【优质】2016年妇产科护理工作总结
妇产科优质护理服务工作总结范文(六篇)
妇产科优质护理服务工作总结（一)我院将优良护理服务试点病区确定为我科后，我科全体护理职员在总护理部的指导下，积极做好各项预备工作，加强对全科护理职员优良护理服务相干知识的培训,于二零逐一年七月优良护理服务试点正式启动，在全体护理职员的共同努力下，通过不断总结不足,不断探索,不断学习，使我院的优良护理试点工作获得了阶段性的成绩,现将具体工作总结以下：一、优良护理服务试点工作实施情况(一)、改变排班模式1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了两个责任组长分两组共13每位责任护士分管6-7位患者，实行责任护士8小时在岗,24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、医治、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理.2、排班周期为一个月，护士们可以了解自己一个月的排班,有效调控自己的时间。
3、增加薄弱时间段的护理职员，主要处理中午补液及晚间护理。
(二)、夯实基础护理1、为每位新进院的患者做好清洁护理，根据患者的具体情况，有效落实基础护理的服务项目。
如：剪指甲、洗头、温水擦浴等等；按需要给予翻身、拍背、协助排痰，必要时给予吸痰，指导有效咳嗽。
根据病情选择适合的卧位.妇产科病人大部份对生活都能够自理，在病情答应的情况下，我们鼓励患者自己做好部份生活护理，增加病人,减轻病人的病人角色依靠.2、加强晨晚间护理:天天早上采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单及被套，询问夜间睡眠等情况;晚上整理患者床单元,开窗透风，为病人创造一个良好的睡眠环境;为生活不能自理的患者做好晨晚间护理。
3、加强了安全护理：加强病人身份辨认(腕带、床头卡)使用安全警示标识，包括防跌倒，防压疮，防坠床等，对危重的患者给予护栏等保护措施，确保患者安全。
（三)、落实健康教育1、进院时护士主动热忱的自我介绍，进行进院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，具体介绍病区环境、作息时间及有关管理规定等，进住后责任护士会根据患者的病情份阶段性的进行健康教育，讲授疾病的的有关知识，饮食指导，排便护理，休息指导等等;,为了做好健康教育，每位责任护士都会具体的用通俗易懂的语言讲授给病人或家属，陪人更换一名讲一名,对患者易忘难懂的知识反复进行宣教，直至每位患者、每位家属都把握健康教育知识。
2016年妇产科工作总结5篇
2016年妇产科工作总结5篇各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢篇一：2016妇产科护理工作总结2015年妇产科护理工作总结人性化服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。
我科室一贯秉承人性化服务，与产妇心贴心，为她们创造一个温馨的分娩环境。
一、人性化服务：我们所从事的妇产科护理工作是一种专业性很强、并以特殊人群为服务对象的工作。
在工作中，护理人员不仅要完成好护士的角色，还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色，而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量和服务态度提出了高要求，这就要求护理人员必须加强自身学习，以人为本、以产妇为中心实施人性化服务。
二、与产妇心贴心：当产妇走进病区，我们护理人员要以最甜美的笑容、最关爱的眼神、最体贴的语言面对，给她们更多的人文关怀，让他们体会到护理人员真诚的爱心。
同时，全面推行一对一陪伴分娩。
在分娩过程中由一个有助产经验的助产人员在产前、产时及产后陪伴产妇，特别是整个分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情上、物质上的支持，大大减少产妇心理及生理负担，使产妇在整个分娩过程中无痛、舒适、安全，减轻恐惧和疼痛对产妇身心的伤害。
将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中，能使产妇感到人性关怀的温暖，并获得满足感和安全感。
我科自开展人性化服务以来，由于服务质量的提高，受到了产妇的广泛好评。
新的实践使我们进一步认识到，只有不断改善人性化服务的服务方式，才能不断提高服务质量。
（妇产科：雷利梅）小编推荐与2015年妇产科护理工作总结关联的文章：优质护理服务工作总结救护队工作总结及工作计划医院医教科工作总结2015年医院工作目标责任情况总结血站发血科工作总结医院管理年活动工作总结医院2015年工作总结及2016年工作思路卫生院年度工作总结暨明年工作思路到医院工作总结栏目查看更多内容>>篇二：2015年产科护理工作总结2015年产科护理工作总结一年来，在院领导下和护理部的领导及支持下，在全科护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的工作计划和目标。
产科护理工作总结6篇
产科护理工作总结6篇第1篇示例：产科护理工作总结产科护理工作是医院护理工作中一项重要的工作，它不仅关乎到产妇和新生儿的健康，也关乎到家庭的幸福和社会的稳定。
产科护理工作需要严谨的态度、专业的知识和细心的关怀，下面将从产科护理工作的重要性、具体工作内容以及未来的发展方向等方面进行总结。
产科护理工作的重要性不言而喻。
产科是医院护理工作的重点之一，因为它关乎到新生命的诞生和女性的健康。
在孕期、分娩期和产后期，孕妇和新生儿需要得到全面的护理和关怀，以保障他们的生命安全和身体健康。
产科护理工作不仅要做好基础护理工作，还要及时发现并处理产妇和新生儿的异常情况，确保他们能够安全度过分娩的过程，健康成长。
产科护理工作的重要性不言而喻。
产科护理工作的具体内容主要包括以下几个方面。
是对孕妇进行产前护理，包括孕期的健康监测、生活指导和心理支持等工作；是对产妇进行分娩期的护理，包括协助医生进行分娩、监测产妇的生命体征和处理分娩过程中的突发情况等工作；是对产妇进行产后期的护理，包括恶露排出、乳房护理和产后抑郁的预防等工作；是对新生儿进行新生儿护理，包括新生儿的喂养、体温监测和出生缺陷的筛查等工作。
