健身俱乐部消费法律维权论

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健身卡维权文

健身卡维权文

健身卡维权文记录自己健身房私教课维权的一些经历,仅以此文提醒广大消费者捍卫自己的合法权利。

一直被睡眠障碍困扰的我19年6月去某健身房办卡买课,想用运动的方式调整自己的睡眠状态。

直到20年10月,我的私教相继从该健身房离职开了自己的健身工作室。

因为还有余课且花费金额也不小,我打算上完所有课程后再决定以后去哪锻炼。

没想到就这样开启了我的消费维权之路。

该健身房给我安排的私教在上课时总是旁敲侧击的暗示我原来的教练开的新工作室的各种弊端,以及以诋毁原教练的方式想要留住我这个客源。

本来我觉得上课间隙的营销属于工作职责所在,我虽有反感但并未吐露分毫,可后来上升到侮辱他人人格的地步我就觉得真没必要了。

于是我决定将余课转让他人。

闲鱼上挂出后遇上要买新课的会员,与买课会员协商好价格后我便向健身房经理提出转课请求。

该经理答复我健身房私教课概不退款,如若转课需会员自己寻找下家并缴纳课程费用百分之二十的转课手续费。

我随即提出当初所签约的私教课协议上并未约定转课需收取转课费这一项事宜。

该经理辩称新协议上有写明要收取手续费,所以我作为老用户也需要缴纳该费用。

我当时真是一脸懵……在微信上与健身房经理争论后,对方仍坚持其霸王条款。

隔天我开始了我的投诉心酸路程。

1、投诉12315消费者投诉平台。

被官方回复以预付卡不是其管辖范畴而退回。

2、打12345投诉至市场监督管理局。

市监局工作人员告知我他们没有执法权,如果要他们协调就只能按照健身房协议来处理。

(意思就是说协议上虽然没写转课要收费,更没写会员可以转课,也就是市监局可以支持健身房不让我退款转课的说法!此时我已经气炸了,感觉孤立无援求助无门)3、打12345投诉至市商务局。

我还打进广播节目进行现场政府舆论监督投诉,节目组帮我对接的也是商务局的工作人员来处理,当时广播直播中市商务局工作人员向我表示若买课会员是我自己找的,健身房就不能向我收取转课费。

我本以为这维权之路可以告一段落了。

没想到隔天该健身房马上又改口说要收取我课程延期费(好气!!!)商务局工作人员还表示这延期费收取是合理的!?当时我以为已经没有任何办法维权,我无奈同意了调解。

运动健身行业的行政处罚法律法规概述

运动健身行业的行政处罚法律法规概述

运动健身行业的行政处罚法律法规概述导言:运动健身行业在近年来迅猛发展,为了维护市场秩序和保护消费者权益,各国都制定了相关的行政处罚法律法规。

本文将概述与运动健身行业相关的行政处罚法律法规,并介绍其主要内容和执行标准。

一、运动健身行业的法律法规背景运动健身行业的兴起和快速发展,使得相关法律法规的制定变得尤为重要。

这些法规目的在于规范行业秩序,保护消费者权益,扶持企业发展,提高整体服务水平。

值得一提的是,法律法规的制定需要考虑特定行业的特殊性和发展需求。

二、运动健身行业涉及的行政处罚法律法规概述1.《体育法》《体育法》是我国对体育事业全面规范的重要法律。

在该法中,明确对参与运动健身行业的企业和个人的责任和义务,并规定了违法行为的处罚措施。

2.《商标法》《商标法》是对商标注册和保护提供法律支持的法律。

运动健身行业中,商标的注册和使用具有重要意义。

根据该法,未经授权使用他人商标、销售伪劣产品等行为将受到行政处罚。

3.《消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是维护消费者权益的基本法律法规。

在运动健身行业中,该法规定了消费者权利和企业责任,也对欺诈、虚假宣传等违法行为进行了明确的处罚措施。

4.《价格法》《价格法》为维护市场价格秩序提供了法律依据。

针对运动健身行业,该法规定了价格欺诈、指导价格违法等行为的处罚标准,以加强市场监管和保护企业和消费者权益。

5.《国家体育总局关于加强健身器材市场管理工作的通知》这一通知由国家体育总局发布,旨在加强对健身器材市场的监管。

通知明确规定了健身器材生产、销售企业的责任和义务,并对违法行为给予了处罚的指导。

三、运动健身行业行政处罚案例为更好地理解运动健身行业的行政处罚法律法规,下面列举几个典型的案例:1.企业A未按规定办理相关营业执照和经营许可证,被《体育法》处以罚款,并责令停业整顿。

2.企业B生产销售健身器材未注明相关产品标准和注意事项,被《国家体育总局关于加强健身器材市场管理工作的通知》要求召回产品,处以罚款。

健身房不退费维权成功案例

健身房不退费维权成功案例

健身房不退费维权成功案例
以下是健身房不退费维权成功案例:
1. 2019年6月,消费者宋女士和罗女士在昆明市晋宁区消保委投诉称,她们在阳光商业广场3楼某健身俱乐部以手机转账方式(未开具俱乐部票据)向俱乐部教练缴纳了4000元私教健身预付款。

