美团外卖平台高校地推管理研究
大学生食堂外卖平台研究和分析
大学生食堂外卖平台研究和分析1. 引言1.1 研究背景在当今社会,随着高校学生数量的不断增加和生活节奏的加快,大学生对于食堂外卖的需求逐渐增加。
传统的食堂餐饮往往无法满足大学生对于美食品质、菜品种类、送餐速度和价格的需求,因此外卖平台逐渐成为大学生就餐的重要选择。
研究表明,大学生在选择外卖平台时会考虑诸多因素,如平台的口碑、送餐速度、价格和菜品种类等。
而外卖平台的竞争激烈,各家平台纷纷推出促销活动、优惠券等手段来吸引用户。
了解大学生对食堂外卖的需求和对外卖平台的偏好将有助于为大学生提供更好的餐饮服务,同时也能为外卖平台提供发展方向和改进建议。
本研究旨在通过对大学生食堂外卖需求的调查和对外卖平台现状的分析,探讨大学生对不同外卖平台的偏好以及对外卖菜品品质和价格的评价,进一步探讨大学生食堂外卖平台的发展前景并提出建议和展望。
希望通过本研究能够为大学生和相关外卖平台提供有益的参考信息。
1.2 研究目的大学生食堂外卖平台的研究目的主要在于了解大学生对食堂外卖的需求和偏好,分析目前各种外卖平台的现状,并探讨大学生对外卖菜品品质和价格的评价。
通过这些研究,可以为外卖平台提供更好的服务和菜品选择,满足大学生的需求,同时也可以为大学生提供更加便利和实惠的外卖选择。
通过分析大学生对外卖平台的偏好和接受程度,可以为外卖平台提供更精准的营销策略,提升其竞争力和市场占有率。
最终的目的是促进大学生食堂外卖市场的健康和持续发展,为大学生提供更好的外卖体验。
1.3 研究意义大学生食堂外卖平台的研究意义在于探讨大学生对外卖服务的需求和偏好,帮助了解他们的消费习惯和口味偏好,为食堂外卖平台的发展提供参考和指导。
随着社会生活节奏的加快和大学生的生活压力增加,外卖服务已经成为一种重要的生活方式,而大学生群体是外卖消费的主要群体之一。
深入研究大学生食堂外卖平台的情况,可以为外卖平台提供更加精准的服务,满足大学生的需求,提升用户体验。
研究大学生食堂外卖平台还可以为大学食堂的管理部门提供一些建议,帮助他们更好地了解学生的用餐需求和喜好,进行菜品调整和服务改进。
高校校园外卖存在的问题及对策建议
高校校园外卖存在的问题及对策建议高校校园外卖的兴起为广大学生提供了方便快捷的餐饮服务,大大提高了学生的生活品质。
随着外卖市场的蓬勃发展,也出现了一些问题。
本文将从多个方面对高校校园外卖存在的问题进行分析,并提出一些建议对策。
高校校园外卖存在的问题之一是配送延时。
由于外卖平台上的订单量大,加上高校校园人流量较大,配送员往往需要面对较长的骑行或驾车距离,导致送餐时间延长。
这给学生们的用餐体验带来了困扰。
为了解决这个问题,外卖平台可以加大对配送员的招募和培训力度,提高配送效率;学校也可以和外卖平台合作,提供较为集中的送餐点,减少送餐距离,提高配送效率。
高校校园外卖存在的问题之二是食品安全隐患。
由于高校校园外卖行业的特殊性,一些较小规模的商家可能会出现食品安全问题。
对此,外卖平台应该建立严格的商家准入制度,要求商家提供相关资质证明,加强对商家的监管力度,确保食品的质量和安全。
学校也应该加强对外卖商家的管理,对商家的食品加工环境、原材料采购等进行监督检查,确保学生们的用餐安全。
高校校园外卖存在的问题之三是环境污染。
由于外卖餐盒的使用量大,很多餐盒被随意丢弃,给校园环境带来了一定的影响。
为了解决这个问题,外卖平台可以推行餐盒回收制度,鼓励学生们使用可回收的餐盒,同时建立回收点进行回收和处理。
学校也可以加强对校园环境的管理,设置垃圾分类回收桶,增加环保意识培养和宣传。
高校校园外卖存在的问题之四是食品包装浪费。
为了吸引顾客和提高产品档次,一些商家会过度使用精美的包装,导致食品包装的浪费。
为了解决这个问题,外卖平台可以制定相关的包装规范,规定商家在包装时要遵循节约环保的原则,减少包装的使用量。
学校也可以加强对商家的管理,对商家的包装规范进行监督检查。
高校校园外卖的发展为学生提供了便利,但也面临一些问题。
外卖平台和学校应共同努力,加强管理和监管,保障学生们的用餐安全和环境卫生,并努力提高配送效率和服务质量,为广大学生提供更好的外卖服务。
美团外卖进社区搞促销做推广策划案
美团外卖进社区搞促销做推广策划案背景美团外卖作为一家知名的外卖平台,希望进一步扩大其在社区的影响力和用户基础。
通过在社区内进行促销活动和推广策划,可以增加用户对美团外卖的认知度和使用率。
目标- 提高美团外卖在社区的知名度和形象- 增加社区用户对美团外卖的使用率和订单量- 建立稳定的用户基础,提高用户的忠诚度和黏性推广策略1. 社区合作与社区合作伙伴进行联合推广活动,可以达到以下效果:- 在社区内设立美团外卖的宣传牌和展示区域- 与社区内商家合作,提供优惠促销活动- 为社区居民组织特别活动,如美食品尝会等2. 社交媒体宣传利用社交媒体平台增加美团外卖在社区的曝光度:- 在社区相关的微信公众号、小程序等平台上发布推广信息- 鼓励社区居民分享使用美团外卖的优惠信息和体验感受- 与社交媒体上的影响力用户合作,进行品牌宣传和推广合作3. 优惠券发放通过发放优惠券刺激社区用户使用美团外卖:- 在社区内派发美团外卖的优惠券,吸引新用户使用- 针对社区内老用户进行个性化的优惠券推送- 设立积分制度,鼓励用户通过使用美团外卖获得更多优惠4. 口碑营销通过用户口碑的传播增加美团外卖在社区的信任和认可度:- 鼓励用户在社交媒体上分享使用美团外卖的好评和美食照片- 设立用户推荐奖励机制,鼓励用户向社区内的朋友推荐美团外卖- 主动解决用户的投诉和问题,提升用户满意度和口碑预期效果通过以上推广策略的实施,预期可以达到以下效果:- 增加美团外卖在社区的知名度和用户认知度- 提高社区用户对美团外卖的使用率和订单量- 建立稳定的用户基础,增加用户的忠诚度和黏性以上是美团外卖进社区搞促销做推广策划案的内容,希望对您有所帮助。
高校校园外卖存在的问题及对策建议
高校校园外卖存在的问题及对策建议随着现代社会生活的快节奏发展,外卖已成为许多高校学生生活中的重要部分。
在校园中,外卖平台为学生提供了便利的用餐方式,但同时也带来了一系列问题,如垃圾处理、食品安全等。
本文将从校园外卖存在的问题入手,提出相应的对策建议,以解决这些问题,提高高校校园外卖的服务品质。
