做销售要做到的事
100%销售的十大步骤
告诉对方你有种药，如此，顾客会追着你跑。
五、塑造产品价值
（三）塑产品价值的方法： ①先给痛苦 ②扩大伤口 ③再给解药
过去的痛苦（损失） —现在的快乐 —未来更快乐
逃离痛苦是最大的动力 想象不行动的坏处马上行动的好处 没有行动是因为痛苦不够 改变先是靠意愿之后才是靠方法 立刻改变的话会得到什么好处 把改变坚持下去的话会有更大的好处
七、解除反对意见
（三）解除顾客的抗拒点
1、 未等顾客提出反对意见之前（如价太 贵），就加以“解除”
一般顾客的反对意见不会超过6个，如：
A时间 B钱
C有效
D决策人 E不了解
F不需要
2、寻找3A级顾客
3、所有的抗拒点，都通过"发问"解决。
八、成交
1、预先框视法 举例：你善良…善良者帮助别人
你成功…成功者果断 你果断 2、二选一成交法
2、您仔细了解过广告公司的服务流程吗？ 您知道综合性的广告服务包括哪些内容吗？我要 告诉你：调研、策略、创意，这是我要跟你沟通 的原因。
3、您知道我们的服务提高您的销售额和利润 30%以上吗？设计会提高10%，计划性提高10%， 包装、创意整体统一的形象提高10%，我们的服 务可以做到。
六、设计产品介绍
照太阳和月亮的磁场而受到影响 2)举例：针灸时选择时间因为时间会影响五
脏六腑 4、多做有氧运动：慢跑，游泳，散步，骑车
三、与顾客建立信赖感
（一）通过第三者来分享，至少有第三者的 见证
选择什么样的第三者见证，取决于你的顾 客
证明的材料：宣传单，照片，VCD 列出你的顾客名单和主管电话
销售的六大法宝
销售的六大法宝
服务态度就是指服务者为被服务者服务过程中，在言行举止方面所表现出来的一种神态。
良好的服务态度，会让客户产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感，而顾客对产品的满意度自然就能得到很大的提升。
服务应该做到：
1、有求必应、有应必答
就是急客户之所需，想客户之所求，认认真真地为宾客有一个圆满的结果或答复。
即使客户提出的服务要求不属于自己岗位的服务范围内，也应主动与有关部门联系，切实解决顾客只需当做工作中最重要的事，按顾客要求认真办好。
2、积极主动
就是要主动掌握工作的规律，自觉把服务工作做在客户提出要求之前，要有主动“自找麻烦”的习惯，做到力求客户完全满意的思想，处处主动、事事想深、未雨绸缪、助人为乐、事事为顾客提供方便。
3、热情耐心
就是要待客如亲人，初见如故、面带笑容、态度和蔼、语言亲切、热情诚恳。
4、细致周到
就是要善于观察和分析客户的心理特点，懂得从客户的神情、举止发现客户的需要，正确把握服务的时机，服务客户于未开口之前，效果超过顾客的期望之上，服务工作完正妥善，体贴入微，面面俱到。
5、文明礼貌
就是要有较高的文化修养，语言健康，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄，待人接物不卑不亢，尊重不同国家、不同民族的风俗习惯、宗教信仰和忌讳，时时处处注意表现良好的精神风貌。
6、不厌其烦
在服务工作中，杜绝推托、应付、敷衍、搪塞、厌烦、冷漠、轻蔑、傲慢。
绿禾宝人一直遵循买卖的结束就是服务的开始，做让客户信赖的业务员！。
做销售的10个习惯
做销售的10个习惯！1、学会微笑一个微笑，可以化解千年坚冰，让复杂的事情变得简单，伸手不打笑脸人也是这个道理。
2、要有耐性不要觉着顾客怎么那么挑剔，不要觉着同事怎么那么难相处，所有的事情都需要你慢慢的适应和解决。
3、学会包容不要认为别人就应该懂得你所知道的东西，因为别人不在你的领域你没有权利去要求别人去了解你。
4、学会承担和责任被顾客投诉了，不要一味的抱怨顾客。
错了就要承担相应的责任，有时承担责任不是一件难事，那会让别人感到你是一个值得信任的伙伴。
5、学会管理自己的嘴巴如果你管不好自己的嘴巴，祸从口出就是这样子出来的，有时你控制不了自己的嘴巴就会激怒顾客和你的同事。
6、学会不要抱怨你选择了你现在的工作，你就没有权利去抱怨，零售就是一个比较累的行业，也不要去抱怨顾客多么不可理喻，他们是你的衣食父母。
也不要去抱怨领导为什么这么严厉要求你，也不要去怪你的同事为什么这么自私。
7、学会真诚要做到这一点并不难，只要你把顾客和同事当成你的亲人你就会发自内心地去为他们着想，你就会处处表现你的关心。
隔壁那货业绩总比我好，后来把他灌醉了我才知道原因。
居然是他比我先关注了一个叫“蜜蜂网”的公众号！感觉人生充满了套路。
8、不能存有贪念当你有了这个念头你的一生就毁了，虽然现在你还是安然无恙，但是说不定下一秒就出事了。
不要去眼红看和同事的东西，你一眼红你就会动歪心眼去得到，然后你就回不了头了。
9、过硬的技能技能不是最重要的，但不代表它不重要。
练好技能才能更好的去服务顾客，才能迎来更多的掌声。
10、学会管理自己的时间时间于谁来说都是很重要，不要去想我们还有很多的时间，顾客不能等，同事和你的老板也不能等，只因时间就是金钱。
想在销售行业做出成绩，任重而道远，需要有坚持不懈的决心，需要你能屈能伸、宠辱不惊、大器必成！⭐️吧。
怎样做销售才有业绩
怎样做销售才有业绩怎样做销售才有业绩?个人能力越强。
下面我为大家整理了做好销售的方法，欢迎大家阅读参考1怎样做好销售一、销售前的准备工作1、熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件产品适合什么样的顾客，估到每件产品都能记在心里。
2、掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的产品。