后来,因教练离职,健身俱乐部未按照约定提供私教健身服务。

宋女士和罗女士要求退还未提供服务的预付款3320元(每人1660元),但健身俱乐部拒绝。

消保委工作人员协
调后,健身俱乐部退还了费用。

2. 2020年11月30日,消费者在多伦县“莱动健身中心”办理的健身卡和私教课,因为个人身体原因无法继续在该健身中心健身,要求商家退还卡内剩余费用。

商家认为,消费者因个人原因停止健身,无义务退还费用。

多次协商无果后,消费者投诉至多伦县消协。

接到投诉后,多伦县消协立即联系商家并组织双方当事人调解,并向商家讲解关于预付款消费的法律法规。

经过协商,双方达成调解协议,“莱动健身中心”将剩余费用退还给了消费者。

以上案例仅供参考,如果需要法律咨询,请咨询专业人士。

健身房不合理收费退费标准文件

健身房不合理收费退费标准文件

健身房不合理收费退费标准文件
健身房是有利于公众健康的场所,此外健身房也有经营者提供健身オートメーション服务的责任。

健身房的收费也要合理,根据市场,把收费定制为有基础的价格,在促进健身兴趣热情的同时,又能实现良好的经济效益,不可以出现过分收费的情况,为了维护社会公众利益,保护消费者权益,特制定本“健身房不合理收费退费标准”。

1、当健身房违反国家法律法规,不派发发票或收取过高费用,消费者可以要求当场退款,已结账而未派发发票的,可以退回全部收费。

2、当健身房收费的费率过高,消费者应在原地就收费问题与健身房商量,如果健身房拒不退费或者拒不减费,消费者可以向财务局主管机关或所在地消费者协会投诉,实行行政处罚。

3、消费者在健身房违反规定而获得不合理的服务,可以向健身房行政机关投诉,健身房应按规定改正有关不合理的行为,否则将受到相应的处罚。

4、消费者应当在购物前了解活动的详细信息,如果发现健身房的活动不符合规定的标准,或收取过高的活动费用,可向健身房要求全额退费。

本标准旨在保护消费者权益,限制健身房收费不合理行为,防止消费者受骗,实行公平、合理的会员收费,提高健身房服务质量,促进社会健康及经济发展。

消费者应当充分尊重健身房合法权益,遵守本标准规定,维护消费者自身权益。

消费者权益保护法规范健身行业

消费者权益保护法规范健身行业

消费者权益保护法规范健身行业近年来,健身行业迅速发展,越来越多的人加入到健身的队伍中。

然而,由于行业监管不够严格,一些健身机构存在一些违规行为,给消费者权益造成了一定的损害。

为了保护消费者的合法权益,我国出台了《消费者权益保护法》,对健身行业进行了规范。

一、教练资质要求根据《消费者权益保护法》,健身机构应该确保其教练具备相应的资质。

教练应该经过专业培训,并取得相关健身教练证书。

这样做的目的是为了保证教练的专业水平和教学质量。

消费者在选择健身机构时,可以通过查看教练的资质证书来判断其专业能力。

二、明码标价健身机构应该在明显位置公示价格和服务项目,并保证价格真实、明码标价。

消费者有权根据价格和服务项目选择适合自己的健身机构。

同时,价格应该真实可信,不得再隐性收费给消费者造成困扰。

三、签订合同根据《消费者权益保护法》,健身机构应当与消费者签订合同,明确双方的权益和责任。

合同应该包含服务项目、价格、服务期限等重要内容。

同时,合同应该明确约定退费、续费等事项,以避免产生纠纷。

消费者在签订合同时,要仔细阅读合同内容,特别是对于一些条款要格外关注,以免造成不必要的损失。

四、提供安全环境健身机构应该提供安全的运动环境,确保消费者的人身和财产安全。

机构需要配备必要的急救设备,并设置标识,指示消费者如何正确使用器械、做好热身准备等。

一些健身机构为了追求利润,忽视了安全问题,给消费者带来了潜在的风险。

消费者要选择有良好声誉的健身机构,并且在运动中注意安全,以免发生意外。

五、维护消费者合法权益按照《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易、知情权、选择权等多项权益。