产科护理工作的具体内容非常丰富和细致，需要护士们具备较高的专业水平和较强的责任心。
产科护理工作的未来发展方向主要是智能化和人性化。
随着医疗技术的不断发展和护理理念的不断更新，产科护理工作也在不断变革和创新。
未来，产科护理工作将更加注重智能化技术的应用，例如利用大数据和人工智能技术对孕妇和新生儿进行健康监测和疾病预防；产科护理工作也将更加注重人性化关怀，例如提供个性化的产前护理方案和更细致的分娩陪护服务。
未来的产科护理工作将更加注重技术创新和人文关怀，以提供更优质、更高效的护理服务。
第2篇示例：产科护理工作总结产科护理工作是医院护理工作中的重要组成部分，它主要是针对孕产妇进行的护理工作。
在整个产科护理工作中，产科护士需要具备专业的技能和良好的职业素养，为孕产妇提供全方位的护理服务，保障她们在孕期、分娩期和产后能够得到全面的关怀和照顾。
妇产科护士工作总结(5篇)
妇产科护士工作总结（5篇）妇产科护士工作总结1日月交替，岁月如歌，这一年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下。
一、加强病区管理，夯实基础护理今年，我科加强了病区的管理，注意晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适保证患者的清洁无污染。
二、优质护理服务分别设两名责任护士，责任护士负责对所分管病人的病情观看，落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任护士管床到位，责任到人，大大转变了以前功能制护理的局限性。
她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人供应优质的服务，并参加一些管理工作，提高了自己的综合素养，同时也得到了一些病人家属的好评！三、加强护士的连续教育，培育专科护理人才在本年度初我们就制定了本专业的人才培训打算，有科内学习和外出学习参与培训班等形式，均已完成培训打算。
科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理学问和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科学问水平。
今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上岗。
对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士主动鼓舞其连续学习，并让她们以各种形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历，护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实，削减护理过失的发生严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记，使晨间交班更具体、严谨，并随时检查基础护理状况，准时指出存问题准时改正，确保患者平安。
完善护理查对制度，针对我科医生停医嘱不定时的'状况，特制定了双人双班查对制度，即每天下午白班和总务查对医嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避开了漏执行和重复执行的现象。
妇产科护理工作总结范文（精选13篇）
妇产科护理工作总结范文妇产科护理工作总结范文妇产科护理工作总结范文（精选13篇）辛苦的工作已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的妇产科护理工作总结范文（精选13篇），希望对大家有所帮助。
妇产科护理工作总结范文1一、灵活应用多种教学手段在理论教学中，可以利用传统教学方式和多媒体技术相结合变抽象思维为形象思维，变复杂为简单。
这样既可活跃课堂气氛，又能加强学生的理解与记忆。
比如在讲“枕先露的分娩机制”时，可以先让学生观看具有动画效果的分娩机制教学课件，了解整个分娩的连续过程。
再通过模型演示边讲解，讲完后让学生在模型上练习。
这样一来既缓解了枯燥的课堂气氛，又增加了学生自己实践的动手机会，为学生学习妊娠疾病、产后疾病打下结实的基础。
不同教学手段效果不同，合理应用可以取长补短。
因此，我们如果能够根据需要将实物标本、教学模型等传统教具与多媒体教学方式进行科学的结合，这样有助于学生对知识的理解。
二、结合临床实践，运用典型病例在临床课程的教学过程中，将病例与授课的内容进行有机的融合提高教学课程的效果。
例如，在讲解“妊娠高血压综合征”这节课程时，我们先将病例进行描述：患者30岁，初产妇，孕31周，产前检查正常。
查体：孕34周出现头晕、眼花等自觉症状，检查：血压170/130mmHg，水肿（++）。
实验室检查：尿蛋白（+++），眼底A:V=1：2，视网膜水肿，今晨出现剧烈头痛并呕吐一次，继而抽搐现处于昏迷中，急诊入院。
结合病例解释本病的发病机制、临床特征及并发症等。
“宫外孕”是妇产科护理学中的急腹症，一旦出现输卵管破裂会严重危及患者生命，其传统的治疗方法就是手术，而近些年保守治疗越来越被重视。
所以在授课过程中，可以列举保守治疗和手术治疗的病例做对比，从而加强学生的理解和记忆。
除了讲一种疾病穿插相应病例以外，我们还可以在讲完一章内容后布置几个病例，专门设立一堂病例分析课，让学生对重点疾病有更加深刻的理解。
妇产科护理工作总结报告（三篇）
妇产科护理工作总结报告一、引言妇产科护理工作是医院中非常重要的一项工作，涵盖了孕产妇及新生儿的全过程护理。
本报告将对我在妇产科护理工作中的经验和体会进行总结，以便提高工作质量和水平。
二、护理理念1.以患者为中心在妇产科护理工作中，我们始终把患者的需求和利益放在首位，提供贴心、专业、全面的护理服务。
我们积极倾听患者的意见和建议，并尽力满足他们的需求。
2.人文关怀在妇产科护理工作中，我们注重给予患者温暖和关怀。
我们关注患者的心理健康，给予他们适当的安慰和支持。
我们尊重患者的个人隐私和尊严，保护他们的权益。
