公交公司管理制度范本

一、总则
第一条为加强公交公司内部管理，提高服务质量，保障乘客和员工的合法权益，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公交公司全体员工及所属车辆。

第三条本制度旨在规范公司内部管理，明确各部门、各岗位的职责，提高工作效率，确保公司各项业务顺利开展。

二、组织架构及职责
第四条公司设立总经理室、办公室、人事部、财务部、营运部、安全监察部等部门。

第五条各部门职责如下：
（一）总经理室：负责公司全面工作，制定公司发展战略，主持公司日常工作。

（二）办公室：负责公司行政事务、后勤保障、文件管理等工作。

（三）人事部：负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。

（四）财务部：负责公司财务收支、成本控制、预算编制等工作。

（五）营运部：负责车辆调度、线路规划、乘客服务等工作。

（六）安全监察部：负责公司安全生产、安全检查、事故处理等工作。

三、员工管理
第六条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司管理。

第七条员工入职前，应参加公司组织的岗前培训，考核合格后方可上岗。

第八条员工应按照规定时间上下班，不得迟到、早退、旷工。

第九条员工应参加公司组织的年度体检，确保身体健康。

第十条员工应佩戴公司统一制服，保持仪容仪表整洁。

四、车辆管理
第十一条公司车辆应按照规定进行定期保养、维修，确保车辆安全、整洁。

第十二条驾驶员应遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。

第十三条驾驶员应按照规定线路行驶，不得擅自变更线路。

第十四条驾驶员应保持车辆卫生，每日清洗车辆，保持车内整洁。

五、乘客服务
第十五条营运部应制定乘客服务规范，提高服务质量。

第十六条驾驶员应礼貌待人，热情服务，确保乘客安全、舒适。

第十七条驾驶员应遵守公司票价规定，不得私自改变票价。

第十八条驾驶员应做好车辆安全检查，发现安全隐患及时报告。

六、安全生产
第十九条公司应建立健全安全生产责任制，加强安全生产管理。

第二十条公司应定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。

第二十一条驾驶员应参加公司组织的安全培训，提高安全意识。

七、附则
第二十二条本制度由公司办公室负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起实施。

八、奖惩措施
第二十四条对遵守本制度、表现突出的员工，公司给予表彰和奖励。

第二十五条对违反本制度、造成不良影响的员工，公司给予批评教育、经济处罚或解除劳动合同等处理。

第二十六条本制度未尽事宜，按照国家有关法律法规和公司相关规定执行。