对于违规经营、虚假宣传、变相强迫消费等行为,消费者有权维护自己的合法权益。

一旦发现健身机构存在违规行为,消费者应及时投诉并寻求相关部门的支持和帮助。

总之,消费者权益保护法的实施为健身行业的规范发展提供了有力支持。

消费者应该提高权益保护意识,选择有资质、信誉好的健身机构进行运动,同时在签订合同时要仔细阅读、明确权益和责任。

健身房服务合同纠纷相关法律问题(一)2024

健身房服务合同纠纷相关法律问题(一)2024

健身房服务合同纠纷相关法律问题(一)一、引言健身房作为越来越受欢迎的休闲健身场所,逐渐成为人们追求健康生活的重要组成部分。

然而,在享受健身房服务的过程中,消费者和健身房经营者之间难免会发生一些纠纷。

本文将针对健身房服务合同纠纷相关法律问题进行分析和探讨。

二、健身房服务合同的约定健身房服务合同是指健身房经营者与消费者之间关于提供健身服务的约定。

其内容包括健身房的开放时间、会员卡费用、会员权益、健身设备使用规定等。

根据《中华人民共和国合同法》,健身房服务合同应当具备合法、有效、平等、自愿、公平的基本特征。

双方应当明确约定各自的权利和义务,遵循诚实信用原则。

三、健身房服务合同纠纷类型1. 服务质量纠纷:健身房提供的设备损坏、清洁度不符合卫生要求、服务态度不好等问题,消费者有权要求退款或追究健身房的责任。

2. 会员权益问题:健身房未履行对会员的特定承诺,如会员卡期限、特定课程或私教服务等,消费者有权要求健身房履行合同约定,或要求退还相应费用。

3. 合同解除问题:由于消费者个人原因,如搬迁、长期出差等,无法继续使用健身房服务,消费者有权依据合同的解除条款提出解除合同请求。

4. 违约问题:双方未按照合同约定履行义务,包括健身房提供服务不符合合同约定、消费者未按时缴纳费用等情况。

四、健身房服务合同纠纷解决途径1. 协商解决:当发生纠纷时,双方应首先进行友好协商,通过沟通和协商解决纠纷,达成共识。

2. 申请调解:如果双方无法协商解决,可以向相关调解机构申请调解,由调解员依法进行调解,促使双方达成和解。

3. 提起诉讼:当协商和调解无效时,消费者可以向人民法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。

五、相关法律法规1.《中华人民共和国合同法》:健身房服务合同受到合同法的规范,双方权利义务应当依法合规。

2.《中华人民共和国消费者权益保护法》:该法律保护消费者的合法权益,对健身房服务合同纠纷提供保障。

3.《中华人民共和国民事诉讼法》:该法律明确了双方在诉讼过程中的权利和义务,规定了解决纠纷的诉讼程序。

体育消费者权益保护的法律适用

体育消费者权益保护的法律适用

体育消费者权益保护的法律适用摘要:本文旨在介绍体育消费者权益保护《法律》,展示其目的、内容及适用法律。

此法律创造了一个客观、公平、合理的体育消费环境,使消费者享有有效的权益保护。

该法律也有助于增强体育消费者对社会各方的尊重和归属感,为他们提供稳定的消费环境。

关键词:体育消费者权益保护法律,体育消费者权利,消费者保护正文:《体育消费者权益保护法律》是一部专门保护体育消费者权益的方针性法律。

通过其规定,有助于建立体育消费者的基本权利、提高消费者的意识和激发体育消费活动的活力。

该法律旨在建立一个良好的体育消费环境,即包括各种体育活动质量保证、安全保障、有效利用体育活动资源,以及健全社会服务体系等。

本法适用于全国人民,但也有特殊情况下的适用法律,例如:中央政府承认的有关民事权利义务的协议,以及涉及国际法律之间的约定等。

本法明确了体育消费者的基本权利,包括体育产品的合理价格和报酬权利,以及消费者参与体育活动的权利和了解有关体育活动的有关权利等。

此外,该法律还规定了体育消费者参与消费过程中必须遵守的原则,以及保护消费者购买体育服务项目的法律权利。

另外,本法还就体育消费者受到侵害时有关的法律、法规和行政处罚的处理提供了明确的规定。

综上所述,《体育消费者权益保护法律》为消费者提供了有效的权利保护和监督,有助于形成客观、公平、合理的体育消费环境,拓展和发展中国的体育产业。

公布实施《体育消费者权益保护法律》的目的,就是要建立适用于全国人民的一种客观、公平、合理的体育消费环境,使体育消费者得到有效保护。

首先,按照《体育消费者权益保护法律》的规定,体育消费者享有从有关体育活动中获取实惠的权利,且有关体育活动的价格和报酬必须在当时的供需关系下进行调节,以避免消费者受损失。

该法律同时也明确规定,运动服务者应提供安全可靠、体育器材新颖、可用、有质量保障的服务,确保消费者的利益不受损害。

此外,《体育消费者权益保护法律》还明确规定,体育消费者可以参与体育活动,以得到相应的体育健康服务。

健身协议的免责事由

健身协议的免责事由

一、前言为了保障健身俱乐部与会员双方的合法权益,明确双方责任,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,特制定本健身协议免责事由。