一、高校校园外卖存在的问题1. 垃圾随意丢弃由于外卖包装较多,部分学生对垃圾处理不够重视,随意丢弃垃圾在校园内,导致校园环境脏乱差,影响美观。
2. 食品安全问题校园外卖餐饮服务参差不齐,存在一些非正规卖家和不合格食品,给学生的身体健康带来潜在风险。
3. 服务矛盾高峰期外卖配送服务跟不上需求,外卖送餐过程中出现延误、错送等问题,影响学生用餐体验。
1. 垃圾分类处理校园管理部门应加强对学生的垃圾分类管理宣传和培训,设置垃圾分类回收站,在校园内设立垃圾分类指示牌,并定期进行垃圾清理,增加清洁人员巡查频率。
2. 食品安全监管加强对校园外卖餐饮服务的监管,严格审核外卖商家的证照和食品卫生许可证,加强食品卫生管理,定期对外卖商家的食品安全进行检查,提高学生用餐的安全保障。
3. 强化服务保障外卖平台应提前预估高峰期的订单量,并加强调度和管理,确保外卖送餐的及时性和准确性,及时解决学生投诉,提升服务满意度。
4. 增加食堂选择学校餐饮服务应增加多样化、营养均衡的餐饮菜品,提高学生用餐的多样性,减少外卖需求。
5. 培养学生用餐习惯校园教育部门应加强对学生的用餐教育,提倡健康饮食理念,培养学生良好的用餐习惯,减少外卖过度依赖。
6. 提高环保意识校园环保组织应加强宣传,提高学生的环保意识,鼓励使用环保餐具,并推动外卖商家使用环保包装,减少对校园环境的污染。
7. 鼓励学生参与管理学校可以设立外卖服务监督员、外卖服务志愿者等职位,鼓励学生参与外卖管理和监督,推动外卖服务的规范化和专业化。
通过上述对策建议,可以有效地解决高校校园外卖存在的问题,提高校园外卖服务的品质和水平,为学生提供更加便利、安全的用餐环境,同时促进学校和外卖商家的良性发展。
关于校园外卖现状及问题的研究和对策
了 700 万人,其中 92% 为男性,女性只有 8%。由于工作需
要长期在外奔波,所以外卖骑手主要是精力旺盛的 80 后、
90 后,而且大多数普遍学历较低,85% 的外卖骑手为高中
及以下学历,15% 拥有大学及以上文凭,其中硕士及以上 学历占 1%[3]。目前,据了解学校的校园送餐的人员,大多
任何行业都离不开一个回头客的支持,外卖平台爽提有 很大的弊端,因为学校校区比较大宿舍和食堂的距离比较 远,导致有些食品在配送的过程中会改变食品的品质和口 感,因此有很多的同学不使用这个外卖平台。食品的质量变 差,会导致使用人数减少。 1.2 配送效率低
外卖平台预估送达时间与实际送达时间严重不符,配送 时间过长,配送效率并不高。①外卖配送人员一车多单现象 常态化,无法合理安排送达时间;②外卖商家能否及时做出 外卖食品也存在时间差异,导致送达时外卖食品已经变凉, 影响口感 [2]。学校里的外卖配送环节是非常重要的环节,因 为学生们有固定的就餐时间,超出时间会给学生带来很大的 不便,引发出很多问题。现有的配送方式是在几个宿舍楼底 下安放一个外卖的柜子,让同学们下楼去取,多个宿舍楼才 会有一个柜子,在取餐时仍有同学需要排队等候,效率很低。 1.3 配送人员不专业
数是勤工俭学的学生和附近村庄的人员,他们没有经过专业
的训练,操作不规范,业务不熟悉,导致送餐时间超过配送
时间而且还会出现,送错单或者有漏单。还有在送餐的过程
中可能会损坏食品的包装使食品泄露,引起学生的不满。
2 时代背景 大学生是社会中的Fra bibliotek个重要组成部分,也是祖国未来的
希望。所以在疫情期间需要尽量避免外出,而且不能扎堆,
不要去人流密集的地方,而在学校,难免又要去人流密集的
校园地推实施方案
校园地推实施方案随着时代的发展,校园地推作为一种新型的推广方式,正在逐渐受到学校和企业的重视。
校园地推实施方案的制定对于提高品牌知名度、拓展市场、增加销售额具有重要意义。
本文将从校园地推的意义、实施方案的制定、具体实施步骤等方面进行分析和探讨。
一、校园地推的意义。
1.1 提高品牌知名度。
校园地推作为一种面对面的推广方式,能够直接接触到目标群体,提高品牌知名度。
通过在校园内进行地推活动,可以让更多的学生了解到企业的产品和服务,从而提高品牌的曝光度。
1.2 拓展市场。
校园是一个充满活力的地方,学生群体是一个潜力巨大的消费群体。
通过校园地推,可以更好地了解目标群体的需求和喜好,为企业拓展市场提供有力支持。
1.3 增加销售额。
校园地推可以直接促成销售,通过现场的产品展示和销售活动,吸引学生购买,从而增加销售额。
二、校园地推实施方案的制定。
2.1 确定推广目标。
在制定校园地推实施方案之前,企业需要明确推广的具体目标,是提高品牌知名度,还是增加销售额,还是拓展市场。
只有明确了推广目标,才能有针对性地制定实施方案。
2.2 确定推广内容。
校园地推的内容可以是产品展示、促销活动、赠品派发等。
企业需要根据自身的产品特点和目标群体的需求,确定合适的推广内容。
2.3 确定推广时间和地点。
校园地推的时间和地点选择非常重要。
一般来说,可以选择在学校的放学时间或者周末进行地推活动,选择高校或者中学附近繁华的商业区或者食街进行地推。
2.4 确定推广人员。
校园地推需要专业的推广人员来进行活动的组织和执行。
企业需要根据实际情况,确定推广人员的数量和培训。
三、校园地推实施步骤。
3.1 筹备工作。
在进行校园地推之前,需要做好充分的筹备工作,包括准备好推广物料、培训推广人员、与学校或者相关部门进行沟通等。
3.2 实施活动。
校园地推活动一般包括产品展示、促销活动、赠品派发等。
推广人员需要积极主动地与学生进行沟通,介绍产品特点,吸引他们的注意。
美团校园专送策划书3篇
美团校园专送策划书3篇篇一《美团校园专送策划书》一、项目背景随着校园生活的日益丰富和学生消费需求的不断增长,校园市场具有巨大的潜力。
为了更好地满足校园师生的外卖需求,提升美团在校园的服务质量和影响力,特制定美团校园专送策划书。
二、目标群体主要目标群体为在校大学生和教职工。
三、服务内容1. 提供便捷的外卖配送服务,确保食物及时送达。
2. 与校园周边优质商家合作,提供丰富多样的美食选择。
3. 设立专门的客服渠道,及时处理订单问题和客户投诉。
四、运营模式1. 招募校园兼职配送员,进行专业培训。
2. 与学校相关部门合作,获取必要的支持和许可。
3. 制定合理的配送费用和优惠政策。
五、市场推广1. 在校园内开展宣传活动,如张贴海报、发放传单等。
2. 利用校园社交媒体平台进行推广。
