秩序部领班岗位职责
领班岗位职责
领班岗位职责领班岗位职责11、负责日常接待工作。
2、遵守公司的员工守则和会所的员工管理制度。
3、掌握会所的经营方式，圆满回答顾客的疑问和咨询。
4、为顾客办理手续，业务要熟悉，态度要热情，工作要细心，动作要敏捷。
5、及时把顾客的资料填入表格，进行有序的存档管理。
6、妥善保管好每月清洗和消耗物资的各类票据，做到台账清楚，条理分明。
7、在规定的时间内向主管，上报每月住宿情况和需要购买的物资。
8、保持前台的环境整洁，以个人的气质和素养来营造出前台优雅祥和气氛。
为了规范会所工作秩序，提高客服人员素养，营造良好的工作环境，特制定本制度。
9、完成领导安排的其他工作。
领班岗位职责2一：遵守酒店的各项规章制度，在总经理的指导下，负责酒店客房部的管理工作，完成上级安排的任务指示;二：根据上级的要求完善客房管理的各项制度规范、工作标准等等，并负责监督执行;三：根据上级的指示制定好客房部工作计划，监督和执行工作计划，确保客房服务经营正常运行;四：按照规定检查下属的仪容仪表、服务态度、礼仪姿态、工作质量等方面是否合乎规范，按照酒店的要求对员工进行培训、指导和考核，使其到达酒店规范的标准，对负责管理的区域的卫生安全状况、服务状况、及维护保养工作负责;五：负责部门员工的培训工作，指导员工全面了解酒店的规章制度和工作流程，提升服务态度和工作质量，不断提高全体员工的素质，并对此对员工进行检查考核;六：合理的安排员工的班次、分配工作，让员工每日填写好工作表格，并告知有个性要求的VIP房注意事项，并负责检查工作状况;七：组织部门员工开各种会议，贯彻团队精神，信息上传下达，纠正和帮忙解决工作中的问题;八：根据规定合理控制好部门的运营成本，尽量降低各种经营费用，做好开源节流的工作;九：帮忙和指导员工解决工作问题，发展友好的上下级关系，以便提高工作效率;十：与前台协助配合有效了解客房的最新动态，掌握客房的客房的租房、空房状况，避免开错房等现象发生;十一：协调上下级关系，处理部门内外关系，营造良好的工作氛围提高员工团队凝聚力;十二：协调和解答客人的投诉工作，尽可能满足客人的需求，建立良好的客户关系;十三：监督前台客服服务质量，保障客房服务电话随时有人接听，帮忙纠正员工的错误;十四：物品的丢失、损坏及时记录，并与其他部门配合好，确保缺失物品的及时补给或是损坏的设备及时进行维修和保养工作;十五：日常检查各种报表、考勤状况、物品申请单据等，掌握整个部门的工作状况，以便进行工作安排;十六：检查客房的卫生清洁状况、物品配备状况、工作质量状况、客服服务状况，全面抓好客房服务工作;十七：负责所在区域的安全管理工作，注意相关的消防安全措施、防盗防抢措施、防止意外事件发生等管理工作，并做好应急事件方案的应对措施;十八：努力提升自身素质，做好上级要求的其他管理工作任务。
秩序维护部各岗位职责
秩序维护部各岗位职责 The following text is amended on 12 November 2020.部门岗位职责及操作细则职位：秩序维护主管目的明确职业道德规范，熟悉工作流程范围适用于物业管理职责概述公司内部消防、治安的控制与管理，各种安全事件的处置，员工安全培训与宣传。
负责整个小区秩序维护、消防工作，包括小区秩序维护工作计划、拟定组织、实施、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理与部门相关投诉事宜。
岗位职责及操作细则：(1)全面负责小区秩序维护部日常运作，负责制定和建立秩序维护部的长期工作计划及制度，贯彻执行管理处领导下达的各项工作任务，并向物业总经理负责。
(2)在项目经理的领导下密切与公安机关配合，做好小区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好小区治安秩序，秩序维护小区的安全。
(3)结合小区的具体情况，根据综合治理责任制的要求，编制培训课程，有计划地对秩序维护员进行培训，并对秩序维护人员日常勤务、能力、装备进行检查评估，督促落实，认真搞好部门的组织管理工作。
(4)维护本小区内治安秩序及周边的治安，监管秩序维护员日常工作及对各岗位督导检查，提供一个良好的经营环境。
(5)培养训练秩序维护部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、履行秩序维护职责，一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工作，保障本小区的人员的生命及财产安全。
(6)公开招聘本部门员工，报项目经理审批；建立与完善各项制度，抓好秩序维护员的思想、业务培训，不断提高秩序维护队伍整体素质。
(7)完成管理处交付的各项任务。