3、专业度的撑握;做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的产品。
4、增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道，和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5、顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务。
二、了解客户的条件在推广自己的产品时，潜在的用户往往会出现各种心理变化，如果推销人员不仔细揣摩用户的心理，不拿出“看家功夫”，就很难摸透对方的真正意图。
如何对不同的用户进行产品推广，看其属于哪种类型的人，就可以对不同类型的用户采取不同的措施，做到“有的放矢”，从而能起到事半功倍的效果。
1、自命不凡型：这类型人无论对什么产品，总表现出一副很懂的样子，总用一种不以为然的神情对待，这类型人一般经济条件优越，以知识分子居多。
●对策：这类人喜欢听恭维的话，你得多多赞美他(她)，迎合其自尊心，千万别嘲笑或批评他(她)。
2、脾气暴躁，唱反调型：脾气暴燥，怀疑一切，耐心特别差，喜欢教训人，常常旁无道理地发脾气，有时喜欢跟你“唱反调”。
●对策：面带微笑，博其好感，先承认对方有道理，并多倾听，不要受对方的“威胁”而再“拍马屁”，宜以不卑不亢的言语去感动他(她)，博其好感。
当对方在你面前自觉有优越感，又了解了产品的好处时，通常会购买。
3、犹豫不决型：有购买的意思，态度有时热情，有时冷淡，情绪多变，很难预料。
●对策：首先要取得对方的信赖，这类型的人在冷静思考时，脑中会出现“否定的意念”，宜采用诱导的方法。
4、小心谨慎型：这种类型的人有经济实力，在现场有时保持沉默观察，有时有问不完的问题，说话语气或动作都较为缓慢小心，一般在现场呆的时间比较长。
销售岗位职责简短(通用范文18篇)
销售岗位职责简短（通用范文18篇）销售岗位职责简短篇2岗位职责:1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则多方面学习努力提高自身销售业务水平;2、负责公司各类体检业务(企业团检、个检、高端定制体检)渠道拓展、推广;3、协助销售经理完成业务指标,积极完成规定或承诺的销售量指标为客户提供主动、热情、满意、周到的服务开拓并发展长期客户;4、对客户在销售和体检过程中出现的问题须办理的手续帮助或联系相关部门妥善解决提前做好解释工作;5、填写相关销售表格提交销售分析和总结报告(月考核);6、负责跟进体检各个业务流程及协议签署、款项结算等事宜;7、做到以公司利益为重不做私单不索取、收受回扣遵守国家法律杜绝经济犯罪;8、完成领导交代的其他工作。
任职要求:1.大专以上学历,1年以上同行业工作经验,有一定的`体检市场资源者优先;2.具有较强的沟通力强,善于学习;3.有中高端营销客户经验优先考虑;4.工作耐心,能够吃苦耐劳,有强烈的事业心和凝聚力;5.热情开朗、诚实正直、有强烈成功欲望;6.具有较强责任意识和团队协作精神。
销售岗位职责简短篇3岗位职责:1.负责客户的开拓和业务跟进;2.负责跟踪市场动态,收集日常市场信息,不断拓展新的市场领域,拟订相应的策略方案;3.了解客户的经营情况及信用程度,收集并建立完整的.客户档案;4.负责项目的初步筛选、考察、洽谈,对确定项目进行详细市场调查,并组织相关部门编制项目可行性研究报告,对项目的成本核算和投资收益等提出全面的建议;5.加强与同行业的合作及业务联系,构筑互助互利的业务网络;6.负责活动前期的联络协调工作,跟进学生及沟通协调管理工作;7.建立客户维护网络,做好客户关系维护;每年定期回访客户。
任职要求:1.本科及以上学历(条件优秀者可放宽至大专)形象气质佳;2.具有良好的的人际关系能力、沟通协调能力以及较强的抗压能力;3.较强的商业谈判能力,写作能力和分析能力;市场洞察力、分析研究能力、项目协调能力,能够熟练撰写项目报告并清晰表达;4.有教育行业市场销售经验者优先。
销售旺场8件事
销售旺场8件事01、专心做好一件事刚开始工作时，先专心做好一件事，集中精力，单点突破。
比如，刚进入一家公司，没有客户积累，可以用10天甚至更长时间，想尽一切办法，先提高客户线索的数量。
至于其他事，比如同事关系维护等，可以延期一段时间再解决。
02、充分争取各种资源要明白，尤其是在今天广告销售销售这项工作，绝不是单打独斗，要学会充分争取各种资源。
最好的是竞合力，竞争合作才更有力量，别人的优势就是你的优势！甚至包括你的老板和同事上司以及客户。
首先要争取的，就是管理层的支持。
彭小东导师一直跟大家分享，在一家广告传媒公司，如果没有老板和同事的支持帮助尤其是老板你绝不可能成为公司的广告销冠。
在价格策略等各个方面，管理层都能提供很大支持。
有人认为，频繁麻烦领导，会不会让领导觉得自己没有能力？其实，广告销售的成功，也是管理层的成功，他们很乐意提供帮助。
当然，寻求帮助前，一定要把事情梳理清楚，而不是一股脑推给领导去解决，这也是寻求帮助的基本素养。
除了管理层，其他部门也都是重要资源，需要尽力争取。
市场部能提供市场数据及市场走势，帮助广告销售更准确地定位客户；财务部能帮助销售人员了解财税和发票制度，帮助你及时收回应收账款，从而维系长久健康的客户关系；品牌策划部媒介部能为广告销售人员提供专业的技术支持。
所以，刚进入一家公司，可以快速了解公司一共有几个部门。
其中，哪些部门能为广告销售工作提供哪些支持。
广告销售2022年做好这8件事，业绩至少提升3-5倍，再免费送你03、做广告销售该做的事很多广告销售在面对重要客户时，总是有求必应，对客户的所有要求，都亲自处理跟进，认为这是对客户负责。