3. 与学校社团合作举办活动,提高品牌知名度。
4. 推出新用户注册优惠和老用户推荐奖励。
六、盈利模式通过收取配送费用、与商家合作分成等方式实现盈利。
七、风险评估与应对1. 可能面临竞争对手的挑战,需不断提升服务质量和用户体验。
2. 天气等不可抗力因素可能影响配送效率,需提前制定应对措施。
3. 食品安全问题,严格筛选合作商家并建立监督机制。
八、实施计划1. 第一阶段:完成团队组建、商家合作洽谈和系统搭建。
2. 第二阶段:进行市场推广,逐步扩大业务范围。
3. 第三阶段:根据用户反馈不断优化服务,实现稳定盈利。
九、预算分配包括人员工资、宣传费用、设备采购等方面的预算。
十、项目评估定期对项目的运营情况进行评估和分析,根据评估结果及时调整策略和计划,以确保项目的持续发展和成功。
篇二美团校园专送策划书一、项目背景随着校园生活的日益丰富和学生消费需求的增长,校园市场具有巨大的潜力。
美团作为知名的生活服务平台,有必要针对校园群体提供更加专业、便捷、高效的配送服务,以满足学生们的各种需求。
二、目标群体主要针对各大高校的学生群体。
三、服务内容1. 餐饮配送:与校园周边的各类餐厅合作,确保学生能及时享受到美味的饭菜。
校园外卖配送市场分析报告
校园外卖配送市场分析报告【分析报告】校园外卖配送市场一、市场概况校园外卖配送市场是指在大学校园内为学生提供食物配送服务的市场。
当前,随着大学生的人数增加和生活节奏的加快,校园外卖配送市场呈现出快速发展的趋势。
学生对于方便、快捷、美味的外卖服务需求不断增加,这为校园外卖配送市场提供了良好的发展机遇。
二、市场竞争情况1. 平台竞争:当前,校园外卖配送市场存在多个平台竞争的现象。
著名的外卖平台如美团、饿了么等纷纷进入校园市场,提供优惠活动和便利服务吸引学生用户。
这些平台通过技术手段,提供多样化的食品选择、增加配送员的数量和密度,提高用户体验度。
2. 商家竞争:据调查,校园周边的餐饮店和小吃摊数量众多,商家之间的竞争激烈。
商家通过推出特色菜品、提供优惠活动和增加配送速度,吸引学生用户下单。
同时,商家还与外卖平台合作,提供更多的订购渠道和优惠政策。
3. 新兴竞争:在校园外卖配送市场中,也涌现出了一些新兴竞争者。
一些创业团队通过推出专注于特定学校的外卖平台,提供更精准的服务,尽快占领市场。
另外,部分大型企业也开始关注校园市场,通过投资和推广,进入竞争。
三、市场需求分析1. 方便快捷:学生们在忙碌的学习生活中,需要节省时间,校园外卖配送提供了一种方便快捷的解决方案。
学生们通过手机下单,外卖平台和商家保证食材的新鲜和配送的及时,满足了学生们的需求。
2. 多样选择:学生对于食品的需求多样化,校园外卖配送市场也提供了众多选择。
从快餐到小吃、从中餐到西餐,学生可以根据自己的口味和需求选择不同的食品。
同时,一些外卖平台还推出了健康食品和特色菜品,丰富了选择的范围。
3. 价格合理:学生的消费能力相对有限,价格合理是他们选择校园外卖配送的重要考虑因素之一。
为了吸引学生用户,外卖平台提供了一些优惠活动和折扣,一些商家也推出了学生专享菜单和套餐,提供具有性价比的选择。
四、市场发展趋势1. 口碑传播:学生群体的交流和传播速度较快,校园外卖配送的口碑传播对市场发展起到积极影响。
高校校园外卖存在的问题及对策建议
高校校园外卖存在的问题及对策建议问题1:安全性问题。
对策建议:鼓励学生选择经过严格审核和认证的外卖平台,确保食品安全。
学校可以与平台合作,要求外卖平台提供食品安全检测报告,并定期组织对餐饮商家进行抽查检查。
问题2:垃圾问题。
对策建议:学校应设立垃圾分类回收站,并在校园内设置足够的公共垃圾桶,以鼓励学生将垃圾分类投放。
可以与外卖平台合作,要求骑手和商家使用可回收或可降解的包装材料,减少塑料垃圾的产生。
问题3:配送时间不准确。
对策建议:外卖平台应提供准确的配送时间和追踪服务,让学生可以随时了解自己的外卖进度。
为了减少配送时间的误差,学校可以提供几个固定的配送点,方便骑手按照顺序进行配送,提高效率。
问题4:价格不透明。
对策建议:外卖平台应该清晰明确地标注商品价格、送餐费用、服务费用等,并提供相应的发票或收据。
学校可以与平台合作,制定价格标准,防止商家乱加价,以保障学生的权益。
问题5:售后服务不及时。
对策建议:外卖平台应提供及时有效的售后服务,如遇到食品质量问题,可以提供退款或换货等服务。
学校可以与平台合作,要求平台设立专门的售后服务团队,保证学生在遇到问题时能够及时解决。
问题6:餐饮商家与配送骑手安全问题。
对策建议:学校可以要求外卖平台对餐饮商家和配送骑手进行身份认证,并要求提供相应的保险保障,以确保他们的安全。
学校可以加强校园内的安保力度,确保校园内的治安环境安全。
问题7:骑手素质参差不齐。
对策建议:外卖平台应加强对骑手的培训和管理,要求骑手遵守交通规则和校园内的秩序,提高服务质量。
学校可以建立反馈机制,鼓励学生对配送骑手进行评价,并与外卖平台共享评价结果,以促使骑手提高自身素质。
高校校园外卖存在一些问题,但凭借学校和外卖平台的合作,可以采取一系列的对策来解决这些问题。
这样可以保障学生的权益,提高外卖服务的质量,为校园生活提供便利。
高校校园外卖存在的问题及对策建议
高校校园外卖存在的问题及对策建议1. 引言1.1 背景介绍随着互联网的快速发展,外卖行业在中国迅速兴起。
许多高校校园也成为外卖平台的热门目标,各种外卖小哥在校园里穿梭,方便了师生的用餐需求。
随之而来的问题也逐渐暴露出来。
食品安全隐患、环境污染和校园秩序混乱等问题成为了外卖在校园存在的难题。
在高校校园外卖市场的快速增长下,食品安全问题成为了一个亟待解决的难题。
许多小摊贩和外卖店铺在校园内乱搭建、乱设备、乱加工,给校园食品安全带来了严重的隐患。
大量外卖包装垃圾的产生也对校园环境造成了不小的压力,影响了校园的整体环境美观。
外卖配送行为不规范也给校园秩序带来了不良影响,给师生的生活和学习带来了一定困扰。
为了解决这些问题,加强食品安全监管、推行环保包装、规范外卖配送行为、加强校园宣传教育等一系列措施势在必行。
只有通过全方位的管理和规范,才能有效解决高校校园外卖存在的种种问题,为师生提供一个安全、健康的用餐环境。