三、具体工作总结1.孕妇护理在孕妇护理方面，我们注重为孕妇提供全面的护理服务，包括孕期保健、孕期检查、孕期营养指导等。
我们定期进行孕妇教育，向孕妇传授相关的产后护理知识，提高其自我护理能力。
2.分娩护理在分娩护理方面，我们积极配合医生进行分娩操作，为产妇提供安全、舒适的分娩环境。
我们密切观察产妇的病情变化，及时采取相应的护理措施。
我们注重产妇的痛苦缓解，给予产妇适当的镇痛措施。
3.新生儿护理在新生儿护理方面，我们注重新生儿的早期护理和健康教育。
我们进行新生儿的常规检查，监测他们的生命体征。
我们指导新生儿的母亲正确喂养和抚养新生儿，提高新生儿的生活质量。
4.产后护理在产后护理方面，我们注重给予产妇全面的护理和心理支持。
我们密切观察产妇的恶露排出情况和子宫恢复情况，及时采取相应的护理措施。
我们为产妇提供产后康复指导，促进产妇的康复。
四、存在问题和改进措施在妇产科护理工作中，我们也存在一些问题，如人手不足、护理质量不稳定等。
针对这些问题，我们提出以下改进措施：1.增加人员配备增加妇产科护士的数量，确保人力资源的充足。
加强继续教育，提高护士的专业技能和综合素质。
2.完善护理流程进一步完善妇产科护理流程，规范护理操作。
建立完善的质量管理制度，监督和评估护理质量。
3.加强团队合作建立良好的团队合作机制，加强与其他科室的沟通和协作。
妇产科优质护理服务工作总结（精选16篇）
妇产科优质护理服务工作总结（精选16篇）妇产科优质护理服务工作总结篇1为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和全国、全省、全市卫生工作会议精神以及我院关于优质护理服务示范工程活动精神，坚持以病人为中心，进一步规范我科临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供优质、安全、便捷、温馨的护理服务，我科于四月份组织了全科护士学习卫生部相关文件精神，并进行了讨论，及时转变了服务模式及管理模式，采取责任小组及责任护士负责患者的分工模式，并执行床边服务，狠抓基础护理服务，由护士长及专业组长亲自参加并指导晨间护理及病员康复工作，经过几个月艰苦努力，我科基础护理工作得到了很大改善，病人得到了实惠，病员及家属满意。
一、创新护理工作模式，实施全程护理一是落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。
我院结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，构建专业组长-责任护士工作模式。
落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。
既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。
实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。
专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育,心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。
二、是加强医护合作，全方位为患者提供服务。
把护理质量关口前移，责任下沉：护士长督查，下班前专业组长组织当班人员进行交流和总结，以便查遗补缺，确保护理安全。
探索医护一体化的专科护理工作模式，结合性格互补、能力互补、交流技巧互补等原则组成医护工作小组，共同为患者提供满意服务。
三、是夯实基础护理，实行基础护理三化一体。
做到基础护理技术专业化，基础护理服务个体化，基础护理工作人性化。
根据我科病员住院周期长，精神衰退生活懒散等特点，重点加强基础护理，要求护士做到“三短、六洁、八知道”，科室质控小组加强监督、检查及考核。
妇产科护士工作总结（5篇）
【导语】⼈只有在不断的总结中才能成长进步，总结这⼀阶段的⼯作做出的成绩，未完成的⼯作，得到的成长，⾃⼰的不⾜。
计划未来⽬标，有奖惩措施，可量化可供审核和监督。
《妇产科护⼠⼯作总结》是⽆忧考为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。
1.妇产科护⼠⼯作总结 春花秋实，寒暑往来，我们将迎来⼜⼀个春天。
通过⼀年的努⼒妇产科全体护⼠圆满完成了今年的任务，共收治妇产科住院病⼈约x⼈次，其中⼿术约x台次（包括产科和妇科⼿术），迎接新⽣⼉约x⼈（包括⼿术和⾃然分娩），为医院创造了x多万的收益。
虽然⼯作很繁重，但是没有⼀⼈喊苦喊累，依然坚守岗位。
现将20xx的护理⼯作总结如下，其经验及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理⼈员为提⾼护理⼯作⽔平⽽拼搏奋⽃。
⼀、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任⼯作。
在当今医疗纠纷增多的今天，护理⼈员⼼理、社会压⼒也在逐渐加⼤，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对刚刚取得执业资格的护⼠进⾏严格考核考评，跟班⼯作，不允许⾃⾏倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病⼈的权益得到了保障，保证了护理队伍中⼈员素质和质量，今年新招聘的两名⼊岗护⼠都是已取得执业证的⼈员，确保了在为患者治疗的过程中得到⾼技术护理⼈员的呵护和治疗。
⼆、坚持以医院标准，提升管理⼯作。
各种会议都如期按时进⾏了召开，确实通过规范的管理，使⾃⼰明⽩了该⼲什么，如何⼲，例会每⽉⼀次；中层院周会每⽉⼀次；每⽉进⾏检查护理⼯作汇报总结⼀次；质控会议每⽉进⾏⼀次；满意度调查科室每⽉⼀次，每⽉护理组织查房⼀次，业务学习每⽉最少⼀次，护理论考试护理部每⽉组织⼀次，本科室每季度⼀次，操作考试每季度进⾏⼀次，都达到了规范所要求的标准。
也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整改，使各项护理⼯作逐步规范化，标准化，护理质量有了较⼤的提升， 三、坚持以⼈为本，以病⼈为中⼼的⼈性化护理，提升服务⼯作。
