电大市场营销学单选题
国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案
市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。
( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。
( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。
8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。
10.市场营销的核心是（交换）。
市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。
7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。
9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。
10.市场营销学是一门（应用科学）。
国家开放大学电大《市场营销学(专科)》2020-2021期末试题及答案
国家开放大学电大《市场营销学(专科)》2020-2021期末试题及答案
一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题中括号内。
每小题2分，共30分）
1．市场营销调研的第一步是( )。
A．确定问题研究目标 B．收集信息
C．进行调研设计 D．确定一个抽样计划
2．从市场营销学的角度来理解，市场是指( )。
A．买卖双方进行商品交换的场所
B．买卖之间商品交换关系的总和
C．以商品交换为内容的经济联系形式
D．某一产品的所有现实和潜在买主的总和
3．以下哪一个不应是企业针对处于成熟阶段的产品所采取的市场营销策略？( )
A．巩固老用户 B．开发二代产品
C．加强售后服务 D．立即停止生产
4．以下关于包装的说法哪个是不对的？( )
A. 包装对顾客要有吸引力 B．包装要易装运、储放
C．包装越精美越好 D．包装要与其商品的性质及风格一致
5．以下哪一个不属于企业体验营销的策略？( )
A．直接营销 B．感官式营销
C．思考式营销 D．情感式营销一
6．以下哪类产品不适于用人员销售的方式促销？( )
A．单价低的日用品 B．复杂程度高的产品
C．风险程度高的产品 D．购买批量大产品
7．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( )。
A．环境威胁 B．市场机会
C．市场利润 D．成本优势
8．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。
对此，企业市场营销的任务是实行( )。
A．扭转性营销 B．恢复性营销
C．刺激性营销 D．协调性营销
9．( )是生产者购买决策过程的起点。
2021年江苏电大开本市场营销学试卷及答案一
开我市场营销学试卷（一）（、6）一、单项选取题（每题1分，共14分）1、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"经商之道，这种市场营销管理哲学属于（B）。
A、推销观念B、产品观念 C.生产观念D、市场营销观念2、“刺激---行为”模式顺序应当是（ A ）。
A、刺激——需要——动机——行为B、需要——刺激——动机——行为C、刺激——动机——需要——行为D、动机——刺激——需要——行为3、目的市场营销由三个环节构成：一是市场细分；二是选取目的市场；三是进行（D）。
A、推销B、促销C、竞争D、市场定位4、侧翼攻打就是：（A）A、集中优势力量袭击对手弱点B、避开竞争对手既有市场间接攻打方略C、集中全力向对手重要市场发起攻打D、全面、大规模市场攻打5、用料与设计精美酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶，这种包装方略是：（D）A、配套包装B、附赠包装C、分档包装D、再使用包装6、中华人民共和国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价方略属于( B)。
A、成本加成方略B、差别定价方略C、心理定价方略D、组合定价方略7、理解价值定价法运用核心是：（D）A、拟定恰当目的利润B、精确理解竞争价格C、对的计算产品单位成本D、找到比较精确理解价值8、有人说消费者购买化妆品时花钱买“美”，从营销学角度看，这个“美”是（B）。
A、形式产品B、核心产品C、附加产品D、潜在产品9、对于价格低廉、品牌差别小产品，消费者无需花时间选取即可购买行为，称为（B）。
A、短期性购买行为B、习惯性购买行为C、固定性购买行为D、协调性购买行为10、对于日用新产品，在产品生命周期哪一阶段应广泛促销尽快使消费者接受产品（A）。
A、简介期B、成长期C、成熟期D、衰退期11、顾客购买某种商品100单位如下，其单价为10元，购买100单位以上，单价为9元，这种折扣属于（ A ）。
A、数量折扣B、钞票折扣C、功能折扣D、季节折扣12、公司面向过去市场，采用不同技术开发新产品，增长产品种类和品种称为：( D)A、产品开发B、水平一体化C、同心多角化D、水平多角化13、某公司生产3个产品项目自行车、8个产品项目摩托车、7个产品项目轮胎，该公司产品组合深度是（D）。
2019-2020年电大考试《市场营销学》考试题及答案
《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是（关系营销）的核心内容。
2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（经营主线）。
3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（边缘市场机会）。
4、公共关系（推销企业形象）。
5、消费者的购后评价主要取决于（产品质量和性能发挥状况）。
6、在（完全寡头竞争）条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。
7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。
（类型抽样）8、（产品差异化）是实现市场定位目标的一种手段。
9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（服务）。