【以上为内容开始】2. 正文2.1 校园外卖存在的问题校园外卖在高校校园中的普及和便利性受到了学生们的欢迎,然而在这一现象背后也存在着一系列问题,给校园环境和学生健康带来了隐患。
校园外卖存在的问题主要包括食品安全隐患、环境污染和校园秩序混乱。
首先是食品安全隐患。
由于外卖食品的存储、配送和加工环节缺乏监管制度,存在着食品质量不过关、添加剂超标等安全隐患,容易引发食物中毒等问题。
其次是环境污染。
外卖包装大量使用一次性塑料制品,导致了校园环境的污染和资源浪费,影响了校园绿化和生态环境。
外卖配送行为不规范也给校园秩序带来了混乱,配送车辆频繁穿行校园道路,可能导致交通堵塞和安全隐患。
有必要针对这些问题提出有效的对策建议,以改善校园外卖现状。
建议加强食品安全监管,对外卖餐饮企业和配送员进行培训和监督,确保食品安全。
同时推行环保包装,鼓励使用可降解材料,减少对环境的影响。
规范外卖配送行为,建立校园外卖配送通道和点,减少校园内的交通压力。
校园外卖案例分析报告总结
校园外卖案例分析报告总结近年来,随着互联网技术的快速发展,外卖业务成为了校园中一种受欢迎的服务。
校园外卖以其快捷、方便的特点吸引了大量的学生群体,带来了很多商机。
本文将对校园外卖进行案例分析,总结出关键成功因素和可能面临的问题。
首先,我们分析了一家在某大学校园内运营的外卖平台。
该平台通过在学校内设立配送点,为学生提供各类主食、小吃和饮品。
通过线上订购和线下自提的模式,能够满足学生们的各类需求。
一方面,校园外卖的快捷性受到了学生们的广泛认可。
学生在上课和自习间隙可以通过手机APP在线下单,快速完成订单,并选择取餐时间,方便自己在合适的时间段内取餐。
这方便了学生的用餐时间安排,也提高了效率。
另一方面,校园外卖平台的价廉而实惠也是其成功的关键因素之一。
由于规模扩大和配送效率提高,平台能够以相对较低的价格提供各类美食,吸引了大量的学生进行消费。
特价活动、优惠券等营销手段也进一步提升了学生对外卖的购买欲望。
然而,随着校园外卖行业的不断发展,一些问题也逐渐浮现。
首先是配送时间的不准确。
由于学生众多,外卖平台在高峰期可能会有大量的订单积压,导致送餐时间不准时。
这给学生带来了不便,也降低了平台的服务质量。
其次是食品安全问题。
虽然外卖平台在配送过程中进行了一定的保温处理,但是仍有一些学生反应外卖到手后食物已经不太热。
这可能导致一些食品质量下降,甚至食品安全隐患。
为了解决这些问题,外卖平台可以采取一些措施。
首先,通过技术手段,比如增加订单数量的限制、提高配送效率等,可以减少订单积压,保证送餐的时效性。
其次,外卖平台应当与餐饮商家建立更加严格的合作关系,确保食品的质量和安全,以及保温措施的有效性。
此外,外卖平台还需设立健全的客户服务机构,及时处理学生的投诉和建议,提高用户体验。
总结而言,校园外卖作为一种快捷、方便的服务,在大学校园内受到了广大学生的喜爱。
通过提供快速在线下单、线下自提的模式,并以相对低廉的价格提供美食,外卖平台取得了一定的成功。
校园营销案例
校园营销案例随着互联网和移动通信技术的快速发展,校园营销作为一种新型的营销方式,逐渐受到了越来越多企业的青睐。
校园营销是指企业利用学校的资源和学生群体进行市场宣传和推广的一种营销手段,通过校园活动、校园代言人、校园推广等方式,将产品或服务推送到学生群体中,以实现品牌宣传和销售增长的目的。
下面我们就来看几个成功的校园营销案例,以期为大家提供一些借鉴和启发。
首先,就是美团外卖的校园推广案例。
美团外卖作为中国领先的外卖平台,一直致力于拓展年轻用户市场。
为了吸引更多大学生用户,美团外卖在各大高校开展了多种形式的校园推广活动,如校园代言人选拔、校园美食节、校园外卖节等。
通过这些活动,美团外卖成功地将品牌形象和产品推送到了校园内,吸引了大量学生用户,取得了良好的营销效果。
其次,是拼多多的校园营销案例。
拼多多作为一家专注于社交电商的企业,针对年轻人市场进行了大量的校园推广活动。
比如,拼多多在各大高校举办了线下购物节、校园拼团活动等,吸引了大量学生用户的关注和参与。
同时,拼多多还利用校园KOL(Key Opinion Leader)进行产品推广,通过校园达人的推荐和分享,成功地将产品推送到了目标用户群体中,取得了良好的市场反响。
最后,是小米的校园营销案例。
小米作为中国知名的科技品牌,一直以来都非常重视校园市场。
小米通过在各大高校举办产品发布会、科技体验活动等形式,成功地将产品和品牌形象推送到了校园内,吸引了大量学生用户的关注和购买。
同时,小米还利用校园代言人和校园合作伙伴进行产品推广,有效地提升了品牌知名度和市场份额。
综上所述,校园营销作为一种新型的营销方式,已经成为越来越多企业的选择。
通过上述案例的分析,我们不难发现,校园营销的成功关键在于充分利用学校资源和学生群体,通过创新的推广方式和形式,将产品或服务成功地推送到目标用户群体中。
因此,对于企业来说,如果能够善于抓住校园市场的机遇,利用好校园营销这一新型的营销方式,必将取得更好的营销效果和市场竞争优势。
校园外卖运营总结
校园外卖运营总结
校园外卖已经成为了现代大学生不可或缺的一部分,为了满足这一市场需求,越来越多的校园外卖品牌涌现出来。
然而,如何在激烈的竞争中脱颖而出,成为了每个品牌都必须面对的问题。
以下是我们对校园外卖运营的总结:
第一,推广渠道的选择非常重要。
校园外卖品牌应该优先选择大学生常用的社交媒体平台进行宣传,比如微信、QQ、微博、豆瓣等等。
此外,选择合适的营销策略,比如打折、送礼物等可吸引年轻人的方式,能够有效地增加品牌的知名度。
第二,外卖配送的速度和质量也是品牌成功的重要因素。
外卖品牌应该积极与当地的配送公司合作,确保外卖能够及时送达。
同时,为了提高配送质量,品牌也应该加强对配送员的培训和管理,确保配送员能够快速准确地完成送餐任务。
第三,菜品的质量和口感是吸引消费者的重要因素。
为了满足消费者的口味需求,品牌应该不断地改进菜品的口味和质量,也应该关注消费者的反馈,及时做出改进。
第四,人性化的客户服务也是重要的。
为了提供良好的客户服务,品牌应该在官网和社交媒体上留下联系方式,及时回复消费者的反馈和投诉。
在客户服务方面,品牌也应该注重细节,比如提供礼品、优惠券等,让消费者感受到品牌的用心和关怀。
综上所述,校园外卖品牌的成功离不开推广渠道的选择、外卖配送的速度和质量、菜品的质量和口感以及人性化的客户服务。
