他部门协作，共同解决问题。
在未来的工作中，我将继续努力，带领团队不断进取，提升团队整体素质，提高服务质量和效率，为客户提供更好的保险理赔服务。
同时，我也将不断学习和提升自己的领导能力和专业能力，为公司做出更大的贡献。
理赔经理述职报告
理赔经理述职报告尊敬的领导：您好！首先非常感谢您给予我写述职报告的机会。
我是XX公司的理赔经理，现将我在工作中的情况和成绩向您做一份述职报告。
一、工作概述作为理赔经理，我主要负责公司理赔流程的管理与监督，确保理赔工作的高效、准确和客户满意度的提升。
在过去的一年里，我积极参与公司的理赔工作，加强团队合作，不断提升个人能力，取得了一系列成绩。
二、工作目标与完成情况在过去一年里，我的主要工作目标是提高理赔工作的效率和质量，同时通过优化流程和加强团队合作来提升客户满意度。
针对这一目标，我完成了以下工作：1.优化理赔流程：通过审查并分析现有的理赔流程，我对理赔过程中的繁琐环节进行了优化，缩短了理赔的处理时间，提高了理赔工作的效率。
2.加强团队合作：我积极组织团队开展理赔培训，提高理赔人员的专业素养，同时促进团队之间的沟通与协作，确保理赔工作的协同进行。
3.提升客户满意度：我定期与客户进行沟通，了解客户对理赔服务的需求和意见，根据客户的反馈优化理赔流程，提高了客户满意度。
三、工作业绩在过去一年里，我的工作业绩主要体现在以下几个方面：1.理赔工作效率提升：通过优化理赔流程，我成功缩短了理赔的处理时间，平均理赔周期缩短了15%，大大提高了理赔工作的效率。
2.团队合作能力提升：我组织团队开展了一些培训和活动，加强了团队的凝聚力和合作度。
团队成员之间的合作氛围更加融洽，协作效果明显提升。
3.客户满意度提升：通过与客户的沟通和理赔流程的优化，客户的满意度得到了显著提升。
根据调查数据，客户满意度从之前的80%提升到了90%以上。
四、存在的问题与改进计划在工作中1.人员流动较大：近期公司存在人员流动较大的情况，导致团队的稳定性受到了一定的影响。
对此，我计划增加人员培训力度，提高新员工的熟悉度和适应能力，确保团队的高效运转。
2.流程优化有待深入：虽然我在过去一年里进行了流程的优化，但仍有一些细节优化的空间。
我将继续与相关部门进行沟通，深入优化理赔流程，提高工作效率和客户满意度。
保险理赔经理述职报告
保险理赔经理述职报告尊敬的领导：我是保险理赔部门的经理，现向您提交一份我所负责的工作情况总结和述职报告，希望能够向您汇报并请教指导。
一、工作总结自担任保险理赔经理以来，我始终以提高客户满意度、优化理赔流程和增强团队协作能力为目标，积极开展工作，取得了以下成绩：1. 提升客户满意度：通过与客户积极互动，及时解决问题和提供帮助，使得客户满意度得到了大幅提升。
同时，我还组织开展了一次满意度调查，并根据调查结果制定了相应的改进计划。
2. 优化理赔流程：针对理赔流程中出现的痛点和瓶颈，我制定了一系列的优化方案，以提高效率和减少错误。
这些方案包括改进申请材料收集流程、引入智能化理赔系统以及加强内部协作等。
3. 增强团队协作能力：我定期组织团队会议，以传达公司最新政策和指示，同时也给团队成员提供了相互学习和交流的机会。
此外，我还积极参与团队建设活动，并通过培训和激励机制增强团队凝聚力和工作积极性。
二、工作展望基于对过去工作的总结，我对未来的工作有以下展望：1. 进一步提高客户满意度：通过不断改进服务质量和提高响应速度，进一步提高客户的满意度。
我将继续加强与客户之间的沟通与互动，及时解决客户问题，并关注客户的反馈和建议。
