武汉市网格员考试模拟试卷0619
网格员试题及答案
网格员试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网格员的主要职责是什么?A. 维护社区治安B. 协助社区管理C. 社区服务D. 以上都是答案:D2. 网格员在社区中扮演的角色是?A. 观察者B. 协调者C. 执行者D. 以上都是答案:D3. 网格员需要具备哪些基本技能?A. 沟通协调能力B. 信息处理能力C. 应急处理能力D. 以上都是答案:D4. 网格员在处理社区问题时,应首先采取的措施是什么?A. 报告上级B. 了解情况C. 直接干预D. 联系相关部门答案:B5. 网格员在社区中进行信息收集时,应遵循的原则是什么?A. 保密性B. 客观性C. 准确性D. 以上都是答案:D6. 网格员在社区中进行服务时,应遵循的首要原则是什么?A. 尊重居民B. 公平公正C. 服务至上D. 以上都是答案:D7. 网格员在社区中进行工作时,应如何处理居民的投诉?A. 忽略不计B. 及时处理C. 转交给他人D. 记录在案答案:B8. 网格员在社区中进行工作时,应如何与居民建立良好的关系?A. 保持距离B. 积极沟通C. 避免接触D. 保持沉默答案:B9. 网格员在社区中进行工作时,应如何提高工作效率?A. 减少工作时间B. 增加工作量C. 制定工作计划D. 随意工作答案:C10. 网格员在社区中进行工作时,应如何处理突发事件?A. 立即报告B. 等待指示C. 现场处理D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 网格员在社区中需要处理哪些类型的事务?A. 居民纠纷B. 环境卫生C. 社区安全D. 公共设施维护答案:ABCD2. 网格员在社区中需要掌握哪些信息?A. 居民基本信息B. 社区资源分布C. 社区活动安排D. 社区突发事件答案:ABCD3. 网格员在社区中需要具备哪些素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的责任心C. 良好的心理素质D. 良好的团队协作能力答案:ABCD4. 网格员在社区中需要开展哪些服务?A. 居民咨询B. 社区活动组织C. 居民矛盾调解D. 社区环境监督答案:ABCD5. 网格员在社区中需要定期进行哪些工作?A. 居民满意度调查B. 社区资源更新C. 社区安全检查D. 社区环境维护答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 网格员只需关注社区治安,无需关注社区服务。
武汉市网格员考试模拟试卷0619
武汉市第一届网格员技能大赛应知试卷(模拟卷)姓名分数一、单项选择题1.社区网格服务管理员是由政府统一购买服务、在社区网格员中专职从事( )和综合服务等工作的基层社会工作者。
A.入户调查B.入户登记C.信息采集D.信息录入2.全市中心城区社区网格划分标准为()。
A.每200户或700人B.每300户或800人C.每400户或900人D.每500户或1000人3.社区网格服务管理员负责采集网格内()等基础信息。
A.人员、房屋B.人员、房屋、案件、事件C.人员、房屋、案件、事件、地理、物品D.人员、房屋、案件、事件、地理、物品、单位、组织4.目前,我国住房保障体系主要包括四个部分,即经济适用房,廉租房,限价房和()A.自建住房B.公共租赁房C.公房D.小产权房5.在房屋采集的过程中下列哪个不是必填项?( )A.楼栋地址B.房屋面积C.产权人姓名D.房屋用途6.()不是按月领取基本养老保险的条件之一。
A.达到法定退休年龄B.办理了退休手续C.个人缴费至少满15年D.工龄满30年7.国家建立和完善新型农村( )。
A.合作医疗制度B.集体医疗制度C.互助医疗制度D.救助医疗制度8.计算机网络的特点是()。
A.运算速度快B.精度高C.资源共享D.内存容量大9.党的十八大报告指出,必须从维护最广大人民根本利益的高度,加快健全基本公共服务体系,加强和创新(),推动社会主义和谐社会建设。
A. 经济管理B. 社会管理C. 行政管理D. 社区管理10.人事行政是指国家人事管理机关对()所进行的管理。
A.全体公民B.国有企业人员C.国家行政公务人员D.执行公务人员二、多项选择题(多选、漏选、错选均不得分)1.营造良好和谐的社会氛围,妥善地处理社会矛盾,最大限度地化解矛盾、避免冲突,必须要做到()。
A.正确分析我国社会结构和利益格局的发展变化B.正确把握最广大人民的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系C.拓宽社情民意的表达渠道,搭建多种形式的沟通平台,形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾处理机制、权益保障机制D.把群众的利益诉求纳入制度化、规范化、法制化的轨道2.流动人口计划生育工作原则是()A.以户籍地为主B.两地共同负责C.以现居住地为主D.户籍所在地配合3.下列有关职业道德修养的说法,正确的是()。
网格员笔试考试题及答案
网格员笔试考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 网格化管理是指将城市管理辖区按照一定的标准划分成若干个单元网格,通过网格员对网格内的部件和事件进行巡查,发现问题,及时处理或上报,实现城市管理的精细化。