其实，这种做法非常不职业。
首先，广告销售之外的工作，你并不专业。
一旦处理不好，会给客户留下糟糕印象；其次，你是广告销售，不是媒介策划工程，也不是客服。
努力完成广告销售工作，才是你最重要的工作职责，不要随手揽活。
这一点，值得所有广告销售人员牢记。
销售技巧培训(精选6篇)
销售技巧培训（精选6篇）(1)营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。
但要保持该服装的整洁，切勿污损。
(2)不要站在门口堵塞通道。
无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应该装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张)等等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。
不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。
(3)顾客进门时，不要马上上前介绍货品(老客户除外)，以免吓跑客人，应该让她先看一下。
你则暗中观察她的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要注意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。
她若表现出对产品感兴趣时，即可介绍。
如：她的眼光停留在件衣服上；用手去触摸，这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”;快步向处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等等。
倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看货品，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。
(4)试穿时，应当拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免顾客穿烦了走人。
(5)揣摩顾客的心理，如她说了那句话意味着什么意思。
最好的办法就是，自己和顾客换位考虑。
即假设自己就是该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。
把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
(7)对于结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。
如你可以对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿怎么样？”等等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。
所以切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等等。
(8)介绍时，应该坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。
切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等，否则生意告吹。
站位最好是：采用堵住客人的方式(方法可多样)，营业员间应该默契配合。
销售员工作内容(通用5篇)
销售员工作内容（通用5篇）销售员岗位职责篇一1、熟悉市场营销和国内网络销售模式。
2、参与公司销售目标的制定，建立销售目标实施方案并贯彻实施；3、参与公司产品的开发与定位，参与公司的产品推广活动的'策划与组织；4、负责协助经理开展工作，达成销售业绩5、通过网络维持客户与公司的良好的相互信任的合作关系6、辅助销售经理进行对特定领域的新客户群体进行信息收集与初步沟通，取得新客户对公司的认知，并提高新客户对公司所经营产品与解决方案的认可度。
如何做好一名销售员篇二1.把握了解理财产品市场是营销的基础理财师从专业和专注的角度分析，掌握理财产品的分类是营销理财产品的必做功课。
银行的人民币理财产品大致可分为债券型、信托型、挂钩型及QDII型。
第一大类是债券型，主要投资于货币市场，投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券；第二大类是信托型，主要投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保，或回购的信托产品，也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品；第三大类是挂钩型，其最终收益率与相关市场或产品的表现挂钩，如与汇率挂钩、与利率挂钩、与国际黄金价格挂钩、与国际原油价格挂钩等等。
作为理财师在给客户推荐每一款理财产品之前，应该从专业角度去审视和销售理财产品。
当确定每款理财产品的所属性质后，还要考量每一款理财产品的风险级别和投资期限，以及起止日期。
其次，要研究理财产品的投向以及要求的额度。
一般来讲，每一款理财产品都有其投资标的、投资期限和明确的投资方向。
以便为客户推介时做到心中有数。
第三，作为理财师应还该研究分析宏观经济和微观经济。
分析研究股票市场、债卷市场、货币市场；研究基金、保险、债券等各类投资品种，更要研究当前市场变化，并做好理财产品的比较和分析。
只有当理财师做好这一功课，才能在理财产品销售上更胜一筹。
