领导如何提高人格魅力艺术

领导如何提高人格魅力艺术“世界上没有完全相同的两片叶子”同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。

有多少个领导者就有多少种领导模式。

1.用人和用权艺术。

(1)用人艺术。

用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。

1938 年毛泽东把领导者的职责归为：“出主意，用干部”，将领导的决策与用人放在同等重要的位置。

领导者用人的艺术主要有：合理选择，知人善任。

扬长避短、宽容待人。

合理使用，积极培养。

用人要正激励人才。

(2)用权艺术。

规范化用权。

实效化用权。

体制外用权。

(3)授权艺术。

包括合理选择授权方式。

授权留责(领导者将权力授予下级后，下级在工作中出问题，级负责任，领导也应负领导责任，士卒犯罪，过及主帅。

)。

视能授权(领导者向下级授权，授什么权，授多权，应根据下级能力的高低而定。

)。

明确责权(领导者向被授权者授权时，应明确所授工作任务的目标、责和权力，不能含糊不清、模棱两可。

)。

适度授权(领导者授权时应分清哪些权力可以下授，哪些权力应该保留。

)。

监督控制(领导者授权后，对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制，防止放任自流或过细的工作检两种极端现象。

)。

逐级授权(领导者只能对自己的直接下级授权，不能越级授权。

)。

防止反向授权。

2.决策艺术。

(1)决策艺术的特点：科学与经验的结合。

综合性知识与创造性发挥。

(2)决策艺术。

A.运筹艺术—统筹兼顾，把握关键。

B.决断艺术—指令明确、决断及时。

判断力、想象力、洞察力、应变力。

C.善于调动他人的积极性。

D.借用外脑。

3.人际关系艺术。

(1)人际关系艺术。

(2)人际沟通艺术：态度和蔼、平等待人。

尊重别人、注意方法。

简化语言。

积极倾听。

抑制情绪。

把主动。

创造互信环境。

(3)处理人际纠纷艺术：严己宽人。

分寸得当、审时度势。

讲究策略。

把握主动。

怎样提升领导艺术?一是努力提高学习艺术。

领导者在世情、国情、党情、社情日益错综复杂的情况下，领导一方，驾驭全局，必须要有丰厚的理论基础和广博的学识。

要树立不断学习、终身学习的观念，以如饥似渴的求知欲和不进则退的危机感，克服心浮气躁、固步自封、闭关自守、浅尝辄止等思想障碍，发扬钻劲、韧劲、恒劲，把一切领导工作和社会活动实践作为学习的过程，全方位、广渠道地接受新知识。

