企业人力资源管理师历年真题(选择题)
人力资源管理师考试历年真题
人力资源管理师考试历年真题第一部分：选择题1. 考试时间是（）A. 2020年11月B. 2021年11月C. 2022年11月D. 2023年11月2. 下列哪个属于人力资源管理师的核心职责（）A. 薪酬福利管理B. 绩效管理C. 培训与发展D. 人力资源政策与制度管理3. 以下哪个不是人力资源规划的主要步骤（）A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 人力资源评估与预测D. 人力资源申请与录用4. 下列哪个不属于培训与发展的阶段（）A. 培训需求调查B. 培训目标确定C. 培训计划设计D. 培训成果评估5. 薪酬管理中的“薪酬定级”是指（）A. 根据员工绩效对薪酬进行分级B. 根据员工工作年限对薪酬进行分级C. 根据员工岗位职责对薪酬进行分级D. 根据员工学历对薪酬进行分级第二部分：简答题1. 请简要解释人力资源管理师的职责和作用。
人力资源管理师作为企业的人力资源管理专家，其主要职责包括招聘与录用、培训与发展、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系管理等方面。
他们负责制定和实施相应的人力资源策略，推动企业的组织变革和发展，帮助企业提高人力资源的效率和质量，确保企业能够在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。
2. 请简述人力资源规划的步骤及其重要性。
人力资源规划的步骤通常包括人力资源需求分析、人力资源供给分析、人力资源评估与预测、人力资源申请与录用等。
首先，通过对企业的战略目标和业务需求的分析，确定人力资源的需求情况；然后，通过对劳动力市场的研究和人才储备的分析，确定人力资源的供给情况；接下来，通过对现有人力资源的评估和对未来的预测，确定人力资源的匹配情况；最后，根据需求与供给的差距，制定相应的招聘计划，并进行招聘与录用。
人力资源规划的重要性在于，它能够帮助企业合理配置人力资源，确保企业具备足够的人力资源以应对业务发展的需求。
通过规划，企业可以提前预知未来可能出现的人力资源短缺或过剩的情况，从而采取相应的措施进行调整。
2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案)
2020年企业人力资源管理师考试试题及答案（附答案解析）一、单项选择题1、关于心理测试，下列表述不正确的是( )。
A、人格测试通常采用自陈量表和投射法B、性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C、心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验D、对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能2、劳动关系以( )分离为核心。
A、劳动力所有权和支配权B、劳动力所有权和使用权C、劳动力使用权和支配权D、劳动力所有权和管辖权3、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日)，假定班产量定额提高到60件/工日，则产品单件工时定额减少到( )工分/件。
A、6B、8C、12D、244、从各国情况来看，当基尼系数( )时，表示社会劳动者收入差距非常小。
A、小于0.2B、等于0.2C、在0.2～0.4之间D、大于0.45、最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认( )的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。
A、物价指数B、最低工资标准C、最低工资指导线D、当地人工成本平均水平6、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括( )。
A、保密事项B、试用期限C、工作内容D、补充保险7、( )是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A、顺序法B、对比分析法C、综合分析法D、能级分析法8、一定社会发展阶段所能够拥有的( )就是消费的支付能力。
A、劳动能力B、劳动手段C、劳动量D、劳动资料9、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应( )。
A、支付不低于刘刚工资100%的工资报酬B、支付不低于刘刚工资150%的工资报酬C、支付不低于刘刚工资200%的工资报酬D、支付不低于刘刚工资300%的工资报酬10、混合标准尺度法属于( )的考评方法。
A、按具体形式区分B、以员工行为对象C、依员工工作成果进行D、对员工工作态度实施11、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是( )。
2024年企业人力资源管理师题库及完整答案(历年真题)
2024年企业人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、企业组织信息的应用不包括（）。
A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集【答案】：D2、(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点岗位的（）。
A.现场处置方案B.专项应急方案C.安全管理预案D.综合应急方案【答案】：A3、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。
A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】：D4、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。
A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃，冬季为0℃~15℃D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”【答案】：A5、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（）。
A.创新能力B.正确价值观C.行为能力D.合法权益【答案】：C6、企业年金属于（）。
A.非工作日福利B.法定保险福利C.员工补充保险福利D.补充医疗保险项目【答案】：C7、常用于管理培训的现场培训方法是()。
A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】：C8、（）是指以人为核心，以人为根本的管理。
A.人本管理B.人力资源管理C.生产组织管理D.人力创新管理【答案】：A9、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。
正确的排序是()A.(4)(3)(2)(1)B.(2)(3)(1)(4)C.(1)(3)(4)(2)D.(1)(4)(3)(2)【答案】：B10、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。