全体护理⼈员逐步努⼒的去⽤⼼为患者提供更优质的服务，让患者从⼼底感到满意。
妇产科优质护理服务工作总结(7篇)
妇产科优质护理服务工作总结为了切实落实卫生部开展的优质护理服务示范工程活动，在院领导、护理部等的精心指导下、科主任的支持及帮助下，眼科也积极成为优质护理服务示范病区，开展优质护理服务，现将总结如下：（一）组织学习了优质护理服务相关文件内容，提高护理人员思想认识，转变服务观念先后组织学习了《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、卫生部及医院《优质护理服务示范工程活动实施方案》及《护士礼仪、用语规范》，并在科内进行了抽问及考试，科室根据医院《活动方案》制定了《眼科优质护理服务活动方案》。
对照标准，查找不足并进行了积极的整改。
（二）结合实际，优化了排班模式，实施责任制整体护理为了给患者提供全程优质护理服务，眼科在护理部的指导下实行APN排班模式，在兼顾临床需要和护士意愿的情况下实行弹性排班，减少了交接班次数，实施责任分组包干制，协助医师实施诊疗计划，密切观察病情，及时与医师沟通，组长为高年资主管护师，并配有护师、护士及助理护士，组长根据患者病情、护理难度和技术要求对护士进行了合理分工，分层级管理，体现了能级，成员间有明确分工、合作，护士长经常督查护理人员对各项护理工作的执行情况。
（三）加强绩效考核，提高积极性为了充分调动全体护理人员的积极性，科室质控组成员讨论修订了绩效工资量化分配方案，提高了各班岗位系数，根据考核方案中护理工作量、护理质量、患者满意度等要素对护理人员进行综合考核，使护理人员积极性有所提高，服务更加主动、热情。
（四）增添服务设施，营造家的氛围在医院的大力支持下，改善了病人住院环境，在病房内增添风扇、空调、电视、微波炉，便民袋及白求恩健康书屋等，使病人住院像在家一样舒适方便。
在厕所及过道安装扶手，放置防跌倒等警示标示，保障住院病人安全。
（五）结合实际，简化书写，临床时间增加结合专科特点，继续实施了表格式护理文写，医生有的记录护理人员不再书写，把时间还给了护理人员，把护理人员还给了病人，增加了为病人床旁服务及交流的时间，减少了病人的呼唤次数，及时了解并满足病人的所需，解决病人存在的各种护理问题。
妇产科优质护理服务工作总结7篇
妇产科优质护理服务工作总结7篇第1篇示例：妇产科是医院中一个非常重要的科室，主要负责女性生殖系统和妊娠相关疾病的诊治工作。
优质的妇产科护理服务可以提升患者的满意度，提高医院的声誉，下面就来总结一下关于妇产科优质护理服务的相关工作。
优质的妇产科护理服务需要具备专业化的护理团队。
一个优秀的护理团队应该由经验丰富、技术过硬的护士组成，他们应该具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够熟练地处理各种护理技术和护理操作。
在妇产科的工作中，护士们需要面对各种复杂的情况，如产妇产后护理、新生儿护理、妇科手术后护理等，因此需要具备高超的护理技能和细心的护理态度。
优质的妇产科护理服务还需要有完善的护理管理制度和流程。
在妇产科护理工作中，护士需要按照一定的流程进行工作，包括患者接待、查房护理、护理记录、医嘱执行等环节。
护理管理制度可以有效地规范护理工作，确保每一个环节都得到妥善处理，提高护理工作的效率和质量。
优质的妇产科护理服务也需要具备良好的沟通能力和人际关系管理能力。
在护理工作中，护士需要与患者、家属、医生等多方面进行沟通和交流，确保信息的传递准确、顺畅。
护士还需要善于倾听患者的需求和诉求，关心患者的感受，建立良好的护士患者关系，保障患者的安全和舒适。
优质的妇产科护理服务还需要具备一定的教育和宣传工作。
护士可以通过举办健康讲座、发放健康宣传册、开展护理技能培训等方式，向患者传递有益的健康知识，引导患者养成良好的生活习惯和健康意识，提高患者的健康水平和自我保健能力。
优质的妇产科护理服务还需要具备人性化的服务理念。
护士应该以患者为中心，关注患者的需求和感受，提供温暖、贴心的护理服务，让患者感受到医护人员的关怀和关爱。
在护理工作中，护士应该注重细节，尽心尽力地为患者提供个性化的护理服务，让患者在医院的每一天都感受到温馨和舒心。
妇产科是一个关注女性健康和生命的重要科室，优质的妇产科护理服务可以提升患者的满意度和医院的声誉。
妇产科护理工作总结6篇
妇产科护理工作总结6篇第1篇示例：妇产科护理工作是医院中非常重要的一个职能部门，其主要任务是对妇科、产科患者进行全面细致的护理工作。
在这个岗位上，我们的工作涉及到许多方面，要保证患者得到最专业、最贴心的护理服务，让她们在疾病的折磨中感受到温暖与关怀。
一、患者情况了解和护理计划制定在妇产科护理工作中，我们首先要做的就是对患者的情况进行了解，包括患者的病史、生活习惯、家庭环境等。
只有全面了解了患者的情况，才能更好地为她们制定个性化的护理计划。
我们要密切关注患者的病情变化，及时调整护理计划，确保患者得到最适合的护理服务。
二、专业护理技能的运用在妇产科护理工作中，我们需要掌握各种专业护理技能，包括各类产科手术的护理、产后康复护理、妇科疾病的护理等。
我们要通过不断学习和实践，提升自己的护理水平，确保能够为患者提供最专业的护理服务。
我们还要注意与其他医护人员的协作，确保患者得到全方位的护理服务。
三、沟通与心理护理在妇产科护理工作中，患者的心理状态也是非常重要的。
我们要经常与患者沟通，关心她们的生活情况和心理感受，及时发现和解决她们的心理问题。
我们要以温暖的态度和耐心的心理护理，帮助患者缓解焦虑和恐惧，让她们感受到我们的关怀与关爱。
四、疾病预防和健康宣教在妇产科护理工作中，我们要不仅关注患者的治疗，更要关注预防和健康教育。
我们要通过各种途径向患者宣传妇科疾病的预防知识，引导患者养成健康的生活习惯，提升自身的免疫力和抵抗力。
只有通过预防和宣教，才能让患者尽早远离疾病，保持身体健康。
五、团队合作与学习在妇产科护理工作中，团队合作是非常重要的。
我们要与医生、护士、营养师等医护人员密切合作，共同为患者提供全方位的护理服务。
我们要不断学习新知识，提升自己的护理水平，不断完善护理技能，提高工作质量。
只有不断学习和与团队合作，才能更好地为患者提供贴心的护理服务。
妇产科护理工作是一项充满挑战和使命感的工作，我们要以专业、责任、爱心为核心，为每一位患者提供最好的护理服务。