没有这一专业素养，在给客户推荐某一款理财产品时就会显得苍白无力，没有话题、没有依据。
只有做好分析，才有底气，才能根据市场变化开展营销工作方式。
做好销售的八个步骤有哪些具体内容
做好销售的八个步骤有哪些具体内容销售，说大不大，说小不小。
小可做一针一线，大可做跨国集团。
但究其本质，都是相似的。
销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。
那么下面是店铺整理的做好销售的八个步骤，就跟着店铺一起看看吧，希望大家能够喜欢。
做好销售的八个步骤做好销售的步骤一、管理好自己的情绪所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。
人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。
一个人如果不能管理好自己的情绪，他就不呢感关好自己的思想行为。
作为一个销售员，你不能使自己的情绪太低落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既上还了顾客，有伤害了自己。
销售员如果把这样的消极的情绪带到工作里来，带进销售中来，那么，销售过程就会边的负面的。
如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。
销售是一种很艰难的工作，销售的另一个名词就是“拒绝”。
拒绝会带了悲伤，挫折，和失意等负面情绪。
如果销售员不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负面的影响打倒，从而导致销售失败。
做好销售的步骤二、用积极的情绪来感染客户人是情绪化的动物，客户亦然。
销售是信息的传递，情绪的转变。
大部分人购买策略是建立在情绪化的。
感性的基础之上的。
销售员决不可能把不好的情绪传递给客户。
因为这样做的结果只会：其一：使销售流产;其二：给顾客一个不好的印象。
做好销售的步骤三、寻找准客户大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的顾客。
顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。
做好销售的步骤四、建立信赖感在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。
做好销售的步骤五、激起顾客的兴趣顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故要设法激起其兴趣。
做好销售的步骤六、了解顾客的购买并寻找顾客核心情感的需求顾客购买既有情绪理由，也有理智的理由，要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。
做好销售的步骤七、让顾客产生购买欲望一般销售员是满足顾客的需求。
销售岗位职责简短8篇
销售岗位职责简短8篇销售岗位职责简短8篇销售要不断总结问题，提高自己的能力，做到事事都要有一个标准，关于销售岗位职责简短该怎么写的呢？下面小编给大家带来销售岗位职责简短，希望大家喜欢！销售岗位职责简短篇11、依据公司经营计划，并配合公司总目标，协助总监拟订本部门的目标与工作计划，并随时予以追踪了解，协助控制，以便有效执行；2、协助各区域做好市场的调查，搞好市场预测，拟订销售策略。
及时收集各区域业务经理反馈产品质量、市场行情变化等信息；3、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善部门管理制度，并经总监同意后组织实施。
4、协助总监估算所需的款项支出；5、协助总监根据销售项目，依据客户群体特点，制定相宜的销售方案，协助各区域经理确保销售目标的达成；6、协助行政部完成业务经理的考核、奖惩等事项。
7、制定定期不定期的业务培训；8、建立健全销售档案，定期转存公司相关部门；9、做好销售业绩的日（周、月）报工作，协助总监及时组织收取销售应达帐款，确保帐款的安全、到位；10、据市场需求的变化，及时向相关部门反馈市场信息；11、全力执行总监交办的其他事项及未尽事宜。
12、经常与各业务经理沟通，了解思想动态，及时协助总监做好安抚、帮助、支持、激励等员工的思想工作。
13、收集有利公司开拓业务的小区、家装公司信息，及时与总监沟通，制定相应的对策，集中攻关。
14、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。
销售岗位职责简短篇2一、接受营销主管的管理，对营销主管负责。
二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。
三、参加公司培训，接受上级业务指导。
四、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。
五、每个工作日完成营销电话20个（其中新客户不少于5个）。
六、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。
七、学习网络业务知识，提高客户服务水平。
八、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。
九、反馈客户意见和信息，提出合理化建议。
十、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。
销售业务员岗位职责