A.只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换【答案】：B11、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、在企业集团的治理结构中，对执行机构人员的聘任和设置是( )的职责。
A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 B2、(2018年5月) ()集团总部的集权程度最高。
A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】 A3、现代企业治理结构中的重要课题是加强对（）的激励和约束。
A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 C4、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。
A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】 D5、( )不属于绩效管理的方法体系。
A.MBOB.KPIC.BSCD.SWOT【答案】 D6、关于母子公司型企业集团内部集权与分权，以下说法不正确的是（）。
A.集团内的母公司对子公司的投资决策权高度集中B.母公司统一领导集团下属子公司的经营决策和经营活动C.母公司承担子公司的全部经营责任D.子公司在母公司的统一领导下，有相对独立的经营自主权【答案】 C7、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。
A.G模式C.S模式D.WH模式【答案】 A8、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。
A.非正式组织B.动作时间C.管理方格理论D.需求层次理论【答案】 B9、（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。
A.情景模拟B.人事考核C.人事档案D.志向和兴趣调查【答案】 D10、(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）A.客观性B.主观性C.社会性【答案】 A11、(2016年11月) 团队薪酬适用于企业发展的（）。
A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 C12、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系【答案】 C13、实施（）的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共40题）1、绩效测量棱镜理论的出发点是（）。
A.流程B.能力C.战略D.利益相关者【答案】 D2、与胜任特征模型关系最为紧密的是（）。
A.PCIB.NNIC.KPID.WAI【答案】 A3、（）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略【答案】 D4、 ()集团总部的集权程度最高。
A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】 A5、(2016年11月)进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（）。
A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】 A6、(2016年5月)从助理工程师到工程师，再到高级工程师，属于（）职业生涯发展。
A.企业管理型B.技能操作型C.专业技术型D.专业技术与管理型【答案】 C7、组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括（）。
A.弹性工作制B.参与管理C.强化员工正式的组织沟通D.放松训练【答案】 C8、EVA的“4M”体系不包括（）A.考评体系B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】 C9、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。
A.只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换【答案】 B10、企业的活动必须以（）为出发点。
A.股东有出资人的立场B.客户价值C.内部流程D.学习与成长【答案】 B11、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。
A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】 D12、在构建学习型组织的过程中，（）可以促进形成自主管理的扁平型组织。
人力资源管理师考试历年真题及答案解析
人力资源管理师考试历年真题及答案解析企业人力资源管理师第一章劳动经济学历年真题一、单项选择题1．在生产要素市场，〔〕是生产要素的供给者。
[2021年11月二级真题]A．居民户B．市场C．劳动者D．企业【解析】在商品市场中，居民户是商品和效劳的需求者，企业是供给者，居民户向企业支付货币，交换商品和效劳；而在生产要素市场中，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。
企业由于生产要素的使用须向居民户支付要素报酬(如工资)。
在商品市场与生产要素市场上，供需主体双方互相换位。
2．劳动力市场的根本功能是〔〕。
[2021年11月三级真题、2021年5月二级真题] A．实现劳动资源的配置B．决定就业量与工资C．解决生产什么的问题D．解决如何生产的问题【解析】劳动力市场上劳动力供求的运动，同时决定一个经济社会的就业规模和获得的工资量。
从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置；从收入的视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。
就业量与工资的决定是劳动力市场的根本功能。
3．劳动力市场的客体是〔〕。
[2021年5月三级真题]A．劳动力市场关系B．劳动者的劳动力C．劳动力的所有者个体D．使用劳动力的企业【解析】劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和，即劳动能力。
同时，劳动力也是劳动力市场关系的物质承当者。
劳动力的所有者个体和使用劳动力的企业是劳动力市场主体的构成要素。
4．劳动力供给的工资弹性E。
的计算公式为〔〕。
[2021年11月四级真题]【解析】劳动力供给量变动对工资率变动的反响程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。
其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比5．〔〕是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。
[2021年5月二级真题] A．经济规律B．经济交替C．经济周期D．经济变动6．短期企业唯一可变的生产要素是〔〕。
[2021年5月二级、三级真题]A．生产资料B．劳动资料C．资本投入D．劳动投入【解析】短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入，可变要素投入发生变化，产量相应地发生变化。
