牙科焦虑症患者拔牙心电监护术中的变化护理

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健康教育对拔牙患者牙科焦虑心理的效果评价

健康教育对拔牙患者牙科焦虑心理的效果评价

采用 S S 6 0统计软件对 两组干预 前后 MD S评分 的 P S1. A 比较进行 t 检验 , 0 0 。 仅= .5
患者 18例 , 6 其中男 9 5例 , 7 女 3例。平均年 龄 (5 3±6 3 4. .)
岁 。所有患者均无拔牙治疗史 , 无心脑血管 、 内分泌和精神 系
12 干预措施 .
健康教育组在拔牙前 2h 行健康教育 , 内容主要为 : 进 其
() 1 由护士带患者行椅旁宣教 , 口镜 、 熟悉 探针 、 牙科椅等 E腔 l
设施 , 并播放柔和 的背景音 乐。 ( ) 2 向患者介 绍麻 药注 射过 程, 说明新型麻 醉药与传统麻醉药的区别。 ( ) 3 向患者介绍拔 由表 1 可见 , 拔牙前 2h两组的 MD S得分 , 异无统计 A 差 学j 义 ( 蓖 P>0 0 ) . 5 。干预后 , 健康 教育 组 的评分 与干 预前相
崔 兰英 )
[ ] 王世成 主编. 1 内科 学 [ . M] 上海 : 海科 学技 术 出版社 ,9 6 上 19 :
健康教育对拔牙患者牙科焦虑心理的效 果评价
肖 炜

张献珍
刘海燕
要 目的: 探讨健康教育对拔牙患者牙科焦虑心理 的治疗效果 , 改善拔牙 患者 的焦虑情绪提供参考 。方法 : 为 选择 在我院牙科拔牙 的患者
减轻患者的焦虑及恐惧 程度 , 对焦 虑具有 一定 的治疗和 预防
牙科焦虑症 ( etቤተ መጻሕፍቲ ባይዱniy D 是指 患者 在牙科诊 治 中 dnM axe , A) t
这与相关研究结果基本一致 J 。总之 通过对拔 牙患 者 对治疗过程或某些环节存在 的紧张 、 焦虑或 害怕。有研究 表 作用 ,

浅谈牙科患者的牙科畏惧症及相关护理措施

浅谈牙科患者的牙科畏惧症及相关护理措施

浅谈牙科患者的牙科畏惧症及相关护理措施摘要:随着人们精神水平的不断提高,牙科畏惧症已成为人们日益关注的问题。

本文总结了修复科牙科畏惧症的临床特点、主要因素及相关护理措施。

有效的缓解或消除牙科畏惧症可不同程度的加强医患关系,提高治疗效率和质量。

关键词:牙科畏惧症;护理;措施牙科焦虑症(dental anxiety,DA)又称牙科恐惧症(dental fear,DF)是指患者在牙科诊治中或其中某些环节怀有不同程度的忧虑、紧张和害怕心理,以及在行为上表现为敏感性增高,耐受性降低,甚至出逃避治疗的现象[1]。

牙科恐惧症在各个年龄段均有体现。

由于牙科恐惧症影响患者与医生的配合,常常会耽误患者病情,大大降低了治疗质量。

1牙科畏惧症的临床特点牙科畏惧症的实质是患者对牙科治疗认识不充分,对医疗手段忧虑、紧张和害怕,致使内源性肾上腺素分泌增加,交感神经的兴奋性升高,从而出现心率加快,血压升高等[2]反应。

儿童主要表现为高声哭闹、肢体乱动、焦虑不安、拒绝治疗。

在成人则表现为治疗前反复地询问修复相关问题,如疾病的预后及疼痛程度,治疗中患者会出现一些生理和心理的表现,如心慌、心闷、出汗,反复询问每一步的治疗情况甚至要求医生终止治疗等;治疗后患者经常无故复诊、诉局部仍有不适感、怀疑医生是否诊治有误等[3]。

2造成牙科恐惧症的主要因素2.1环境因素2.1.1陌生的就医环境单调的摆设,冰冷的椅位,紧张的就诊气氛等都会让患者产生不安全感,紧张、恐惧的情绪油然而生。

2.1.2对仪器设备的恐惧噪音大、震动大的高速涡轮,手机、医疗器械刺耳的声音,特殊的灯光等。

2.1.3对医务人员的畏惧表情过于严肃的医务人员、训斥、不耐烦的态度。

2.2口腔治疗的创伤性疼痛史,不良治疗经历曾经有打针、拔牙等侵袭性大、创伤性大的治疗给患者留下终身难忘的不良印象,至今难以忘怀的不良治疗史。

2.3负面口腔知识的影响间接或直接从家长、朋友、媒体中了解到有关口腔治疗的负面消息,造成患者还未到医院就对医院、牙医产生一定程度的恐惧心理。

浅谈口腔科患者的心理护理

浅谈口腔科患者的心理护理

浅谈口腔科患者的心理护理口腔科包括牙体牙髓病、拔牙、口腔修复等。

其治疗是一项精确细致的工作,而且疗程较长。

在治疗过程中,有一些无法避免的机体反应和并发症。

特别是拔牙手术中常用锤子、凿子、挺子等等一些特殊器械,易给患者增加心理负担和产生焦虑情绪。

因此,我们在工作中不仅要有娴熟的技术,还应做好患者的心理护理。

现以阻生齿拔牙术为例叙述患者心理护理。

1 术前心理护理首先为患者提供方便,舒适的就医环境。

播放着轻柔的音乐,满面笑容的热情接待患者,给人以温馨的感觉。

通过与患者交谈,了解患者病情及病因,根据患者的病情,讲明拔牙的目的和必要性、麻醉、手术医生的技术水平。

还应交代手术所需要的费用及术中可能出现的问题。

例如:术中可能使用的锤击、劈凿的目的,以及由此而产生的一些不适的感觉,使患者有充分的心理准备,减少患者的焦虑情绪。

大多数患者对拔牙有害怕和焦虑情绪。

其原因主要是由于对手术的不了解,缺乏医学专业知识,他们把拔牙想象得很玄妙,害怕术中疼痛,不知道术中会遇到什么问题,导致怎样的后果。

针对患者的焦虑心理,手术前护理人员必须以亲切的语言,对患者进行耐心细致的解释工作,使患者了解医护人员对他的手术工作是认真负责的,从而产生安全感使患者放心,能够愉快地配合医生顺利进行手术。