二、免责事由1. 会员自身原因导致的意外伤害:(1)会员在健身过程中因自身健康问题、疾病、运动能力不足等原因导致的意外伤害,俱乐部不承担赔偿责任。

(2)会员在健身过程中违反俱乐部规定,如擅自更改运动设备使用方法、超负荷运动等导致的意外伤害,俱乐部不承担赔偿责任。

2. 会员自身原因导致的疾病:(1)会员在健身过程中因自身疾病发作导致的意外伤害,俱乐部不承担赔偿责任。

(2)会员在健身过程中因自身疾病导致的健康问题,俱乐部不承担赔偿责任。

3. 会员违反俱乐部规定:(1)会员在健身过程中违反俱乐部规章制度,如吸烟、酗酒、大声喧哗等,导致他人或自身受到伤害,俱乐部不承担赔偿责任。

(2)会员在健身过程中擅自携带危险物品,如刀具、易燃易爆物品等,导致他人或自身受到伤害,俱乐部不承担赔偿责任。

4. 不可抗力因素:(1)因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致的意外伤害,俱乐部不承担赔偿责任。

(2)因俱乐部设备故障、电力故障等不可抗力因素导致的意外伤害,俱乐部不承担赔偿责任。

5. 第三方责任:(1)因第三方故意或过失行为导致的意外伤害,俱乐部不承担赔偿责任。

(2)因第三方侵权行为导致的意外伤害,俱乐部不承担赔偿责任。

6. 会员未履行告知义务:(1)会员在入会时未如实告知自身健康状况,导致健身过程中发生意外伤害,俱乐部不承担赔偿责任。

(2)会员在健身过程中未及时告知俱乐部自身健康状况变化,导致健身过程中发生意外伤害,俱乐部不承担赔偿责任。

三、免责声明1. 本免责事由为健身协议的一部分,与健身协议具有同等法律效力。

2. 会员在签署本健身协议时,已充分了解并同意本免责事由。

3. 本免责事由未尽事宜,双方可另行协商解决。

四、其他1. 本健身协议免责事由由健身俱乐部制定,解释权归健身俱乐部所有。

确认合同不生效之诉案例

确认合同不生效之诉案例

确认合同不生效之诉案例小王是个有点迷糊但又特别热爱健身的年轻人。

有一天,他路过一家新开的健身中心,被热情的销售员拉了进去。

销售员滔滔不绝地给小王介绍各种健身套餐,小王被说得晕头转向。

销售员拿出一份合同,说这是一个超级划算的三年健身会员合同,只要现在签字,就能享受很多优惠。

小王迷迷糊糊地就签了字。

按照合同规定,合同签字后就生效,小王得当场交齐三年的会员费。

可是小王签完字后,脑子突然清醒了一点,他发现合同里有一些很不合理的条款。

比如说,这个健身中心如果因为自身经营问题关门,会员费是不退的;而且会员不能随意暂停会员资格,哪怕是因为生病或者工作调动到外地。

小王觉得这合同太坑了,他就不想交会员费了。

健身中心那边可不同意,说合同都签了,你就得交钱,不然我们就告你违约。

小王虽然迷糊,但也知道这合同不对劲。

于是,他就找了个律师朋友咨询。

律师朋友看了合同后,告诉小王:“这个合同存在格式条款不合理的情况,而且按照法律规定,这种明显对消费者不公平的格式条款可能会导致合同部分无效或者整体不生效。

”小王听了就有了底气,他向法院提起了确认合同不生效之诉。

在法庭上,小王的律师指出:“这份健身中心的合同,里面的格式条款严重限制了消费者的权利,却没有给消费者相应合理的保障。

这就像是一场游戏,规则全是一方定的,还全是偏向这一方的,这不符合公平交易的原则。

”健身中心则辩称:“合同是双方自愿签订的,小王签字的时候也没有提出异议,就应该遵守合同约定。

”法官仔细审查了合同条款,发现其中确实存在很多不合理的地方。

法官说:“健身中心作为提供格式合同的一方,有义务保证合同条款的公平性。

而这份合同中的一些条款明显对消费者不利,已经违背了公平原则。

所以,这个合同不能认定为生效合同。

”法院判决支持小王的诉求,确认这份健身会员合同不生效。

小王松了一口气,他觉得自己虽然迷糊,但还是懂得用法律武器保护自己。

而健身中心呢,也得到了一个教训,以后制定合同条款可不能这么任性啦。

健身房合同纠纷案例分析题目

健身房合同纠纷案例分析题目

健身房合同纠纷案例分析题目健身房合同纠纷案例分析题目一、合同双方基本信息甲方:xx健身馆(以下简称“健身馆”)地址:法定代表人:电话:乙方:张先生(以下简称“乙方”)地址:身份证号码:联系电话:二、各方身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任(一)甲方的身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任1、甲方的身份健身馆是一家提供健身服务的机构,营业执照号码为***。

