第一章面试概述
招聘面试面试官技能提升技巧试题素质模型
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3）素质判断的难度
素质比工作业绩抽象,更不容易把握； 素质是人所共知但又难于说清楚的，因此对其判断的主观性很大； 个人在自我讲述中容易夸大自己的优点、有选择地述说，或者将自己的理想和希望与实际工作相混淆。
面试就是一个“不断排除”的过程。这很像是一次相亲或者初次约会, 我们可以很容易在第一眼“淘汰”对方,你自己知道你永远不会与这种 人结婚，相反，我们却很难在第一次就做出嫁给/迎娶对方的决定。
10 过分依赖他方推荐
这种推荐其实很多时候是不可靠的。
11 寻找超人
要求太高,不切实际。
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基于以上的一些误区,我们根据以往的工作经验并结合所学，总结出如下的一些面试原则或注意要点：
面试结束时，要对求职者做出真 诚地感谢和鼓励。面试后立即作 面试评价，做好面试记录。面试 笔记实际上是可以有效地避免很 多误区。所以越是面试关键的职 位笔记就应该记得越清楚。
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第三章 素质模型及面试问题
• 素质模型 • 面试问题
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请试着回答以下两个问题：
① 校园招聘：候选人从来没有工作经验,您从哪里“推算”出他日后在您公司会成功 ② 社会招聘：候选人有工作经验，那也是在别的公司的经验，您从哪里“推算”出他日后在您公司会成功？
要营造“自然、融洽”的面试氛 围，帮助求职者放松，让求职者 放开包袱，客观、轻松地展示自 己，正常发挥自的水平。
不可离开面试主题。面试的话题 很容易失控，尤其是在应聘者经 验丰富的时候，面试官要坚定而 委婉地将出格地话题拉回来。
(一)面试概述
第一章面试概述第一节面试概论一、面试的含义面试，是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察，从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评的考试活动。
教师资格全国统考面试工作一般是由省级教育行政单位组织实施，通过抽题、备课、结构化、试讲、答辩等环节，考查申请人员是否具备新教师的基本素养、职业发展潜质和教育教学实践能力，属于标准参照性考试，即从业资格类考试。
二、面试科目1.报考幼儿园教师资格，面试不分科目。
2.报考小学教师资格，面试科目分别为：小学语文、数学、英语、社会、科学、音乐、体育、美术、心理健康教育、信息技术和小学全科。
3.报考初级中学、普通高级中学和中等职业学校文化课教师资格，选择面试科目应与笔试科目三《学科知识与教学能力》相一致。
4.初中面试科目分别为：语文、数学、英语、物理、化学、生物、思想品德（政治）、历史、地理、体育与健康、音乐、美术、信息技术、历史与社会、科学、心理健康教育、日语、俄语。
5.高中、中等职业学校文化课面试科目分别为：语文、数学、英语、物理、化学、生物、思想品德（政治）、历史、地理、体育与健康、音乐、美术、信息技术、通用技术、心理健康教育、日语、俄语。
6.报考中等职业学校专业课、实习指导课教师资格考试面试，需选择相应的专业大类和专业。
7.具体科目安排参见本省考试简章。
三、面试形式1.结构化面试结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的。
结构化面试是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进行语言交流，对被测试者进行评价的标准化过程。
2.情境模拟情境模拟又称为无生试讲，即在没有学生的情况下，通过在规定的时间里进行的讲课，以这种方式考察教师的教学技能及能力。
3.答辩教师资格证面试答辩环节是考官根据考生前15分钟的表现（5分钟结构化面试+10分钟试讲或演示），对考生教案设计各个环节（核心内容）或关于教师职业理念的追问。
01面试概述
仪容——面容
男性：保持干净整洁，不蓄胡须、鼻毛
不外现，口无异味。
女性：保持清新、自然、淡雅、不要使
用香水。可着淡妆参加面试，不可着浓妆。
仪容——指甲
保持手部清洁，不蓄长指甲，不涂
指甲油
手腕、手指上不要戴过多的饰物
着装——服装——男性
注意事项： 西装袖口外的商标及标 搭配：三色原则 衬衫的搭配——颜色反衬