以下哪项不是网格化管理的特点?A. 精细化B. 信息化C. 随机化D. 动态化答案:C2. 网格员在巡查过程中发现有居民违规搭建,应该采取以下哪种措施?A. 立即拆除B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案:B3. 网格员在巡查过程中发现有流浪乞讨人员,应该采取以下哪种措施?A. 赶走B. 拍照取证并上报C. 给予财物D. 视而不见答案:B4. 网格员在巡查过程中发现有居民乱扔垃圾,应该采取以下哪种措施?A. 立即清理B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案:B5. 网格员在巡查过程中发现有居民违规停车,应该采取以下哪种措施?A. 立即拖车B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案:B6. 网格员在巡查过程中发现有居民违规养犬,应该采取以下哪种措施?A. 立即没收B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案:B7. 网格员在巡查过程中发现有居民违规经营,应该采取以下哪种措施?A. 立即取缔B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案:B8. 网格员在巡查过程中发现有居民违规排污,应该采取以下哪种措施?A. 立即制止B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案:B9. 网格员在巡查过程中发现有居民违规占用公共空间,应该采取以下哪种措施?A. 立即清理B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案:B10. 网格员在巡查过程中发现有居民违规装修,应该采取以下哪种措施?A. 立即制止B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案:B11. 网格员在巡查过程中发现有居民违规使用公共设施,应该采取以下哪种措施?A. 立即制止B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案:B12. 网格员在巡查过程中发现有居民违规搭建广告牌,应该采取以下哪种措施?A. 立即拆除B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案:B13. 网格员在巡查过程中发现有居民违规占用消防通道,应该采取以下哪种措施?A. 立即清理B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案:B14. 网格员在巡查过程中发现有居民违规占用绿地,应该采取以下哪种措施?A. 立即清理B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案:B15. 网格员在巡查过程中发现有居民违规搭建临时建筑,应该采取以下哪种措施?A. 立即拆除B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案:B16. 网格员在巡查过程中发现有居民违规倾倒建筑垃圾,应该采取以下哪种措施?A. 立即清理B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案:B17. 网格员在巡查过程中发现有居民违规排放油烟,应该采取以下哪种措施?A. 立即制止B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案:B18. 网格员在巡查过程中发现有居民违规排放污水,应该采取以下哪种措施?A. 立即制止B. 拍照取证并上报D. 与居民协商解决答案:B19. 网格员在巡查过程中发现有居民违规排放噪声,应该采取以下哪种措施?A. 立即制止B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案:B20. 网格员在巡查过程中发现有居民违规排放废气,应该采取以下哪种措施?A. 立即制止B. 拍照取证并上报C. 视而不见D. 与居民协商解决答案:B二、多项选择题(每题3分,共30分)21. 网格员的主要职责包括以下哪些方面?A. 巡查B. 信息采集C. 信息报送D. 问题处理答案:ABCD22. 网格员在巡查过程中应该重点关注以下哪些问题?A. 环境卫生问题B. 公共安全问题C. 公共设施问题D. 居民矛盾纠纷答案:ABCD23. 网格员在巡查过程中发现问题后,应该采取以下哪些措施?A. 拍照取证B. 上报C. 现场处理D. 跟踪反馈答案:ABCD24. 网格员在巡查过程中应该具备以下哪些能力?A. 观察能力B. 沟通能力C. 分析判断能力D. 应急处理能力答案:ABCD25. 网格员在巡查过程中应该遵循以下哪些原则?A. 依法行政B. 公正公平C. 服务为民D. 廉洁自律答案:ABCD26. 网格员在巡查过程中应该掌握以下哪些知识?A. 法律法规知识B. 政策文件知识C. 业务知识D. 技能知识答案:ABCD27. 网格员在巡查过程中应该具备以下哪些素质?A. 责任心B. 耐心C. 细心D. 爱心答案:ABCD28. 网格员在巡查过程中应该具备以下哪些技能?A. 沟通协调技能B. 信息处理技能C. 应急处置技能D. 自我保护技能答案:ABCD29. 网格员在巡查过程中应该掌握以下哪些方法?A. 观察法B. 访谈法C. 问卷法D. 网络法答案:ABCD30. 网格员在巡查过程中应该掌握以下哪些技巧?A. 倾听技巧B. 观察技巧C. 沟通技巧D. 记录技巧答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)31. 网格员在巡查过程中发现问题后,应该立即自行处理。
网格员考试题及答案百度