只有通
过这些方面的不断完善,才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
高校校园外卖存在的问题及对策建议
高校校园外卖存在的问题及对策建议随着社会的发展和人们生活水平的提高,外卖已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。
尤其是在高校校园中,外卖更是成为了学生们生活中的一项重要选择。
高校校园外卖也存在着一些问题,需要引起重视并提出对策建议。
问题一:食品安全隐患第一,外卖可能涉及到食品安全隐患。
多数外卖商家为了节省成本,选择使用劣质原料制作食品,或者在配送过程中没有进行正确的保鲜处理。
这将给消费者的健康带来潜在风险。
因为外卖配送的特殊性,短时间内完成大量订单可能会影响到食品的品质和安全。
对策建议:学校应该对校园内外卖商家的资质和食品安全进行严格审核,确保他们符合食品卫生安全的相关规定。
加大对外卖商家的监督力度,建立食品安全追溯机制,并对于食品安全问题进行严厉惩处。
鼓励学生根据外卖商家的食品安全情况进行投诉举报,形成舆论监督的力量。
问题二:环境保护难题外卖使用的包装材料多数为一次性塑料制品,这些垃圾不能被及时处理,对校园环境造成了污染。
尤其是在学生们忙碌的考试周,外卖订单量大增,产生的包装垃圾更多。
外卖配送中使用的交通工具也会增加校园内的交通压力,并对环境造成破坏。
对策建议:学校可以与外卖商家合作,推广使用可降解的环保包装材料,或者建立外卖包装回收站点,让学生们自觉回收包装垃圾。
鼓励学生尽量减少使用外卖,鼓励他们自己做饭或者选择食堂就餐,用实际行动保护校园环境。
问题三:学生消费问题随着外卖的普及,学生们购买外卖的频率也越来越高,而部分学生可能因为过度依赖外卖而影响到了他们的消费观念。
一些学生也可能因为在外卖上花费了过多的钱财,而导致了日常生活费用的不足。
对策建议:学校可以加大对学生消费的引导力度,鼓励学生们逐渐树立正确的消费观念,提倡理性消费。
学校可以鼓励学生通过参加一些校园活动,自己动手做饭等方式,逐渐减少对外卖的依赖,培养学生的独立生活能力。
问题四:外卖安全问题外卖在配送过程中,可能存在一些不法分子进行针对性的抢劫事件,这对学生的人身安全构成了威胁。
高校校园外卖存在的问题及对策建议
高校校园外卖存在的问题及对策建议1. 引言1.1 背景介绍随着互联网技术的发展和普及,外卖服务在校园里日益普及。
学生们可以通过手机软件轻松地点餐,享受便捷的外卖服务。
随之而来的是一系列问题,如外卖垃圾的增加、食品安全隐患、配送员违规行为等,这些问题给校园的环境和秩序带来了一定的影响。
如何解决校园外卖存在的问题,提高外卖服务的品质和规范度,成为了亟待解决的问题。
在这样的背景下,我们需要深入分析校园外卖存在的问题,探讨解决措施,为提升校园外卖服务质量提供有效建议。
1.2 问题意识高校校园外卖存在的问题主要集中在以下几个方面:外卖对于大学生群体存在着诸多不利影响。
由于外卖食物通常以高热量、高油脂为主,长期食用外卖可能会导致大学生们的健康问题。
外卖食品的卫生安全隐患也是一个不容忽视的问题,很多外卖小店存在着无证经营、食材不新鲜等情况,给大学生们的健康带来潜在风险。
校园外卖的过度依赖也给校园环境带来负面影响。
外卖包装的过度使用会增加垃圾量,给校园环境和清洁工作带来额外压力。
而且外卖配送车辆频繁进出校园,不仅加剧了交通拥堵问题,也给校园安全带来潜在隐患。
校园外卖的发展也存在一些违规行为。
比如一些外卖平台和商家可能存在虚假宣传、欺诈消费者等问题,给大学生提供的外卖服务品质参差不齐,容易让消费者受到欺骗和损失。
高校校园外卖问题的存在和日益突出,成为亟待解决的课题。
在提出对策建议之前,我们首先需要深刻认识这些问题的存在与严重性,以便更好地制定解决方案。
2. 正文2.1 校园外卖存在的问题1. 卫生问题:部分外卖商家存在不良卫生条件,食品安全隐患较大,给学生的身体健康带来潜在风险。
2. 垃圾处理问题:外卖包装过多,学生习惯性将包装随意丢弃,导致校园环境脏乱。
3. 快递员安全问题:部分快递员工作时间长、工作强度大,容易造成身体疲劳、安全事故。
4. 饮食习惯问题:外卖种类繁多,过多地依赖外卖可能导致学生对健康饮食的忽视。
高校校园外卖存在的问题及对策建议
高校校园外卖存在的问题及对策建议作者:未知【摘要】随着高校校园外卖的快速发展,在外卖系统、人员素质、卫生安全、配送制定、商家信任等方面存在的问题也不断呈现,需要我们采取相应的对策措施,促进其健康发展。
【关键词】校园外卖;发展现状;对策建议一、高校校园外卖的基本状况(一)校园外卖市场整体状况随着经济的不断发展,人们对生活方式的追求也越高,点外卖成为一股潮流,从2017年12月截至2018年12月,中国网上外卖注册用户规模达4.06亿,较2017年底增长了18.2%,继续保持较高的速度增长。
手机网上外卖用户规模达3.97亿,增长率为23.2%,使用比例占48.6%,显而易见的是这个外卖潜在市场有多大。
而现代的大学生大多都喜欢方便快捷的东西,这也成就了校园外卖这个大市场。
校园外卖主要的消费者群是在校大学生,它也是中国餐饮市场中一个巨大的分流,每所大学都有很密集的人流量且较为稳定,而现在的校园外卖还处于一个成长期,较社会中的外卖市场相对落后,虽具有很大一部分发展市场,但也同时存在一些问题和一定的局限性。
例如在配送系统、配送人员、安全卫生、配送制度、商家与平台合作等方面的问题。
(二)校园外卖带来的好处高校校园外卖对于学生而言具有快捷、便利、高效的特点,能大大缩短大学生排队打饭所消耗的时间。
校园外卖对于商家而言能夠大大增加销售额,获得丰厚的利润,同时也能够缓解在窗口排队吃饭的高峰期压力,还可以通过消费者对菜品进行评价最后综合统计给商家负责人,从而对菜单与口味进行改良,采取进一步地优化,提高商家知名度。
高校校园外卖对于学校而言能够给家庭贫困的同学带来一个很好的打工赚取生活费的机会。
这样,他们不仅可以为社会和家庭减少压力,也可以得到一个社会实践的机会,以便于将来更好地走上社会。
(三)校园外卖的发展特点校园外卖是一个新鲜产业。
由于整个校园外卖系统的不全面和不成熟,它的发展也受到了一定的限制,之所以在市场上新鲜,是在于它目前还不具有成熟的校园平台进行推广,并且整个校园市场需求没有得到充分地满足,同时没有更多的人认真仔细地去研究与发展校园市场。