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语言四忌
语言规范：朴实、沉稳、凝练
1．古派。为显示自己的文化底蕴，故作高深，古话白话夹 杂，不合时宜。
2．洋派。有的考生为展示自己的外语水平，中文和外语混
着说，如考官听不懂外语，有讥笑考官之嫌。 3．新潮。现在考生时髦、时尚、前卫，平时爱用“火星
语”。（囧，杯具，雷人，白骨精等）
们会提一些问题，希望你认真和实事求是回答，尽量反映
自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会 核实你谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密 。 今天，你的面试题共有*题，面试的时间为*分钟。在回
答每个问题前，你可以思考一下，不必紧张。回答完毕，
请说“回答完毕”。好，现在就让我们开始。
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4．陈旧。也有个别考生观念落后、语言陈旧。如，考乡镇 公务员，他说“人民公社、生产队”等。
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华图培训阶段 僵化———固化———优化
掌握思路 熟悉掌握
实战演练 根深蒂固
去模板化 个性飞扬
★征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法， 就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。
谢谢大家！
六、考官炮轰追问
七、宣布结果
淡定~
考生从笔试中脱颖而出参加面试
第一章面试是什么
第一章面试是什么一、面试的特点1.面试具有综合性面试不强调考生某一方面的能力素质，而是重点考察考生能否在面试这个压力较大的环境下呈现自己良好的综合素质，其中考生分析问题的能力、人际交往的能力、应变能力、自我情绪控制能力、组织协调能力等都是考官考察的对象。
2.面试具有主观性面试的测试题目具有很强的主观性，一般没有确定的标准答案，这就要求考生在回答问题的过程中必须准确把握用人单位选择人员的偏好；另外，面试时，考官在评分的过程中也具有较强的主观性。
3.面试具有规范性与企业面试较强的随意性相比，事业单位面试具有一定的规范性。
这种规范性要求面试程序、规则纪律、考官组成、试题难度、结构等各个方面都尽力做到制度化、程序化、规范化。
事业单位面试中，一般情况下不允许考官随意向考生提问或者追问。
4.以结构化面试为主事业单位面试中，最常用的就是结构化面试。
面试全面考察应试者的心理素质、应变能力、行政能力、政治理论理解能力、语言表达能力、基本知识储备、人际交往能力、逻辑思维能力以及性格特点、求职动机、进取精神等等。
二、面试的方式（一）结构化面试结构化面试是测评要素、面试试题、实施程序、评分标准、考官组成等都事先进行规范性设计的一种面试测评方法。
（二）无领导面试1.一组应试者（一般是6-10人）在既定的背景下围绕给定的问题展开讨论。
讨论一般要持续30分钟左右。
2.考生在讨论过程中地位是平等的，不会事先指定哪一位充当领导。
3.主要考察组织协调能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、辩论说服能力、非语言沟通能力等；同时也考察自信心、进取心、责任感、团队精神等。
（三）结构化小组面试结构化小组面试，结合了结构化面试和无领导小组讨论的特点，要求一组测评者（一般是3-5人），在规定的时间内依次作答结构化面试题目（一般是3-5道），并互相点评的一种面试测评方法，从而测查考生从事机关工作所需的基本能力和基本素质。
结构化小组面试的主要流程包括备考和面试实施两个环节。
教师资格证考试面试之面试概述篇PPT课件
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二、测评方法
采取结构化面试和情境模拟相结合的方法，通 过抽题备课、试讲、答辩等方式进行。
结构化面试是按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向 考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素（职业认知、思 维品质、教育机智、德育工作、人际处理、组织协调、校园安全等）上 的得分的一种面试方法.