妇产科护理工作总结（精选12篇）
妇产科护理工作总结（精选12篇）妇产科护理工作总结篇1在一年的工作，可总是爱和奉献精神，贯彻“以病人为中心，为核心”的服务理念，提高自身素质和应急能力的质量。
一、脚踏实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。
同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。
另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。
2、改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果。
3、推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便。
4、建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。
5、联合都市宝贝照相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。
工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理，完成布局改造加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。
妇产科优质护理服务工作总结(四篇)
妇产科优质护理服务工作总结我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我科非常荣幸被选为全院的优质护理服务第二批试点病房，在这两年的活动期间，科主任和护士长不辞艰辛，积极带领，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进，作为科室的一员感受颇多。
护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。
如针对我科护士少，即看病房又看产房，存在潜在风险，护士长则及时调整加强夜间人员，确保每位病员及时得到治疗；下午16：00责任护士带病历进行护理查房，了解病员当天的治疗情况，告知病员第二日的相关检查、治疗及注意事项等。
加强了护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。
如我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。
在病房现有的条件下加强热水供应，备齐盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。
我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。
我科增设了健康教育专职护士。
每天我们的健康教育护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等，言传身教。
病员及家属细心的聆听着，还说“你讲的知识我们太需要了，希望这项工作能继续做下去。
”我们开展的优质护理服务活动还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们，我们有信心将优质护理服务继续做得更好。
妇产科优质护理服务工作总结（二）随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。
把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。
通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。
只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。
妇产科优质护理服务工作总结范本5篇
妇产科优质护理服务工作总结范本5篇第1篇示例：妇产科是医院中非常重要的科室之一，为女性提供专业的妇产科护理服务是医院的责任和义务。
优质的妇产科护理服务可以有效提高患者的满意度，同时也是医护人员的工作重点之一。
下面我就本医院妇产科的优质护理服务工作进行总结，并提出改进意见，希望能够为进一步提升妇产科护理服务质量提供一些参考。
一、加强患者宣教工作作为妇产科护理工作者，我们需要加强患者宣教工作，特别是对于怀孕期间和产后护理的相关知识进行讲解。
通过讲解妊娠期间的营养保健、孕期保健和孕期运动等方面的知识，帮助孕妇科学的度过孕期；对产后恢复期的护理以及产后抑郁症等进行指导，帮助产妇更好的适应新的生活状态。
通过加强患者的宣教工作，提高患者对护理工作的认可度和满意度。
二、建立个性化的护理服务模式每位患者的病情以及生理心理需求都存在差异，因此建立个性化的护理服务模式是非常必要的。
在接待患者时，我们可以根据患者的特点、需求以及家庭环境等制定个性化的护理方案。
对于生育年龄较大的孕妇可以加强产前和产后护理，对于初次怀孕的孕妇可以加强孕期保健知识的宣教，对于高危产妇可以加强监护并提供更多的心理护理。
通过建立个性化的护理服务模式，提高患者的满意度和护理质量。
三、加强团队合作，提高服务水平妇产科护理服务的提高不仅仅依赖于护理人员的个人能力，更需要整个团队的合作。
医生、护士、助产士等各个岗位的协作是非常重要的。
在日常工作中，我们需要加强与医生的沟通交流，及时汇报患者的病情变化，以便医生采取更加有效的治疗措施；与助产士一起配合进行分娩护理工作，确保安全顺利完成分娩过程。
通过加强团队合作，提高服务水平，提高患者的满意度。
四、建立健全的质控体系医院的妇产科护理服务需要建立健全的质控体系，通过定期的评审和检查，发现问题并及时改进。
在日常工作中，我们需要严格按照操作规程进行操作，确保护理操作的规范性和安全性。
建立患者满意度调查系统，及时了解患者的意见和建议，持续改进护理服务工作。
2016妇产科护理工作总结
2016妇产科护理工作总结2015年妇产科护理工作总结人性化服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。
我科室一贯秉承人性化服务，与产妇心贴心，为她们创造一个温馨的分娩环境。