(8)负责处理或协助处理小区内的刑事、治安案件、重要部位、车场的日常管理、小区公共设施安全以及各项大型活动的秩序维护工作和区域内卫生监督工作。
(9)耐心接待业主或员工提出的各项要求，及时处理并反馈和协助客服部做好小区装修监管工作。
(10)与市、区公安、消防、城管等部门定期联络，协调有关小区的秩序维护对外联系工作。
秩序维护各岗位职责
秩序维护员各岗位职责一、秩序维护队长岗位职责1、直接服从物业服务中心经理，熟悉物业管理区域情况和各岗位工作职责、工作程序，负责秩序维护队的全面管理工作。
2、负责制定本部门的安防工作计划，督促检查下属严格执行岗位责任制度、操作规程及安防设备、器具的检修保养制度，确保器械的正常使用。
3、定期或不定期对工作范围进行自查，及时发现并处理小区存在治安、消防等问题,并跟进所属人员的整改行为。
4、对秩序维护队员进行合理排班和工作指导，并对其开展日常考核和评价;管理秩序员的考勤、值班和培训工作,严格监督秩序员遵守公司的各项规章制度。
5、每天按时查岗并检查各岗位值勤情况、值班记录和工作日记并签字.6、负责监督交接班工作并认真审阅交接班记录,确保各类物品列项交接清楚并签字.7、负责抓秩序维护员宿舍全面的内务及内勤工作。
8、负责安排对突发事件的处理及善后工作，若无法处理则及时上报物业服务中心经理，过后以书面报告形式进行总结。
9、定期对秩序员进行培训，提高秩序员的业务技能及综合素质.及时了解队员的思想动态，保持秩序员队伍稳定性。
10、与监控中心保持密切的联系，配合指挥监控中心处理报警等事情.11、不定期对秩序维护员在礼仪、纪律、精神面貌及内务方面进行检查及指导。
12、协助物业服务中心其它部门做好小区业主装修监管工作。
13、对属安防工作范围的投诉进行安排处理.14、向物业服务中心经理提出改善秩序工作的意见及建议.15、与消防队、公安局等有关单位保持良好关系。
16、完成上级交办的其他工作任务。
二、秩序维护员班长岗位职责1、直接服从秩序维护队长,负责当值时间内本班秩序维护员的全面管理工作。
2、熟悉物业管理区域情况和各岗位职责、工作程序,熟悉各种消防设施设备的使用和保养，落实各项安全防范措施，以身作则，督促、指导本班人员在值勤中做好安防和服务工作。
3、严格交接班制度，做好交接班记录和本班队员考勤记录,妥善保管和交接各类安保器械和设施设备,并登记好当班值勤中出现的各种情况及各秩序维护员值勤表现,及时总结值勤、内务以及其他工作情况，指出存在问题并督促改进。
秩序维护部工作手册
秩序维护部工作手册目录岗位职责与内容 (3)一、秩序维护部工作职责 (3)二、秩序维护部主管岗位职责 (4)三、秩序维护部领班岗位职责 (5)四、门岗岗位职责 (6)五、巡逻岗岗位职责 (7)六、地下停车库车管员岗位职责 (9)七、消防监控值班员岗位职责 (10)八、机动岗岗位职责 (12)九、楼层巡逻岗岗位职责 (12)十、秩序维护管理的工作内容 (14)十一、秩序维护人员工作纪律 (15)十二、秩序维护人员文明用语 (16)各项工作制度与规定 (17)一、秩序维护员仪容仪表规定 (17)二、秩序维护部奖惩制度 (19)三、秩序维护部员工工作质量检查考核实施细则 (24)四、秩序维护员交接班制度 (28)五、监控中心值班制度 (29)六、监控中心交接班制度 (30)七、人员出入管理规定 (30)八、停车场管理规定 (31)九、停车场突发事件处理 (32)十、秩序部装备管理规定 (35)十一、秩序维护部宿舍管理规定 (37)十二、消防安全管理内容 (38)十三、消防安全管理制度 (41)十四、火警火灾应急处理程序（预案） (51)十五、消防监控室火灾事故应急处置程序 (56)十六、紧急集合 (62)岗位职责与内容一、秩序维护部工作职责1、负责制定、落实各项安全管理制度。
2、防止犯罪，实施治安监督。
3、负责项目的治安管理和警卫工作，协助公安机关查出项目内发生的案件，协助查控可疑人员。
4、处理秩序维护方面的事故和投诉，协助处理业内纠纷，并向领导汇报处理意见。
5、负责项目内的消防安全工作，消除安全隐患，定期检查消防器材的使用、维护工作，确保消防器材的使用功能。
6、统筹安排项目内防火应急方案，进行消防演练。
7、负责有关治安、消防工作的档案资料的整理、存档工作。
8、定期向项目经理汇报安防、消防情况并作出整改意见。
9、根据项目内的实际情况定期对全体人员进行治安知识、消防器材的使用、安全意识及法制观念的培训进行考核工作。
物业秩序领班工作计划标准范本(6篇)
物业秩序领班工作计划标准范本新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际情况，我们工程部____年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。
