个人与团队管理(2014秋新增)第三次任务_0001-四川电大-课程号：5108542-[参考答案]
2014年中央电大最新第三期个人与团队管理作业答案
2014年中央电大最新第三期个人与团队管理作业答案行动计划表1行动计划表行动计划表3（这个是我自己写的，不知道行不行）作业2表7-3 当日的计划第二部分：完成计划贯彻当天已制定好的计划，只要有可能就执行你的计划。
第三部分：回顾在一天的工作结束时，回顾你的计划并问自己以下问题：我达到了主要的目标了吗？如果没有，这什么？达到了工作目标我把所有工作做完了吗？如果没有，哪儿出了问题？做完了我做了什么使计划没有完成？没有在完成优先级为B的工作时，我是否可以不被打扰？可以我把一项或多工作委派或分配给别人了吗？没有工作委派或分配是怎样奏效的？没有我如何才能改进自己的计划以及以后的工作方式？（提建议）合理计划安排时间，多委派工作、授权作业3①建立良好的人际关系，在一起工作的同事，事先将会议的内容要告知，参加人员。
②善于聆听，要用心去聆听，排除杂念，专心致志。
③善于提问有助于了解听众的理解程度。
作业4（自己写的）改进措施：利用幻灯片或是发放有关材料并逐一讲解。
时间控制（大约1小时）各方面尽量讲得简短些，信息量太大，人们会受不了内容突出，明确重点。
讲解语速要注意调查表（好坏自己随便填写）认真回答下列问题：（题目不愿打，按照序列填写在后面）双赢达到目标做出四分之一妥协充分是是说服力很好一般能是是是是是，赢得对方许诺做得好：准备方面比以前好：说服力改进：预见能力改进目标：讲解语速要注意重点的突出与明确、时间上的控制作业5今阶段酒店业竞争日益激烈，消费者也越来越成熟，这就对饭店经营提出更高要求。
在09年来临之际，我计划对我们xx大酒店经营管理作出一系列的调整，吸引消费者到我们店消费，提高我店经营效益。
一、市场环境分析我店经营中存在的问题：1、目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。
主要特征是等顾客上门，依靠政府部门为主顾客群，缺乏开展民间消费群体。
没有充分体现出本店的特色，定位偏高，另外部分酒店服务质量还存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。
四川电大《个人与团队管理(2014秋新增)第三次任务》7-课程号：5108542学习资料答案
个人与团队管理（2014秋新增）第三次任务_0007说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！四川电大-课程代码：5108542【单项选择题】（共 25 道试题，共 100 分。
）【题目】为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。
关于决策的最后一步——实施并督导解决方案，说法正确的是（）。
[A.]把标准应用于每个选项，作出决策[B.]需要把首选的选项付诸实践，并检查其效果[C.] 在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息[D.]对团队而言，问题只有一个解决方案是不够的[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]正确答案是：B【题目】在平衡计分卡中，客户利润贡献度属于（）角度的指标。
[A.]内部流程[B.]学习与成长[C.] 财务[D.]客户[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]正确答案是：D【题目】宣传部门得到通知，向传媒界发布了召开新产品发布会的消息；而技术部门表示新产品还未进行测试，不能发布。
这个冲突产生的根本原因是（）。
[A.]相互缺乏沟通或误传消息[B.]对有限资源的竞争[C.] 相互侵犯[D.]优先权的冲突[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]正确答案是：A【题目】发展目标与组织目标的主要区别在于，二者的要求方面不同。
属于发展目标要求的方面的是（）。
[A.]绩效、能力、人际关系[B.]技能、知识、能力[C.] 学历、绩效、技能[D.]经验、知识、情商[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]正确答案是：B【题目】小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。
她采取的这种处理冲突的方式是（）。
[A.]折中[B.]迁就。
2014电大个人与团队管理第三次任务_0001(课程代码5108542)
2014电大个人与团队管理第三次任务_0001（课程代码5108542）个人与团队管理第三次任务_0001单项选择题一、单项选择题（共25道试题，共100分。
）1. 新航公司最近组织了一次培训，李总为了帮助参与培训的团队成员思考所学的知识，他可采取的方法不包括【 D 】。
A. 经常询问团队成员学习的进展B. 要求团队成员定期实施审查C. 在与团队成员沟通时，态度平易近人D. 对团队成员提出的任何困难，都予以解决满分：4 分2. 决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡，属于理性决策的是【 B 】。
A. 冲破壁垒和阻碍B. 按照标准分析解决方案C. 思考不可思议的问题D. 提出不寻常的想法和解决方案满分：4 分3. 天际集团规定公司员工在工作期间必须穿正装，这体现了组织文化中的【 A 】。