一、人性化服务：我们所从事的妇产科护理工作是一种专业性很强、并以特殊人群为服务对象的工作。
在工作中，护理人员不仅要完成好护士的角色，还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色，而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量和服务态度提出了高要求，这就要求护理人员必须加强自身学习，以人为本、以产妇为中心实施人性化服务。
二、与产妇心贴心：当产妇走进病区，我们护理人员要以最甜美的笑容、最关爱的眼神、最体贴的语言面对，给她们更多的人文关怀，让他们体会到护理人员真诚的爱心。
同时，全面推行一对一陪伴分娩。
在分娩过程中由一个有助产经验的助产人员在产前、产时及产后陪伴产妇，特别是整个分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情上、物质上的支持，大大减少产妇心理及生理负担，使产妇在整个分娩过程中无痛、舒适、安全，减轻恐惧和疼痛对产妇身心的伤害。
将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中，能使产妇感到人性关怀的温暖，并获得满足感和安全感。
我科自开展人性化服务以来，由于服务质量的提高，受到了产妇的广泛好评。
新的实践使我们进一步认识到，只有不断改善人性化服务的服务方式，才能不断提高服务质量。
（妇产科：雷利梅）小编推荐与 2015年妇产科护理工作总结关联的文章：优质护理服务工作总结救护队工作总结及工作计划医院医教科工作总结 2015年医院工作目标责任情况总结血站发血科工作总结医院管理年活动工作总结医院2015年工作总结及2016年工作思路卫生院年度工作总结暨明年工作思路到医院工作总结栏目查看更多内容 >>篇二：2015年产科护理工作总结2015年产科护理工作总结一年来，在院领导下和护理部的领导及支持下，在全科护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的工作计划和目标。
妇产科优质护理服务工作总结
妇产科优质护理服务工作总结妇产科优质护理服务工作总结时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。
那么写工作总结真的很难吗？下面是小编为大家整理的妇产科优质护理服务工作总结，欢迎阅读与收藏。
妇产科优质护理服务工作总结1这一年，在院率领的率领、撑持下，我们的团队进入了一个全新规领域，顺遂的开展了工作；在院率领的关心、辅佐下，获得了提高，走向了成熟；在有关科室的撑持、配合下，经由过程我们的治疗，产妇获得了自动的康复，缔造了价值……所以，在岁末岁首，充溢我们心房的是感恩、感谢感动和无限的动力。
2月份起头，我们首要做产科场房的产后康复工作；8月份起头做产后42天复查门诊康复治疗。
现将一年来的工作总结如下。
一、工作经过1、思惟作风上严酷要求，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。
培育团队意识，倡导协作精神。
2、强化进修意识，在人才培训上下功夫。
经由过程各类进修，使护士尽快成熟，成为手艺主干。
3、每周组织营业进修，并做好进修记实。
4、每月进行一次考试。
5、工作中发现问题，实时总结、切磋，提出整改方案，罗致经验教训。
二、配合病院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗入到各个阶级1、给xx舍供给授课内容，配发宣传册。
2、门诊产前搜检，实时指导，提前渗入。
3、住院时代，治疗时奉告产后42天门诊复查。
觉得没有恢复好的产妇实时治疗，周全康复。
4、在“准妈妈妨现斜大型勾当中，当令推出“抽奖送健美”、“健美我自傲”勾当，提高了透明度。
5、配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料；完美了产后康复处事项目调研表。
三、注重沟通、友好交流工作中，实时体味患者的需求及心理。
做好她们在身体经受疾苦、心理经受煎熬、社会脚色转型期的心理疏浚沟通。
辅佐她们成立自傲，当令调节，有用的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的糊口质量。
四、积极宣传及指导母乳喂养做好产后催乳及乳腺疏浚。
妇产科护士工作总结五篇
时光如梭，转眼间已经成为过去，在院领导、护理部的关心、支持、指导下，在全科室护士的共同努力下，我们紧紧环绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则，结合科室实际，积极开展优质护理服务活动，认真落实各项工作制度，逐步提高工作质量及服务水平，现总结如下：一、开展优质服务，拓展服务内涵。
我科是优质护理服务示范病区之一，从基础护理工作入手，着重晨晚间护理，严格保持床单位清洁、无血渍、污渍，随脏随换，每周一大换的制度，确保患者清洁、舒适。
做到“三短九洁”，并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫，保证了患者的清洁无污染。
二、根据二甲评审标准，进行中医护理技术培训，开展中药熏洗、宫颈中药涂药，双下肢穴位按摩等中医护理技术操作，体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。
三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。
将工作细化，进行分工，充分发挥责任组长及责任护士的作用，将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参预科室管理，有效提高了大家的积极性。
四、产房管理，严格执行消毒隔离制度。
落实腕带识别制度，严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管理。
加强疫苗管理，完善疫苗上报及查对程序。
严格执行消毒隔离制度，规范处理医疗废物，新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，并做好登记。