校园外卖行业调查研究报告
校园外卖行业调查研究报告2021年6月阙竹月目录一、中国校园外卖行业概况 41、校园外卖行业总值达600亿元,持续稳中向上发展趋势 42、中国校园外卖行业PEST分析 53、校园外卖行业仍在初级阶段,资源整合及盈收有待突破 64、中国校园外卖行业现存问题简述75、行业步入洗牌期,信息化特征愈发显现8二、中国校园外卖行业市场分析91、市场结构多元化,品牌服务占比突出 92、校园外卖行业影响逐渐增强,影响力日益突出103、校园外卖行业产值同比增长19.6% 114、行业覆盖人群规模大、服务及服务用量激增 115、校园外卖生产服务状况今非昔比116、市场策略连锁直销、渠道及销售模式 117、行业趋势遵循一般行业服务发展规律 12三、中国校园外卖行业政策环境121、十四五规划解读 122、地级市的标准需要参考省级标准123、校园外卖财政税收制度日趋全面134、政策趋势更加重视,技术环境日益创新13四、中国校园外卖行业竞争格局131、校园外卖竞争企业介绍 132、行业竞争力分析 143、校园外卖行业竞争焦点介绍144、竞争技术介绍145、校园外卖行业竞争趋势与影响 15五、中国校园外卖行业发展趋势预测151、校园外卖行业特点 152、行业发展走势分析163、校园外卖行业前景174、校园外卖行业商机发掘 185、发展路径与未来走向18六、中国校园外卖行业投资策略分析181、校园外卖行业投资机会 182、投资风险分析193、校园外卖投资必要性及建议194、投资回报分析20一、中国校园外卖行业概况1、校园外卖行业总值达600亿元,持续稳中向上发展趋势 校园外卖行业对中国人的生活已经产生了深远的影响,从市场发展情况、行业服务状况、服务用户分析、行业生产总值等各个方面切入到了生活的方方面面,因此对校园外卖行业的研究分析有利于较深的理解行业特性,为该行业的投资做支撑,为市民提供良好的产品与服务。
图1 华中地区校园外卖行业行业总值及增长率校园外卖行业生产总值,主要由行业所涉及的单位、人员、资产、市场容量等方面组成的行情分析。
美团外卖地推方案
美团外卖地推方案1. 引言美团外卖是中国领先的在线外卖平台,为用户提供便捷、快速的外卖服务。
在竞争日渐激烈的外卖市场,地推是一种重要的推广策略。
本文将介绍美团外卖的地推方案,探讨如何有效地进行地推活动,提高外卖订单量。
2. 目标我们的目标是通过地推活动增加美团外卖的用户数量和订单量。
具体目标包括:•增加注册用户数•增加新用户的首单量•提高用户的复购率3. 地推策略美团外卖的地推活动将基于以下策略:3.1 目标人群地推活动的目标人群主要包括:•上班族:选择办公区域人员密集的地方进行推广,如商业楼、办公园区等。
•大学生:选取学校附近的商圈、学生宿舍区等重点推广区域,以吸引大学生成为新用户。
•社区居民:选择人口密集的社区进行推广,通过传单派发、宣传车辆等方式吸引更多用户。
3.2 推广活动地推活动将采取多种形式进行推广,包括:•传单派发:在人流密集的地方派发美团外卖的传单,向用户介绍外卖平台的优势和活动。
•宣传车辆:通过在主要道路上开设宣传车辆,将美团外卖的广告宣传播放出去,吸引用户关注。
•优惠券发放:地推人员将携带优惠券,可以在特定地点发放给用户,鼓励他们下载并使用美团外卖。
•现场活动:在商圈或社区等地方组织一些互动活动,吸引用户参与并了解美团外卖。
3.3 重点区域根据数据分析和市场调研,我们将重点关注以下几个地区进行地推活动:•一线城市:首先在一线城市进行地推,由于人口密集且消费能力较高,可以快速增加用户数量。
•重点商圈:选择各城市中人流量较大的商圈进行地推,如购物中心、步行街等地方。
•大学校园:大学校园是潜在的用户集中地,通过在校园进行地推活动吸引学生成为用户。
4. 评估与效果地推活动结束后,我们将进行评估并分析活动的效果。
评估指标包括:•新用户注册量:通过美团外卖的后台数据监控注册用户数量的增加情况。
•首单量:观察通过地推活动获得的新用户的首单量是否有明显提高。
•复购率:通过数据分析,确保地推活动对用户的吸引力,提高用户的复购率。
校园地推方案
校园地推方案1. 引言校园地推是一种在大学校园内推广产品或服务的市场营销策略。
通过与大学生群体的互动,校园地推不仅可以增加产品的知名度,还可以直接吸引潜在用户、建立品牌形象,并与目标用户进行有效的沟通和互动。
本文将介绍校园地推的重要性、步骤和策略,并提供一套完整的校园地推方案。
2. 校园地推的重要性校园地推在市场营销中扮演着重要的角色,具有以下几个方面的重要性:2.1 提高品牌知名度通过在校园内进行地推活动,可以使更多的大学生了解和认识到该产品或服务。
校园地推可以利用学校的资源和活动,将产品或服务展示给目标群体,提高品牌的知名度,为后续的推广活动打下基础。
2.2 直接吸引潜在用户校园地推是一种直接接触潜在用户的方式,相比其他市场渠道如电视广告或网络推广,更能有效吸引目标用户。
通过与大学生面对面的沟通和互动,可以更好地了解他们的需求和意见,并通过产品的特点和优势来吸引他们成为忠实用户。
2.3 建立品牌形象通过校园地推活动,可以塑造产品或服务的品牌形象,使产品在大学生中获得积极的认知和评价。
通过与目标用户的接触,能够传递产品或服务的独特价值和特点,进而建立目标用户对品牌的信任和好感。
2.4 有效沟通和互动校园地推为企业与目标用户之间的沟通和互动提供了重要的平台。
通过与大学生的直接互动,可以听取他们的想法和建议,了解用户需求的变化和趋势。
同时,也可以向用户传递企业的价值观和使命,加深用户对企业的信任和认同。
3. 校园地推的步骤3.1 明确目标和定位在进行校园地推之前,必须明确地列出目标和定位。
例如,确定要推广的产品或服务以及目标用户群体是哪些大学生。
只有明确了目标和定位,才能有针对性地制定后续的推广策略和活动。
3.2 提前准备工作在校园地推之前,需要进行一些准备工作。
首先,与学校相关部门沟通,了解学校的规定和政策。
其次,制定详细的推广计划,确定推广的时间、地点和方式。
最后,准备宣传资料、展示器材和活动物料等。
美团地推方案
美团地推方案美团地推方案引言地推是指通过实地走访、宣传和推广等方式,将产品或服务推向目标用户群体的活动。