要自觉把学习当作一种觉悟、修养、境界和责任，努力克服工作忙、事务多的困难，做勤于学习、善于思考、深入调研、学用结合的表率。

要争做“学习型”领导，向理论学习巩固根本，向群众学习增长才干，向专家学习丰富知识。

把学习与创新结合起来，在博的基础上求精，懂理论、懂法律、懂科技，用不断的学习提高，适应不断发展的新形势，为领导工作注入源源不断的动力。

作为负责全盘工作的主要领导，不仅要抓好自身学习，而且要带领班子成员一起学习，着力创建“学习型”班子，培养“学习型”干部队伍。

二是努力提高决策艺术。

决策是领导过程的核心。

决策艺术是领导艺术的重中之重。

领导者深刻把握决策的原则、程序和方法，切实提高决策水平和工作效率，对于正确贯彻党的路线方针政策，促进一个地方的经济发展和社会大局稳定，具有很重要的现实意义。

提高决策艺术首先要掌握决策的一般原则。

包括发展中心、科学指导、人民主体、现实可行、整体优化、系统思维、开拓创新、快捷高效和确定一贯等项原则。

其次，提高决策艺术要掌握决策的基本方法。

如经验判断法、典型实验法、决策树方法、程序决策法、随机决策法和危机决策法等。

第三，要掌握决策程序。

深入实际，调查调研，是科学决策的前提。

实事求是，一切从实际出发，是科学决策的根本。

坚持群众路线是科学决策的基础。

发扬民主，集思广益，是科学决策的基本要求。

充分发挥主观能动性，善于把握事物的因果关系，是科学决策的有效保障。

周密策划，精心组织，是保证决策落实的重要措施。

第四，领导者正确的调查研究有助于科学决策。

准确的信息是实现科学决策的前提。

深入实际，调查研究，掌握实情，对实现科学决策至关重要。

作为一名领导干部，提出任务，制定决策，都必须深入实际，深入群众，调查研究，获得实情，这样才有助于做出符合民意民利、促进发展的正确决策。

第五，领导者要重点培养处理突发事件时紧急决策的能力。

事关全局的经济社会发展思路或阶段性中心工作等决策课题，可以反复酝酿，慎重决断。

但意外灾害、重大事故、群众闹事等常见突发事件，由于具备突如其来、复杂多变、无序性和紧迫性的特点，无不需要领导者应急处理，当机立断。

紧急决策要着重处理好治标与治本、眼前与长远、思想教育和强制措施的关系。

面对突发事件，要坚持采取临危不惧、处险不惊，雷厉风行、快刀斩乱麻，机动灵活、全面控制的态度和原则。

三是努力提高识人艺术。

人是生产力中最革命、最活跃的要素。

领导干部一项十分重要的职责就是发现和识别人才，当好伯乐，培养和造就优秀的人才队伍。

识别人才眼睛要向内看，千里马往往就在身边。

要善于在群众中发现人才、选拔人才。

要善于在大是大非面前选才，多方造才。

识人要全，知人要细，既要识长也要识短，要用其所长避其所短。

识人要由表及里，不以表取人。

要通过交谈、观察、调查、考评、激将和试探等各种方法，全方位了解一个人。

如在运用考评法时，要看他有否信心和雄心壮志，他的影响力、上进心、责任心、事业心、同情心怎样。

在运用试探法时，要“远使之而观其忠，近使之而观其敬，烦使之而观其能，急与之期而观其信”。

同时，注意潜在人才的挖掘，听其言识其志向，观其行别其追求，析其作辨其才华，闻其誉察其品行。

四是努力提高用人艺术。

科学使用人才是为了促进事业的发展。

领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压力、层次领导、鼓励竞争和考评等项原则。

在任用人才的实践中，要因人而异，量才适用，用人之长，人尽其才。

要唯才是举，不拘一格使用人才，既要提拔年轻干部，也要珍惜阅历丰富的中年干部的使用。

要积极创造人才发展的空间、平台和舞台。

科学用人既重用“人才”，也善用“平才”。

相对于“人才”而言，大多数干部都是普普通通的“平才”。

如何正确对待和合理使用大部分干部，绝不亚于使用“人才”的分量。

何况在特定的环境下，因个人主观努力的差异，“人才”和“平才”也能够互相转换。

科学使用人才要坚持用人不疑，以使下属感到领导者对自己的信任，从而激发其工作热情和创造力。

信任是领导者赢取人心，推进上下关系的一大法宝。

当然，“不疑”也要有度。

要坚持严明的法纪和制度规则。

掌握好“不疑”和“有疑”的度，也是领导艺术之所在。

五是努力提高沟通艺术。

沟通艺术是领导艺术的基础。

运用沟通艺术时要在认同方面多下功夫。

认同永远是相互的，相互认同可以加速沟通，有助于形成良好的人际关系和整体士气的提高。

下属一旦认同了领导者个人，就很容易认同领导者的决策、思路和工作部署。

沟通应采取由浅入深的方法，比如先寻求共同的经历、兴趣和思想、情感上的共鸣，逐步缩小感情上、心理上的距离，再达到深层次的共同点，比如共同的信仰、理想、利益、目标等。