2 术中心理护理术前消除或减少患者的焦虑情绪,只是为患者手术创造了一个良好的条件。

更重要的是手术中要稳定患者情绪。

大多数患者都有不同程度的畏惧心理,主要是害怕疼痛,对于过于紧张,年老体弱者,耐心解释治疗中可能出现的情况,由于每个人的痛阈值不同,不能横向比较,说一些伤害患者自尊心的话,医护人员在操作过程中,动作要轻柔。

随着手术的展开,吸唾器发出的“滋滋”响声,金属器械与牙体的撞击声及“锤击劈凿”所产生的不适,均可能引起患者的情绪波动,甚至出现心跳加快,血压上升,面色苍白等一系列生理变化;因此我们护理人员在术中除了做好配合工作外,还应细心观察患者的情绪变化,加以及时疏导,可以向患者介绍手术进展情况,讲解术中出现的一些轻微不适是正常现象,鼓励患者要坚强,或讲一些其他轻松话题,分散患者的注意力,直至手术顺利完成。

心理护理在心电监护拔牙术中的作用

心理护理在心电监护拔牙术中的作用
口腔颌 面 外 科 杂 志 2 1 0 0年 1 0月 第 2 0卷 第 5 期 Jun l f aa dMaioai ugr 1 0No5Oc br 00 o rao ln xl f aS reyVo. . Or l cl 2 t e, 1 o 2
・ 41 3 ・
心 理 护 理 在 心 电监 护 拔 牙 术 中 的作 用
【 btat O jcie T sest f c f scooi l aem aue xdni p t n . to s ae A s c】 bet : oass h eet o yhlg a cr esrdi eo ot a et Me d :10css r v e s p c n a i s h 8
对健 康 知 识 的需 求 , 使其 了解 了病 情 , 解 了 紧 张情 绪 。 察组 满 意 率 为 9 . , 照 组满 意 率 为 8 . 结 论 : 心 缓 观 56% 对 00 %。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ把
理 护理 实 施 到拔 牙 术 中 , 能系 统 地对 拔 牙 患 者 进 行 引 导 , 减轻 患 者 的痛 苦 , 于 疾病 转 归 , 利 减少 并 发 症 。 【 关键 词】 心 理 护理 ; 电监 护 ; 牙 心 拔
徐 正 耘 ,高 明 津 ,黄 懿 育 ,姜 晓 钟
( 二 军 医 大学 附 属 长 征 医 院 口腔 科 , 海 第 上 20 0 ) 0 0 3
f 要】 目 的 :探讨 心理 护 理 在 拔 牙 患者 手 术 中的 作用 , 立 符 合 拔 牙 患 者 的 护理 模 式 。方法 : 拔 牙 患 者 10例 平 摘 建 需 8 均 分 为 2组 。 观察 组 采 用 心 理 护理 加 心 电监 护拔 牙 模 式 , 照 组 采 用 心 电监 护 拔 牙模 式 。 果 : 理 护 理 满足 了患 者 对 结 心

拔牙患者口腔焦虑症的心理护理

拔牙患者口腔焦虑症的心理护理

拔牙患者口腔焦虑症的心理护理作者:郑玉程来源:《中外医学研究》2012年第28期【摘要】目的:了解心理护理对拔牙患者口腔焦虑影响的程度,了解拔牙患者口腔焦虑的普遍情况,探讨有效应对口腔焦虑的方式。

方法:选取笔者所在医院2009年10月—2010年10月收治的160例拔牙患者,随机将患者分为护理组和对照组,对照组患者只进行必要注意项和患者的主动提问作解释,护理组则采用所制定的心理干预。

结果:在拔牙前两组患者DAS分值比较差异无统计学意义(P>0.05),而在拔牙后两组患者的DAS分值比较差异有统计学意义(P0.05),护理组拔牙前后的DAS得分比较差异有统计学意义(P【关键词】拔牙;口腔焦虑症;心理护理中图分类号 R473.78 文献标识码 B 文章编号 1674—6805(2012)28—0072—01口腔焦虑症(dental anxiety,DA)指的是患者对口腔科治疗期间的一些担心与害怕,常常多见于拔牙患者中。

有研究显示,拔牙患者中有75%都具备不同程度的焦虑与紧张[1]。

口腔焦虑症可能导致患者在拔牙时心率提高,对疼痛的耐受降低,很多患者甚至逃避、坚持不接受治疗,最终影响了患者的口腔健康。

为了解心理护理对拔牙患者口腔焦虑的影响程度,了解拔牙患者口腔焦虑的普遍情况,探讨有效应对口腔焦虑的方式,对笔者所在医院诊治的80例拔牙患者进行了心理干预,现将结果报告如下。

1 资料与方法1.1 一般资料选取笔者所在医院2009年10月—2010年10月收治的拔牙患者,且通过Corah的口腔焦虑测量量表(DAS)筛查出160例得分在13分以上患者,并将DAS得分分为低畏惧型(14~16分)、畏惧型(15~18分)和高畏惧型(>19分)。

男95例,女65例,年龄6~64岁。

随机将患者分为护理组和对照组,每组80例。

护理组低畏惧型51例、畏惧型23例、高畏惧型6例。

对照组三种类型例数分别为49例、24例和7例。

牙科焦虑症心血管疾病患者根管治疗的护理措施探究

牙科焦虑症心血管疾病患者根管治疗的护理措施探究

牙科焦虑症心血管疾病患者根管治疗的护理措施探究作者:余薇来源:《医学食疗与健康》2019年第15期[摘要]目的:牙科焦虑症心血管疾病患者在根管治疗过程中,通过一系列的针对护理措施,对患者的护理效果进行研究。

方法:从我院收治的1066例牙科焦虑症心血管疾病患者中随机抽取出60例患者,随机将其分成观察组(30例)和对照组(30例),在患者根管治疗的过程中,对照组患者不通过针对护理,观察组患者则通过针对护理,对两组患者的根管治疗前后的收缩压、舒张压以及心率水平进行比较。

结果:观察组患者与对照组患者在根管治疗之前,收缩压、舒张压以及心率水平,无明显差异,P>0.05;在根管治疗后,两组的观察指标均有所下降,但是观察组患者的观察指标下降幅度高于对照组患者,组间差异显著,具有统计学意义,P<0.05。