网格员考试题及答案百度一、单项选择题(每题2分,共10题,计20分)1. 网格员的主要职责是()A. 维护社区治安B. 协助社区管理C. 提供社区服务D. 以上都是答案:D2. 网格员在进行社区走访时,应该()A. 随意走访B. 有计划地走访C. 只关注重点区域D. 只关注重点人群答案:B3. 网格员在发现社区安全隐患时,应该()A. 立即上报B. 私下解决C. 置之不理D. 等待上级指示答案:A4. 网格员在处理居民纠纷时,应该()A. 偏袒一方B. 保持中立C. 以权谋私D. 推卸责任答案:B5. 网格员在进行社区宣传时,应该()A. 只宣传政府政策B. 只宣传法律法规C. 只宣传社区活动D. 综合宣传答案:D6. 网格员在社区服务中,应该()A. 只关注老年人B. 只关注儿童C. 关注所有居民D. 只关注特定群体答案:C7. 网格员在社区工作中,应该()A. 严格遵守工作时间B. 随意调整工作时间C. 只在工作时间工作D. 随时待命答案:D8. 网格员在社区活动中,应该()A. 积极参与B. 保持观望C. 拒绝参与D. 视情况而定答案:A9. 网格员在社区服务中,应该()A. 只提供物质帮助B. 只提供精神支持C. 提供全面服务D. 只提供部分服务答案:C10. 网格员在社区工作中,应该()A. 只关注个人利益B. 只关注集体利益C. 平衡个人和集体利益D. 忽视个人利益答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,计15分)1. 网格员在社区工作中,需要具备以下哪些能力?()A. 沟通协调能力B. 应急处理能力C. 法律知识D. 信息技术答案:ABCD2. 网格员在社区服务中,应该做到以下哪些方面?()A. 热情服务B. 公正无私C. 耐心细致D. 快速响应答案:ABCD3. 网格员在社区工作中,需要关注以下哪些问题?()A. 社区安全B. 环境卫生C. 居民需求D. 社区发展答案:ABCD4. 网格员在社区活动中,应该()A. 积极组织B. 积极参与C. 被动参与D. 拒绝参与答案:AB5. 网格员在社区工作中,应该遵循以下哪些原则?()A. 服务居民B. 遵守法律C. 维护社区和谐D. 保护居民隐私答案:ABCD三、判断题(每题2分,共5题,计10分)1. 网格员可以随意泄露居民的个人信息。
网格员考试题及答案百度
网格员考试题及答案百度一、单选题(每题2分,共20分)1. 网格员的主要职责是()。
A. 维护社会治安B. 协助社区管理C. 处理邻里纠纷D. 以上都是答案:D2. 网格员在巡查过程中发现安全隐患,应该()。
A. 立即报告上级B. 等待上级指示C. 视而不见D. 拍照留念答案:A3. 网格员在处理居民投诉时,应该()。
A. 耐心倾听,积极解决B. 推诿责任,不予理睬C. 敷衍了事,应付差事D. 拖延时间,不予处理答案:A4. 网格员在社区工作中,应该()。
A. 严格遵守工作纪律B. 随意迟到早退C. 随意请假旷工D. 随意泄露居民信息答案:A5. 网格员在社区工作中,应该()。
A. 积极宣传政策法规B. 传播不实信息C. 散布谣言D. 随意泄露居民隐私答案:A6. 网格员在社区工作中,应该()。
A. 积极协助社区开展活动B. 消极怠工,不参与社区活动C. 随意请假,不参加社区活动D. 随意泄露社区活动信息答案:A7. 网格员在社区工作中,应该()。
A. 积极协助社区开展疫情防控工作B. 对疫情防控工作不闻不问C. 随意泄露疫情防控信息D. 随意传播疫情防控谣言答案:A8. 网格员在社区工作中,应该()。
A. 积极协助社区开展环境卫生整治工作B. 对环境卫生整治工作不闻不问C. 随意破坏社区环境卫生D. 随意泄露环境卫生整治信息答案:A9. 网格员在社区工作中,应该()。
A. 积极协助社区开展消防安全检查工作B. 对消防安全检查工作不闻不问C. 随意泄露消防安全检查信息D. 随意传播消防安全检查谣言答案:A10. 网格员在社区工作中,应该()。
A. 积极协助社区开展矛盾纠纷调解工作B. 对矛盾纠纷调解工作不闻不问C. 随意泄露矛盾纠纷调解信息D. 随意传播矛盾纠纷调解谣言答案:A二、多选题(每题3分,共30分)11. 网格员的日常工作包括()。
A. 巡查社区B. 走访居民C. 处理投诉D. 协助社区开展活动答案:ABCD12. 网格员在巡查过程中,应该关注()。
2023年度湖北社区《网格员》模拟试题及答案
2023年度湖北社区《网格员》模拟试题及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.“三个代表” 重要思想的本质是()。
A.立党为公,执政为民B.全心全意为人民服务C.加强党的作风建设D.维护社会稳定2.狭义上康复的概念主要指()A.医学康复B.教育康复C.社会康复D.职业康复3.在网格月度督导中,满意度测评权重为()。
A.10%B.20%C.30%D.40%4.乙醇俗称酒精,在常温常压下是一种易挥发、易燃烧的无色透明液体,酒精蒸汽与空气可以形成()混合物,遇明火、高热能引起爆炸燃烧。
()A.爆炸B.固体C.液体5.全国法制宣传日是每年的哪天?()。
A.12月1日B.12月3日C.12月4日D.12月10日6.党的根本组织制度是()。
A.少数服从多数B.个人服从组织C.下级服从上级D.民主集中制7.1990年颁布的《中华人民共和国残疾人保障法》规定:“每年(),为全国助残日。
”A.5月的第1个星期日B.5月的第2个星期日C.5月的第3个星期日D.5月的第4个星期日8.重点优抚对象包括“三属”,在乡复员军人、带病回乡退伍军人、参战退役人员和( ) 。
A.现役军人B.退伍军人C.残疾军人D.残疾人员9.党员超过100人,可设立()。