五、加强专科业务知识学习，每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序，采取轮流授课的方式，并进行妇产科危（wei）险重症的应急演练，要求人人过关，提高应急能力及专科护理水平。
同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。
六、实习带教实行一对一的带教模式，每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。
但在实习生的管理上还做得不够，发生了一例神灯烫伤事件，到致了医患纠纷，今后将加强实习生的带教管理，要求带教老师放手不放眼，确保护理安全。
妇产科优质护理服务工作总结【三篇】
妇产科优质护理服务工作总结【三篇】-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1妇产科优质护理服务工作总结【三篇】【导语】总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。
妇产科优质护理服务工作总结范文篇一何为优质护理服务“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展，我院各科室都在积极地努力从各方面提高护理质量，拓展护理服务项目。
鉴于妇产科病房患者护理的特殊性，我们秉着“做就要做好”的信念，坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点，经过不断思考和努力，牢固根本，推陈出新，全面提升自身的全面素质，使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现，患者的满意度也在不断提高。
现就本人的体会总结如下。
1加强了护士的责任心。
自开展优质护理服务以来，科室对医护人员进行规范化的技术培训，转变思想，深化以“患者为中心”的服务理念，切实转变临床护理工作模式，加强基础护理的落实，全面落实护理责任制，实行整体护理责任包干制，实行包床到护，责任到人。
让护士明确自己的责任，积极、主动履行对患者的护理职责，从而加强了护士的责任心。
我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天，等着呼叫铃声的响起，我们会主动想着所分管的患者现在的病情怎么样恢复得怎么样心情又如何还需要什么样的帮助大家都希望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院，谁都不甘落后，都会主动下到病房，把对患者的关心切实转化为实际行动，为进行生活上的照顾，陪患者聊天以了解患者的心理状态，进行健康宣教，为患者做好基础护理、专科护理、病情观察等等，使患者切实体会到优质、贴心的护理服务。
(word完整版)产科2016年优质护理工作总结,推荐文档
产科2016年优质护理工作总结产科是我院第一批“优质护理服务示范病房”，在这几年来，我们转变、成长、奋进，不断强化基础护理，创新服务理念，深化护理内涵，提高护理质量，得到患者的认可。
现将2016年优质护理工作总结如下：一、切实落实各项护理工作（一）严格落实护理部年初制订的护士分层培训计划。
（二）严格落实护士长早查房制度，护士长每天早上带领全体护士巡视病房，针对病区存在的问题及患者提出的意见进行整改。
（三）严格落实基础护理：从更换床单被服到口腔护理、会阴护理，均有质量标准，操作流程，确保落到实处。
每日晨用湿扫床巾一人一巾扫床，病房早晚开窗通风，保持病房整洁，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴数与医嘱相符，勤巡视病房，为病人修剪指甲、梳头、口腔护理时融入健康教育，既加强了基础护理，也增进了护患关系。
同时，护士长定时跟班监控基础护理环节质量。
（四）严格落实健康宣教：责任护士要向新入院患者介绍自己，主管医生、病区护士长、病区环境、作息时间，相关检查等。
对母婴分离的母亲给予心理护理和相应指导，告诉母亲母乳的优点、喂养的好处及好的心情与充足的睡眠有利于乳汁的分泌。
产前、产后采取多种形式宣传：如电视循环播放、集中讲课、用婴儿模型一对一现场指导等，让产妇知晓母乳喂养的好处及正确的喂奶方法，树立母亲坚持母乳喂养的信心。
二、简化护理工作流程（一）实行抢救车封存，避免护士重复多次检查。
（二）取消床尾卡，使用床头卡，为护士巡视查看，核对病人信息，护士长检查提供方便。
三、加强护理安全管理（一）加强药品管理，尤其高危、二类精神药品上锁管理，有明显标识，有登记有使用记录。
（二）利用晨会及业务学习时间组织护理人员对科室护理不良事件进行讨论，为大家敲响警钟，提高护理安全意识。
（三）对入院新病人进行护理安全宣教，告知腕带佩戴的重要性，在床头粘贴“防坠床”、“防跌伤”警示标识，在卫生员打扫病区卫生时，告知患者勿走动。
四、倡导人性化服务，为病人提供方便。
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【优质】2016年妇产科护理工作总结2011年妇产科护理工作总结
日月交替，岁月如歌，我们在“二甲复评”、“信息化建设” “优质护理服务示范病房”、“三服务”、“三满意”等紧张忙碌的工作中走过了2011年，回顾一年的工作我们用以下几个词来记叙这一年的护理工作，它们是增长、品质、文化、创新～
一. 增长:2011年我们科室病人总数3021人，去年2851人，增长5%，病床使用率110%，单日收治病人最多为24人，出院18人，单日住院病人数最多87加上新生儿23人，共有110人所以病人的流动量大，周转快～护理工作量很大，平均住院日为5.2天，手术2352台，腹腔镜249台，宫腔镜67台，分娩998人次，剖宫产621台，自然分娩377剖宫产率60.4%比去年下降了10%，导乐陪伴分娩375人，比去年128人增加了247人，增长193%，镇痛分娩108例，比去年57例增加了51例，增长89.4%，会阴侧切率由95%下降至55%。
以上数据说明护理工作量有了较大增长，特别是导乐式的陪伴分娩，我们护理团队的所有人员均付出了辛勤的劳动，在促进自然分娩，提高产科质量保障母婴安全、减少不必要的损伤方面做出了不俗的成效，这些增长数据后凝聚着全科医护人员的智慧和汗水，更是我们院领导集体强有力领导的结果，在护理工作方面则是得益于护理部主任的具体领导、帮助、支持～