销售业务员岗位职责销售业务员岗位职责(通用15篇)销售业务员岗位职责11. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水*。
2. 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务3.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的.手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决4.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
5.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪6.对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理7.积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道8.完成营销部长临时交办的其他任务销售业务员岗位职责21、负责面料业务的销售及推广；2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；3、负责市场信息的.收集及竞争对手的分析；4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格：1、一年以上面料销售经验；2、良好的口头表达能力和沟通技巧，熟练掌握电脑操作技巧；3、服从领导工作安排，具备较强的学习能力，良好的质量和服务意识，吃苦耐劳；4、事业心责任心强，工作踏实认真；5、热爱销售，勇于开拓，热爱针织面料。
销售业务员岗位职责31、在营销部经理的直接领导下，负责指定区域渠道销售。
2、认真执行公司的各项规章制度。
3、每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商4__6家。
4、外出拜访客户要做到：“仪表大方、服饰得体、举止文明”。
5、和客户交流要做到：“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。
6、拜访客户必须带齐所需的资料如：产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。
7、必须熟记产品销售政策和价格体系，准确报出给经销商的价格。
8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
9、每月28前上交，下月《经销商开发计划书》，经营销部经理批准后认真执行。
成功销售的平均法与五步八点
成功销售的平均法与五步八点成功销售的平均法与五步八点一:五步走天下第一步：打招呼做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。
打招呼时要注意三点：热忱、目光、笑容。
第一步的第一点为什么要热忱：一定要有满腔的热忱. 不知大家注意过没有，在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是:打招呼的人热情,对方就跟着热情;冷漠的人给别人打招呼,就会得到冷漠的回应.所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。
你的热忱会影响顾客的心情。
第一步的第二点（目光）：一定要有专注的目光. 用专注的目光盯住对方的眼睛，这会给顾客一定的震撼作用.会让顾客对你产生亲近.有人觉得这样做好像不太礼貌,特别是男销售员面对女顾客时.我只能告诉你，你这种想法是大错特错。
这样说的道理其实很简单，一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你,好像在说话，你的心理活动会是什么样的呢？一是觉得好奇，这个人怎么这样看着我;二是有一丝紧张,又有点害怕（这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维），产生紧迫感（紧迫感使你紧张慌乱，不知所措。
）此时你就可能接受他的安排了;三是觉得兴奋,并开始对这个人产生好感（这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因）。
而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。
在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。
第一步的第三点：一定要有真诚的笑容. 真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离，会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。
(作为销售人，如果练就婴儿般的笑容，那你一定是最棒的）第二步：介绍自己不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客,你都不要忘记在打招呼后,通过介绍自己来强化顾客的记忆系统。
介绍自己时也要注意三点：简单、清楚、自信。
一是要简单。
简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你，也会为你下面的销售工作留下足够时间，还有就是简单的就是顾客最容易记的。
一个顾客记住了你，他就可能给你介绍来更多顾客，也有利于建立与顾客今后的交易。
五步八点平均法