A.党支部B.党总支C.党委10.申请入党需要经过哪些重要程序?()A.递交入党申请书——确定为入党积极分子——确定为预备党员B.递交入党申请书——确定为入党积极分子——确定为发展对象——确定为预备党员C.确定为入党积极分子——递交入党申请书——确定为发展对象——确定为预备党员D.递交入党申请书——确定为发展对象——确定为入党积极分子——确定为预备党员11. 社区综合用房应不少于()平方米,同时,社区建立党群服务站,小区建立党群之家或党群服务室,设施良好,管理规范。
A.200B.300C.500D.40012.能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于( ) 。
网格员考试题及答案
网格员考试题及答案一、选择题1. 下列关于网格员的说法正确的是:A. 网格员是社区工作人员的一种形式B. 网格员只负责小区的管理工作C. 网格员不负责社会治安维护工作D. 网格员只需负责收集居民的意见建议答案:A2. 网格化管理的核心是:A. 将小区划分为多个网格B. 增加小区的保安力量C. 对小区内的违法行为进行严厉打击D. 加强社区居民的安全教育答案:A3. 网格员的主要职责包括以下哪些方面:A. 收集居民的意见和需求B. 组织社区的各种活动C. 维护社区的安全和秩序D. 沟通社区与政府的关系答案:A、C、D4. 网格化管理的目的是:A. 提高小区的物业管理水平B. 加强社区居民的安全意识C. 解决社区居民的实际困难D. 提高城市社区的整体管理水平答案:D二、填空题1. 网格管理模式最早在哪个国家提出?答案:中国2. 网格员要具备良好的______和________能力。
答案:沟通、协调3. 网格化管理的核心是将城市划分为不同的______。
答案:网格4. 网格员需要对社区内的______进行巡查和处理。
答案:问题三、问答题1. 简要介绍一下网格化管理的主要特点以及对社区治理的意义。
答:网格化管理是将城市划分为不同的网格,每个网格由一名或多名网格员负责管理。
其主要特点有:- 精细化管理:通过将城市细分为多个网格,实现对每个小区的全面管理,提高管理的精细化程度。
- 高效化服务:网格员能够及时了解居民的需求和问题,并协调相关部门提供解决方案,提高社区的服务质量和效率。
- 沟通与协调:网格员作为社区工作人员的代表,负责与政府、社区居民等各方进行沟通和协调,提高各方之间的合作与理解。
网格化管理对社区治理具有重要意义,可以改善社区居民的居住环境,提高社区的公共服务水平,增强居民的安全感和幸福感。
同时,通过网格化管理,政府能够更好地了解社区居民的需求和诉求,及时解决问题,提高社区的整体管理水平。
2. 请列举三种网格员的主要工作内容。
网格员考试题目及答案
网格员考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网格员的主要职责不包括以下哪一项?A. 信息采集B. 矛盾纠纷排查化解C. 协助开展社会治理D. 组织社区文化活动答案:D2. 网格员在进行信息采集时,以下哪项信息是必须采集的?A. 居民的联系方式B. 居民的身份证号码C. 居民的健康状况D. 居民的宗教信仰答案:A3. 网格员在排查矛盾纠纷时,以下哪项行为是正确的?A. 直接介入矛盾双方的争论B. 保持中立,客观了解情况C. 偏袒一方,帮助其争取利益D. 忽视矛盾,不予理睬答案:B4. 网格员在协助开展社会治理时,以下哪项工作是其职责范围内的?A. 参与制定社区发展规划B. 负责社区环境卫生管理C. 组织社区治安巡逻D. 负责社区财务管理答案:C5. 网格员在进行社区服务时,以下哪项服务是其职责范围内的?A. 提供法律咨询服务B. 提供心理咨询服务C. 提供医疗服务D. 提供家政服务答案:A6. 网格员在进行社区宣传工作时,以下哪项内容是必须宣传的?A. 社区文化活动B. 社区治安情况C. 社区环境卫生D. 国家法律法规答案:D7. 网格员在协助开展社区治安工作时,以下哪项行为是正确的?A. 单独行动,不与社区民警协作B. 发现可疑情况后立即报警C. 对社区内的违法行为视而不见D. 擅自对违法行为进行处理答案:B8. 网格员在进行社区环境巡查时,以下哪项行为是正确的?A. 忽视社区内的环境卫生问题B. 发现问题后立即上报C. 对社区内的绿化设施进行破坏D. 对社区内的公共设施进行私自占用答案:B9. 网格员在协助开展社区文化活动时,以下哪项行为是正确的?A. 积极参与并组织活动B. 拒绝参与社区文化活动C. 对社区文化活动进行批评D. 对社区文化活动漠不关心答案:A10. 网格员在进行社区服务时,以下哪项服务是其职责范围内的?A. 提供就业指导服务B. 提供心理咨询服务C. 提供医疗服务D. 提供家政服务答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 网格员在进行信息采集时,需要采集以下哪些信息?A. 居民的联系方式B. 居民的身份证号码C. 居民的健康状况D. 居民的宗教信仰答案:A、B12. 网格员在排查矛盾纠纷时,需要采取以下哪些措施?A. 保持中立,客观了解情况B. 及时上报矛盾纠纷情况C. 协助调解矛盾纠纷D. 对矛盾纠纷进行忽视答案:A、B、C13. 网格员在协助开展社会治理时,需要参与以下哪些工作?A. 参与制定社区发展规划B. 负责社区环境卫生管理C. 组织社区治安巡逻D. 负责社区财务管理答案:C14. 网格员在进行社区服务时,需要提供以下哪些服务?A. 提供法律咨询服务B. 提供心理咨询服务C. 提供医疗服务D. 提供家政服务答案:A15. 网格员在进行社区宣传工作时,需要宣传以下哪些内容?A. 社区文化活动B. 社区治安情况C. 社区环境卫生D. 国家法律法规答案:A、B、C、D三、判断题(每题2分,共20分)16. 网格员的主要职责包括组织社区文化活动。
武汉网格员考试题目