美团作为一家互联网企业,也需要进行地推活动来扩大用户群体和提升市场份额。
本文将介绍美团地推方案,包括地推目标、地推策略和执行计划。
地推目标美团地推的目标是将平台的优势推向更多用户,提升用户活跃度和使用频率,增加订单量和收入。
具体的目标包括:1. 扩大用户群体:通过地推活动吸引更多新用户注册并使用美团平台。
2. 提升用户活跃度:通过地推活动激发用户对美团的兴趣,增加用户在美团平台上的活动频率。
3. 增加订单量和收入:通过地推活动促使更多用户下单购买商品或服务,从而实现商业目标。
地推策略为了实现美团地推的目标,制定以下地推策略:1. 精确定位目标用户群体:根据美团平台的用户数据和商品或服务特点,确定目标用户群体的特征和需求。
2. 开展营销活动:包括参加展会、举办线下推广活动、赞助地区性活动等,以提高品牌知名度和用户粘性。
3. 寻找合作伙伴:与当地企业、商圈、社区等合作,共同推广美团平台,并提供小礼品或优惠券等激励用户参与。
4. 进行演讲和培训:参加行业会议或地方性活动,进行演讲和培训,以展示美团的业务能力和创新技术。
5. 投放宣传资料:设计并制作宣传资料,如传单、海报等,配合上述营销活动进行发放,提高品牌曝光度。
执行计划为了实施美团地推策略,需要制定一个具体的执行计划,包括以下步骤:1. 确定地推团队:组建专业的地推团队,包括项目经理、地推人员和宣传设计师等。
2. 制定推广时间表:根据时间和地区的约束,制定推广活动的时间表,确定每个地区的推广顺序。
3. 准备宣传资料:设计并制作好宣传资料,如传单、海报等,确保内容准确、吸引人。
4. 开展营销活动:根据时间表,按计划开展各项营销活动。
注意协调各方资源,确保活动的顺利进行。
5. 监控和评估:对推广活动进行监控和评估,及时发现问题并进行调整。
根据活动数据进行效果评估,总结经验教训。
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毕业论文(设计)题目:美团外卖平台高校地推管理研究*名:**学号: P*********学院:管理学院专业:工商管理班级:2012级工商管理班级指导老师:哈金芳年月日目录引言 (2)一、美团外卖O2O模式简介及地推管理综述 (2)(一)美团外卖及其O2O模式简介 (2)(二)地推及高校地推的主要类型 (4)(三)地推管理及高校地推管理注意事项 (5)二、美团外卖在高校地推管理中的优势 (6)(一)优秀的高校地推管理员 (6)(二)高效率的团队 (7)(三)高额的任务回报 (8)(四)BD对BD助理的及时监督和引导 (8)三、美团外卖高校地推管理中存在的问题 (8)(一)部分高校地推管理员缺乏社会工作经验 (8)(二)地推团队凝聚力不够 (8)(三)BD对高校市场监管不力 (9)(四)地推工作受高校规章制度制约 (9)(五)地推成员时间的局限性 (9)(六)市场配套经费执行不力 (10)四、美团外卖高校地推管理的策略浅探 (10)(一)建立高校管理培训机制 (10)(二)重视和完善团队建设 (11)(三)完善监管体系 (12)(四)建立灵活的工作体制 (12)(五)建立数据库,注重成员时间上的搭配 (13)(六)完善财务制度 (13)结束语 (14)参考文献 (15)致谢语 (16)美团外卖平台高校地推管理研究专业:工商管理姓名:余伟指导老师:哈金芳摘要外卖平台是电子商务发展的产物,惠及千万人,美团外卖作为其中的佼佼者,更是大放异彩。
高校市场作为社会市场的摇篮,受到了各大外卖平台的青睐,竞争也变得越来越激烈,怎样找到一套适合高校市场发展的地推管理模式,减少不必要的投入,并给以后的外卖平台提供借鉴,是本文研究的目的所在。
本文结合实践经验,通过收集兰州市高校市场的基本资料,分析出美团外卖平台高校地推管理的基本模式就是---权变的高校地推管理。
关键词地推管理,美团外卖,高校市场ABSTRACTTake-out platform,a benefit to lots of people,is the development of E-commerce.As the strong performer,“Meituan”make difference in them.Colleges and universities ,the social market cradle,receive the good graces from variety of good take-out platform,and make the cut-throat competition more and more serious.The purpose of this article is how to find a proper ground promotion management for colleges and universities market,reduce the unnecessary investment.And provide reference for others.The article combine practice by collecting the basic information of colleges and universities market in Lanzhou,finally,we analyze that “Meituan” take-out platform’s effective ground promotion management is based on adaptability in tactics---contingencymanagement.Key Words:To push the management meituan take-away colle ge market引言随着经济和社会的不断发展,社会各个领域应用互联网技术的不断普及,高校大学生消费市场成为了许多电子商务平台青睐的对象。
如何因势利导,把握好这股消费力量,这就是美团、饿了么、百度、陶点点等外卖平台想要占领高校外卖市场的主要原因;若想在这样一个特殊的消费群体中占据稳定、庞大的市场份额,必须进行大量的市场地推行动。