为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。
二、工作计划（1）加强工程部的服务意识。
目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。
本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
（2）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。
为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。
从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。
通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。
（3）加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
（4）开展培训，强化学习，提高技能水平。
就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。
（5）针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。
三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的关键是（1）提高所有员工的节能意识。
（2）制定必要的规章制度。
（3）采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
物业秩序部各岗位职责完整版
CHAPTER 03
各岗位职责详解
经理岗位职责
制定物业秩序部的工作计 划和目标，确保各项工作 顺利进行。
负责与其他部门沟通协调 ，处理各类突发事件和投 诉。
监督、指导、协调各岗位 工作，确保物业服务质量 和秩序。
定期组织培训，提高员工 业务水平和服务意识。
与其他部门协作关系
01
02
03
04
与客服部协作，共同处理业主 和租户的投诉和建议。
与工程部协作，确保物业项目 内设施设备的正常运行和维护
。
与保洁部协作，共同维护物业 项目内的环境卫生和绿化。
与其他部门保持密切沟通和协 作，共同为业主和租户提供优
质的服务。
CHAPTER 02
岗位设置及人员配置
岗位设置原则与依据
根据物业服务合同和 业主需求，合理设置 岗位，明确各岗位职 责和权限。
结合物业项目特点、 规模、业态等因素， 科学制定岗位设置方 案。
遵循精简高效、按需 设岗、以岗定人的原 则，实现人力资源的 优化配置。
人员配置标准及要求
根据岗位设置方案，确定各岗位 人员数量、专业背景、工作经验
等要求。
优先选用具备相关从业经验和专 业技能的人员，确保人员素质与
根据各岗位的工作要求和标准 ，制定相应的考核标准，明确 考核内容、方式、时间和周期 。
采用多种考核方式，包括笔试 、面试、实操等，全面评估员 工的工作能力和表现。
结合考核结果和员工自评、互 评等方式，对员工的工作表现 进行综合评价，确保考核结果 的客观性和公正性。
奖惩措施完善与落实
根据考核结果，制定相应的奖惩 措施，包括奖金、晋升、降职、 调岗等，激励员工积极工作、争
秩序领班职责
秩序领班职责
1、负责主持本班日常工作，带领本班人员做好秩序维护工作；
2、负责巡视各岗位，防止出现安全隐患，并对各岗位工作做好记录；
3、负责本班人员的考核、考勤等工作，对不称职者上报主管处理；
4、负责组织开展本班队员思想教育、体能训练及业务学习，检查各项规章制度的落实情况；
5、负责按时组织交接班，做好交接班记录工作，积极检查、督促本班队员执勤情况；
6、负责协助维修工定时开启园区景观水泵；
7、负责做好每周班会工作，并形成报告上报主管；
8、负责不定时对停车场车辆情况进行检查，对临时车辆进行统计；
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
(物业公司)秩序部岗位职责+秩序部管理制度
第三章 秩序维护部第一节 秩序维护部组织架构图第二节 秩序维护部的管理职责范围秩序维护部——在物业公司经理和副经理/经理助理的直接领导下，负责对整个《联合·世纪新筑》物业的公共秩序管理、门卫管理、消防安全管理、车辆交通管理、停车场秩序管理、消防监控设备运行管理、对员工进行安全防火知识培训等。
最大限度地减少交通事故、火灾、治安案件发生率，让广大业主得以安居乐业。
其主要职责：（1）认真贯彻、执行国家有关安全保卫工作的方针、政策法规及公司制度，做好园区的安全/防火工作。