武汉网格员考试题目一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网格员在巡查过程中,发现有居民在小区内违规搭建,正确的处理方式是()。
A. 立即拆除B. 拍照记录并上报C. 视而不见D. 直接与居民发生冲突2. 网格员在社区服务中,应遵循的原则是()。
A. 服务至上B. 效率优先C. 利益最大化D. 个人利益为重3. 下列哪项不是网格员的职责范围?()。
A. 采集基础信息B. 协助处理突发事件C. 组织社区文化活动D. 参与房地产开发4. 网格员在处理居民矛盾时,应采取的态度是()。
A. 客观公正B. 偏袒一方C. 置身事外D. 情绪化处理5. 网格员在社区工作中,应如何对待社区居民?()。
A. 热情服务B. 冷漠对待C. 忽视需求D. 区别对待6. 网格员在巡查中发现社区内环境卫生问题,应采取的措施是()。
A. 立即清理B. 拍照记录并上报C. 等待清洁工处理D. 责怪居民7. 网格员在社区服务中,遇到居民不理解政策的情况,应如何处理?()。
A. 耐心解释B. 置之不理C. 强制执行D. 与居民争执8. 网格员在社区工作中,应如何提升自身的专业能力?()。
A. 参加培训B. 依赖经验C. 忽略学习D. 仅凭直觉9. 网格员在社区服务中,遇到紧急情况应采取的行动是()。
A. 立即上报并协助处理B. 等待上级指示C. 保持观望D. 个人处理10. 网格员在社区工作中,应如何与其他社区工作者协作?()。
A. 积极沟通B. 单打独斗C. 互相推诿D. 竞争对抗二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 网格员在社区服务中,需要掌握的技能包括()。
A. 沟通协调能力B. 信息采集能力C. 应急处理能力D. 法律知识12. 网格员在巡查过程中,应关注社区的哪些方面?()A. 环境卫生B. 公共设施C. 安全隐患D. 邻里关系13. 网格员在社区工作中,应如何处理居民的投诉?()A. 认真记录B. 及时反馈C. 忽略不计D. 积极解决14. 网格员在社区服务中,应如何提升居民的满意度?()A. 提高服务质量B. 加强社区文化建设C. 忽视居民需求D. 定期回访15. 网格员在社区工作中,应如何与其他政府部门协作?()A. 建立沟通机制B. 互相推诿责任C. 积极参与联动D. 保持独立运作三、判断题(每题1分,共10分)16. 网格员在社区服务中,可以随意泄露居民的个人信息。
湖北2023网格员考试真题及答案解析
一、选择题
1.网格员的主要职责之一是:
A.维护社区治安,调解邻里纠纷(正确答案)
B.制定国家法律法规
C.管理全国人口普查
D.主导城市规划与发展
2.网格员在处理居民投诉时,应首先:
A.立即采取强制措施解决
B.详细了解投诉内容,并记录相关信息(正确答案)
C.忽略投诉,认为是小事一桩
D.直接转交上级部门处理
3.下列哪项不属于网格员日常工作的范畴?
A.巡查社区,发现并记录问题
B.组织社区文化活动
C.审核居民身份证信息(正确答案)
D.协助解决居民生活中的困难
4.网格员在发现社区内的安全隐患时,应:
A.立即离开现场,避免危险
B.及时上报,并协助相关部门处理(正确答案)
C.独自处理,不告知他人
D.等待居民自行解决
5.网格员在处理突发事件时,应遵循的原则是:
A.先处理个人事务,再处理突发事件
B.优先保障自身安全,再协助处理(正确答案)
C.不顾一切,立即冲入现场
D.等待上级指示后再行动
6.下列哪项是网格员提升服务质量的有效途径?
A.减少与居民的沟通频率
B.定期进行专业培训和学习(正确答案)
C.忽略居民的反馈和建议
D.自行决定处理所有事务。
网格员考试题目及答案
网格员考试题目及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 网格员在进行社区巡查时,发现有居民在公共区域乱扔垃圾,正确的处理方式是:A. 立即制止并清理B. 无视C. 拍照并上报D. 通知物业处理答案:A2. 网格员在处理居民纠纷时,应采取的态度是:A. 偏袒一方B. 保持中立C. 情绪化处理D. 避免介入答案:B3. 网格员在社区内发现安全隐患,应首先:A. 立即处理B. 拍照并上报C. 通知居民D. 等待上级指示答案:B4. 网格员在进行居民信息登记时,需要核实的信息包括:A. 居民的姓名和性别B. 居民的姓名、性别和身份证号码C. 居民的姓名、性别、身份证号码和联系方式D. 居民的姓名、性别、身份证号码、联系方式和工作单位答案:C5. 网格员在社区内进行消防安全检查时,需要检查的内容包括:A. 消防通道是否畅通B. 消防设施是否完好C. 以上都是D. 以上都不是答案:C6. 网格员在社区内进行环境整治时,需要关注的问题包括:A. 垃圾处理B. 噪音污染C. 以上都是D. 以上都不是答案:C7. 网格员在进行社区服务时,应该:A. 只关注居民的需求B. 只关注社区的形象C. 兼顾居民需求和社区形象D. 只关注上级的指示答案:C8. 网格员在处理突发事件时,应该:A. 立即上报并采取行动B. 等待上级指示C. 通知居民D. 保持沉默答案:A9. 网格员在进行社区宣传时,应该:A. 只宣传政府政策B. 只宣传社区活动C. 宣传政府政策和社区活动D. 不进行宣传答案:C10. 网格员在社区内进行人口普查时,需要收集的信息包括:A. 居民的姓名和性别B. 居民的姓名、性别和身份证号码C. 居民的姓名、性别、身份证号码和联系方式D. 居民的姓名、性别、身份证号码、联系方式和工作单位答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 网格员在社区内进行服务时,需要具备的能力包括:A. 良好的沟通能力B. 快速的应变能力C. 专业的知识技能D. 