山东省教师资格证 面试课程
2016年12月山东省菏泽市
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第一幅漫画中，每个人都背负着一个沉重的十字 架，忽然停了下来。他在想着什么？？
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他想，上帝啊，这个十字架太沉重了， 我可以把十字架砍掉一块！
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较好地达成教学目标。
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四、测评要素
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五、面试流程
1
候
考生持面试 准考证、身
份证、按时
考
到达测试地 点，进入候
考室候考。
4
回
考官从题库
答 问
中随机抽取 2个规定问 题，考生回
题
答，时间5
分钟。
2
3
按考点安排，登陆
抽
“面试测评软件系
备
统”，计算机从题
库中抽取一组试题
考生按照有关规定随机抽取备课题目，进行试 讲，回答考官提问。考官根据考生面试过程中的表 现，进行综合性评分。
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三、测试目标
面试主要考察申请教师资格人员应具备的新教师 ）
基本素养、职业发展潜质教育教学实践能力， 主要包括： 1.良好的职业道德、心理素质和思维品质。 2.仪表仪态得体，有一定的表达、交流、沟通能力。 3.能够恰当地运用教学方法、手段，教学环节规范，
《面试知识概述》
第一章面试知识概述一、面试的含义面试是由国家用人机关人事部门按照国家有关规定，通过多种方法，在特定场景下面对面地科学测试应试者适应职位要求的基本素质和实际工作能力，包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况，从而为国家机关聘用工作人员提供重要依据的考试。
二、面试的特点1．面试以观察和谈话为主主考官通过观察应试者的非语言行为，从而借助于人的表象层面推断其深层心理。
对应试者非语言行为的观察，主要包括面部表情的观察和形体动作的观察两个方面。
主考官通过考察应试者听力，讲话的语音、语速、语调等来判断应试者反应力和性格特征等。
主考官通过向应试者的提问，考察应试者的语言表达能力，包括逻辑性、层次性、准确性等，并可以直接地、有针对性地了解应试者某一方面的情况或素质能力。
2．面试是一个直接互动、相互沟通的过程面试中应试者的语言及行为表现，与主考官的评判是直接相连的，中间没有任何中介形式。
面试中，主考官与应试者是一个面对面相互沟通过程。
主考官可以通过观察和谈话来评价应试者，应试者也可以通过主考官的行为来判断主考官的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等，从而调节自己在面试中的行为表现。
面试不仅是主考官对应试者的一种考察，也是主客体之间的一种沟通、情感交流和能力的较量。
3．面试具有主观性、综合性和灵活多变性面试的评价往往受到面你是考官的个人主观印象、情感和知识经验等诸多因素的影响，而带有较强的主观性；面试对应试者的考察是一个综合的过程：既要考察应试者的外在形象、内在素质，也要考察应试者的知识、能力和经历等等方面。
面试由于应试者应聘的工作岗位不同、个人经历、背景等情况的不同和应试者在面试过程中的表现不同而表现出是一个动态的变化过程，具有相当大的灵活性。
4．面试的对象具有单一性不管是单独面试还是集体面试，主考官都只是向面试者逐个提问和逐个测评，即使在面试中引入辩论、讨论，评委们也是逐个观察应试者的表现。
01面试概述
测试内容结构化
评分标准结构化
2.公务员面试通用测评要素
（1）自我认知与职位匹配度考察
3.结构化面试基本能力考察
警察的工作枯燥、乏味、单调，你怎么看？ 请你谈一个和别人合作遇到挫折的事。 （2）综合分析能力
政府招聘副科，160多博士报名，谈谈你的看法。
2.结构化面试流程
考生从笔试中脱颖而出参加面试
考生候考
面试时只报顺序号不能透 露其他任何个人信息
手机等通讯工具关机后 全部上收统一保管
评委在引导员引导 下进入考场
考生候分
引导员各就各位
3.结构化面试场景
考官席
记 分 席 考生席 监 督 席
door
结构化面试考场示意图
现场细节
感觉；
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着装——服装——女性
套装以黑色或藏蓝色为 主。下配长裤或筒裙，
注意事项： 1）大小适度 2）穿着到位 3）兼顾举止 搭配： 衬衫 衬裙 内衣 整体的搭配
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中跟皮鞋。裙子的长度
一般是及膝盖处。 女性穿西装一定要根据 自己的身材特点选择， 尽可能扬长避短，与优 雅的举止相得益彰。
三.学员面试答题四阶段
（3）有序个性化。
本阶段是学员能够理解答题思路，并且去掉僵硬的模板
用自己的言语表达出来，展现自己的全部能力的答题阶 段。（逻辑清晰，分数中等偏上，高分取决能力）
（4）高品质化。
本阶段是学员在第三阶段基础上进行专业知识的拓展和 背诵，例如理论政策、经典套话等，丰富答题质料，最 终答出高品质答案的答题阶段。（逻辑清晰，内容充实， 高分答案）
面试概述
面试概述
（一）什么是面试
面试是一种经过精心设计，在特定场景下，以面对面的交流与观察为主要手段，由表及里测评应聘人有关素质的一种方式。
（二）面试的特点
1、对象的单一性
一般是逐个向考生提问观察的。
2、内容的灵活型
问题可多可少、可深可浅、可异可同，试应试者情况与面试要求而定。
面试时间可长可短，一般30分钟，10问题左右。
3、信息的复合性
包括问（口）、察（眼与脑）、听（耳）、析（脑）、觉（第六感）多方面，既有语言信息，又有非语言信息。
4、交流的直接互动性
面试中被试的回答行为表现与主试人的评判是直接相连的，没有任何中介转换形式，二者的接触、交谈、观察是相互的，是面对面进行的，二者的信息交流与反馈也是相互作用的。
5、判断的直觉性
面试不是仅仅依赖于主试严谨的逻辑推理与辩证思维，而往往包括很大的印象性、情感性与第六感觉特点。
第一讲面试概述及其要求一、什么是...