A. 组织成员穿着打扮的方式B. 阶层的层级C. 政策和程序D. 工作角色之间的界限满分：4 分4. 组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。
属于组织威胁的是【 C 】。
A. 人员更替频繁B. 良好的团队合作C. 竞争对手发展壮大D. 僵化的等级制度满分：4 分5. 根据PEST分析法，货币政策和汇率变化属于组织的【 C 】。
A. 政治法律环境B. 社会文化环境C. 经济环境D. 技术环境满分：4 分6. 六顶思考帽法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表【 A 】。
A. 警示与批判B. 乐观与肯定C. 创新与改变D. 情感与感觉满分：4 分7. 团队领导在支持团队发展的过程中，做法不正确的是【 C 】。
A. 团队领导要掌握有效的发展方法B. 团队领导要使团队发展方法成为团队工作的重要组成部分C. 团队领导在制定发展方法时要结合成员自身特点，无须考虑组织目标和团队目标D. 团队领导需要扮演导师、教练、鼓励者等多种多样的角色满分：4 分8. 在平衡计分卡中，客户利润贡献度属于【 D 】角度的指标。
四川电大《个人与团队管理(2014秋新增)第一次任务》1-课程号：5108542【答案】
个人与团队管理（2014秋新增）第一次任务_0001说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！四川电大-课程代码：5108542【单项选择题】（共 25 道试题，共 100 分。
）【题目】小姜在进行个人SWOT分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（）。
[A.]优势[B.]劣势[C.] 机会[D.]威胁[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：C【题目】按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（）。
[A.]四个阶段中前两个阶段最重要[B.]学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始[C.] 任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程[D.]从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：A【题目】自信是成功的必要品质，属于自信的表现的是（）。
[A.]小王每次都接受额外增加的工作任务[B.]小张经常对自己进行积极暗示[C.] 小何不相信自己的团队成员，很多工作都亲力亲为[D.]小赵的工作常常因接待来访者而被搁置[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：B【题目】小王和小李对工作计划的看法完全不同，小王认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。
关于这二人的观点，说法正确的是（）。
[A.]小李的观点正确，只要是计划，就有用[B.]小李和小王都正确，他们对计划有不同的看法[C.]小王的说法正确，对于每天都有变化的工作来说，计划不起作用[D.]他们两人的观点都是片面的，变化的工作也可以有合理的计划，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：D。
电大形成性考核册《个人与团队管理》答案
2021电大形成性考核册?个人与团队治理?答案-1,2 2009年06月03日星期三20:34例子2021电大形成性考核册?个人与团队治理?答案-3,4,62009年06月03日星期三20:41作业3第三次：工作沟通，第三至五单元第8-19章，包括工作沟通〔口头沟通、会议沟通和书面沟通〕、团队简报〔团队简报、分析听众、抓住听众技巧、预备团队会议简报内容和团队报告〕。
指导：本作业综合本书的内容，要求通过文件和会议两种渠道与他人沟通，并从沟通对象处获得相应。
1、确认一项真正的议题，以文件和会议的两种方式与他人沟通。
〕会议不一定非要是面对面的方式，也能够是、电视或者网络会议〕。
例如，你想要总结一下团队与客户交往的信息，从中寻出经验，推举一些更为有效的方法；提出革新行政事务的程序；向上级经理提出一项建议；进行其他有关事务。
那么，就要：首先发出书面信息，通知有关人员，然后在会议上讨论；进行一次会议收集意见、瞧法、瞧点和见解，随后，写出你的结论和建议。
〔1〕和完成书面材料和召开会议。
也能够与上级经理讨论你的并征求意见。
设法实现本单元前面两章所做的练习中所定下的革新会议和书面交流的三种方式。
关于、促进协调和贯彻会议的有关直到，请参瞧第十章末尾的练习内容。
〔2〕、复习在第八和第九章末尾有关沟通的练习内容：关于会议—要求与会者填写意见相应表；关于书面材料—核查一下你所写文件的可读性。
〔3〕、最后，举出你将要进行的三项革新措施，使你的沟通更为有效。
①建立良好的人际关系，在一起工作的同事，事先将会议的内容要告知，参加人员。
②善于倾听，要专心往倾听，排除杂念，专心致志。
③善于提咨询有助于了解听众的理解程度。
--------------------------------------------------------------------作业4第四次：走出困境，第六单元第20-22章，包括与公司制度，咨询题及处理和申诉及应对。
【四川电大】管理学基础第3次任务_0001标准答案