企业人力资源管理师技能考试真题
企业人力资源管理师技能考试真题一、选择题（每题2分，共20分）企业人力资源管理师的主要职责不包括以下哪一项？A. 制定人力资源规划B. 负责招聘与选拔C. 制定企业战略规划D. 设计员工培训与发展计划在员工招聘过程中，以下哪项不属于面试技巧？A. 提问技巧B. 倾听技巧C. 穿着打扮D. 评估与反馈在员工绩效管理中，以下哪项不是常见的绩效指标？A. 销售额B. 客户满意度C. 个人外貌D. 工作效率下列哪项不是人力资源管理师在员工关系管理中应关注的内容？A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 企业文化建设D. 产品质量检测薪酬管理的基本原则不包括以下哪一项？A. 公平原则B. 竞争原则C. 保密原则D. 激励原则人力资源培训的目的是什么？A. 提高员工技能B. 降低员工工资C. 增加员工休假时间D. 减少员工数量在处理员工离职时，以下哪项不是必要的步骤？A. 提前通知员工B. 立即解雇员工C. 与员工进行离职面谈D. 办理离职手续以下哪项不是组织行为学研究的重点？A. 员工动机B. 团队沟通C. 财务管理D. 领导行为人力资源管理师在企业文化建设中的主要作用是什么？A. 监督员工行为B. 制定企业规章制度C. 塑造和传播企业文化D. 管理企业资金薪酬调查的主要目的是什么？A. 了解市场薪酬水平B. 确定员工工资C. 评估员工绩效D. 制定招聘计划二、简答题（每题10分，共30分）描述人力资源管理师在员工招聘过程中的主要职责。
简述绩效管理的基本流程。
讨论人力资源管理师在劳动关系管理中可能面临的挑战及应对策略。
三、案例分析题（每题20分，共40分）某公司近期员工离职率较高，请分析可能的原因，并提出人力资源管理师应采取的应对措施。
某企业计划进行一次员工培训，但预算有限。
请为人力资源管理师设计一份培训方案，并说明其合理性和可行性。
四、附加题（每题10分，共10分）请谈谈你对未来人力资源管理发展趋势的看法。
2023年-2024企业人力资源管理师考试题库(含答案)
2023年-2024企业人力资源管理师考试题库（含答案）一、单选题1.企业薪酬管理的目标不包括()。
A、减少企业人工成本B、肯定员工对企业的贡献C、增强企业产品的竞争力D、谋求员工与企业共同发展参考答案：A2.组织职业生涯管理的主要任务不包括()。
A、职业生涯发展B、职业生涯发展评估C、对离职原因调研D、工作与职业生涯的调试参考答案：C3.()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A、归因B、内因C、外因D、知觉参考答案：B4.与法律相比，道德()A、产生得时间晚B、比法律的适用范围广C、内容上显得十分笼统D、评价标准难以确定参考答案：B5.目前我国市场配置人力资源的基本原则是()。
A、确保质量B、降低成本C、双向选择D、德才兼备参考答案：C6.企业各部门对员工的补充需求量主要包括()。
A、由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B、由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员C、由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员D、由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员参考答案：A7.如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于()的工资报酬。
A、100%B、150%C、200%D、250%参考答案：C8.劳动法的基本原则的特点不包括()。
A、指导性B、权威性C、稳定性D、唯一性参考答案：D9.企业在()阶段的工作任务是：帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A、转岗培训B、晋升培训C、岗位资格培训D、岗前培训参考答案：D10.下列关于填写工作岗位调查表的注意事项，表述不正确的是()。
A、应指出完成各项工作所需的时间B、应指出最困难的、最重要的工作C、描述工作内容时，文字越多越好D、应指出本岗位与其它岗位的关系参考答案：C11.()一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。
2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案)
2020年企业人力资源管理师考试试题及答案(附答案)2020年企业人力资源管理师考试试题及答案（附答案解析）一、单项选择题1、关于心理测试，下列表述不正确的是( )。
A、人格测试通常采用自XXX和投射法B、性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C、心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验D、对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能2、劳动关系以( )分离为核心。
A、劳动力所有权和支配权B、劳动力所有权和使用权C、劳动力使用权和支配权D、劳动力所有权和管辖权3、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日)，假定班产量定额提高到60件/工日，则产品单件工时定额减少到( )工分/件。
A、6B、8C、12D、244、从各国情况来看，当基尼系数( )时，表示社会劳动者收入差距非常小。
A、小于0.2B、等于0.2C、在0.2～0.4之间D、大于0.45、最低工资标准是根据物价指数调整的，假如物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认( )的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。
A、物价指数B、最低工资标准C、最低工资指导线D、当地野生成本均匀程度6、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括( )。
A、保密事项B、试用期限C、工作内容D、补充保险7、( )是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A、顺序法B、对比分析法C、综合阐发法D、能级分析法8、肯定社会发展阶段所能够拥有的( )就是消费的支付能力。
A、劳动能力B、劳动手段C、劳动量D、劳动材料9、某通信企业安排XXX10月3日加班，则该通信企业应( )。
A、支付不低于XXX工资100%的工资报酬B、支付不低于XXX工资150%的工资报酬C、支付不低于XXX工资200%的工资报酬D、支付不低于XXX工资300%的工资报酬10、混合标准尺度法属于( )的考评方法。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共60题）1、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。
A.技能B.智力C.专业D.产业【答案】 B2、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。