2、甲方的权利甲方有权收取乙方的会籍费用,并在合同期内提供健身、运动等服务。

3、甲方的义务(1)为乙方提供安全、有效的健身服务,提供必要的指导和帮助;(2)维护健身房内的秩序和设备设施的良好状态;(3)按照合同约定的方式和期限履行合同。

4、甲方的履行方式甲方按照会员卡类型向乙方收取会籍费用,并为乙方提供健身服务。

5、甲方的期限合同期限为1年,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

6、甲方的违约责任如甲方未能按照合同约定向乙方提供健身服务,甲方应承担违约责任,包括退还已收取的会籍费用以及承担相应的违约金责任。

(二)乙方的身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任1、乙方的身份乙方是一名健身房的会员,具有权利享受健身服务。

2、乙方的权利(1)乙方有权在健身馆内从事健身运动;(2)乙方有权享受健身馆提供的健身指导和帮助;(3)乙方有权按照合同约定的期限享受健身服务。

3、乙方的义务(1)乙方应按照合同约定的方式和期限履行合同;(2)乙方应爱护健身馆内的设备和设施,并遵守健身馆的规章制度;(3)乙方应如实提供个人健康状况等信息,确保健身安全。

4、乙方的履行方式乙方按照会员卡类型向甲方支付会籍费用,并按照合同约定的期限享受健身服务。

5、乙方的期限合同期限为1年,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

6、乙方的违约责任如乙方未能按照合同约定履行义务,乙方应承担违约责任,包括支付相应的违约金责任。

三、需要遵守的中国相关法律法规(一)《中华人民共和国合同法》(二)《中华人民共和国消费者权益保护法》四、明确各方的权力和义务在合同履行期间,甲方有权向乙方收取会籍费用,并为乙方提供健身服务;乙方有权在健身馆内从事健身运动,并享受健身馆提供的健身指导和帮助。

人民法院案例官有关格式合同案例

人民法院案例官有关格式合同案例

人民法院案例官有关格式合同案例案例主角。

咱们先来说说这个事儿里的主角,一方是个普通的消费者小李,另一方呢,是一家挺有名的健身俱乐部。

事情是这样的。

小李啊,那可是个健身爱好者。

有一天,他看到这家健身俱乐部的广告,各种优惠套餐,什么一年会员超低价,还有私人教练指导课程赠送啥的。

小李心动得不行,就跑去俱乐部打算办个会员。

到了俱乐部,工作人员拿出一份合同,就是那种格式合同,密密麻麻好几页。

小李当时就有点懵,但想着健身心切,再加上工作人员在旁边一个劲儿地说“都是些常规条款,大家都这么签的”之类的话,小李也就没太仔细看,大笔一挥就签了字。

合同里的“小陷阱”结果呢,后来小李发现了不少问题。

这合同里有个条款写着,如果会员要取消会员资格,得提前三个月书面通知,而且就算通知了,还得交一笔高额的违约金,这违约金的数额都快赶上剩下的会员费了。

小李为啥想取消呢?原来是他工作调动,要去外地长期工作,根本没法再享受这边的健身服务了。

小李觉得这不合理啊,就跟俱乐部商量,说自己这是特殊情况,能不能少交点违约金或者干脆就把剩下的会员费退一部分给他。

俱乐部可强硬了,直接拿出合同说:“你看,这白纸黑字写着呢,你自己签的字,就得按照合同来。

”上法院。

小李一气之下就把健身俱乐部告到了人民法院。

小李的理由很简单,他说这个条款太不合理了,自己签合同的时候工作人员也没提醒他这么重要的条款,而且他也不是故意要违约的,是不可抗力因素(工作调动)。

法院怎么判呢。

在这个案子里,俱乐部这个提前三个月通知还要高额违约金的条款,就有点加重小李的责任了。

而且俱乐部工作人员在小李签合同的时候没有尽到合理的提示义务,没有特别指出这个重要条款。

最后法院判决,健身俱乐部不能按照合同里那个不合理的条款要求小李交那么多违约金,而是根据小李已经使用的健身服务时间,扣除相应的费用后,把剩下的会员费退给了小李。

这个案例就告诉我们啊,咱们在签那些格式合同的时候,可一定要长个心眼儿,就算那些合同看着很麻烦,也得仔细看看重要条款,不然就像小李一样,不小心就掉进“陷阱”里了。

健身房锻炼受伤如何维权

健身房锻炼受伤如何维权

健身房锻炼受伤如何维权1、如果是自己违反操作规程,错误操作等,一般是自己负责。

2、如果是健身房管理问题,例如没有安全警示,地板打滑,管理人员误操作,没有及时检修存有安全隐患等,这种情况一般是健身房的责任。

可向健身房的管理方提出赔偿要求,如果他们能满足赔偿的要求可以协商解决,如果不能解决问题,建议拨打12315投诉解决,还不能解决问题的,建议到法院起诉。

3、如果是设备本身问题,例如设计问题,质量问题造成伤害,当事人既可以向健身房方面提出索赔,也可以向生产商提出索赔,总的来说向哪方面索赔方便就向哪方面索赔。

《侵权责任法》的相关规定供参考:第四十一条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。

第四十二条因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。

销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。

第四十三条因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。

因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

第四十四条因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。

第四十五条因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。

第四十六条产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。

未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任。

第四十七条明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

健身房免责协议无效

健身房免责协议无效

一、健身房免责协议的定义健身房免责协议是指健身房与消费者之间签订的,约定在健身过程中,如因消费者自身原因或健身房原因造成消费者人身伤害、财产损失等情况,健身房不承担任何责任的协议。