2. 持续优化理赔流程：结合智能化技术和数据分析，进一步优化理赔流程，提高处理效率和准确性。
我计划深入了解现有理赔系统的优势和不足，并推动相关改进和升级。
3. 加强团队协作能力：继续组织团队培训和交流活动，加强团队成员的专业技能，同时营造积极向上的工作氛围，提升团队的凝聚力和工作效率。
三、存在问题在过去的工作中，我也意识到存在一些问题需要解决，包括：1. 部分理赔员对新流程和系统的接受程度不高，需要加强培训和指导。
2. 理赔流程中一些环节有待进一步优化，以提高效率和减少出错率。
我将认真针对这些问题制定改进计划，并争取您的支持和帮助。
四、请求指导作为保险理赔经理，我深知自己的责任和使命。
在未来的工作中，我将更加努力地推动团队发展、提高客户满意度和优化理赔流程。
理赔部经理述职报告
理赔部经理述职报告理赔部经理述职报告范文（通用6篇）理赔部经理述职报告范文（通用6篇）1时光荏苒，弹指一挥间，充满挑战的20xx年即将过去。
一年来，在总、分公司的正确领导下，在分公司总经理室的指导与各职能部门的通力合作下，在全体财务人员的倾力支持下，我忠于职守，不断开拓进取，紧紧围绕控股公司战略规划和财险公司“卓越工程”，以全年发展任务为目标，以实施总公司财务集中为工作重点全力以赴开展工作，深化落实分公司“降本增效、以效益为中心”的经营理念，坚持效益为先，坚持依法合规经营。
下面我就20xx年的主要工作情况述职如下，不妥之处，敬请批评指正。
一、工作回顾20xx年是公司财务管理变革的关键一年，我们紧紧围绕20xx年经营目标，在全力配合总公司财务共享中心建设，新一代财务系统更换，加强财务基础管理，进行全面预算管控，加强人员管理考核、加强资金管理、控制成本费用等方面做了大量工作，取得了一定的成绩。
主要体现在以下几个方面：（一）先战略后预算，优化资源配置，支持业务发展20xx年，预算的制定始终坚持“两超”目标不动摇，通过机构、政策、产品三大发展措施为保障，合理规划预算，促进业务发展。
截止昨日，保费收入实现xx万元。
增速16.9%，提前完成总公司计划，年底综合成本率控制在xx%，有望实现双超。
20xx年预算工作主要包括：1、通过提前投放、加强后期考核的管理措施助推业务发展。
如车险渠道业务费用投放、部分非车险预算均进行提前投入，通过后期的考核，对投入产出见效快、发展速度快、效益良好的机构在后期都较大幅度地给予了预算倾斜；2、优化资源配置权限，提高资源配置效率。
20xx年分公司成立了精算委员会，通过加强与业务部门沟通交流，共同对激励政策的预算投入进行可行性分析，利用精算数据的测算，使资源配置效率有了明显的提高。
20xx年投入产出比较去年提高了近两个百分点；3、扩大考核维度和深度，提高预算投入效率。
通过加大对预算投入的指标考核，如新单利润率、投入产出比等，扩大考核的维度和深度，提高预算投入效率；4、建立预算管理制度，实现预算管理的制度化、科学化、标准化。
理赔经理个人工作述职报告五篇
理赔经理个人工作述职报告五篇理赔经理个人工作述职报告五篇理赔经理个人工作述职报告述职报告作为专业技术人员述职述廉的重要应用文体，能够更好的帮助员工了解自身的工作情况和公司对员工的了解。
下面是为大家整理的理赔经理个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家！理赔经理述职报告1本人于20__年3月来到__宅急送山东分公司客服部投诉理赔科从事保险理赔专员一职。
本职位主要负责山东分公司保险、保价推广；保险、保价理赔；为投保货物出险后进行理赔提供所需的各项单据；对分公司工作人员及各营业所厅、点相关工作人员进行保险、保价业务培训。