A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标【答案】 C3、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。
A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理?【答案】 B4、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故（）的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析B.登记、报告、调查、处理、统计、分析C.登记、调查、报告、处理、统计、分析D.报告、调查、登记、处理、统计、分析【答案】 A5、(2018年11月)下列关于自学的优点，说法错误的是（）。
A.费用低B.不影响工作C.效率高D.学习者自主性强【答案】 C6、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的()A.稳定性和连贯性B.稳定性和现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】 A7、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】 C8、关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】 A9、工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。
还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.面谈B.岗位C.员工行为D.员工工作表现【答案】 A10、我国集体合同体制以（）为主导体制。
职业资格鉴定《企业人力资源管理师理论知识》试题及答案
职业资格鉴定《企业人力资源管理师理论知识》试题及答案一、单项选择题（共60题,每小题1分，共60分）1、对劳动法的阐述，不正确的是( )A.它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门B.它与民法关系密切，是从民法中分离出来的法律部门C.所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象D.它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门正确答案：C2、当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间，就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判，并达成一致时，双方达成的协议称为( )A.劳动合同B.集体协议C.集体合同D.劳资协议正确答案：C3、劳动法确认劳动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场上处于劳动力( )A.求方客体的独立地位B.供方主体的法律地位C.供方客体的法律地位D.求方主体的自主地位正确答案：B4、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的( )A.平等保护B.全面保护C.基本保护D.优先保护正确答案：C5、劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者( )的安排A.工作地点、工作对象和工作量B.作业地点、作业时间和作业量C.劳动岗位、劳动时间和劳动量D.劳动范围、劳动对象和劳动量正确答案：C6、人力资源与其他资源不同，它具有( )等特征A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性正确答案：A7、从( )看，传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段，而现代人力资源管理则更多地强调人性化管理。
A.管理手段上B.管理方式上C.管理内容上D.管理体制上正确答案：B8、总量性失业是指( )A.劳动力需求数量大于社会对它的供给量B.劳动力供给数量大于社会对它的需求量C.劳动力供给数量等于社会对它的需求量D.劳动力供给结构小于对它的结构需求量9、从各国情况来看，当基尼系数( )时，表示社会劳动者收入差距非常小。
企业人力资源管理师四级试题库(含答案)
企业人力资源管理师四级试题库（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、企业员工培训系统运行的基础工作不包括（）A、合理划分部分职责B、培训的组织管理的功能细化C、后勤保障部门的支持D、其相关资源的配置正确答案：B2、工作岗位评价标准不包括（）A、评价的程序标准B、指标的分级标准C、指标的量化标准D、评价的方法标准正确答案：A3、对培训师进行培训的主要内容不包括（）A、教学工具的使用培训B、授课技巧培训C、教学风度的展现培训D、教学内容培训正确答案：C4、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本A、管理B、创新C、技术D、智力正确答案：B5、人力资源管理费用不包括（）A、培训费用B、劳动争议处理费用C、招聘费用D、就职期间员工教育经费正确答案：D6、（）是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距，从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一A、必要性分析方法B、绩效差距分析方法C、整体性分析方法D、结果分析正确答案：C7、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用A、办公室B、车间C、管理层D、调度正确答案：B8、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立A、10年B、5年C、3年D、2年正确答案：A9、不是新招聘人员信息收集的内容的是（）A、新员工进入企业后的材料B、新员工家庭亲属关系的资料C、新员工的历史资料D、新员工的招聘材料正确答案：B10、（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法A、小组筛选法B、面试筛选法C、材料筛选法D、笔试筛选法正确答案：C11、（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等B、知觉C、外因D、内因正确答案：C12、（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称A、工作研究B、岗位研究C、定岗定员D、工作分折正确答案：B13、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和A、奖励B、福利C、工资D、收入正确答案：D14、招聘需求信息发布的范围是根据（）来确定的A、具体情况B、招聘计划C、招聘对象D、招聘预算正确答案：C15、有关培训组织管理系统的说法不正确的是（）A、由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