沟通应做到信息沟通、感情沟通和思想认识沟通同时进行。

信息沟通是基础，感情沟通起催化剂作用，而思想认识上的沟通则是沟通的重点。

领导者应把与上级和下级的沟通作为重点。

与上级沟通要把握住度。

注意把握沟通交流的准则，随时让领导了解情况。

切忌越级上访。

切忌报喜不报忧。

遇有十万火急之事，需事先约定，事后禀报。

提出自己的观点、建议和意见时，要简明扼要，不要长篇大论，不着边际。

汇报重大事情，要掌握翔实的资料并附有确凿的证据。

提出问题时，要一并拿出解决办法。

与上级领导意见相左时，先服从上级，再寻机表达自己的不同意见，诚恳请教上级领导，再达到上下级观念一致。

与领导意见相同时，应将功劳归于上级，切忌争功或邀功请赏。

领导者与下属沟通时要浑厚老成。

要注意把握沟通交流的技巧。

坦诚相见，平等待人。

换位思考，求同存异。

讲究技巧，准确表达。

言外之意，巧妙传递。

沟通障碍，及时化解。

六是努力提高协调艺术。

领导者的协调艺术涉及部门协调、利益协调、工作协调、环境协调和人际关系协调等项内容。

其中协调人际关系的艺术是重点，包括处理好与上级、与下级及与同事的关系。

对上级要尊重，要服从，要配合，出力而不越位。

对下级要多服务，多支持、多关心、多沟通，宽严有度。

对同事要多通气，多协作，相互配合，互相促进。

要积极协调与上级的关系。

要有下级服从上级的组织观念。

积极维护上级的威信，全力支持和配合上级工作，体谅上级难处。

正确理解上级意图，尊重上级人格，适应上级工作习惯，展其长避其短。

及时汇报，反复疏通，但不要事事依赖上级，把责任推给上级。

要积极协调与下级的关系。

真诚对待自己的下属，特别要做好与副手关系的协调。

要积极协调与同级的关系。

做到以大局为重，相互配合，相互协作。

要有系统的观念、共赢的观念。

大事讲原则，小事讲风格，互相尊重，互相支持。

在协调各种关系时，要学会处理相互之间的冲突：有限忍耐，合理斗争。

自我保护，息火降温。

存异求同，淡化名利。

加强沟通，真诚合作。

一视同仁，保持平衡。

知己知彼，处事坦然。

真诚和善，化敌为友。

顾全大局，取长补短。

发扬民主，尊重下级。

大度对待下属的失礼。

认真对待下属的失信。

正确对待下属的失误。

谨慎对待下属的过激行为。

严肃对待下属扰乱秩序。

七是努力提高包容艺术。

海纳百川，有容乃大。

现代领导艺术要求领导者具有兼容并蓄的度量和光明磊落的胸怀，与人为善，宽以待人。

古人任人以专，不信谗言。

善则称人，过则称己。

临财思惠，先人后己。

上交不谄，下交不渎。

己所不欲，勿施于人的经验总结，均体现了包容的艺术。

领导者运用包容的艺术要做到容人之长。

就是认可别人的才干和优秀之处，即使超过自己也能泰然处之。

领导者要力戒视卓越人才为威胁、对下属意见淡而处之、吹毛求疵、甚至将下属的成就据为己有的表现和行为。

要做到容人之短。

领导者不能简单的以己长格物。

人的缺点、弱点只要不妨碍其发挥作用，就可不必计较。

容人之短的一个重要方面就是容人之私，即领导者对部属的私交、私利和隐私，不进行干涉，允许其存在和发展。

要做到容人之正。

对部属正义之言、正义之行，尤其是对触及到领导者本人利益的凛然正气，要给予理解和支持。

开明的领导能够容许下属伤及面子，甚至容许下属伤害自己的尊严。

唐太宗之所以能以人为镜，从谏如流，关键就在于其有容人之正的度量。

要做到容人之过。

能容忍曾经反对过自己的人，能容有缺点的人，能容不同意见者。

对下属的一些过失性、非主观性、执行性错误以及大部分失责性错误，领导者一定要注意宽容。

当然，容人也要有度。

对于那些态度恶劣、不思悔改、后果严重的失责性、故意性错误以及不负责任的庸俗性错误，是不能宽容的。

特别对下属触犯公众利益的原则问题，你要和他诚恳地讲清道理，该怎么处理就怎么处理，不能姑息迁就。

八是努力提激励艺术。

从某种意义上讲，领导就是激励。

领导者要先自我激励，后激励他人。