管理学基础第3次任务_0001四川电大形成性测评系统课程代码：5108047 参考资料、单项选择题（共12 道试题，共48 分。
）1. 如果要对事物发展变化的未来趋势做出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（）的方法。
A. 市场预测B. 定性预测C. 定量预测参考答案：B2. ( )设定决定产品结构的基本因素有两个：即销售增长率与相对市场占有率。
A. 波士顿矩阵B. 市场-产品矩阵C. SWOT分析参考答案：A3. 在确定决策目标时，要注意把目标建立在（）的基础上。
A. 需要B. 可能C. 需要和可能参考答案：C4. 目标管理理论最初是由（）提出的。
A. 哈罗德B. 泰勒C. 德鲁克参考答案：C5. 管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的（）原则。
A. 明确责任B. 目标明确C. 权责对等参考答案：A6. 例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策属于（）。
A. 风险型决策B. 不确定型决策C. 非程序化决策参考答案：C7. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的（）原则。
A. 责权利对等B. 分工与协作C. 协调参考答案：A8. 在进行产品价格决策时，需要做的是（）。
A. 长期预测B. 中期预测C. 短期预测参考答案：C9. 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于（）决策。
A. 风险型B. 不确定型C. 确定型参考答案：A10. 从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是（）。
A. 职工的分工合作关系B. 权责利关系的划分C. 企业目标参考答案：A11. 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的（）原则。
A. 因事设人，视能授权B. 因人设职，视能授权C. 任人唯贤参考答案：A12. 业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（）。
个人与团队管理(2014秋新增)第三次任务_0004-四川电大-课程号：5108542-【学习资料答案】
个人与团队管理（2014秋新增）【题目】（共 25 道试题，共 100 分。
）1. 关于训练步骤中的“简要介绍”阶段，说法正确的是（）。
A. 教学双方共同讨论，商定各种预期目标和实现途径B. 在学员需要之处给予帮助和指导C. 团队领导审查训练项目和学习效果D. 编制训练计划，筹备训练资源，建立培训授权参考答案：A2. 六顶思考帽法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表（）。
A. 警示与批判B. 乐观与肯定C. 创新与改变D. 情感与感觉参考答案：A3. 在企业的发展活动与学习活动中，“一般只持续讲授一次（授课之后是工作场所里的督导和检查）”属于（）活动。
A. 训练B. 培训C. 项目D. 个人参考答案：B4. 思考和讨论对于学习是至关重要的，团队领导可通过交流帮助团队成员思考他们所学的知识。
在交流的过程中，做法不合适的是（）。
A. 在严肃的、非常正式的氛围中展开B. 鼓励团队成员多谈困难C. 对于团队成员提出的问题及时给予解决意见D. 坚持双向的交流方式参考答案：A5. 小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。
她采取的这种处理冲突的方式是（）。
A. 折中B. 迁就C. 回避D. 对抗参考答案：D6. 严总作为团队的领导，经常参与团队的学习活动，对团队的学习和发展进行合理的管理，他这样做不会引起的结果是（）。
A. 促进团队成员的发展B. 在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系C. 提高团队整体实力D. 增加员工之间的竞争参考答案：D7. 六顶思考帽法作为处理分歧与误解的方法之一，在实际应用中其一般采用的步骤，说法不正确的是（）。
个人与团队管理(2014秋新增)第一次任务_0001-四川电大-课程号：5108542-参考资料答案
个人与团队管理（2014秋新增）第一次任务_0001四川形成性测评系统课程代码：5108542 参考资料、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。
）1. 小姜在进行个人SWOT分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁参考答案：C2. 按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（）。
A. 四个阶段中前两个阶段最重要B. 学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始C. 任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程D. 从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程参考答案：A3. 自信是成功的必要品质，属于自信的表现的是（）。