第一讲面试概述及其要求本讲主要讲解面试的概念、特点、面试组织的过程和面试的测评要素，重点介绍了面试的原则、方法和基本要求，同时，还介绍了面试前和面试过程中的一些细节问题。
一、什么是面试面试是通过主试与被试双方面对面地观察、交流等双向沟通方式，了解应试人员素质状况、能力特征及求职应聘动机的一种人员考核选拔技术。
二、为什么要举行面试面试是与笔试相比较而言的。
公务员招考要进行面试，是相对而笔试而言，它有独特的作用：1、可以考查到笔试甄选手段难以考查到的内容。
比如：一个人的仪表风度、口才、意志、面对突发事件的反应能力。
2、可以综合考查应试者的知识、能力、工作经验及其他素质特征。
3、可以弥补笔试的不足，有效避免高分低能和冒名顶替者，甚至可以将一些“考试专业户”淘汰下去，选到国家机关需要的合适人选。
4、面试可以测试应试者多方面的素质，在较短的时间内，可以考查考生的组织能力、协调能力、领导能力，并可以发现考生的潜力。
三、面试过程根据面试的过程，可将面试分为面试前主办方（组织人事部门）的准备过程、面试进行过程、面试后续过程。
（一）面试前组织人事部门的准备过程：1、根据职位要求确定面试测评要素面试前的首要工作是对拟任的岗位、职位进行分析，有针对性地提出应该测评的几项要素(内容)。
2、根据测评要素选择面试方法每种具体的面试方法，都有其自身特点和功能。
要根据职位测评要素来选择恰当的面试方法，力戒千篇一律、一个模式。
如文字综合职位的面试，可采用社会调查，提交调查报告的情景模拟方法；政法职位的面试，可利用审讯笔录，案例分析的方法；政策法规制订职位的面试可选择对社会热点问题进行无领导小组讨论的方法；信息处理职位可选择上机操作的方法；外语翻译职位可采用笔试、口试、对话等方法；文秘职位可选择“文件筐作业”方法等等。
每个职位根据测评要素内容的不同，可采用一种方法，也可采用几种方法同时进行根据测评要素选择面试方法。
一般地，公务员面试采取结构化面试和无领导小组讨论两种形式，个别岗位有加试。
面试概述及礼仪教材(PPT 78页)
面试概述及礼仪
华图教育集团 主讲：惠丹
一、面试概论
面试概述目录
1
二、面试形式及考务考情介绍
2
三、解题思路引导
3
四、面试礼仪
4
一、面试概论
面试概述目录
1
二、面试形式及考务考情介绍
2
三、解题思路引导
3
四、面试礼仪
4
重新认识面试
一、面试概述
面试是对特定的被试对 象，在经过精心设计的 特定场景下，以测试者 和被测试者面对面的交 谈与观察，评价被试者 有关素质的一种方式。
仪容——面容
• 男性：保持干净整洁，不蓄胡须、鼻毛
不外现，口无异味。
• 女性：保持清新、自然、淡雅、不要使
用香水。可着淡妆参加面试，不可着浓妆。
仪容——指甲
• 保持手部清洁，不蓄长指甲，不涂指甲油 • 手腕、手指上不要戴过多的饰物
着装——服装
• 端庄得体、干练精明、朴素大方、温文尔雅。
– 服饰美（素雅、质地好、款式雅、做工精、搭配 准）
行为举止——动作与流程
（一）如果门是关闭状态，工作人员未开门，考生应敲 门，敲门的动作自然、声音清楚就好，敲门声太大或 太小都不合适。得到考官“请进”的允许后，考生进 入考场；
（二）考生进入考场后，在考生席椅子侧方站定，向考 官微笑问好，展现礼貌大方的形象气质。考生也可用 鞠躬来表达对考官的尊重，但鞠躬动作并非必须，由 考生自行决定；
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考官提示
在举止方面一定不要有抓耳挠腮等多余动 作。在礼节上也没必要前后左右频繁鞠躬 或夸赞评委，始终保持自然大方的仪态。
鞠躬：多少度合适？
– 90度——谢罪
面试概述(面试流程、面试礼仪).pptx
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原因及化解
如果小张还有大量工作没有完成，无法在工作期 限完成，这时我不能对他抱怨，我会和他一起分 析原因，可能是工作中出现了困难或者小张做事 比较慢。这时我会协助他，即便是加班加点，也 要一起完成工作任务。我相信小张是有责任心的 人，小张的任务是能够在规定时间内完成的。