第三点：拥有良好的态度
用良好的态度去做每一件事，才能推销自己、推销产品。一个良好的态度是成功的一个先决条件。一个人只有心态正确了，才能把事做正确。谁都不可能去指望每天怨天尤人的家伙，能够做出大的成绩来。每个人都渴望找到一条成功的的捷径，都想做展翅的雄鹰，而不愿意做在地上爬行的蜗牛。可是，最终蜗牛已经到达成功的顶端，而我们居然还是没有长出翅膀来。 用最大的激情做好眼前的每一件小事，不断重复小的成功，到最后你就会收获大的成就。
第八点：清楚自己做什么，为什么做
我们为什么从事自己现在的工作？也许问一百个人会有一百个不同的答案。但真正知道自己努力的方向和前景的并不多。一个正确的人生目标、一个到位的职业规划会让人明白产品只是工具，去学习这门生意才是更重要的。清楚了自己的最终方向，我们才会知道哪些事是应该做的,哪些事是不必要做的，什么事是对的，什么事是错的。 就拿做销售来讲.一个区域的销售能不能做?销量能做多大?靠什么？大多数人会回答:看有多大能力。那么我们的能力又从那里来？我的回答是，能力从我们的规划里面来.有多少规划就有多少的胸怀，有了胸怀你才会按照你的规划去努力。只有这样我们才不会在烦琐小事里迷失方向。
一：做好销售的五步
第一步：打招呼
做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。 打招呼时要注意三点：热忱、目光、笑容。 第一点：一定要有满腔的热忱. 不知大家注意过没有，在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是:打招呼的人热情,对方就跟着热情;冷漠的人给别人打招呼,就会得到冷漠的回应.所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。你的热忱会影响顾客的心情。 第二点：一定要有专注的目光. 用专注的目光盯住对方的眼睛，这会给顾客一定的震撼作用.会让顾客对你产生亲近.有人觉得这样做好像不太礼貌,特别是男销售员面对女顾客时.我只能告诉你，你这种想法是大错特错。这样说的道理其实很简单，一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你,好像在说话，你的心理活动会是什么样的呢？一是觉得好奇，这个人怎么这样看着我;二是有一丝紧张,又有点害怕（这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维），产生紧迫感（紧迫感使你紧张慌乱，不知所措。）此时你就可能接受他的安排了;三是觉得兴奋,并开始对这个人产生好感（这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因）。而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。 第三点：一定要有真诚的笑容. 真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离，会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。
销售的5步8点
销售的5步8点第一步：打招呼做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼打招呼时要注意三点热忱目光笑容第一点热忱不知大家注意过没有在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先你的热忱会影响顾客的心情第二个要点目光用专注的目光盯住对方的眼睛这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时我只能告诉你你这种想是大错特错这样说的道理其实很简单一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话你的心理活动会是什么样的呢一是觉得好奇这个人怎么这样看着我二是有一丝紧张又有点害怕（这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维）产生紧迫感紧迫感使你紧张方乱不知所措此时你就可能接受他的安排了三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感（这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因）而呆滞散乱的目光只会给你带来相反的效果在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了第三点一定要有真诚的笑容真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依*第二步：介绍自己不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统介绍自己时也要注意三点简单清楚自信一是要简单简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间还有就是简单的就是顾客最容易记的一个顾客记住了你他就可能给你介绍来更多顾客也有利于建立与顾客今后的交易二是要清楚为什么要清楚我想不讲大家都明白三是自信自信是最重要的自信不但能影响你自己还能控制顾客第三步：介绍产品介绍产品时1把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品这会让他觉得产品已经是他的了然