结论:牙科焦虑症心血管疾病患者在根管治疗的过程中通过针对性护理,可以有效地降低收缩压、舒张压、心率水平,维持患者的心态,值得在临床中推广以及应用。

[关键词]牙科焦虑症心血管疾病患者;根管治疗;护理措施;心率:血压[中图分类号]R473.78 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249(2019)21-0168-02牙科焦虑症指的是患者在进行口腔治疗时,常常会出现心理压力,表现出紧张、不安、害怕等负面情绪,严重的话,患者则会出现逃避、不治疗等情况,对于患者的康复速度造成了极大的影响,在进行根管治疗的过程中,患者常常会因为害怕,而导致牙科焦虑症的出现,如果既存在牙科焦虑症,又存在心血管疾病,此类患者在治疗时,则会使治疗的安全性降低,对患者的生命安全造成影响,所以,就需要在根管治疗过程中,对患者进行护理操作,尽可能的降低患者的焦虑、不安、害怕等情况的发生,本次将60例患者进行分组,展开对照试验,现将研究结果报道如下。

1资料与方法1.1一般资料我院在2018年7月到2019年7月间,总共收治了1056例牙科焦虑症心血管疾病患者,从中随机抽取出60例患者,根据随机分组的方法进行分组,每组各30例,分成观察组和对照组,在患者根管治疗的过程中,对照组患者不通过针对护理,观察组患者则通过针对护理。

心电监护拔牙护理934例分析

心电监护拔牙护理934例分析

心电监护拔牙护理934例分析目的探讨心电监护拔牙的手术效果、安全性及其护理要点。

方法对934例需拔牙的心血管疾病患者在心电监护下拔牙,全程对患者进行护理和宣教。

结果纳入本研究的934例患者中,913例顺利完成拔牙,21例发生血压升高、T波改变等,用药后缓解,并完成拔牙。

结论心电监护拔牙为需拔牙的心血管疾病患者提供了一种安全有效的拔牙方法;护理是心电监护拔牙的重要组成部分,对降低手术风险具有积极的意义。

标签:心电监护;拔牙;护理Nursing of 934 cases of tooth extraction under the monitoring of electrocardiogramLiao Xuejuan, Zhao Forong.(Dept. of Oral and Maxillofacial Surgery, West China School of Stomatology, Sichuan University, Chengdu 610041, China)[Abstract]ObjectiveTo investigate the effect, complication and nursing key of tooth extraction under the monitoring of electrocardiogram. Methods934 cases of tooth extraction accompanying with angiocardiopathy were treated under the monitoring of electrocardiogram. All the patients were nursed in all the management. ResultsAmong the 934 cases, there was no any complication in 913 cases. There were some complications, such as high blood pressure, T wave changes, in 21 cases. Tooth extractions were finished after the patients had been given drugs and the symptom had disappeared. ConclusionTooth extraction under the monitoring of electrocardiogram provides a safe and effective method for the patients of angiocardiopathy who need tooth extraction. Nursing is an important part of tooth extraction under the monitoring of electrocardiogram and helpful to decrease the danger of operation.[Key words]monitoring of electrocardiogram;tooth extraction;nursing随着中国逐渐步入老龄化社会,老年人群逐渐成为拔牙患者的重要组成部分。

心电监护仪使用过程中护理常规

心电监护仪使用过程中护理常规

心电监护仪使用过程中护理常规心电监护仪使用过程中护理常规1. 安置患者舒适卧位,测血压时取平卧位或半卧位,以保证测量数值的准确。

2. 对躁动患者固定好电极和导线,避免电极脱位以及导线打折缠绕。

3. 根据病情合理设定报警限并始终处于开启状态,发现报警及时处理,保持心电监护仪性能良好,必要时床边备吸氧装置、吸引器和抢救车。

4. 定时观察电极片有无脱落,根据情况更换电极片。

观察电极片周围皮肤状况,如有异常及时处理。

放置电极片时避开伤口及除颤部位;频繁测量血压的患者定时松解袖带,减少因频繁充气对肢体血液循环造成的影响和不适感,必要时更换测量部位;测量血氧饱和度时,注意肢体保暖,定时检查传感器附贴部位的皮肤,必要时更换传感器位置。

5. 密切观察心电图波形及相应指标并记录,严格交接班,发现异常及时处理。

如出现监测数据与病情不符,应及时找明原因,给予处理。

6. 做好心理护理和健康指导:评估患者的心理状态及合作程度,清醒患者做好解释工作,取得患者配合;告知患者不要自行移动或摘除电极片,避免在监测仪附近使用手机,以免干扰监测波形。