本文主要以兰州大学和西北民族大学榆中校区为研究对象,通过美团外卖海豚数据平台和本人工作,收集基本数据和资料,分析目前相关高校的基本情况,从地推管理的角度出发,找出美团外卖在各大高校市场地推管理过程中的优势劣势,然后提出怎样做到快、准、稳,并且以最小的成本占领外卖高校市场的地推管理策略,期望能给以后的美团外卖平台高校地推管理提供借鉴。
一、美团外卖O2O模式简介及地推管理综述(一)美团外卖及其O2O模式简介1.美团外卖及其O2O模式美团外卖是属于美团网旗下的专注于提供外卖服务的网上订餐平台。
美团外卖2013 年12月19 日在北京测试上线,已覆盖北京、上海、广州、天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市。
2015年211月18日美团外卖宣布将品牌全面升级,美团外卖的图标从“一碗饭”变成一只袋鼠,产品配色也由橘黄色变为麦香色、栗壳色的搭配。
同时,标语也更新为“美团外卖,送啥都快”。
外卖开启了美团网的新纪元,目前美团外卖的业务在全国有超过200 个城市同时开展,伴随着美团“农村包围城市”战略的执行,美团外卖开始向三、四线城市发展, 2014 年1月份入驻兰州,7月份美团外卖进驻榆中大学城分站。
并为这里的大学生提供网上订餐服务,主要服务西北民族大学、兰州大学这两所大学。
美团外卖购买的流程是用户通过在美团外卖APP 上下单,由系统后台通知商家,商家接单后制作食品,由配送人员送到用户手中,直到用户确认收货以及评价之后,整个流程才算完成。
美团外卖O2O模式主要由两种方式构成,一种是用户通过公司网站,进入外卖网页,选择订餐地址,定位订餐地点,找到喜欢的美食,然后网上进行交易,之后在实体店餐厅或者用户选择的特定地点享受饮食。
另外一种是用户通过美团外卖APP,APP自带自动定位功能,并且筛选所在区域内的商家,选择美食后进行网上交易,然后选择目的地,等待外卖送达即可。
这种模式的成败很大程度上取决于平台服务界面的友好性以及美团的地面推广效果和转化率。
2.美团外卖O2O餐饮模式的优势第一,美团外卖O2O模式可以帮助餐饮企业获得更为广泛的知名度。
餐饮企业则能借助美团外卖平台迅速地将品牌、口碑、新品以及优惠信息传送给目标消费者。
第二,美团外卖O2O模式能够使得餐饮企业的服务方式多样化。
它能够帮助餐饮企业开展流程清晰规范、高效配送的外卖业务,极大地提高了餐饮店的日均交易额。
第三,美团外卖O2O模式降低了餐饮企业的运营成本。
首先,大大节省了广告位费用。
其次,使得餐饮行业的传统流程可以进行精简优化,从而降低运营费用。
最后,餐饮企业采用美团外卖O2O模式能够积累大量可供分析的数据,便于决策后期经营计划和采购计划等,提高了经营运作的效率。
美团外卖O2O 模式的核心点在于,既有优秀的线上产品能力,又有充足的资本作为支持,更有高效的线下地推团队作支撑,这是美团外卖顺利发展的保证。
(二)地推及高校地推的主要类型地推是地面(线下)推广的简称,是现在(目前)为止,用户最真实、投放最精准、效果最明显的一种推广形式,以高校为对象的地推有多种推广方式,其中较有效的主要有以下两种:1.“贪婪型地推”。
它包括扫二维码关注、发传单、贴海报、拉横幅等,然后有补贴、优惠、小礼品等等;做互联网产品,速度要快,否则就会被淘汰,所以要求项目能很好很快的复制扩张到全国各地去,所以在有了一套良好的模型后,这种“贪婪型地推”就会变得很强大,而它在管理上也有模式可以复制,可以根据目的地的现状进行小范围的变动,实用性很强。
2.“情感型地推”。
“情感型地推”是真正领会地推精髓的实际体现,这也是地推一直不会被线上推广消灭的原因,其实很多地推获取用户的成本并不低,但是在庞大的交易量推动面前,很多公司会选择采用地推这种方式,正是因为地推不仅是向用户传达某个产品的观念,还向用户输出了某种情感;这种地推主要以人为本、以情感人,管理起来相对困难,因为最复杂多变的也是人本身。
美团外卖用得最多的就是“贪婪型地推”,一是模式容易复制,二是前期推广效果可以快速达到;本文涉及到的地推管理的目标类型就是“贪婪型地推”。
(三)地推管理及高校地推管理注意事项地推管理贯穿整个地推活动的过程,是组织为了完成某个产品的影响力而进行的一系列以人为核心的地推管理活动。
在高校地推管理中必须注意以下几点:1.地推开始前管理者需要做的准备。
一是挑选和培训市场人员(地推人员)。
在市场人员进入推广前,一定要给予技能培训和心态培训,技能培训就是社交能力、专业技能的培训外加对产品的认知,用户首次使用产品的体会决定他是不是会再次使用这个产品,所以,作为主要媒介的推广人员,他的基本素质就显得很重要。
心态培训,态度很重要,众所周知态度决定一切,如果能让推广人员有一种为自己打工的想法就更完美;二是推广项目,也就是美团外卖APP,作为推广的目标,起码保证它的合格性;三是推广媒介(海报、传单、横幅),海报传单,设计上一定不要像路边电线杆上的小广告,一定要有独特性,让受众感兴趣,有种想要继续了解下去的冲动。
2.地推过程中管理者需要注意的细节。
管理者不是随便找个有人的地方叫市场推广人员发传单、贴海报就行了。
地推的地点,时间点(如学校里面的学生上下课时间),针对的用户群体(白领/学生)等。
若有小礼品,提醒市场人员一定要把控好小礼品的有效赠送,防止重复领取,把有限的资源用到实处。
3.地推完成后管理者需要继续跟进。
地推结束后,用户不一定成为平台的忠实拥护者,所以用户的维护是很重要的,美团外卖对客户的政策就是---上帝永远是对的,只要顾客不满意,无论如何也要让他感到满意,这就是为什么兰州高校大部分学生成为美团外卖忠实用户的原因。
4.重视地推管理中的核心---人。
地推的关键是要落地并执行,因此人是最重要的。
在员工实现个人的价值与利益之后,荣誉会成为员工追求的另一目标。
对于地推人员,管理者不仅要满足其最基本的需要(工资),而且在必要的时候应当给予精神上的奖励(荣誉),有时还需要照顾好地推人员的情绪情感,通过规范规则引导地推人员朝着积极的竞争意识方向出发。
二、美团外卖在高校地推管理中的优势(一)优秀的高校地推管理员美团外卖先把市场分块,每块市场由一名全职BD(Business Development,通常将其称为业务拓展或商务拓展。
)负责,在其所辖区域内的高校选择本校具有较强实战经验的优秀学生作为地推管理员,级别最高为BD助理,最低为兼职小组长(根据各个高校的市场大小和在校人口数量分配名额)。