制B、中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位C、与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系D、是一个以管理为主要职能的部门或者岗位正确答案：A16、（）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣A、团队任务职能B、团队计划职能C、团队维护职能D、团队决策职能正确答案：C17、企业若要进行全员培训，应采用（）A、在岗培训B、脱产培训C、岗前培训D、轮岗培训正确答案：A18、在入职教育中，由新员工的直属上司执行（）的指导A、基础性B、特定性C、共同性D、技术性正确答案：B19、典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面，包括（）A、业务处理层B、业务执行层C、智囊咨询层D、数据处理层正确答案：A20、（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系A、认可维度B、尊重维度C、关怀维度D、结构维度正确答案：C21、劳动关系是指用人单位与劳动者在（）中所发生的关系A、雇佣过程B、劳动过程C、生产过程D、合作过程正确答案：B22、我国集体合同体制以（）为主导体制A、地区集体合同B、基层集体合同C、产业集体合同D、行业集体合同正确答案：B23、下列对岗位评价的理解正确的是（）A、岗位评价不能为岗位的分类、分级提供帮助B、岗位评价的中心是现有的人员C、岗位评价有时候毫无用处D、岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程正确答案：D24、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束A、专项协议B、补充协议C、约定条款D、法定条款正确答案：D25、从业人员保守企业秘密．正确的做法是（）正确答案：26、在招聘评估中，应聘比等于应聘人数与（）人数之比A、选中B、录用C、计划招聘D、选拔录用正确答案：C27、关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）A、订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容B、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前3日之内书面通知对方即可C、劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同D、提出劳动合同变更的一方应书面通知对方正确答案：B28、组织市场的类型不包括（）A、政府市场B、产业市场C、转卖者市场D、买方和卖方市场正确答案：D29、消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场A、家庭消费B、个人消费C、国家消费D、集团消费正确答案：B30、岗前培训企业文化介绍不包括（）培训提纲A、公司使命B、企业基础C、核心价值观D、企业精神正确答案：B31、（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确性较差的岗位评价方法A、评分法B、分值法C、分类法D、排列法正确答案：C32、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行；②处理；③检查；④计划。
企业人力资源管理师四级真题
企业人力资源管理师四级真题一、职业道德（一）单项选择题(第1—8题)1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都要遵循的基本要求是（ )。
A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B.敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民C.热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体D.以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动力内在的道德准则是( )。
A.守法、自律、严谨B.忠诚、审慎、勤勉C.科学、民主、自由D.自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中，正确的是( )。
A.创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪B.创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新C.创新是对前人的继承和发展，既要崇拜前人又要不断否定前人D.创新需要发散性思维，敢于标新立异4、下列关于“慎独”的理解中，正确的是( )。
A.克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志B.越是无人监督，越要严格要求自己C.要时刻保持谦虚谨慎的作风D.保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时，最为看重的职业道德素质是( )。
(A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识6、我国社会主义道德的核心是( )。
(A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新7、诚信的基本特征是( )。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性 (B)双向性、对等性、资质性、惩罚性(C)社会性、共识性、双向性、对等性 (D)单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )。
A.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步C.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等（二）多项选择题(第9—16题)10、提高职业技能要端正态度，正确的态度是—( )。
(A)踏实肯干 (B)默默无闻 (C)实事求是 (D)谦虚谨慎1l、“终身学习”理念提出的主要依据是( )。
企业人力资源管理师历年真题：第二章劳动法
企业人力资源管理师历年真题：第二章劳动法企业人力资源管理师历年真题：第二章劳动法一、单项选择题1．劳动法基本原则的特点不包括（）。
[2009年11月二级、三级真题]A．指导性B．性C．稳定性D．合理性【解析】劳动法基本原则的特点包括：①是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范；②反映了所调整的劳动关系的特殊性，反映了劳动法律部门的本质和特点；③有着高度的稳定性；④具有高度的性，对各项劳动法律制度均具有约束力。
2．对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。