呼吸机使用过程中护理常规1.使用呼吸机期间,患者床边应备有简易呼吸器、吸引器、吸氧装置,并且性能良好。

2.正确评估患者意识状态,清醒患者做好解释工作,同时评估患者心理状态以及合作程度,视患者情况给予不同处理。

意识不清躁动的患者或清醒但不能合作的患者,知情同意后可适当使用约束带,必要时遵医嘱使用镇静药。

3.监测并记录呼吸机各参数,合理设置呼吸机的各项报警限,及时正确处理呼吸机报警。

4.如无禁忌,床头抬高30~45°。

5.使用呼吸机期间,严密观察生命体征、氧饱和度的变化。

清醒患者还需注意观察患者手势、面部表情等,及时了解患者的需求并给予处理。

6.勤洗手,加强气道的管理,按需吸痰,保持呼吸道通畅,有条件时持续或间断行声门下吸引。

遵医嘱定时做血气分析,防止机械通气并发症的发生。

7.妥善固定气管导管,注意盘带松紧适宜。

移情护理对拔除阻生智齿患者牙科焦虑的效果观察

移情护理对拔除阻生智齿患者牙科焦虑的效果观察

移情护理对拔除阻生智齿患者牙科焦虑的效果观察【摘要】本研究旨在观察移情护理对拔除阻生智齿患者牙科焦虑的效果。

通过对焦虑相关因素进行分析和实验设计,发现移情护理在牙科治疗中的应用能有效减轻患者的焦虑情绪,提高治疗效果。

实验结果显示,接受移情护理的患者在拔除阻生智齿过程中表现出更少的焦虑情绪,对治疗过程更为配合。

结论认为移情护理在减轻拔除阻生智齿患者牙科焦虑中具有显著作用,值得进一步推广应用。

未来研究可探讨更多移情护理在各类牙科治疗中的应用,为提升患者的治疗体验和效果提供更多有效方法。

总结本研究为临床实践提供了有益的参考信息,对改善患者治疗体验和医疗质量具有积极意义。

【关键词】拔除阻生智齿、牙科焦虑、移情护理、实验设计、实验结果、减轻焦虑、推广与展望。

1. 引言1.1 研究背景在当今社会,牙科治疗已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

许多患者在接受牙科治疗时常常伴随着焦虑和恐惧情绪,尤其是在拔除阻生智齿这一常见的治疗过程中。

智齿是口腔中的第三大臼齿,由于位置特殊,易受到影响而导致阻生情况,需要通过手术拔除。

而拔除阻生智齿手术通常需要一定的时间和技术,对患者来说可能会带来一定的疼痛和不适,从而引发牙科焦虑。

1.2 研究目的研究目的是探讨移情护理对拔除阻生智齿患者牙科焦虑的效果,评估其在牙科治疗中的可行性和有效性。

通过本研究,旨在为改善患者的牙科治疗体验,减轻他们在拔除阻生智齿过程中的焦虑情绪,提升治疗的成功率和患者的满意度。

具体研究目的包括:1.探讨移情护理在牙科治疗中的应用情况,了解其对患者的影响和作用机制;2.调查拔除阻生智齿患者的牙科焦虑情况,分析其影响因素和表现特点;3.评估移情护理对拔除阻生智齿患者牙科焦虑的影响效果,验证其在减轻焦虑情绪和提升治疗效果方面的实际效果和可行性。

通过本研究的开展,期望为临床实践提供科学依据和实用经验,为患者的牙科治疗体验和疗效改善提供有益参考,促进移情护理在牙科领域的应用推广和深化。

阻生牙拔除术患者焦虑心理护理的研究进展

阻生牙拔除术患者焦虑心理护理的研究进展

阻生牙拔除术患者焦虑心理护理的研究进展【摘要】阻生牙是一种多发的口腔科疾病,其可诱发相关的口腔炎症,引起疼痛,若患者未及时接受对症治疗,则可能危及周围牙齿健康。

临床中多采用手术方式对阻生牙予以拔除,但因部分患者对于拔牙知识的认知程度不足,因而易产生焦虑、恐惧等心理,继而对治疗与护理的依从性造成影响,不利于保障手术效果。

本文现针对患者产生牙科畏惧症的影响因素,以及焦虑心理护理的研究应用进行阐述,探讨各项措施在改善阻生牙拔除术患者心理状态的应用价值。

【关键词】阻生牙拔除术;焦虑;心理;护理阻生牙是指颌骨内的正常牙齿未合理生长,难以催生出位于正常咬合部位的牙齿,其主要临床症状可见牙龈肿痛、张口困难、面颊肿胀等[1],成年人发病风险约达到20%。

阻生牙常见于上颌尖牙、上颌第三磨牙与下颌第三磨牙,严重影响患者的日常生活和工作。

阻生牙拔除术是常见的干预手段,具有一定的治疗效果,但在软组织阻力、骨阻力等影响下,有着较高的操作难度[2]。

而患者在接受阻生牙拔除术治疗时常常引发焦虑、抑郁等心理,不利于保障手术顺利开展,因此提供针对性的心理护理具有积极意义。

本文通过查阅各项文献报道,围绕阻生牙拔除术患者焦虑心理护理的研究进展予以综述。

1患者产生牙科畏惧症的影响因素牙科畏惧症是指在牙科治疗过程中患者所引发的焦虑、恐惧、不安等心理反应,行为表现为敏感性提升,耐受性下调,或是抗拒和躲避治疗。

有研究报道表示,患者在阻生牙拔除前产生的焦虑和紧张心理,麻醉及拔牙过程中的疼痛刺激会进一步增加交感神经活性[3]。

在治疗过程中的不适与疼痛是导致患者产生牙科畏惧症的重要因素之一。

部分患者对手术是否会出现意外会有所担忧,并恐惧手术所引发的痛苦,从而出现焦虑、抑郁等心理反应。

此外,对疾病缺乏认识也是患者出现阻生牙拔除畏惧症的原因之一,由于患者对阻生牙拔除术治疗手段缺乏了解,或是认为牙不疼则无需拔除,继而对手术有所疑惑,形成了焦虑﹑恐惧等心理[4],这也和口腔医疗保健知识宣传力度不足存在关联。

心理护理在阻生牙拔除术中对患者焦虑情绪的影响-

心理护理在阻生牙拔除术中对患者焦虑情绪的影响-

心理护理在阻生牙拔除术中对患者焦虑情绪的影响-摘要】目的:探究分析心理护理在阻生牙拔除术中对患者焦虑情绪的影响。

方法:选取2018年10月到2019年10月期间到本院牙科进行阻生牙拔除的患者共计80例作为观察对象,通过电脑分组法将所有阻生牙拔除术患者分为对照组(n=40)和实验组(n=40)。

对照组给予常规的临床护理,实验组患者在此基础上增加心理护理的内容,对比两组患者护理后的焦虑、抑郁评分、治疗依从性和护理满意度。

结果:实验组患者在接受了心理护理后,和对照组患者相比,焦虑、抑郁评分明显降低,且患者的治疗依从性更高,患者对护理的满意度也更高,差异具有统计学意义(p<0.05)。

结论:针对阻生牙拔除手术患者开展有效的心理护理能够降低患者对手术的恐惧,缓解患者的焦虑情绪,提高患者配合治疗的依从性,具有较高的临床推广适用价值。

【关键词】心理护理;阻生牙;拔除;焦虑;抑郁;依从性;满意度阻生牙拔除手术是临床牙科常见的手术类型,但是受到阻生牙生长位置的影响、牙齿骨骼阻力的影响等,往往在手术过程中需要用到锤子、牙钻、钳子等工具,这些手术器械可能会给患者带来不同程度的恐惧,导致患者担心感染、害怕疼痛、担心并发症等不良情绪的出现[1],降低了患者对手术开展的配合程度,同时可能会延长拔牙后止血、牙龈恢复的进程。

本次研究通过选取我院收治的共计80例阻生牙拔除手术患者作为观察对象,分析了心理护理在阻生牙拔除术中对患者焦虑情绪的影响,现将研究结果报告如下:1 资料与方法1.1 一般资料选取2018年10月到2019年10月期间到本院牙科进行阻生牙拔除的患者共计80例作为观察对象,通过电脑分组法将所有阻生牙拔除术患者分为对照组(n=40)和实验组(n=40)。