要做一个称职的保险理赔专员需要熟练掌握本公司的保险、保价业务知识以及保险、保价理赔的业务程序，深刻认识合作保险公司的各项条款，并认真搜集所需各项单据，作事有条理，有良好的沟通能力与应变能力，具有一定的写作能力，能针对保险公司和分公司保险、保价业务现状及时调整工作重心。
本岗位主要考核在途案件的处理情况和本单位的投保率情况并对各营业所客服主管做绩效考核。
目前本人从事此岗位刚有月余，对岗位的认识还不够全面，目前以学习保险理赔流程和理赔知识为主，以了解前期和当下保险案件为辅。
我的报告主要从岗位认识，工作思路、工作规划、工作建设展开。
通过这一个月的学习与实践，对公司的保险、保价业务有了更深一层的理解，对保险理赔岗位也有了更深的认识。
首先，明确了公司设立保险、保价业务及保险理赔专员的目的。
其目的是以经济手段及时补偿在运输过程中的货物因灾害事故而遭受的经济损失，。
把不定的灾害事故损失变为固定的运输保险费支出，并将此项费用计入生产或营业成本，从而增强企业经营的财务稳定性，完善经济核算制，。
通过开展保险、保价业、承保和理赔，宣传防灾防损的意义，检查事故隐患，积累有关资料，总结经验教训，对各单位有受理业务时对货物的包装等提出合理建议，从而促进货物运输的安全，减少灾害事故损失。
其次，明确了保险理赔专员的职责定位。
理赔经理个人工作述职报告
理赔经理个人工作述职报告本文是本店铺整理的理赔经理个人工作述职报告，供大家参阅。
尊敬的领导：您们好！岁月匆匆，一年的时间又把画上句号，真是飞逝如梭。
这一年里的点滴回忆让我感触良多，喜怒哀乐交错其中，工作的成功失败让我一直保持着热情。
这又是一年的学习与工作，虽然时间并不算长，但我深感大家给予我的支持与帮助是无比宝贵，自己所付出的却显得微不足道，深感惭愧。
以下是我对年度工作总结，请领导们给予指导和评定。
赔款善治岗位的工作尽管繁杂繁琐，则是理赔流程中不可或缺的一环。
尽管没有未决岗的紧张气氛，也暂时欠缺理算小组的精算规定，但这份工作无疑必须很大的耐心与细腻。
我对自己的工作思考甚多，尽管得到收获，但依然有很多不足之处。
一、赔付案子结案自客户报警起，经过现场查勘、递交索赔材料、定损并录入新系统，转送核价岗完成理算，领导审批签字后，才可致电客户告知领取赔款。
每日的结案数据都会通过电子表格方式整理成结案日报，报送总经理室。
截至11月份，我们已结案6438起。
通知客户的过程耗时较长，除了告知赔偿总额外，还需详细描述各类赔付项目，要准备什么手续及缺失的材料。
由于每个案件和客户的现象各异，常常会碰到不满的客户，产生误会和愤怒，因此我必须耐心解释，与客户进行交流，以减少不必要的损失。
虽然一些问题无法即时处理，但我会努力抚慰客户心态，待客户到场后，再在领导和同事的协助下进行协调。
如今，客户在价格方面的纠纷已日益减少。
二、客户领取赔款及开具收据因为每日前来领取赔款的客户状况各异，工作量也随之起伏。
有时客户稀缺，出单相对轻松，反之可能人山人海，导致手足无措。
因此，我将县区营销部领取赔款的日子调整至每周五各一天，以应对较多的案子。
当客户领取赔款时，我首先要在系统中查看是否能够结案并领取赔款，若确定结案，则从档案中找到案件并核查申请材料的完整性，随后依据数值准确填写赔款收据，并把票据交给客户，便于他们到出纳窗口领取赔款。
为了保证客户的利益，从客户提供索赔材料的同时，我们会保留银行账户和身份证扫描件，待案子结案后，直接转账至客户账户。