[2010年5月二级、三级真题]A．社会保险B．社会保障C．社会救济D．薪酬福利【解析】物质帮助权是劳动者暂时或永久丧失劳动能力、暂时失去就业机会时有从社会获得物质帮助的权利。
物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。
3．（）是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。
[2008年11月四级真题]A．劳动合同B．雇用规则C．司法解释D．集体合同【解析】集体合同是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。
集体合同整体性地规定了工会会员与雇主的权利和义务，对劳动关系双方具有法律约束力。
4．（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。
[2009年5月二级真题]A．法官法B．判例法C．习惯法D．成文法【解析】习惯法是以法律共同体的长期实践(习惯)为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
习惯法与判例法有着十分密切的联系，只能以司法适用的方式体现出来；如果劳动关系的当事人一直承认习惯法，则对法院的适用有决定性影响。
5．以下不属于劳动保障法的是（）。
[2010年5月二级、三级真题]A．促进就业法B．社会保险法C．工作时间法D．劳动福利法【解析】劳动法律体系按其职能结构可分为：劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法。
2024年5月《企业人力资源管理师》二级全卷真题(含参考答案)
2024年5月《企业人力资源管理师》二级全卷真题（含参考答案）2024年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师二级卷册一理论学问部分真题参考答案其次部分理论学问（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、在生产要素市场，（）是生产要素的供应者。
（A）居民户（B）市场（C）政府（D）企业【答案】A 《基础学问》P227、（）是劳动权的核心。
（A）择业权和劳动酬劳权（B）同等就业权和自由择业权（C）休息休假权和劳动爱护权（D）劳动爱护权和职业培训权【答案】B 《基础学问》P3028、探讨经营微观环境中现有竞争对手的状况，不包括对（）的分析。
（A）竞争对手的数目（B）竞争对手的产品差异化（C）竞争对手的变动成本（D）竞争对手的经营战略【案】C 《基础学问》P4729、组织市场的类型不包括（）。
（A）劳动力市场（B）产业市场（C）转卖者市场（D）政府市场【答案】A 《基础学问》P77-7830、个体的沟通风格不包括（）。
（A）自我中心型（B）自我爱护型（C）自我暴露型（D）自我实现型【答案】A 《基础学问》P12031、关于人力资本投资的说法，不正确的是（）。
（A）人力资本投资并不是越多越好（B）人力资本投资存在最优投资规模（C）人力资本投资存在最优投资结构（D）人力资本投资存在收益递增规律【答案】D 《基础学问》P162-16332、静态组织设计理论探讨的内容不包括（）。
（A）管理行为规范（B）组织的权、责结构（C）组织信息限制（D）部门划分的形式和结构【答案】C 《专业教程》P233、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。
（A）企业内部的价格体系不简洁完全理顺（B）企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大（C）各专业分公司生产经营支配目标和任务难以确定（D）各单位任务完成状况的考核显得比较困难而困难【答案】 B 《专业教程》P834、企业发展战略确定了组织结构的不同模式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。
2024年最新企业人力资源管理师四级真题
2023年11月企业人力资源管理师四级真题一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、有关职业道德，对的的说法是( )。
A. 职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标B. 职业道德是从业人员职业技能提高的决定性原因C. 职业道德是从业人员在职业活动中应遵照的行为规范D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制规定2、从业人员在职业活动中应遵照的内在的道德准则是( )。
A. 爱国、遵法、自强B. 求实、严谨、规范C.诚信、敬业、公道D. 忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德规定，职业化是指从业人员工作状态的( )。
A.原则化、规范化、制度化B.全球化、现代化、市场化C.一致化、动作化、简约化D. 高效化、人性化、科学化4、下列有关“员工敬业度”的说法中，对的的是( )。
A. 美国社会学家盖洛普初次提出了“员工敬业度”的概念B. “员工敬业度”体现只对工作负责，但与员工的忠诚度无关C.敬业度高的员工虽然工作爱好较低，但工作态度与其他员工无差异D. 敬业度高的员工一定是天赋高、才华杰出的优秀员工5、有关诚信，对的的说法是( ) 。
A. 诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关C. 为监督诚信贯彻、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点D.无论做出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本规定的做法是( )。
A. 轻重缓急一种样B. 待遇高下一股齐C. 遵守制度一致化D. 奖励惩罚一刀切7、职业纪律的一般合用性是指( )。
A. 职业纪律与人情水火不相容B. 领导可以运用专业纪律惩罚一切违反纪律的行为C.在职业纪律面前，人人平等D. 虽然是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改8、下列有关节省的说法中，对的的是( )。
A. 在招待客户时，讲节省是对客户的不尊重B.靠劳动发明财富，而不是靠节省积累财富C. 节省与否应当由员工自主决定D. 节省的本质内涵是当用则用，宜省则省(二)多选题(第9~25题)9、下列属于《公民道德建设实行纲要》所提出的职业道德规范是( )。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共60题）1、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。
A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】 D2、垄断行业的工资往往较高的情况属于（）。
A.市场状况对工资的影响B.市场状况对用工量的影响C.市场预期对劳动力供给的影响D.人力资源供求关系对工资的影响【答案】 A3、(2016年11月)公司治理体系是企业集团的（）。
A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.管控基础【答案】 D4、关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（）。