亲友相处规律总结
1.亲友求办事要看是否违反原则 2.工作和亲友冲突了，工作为先，但要
体现对亲友责任 3.既要坚持原则性，又要保持灵活性。
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例：你的一位亲戚偷税，并希望你能帮他 ，还跟你说事成之后有报酬，请问你怎么 说服他？
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态度
公务员身兼多种社会角色，既拥有一定的行政职 权，也是身处于家人亲朋环境中的一员，所以遇 到亲情友情与工作职责相冲突的情况是难免的。 对于公务员来说，严守职业道德是第一位的，而 良好的亲戚关系对于工作的顺利开展也是很有帮 助的，因此，遇到此类情况我要把握好原则性与 灵活性的统一。
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领导通用规律总结
1.领导一般都是对的，如果领导不对是其不了 解具体情况
2.领导都是深明大义的，只要了解情况都会做 出合理的安排
3.对领导要尊重，一朝是领导，终生要尊重 4.对领导要汇报，不要说服；要服从，不要商
议
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领导通用规律总结
5.切勿越级上报 6.切勿主动调节领导之间的矛盾 7.切勿当众指出领导错误 8.与领导交往要适度，切勿逾越正常组织关系
如果没有老同事的批评和指导，我可能就无法意识到 工作中存在的问题。
国网面试概述
第一章面试概述第一节结构化面试一、面试的概念面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。
具体地说，面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。
“在特定场景下”使面试与日常的观察、考察等测评方式相区别。
日常的观察、考察，虽然也少不了面对面的观察与交谈，但那是在自然场景下进行的。
“精心设计”使面试与一般性的交谈、面谈、谈话相区别。
面谈与交谈，强调的只是面对面的直接接触形式与情感沟通的效果，它并非经过精心设计。
“面对面地观察、交谈等双向沟通方式”，不但突出了面试“问”、“听”、“察”、“析”、“判”的综合性特色，而且使面试与一般的口试、笔试、操作演示、背景调查等人员素质测评的形式也区别开来了。
口试强调的只是口头语言的测评方式及特点，而面试还包括对非口头语言行为的综合分析、推理与判断。
与其他测评手段相比，面试具有以下特点：（一）直观性（二）严格性（三）全面性考察的要素主要包括以下内容：(1)言语表达能力，主要考察应考者表达是否清晰、明确、简洁，是否富有逻辑性；(2)应变能力，主要考察应考者在有压力的情景中反应是否敏捷、迅速；(3)综合分析能力，主要考察应考者的逻辑思维是否有条理，是否善于分析、判断和概括问题；(4)仪表、风度、举止，主要考察应考者的言行举止是否端庄、稳重、得体，是否有充沛的精力；(5)有关实际工作能力，主要考察应考者是否具备与工作相关的能力；(6)个性特征，主要考察应考者是否具备与工作相关的个性特征。
（四）单动性（五）主观性（六）单一性面试的形式主要有结构化面试、半结构化面试和无领导小组面试三种。
重点是结构化面试，无领导小组只有个别部门采用，如2011年国家安监总局就是采用无领导小组讨论的面试形式。
（七）持续性二、结构化面试概述（一）结构化面试的概念结构化面试是指由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生面试最后成绩的一种面试方式。
第一章面试概述和题型分类
第一章面试概述&题型分类目录：1.面试概述2.解密考官3.题型分类4.面试技巧一、面试概述：1.面试定义目的2.面试基本流程3.面试细节4.面试瓶颈和常见误区1-1面试的定义及目的常言道：“百闻不如一见”，就是说，即使你听人家一直讲，也不如你亲眼看到一次体会更深或更现实。