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保险理赔经理述职报告3篇财险经理述职报告1、财产保险经理述职报告省公司各位领导，分公司及支公司的各位同仁:大家好!今天，是省公司对我们市分公司领导班子成员工作考核述职会，有幸在此将我近11个月工作向大家作个汇报，不妥之处，敬请批评指正。
截止今天(11月17日)，在省、市分公司党委、总经理室领导下，本人紧紧围绕省、市分公司年初工作会议和省公司非车险专业会议提出的各项工作目标，以“转方式、促发展、强合规、增效益”为工作主基调，带领分管部门(财务中心、财险部、农险部、信息技术部、系统工会办)努力完成分公司总经理交办的各项工作，基本达成了岗位责任目标。
现从以下三个方面汇报:一、主要工作和关键举措(一)非车险业务发展工作。
在市分公司年初全市工作会议的基础上和省公司各个专业会议精神的推动下，于4月主持召开了全市财产险、责任险、意外险业务发展专业会议，并在会议上作了题为《回顾过去展望未来努力实现非车险业务新跨越》的工作报告。
会上，为贯彻省公司提出的“非车险业务发展年”确定的目标任务，下达了全市非车险业务收入增长14%以上，实现保费3313万元的任务目标;确定了对各支公司(营销部)领导班子成员实施“按季考核，与业绩工资挂钩，年终调整兑现”的考核办法;提出了非车险业务发展的工作重点和关键举措。
截止10月，通过分公司产品线和各支公司的努力，非车险业务保费收入3302万元，较上年同期增长44.5%，净增保费1016万元，提前两个月完成省公司下达给(3218万元)的全年保费计划。
在增提未决赔款准备270万元、其净额为1762万元的情况下，实现报表口径承保利润170万元。
应该说非车险业务经营取得了可喜的成绩，在此，将自己做的几项主要工作汇报如下:1、抓责任险续保和新增工作。
一是在专业会议上提出了主要工作思路:责任险领域在抓好雇主责任险、道路客运承运人责任险、危险货物承运人责任险续保和新增的同时，还要勇于从竞争对手30%(583万元)份额中抢夺增长点，同时加紧对责任信用险新业务的开发，培育20xx年业务增长点。
二是增措施，雇主责任险向高保额要增长。
今年，受益于各级政府加强高危行业的管理，特别是赔偿标准的提高(企业普遍投保保额提高了100-300%，最低20万元，最高达到了60万元)，也促使我们向高保额要增长的想法。
为了适应市场的需求，迎接雇责险的发展机遇，在非车险专业会议上提出了并在时常工作中加以实施的几项措施:第一，做好满员承保提高保费充足率工作。
争取当地安检部门对投保人数(按全员)核定工作支持，施行记名投保方式。
由此因人员多、交费多的企业，可分期(应计名)投保，减小企业一时的资金压力。
第二，做好保额和费率厘定及共保分摊工作。
保额可按照当地安检部门的要求设定(医疗费保额不突破2万元);费率应执行总颁标准不得下浮;我司份额应力争达到50%，确保市场份额的提升。
第三，做好向安检部门支付费用的相关工作。
力争说服安检部门出据行政事业发票，在承保费用中支付防灾费或安全教育宣传费。
若安检部门不能出据行政事业发票，应积极给他们引荐保险专业代理公司，确保费用支出合规。
第四，做好共保各方现场查勘出勤协调工作，确保为被保险人提供查勘理赔服务承诺事项的落实，引导客户选择在我司投保。
三是为加强与县市安监局的沟通、协调和合作，促进业务发展，在7月全市半年工作会上提出了三条措施:第一，主动向当地安监局汇报半年矿山责任险的承保、理赔工作情况，进一步把握主动权，未达到50%份额的公司力争提高份额;第二，主动做好费用结算工作;第三，提出非矿山高危行业参加保险的方案，能启动则启动，不能启动则为明年责任险营造一个良好的外部环境。