对照组男性25例、女性15例,年龄15-63岁,平均年龄(32.53±2.23)岁;实验组男性26例、女性14例,年龄16-62岁,平均年龄(32.49±2.21)岁。

儿童牙科畏惧症清醒镇静下牙病治疗与护理措施

儿童牙科畏惧症清醒镇静下牙病治疗与护理措施

儿童牙科畏惧症清醒镇静下牙病治疗与护理措施陆爱娇;黄献玲;蒋黎【摘要】目的:探讨牙科畏惧症儿童在清醒镇静下牙病治疗与护理措施.方法:对60例牙科畏惧症儿童在清醒镇静下,回顾总结牙病治疗的护理过程.结果:除3例中途改用深镇静完成治疗外,其余57例均在清醒镇静下顺利完成牙病治疗,1例治疗结束后离院前出现呕吐,其余患儿未见异常,术后随访患儿及家长对治疗效果满意,95.0%的家属愿意患儿在下次牙病治疗时采用清醒镇静.结论:在镇静前认真评估患儿,严格实行禁食禁饮原则,重视心理护理,准确应用药物剂量;术中严密观察生命体征,加强呼吸道管理,及时发现问题并有效处理;术后细心观察是诊疗成功的关键.【期刊名称】《齐鲁护理杂志》【年(卷),期】2018(024)005【总页数】3页(P114-116)【关键词】清醒镇静;牙科畏惧症;心理护理【作者】陆爱娇;黄献玲;蒋黎【作者单位】广西医科大学附属口腔医院广西南宁530021;广西医科大学附属口腔医院广西南宁530021;广西医科大学附属口腔医院广西南宁530021【正文语种】中文【中图分类】R473.78牙科畏惧症又称牙科焦虑症,在儿童牙科门诊中极其常见,这类儿童到口腔门诊就诊或治疗时,常常出现不同程度的焦虑、恐惧、哭闹,甚至逃避不能配合治疗等现象,导致大部分儿童牙病的诊断和治疗不能正常完成[1]。

以往通常采用恐吓、按压、捆绑等形式进行行为管理,但仍有部分患儿因哭闹、反抗,难以达到治疗效果,并且强制行为会给患儿造成严重的心理阴影[2]。

故找到一种使患儿舒适安全、无痛苦又迅速清醒,使患儿及家属易于接受的麻醉方法刻不容缓。

2016年9月~2017年9月,我们对57例牙科畏惧症儿童在清醒镇静下进行牙病治疗,经精心护理,效果满意。

现报告如下。

1 资料与方法1.1 临床资料选取同期收治的60例牙科畏惧症儿童作为研究对象,男37例、女23例,年龄4~10(7.0±2.2)岁;平均体重(20.0±5.5)kg。

门诊拔牙患者牙科焦虑心理影响的分析

门诊拔牙患者牙科焦虑心理影响的分析

门诊拔牙患者牙科焦虑心理影响的分析郑朝晖;梁晓坤【期刊名称】《海军总医院学报》【年(卷),期】2005(018)004【摘要】目的通过评价口腔健康宣教对拔牙患者牙科焦虑心理的影响,探讨预防牙科焦虑心理的有效方法.方法应用杨少青改良牙科焦虑量表,测评对照组40例拔牙患者术前30 min及术前2 min的焦虑程度;实验组40例拔牙患者术前30 min及行口腔健康宣教后术前2 min的焦虑程度,将获得评分值取均值,进行实验组自身比较及对照组与实验组比较.结果①80例患者的术前30 min焦虑程度分为三级:正常者2例(2.5%)、低度焦虑52例(65%)、高度焦虑26例(32.5%);②实验组拔牙术前30 min与宣教后拔牙术前2min的焦虑程度存在高度显著性差异(10.40±3.36/8.70士3.94,t=4.68,P<0.01);③对照组拔牙术前2min与实验组宣教后拔牙术前2 min的焦虑程度有显著性差异(11.25±3.82/8.70±3.94,t=2.097,0.01<P<0.05).结论拔牙患者术前普遍存在焦虑心理,个体化、科学化的口腔健康宣教能降低或减轻拔牙患者术前焦虑.【总页数】4页(P249-252)【作者】郑朝晖;梁晓坤【作者单位】海军总医院口腔科,北京,100037;北京协和医科大学护理学院,北京,100041【正文语种】中文【中图分类】R395.1【相关文献】1.拔牙患者150例牙科焦虑症的调查分析 [J], 姜慧娟;侯锐;郑建娟;李宏存2.正畸拔牙患者牙科焦虑症的调查及分析 [J], 夏军3.口腔颌面外科门诊拔牙患者牙科焦虑症调查分析 [J], 崔庆赢;陈思宇;付帅;张长彬;黎明4.伴有牙科焦虑症心血管疾病患者拔牙护理116例分析 [J], 万桂芹5.拔牙患者牙科焦虑症的调查及分析 [J], 侯锐;薛振恂;夏结来;毛天球因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

精细化管理应用于心电监护拔牙的护理管理作用分析

精细化管理应用于心电监护拔牙的护理管理作用分析

精细化管理应用于心电监护拔牙的护理管理作用分析发布时间:2022-03-14T08:40:46.509Z 来源:《医师在线》2021年35期作者:王天一[导读] 探究心电监护拔牙患者护理管理中应用精细化管理的效果王天一天津医科大学口腔医院天津 300070摘要:目的探究心电监护拔牙患者护理管理中应用精细化管理的效果。

方法选择2019年12月至2020年12月本院接收心电监护拔牙患者80例作为研究对象,使用数字表法随机分组,分对照组(n=40)、观察组(n=40)。

对照组采用常规管理,观察组采用精细化管理。

比较两组患者总就诊耗时、手术时间、不良事件发生率以及管理满意度。

结果观察组患者总就诊耗时、手术时间均短于对照组(P<0.05)。

观察组患者血压骤升、意外伤害、交叉感染发生率均低于对照组(P<0.05)。

观察组患者管理满意度高于对照组(P<0.05)。

结论对心电监护拔牙患者应用精细化管理效果显著,可减少不良事件发生,提升诊疗效率,且患者管理满意度高,值得推广。

关键词:精细化管理;心电监护拔牙;护理管理;应用效果前言:拔牙是治疗牙周炎、残冠等口腔疾病首选治疗方案。

但该方案涉及软组织、骨组织损伤,可引起全身反应,影响人体心率、血压等指征,增加心血管意外,尤其是中老年拔牙患者,因年龄影响,机能会逐渐衰退,加之基础疾病的影响,必需予以心电监护,以提升拔牙的安全性[1]。