A. 小王每次都接受额外增加的工作任务B. 小张经常对自己进行积极暗示C. 小何不相信自己的团队成员，很多工作都亲力亲为D. 小赵的工作常常因接待来访者而被搁置参考答案：B4. 小王和小李对工作计划的看法完全不同，小王认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。
关于这二人的观点，说法正确的是（）。
A.小李的观点正确，只要是计划，就有用B.小李和小王都正确，他们对计划有不同的看法C.小王的说法正确，对于每天都有变化的工作来说，计划不起作用D.他们两人的观点都是片面的，变化的工作也可以有合理的计划，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行参考答案：D5. SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（）。
①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。
A. ①B. ①②C. ②③④D. ①②③④参考答案：D6. 反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。
关于接受反馈的方法，说法不正确的是（）。
个人与团队管理(2014秋新增)第四次任务_0001-四川电大-课程号：5108542-参考资料答案
个人与团队管理（2014秋新增）第四次任务_0001四川形成性测评系统课程代码：5108542 参考资料、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。
）1. 统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的（）。
A. 沟通能力B. 学习能力C. 社会能力D. 思维能力参考答案：D2. 小王刚加入一家新公司，他准备给自己制定一个远大的目标，使自己得到更好的发展，他在制定目标时应该（）。
A. 让自己的目标遵循并服从团队的目标B. 不考虑具体衡量目标的标准和依据C. 不考虑组织目标D. 自己认为满意就行参考答案：A3. 计划偏离正轨时可以选择多种修正措施，做法不正确的是（）。
A. 改变工作运作方式，使计划回到正常的发展道路上B. 修改工作计划和时间表，重新分配工作C. 获取额外资源或重组目前的资源D. 对出现的偏差不予过问参考答案：D4. 为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。
为了营造团队授权的气氛，做法不正确的是（）。
A. 为团队成员提供必要的工具B. 为团队成员提供支持C. 让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动D. 在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉参考答案：D5. 在进行工作绩效评估时，我们可将评估标准划分为四个方面，不属于这四个方面的是（）。
A. 成果B. 凝聚力C. 学习D. 培训参考答案：D6. 领导者需要具备广泛的能力，典型的具有代表性的三种能力是（）。
A. 个人能力，表达能力，管理能力B. 社会能力，管理能力，学习能力C. 思维能力，表达能力，学习能力D. 个人能力，社会能力，思维能力参考答案：D7. “成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（）。
个人与团队管理(2014秋新增)第一次任务_0005-四川电大-课程号：5108542-参考资料答案
个人与团队管理（2014秋新增）第一次任务_0005四川形成性测评系统课程代码：5108542 参考资料、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。
）1. 小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁参考答案：C2. 小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他是一个（）。
A. 自信果断的人B. 消极自卑的人C. 好斗的人D. 谦虚的人参考答案：B3. 表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（）。
A. 对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗B. 别被他人的谈话分散注意力，把谈话引回到你的需求上来C. 对你的需求说出明确简短的理由D. 将注意力集中在正事上，别忘记你想要什么，你为什么想要它参考答案：A4. SMART原则中的M代表（）。
A. 明确的B. 可衡量的C. 可达到的D. 有时间规定的参考答案：B5. 小姜在进行个人SWOT分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁参考答案：C6. 从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（）。
A. 内部条件或因素B. 外部条件或因素C. 经济环境因素D. 相关者因素参考答案：B7. 根据KOLB学习周期，“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（）阶段开始学习。
A. 获得经验。
个人与团队管理(2014秋新增)第三次任务_0002-四川电大-课程号：5108542-参考资料答案