A.战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造【答案】 D5、EVA的考评指标是（）。
A.单一且连续的B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】 A6、同一测试者在不同时间所测的结果一致，说明（）较高。
A.重测信度B.同质性信度C.评分者信度D.稳定性信度【答案】 A7、关于企业集团人力资本管理的特点，下列说法错误的是（）。
A.人力资本具有整合与协同效应B.人力资本管具有多层级结构C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理【答案】 D8、(2017年11月)一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。
A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 B9、工伤认定结束后，社会保险行政部门应将工伤认定的相关资料保存（）年。
A.15B.20C.50D.60【答案】 C10、采用（）型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。
A.跟随B.领先C.滞后D.混合【答案】 A11、(2015年5月)人力资本投资中最主要的投资形式是（）。
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2005 年5月劳动和社会保障部第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1~16题）（一）单项选择题（第1～8题）1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（B ）（A）就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要（B）道德是做人的根本，对才能起到统领作用（C）强调道德会束缚人们的创新精神（D）道德主要是说教，不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看，职业道德具有（C ）（A）社会功能上的无限性（B）历史发展上的跳跃性（C）职业内容上的稳定性（D）表现形式上的单一性3、企业文化具有（D ）（A）娱乐功能（B）调教功能（C）异化功能（D）导向功能4、对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（ D ）（A）着装简单、朴素（B）饰品较少、未充分突出个性（C）男性不留胡须，女性不涂指甲（D）浓妆5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是（D ）（A）对于不能干的工作，向上级如实讲清楚（B）对上司有意见，背后找上司交流看法（C）维护上司的威信，一般不越级汇报工作（D）对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作，你认为下列员工（C ）的认识是合适的。
（A）小张：上司的工作安排不合理，可拒绝（B）小王：工作安排的不合理也要干，员工不能有自己的不同想法（C）小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦（D）小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业（ A ）的价值观。
（A）同仁堂（B）九芝堂（C）达仁堂（D）三奇堂8、关于职业纪律，正确的认识是（B ）（A）职业纪律是用来管制员工的条条框框（B）是否遵守职业纪律，关系到职工的利益（C）只要认为职业纪律规定的不合理，职工可以不遵守（D）职业纪律由企业制定，员工无权质疑（二）多项选择题（第9～16题）9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是（BC ）（A）努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问（B）对感情不融洽的同事，在工作上积极配合（C）不在大庭广众之下，对同事评头论足（D）对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼10、关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够（CD ）（A）增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量（B）提高产品质量，但不利于降低生产成本（C）提高人们的创新意识，促进企业的技术进步（D）帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标11、下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的是（BD ）（A）会计总是按照上司的要求上报统计数字（B）客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换（C）员工对企业上司早请示，晚汇报（D）某汽车公司实施招回制度12、下列说法中，不违背从业人员办事原则的是（CD ）（A）某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度（B）某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导（C）某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定（D）某美容院只给女士提供服务，不对男士开放13、以下关于勤劳和节俭的说法中，你认为正确的是（AD ）（A）勤劳和节俭应该结伴而行（B）市场经济条件下，鼓励勤劳，反对节俭（C）勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性（D）节省了一元钱，就等于赚了一元钱（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14~16题）爱迪生曾多次表示，无论是睡眠还是饮食，都应该尽量节约，他希望人们少睡觉多工作，1871年圣诞节，是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子，婚礼的一切都准备就绪，但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感，于是他跑到到实验室工作去了，有人算过，爱迪生在实验室里度过的50年，相当于普通人工作了125年。