而心电监护又需患者良好的配合以及护理管理。

对此,本院于心电监护拔牙患者护理管理中应用精细化管理,取得了良好的效果,现报道如下。

1.资料和方法1.1一般资料选择2019年12月至2020年12月本院接收心电监护拔牙患者80例作为研究对象,使用数字表法随机分组,分对照组(n=40)、观察组(n=40)。

对照组中,男患者22例、女患者18例,年龄52~84岁,平均年龄(66.64±6.42)岁;观察组中,男患者21例、女患者19例,年龄50~85岁,平均年龄(66.62±6.45)岁;两组患者男女比例、年龄比较,无统计学意义(P>0.05),可比性高。

伴牙科焦虑症的心血管病患者阿替卡因麻醉拔牙的临床观察

伴牙科焦虑症的心血管病患者阿替卡因麻醉拔牙的临床观察

伴牙科焦虑症的心血管病患者阿替卡因麻醉拔牙的临床观察钱靓;季彤;柳正明;王蓓【期刊名称】《口腔医学》【年(卷),期】2014(34)2【摘要】目的研究阿替卡因麻醉对伴有牙科焦虑症的心血管病患者拔牙时心率及血压增幅的变化,为其安全拔牙提供参考.方法采用改良的牙科焦虑量表(DAS),筛选出需要拔牙的152例伴有牙科焦虑症的心血管病患者,随机分为含微量肾上腺素的阿替卡因麻醉实验组和盐酸利多卡因麻醉对照组,通过心电监护仪全程监测,观察拔牙过程中的血压、心率数值变化,并对数据进行统计学分析.结果 2组患者均顺利完成手术;在麻醉时和拔牙时,实验组收缩压、舒张压和心率明显高于对照组,且差异有统计学意义(P<0.01);在麻醉前、拔牙后,实验组与对照组收缩压、舒张压和心率的差异无统计学意义(P>0.05).结论对伴有牙科焦虑症的心血管病患者使用复方阿替卡因麻醉下拔牙具有较高的风险性,必须严密监测麻醉时和拔牙时血压、心率的变化,以防心脑血管意外发生.【总页数】3页(P118-120)【作者】钱靓;季彤;柳正明;王蓓【作者单位】南京大学医学院附属口腔医院第二门诊部,江苏南京,210081;南京大学医学院附属口腔医院第二门诊部,江苏南京,210081;南京大学医学院附属口腔医院第二门诊部,江苏南京,210081;南京大学医学院附属口腔医院第二门诊部,江苏南京,210081【正文语种】中文【中图分类】R782.11【相关文献】1.心血管病患者拔牙阿替卡因肾上腺素局麻临床效果观察 [J], 何春环;张岩;解昱2.心血管病患者使用阿替卡因肾上腺素心电监护拔牙的临床疗效观察 [J], 段向青;吕亚林;臧滔;宫路宁;刘莹;左健;丁芳;陈方3.牙科焦虑症对心血管病患者拔牙心血管指标波动的影响 [J], 崔涛;刘晓化;赵焕丽;苏红;于丽薇4.牙科焦虑症对心血管病患者拔牙心率及血压增幅的影响 [J], 崔涛;薛振恂;侯锐;居云;程晓兵5.复方阿替卡因麻醉拔牙的临床观察 [J], 张芳;王非因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

全面护理对拔牙焦虑患者心理情绪的影响

全面护理对拔牙焦虑患者心理情绪的影响

全面护理对拔牙焦虑患者心理情绪的影响发布时间:2021-10-29T02:57:26.707Z 来源:《护理前沿》2021年7期作者:王婷陈海艳俞露露[导读] 目的探讨拔牙患者在产生焦虑情绪中应用全面护理对心理情绪的影响。

方法在数字表分组法下王婷陈海艳俞露露合肥市口腔医院口腔颌面外科安徽合肥 230001【摘要】目的探讨拔牙患者在产生焦虑情绪中应用全面护理对心理情绪的影响。

方法在数字表分组法下,随机将2020年2月~2021年3月期间内我院就诊的100例出现焦虑症状的拔牙患者,均分成对照组(50例)和观察组(50例)。

分别给予对照组和观察组常规护理和全面护理。

使用焦虑自评量表(SAS)评估两组护理干预前后焦虑情绪改善情况。

结果护理干预前,观察组与对照组SAS评分相比,无显著差异(P>0.05);护理干预后,观察组与对照组评分相比,更低(P<0.05)。

结论对在拔牙过程中产生焦虑情绪患者,应用全面护理,有助于缓解焦虑情绪,具有一定临床推广和应用价值。

【关键词】拔牙;焦虑;心理情绪;全面护理拔牙是治疗口腔疾病的主要方式,其能有效缓解疼痛感,减轻对患者折磨。

但是在拔牙过程中会损伤牙周软组织,出现疼痛感,故很多患者在拔牙过程中出现焦虑情绪,使得治疗难度进一步加大,影响治疗有效率[1]。

为此,本文选取100例在拔牙过程中出现焦虑情绪的患者进行研究,采取全面护理,缓解焦虑情绪,提升临床疗效,内容如下:1 资料与方法1.1一般资料在数字表分组法下,随机将2020年2月~2021年3月期间内我院就诊的100例出现焦虑症状的拔牙患者,均分成对照组(50例)和观察组(50例)。

对照组男性:女性=29:21,最大年龄为87岁,最小年龄为63岁,均值(71.69±4.23)岁;观察组男性:女性=27:23,最大年龄为89岁,最小年龄为64岁,均值(72.01±4.10)岁。

两组临床基线资料相比(P>0.05)。

心电监护拔牙的护理体会

心电监护拔牙的护理体会

心电监护拔牙的护理体会
张惠球
【期刊名称】《广东牙病防治》
【年(卷),期】1995(000)0S1
【摘要】高血压和心脏病是中老年人群的常见病,患者拔牙过程中可能发生明显的血压和心率波动、各种心律失常,心电图缺血改变等不良症状;可能发生,充血性心,心肌梗塞等严重并发症,甚至造成死亡。