（2）负责制定物业内部的安全保卫工作方案，安防措施、各类案/事件的应急处理程序和灭火预案。
（3）负责编制有关安全、防火工作的管理制度及规定，并督促、检查各部门的实施情况。
（4）制定物业公司员工的消防培训计划；组建义务消防队，并定期进行培训和组织演练。
（5）指导、协助各部门建立健全各项安全防火责任制及安全管理制度，并监督落实。
（6）查处发生在内部的一般性安全事故/事件，配合上级公安机关、安全部门，做好打击各类犯罪分子的相关工作。
（7）加强对公司员工的安全管理和安全教育、建立各级安全制度、防止意外安全事故的发生，并协助其他部门工作。
（8）负责园区内的治安防范和消防管理，及24小时值班、巡逻服务，预防和处理各种突发事件，维护园区整体秩序。
（9）负责调查处理《联合·世纪新筑》内部发生的违纪事件和违法案件，并提交事件报告。
（10）负责对全员进行治安管理知识、内部保卫知识、各类治安案/事件处理流程、跑水、断电、电梯解困等内容的培训工作。
（11）负责园区内车辆的管理，查验出入的机动车，指挥各种车辆定点、有序停放，维持园区的交通秩序。
（12）制止和处理物业管理范围内的各类违章行为。
甲班秩序员 4人 秩序维护部主管 1人 甲班秩序领班 1人 乙班秩序员 4人 乙班秩序领班 1人 监控员 2人 监控中心领班 1人 生活区门卫 1人第三节秩序维护部的岗位职责一、秩序维护部主管岗位职责岗位职责编号：LH—WY—BA—ZZ—301工作岗位：秩序维护部主管直接上级：物业公司经理/副经理/经理助理直接下级：秩序领班、监控员职责范围：在公司经理/副经理和经理助理的领导下、以及政府行业主管部门的指导下，将酒店管理与物业管理融为一体，并将公司制定的《联合·世纪新筑》的安全管理制度和安全管理工作目标，通过正规的管理、科学的防范，从治安、消防、车辆交通、公共秩序等方面，最大限度地减少交通事故、火灾事故、治安案/事件的发生率，让广大业主、客户得以安居乐业。
秩序领班述职报告6篇
秩序领班述职报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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小区物业秩序维护部岗位职责
秩序维护部岗位职责(一)负责对物业服务项目的所有安全、消防等公共秩序安全负责。
(二)负责物业服务项目内的安全巡视工作及秩序维护工作。
(三)负责对物业服务项目内各类安全隐患进行检查和监督。
(四)处理物业服务项目内所有的各类突发事件的处理。
(五)负责物业服务项目的业主二次装修、内外人员、物品出入、车辆进出管理。
(六)负责营销案场的参观接待工作及咨询引导服务。
(七)对各部门及住户进行消防及安全宣传培训，并负责组织实施消防安全演练。
(八)制定和完善部门开展各项作业所需的管理制度、作业指导书及作业标准。
(九)协助公司及各部门开展相关工作。
(十)完成公司安排或委托的其他工作任务。
秩序维护部主任岗位职责(一)负责统筹/制定部门整体工作计划、安排、督导下属的日常工作。
(二)负责小区治安、消防、车辆管理工作，制定管理方案和措施。
(三)负责处理部门工作中遇到的突发事件、重大问题、业主及公司对本部门的投诉，制订分析、纠正预防措施。
(四)负责组织、开展部门业务知识和服务意识培训，确保服务质量。
(五)负责建立完善部门岗位职责，工作规范和管理制度，并监督落实。
(六)负责对部门管理人员的工作分工和部门的招聘工作。
(七)负责每月定期组织部门工作会议，检查和布置工作任务；定期与员工沟通，把握员工的思想动态，提升部门凝聚力。
(八)负责消防工作的日常检查督导、建立建全消防管理制度和防火安全措施。
负责监督、指导领班、消防专员的工作，审阅各班组每日工作记录及运行情况。
(九)负责与政府机关和公司其它部门的沟通、协调工作。
(十)完成上级交办的其它工作。
秩序维护部副主任岗位职责(一)在部门主任的直接领导下，协助秩序维护主任的日常工作，在主任休假、外出时全面主持部门工作。
(二)负责部门员工的军事素质和业务技能的培训工作，确保员工的军容、军姿符合标准。
(三)负责交接班的集队管理和岗位辅导工作，对岗位队员提出工作要求，指导岗位业务技能。
(四)负责组织部门员工开展文化活动，丰富员工的业余生活。
物业秩序岗位职责(共5篇)
(4)严格执行物品出入验证、登记程序；(6)认真填写岗位值班记录表格，保持记录完整。二、岗位规程
1．人员出入管理
(1)大堂秩序维护员必须熟悉建筑区划内的业主或相关单位及单位职员的基本情况；
(2)人员进出时应严格查验相关证件，如：出入卡、业主卡、工作证等；
10、完成领导交办的其他工作任务。
秩序维护班长岗位职责