二、健身房免责协议的无效性1. 违反消费者权益保护法《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

”健身房免责协议中关于免除自身责任的条款,明显违反了消费者权益保护法的规定。

2. 违反合同法《中华人民共和国合同法》第40条规定:“格式条款具有本法第五十二条规定的情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。

”健身房免责协议中免除自身责任的条款,属于格式条款,且免除责任,故该条款无效。

3. 违反安全保障义务《中华人民共和国侵权责任法》第37条规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

”健身房作为公共场所,有保障消费者安全的义务。

免责协议中免除自身责任的条款,违背了安全保障义务。

4. 违反公平原则健身房免责协议中关于免除自身责任的条款,明显对消费者不利,违背了公平原则。

消费者在签订协议时,往往处于弱势地位,难以对免责条款进行充分了解和判断,故该条款无效。

三、消费者维权途径1. 与健身房协商解决消费者在签订协议前,应仔细阅读免责条款,如发现条款存在无效情况,可向健身房提出异议,要求修改或删除。

2. 向消费者协会投诉消费者可向当地消费者协会投诉,寻求帮助。

3. 向法院提起诉讼如协商无果,消费者可向法院提起诉讼,要求健身房承担相应责任。

总之,健身房免责协议的无效性在法律上得到了明确。

消费者在签订协议时,应提高警惕,维护自身合法权益。

健身房维权行动的起诉书

健身房维权行动的起诉书

健身房维权行动的起诉书一、案件背景根据我国《消费者权益保护法》和《合同法》,消费者享有安全、知情、选择、公平交易等基本权利。

近期,我方接到多起投诉,针对XXX健身房(以下简称“被告”)存在的霸王条款、虚假宣传、擅自更改合同内容等损害消费者合法权益的行为,我们决定采取维权行动。

二、侵权行为列举1. 被告在合同中设置不公平、不合理的格式条款,如“消费者办理会员卡后,无论何种原因,概不退款”、“健身房有权随时变更营业时间、课程安排,且不承担任何责任”等。

2. 被告在宣传过程中,夸大其词,承诺的设施、课程和服务无法兑现,如“全国连锁,交通便利”、“顶级教练团队,个性化健身方案”等。

3. 被告在消费者办理会员卡后,擅自提高消费标准,如增加课程费用、器材使用费用等。

4. 被告未按照合同约定提供服务,如减少课程数量、降低服务质量等。

5. 被告存在霸王消费行为,如强制消费者购买私教课程、健身器材等。

三、法律依据1. 《消费者权益保护法》第十条:消费者享有安全、知情、选择、公平交易等基本权利。

2. 《合同法》第五十二条:一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益的,合同无效。

3. 《消费者权益保护法》第三十九条:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

四、维权要求1. 被告取消不公平、不合理的格式条款,修改会员合同内容,保障消费者合法权益。

2. 被告按照合同约定提供服务,如设施、课程和教练等。

3. 被告退还消费者因虚假宣传而办理的会员卡费用。

4. 被告对强制消费、霸王条款等行为进行整改,规范经营行为。

5. 被告向我方支付维权所产生的合理费用。

五、起诉主体本次维权行动由消费者协会代表全体受损消费者提起诉讼。

六、起诉时间本起诉书于[[今天日期]]发布,正式向法院提起诉讼。

特此说明。

消费者协会[[今天日期]]。

健身房起诉书

健身房起诉书

健身房起诉书人民法院:被告:健身房名称原告:身体健康案号:xxxxx诉讼请求:1. 要求被告停止提供健身服务;2. 要求被告退还原告已支付的会员费用;3. 要求被告赔偿原告因无法使用健身房而导致的身体健康受损的经济和精神损失。

事实和理由:原告是一名身体健康的个人,为了保持健康,经过多方考察后,在被告的健身房支付了一定的会员费用,并签订了相关的健身合同,约定了服务期限和服务内容。

然而,自从原告支付会员费用以后,被告并未按照合同约定提供相应的健身服务。

在原告多次前往健身房准备进行健身训练时,被告却以各种理由拒绝提供服务,造成了原告无法正常使用健身房的权益。

通过调查和证据收集,原告发现被告存在以下违约行为:1. 健身设备维护不及时:被告未能按照合同约定对健身设备进行定期的维护和保养,导致部分设备出现故障,无法正常使用;2. 健身房关闭频繁:被告频繁关闭健身房,未提前通知原告或补偿原告因此而导致的损失;3. 健身教练素质低下:被告所提供的健身教练素质不合格,不能满足原告的健身需求;4. 健身房环境不洁净:被告未能保持健身房的环境卫生,存在脏乱差的情况,严重影响原告的健身体验。