判断一件事物，亲身体会是非常重要的，同样，政府机关在招录公务员时，通过面试作出的判断最直观。
面试是对特定的被试对象，在经过严密设计的特定场合或情境下，以测试者和被测试者面对面交谈与观察，评价被试者各方面素质能力的一种考评方式。
公务员面试是一种人才测评工具，面试时面试考官向面试者提供有关测评信息，并从面试者那里获取其专业知识、岗位技能和非智力素质等信息，最终得出评价结果，他的最终目的：选拔人才。
1-2面试的基本流程抽签入场：考生根据所抽取的号码按顺序入场面试。
每人的时间在15-30分钟之间。
面试答题：一般情况主考官按照顺序宣读试题，考生一一作答。
考生在回答试题时可以思考后作答，有时还可以用笔简单罗列提纲。
随机提问：考生答完规定试题后，有时主考官会自己或请别的评委进行临时提问。
考生退场：作答完毕后，主考官宣布请考生退场，在专门工作人员带领下退场。
计分审核：主考官从评委手中收回评分表，交记分员计分。
通知下一名考生入场：上一考生退场，同时就有专门工作人员通知下一名考生入场。
面试室内除了考官外，一般还有记分员、计时员，还有监察人员全程监督。
评委一般情况下由7 人组成，其中一人为主考官。
主考官负责宣读面试指导语，强调注意事项，提问等，考生在规定时限内回答给定的问题。
考生入场后，直接走到考生席，站定后向各位考官问好，并报自己的考试序号，特别注意的是，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。
考生落座后，主考官将向考生宣读面试规则，面试开始。
题目一般有两种形式：一种是题本形式，一种是读题。
从2021年以及近三年的各省面试情况看，大部分省份都是由考官读题方式，有草稿纸和笔。
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钱晓这句话，客观上可能是想表现自己的不卑
不亢，主观上却流露出了一种傲气。如果这样回答： “我希望得到这份工作，也自信有能力做好这份工 作；但如果你们还有更合适的人选，我会尊重你们 的决定。”或许这份工作就拿定了。
案例导入
案例2：
李林同学面试中信集团总部时，面试官问他对中 信了解多少。他想了半分钟然后说道：我接到面试 时还没来得及查看中信的资料，所以不太了解。面 试官对他说：“我们招人自然希望他能了解中信。 你还是回去在多了解了解吧。”
口试强调的只是口头语言的测评方式及特点，而面试 还包括对非口头语言行为的综合分析、推理与判断。
面试是一种在特定场景下，经过精心 设计，通过主考官与应试者双方面对面的 观察、交谈等双方沟通方式，了解应试者 素质特征、能力状况以及求职动机等的人 员甄选方式。
❖
第一节 面试的含义
面试与日常的观察、考察、口试等测评方式相区别：
日常的观察、考察，虽然也少不了面对面的观察与交 谈，但那是在自然场景下进行的，面谈与交谈，强调的只 是面对面的直接接触形式与情感沟通的效果，它并非经过 精心设计；“面对面的观察、交谈等双方沟通方式”，不 但突出了面试“问”、“听”“察”、“析”、“判”的 综合性特色，而且使面试与一般的口试、笔试、操作演示、 背景调查等人员素质测评的形式也区别开来了。
业形势严峻。 ❖ “晴雨表”效应增大,大学生就业与国内经济发展的关联度
越来越大。
❖ 金融危机影响尚存。 ❖ 2、为了生存和发展，大家需要有一份稳定的职业 ❖ 职业提供了经济收入，是我们生存的物质基础。 ❖ 职业提供了社会地位，使我们得到认可。 ❖ 职业提供了舞台，使我们能够自我实现。
前 言（二）
求职面试是一种经过组织者精心设计，在特定 场景下，以考官对应聘者的面对面交谈与观察为 主要手段，由表及里测评应聘者的知识、能力、 经验等有关素质的一种考试活动。求职面试是当 前大学生就业所必须面对的，参加面试的能力的 提前训练在严酷的就业压力下显得尤为重要。
求职：不是战场 胜似战场
令人恐怖 窒息的招聘会现场
招聘会3万大学生将电梯挤变形