1、负责主持本班日常工作，坚决执行上级领导的工作安排，抓好本班的培训工作及日常管理。
2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和精神。
3、负责本班人员的考勤和奖惩记录，如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向队长汇报。
4、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系；关心和爱护员工，随时掌握员工的思想动态，并引导员工视公司为家，以公闲散人员、衣冠不整者等进入现场。
10、发现异常情况和可疑人员注意及时了解，与消监控值班员协同布控，并及时报告上级领导。
11、完成领导交办的其他工作任务。
车辆管理岗岗位职责
1、在秩序维护班长的领导下，负责指挥进出停车场的车辆，确保车道畅通、停放有序。
2、了解并熟记各业户及公司领导车型及车牌号。
(4)在巡逻中发现有违规装修、违章堆放建筑垃圾等情况时，应立即制止，并在《值班交班记录表》上详细记录；
(5)对道路上的车辆进行引导，如发现乱停乱放、堵塞消防通道等行为时，应立即制止，并做好记录。
(5)维护大堂、电梯厅及通道的正常秩序。发现有违反规定的情况和人员时，应采取相应的措施予以制止。
(6)装修施工人员进出时，秩序维护员应对其所持《施工卡》或有效证件等进行核对，并指挥其有秩序地从指定通道进出。
秩序领班工作计划
秩序领班工作计划一、做好秩序维护部人员稳定工作，控制人员流失关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。
引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。
三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全六、做好物品进出管理工作，控制物品流失七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患加强秩序维护部人员的消防安全培训，提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务消防队伍：由主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。
小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。
编制应急预案并组织演练：根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。
根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。
使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。
八、加强地面及楼层日常巡视，及时发现和处理各种问题九、注重个性化、特色化服务，体现秩序维护部形象十、注重与其他部门的沟通协调，积极协助其他部门做好各项管理服务工作，配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度，积极提出管理建议。
物业秩序领班岗位职责及工作内容
物业秩序领班岗位职责及工作内容
物业秩序领班是负责管理物业秩序和管理的重要岗位，其职责和工作内容如下：
1. 督促物业秩序管理工作的执行，确保公共区域的整洁和秩序。
2. 协调和安排物业秩序管理人员的工作，制定工作计划和安排值班时间表。
3. 对居民违规行为进行处理，包括制止噪音扰民、堵塞公共通道、乱倒垃圾等行为。
4. 对物业设施的维护和管理进行监督，及时发现并处理设施故障和损坏。
5. 组织开展物业秩序教育和宣传工作，提高居民的文明素质和社区意识。
6. 协助物业管理部门处理居民投诉和意见建议，维护良好的社区环境和居住氛围。
7. 定期检查公共区域的清洁情况，制定整改措施并跟踪整改情况。
8. 协助物业管理部门开展相关安全工作，确保小区安全和秩序。
9. 定期对物业秩序管理工作进行总结和分析，提出改进建议和措施，不断提升管理水平和服务质量。
公共秩序维护部主任岗位职责
公共秩序维护部主任岗位职责
1、对项目经理负责，组织领导公共秩序维护工作，对小区的公共秩序维护和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握小区内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实公共秩序维护和消防工作责任制度，做好对公共秩序维护员的领导管理和培训工作，调解小区内各种纠纷。