上述行为严重违反了健身合同的约定,损害了原告的权益,使得原告无法正常使用健身服务,影响了原告的身体健康和日常生活。

根据中国合同法及相关法律规定,被告应承担违约责任,并应退还原告已支付的会员费用。

同时,被告还应当赔偿原告因无法使用健身服务而导致的身体健康受损的经济和精神损失。

为维护原告的合法权益,特向贵院提起诉讼,请求判决被告停止提供健身服务,退还原告已支付的会员费用,并赔偿原告因此所遭受的经济和精神损失。

附:相关证据目录原告特此诉状。

日期:xxxx年xx月xx日原告:身体健康联系方式:xxxx。

健身房 起诉状

健身房 起诉状

健身房起诉状原告:XXX健身房(以下简称“健身房”)被告:(被告名称)案由:起诉健身房违约赔偿责任事实及理由:一、背景介绍健身房为给用户提供优质健身环境和服务,相较于其他健身场所,设备先进、教练专业,吸引了众多用户的关注与参与。

双方于(合同签订日期)签署了《健身服务合同》(以下简称“合同”),约定了双方的权利义务。

二、合同约定根据合同约定,健身房应向用户提供符合安全标准的健身环境和设施,并提供专业的健身指导和服务。

用户则应按照约定的时间和费用进行健身活动。

三、被告未履行合同约定1. 于(日期)起,被告多次对健身房进行维护和设备更新,导致健身房无法正常开放服务,严重影响用户的健身计划和权益。

2. 被告没有提前通知用户进行维护计划,并未按合同约定提供适当的替代服务或进行费用调整。

四、经济损失由于被告原因导致的健身房暂停服务,原告遭受了一定的经济损失。

根据合同约定,被告应承担相应的赔偿责任。

五、法律依据1. 《合同法》第36条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,对方可以请求履行,也可以请求依据本法确认其违约,损害赔偿或者解除合同。

”2. 《消费者权益保护法》第20条规定:“经营者提供商品或者服务,不符合保障人身、财产安全的要求,造成人身伤亡、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。

”六、诉讼请求1. 请求法院确认被告未履行合同约定的违约行为。

2. 请求法院判决被告支付原告相应的经济损失赔偿。

3. 请求法院判决被告承担本案的诉讼费用。

附:相关证据清单1. 健身服务合同2. 维修记录及通知备注:本起诉状内容真实、合法、有效。

愿受理法院依法支持并公正审理此案,维护原告的合法权益。

原告:XXX健身房日期:(起诉日期)。

2018年司法考试案例分析:健身房运动受伤是谁的责任?

2018年司法考试案例分析:健身房运动受伤是谁的责任?

2018年司法考试案例分析:健身房运动受伤是谁的责任?法考即将来临,小编为考生们整理了“2018年司法考试案例分析”,想了解更多考试信息,请关注的及时更新哦。

预祝大家考试顺利!2018年司法考试案例分析:健身房运动受伤是谁的责任?案例一田先生在一家高档健身会所花2500元办了一张年卡。

他在第一次体验健身服务时,会所教练因没有给田先生进行现场指导,也没有人告知田先生使用健身器材的注意事项。

结果,田先生健身时被器材夹伤一条腿。

田先生觉得是健身会所的过错致使自己受伤,遂向健身会所的经理要求赔偿。

经理却称会所已经尽到了安全保障义务,不承担任何责任。

案例二陈女士在健身房上动感单车课,这天来了一名新教练,音乐刚刚响起,陈女士的脚就脱离了踏板受伤,后被诊断为左距骨及左踝骨骨折,需住院治疗一个星期,花了3680元医疗费。

伤好之后,陈女士找到健身房负责人,对方却称,这是由于她自身原因造成的,与健身房无关。

如果遇到这种事情,你该怎么办?情况一未尽保障义务健身房应赔偿损失《消费者权益保护法》第十八条规定,“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对可能危及人身、财产的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法;宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

”《侵权责任法》第三十七条规定,“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

”案例一中,健身房负主要责任。

健身会所作为经营者,田先生受伤与其管理过错有直接因果关系。

首先,健身会所并没有安排专业的健身教练进行现场指导及协助;其次,在会所内没有人进行健身风险提示,也没有标明正确使用健身器械的方法;最后,在田先生自行进行健身时,也没有工作人员来进行适当的劝告。