良好的组织协调能力答案:ABCD2. 网格员在社区内进行安全巡查时,需要关注的问题包括:A. 消防设施是否完好B. 消防通道是否畅通C. 公共设施是否损坏D. 居民是否有安全隐患答案:ABCD3. 网格员在社区内进行环境整治时,需要采取的措施包括:A. 清理垃圾B. 减少噪音污染C. 绿化环境D. 改善空气质量答案:ABCD4. 网格员在处理居民投诉时,需要遵循的原则包括:A. 公正无私B. 及时响应C. 保密原则D. 耐心倾听答案:ABCD5. 网格员在社区内进行人口普查时,需要收集的信息包括:A. 居民的姓名和性别B. 居民的姓名、性别和身份证号码C. 居民的姓名、性别、身份证号码和联系方式D. 居民的姓名、性别、身份证号码、联系方式和工作单位答案:BCD三、判断题(每题2分,共20分)1. 网格员在社区内进行巡查时,不需要关注居民的隐私。
2023年湖北社区《网格员》考前模拟题(含答案)
2023年湖北社区《网格员》考前模拟题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.根据居民委员会换届选举有关规定, 参加社区居委会委员选举的选民年龄必须是年满周岁。
()A.18B.16C.20D.172.《军人抚恤优待条例》规定的复员军人是指( ) 。
A.1954年10月31日前入伍,后经批准从部队复员的人员B.1954年11月1日以后入伍,后经批准从部队退伍的人员C.1950年10月31日之前入伍,后经批准从部队复员的人员D.1950年11月1日以后入伍,后经批准从部队退伍的人员3.被征地人员基本养老保险参保原则是()。
A.公平B.正当C.自愿D.合理4.已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。
A.半个月B.一个月C.两个月D.试用期满之日5.蒋某(男)想收养弟弟的女儿小雨为养女。
根据《收养法》的规定,蒋某的收养行为应当符合的条件是()A.蒋某与小雨的年龄应相差40周岁以上B.小雨不满14周岁C.小雨的生父母有特殊困难无力抚养小雨D.蒋某未患有医学上认为不应当收养子女的疾病6.残疾人收入的()不计入家庭收入。
A.20%B.25%C.30%D.35%7.党在同级各种组织中发挥领导核心作用的原则是()。
A.总揽全局,协调各方B.联动协调,上下沟通C.组织协调,配合各方D.桥梁纽带,有效联结8.村(居)舆情通讯员发现舆情处理程序是?()A.发现不良舆情→了解情况→初步研判→上报镇街计生办B.发现不良舆情→上报镇街计生办C.发现不良舆情→初步研判→上报镇街计生办D.发现不良舆情→了解情况→上报镇街计生办9.党员超过100人,可设立()。
A.党支部B.党总支C.党委10.下列哪种情况不需要听证:( )A.责令停产停业B.吊销许可证或者执照C.较大数额罚款D.没收违法所得11.网格员是属于哪个级别的公务员?A.国家级B.省级C.市级D.县级12.用人单位自用工之日起()未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。
网格员知识试题及答案
网格员知识试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 网格员的工作职责不包括以下哪一项?A. 社区巡查B. 信息收集C. 社区活动策划D. 社区安全检查答案:C2. 网格员在巡查过程中发现安全隐患,应该采取的措施是:A. 立即上报B. 忽略不管C. 拍照留念D. 现场解决答案:A3. 网格员需要定期更新的资料是:A. 社区地图B. 居民信息C. 社区活动记录D. 社区文化设施答案:B4. 网格员在处理居民投诉时,首先应该:A. 记录投诉内容B. 直接解决问题C. 向居民道歉D. 转告给其他部门答案:A5. 网格员在社区服务中,以下哪项不是其工作内容?A. 组织社区活动B. 协助居民办理相关手续C. 参与社区规划D. 进行社区绿化答案:D6. 网格员在社区中扮演的角色是:A. 社区管理者B. 社区服务者C. 社区监督者D. 社区执行者答案:B7. 网格员在社区中发现非法活动,应该:A. 立即报警B. 拍照留证C. 通知社区领导D. 直接制止答案:A8. 网格员在社区中进行信息收集时,需要关注的信息不包括:A. 居民的健康状况B. 社区的公共设施情况C. 社区的绿化情况D. 居民的个人隐私答案:D9. 网格员在社区中进行巡查时,需要携带的工具不包括:A. 巡查记录本B. 手电筒C. 社区地图D. 个人手机答案:D10. 网格员在社区中遇到紧急情况,应该:A. 立即上报B. 现场解决C. 通知居民D. 等待领导指示答案:A二、多选题(每题3分,共15分)1. 网格员在社区服务中,需要具备以下哪些能力?A. 沟通协调能力B. 应急处理能力C. 信息技术应用能力D. 组织管理能力答案:ABCD2. 网格员在社区中进行信息收集时,需要关注的信息包括:A. 居民的健康状况B. 社区的公共设施情况C. 社区的绿化情况D. 社区的安全隐患答案:ABD3. 网格员在社区中进行巡查时,需要携带的工具包括:A. 巡查记录本B. 手电筒C. 社区地图D. 个人手机答案:ABC4. 网格员在社区服务中,需要定期更新的资料包括:A. 社区地图B. 居民信息C. 社区活动记录D. 社区文化设施答案:BC5. 网格员在社区中处理居民投诉时,应该采取的措施包括:A. 记录投诉内容B. 直接解决问题C. 向居民道歉D. 转告给其他部门答案:AD三、判断题(每题1分,共10分)1. 网格员在社区中只需要关注居民的健康状况。
2023年湖北社区《网格员》模拟试题及答案