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感善于利用失落感：适当的给对方失落感会使对方失落和不甘心从而使你的销售活动更顺利2介绍产品要简洁明了尽量用顾客听得懂语言介绍产品最好不用让顾客听不明白的专业术语3炒起价格要求火爆真诚用眼睛注视顾客了解对方的心理活动炒价格就比较产品做活动与平时的价格差没做活动的产品就和同类比较贵的产品来比较如果自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差总之是让顾客有赚钱的成就感就行第四步：成交一成交时动作要求专业化和恰到好处专业化会让对方觉得他的购买决定是对的二提出顾客想了解的问题并快速解答处理问题不要让顾客自己有过多的思考机会要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制动摇顾客购买的决心三要多用假设——假设成交假设使用举例等让顾客感觉产品已经是他的了第五步：再成交乘胜追击抓住对方的购买动机再次刺激其购买欲望善于利用拥有感：拥有感会使对方无限满足从而忘记他的付出做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解进行反复练习我相信就能做好一个终端营销员刚做销售人员大都心情紧张对顾客十分畏惧此时的唯一销售法宝就是要多练习忽略销售对象背诵销售五步背得流利树立了自己的信心就可能实现销售当你了解了销售五步后就要有自我表现欲懂得利用对方心理和销售技巧后就要开始使用自己的主观思维制造气氛使对方在自己的安排下实现销售目的有非常强的自我表现能力的人要了解对方的欲望使对方在自己的强烈感染下实行销售最后将销售五步练习成自己的本能跳出销售做销售做这点你就不但可以成为优秀的终端营销员你已经可以胜任任何营销职务了企业天天给员工传导的成功八点对外界渴望成功的营销人公布出来希望能起到抛砖引玉的效果第一点：做好准备有少的营销同道在做销售的过程中总是觉得心有余而力不足的感觉常常为起得比人早做得没人好一事抠心有时明明感觉做得好好的一事在中途总是会莫明其妙的出现意外面对这情况心里只能是急火攻心为什么会凭在我们的营销人员身上这种情况主要的原因是我们在做事之前没有做好准备大的方案我们会认真去做前期规划而作为日常事务总是从心里没觉得做好准备的重要性认为没有意义于是就出现了上面的情况做好准备这一点说起来很简单做起也不难难就难在做任何事情上都这样做每天都这样做就拿一个做基层终端的业务人员来说他要做好本职工作就得在工作的前一天晚上做好一切准备工作如选好地区做好路线计划准备好产品资料辅助营销的各种工具可事实上大部分的基层人员都不愿意做这些事连不少高层的营销人士有的都认为准备有时是多于的事这也就是我们与外资企业有差距之所在有备方可无患做好准备是为了让我们在做销售时不会手忙脚乱“准备”也是成功的基石第二点：准时在某个意义上来说不准时就是迟到浪费时间就是浪费自己的金钱前程及生命销售的核心就与不同的人打交道这准时的人会让别人觉得你是一个有诚信的人一个不准时的人只会给别留下没有信用的印象不无论是什么顾客都总是愿意与有诚信的人交往准时也是一种习惯有的人会经常抱怨成功为什么总是不愿降临在自己的头上原因非常简单成功来找你的时候你总是没有如约而至准时是要我们按计划办事应该做什么不应该做什么它都会帮我们管理好准时是要我们按时开始按时结束第三点：拥有良好的态度用良好的态度去做每一件事才能推销自己推销产品一个良好的态度是要成功的一个先决条件一个人只有心态正确了才能把事做正确谁可以指望每天怨天尤人的家伙做出大的成绩来很多人都有想找到一条成功的的捷径都想做展翅的雄鹰而不想做在地上爬行的蜗牛最终蜗牛已经到达成功的顶端时而我们还没长出翅膀来用最大的激情做好眼前的每一件小事不断重复小的成功到最后你就会收获大成就第四点：保持地区很多做销售的人都希望自己的地盘越大越好而事实上一个市场的最终的地盘总有限的而且区域越大搞入的成本起高相应的效益就会越低所有我们提倡保持地区见足该地区的每一位顾客从而实现平均法第五点：保持态度做销售是一件很单调很烦琐的事情大多数情况下都是不断重复同一个过程时间一长难免让人觉得无聊在这个时候就需要我们保持良好的态度坚持用激情去打动别人感动自己不要抱怨积极进取方有成果把一件简单的事做好很容易但要把这个简单的事一直重复下去就不是那么简单这需要我们的毅力有不少失败的案例不是他们没开好头而是到最后没坚持到最后第六点：做足8小时表面上这是一个太简单不过的事有那个企业那个工作不是要做8个小时的于是有人说这玩意讲不讲不都一样实事真是如此吗在工作的八小时之内我们就真从没有过开小差特别是我们在外面做销售的人只要仔细一想我们实在浪费了不少工作时间用来与无关的人聊闲话做无谓的事以及开小差看热闹真正做满八个小时的不多更不要讲是有效率的8小时我们不成功的原因有时是与浪费时间是有关的坚持做足8小时保持激情兴奋和冲动才能不断成长第七点：控制场面顾客是什么大部分人会回答是上帝众多的营销教育都是这样教育我我们的营销人的顾客真是上帝吗顾客不是上帝上帝可以无私的养活我们顾客不会他要我们用他需要的利益和他交易上帝要我们无条件服从他的意志对顾客我们也无条件的去服从那只会有一个结果我们只能让顾客变得无限贪婪欲望是永远无法填平的大坑所以我们与顾客交易要懂得控制这个世界上只有控制与被控制两种选择有的企业选择被消费者控制于是成天忙于应付顾客的种种要求认为这样就能留住顾客那知满足了顾客一个要求他又会有新的要求出现；有的企业选择控制他们才懂得与消费者打交道他们总是能创造出一个个消费趋势让顾客在后面追接送捧要控制别人先控制住自己控制自己顾客及在场的人也就是控制自己的前途就算你不能控制他人但总可以把握自己；你不能预知明天但你可以事事尽力；你不能延伸生命的长度但你可以决定生命的宽度你不能选择容貌但你可以展现笑容第八点：清楚自己做什么为什么我们为什么从事自己现在的工作也许问一百个人会有一百个不同的答案但真正知道自己努力的方向和前景物并不多一个正确的人生目标一个到位的职业规划会让人明白产品只是工具去学习这门生意才是更重要的清楚了自己的最终方向我们才会知道是应该做的那些是不必要做什么事是对的什么事是错的就拿做销售来讲一个区域的销售能不能做销量能做多少*什么大多数人会回答看有多在能力那么我们的能力又从那里来我的回答是能力从我们规划里来有多在规划就有多在的胸怀有了胸怀你就会按你的规划去努力只有这样我们才不会在烦琐?