二.品质:简单的理解为产品质量，作为护理工作来说其服务就是我们的产品，病患的满意就是衡量我们质量的标准。
而优质护理服务活动让我们有了追求优质服务的方向和动力～我们在年初就向院领
导提出了创建优质护理服务示范科室的申请，得到了管主任的大力支持与鼓励。
本年度五月底在院领导、护理部的支持下我们科室很荣幸的成为了“优质护理
服务示范病房”的示范科室。
为我们提高品质搭建了一个良好的平台。
为了提高我们的服务品质，我们全科护理人员首先进行了学习培训，既有参加省优质护理服务的培训，也有在本院向率先进行优质护理服务示范科室(内2科、科3科)的学习，在这里借此机会深表感谢～同时科室找到一些相关资料进行科内学习.科室制定了优质护理服务工作计划及实施细则，全科护理人员学习《优质护理服务规范操作与考评指导》、《二级甲等医院优质护理服务标准》，根据标准结合我科实际情况，从以下几个方面做好优质护理示范病房的创建工作。
1转变服务理念，如李主任给我们说的哪样，首先是洗脑，更新观念，我们护理工作就是服务工作，其产品就是服务，并且产品与销售同步进行.将这些理念传达给每一位护理人员。
所以在护理工作中人文的关怀就有其独特的魅力。
我们的服务理念为关爱女性，牵手同行～充满温情、和谐、积极、力量～在服务中不仅强调服务用语,更重要的是增强服务的内涵.语言温暖,表情亲切,加强健康教育和个性化的指导!当我们理解病人,关怀体贴病人时,病人就开始理解我们,我们收到表扬护士的表扬信三封,还有许多护士被病人提出表扬,她们是何飞、王连芳、贺梦思、任容、徐长城、李迎霞等等，有一次一个病人告诉了我这样一件事:你们科室一个小护士叫长城，当我要做手术之前，我对她说:你做事好轻，明天我做手术要灌肠有点害怕，长城
马上说，如果您能相信我，今天晚上我来给您灌肠吧，虽然她晚上不当班，晚上8点，她如约到病房给这位患者进行了灌肠，患者非常感动。
这件事很小，但是说明我们护理人员把病人的信任当作自己的骄傲～像这类事情很多很多，可以说每天都在我们身边发生～特别是很多助产士常常因为产妇的信任就加班加点，无怨无悔～
2组织结构。
有了新的服务理念就有了进行的方向，在具体实施上首先科内实行以科主任负责制的领导小组。
因本科为一个护理单元两层楼的工作区域，故设为
两个责任小组，责任小组长各一名并由大家民主选举产生，各小组有责任护士8名，每名护士均有自己的分管病房，责任到人，实行了包干制的整体护理，让病人得到了责任护士的连续护理，大大改变了过去功能制护理模式的局限性。
本年度担任责任小组长的是:李艳、任蓉、何飞、杨历波，她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参与一些管理工作，提高了自己的综合素质。
她们自己的感受是非常得益于责任小组长的锻炼。
同是也得到了病人家属和科主任、医生的好评～好的认可说明我们的方向是正解的。
3细节管理。
护理工作的特点是病人和我们一起参与产品的制作并同时享用产品、评价我们的服务，所以一旦有质量问题就会产生无法退还的结果，这对我们护理人员提出了特别高的要求，尤其是在当今医患矛盾突出的情况下，要求我们必须是高品质的服务。
认识到这些特点，我们强化细节管理，让我们的服务在每个过程中尽可能的完善。
我们进行了入院护理病人的质量管理，在病人入院时的第一时间内让责任护士必须和所管病人见面，交流，让病人留下较好的深刻印象，从心理学来讲第一印象非常重要，为了做好这个工作我们特别设定了入院病人护理质量考核表格，在工作中不断的创新与完善，经过一段时间的实践觉得入院护理质量有了很大的提高，病人对责任护士的知晓率大大提高，借助这一经验，我们又对住院病人中的手术病人，分娩病人等进行考核，每一张考核表中都有病人对责任护士、管床医生、健康教育内容的知晓，及基础护理、专科护理的落实。
都有对首诊护士、责任护士的评价。
对出院病人进行出院病人质量调查及满意度调查。
并将每份考核表格进行质量分析，提出问题，落实改进。
通过这些细节管理，病人对护理工作的满意度有了很大的提高，病人真正得到了细致和周到的照顾。
护理服务质量有了很大的提高没有发生护理事故和大的差错。
保证了平安～
4人才培养。
高品质的服务必须要有高素质的人才，护理队伍的培养极为重要，在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学习和外出学习参加
培训班等形式，均已完成培训计划。
新培训助产士两名，其中一名已能单独上岗。
对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习，并让她们以各种形式自学，提高学历，关注她们的成长，给每个护士制定职业成长计划，让她们工作有目标、有前途，不是为了工作而工作，同时也是在成长中实现自己的人生价值，感到充实而有活力。
本年度我们全科共组织业务学习16次，多次进行入院护理病人接待的模拟培训和考核，护理查房多次，在护理部的支持指导下还
进行了一次全院性的护理大查房，极大的提高了护理人员的业务水平和操作技能。
护理人员15人次以上参加省市级护理专业和相关专业的培训，开拓了视野，振作了精神，回来后更加努力的工作。
三(文化:今年我们把科室文化建设当作重要的课题来做。
科室文化用我们的服务理念来展现:关爱女性，牵手同时～表达的是温暖、和谐、积极、力量。
这不仅是我们的服务理念，也是我们护理团队的精神写照。
因为我们不仅是科室的服务对象是女性，我们的服务主体也是女性，我们希望大手牵小手，你我共牵手共同走向健康之路。
1科室宣传:在市场部的支持下我们首先在各社区都有我们科室的宣传墙，对我们科室的业务和人才进行了广泛的宣传。
在医院办公室的支持下我们每月一次孕妇课堂办得有声有色，既为孕做了健康教育，也是我们科室宣传自我的良好舞台，同时也在讲课中锻炼了我们的沟通能力，展示了我们的才华，是一举多得的好事，但这项工作能持续不断的开展是我们所有授课老师的辛勤劳动，还有我们产科门诊助产士的广为宣传和组织，为我们赢得孕妇的服务创造了机会条件。
2分娩文化:我们在三楼开辟了一面分娩墙，主题是促进自然分娩保障母婴平安，内容是明星妈妈、明星宝宝、明星助产士，让我们的服务对象和助产士一起联。