14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事，你不赞同的说法是：ABC（A）这个故事不真实，难以置信（B）爱迪生是个只懂工作，不懂爱情的人（C）可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情（D）爱迪生对工作非常执着15、读了上述短文，你能赞同的说法是（ABC ）（A）爱迪生希望他人少睡觉多工作，不合情理（B）把精力投入到工作中，会找到很多乐趣（C）少睡一点觉是勤劳节俭的一种具体体现（D）促进事业成功，必然不能太多的顾及家庭16、通过上述短文，你认为下列说法中正确的是（AB ）（A）具有天赋的人，同样需要勤劳才能取得事业上的成功（B）人有了追求，就会产生源源不断的精神动力（C）现在倡导以人为本，所以不应该总是强调克制自己，努力奋斗（D）爱迪生工作50年相当于普通人工作了125年的说法过于夸张二、职业道德个人表现部分（第17～25题）单项选择题17、通常情况下，每天起床时，我感到自己的心情（B ）（A）沉闷（B）轻松（C）有点别扭（D）起伏不大18、在日常工作中，同事们找我帮忙做的事情（B ）（A）非常少（B）比较多（C）比较少（D）极少19、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（C ）（A）工资待遇还可以（B）离家比较近（C）同事们比较有爱心（D）领导待人好20、你在业余时间与同事们电话交流的话题更多的是（A ）（A）工作（B）户外活动（C）家庭琐事（D）最近读过的书21、每天下班时，我通常会（D ）（A）准时离开（B）避开下班人流高峰再走（C）把明天的工作想想再离开（D）整理一下今天的工作再离开22、在日常生活中，我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是（D ）（A）紧张工作的有效放松方式（B）纯粹是浪费时间（C）虽然没意思，但只能应付（D）聊天聚会有必要，但不应成为“马拉松”式的23、一般情况下，在路上遇到熟人时，我会（D ）（A）等对方发现我时，我再打招呼（B）一般会低头走过去（C）点点头，各走各的路（D）主动与对方寒暄上几句24、小李与张奶奶是隔壁邻居，张奶奶已80多岁了。
小李因工作忙每天下班回家晚，她需要休息。
但最近张奶奶家总是传来“咔咔”的声音。
原来，张奶奶患有失眠症，有人告诉张奶奶一个偏方：每晚吃3个核桃可解决问题。
加入你是小李，你会（ D ）。
（A）表达自己的不满，告诉张奶奶不能影响别人的休息（B）反正就3个核桃，忍耐一下吧（C）向张奶奶提议，要她白天砸核桃，晚上吃（D）给她买个核桃夹子25、最近一个时期，我感到每一天时间过得（B ）（A）很快（B）比较快（C）很慢（D）与往常一样第二部分理论知识一、单项选择题(26-85题，每题1分，共60分。
26、劳动法是从（B ）中分离出来的法律。
（A）民法（B）工会法（C）宪法（D）工厂立法27、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（D ）（A）某公司向职工集资而发生的关系（B）劳动者甲与劳动者乙发生借款关系（C）两企业之间签订劳务输出的合同关系（D）某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系28、下列不参与集体谈判的是（D ）（A）企业雇主（B）公司董事会（C）工会代表（D）单位行政部门29、依照社会保险制度的规定，社会保险不具有（A ）特征。
（A）强制性（B）社会性（C）经济性（D）差别性30、处理劳动争议的程序是（B ）（A）调解、诉讼、仲裁（B）调解、仲裁、诉讼（C）仲裁、调解、诉讼（D）仲裁、诉讼、调解31、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（C ）（A）全面保护（B）绝对保护（C）优先保护（D）偏重保护32、社会主义市场经济条件下，不属于劳动力资源宏观配置的是（ A ）（A）定期举办的各类人力资源招聘会（B）某部门主管调至子公司任总经理（C）用人单位到学校招聘应届毕业生（D）某劳动者从一单位跳槽到另一单位33、劳动法律关系的主体是指（D ）（A）工会代表与用人单位（B）工会与用人单位（C）职工代表与用人单位（D）劳动者与用人单位34、企业内部劳动规则的制定程序不包括（D ）（A）用人单位事先拟定劳动合同细则（B）职工通过职代会、工会组织等方式参与规则的制定（C）报送审查和备案，以保证企业内部劳动规则的合法性（D）以公开和正式的用人单位行政文件公布企业内部劳动规则35、设某市劳动适龄人口总量为a，其中丧失劳动能力的人口为b，劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口为c，则该市人力资源的数量d为（B ）（A）d=a－b－c（B）d=a－b＋c（C）d=a＋b＋c（D）d=a＋b－c 36、有关人力资源的叙述不正确的是（B ）（A）通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高（B）用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报（C）投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回（D）从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资37、统计分析阶段是统计认识过程中（ D ）阶段（A）定性认识（B）定性认识到定量认识的过渡（C）定量认识（D）定性认识与定量认识相结合38、保证调查工作质量的关键是（B ）（A）调查资料的汇总（B）调查资料的搜集（C）调查资料的审核（D）调查资料的分组39、计算机病毒按传染方式分为（D ）（A）拷贝型病毒和网络病毒（B）良性病毒和恶性病毒（C）引导型病毒、系统型病毒和应用程序型病毒（D）接触型病毒、辐射性病毒40、word2000中需要以页面方式显示文本时，应选择（ B ）（A）普通视图（B）页面视图（C）大纲视图（D）web板式视图41、关于复句说法错误的是（C ）（A）复句是相对于单句而言的（B）一个复句至少可以拆成两个主谓单句（C）复句中各分句都是独立的句子（D）复句里的分句可通过“语序”或“关联词语”联系起来42、下列关联词不是用于表示因果关系的是（A ）（A）假设……则……（B）因为……所以……（C）既然……就……（D）……使得……43、（D ）不是行政公文一般格式要求的内容（A）主送机关和抄送机关名称（B）发文机关名称和发文日期（C）发文字号、机密级和阅读范围（D）称呼和结束语44、（B ）是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
（A）数理统计分析（B）swort分析（C）财务报表分析（D）市场预测分析45、组织设计的首要内容与步骤就是按照企业计划任务和目标的要求，建立合理的（ D ）（A）信息渠道（B）管理体制（C）技术组织（D）组织结构46、工作岗位信息的收集主要是通过（ C ）实现的。
（A）任务分析（B）岗位分析（C）抽样调查（D）全面调查47、在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑（A ）（A）人力资源流动情况（B）社会保障体系健全程度（C）劳动力市场发育情况（D）劳动法律法规政策制度48、工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的（ D ）对工资预算的影响，如有变化应进行必要的调整。
（A）平均工资标准（B）最高工资标准（C）最低工资标准（D）消费物价指数49、（A ）是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用，通常包括企业在人员招募、选拔、录用、安置、考核等一系列管理活动过程中所投入的经费和人力。