小事里迷失方向最后我们必须明白人的成功是*自己改变不是*别人的改变而且成功是要付出代价的只是要付出到成功为止但如果失败将会付出一生的代价成功是没有定义只一个人能说出：“我成功过我失败过但我从未放弃过”就已经算是成功了成功是没有定义的真正的成功是你自己内心的意识形态.。
销售要做的十二件事
03
制定销售计划
目标设定
短期目标
制定短期销售目标，如季度或月度的 销售额、客户数量等，以便于跟踪和 评估销售进展。
长期目标
设定长期销售目标，如年度销售额、 市场份额等，以指导销售团队制定长 期策略。
时间管理
时间分配
合理分配时间，优先处理重要的客户和业务机会，确保销售 活动的高效进行。
跟进计划
制定跟进计划，定期检查销售进展，及时调整销售策略，确 保销售目标的实现。
客户分类管理
01
分类标准制定
根据客户的不同特征，制定分类 标准，如购买量、购买频率、客 户价值等。
客户分类
02
03
差异化服务
根据分类标准将客户分为不同的 类别，如高价值客户、一般客户、 潜在客户等。
针对不同类别的客户提供差异化 的服务，满足不同客户需求，提 高客户满意度。
客户忠诚度提升
客户需求满足
情绪转化
将消极情绪转化为积极情绪，提高自己的幸福感和满足感。
THANK YOU
感谢聆听
灵活变通
根据谈判情况灵活调整策略 和方案，以满足客户需求和 公司利益。
产品演示技巧提升
深入了解产品的特点、功能、使用方 法等，能够准确解答客户的疑问。
在演示过程中突出产品的优势和价值， 强调产品如何满足客户的需求和解决 客户的问题。
总结词
熟悉产品
演示准备
突出优势
产品演示是销售过程中重要的一环， 提升产品演示技巧有助于更好地展示 产品或服务的优势和价值。
超越期望
努力提供超出客户期望的产品 和服务，让客户感受到惊喜和 满足。
05
销售谈判
谈判技巧
建立信任
通过真诚的沟通，了解 客户的需求和期望，建
销售员一天要做的事情有哪些
销售员一天要做的事情有哪些一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
销售员一天要做的事情一、上班之前准备工作每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。
告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。
整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情!销售员一天要做的事情二、到公司签到向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。
出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：1、产品的目录，定货单、送货单2、和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
销售员一天要做的事情三、拜访前做好准备1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3、做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。
4、准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。
销售员一天要做的事情四、会见客户之后1、有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。
2、要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。
3、要懂得抓住客户的心销售员一天要做的事情五、下班后，检查每天的工作，总结得失1、详细填写每天的业务日报表2、检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务3、写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
做销售要做到的事
首先,,做销售,要过三关:心态,面子,技能
面对顾客,,认不准顾客,开不. 总是找不到顾客了口需求,结果就是卖不出产品.
应对办法:
1.树立职业的销售心态和形象,让自己和公司更容易被客户信任.
2.做到出发前有所准备,进门前有目标,进门后有话题,出门前有结果,有效地提高销售效率.
3.能够运用专业的销售技能找准客户,挖据需求,介绍产品,处理异议,达成协议,有效地打开
市场,提升销售业绩
专业销售核心:1.心理分析
2.专业销售定位和角色类型
职业化销售的关键
1.进取心和成功欲
2.计划性和执行力
3.专业能力和客户关系意识
销售目标设定
1.搜集信息和引发决定
2.销售目标举证练习
销售步奏解析要点
1.事先准备:长期准备vs短期准备，职业形象检视
2.接近客户：找到你的M.A.N.。