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第4 7 卷第 2 期
2 0 1 3年 2月
武 汉 体 育 学 院 学 报
J o u r n a l o f Wu h a n I n s t i t u t e o f P h y s i c a l E d u c a t i o n
Vo 1 . 47 NO. 2 Fe b. 201 3
健 身俱 乐部消费法律维权论
王 学 院 , 河南 郑 州 4 5 0 0 6 3 )
摘 要 : 健 身俱 乐部 消 费作 为 一种特 殊 的消 费形 式 , 消 费者权 益 受损 的现 象 时有发 生 。在分 析健 身 消费
者 法律权 益的基 础 上 , 对 消 费者 与健 身俱 乐部 之 间的法理 关 系 、 侵 权构 成 要件及 主 要 的侵权 形 式进行 了
Ke y wo r ds :c o ns u me r ;f i t n e s s c l u b;l a w
随 着 城市 居 民经 济 收入 逐 年 增 长 , 人 们 追 求 高质 量 闲暇 生 活 方 式 的要 求 也 越来 越 高 , 受 城 市 公 共体 育 服务 发 展 滞 后 的影 响 , 越来 越 多 的 人们 选 择 了去健 身 俱 乐 部 消费 。人 们选 择健 身俱 乐 部 的主要 目的一 是看 上 了俱 乐 部 良好 的健 身 服 务环 境 , 二是 有 健 身 教 练 的
Le g a l Pr o t e c t i o n o f Co ns um pt i o n Ri g ht s i n Fi t ne s s Cl u bs
W ANG Ga o x u a n
( P . E De p t . o f Hu a n g h e S c i e n c e& T e c h . Co l l e g e , Z h e n g z h o u 4 5 0 0 6 3 ,C h i n a )
深入 的剖析 。最 后 , 为健 身消 费权 益遭 受侵 犯 的消 费者 寻找 法律 救助 的途 径提供 了参考 策 略。
关键词 : 消 费者 ; 健 身俱 乐 部 ; 法律
中 图分 类 号 : G 8 1 1 . 4 文献标识码 : A 文章编号 : 1 0 0 0 . 5 2 0 X( 2 0 1 3 ) 0 2 . 0 0 4 3 . 0 4
产 安全 权 、 知情 权 、 选择权 、 公 平 交易 权 、 求偿权 、 结社 权、 获知 权 、 尊重 权 和监督 权共 计 九项权 益 。 这 9 项权 益是 对 我 国消费 者在 消 费或 接受 服务 过程 中所 享有 法
了健 康 的体 魄和 快乐 的心 情 。但 是 , 我们 也应 看 到 : 当
义 和一 般适 用性 。健 身 消费作 为一 个新 的特殊 消费形 式, 消 费者 除依 法 享 有 《 消法 》 所规定 的9 项 基 本 权 益 外, 根 据 其在 消费 过程 中的特殊 表 现形式 , 还 将依 法享
至今 还 没 形 成一 套 科 学 的服务 质 量 认 证管 理 体 系 , 造 就 了 当今 健 身行 业 的发 展 良莠 不 齐 , 时常 发 生 健 身俱 乐 部侵 犯 消 费者 权益 的事 情 , 由此 , 消 费者 花钱 买 健康
前 我 国 的健 身行 业 还 是 一个 “ 朝阳” 产业 , 相 关 的 市场 监 管 制 度 还 没 能跟 上 发 展形 势 的要 求 , 健 身 服 务行 业
律 权益 的高 度 概括 , 这 是 因为 我 国 的法 律规 则 不 会对 某一 具 体 的消费 形式 作 出 明确 的法 律 规定 , 所以, 这种 高度 概 括性 对现 实社 会关 系 的调 整具 有广泛 的指导 意
Abs t r a c t :Co n s u mp t i o n i n it f n e s s c l u b s i s a s a k i n d o f s pe c i a l f o r m o f c o n s u mp t i o n . S o me t i me s c o n s u me r r i g h t s a r e v i o l a t e d.I n t h i s p a pe r ,l e g a l r e l a t i o n s h i p b e t we e n c o n s u me r a n d f i t n e s s c l u b,t o r t c o n s t i t u t i v e c o n d i t i o n s a n d t h e ma i n t o r t f o r ms we r e a n a l y z e d . Co u n t e r me a s u r e s f o r l e g a l r e l i e f we r e p r o p o s e d .
的快 乐心 情 就变 成 了花钱 “ 买堵” 。据 北京 市工 商 局统 计: 从2 0 0 9 年至 2 0 1 1 年, 共受 理健身服务投 诉 1 4 8 8
专 业 指导 。事实 证 明 , 通 过去 俱乐 部 健身 , 很 多人 获得
1 健身 消 费者 的法律 权 益评 析
根据我 国 1 9 9 4 年1 月 1日实施 的《 中华 人 民共 和 国消 费 者 权益 保 护 法 》 ( 以下 简 称《 消法》 ) 第7 条 至第 1 5 条规定 : 消 费 者 在 消 费 过 程 中依 法 享 有 人 身 权 、 财
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