截止10月，全市责任险保费收入1508万元，同比50.63%，净增保费507万元。
其中雇主责任险保费收入1114万元，同比增长117.8%，净增保费602万元。
责任险提前两个月完成省公司下达的1450万元的保费收入计划，承保利润由于增提未决赔款准备金的影响，亏损0.55万元。
2、抓意外险的续保和新增工作。
一是在专业会议上坚定了业务发展的主要方向:在意外健康险业务领域，继续抓好个意、团意险的续保巩固和客户新增，同时要从竞争对手52%(550万元)的市场份额中寻找新增客户;在加强传统业务竞争力量的同时，应把借款人意外险放在新增业务开发的首位。
二是明确地告知各支公司--今年，争夺意外险市场的瓶颈不是费用，而是开出承保条件后的承保能力。
在意外险承保能力上，只要按照总颁费率标准或不超过10%的打折，我们要通过临分来提高自身(40%)的承保能力。
三是鼓励在(民宅)建意险、团意险业务领域竞争。
在《意外险经营标准》的约束下，其他公司能开的条件我们同样能开，其他公司能保的业务我们同样能保，在竞争业务上实施(+3)的费用政策。
“零和博弈”建意险市场，充分应用“责任险与意外险保障互补”的特点，稳步推动团意险业务。
四是全力拓宽驾意险的承保领域。
抓住摩托车两年一审的时机，充分利用摩托车交强险承保能力优势销售驾意险；借助摩托车驾意险在驾车人群中的影响，努力将edd、eda扩展到汽车驾驶人群。
主张各支公司将驾意险保费指标分解到人与工资挂钩，充分运用分公司高市场费用投入政策（现已将手续费从15%提至20%），借助总公司开展驾意险四季度劳动竞赛的东风，提高了支公司及业务人员销售积极性。
由此，在总公司9月模拟获奖 __中，月保收入金额排列全国地市级第22位。
截止10月，意外健康险业务实现保费收入1122万元，同比增长92.12%，净增保费538万元。
其中：驾意险保费收入457万元,同比增长186%,净增保费297万元；团意险保费收入522万元,同比增长81%,净增保费234万元；建意险保费收入78万元,同比增长33%,净增保费20万元。
意外健康险提前五个月完成省公司下达的830万元的保费收入计划，实现承保利润135万元。
3、抓好财产险业务的续保、新增和风险控制。
面对财产险业务的发展压力，推动和鼓励各支公司从竞争对手44%（612万元）份额中竞回市场份额。
指出：一是要激活和巩固银行代理渠道。
分公司与工、农、中、建、农信社都签订了保险代理合同，要加强对银行的沟通，模清代理业务流向和经办人员动向，实施（+3）的费用政策，在原代理协议框架下激活代理渠道，促使企财险、按揭房屋保险、工程险代理业务回流。
截止10月，仅名山、石棉、天全支公司通过银行代理，回流企财险30多万元、按揭房屋保险41万元。
二是严格控制财产险类业务的承保风险，做好分保增强公司抗风险和承保能力。
全市企财险保费656万元，由于电力公司近150万元被系统内保，全市面临省公司下达的738万元、净增保费200万元的任务压力。
为了完成上级公司下达的任务，小水电是我市企财险增长点，但做好分保则是前提。
全市小水电业务除总公司20%合约分保外，必需加入省公司35%小合约分保，分散风险、提高承保能力。
今年石棉、汉源支公司承保的小水电三个电站出险，初估赔偿450万元，但有了大小合约分保，加之分保手续费摊回，自负赔偿成本也就200万元左右，有力地保障财产险的稳定经营。
三是加强非车险重点业务的把关力度，培养精通业务承保的人才。