因此,这类患者拔牙时常有恐惧心理;一些口腔医生顾虑也颇多,
【总页数】1页(P106-106)
【作者】张惠球
【作者单位】中山医科大学口腔医疗中心 510055
【正文语种】中文
【中图分类】R473.78
【相关文献】
1.心电监护拔牙的护理体会 [J], 王荣荣
2.护理安全管理在门诊心电监护拔牙治疗中的应用 [J], 李文娜
3.无痛技术在心血管疾病患者心电监护下拔牙中的应用效果评价 [J], 管其帅;陈子强;黄国倩;李大鲁;杨世茂
4.心血管病患者心电监护下微创拔牙护理安全管理及对患者满意度的影响 [J], 余丽佳;帅燕珍;彭冬云;陈春娜
5.个性化督导式护理在心电监护下拔牙中的运用分析 [J], 赵静;朱红霞
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随着 我 国进入 老龄化 社 会 , 年心血 管 疾病 患者 要 求 拔牙 的 日渐 增 老 多 。对 于心血 管疾 病患者 来 说 , 有恐 惧 拔 牙 和 对疼 痛 耐 受 性差 、 脏 功 心 能代 偿能 力弱 , 管弹 性 差等 不 利 因 素 , 拔 牙 时有 一 定 的 危 险性 。而 血 在 心血 管疾 病患 者 同 时具 有 牙 科 焦 虑 症 患 者 在 逐 渐 增 多 。牙 科 焦 虑 症 ( A) D 的测定 或研究 多采 用 调 查 表进 行 , 牙科 焦虑 量 表 ( A ) O S 的测定 结 果可靠 , 可信 , 使用简便, 国际上相关研究 中最常用 』 A临床上以精 。D 神紧 张为 主要表 现 。这种 精神 紧 张导致 内 源性 肾上 腺 素 分泌 增加 , 而 从 提高交感神经的兴奋性, 表现为心率增加、 血压升高。对 于上述患者 的 拔牙操 作可 能会 导致 患者 心率 、 压 的大 幅度 波动 从 而对 心 血管 疾病 患 血 者 造成 一定 的影 响和 危险 。本 研 究 中对 一部 分 患 者 进行 术 前 拔牙 知 识 指导和 一定 的心理 护 理和 沟 通 , 现 与 完 全无 干 预 措施 相 比 , 及 血 发 心率 压 的变 化幅 度不 大 , 安 全 范 围 内 , 在 一 定 程 度 上 对 患 者 起 到 保 护 在 可 作用。 本 研究 中所有 患 者不 管是 否 进 行 术前 的心 理 指 导和 沟 通 , 血 压 、 其 心 率在 拔牙 中及前 后均 有不 同程 度 的变 化 , 而进 行有 效 的 术前 沟通 和 必 要 的护 理 , 可使 患者在 拔 牙过 程 中的 心 率 变化 幅 度较 对 照 组 低 , 其 是 尤 拔牙术中, 心率变化较为平稳 。拔牙前 的紧张和忧虑 , 麻醉和拔牙时的 疼 痛刺激 与创 伤 , 均可 引 起患 者 的交 感 神经 兴 奋 性升 高 , 并使 肾上 腺髓 质 释放较 多 的儿 茶 酚胺 , 奋心 脏 和血管 内的受 体 , 心 率加 快 , 压升 兴 使 血 高 , 氧饱 和度 下降 , 血 若不 及 时纠 正 则 可 以引 起 心律 失 常 、 肌缺 血 、 心 心 功 能衰竭 [1 因此 , 拔牙 术 中实 施 心 电监 护 可 以 避 免多 种 危 险 情 况 4。 在 的发 生 。薛振恂 J 19 在 99年 通过 研究 后 强 调 , 有 心 血 管 疾病 患 者拔 所 牙术宜在心电监护下进行 , 以随时掌握心血管病患者在操作 中各项指标 的变 化 以保 证手 术顺 利和 安 全进行 。 综 上所 述 , 心血 管疾病 患者 监 护拔 牙尤 其是 伴 有牙 科 焦 虑症 的患 对 者来说 , 应关 注患 者的 心 理变 化 , 力求 镇 痛 完 全操 作 熟 练 。患 者精 神 紧 张 时 , 好安 慰 、 释工作 , 除 患者 思 想 顾 虑 , 助 患 者树 立 信 心是 配 做 解 消 帮 合手术 顺利 完成 的重 要条 件 。
所 有患 者 均采取 半 卧位 , 2 用 %利 多 卡 因 4 l不 含 肾上 腺 素 ) 局 部麻 m( 做 醉或 阻断 麻醉 。手 术操 作 尽 量做 到 稳 、 、 、 , 其 要 减 轻 局 麻注 射 准 快 轻 尤 的疼 痛感 , 保麻 醉 效果 。于 麻醉 前 1rn开始 接心 电监护 仪 ( 国 ,T 确 0i a 美 u 40 F , 0O ) 连续 动态监 测 并记 录整 个 手术过 程 中血压 、 心率 及 心 电 图变化 , 术 后继 续 观测 1 rn 0 i。③ 对 照组 的患者 不 进行上 述 心理 指导 和术 前 拔牙 a 治疗的讲解 , 其余完全同心理指导组。 13 统计 学 方法 : S S 20统 计学 软件 进行 结 果 的统 计 分析 , . 用 P S1.
P < . 5为差 异有 显 著性 。 00 2 结果
表 2 两组在 术 前 1r n麻 醉后 、 0 i、 a 拔牙 中及 拔牙
后 l mn的心 率变 化 ( 8 ̄/ i) Oi i± 。 .m n
3 讨 论
2 1 两 组在 术 前 lmn 麻 醉后 、 牙 中及 拔牙 后 1ml . O i、 拔 0 n的血 压 变 化 情况 : 表 1 由表 I 见 , 见 。 可 所有 患者 在 麻 醉后 、 牙 中 的 血 压均 有 升 拔 高 , 以对 照组 升 高 明显 , 舒 张压 相 比 , 而 与 收缩 压 增 高 较 大 , 中收 缩 压 术 数值 与术 前 相 比, 异有 显 著性 (P <00 ) 而干 预 组 各项 指标 波 动 范 差 .5 ; 围不 大 , 果对 比均 未见 明 显差 异 。两组 患者 在拔牙 后 lmn 血压 基 本 结 O i, 上恢 复 至术前 水平 。 表 1 两组在 术 前 1r n麻 醉后 、 牙 中及拔 牙 0 i、 a 拔 后 1 rn的血压 的 变化 ( sm g 0i a i± , mH )