4、组织实施公共秩序维护责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会，传达贯彻项目经理及有关主管部门的指示精神。
6、抓好部门内人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查小区的四防工作情况和交通管理情况，协调处理与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好小区内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不得滥用职权。
10、对公共秩序维护员的聘用、解聘提出建议。
11、监督本部门员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
12、检查本部门各岗工作情况，及时纠正工作偏差。
13、做好安防器材的交接和保管工作。
秩序维护部领班岗位职责(5篇材料)[修改版]
![秩序维护部领班岗位职责(5篇材料)[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/59b7f821b9f3f90f77c61bae.png)
第一篇：秩序维护部领班岗位职责秩序维护部领班岗位职责1、在秩序维护部经理的领导下，负责安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗位工作情况，及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况，及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
工作标准1、安排本班每天的具体工作，包括上岗执勤、公差勤务、请销假及制度的落实。
2、监督、指导本班人员执行上级的各项工作指令及公司规章制度。
纠正各岗位工作偏差，使所属人员达到公司要求。
3、早7：30—8：15站在正门台阶上监督正门执勤。
4、每天9:00、12：30、15：00检查楼内开窗情况，并报到客服。
5、队长每班对各岗位检查应不少于10次，并详细记录被检查人员岗位情况。
6、大堂接待人员下班与正门锁闭这个时间段内必安排一名安全员在大堂值班。
7、本班值勤情况要详细交接给接班队长并签字。
8、处理本班次发生的各类问题，处理时要保持清醒的头脑和冷静的态度，从公司角度出发妥善处理问题，始终要以一个服务者的身份来面对客户，权限范围以外的要及时向上级汇报。
9、每天早7：00将所有电梯、旋转门打开，晚18：00关闭银行旋转门。
10、每天巡查大厦各楼层，留意治安消防情况查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
11、周六、周日加强对21F、19F、10F、9F的巡视，上、下午对21F、19F、10F、9F的巡视不得少于两次。
屋内确认无加班人员，门锁好。
12、，（节假日为关闭）周一至周五走廊灯，电梯间灯巡楼时打开，17:30以后，大厦走廊灯，电梯间灯关闭。
秩序维护部消防领班1、负责大厦的消防管理工作，对大厦内的消防设施进行每日的巡视和检查，对存在的隐患及时汇报并提出整改意见。
2、不断完善消防管理的漏洞和不足，负责健全消防档案和各种消防记录表格的填写。
3、负责消防控制中心的管理，确保消防管理员的职责履行。
4、对控制中心的设备设施随时进行检查，对存在的问题及时进行更改。
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安全部领班岗位职责
1、在主管的领导下，带领员工认真执行领导交给的各项任务。
2、负责各岗位安全执勤带班工作，具体巡查各岗位执勤安全
员仪容仪表，以及履行职责情况，协调处理出现的一般纠纷事件。
3、负责各个岗位之间的联络、协调，根据工作需要和领导指
示有权调动安全员，临时加强某区域的警卫工作。
4、处理一般性的治安案件和客户投诉，遇紧急事件发生时，
及时与管理处联系，并迅速调集人员进行处理。
5、督促保持各岗整洁、卫生，无乱搭乱挂，保持队伍有良好
的风气。
6、负责安全员的政治思想教育工作，对态度不好和工作不认
真的安全员，要耐心细致的做好思想教育工作，对屡教不改者和情况严重者，书面提出处理意见，报主管裁决。
7、定期组织队员进行常规训练，思想文化学习和学习火警以
及突发事件的应急措施、救生知识，定期组织安全员参加管理处消防训练，帮助每个队员都能按管理处的要求达标。
8、协助主管每月进行一次岗位考核，公平地评价安全员的工
作情况。
9、搞好班务会议，保管好本班的保安器材，用具及其他公用
财物。
10、完成上级有关部门交办的其他任务。