2023年湖北社区《网格员》模拟试题及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.下列哪些不属于消防隐患A.疑似占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为B.疑似损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材C.未经公安机关许可,以房屋出租名义按日、时提供住宿D.疑似疏散楼梯、疏散走道堆放杂物以及违规停放、充电电动车2.网格员是属于哪个级别的公务员?A.国家级B.省级C.市级D.县级3.排查调处矛盾纠纷是正确处理人民内部矛盾.预防和减少犯罪及群体性事件的首要环节。
要坚持()的原则,努力把矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。
A.预防为主、教育疏导、清理整治、防止激化B.预防为主、教育疏导、依法处理、防范激化C.教育为主、处理为辅、依法打击、防止激化4.党的领导在社区工作中主要体现为()A.工作领导B.行政领导C.组织领导D.政治领导5.申请人民法院强制执行对象为动产的,行政机关可以向( ) 所在地有管辖权的人民法院申请强制执行。
A.被执行人B.行政机关C.执行标的D.上一级行政机关6.下列哪种情况不需要听证:( )A.责令停产停业B.吊销许可证或者执照C.较大数额罚款D.没收违法所得7.科学发展观的核心是()。
A.统筹兼顾B.全面发展C.以人为本D.可持续发展8.土地登记所指的土地位置是指土地的()。
A.座落B.四至C.座落和四至D.土地所处地段的优劣9.推行“135”社区党建工作机制,就是要强化社区党组织一个(),有机整合各种资源和各方力量。
A.生力军作用B.先锋模范作用C.主导作用D.领导核心10.网格员的工作任务是什么?A.推广政策B.维护社会稳定C.收集情报D.办理行政事务11.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起()个工作日内完成。
A.30B.45C.60D.7512.年满()周岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子,可以申请加入中国共产党。
网格员考试题及答案
网格员考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网格化管理是指将城市或农村划分为若干个网格单元,每个网格单元由一名网格员负责,实现对网格内各类事务的全面管理。
以下哪项不是网格化管理的特点?A. 精细化B. 信息化C. 集中化D. 动态化答案:C2. 网格员的主要职责不包括以下哪项?A. 信息采集B. 矛盾调解C. 政策宣传D. 环境治理答案:D3. 网格员在进行信息采集时,以下哪项信息不需要采集?A. 人口信息B. 房屋信息C. 车辆信息D. 居民的个人隐私信息答案:D4. 网格员在开展工作时,以下哪项行为是不正确的?A. 尊重居民的意愿B. 保护居民的隐私C. 强制居民参与活动D. 及时上报突发事件答案:C5. 网格员在处理矛盾纠纷时,以下哪项做法是错误的?A. 耐心倾听双方诉求B. 公正公平地进行调解C. 偏袒一方D. 及时上报无法解决的纠纷答案:C6. 网格员在开展政策宣传工作时,以下哪项做法是错误的?A. 准确传达政策内容B. 用通俗易懂的语言解释政策C. 只宣传对自己有利的政策D. 鼓励居民积极参与政策实施答案:C7. 网格员在进行安全巡查时,以下哪项行为是正确的?A. 忽视安全隐患B. 及时上报安全隐患C. 私自处理安全隐患D. 只关注自己负责的网格区域答案:B8. 网格员在开展服务工作时,以下哪项行为是正确的?A. 只服务熟悉的居民B. 拒绝服务有困难的居民C. 根据居民的需求提供服务D. 只关注自己的工作业绩答案:C9. 网格员在进行环境治理工作时,以下哪项行为是错误的?A. 积极参与环境治理B. 监督居民的环保行为C. 忽视环境问题D. 及时上报环境问题答案:C10. 网格员在开展工作时,以下哪项行为是正确的?A. 只关注自己的工作业绩B. 与其他网格员合作C. 忽视居民的意见和建议D. 只关注自己的网格区域答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 网格员在开展工作时,需要具备以下哪些素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的责任心C. 较高的学历D. 较强的组织协调能力答案:ABD12. 网格员在进行信息采集时,需要采集以下哪些信息?A. 人口信息B. 房屋信息C. 车辆信息D. 居民的个人隐私信息答案:ABC13. 网格员在处理矛盾纠纷时,需要遵循以下哪些原则?A. 公正公平B. 尊重双方意愿C. 偏袒一方D. 及时上报无法解决的纠纷答案:ABD14. 网格员在开展政策宣传工作时,需要做到以下哪些方面?A. 准确传达政策内容B. 用通俗易懂的语言解释政策C. 只宣传对自己有利的政策D. 鼓励居民积极参与政策实施答案:ABD15. 网格员在进行安全巡查时,需要关注以下哪些方面?A. 安全隐患B. 环境卫生C. 居民的个人隐私D. 社会治安答案:ABD三、判断题(每题2分,共20分)16. 网格化管理是一种粗放式的管理模式。
网格员考试模试题及答案
网格员考试模试题及答案【正文】
第一部分:网格员考试模试题
题目一:
1. 下列哪个不是网格员的基本职责?
A. 建立健全网格化管理体系;
B. 负责社区的日常维护和管理;
C. 制定治安防控工作计划;
D. 协助公安机关破案侦查。
题目二:
2. 网格员的工作重心主要是以下哪个方面?
A. 社会治安维护;
B. 组织开展社区活动;
C. 信息收集整理;
D. 公共安全宣传教育。
题目三:
3. 网格员应具备的素质和能力包括下列哪项?