个人与团队管理（2014秋新增）第三次任务_0002四川形成性测评系统课程代码：5108542 参考资料、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。
）1. 团队领导在支持团队发展的过程中，做法不合适的是（）。
A. 需要扮演导师、教练、鼓励者等多种多样的角色B. 让团队成员明白他们所承担的工作具有实际价值C. 让团队成员明白他们完成工作的方式与个人的绩效关系不大D. 让团队成员感受到自己的重要性参考答案：C2. 小何受公司委托新成立了一个团队,团队中包括消费者和供应商,这个团队的类型是（）。
A. 自我管理型团队B. 电子团队C. 虚拟团队D. 供销团队参考答案：D3. 建设团队是领导者的主要任务之一。
关于建设团队，说法正确的是（）。
A. 领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突B. 领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息C. 在团队成员承担新任务时，领导者往往会给他们提供培训D. 领导者需要思考怎样统揽全局参考答案：B4. 乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。
A. 作出决定B. 提出多个解决方案C. 获得信息D. 建立选择标准参考答案：C5. 团队领导评估成员学习效果的过程不包括（）。
A. 评估学员对学习活动的反应B. 评估学习内容C. 评估学习目的D. 评估学习结果参考答案：C6. 组织部门中，“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是（）的基本职责。
A. 行政部门B. 市场部门C. 财务部门D. 人力资源部门参考答案：C7. 公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队，这个团队的类型是（）。
A. 质量团队。
个人与团队管理(2014秋新增)第一次任务_0003-四川电大-课程号：5108542-参考资料答案
个人与团队管理（2014秋新增）第一次任务_0003四川形成性测评系统课程代码：5108542 参考资料、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。
）1. 不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，（）不属于不良的工作方式。
A. 时间观念差B. 及时调整工作计划C. 做事拖拉推延D. 做事虎头蛇尾参考答案：B2. 在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法合适的是（）。
A. 把重要工作安排在工作效率最高的时间B. 把每天的重要工作都安排在固定的时间段C. 不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做D. 把重要工作安排在每天工作的开始阶段参考答案：A3. SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁参考答案：D4. 关于制订工作计划，说法不正确的是（）。
A. 计划可以帮助你控制工作进度B. 计划对所有管理工作都奏效C. 计划限制了行动的自由度D. 计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行参考答案：C5. 进行反思的方法有很多，说法不正确的是（）。
A. 不要一直忙个不停，要留一些时间思考B. 与他人一同反思C. 不需要遵循逻辑D. 运用批评性的观点思考问题参考答案：C6. 关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D. 合理处理剩下的想法参考答案：A7. 使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（）方面。
A. 任务B. 团队C. 个人。
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个人与团队管理（2014秋新增）第三次任务_0001
四川形成性测评系统课程代码：5108542 课程复习资料
、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。
）
1. 新航公司最近组织了一次培训，李总为了帮助参与培训的团队成员思考所学的知识，他可采取的方法不包括（）。
A. 经常询问团队成员学习的进展
B. 要求团队成员定期实施审查
C. 在与团队成员沟通时，态度平易近人
D. 对团队成员提出的任何困难，都予以解决
正确的答案是：D
2. 决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡，属于理性决策的是（）。
A. 冲破壁垒和阻碍
B. 按照标准分析解决方案
C. 思考不可思议的问题
D. 提出不寻常的想法和解决方案
正确的答案是：B
3. 天际集团规定公司员工在工作期间必须穿正装，这体现了组织文化中的（）。
A. 组织成员穿着打扮的方式
B. 阶层的层级
C. 政策和程序
D. 工作角色之间的界限
正确的答案是：A
4. 组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。
属于组织威胁的是（）。
A. 人员更替频繁
B. 良好的团队合作
C. 竞争对手发展壮大
D. 僵化的等级制度
正确的答案是：C
5. 根据PEST分析法，货币政策和汇率变化属于组织的（）。