23 0
[ ] H m h s M,re a C m blJ e a F ̄ e  ̄ ec rI 3 u p f Fem nR, a pel ,t 1 u hre dnef l iG . 0 te
rf blya dv dt fte Mo ie na xeyS re ItD n e a it n  ̄ii o l df d De tlAn it e .n e t i i y l i
牙 科焦 虑 症 患 者 拔 牙 心 电监 护术 中 的 变 化 护 理
韩 冰 王 莉 刘 芬
【 摘要】 目的:研究心理指导和术前牙科知识讲解对患有牙科焦虑症的心血管疾病患者在拔 牙过程 中心率、 血压的变化。对牙科 焦虑症患者心 电监护 术 中的作 用进 行 评价 。方 法 :对心 血管 疾病 患者 采 用改 良的牙科 焦虑 量表 筛选 出具 有 明显焦 虑症状 患者 8 0例 , 心 电监 护 下拔 牙 , 在 观察 两组 患者在拔牙前、 麻醉后、 牙中以及拔牙后 lmn的心率和血压的变化。干预组对患者进行 必要和有效的・ 拔 Oi 理指导和拔牙知识讲解。结果:两组患 者拔 牙麻 醉过程 中和拔 牙后 血压 及 心率均 有升 高 , 中干预 组各 项指 标升 高幅度较 低 , 对照组 拔 牙时 心率 和收 缩压 术 中明显 升 高(P < .5 。结 其 而 00) 论: 在拔牙前对牙科焦虑症及患有心血管疾病的患者进行有效的心理指导和必要的 口腔知识 的讲解 可以降低此类患者由于焦虑所 带来的血压和心
率的 大幅度 变化 , 证 患者 的 安全 。 保
【 关键词】 心理指导; 牙科焦虑症 ; 牙; 拔 护理教育
【 中图分类号】 4 37 1 7 .8 1 【 文献标识码】 B 【 文章编号】06—15 (00 0 0 8 一O 10 99 2 1 )4— 16 1
< .5 。 O 0 )
J20 5 ( )37— 7 ,00,O 6 :6 3 0
[ ] 李志华, 4 周丛豪. 心理暗示下拔牙对患者血压及心率影响的临床分 析[] 口腔颌面外科杂志,00 1 ( )2 2— 7 J. 20 ,0 3 :7 23 [ ] 薛 振 恂. 电、 压 监 护 拔 牙 [ ] 实 用 口腔 医 学杂 志 ,99 1 5 心 血 J. 19 ,5
参考 文献 [ ] 史 俊 南. 代 口腔 内科 学[ . 1 现 M] 北京 : 高等教 育 出版 社 ,0039 20 ,5 [ ] 蔡逛 , 新力 , 2 翟 肖先 缜. 硝苯 吡 啶 与氨 酰 心胺 对 拔 牙 时 心肌 供血 不 代 口腔 医学杂 志,9 7 1 ( ) 21 19 ,1 3 :0


临床护理
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21年4 第2卷 第4 00 , 9 3 期
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医学信 息
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牙科焦虑症( et ax t, A) dn ̄ ni yD 又称牙科锓惧症( et erD ), e dna fa,r l 是指 患 者对牙 科诊 治 过程 或对 其 中某些 环节 怀 有不 同程 度 的 恐 惧心 理 , 表现为交感神经系统机能亢进 的体征_』 J。而心血管疾病患者拔牙, 有 时可 因局 部注 射疼 痛 、 神 紧 张 、 惧 等 发生 心 绞 痛 、 肌 梗 死 、 律失 精 恐 心 心 常 、 室颤 动等严 重 并 发 症 - 。患有 心血 管 疾 病 而 又伴 有 牙科 焦 虑 症 心 2 』 特质 的患 者在拔 牙 术 中的危 险性 会更 大 , 这类 患者 如 何 采 取必 要 的措 对 施 以 减低 患者 的危 险性 是 临床 医生 和 临床 护 理 工作 人 员 应 该 考 虑 的问 题 。本研 究 中选择 就诊 于 我科 的既 往 患有 心 血 管疾 病 患 者 准 备 接受 心 电监 测下 拔牙并 同时患 有 牙科 焦 虑 症 的患 者 进 行术 前 的心 理 指 导 和必 要的 护理 和健康 教 育 , 进行 血压 和心 率 的检测 , 察 结果 报告 如 下。 并 观 1 对 象与方 法 1 1 研究 对象 : 05年 9月 ~20 . 20 07年 1 在 本 院 口腔科 门诊 心 O月 电监护 拔 牙患者 中 , 用 改 良的牙科 焦虑 量 表( o hdn ̄ ax tsa , 采 tr et niy cl a e e D S 筛 选 出具有 明显 D A) A特质 患者 8 O例 , 3 男 7例 , 4 女 3例 , 龄 4 年 l一 7 , 8岁 平均 (85 85 ) 。患牙 类型 : 动 牙 2 5 .6± .4 岁 松 6例 , 根残 冠 4 残 3例 , 其 他 1 例 。其 中高 血压 病患 者 2 1 9例 , 冠心 病 患者 2 例 , 旧性心 梗 患 1 陈 者1 , 9例 其他 1 。均 为初 次 心 电监 护下 拔 牙 。排 除 标 准 : 在 拔 牙 1例 存 禁 忌证 ; 合作 者 ; 前 曾应 用 过抗 焦 虑 药 或镇 静 药 者 。随 机 分 为 干 预 不 术 组 和对照 组 , 每组各 4 0例 。 12 方 法 : 议 患者拔 牙前 注 意休 息 , 持 服 用 降压 药 , 期 服 . ①建 坚 长 用 阿 司匹林 者需停 药 3天 后 行 牙 齿拔 除 。对 干 预 组 患者 术 前 通 过 宣 教 片使 患者 了解 拔牙 的一般 常识 、 局部麻 醉 的安全 性及 拔 牙 注 意事 项 和 在 心 电监护 下拔 牙 的优 点 , 纠正 其 对拔 牙 术 的不 正 确 认 识 。步 入 诊 室 后 , 医护 人员 态度 亲切 、 温和 , 据患 者 的 年 龄 、 化 水平 选 择 合 适 的 语 言 , 根 文 耐心 听取 并解 释他 们 的 问题 , 强信 任 感 , 轻 或 消 除他 们 的顾 虑 。② 增 减
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