工程险和建意险是我多年来把关的业务，在上下沟通承保方案的同时授以业务人员承保经验与智慧，要求他们掌握要并应用新型的出单方式，高效地为承保签单提供支持。
截止10月，财产险保费收入671万元，完成省公司下达任务68.26%，承保利润36万元。
其中企财险除前述三个案件增提未决赔款准备金外，实现承保利润133万元。
可能是公司财产险业务发展的低谷期，剩下一个多月时间，还有267万元任务缺口，在此我也只有急呼：在座的各位支公司经理们，加把油，为荣誉而战！4、加强制度建设，实施手续费集中管理。
一是修订了《非车险业务考核办法》，使单项考核在合理、公正、公平的条件下进行。
到本月已向支公司领导班子成员发放非车险2、3季度产品线奖金近4万元，发放责任、财产、意外险业务发展特别奖近21万元。
非车险业务发展得好的支公司经理，已得近3万元奖金。
二是实施了非车险手续费由分公司集中管控。
首先，共享15%的手续费率；其次，按业务质量、风险高低、竞争程度增加手续费标准。
手续费率的增加严格实行报批制，只要是优质业务、竞回业务、抢占市场的业务，都可实行（+y）的费用政策。
由此，引导或强制展业人员扭转“重手续费收入，轻业务质量”的习惯思维，较好地控制了手续费支出，提高了手续费支出的效能。
截止10月，按分险报表口径的手续费率为：企财险13.85%,货运险9.75%,家财险24.98%,工程险9.97%,意外健康险15.23%,责任险13.95%。
非车险业务总手续费率为14.47%。
（二）农险业务发展及理赔工作。
年初，制定印发了《政策性农险考核办法》，下达了农业保险1035万元的保费任务（其中政策性农险935万元）。
截止10月，农业保险保费收入976万元，完成自编计划94.3%，已完成上报省公司计划数。
其中政策性农业保险业务收入884万元，同比增长84%。
农业险实现承保利润125万元。
到年底，预计政策性农险过1000万元，农业险保费达到1100万元，翻开了五年来光辉的一页。
主要做了和实施了以下工作和相关举措：1、报送专题报告，邀请政府相关部门人员出外学习。
春节前，向市农工办报送了《关于开展政策性农业保险工作的建议》、《政策性农业保险工作方案》，从工作层面上向市政府相关部门做好了汇报。
春节收假后，邀请了市农工办、市财政、市农业局的相关人员到分别到了遂宁、南充学习，让外地市的政府部门亲历的工作经验帮我们说话，有力地推动了政策性农险发展。
2、开好政策性农险专业会。
继省公司农险专业会议后，在5月召开了农险业务发展专业会。
在会议上就今年的农险发展工作提出了几点要求：一是，“合规”是经营政策性农险的生命线。
“宁伤规模，不伤合规”，“合规”当头，保住我们四年来为之而付出换来的政策性农险业务经营权。
二是，认真做好承保、理赔到户工作。
强调各业务开办公司按照保监会、总省公司“四到户、两公开”的要求做好承保、理赔到户的工作，该项工作已没有了退路、不进则退，做好承保、理赔到户工作也是为明年落实水稻、玉米、油菜“无赔款优待”工作打基础。
三是，抓好农村服务网点的建设工作，提升服务能力。
要按“常德”模式增加人、财、物的投入，加快建设农村服务网点，破解我们服务能力不足的问题。
四是，加强农险费用管理、确保各项支出合规。
严格按照川人保发[]471号文件的规定，做好季节性聘请人员劳务费支出的相关工作，提高协保人员的工作积极性。
严格控制不合理的会议费和招待费列入和其他费用全险摊销。
3、深入基层，指导农险承保、理赔工作。
一是在承保收费到户的具体操作上，常与农险部经理研讨水稻、玉米ecel分户清单的要素收集、填写、导入系统的方式方法，并在日常工作中指导支公司的承保工作。