大学毕业就业形势 表1 2001-2009年高校毕业生人数及就业情况
年份
2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年
毕业生数 （万）
毕业生人数增长率 （%）
案例导入
李林同学对用人单位缺乏了解，回答不出常规 问题。要想在面试中脱颖而出，给招聘人员留下深 刻的印象，就必须知己知彼，对自己和用人单位都 有客观的认识。
求职应聘，是一个了解自己、了解用人单位， 向用人单位展示自己能力与素质的面对面的接触。 只有做好了充分的准备，才能用特色和真才实学为 自己铺就成功之路。
LOGO
大学生求职面试技巧
广西医科大学人事处 罗萍
前 言（一）
❖ 大学生就业指导体系和职业生涯发展教育是高等教育体系 中的重要组成部分，对大学生的成长与未来职业发展影响 深远。
❖ 当前，我国高校毕业生就业形式严峻，毕业生就业压力增 大，在这种情况下，大力开展大学生就业指导意义更加重 大，2009年1月，国务院首次在国务院常务会以上讨论大 学生就业工作，随后出台了《关于加强普通高等学校毕业 生就业工作的通知》（国办发〔2009〕3号），文件中推 出了七项措施辅助大学生就业，并强调高校要强化对大学 生的就业指导，开设就业指导课等措施，切实做好大学生 就业指导工作。
课程目标
▪ 知识层面
• 掌握面试的基本知识和基本方法。 • 掌握面试前的准备工作（知识、礼仪、心理
等）。 • 掌握面试的基本过程及应对措施。
课程目标
▪ 技能层面
• 掌握基本的面试技巧。 • 培养结构化面试，无领导小组面试、情景模
拟面试、答辩式面试的基本方法和应对策略。
大学生求职面试技巧
❖ 课时分配
前 言（三）
本课程主要为大学生提前进行面试技巧的能 力训练提供相应指导，本课程有三个特点：一是 强调适用，贴近学生实际需求，二是注重发展， 着眼长远职业生涯，三是案例引入，深度阐述教 学内容强化学生参与、情景训练等，从而使大学 生掌握基本的面试方法和面试技巧等，为大学生 成功就业和职业生涯发展奠定坚实的基础。
1 面试概述
3课时
2 简历的制作和求职信的书写 3 面试前的准备
3课时 3课时
4 面试的基本过程及应对措施
3课时
大学生求职面试技巧
❖ 课时分配
5 面试心理及面试技巧
3课时
6 面试语言和形体艺术 7 结构化面试
3课时 3课时
8 无领导小组讨论面试
3课时
大学生求职面试技巧
❖ 课时分配
9 情景模拟面试
就业数（万）
毕业生就业率 （%）
170
141.82
28.45
113.5
80
212.2
49.63
176.1
83
280
31.95
235.2
84
338
20.71
287.3
85
413
22.19
297
72
495
19.85
351
71
559
11.11
391
70
611
9.2
531.6
87
就业压力较大，形势严峻！
招 聘 会
：“让我进去吧！里面有我的未来”
寒风冷雨没有打击到学生的应聘热情， 买票进场的学生排起数百米长龙
抱着大叠简历走在烂泥里满场转
求职的重要性
❖ 1、就业压力大，找份工作的确十分不易 ❖ 2010年总共有630万大学毕业生，就业形势依然不容乐观。 ❖ 近年来，我国高校毕业生的人数逐年迅猛增加,社会总体就
3课时
10 答辩式面试
11 面试实战技巧
12
考试
3课时 2课时
第一章 面试概述
❖主要内容
▪ 1.面试的含义 ▪ 2.面试的特点 ▪ 3.面试的功能
▪ 4.面试的原则
面试的含义
第一节 面试的含义 一、什么是面试 二、面试的历史 三、面试的发展趋势
第一节 面试的含义
❖ 一、什么是面试 ？
第一节 面试的含义
案例导入
案例1：
钱晓同学是大学的优秀学生，主学数控，选修 文秘。为了应聘某知名集团公司的文秘岗位，她精 心设计了个人简历和求职信，终于获得了面试的机 会。在面试过程中，双方谈得非常愉快，接近尾声 时，人力资源主管问她:“对你来说，现在找一份工 作是不是不太容易，或者说你很需要这份工作？” 钱晓回答说：“那倒不见得”。结果仅仅因为这句 话而没有被录用。为什么呢？