A. 业务能力;
B. 沟通协调能力;
C. 法律法规知识;
D. 丰富的销售经验。
题目四:
4. 下列哪个不是网格员的工作机制?
A. 网格巡逻制度;
B. 多部门联动工作机制;
C. 信息发布制度;
D. 紧急响应机制。
题目五:
5. 网格员在居民工作中应当保持的态度和行为包括以下哪点?
A. 严谨、高效、亲切;
B. 让步、随和、懒散;
C. 敷衍、冷漠、不负责;
D. 高傲、无礼、独断。
第二部分:网格员考试答案
正文:
题目一:
答案:D. 协助公安机关破案侦查。
题目二:
答案:C. 信息收集整理。
题目三:
答案:A. 业务能力;B. 沟通协调能力;C. 法律法规知识。
题目四:
答案:D. 紧急响应机制。
题目五:
答案:A. 严谨、高效、亲切。
【结束语】
以上是网格员考试模试题及答案,希望能对网格员考试的备考提供帮助。
祝您考试顺利!。
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市第一届网格员技能大赛应知试卷(模拟卷)
分数
一、单项选择题
1.社区网格服务管理员是由政府统一购买服务、在社区网格员中专
职从事( )和综合服务等工作的基层社会工作者。
A.入户调查
B.入户登记
C.信息采集
D.信息录入
2.全市中心城区社区网格划分标准为()。
A.每200户或700人
B.每300户或800人
C.每400户或900人
D.每500户或1000人
3.社区网格服务管理员负责采集网格()等基础信息。
A.人员、房屋
B.人员、房屋、案件、事件
C.人员、房屋、案件、事件、地理、物品
D.人员、房屋、案件、事件、地理、物品、单位、组织
4.目前,我国住房保障体系主要包括四个部分,即经济适用房,廉
租房,限价房和()
A.自建住房
B.公共租赁房
C.公房
D.小产权房
5.在房屋采集的过程中下列哪个不是必填项?( )
A.楼栋地址
B.房屋面积
C.产权人
D.房屋用途
6.()不是按月领取基本养老保险的条件之一。
A.达到法定退休年龄
B.办理了退休手续
C.个人缴费至少满15年
D.工龄满30年
7.国家建立和完善新型农村( )。
A.合作医疗制度
B.集体医疗制度
C.互助医疗制度
D.救助医疗制度
8.计算机网络的特点是()。
A.运算速度快
B.精度高
C.资源共享
D.存容量大
9.党的十八大报告指出,必须从维护最广大人民根本利益的高度,
加快健全基本公共服务体系,加强和创新(),推动社会主义和谐社会建设。
A. 经济管理
B. 社会管理
C. 行政管理
D. 社区管理
10.人事行政是指国家人事管理机关对()所进行的管理。
A.全体公民
B.国有企业人员
C.国家行政公务人员
D.执行公务人员
二、多项选择题(多选、漏选、错选均不得分)
1.营造良好和谐的社会氛围,妥善地处理社会矛盾,最大限度地化
解矛盾、避免冲突,必须要做到()。
A.正确分析我国社会结构和利益格局的发展变化
B.正确把握最广大人民的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系
C.拓宽社情民意的表达渠道,搭建多种形式的沟通平台,形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾处理机制、权益保障机制
D.把群众的利益诉求纳入制度化、规化、法制化的轨道
2.流动人口计划生育工作原则是()
A.以户籍地为主
B.两地共同负责
C.以现居住地为主
D.户籍所在地配合
3.下列有关职业道德修养的说法,正确的是()。
A.职业道德修养是职业道德活动的另一重要形式,它与职业道德教育密切相关
B.职业道德修养是个人的主观的道德活动
C.没有职业道德修养,职业道德教育不可能取得应有的效果
D.职业道德修养是职业道德认识和职业道德情感的统一
4.工作交往中,介绍是人与人相互接触与了解的开始。
一般来说,
介绍的方式主要有()。
A.可以用地方方言来介绍
B.自我介绍
C.用普通话来介绍
D.通过中介者的介绍
三、填空题(所有空全部答对才得分)
1.中心城区按_300_户左右或__800_人左右划分一个网格,新城区
城关和经济发达地区按500户左右或1400人左右划分一个网格。
2.网格管理服务队伍主要由_网格信息员_、_网格管理员、_社区综
合专干_组成。
3.“三网合一”指的是__人房网、城管网、综合网_合一。
4.产权人证件:填写产权人件,自然人填写或护照等证件;法人组
织填写营业执照或_组织机构_。
5.结婚年龄,男不得早于_ 22 _周岁,女不得早于_20_周岁。
晚婚
晚育应予鼓励。
6.参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满_15_
年的,按月领取基本养老金。
7.精神是敢为人先,追求卓越。
四、判断题(正确的请在题目后面的括号打√,错误的打×)
1.新招聘的社区网格服务管理员必须经过集中培训、考试合格后方
可上岗。
(√)
2.《市居住证》是非本市户籍人员在本市居住和享有居住地公共服
务的合法凭证。
(√)
3.计算机中存储信息的最小单位是字。
(×)
4.男女之间通话应由男士先挂。
(×)
五、简答题
1.什么是“网格化管理”工作?
2.申请城市居民最低生活保障金所需具备哪些证件?
六、论述题
1.如果你是社区网格管理员如何做好本职工作?
说明:本卷为考试题型、容模拟,不含各题型题量、分值。