10、品牌资产是通过为消费者和企业提供（附加利益）来体现其价值。
11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（同质产品市场）市场。
12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（直销）。
12、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（顾客让渡价值）。
13、成本领先的核心是争取最大的（市场份额），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。
14、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以（消费者需求）为中心的营销组合。
15、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（宗旨和责任）。
16、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（独家产品）。
17、服务产品包括核心服务、（便利服务）和辅助服务。
7、同一细分市场的顾客需求具有（较多的共同性）。
8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（带来一些战略利益）。
9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（品牌偏好）争取新的顾客。
11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为（分销渠道）。
电大市场营销学单选题
（一）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（1、20世纪初）。
2、工商企业的市场营销工作最早是以（1、生产观念）为指导思想的。
3、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（1、产品观念）。
4、市场营销观念的模式可概括为（1、市场——产品——市场）。
5、市场营销的核心是（1、交换）。
6、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（1、市场营销导向型）企业。
7、营销在公司中最理想的地位是（1、作为整体功能）。
8、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（1、推销与广告的方法）。
9、市场营销观念的中心是（1、发现需求并设法满足它们）。
（二）1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（1、企业的任务）。
2、那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（1、稳定发展）战略。
3、对B类（又叫明星类）的业务单位，可供选择的投资策略应是（1、发展策略）。
4、某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，该业务属于（1、B类）。
5、某养鸡场开烤鸡店，这就叫（1、向前一体化）。
6、军工企业兼搞民用品生产与销售，这种做法属于（1、多角化）策略。
7、市场营销组合是指（1、对企业可控的各种营销因素的组合）。
8、一个战略业务单位是企业的一个（1、一项或一组相关的业务）。
9、北京某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，他们的这种策略就是（1、复合多角化）。
10、市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即（1、市场机会）。
11、战略业务单位是企业值得为其专门定制一种经营战略的（1、最小）经营单位。
（三）1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（1、个人可支配收入）。
2、企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（1、对抗）策略。
最新十次电大专科《市场营销学》期末考试单选题题库
最新十次电大专科《市场营销学》期末考试单选题题库（2015年1月至2019年7月试题）说明：试卷号：2175课程代码：02325适用专业及学历层次：电子商务、工商管理、旅游、汽车；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）2019年7月试题及答案1．从市场营销学的角度来理解，市场是指(D)。
A．买卖双方进行商品交换的场所B．买卖之间商品交换关系的总和C．以商品交换为内在的经济联系形式D．某一产品的所有现实的和潜在的消费者的集合2．(A)是生产者购买决策过程的起点。
A．确认需求 B．说明需求项目的特点和数量C．寻找和判断潜在的供应来源 D．接受供应企业的报价3．以下哪一点不是调查问卷应该有的？(D)A．问句的表达简洁易懂 B．调查问句有亲切感C．调查问卷简短D．多使用术语或者缩写4．以下哪类产品不适于用人员推销的方式促销？(A)A．单价低的日用品 B．复杂程度高的产品C．风险程度高的产品 D．购买批量大产品5．以下哪一个不属于企业体验营销的策略？(A)A．直接营销 B．感官式营销C．思考式营销 D．情感式营销6．以下哪一个是企业在市场定位过程中不必考虑的？(D)A．了解竞争产品的市场定位B．了解消费者对产品各种属性的重视程度C．确定本企业产品的特色和独特形象D．降低产品的销售成本7．当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是(A)。
A．认识了解商品，提高知名度 B．促成信任、购买C．增进信任与偏爱 D．满足需求的多样性8．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用(B)。
A．撇脂定价B．渗透定价C．中间定价 D．理解价值定价9．下列因素中，哪个不是企业可控制的因素？(B)A．产品B．政策C．价格 D．渠道10.以下哪一个不是分析经销商的主要内容(C)。
A．经销商的数目 B．与本企业的交易占其总经营的比重C．环境污染程度 D．经销商的性质及本身的主要特点11.根据马斯洛的需要层次论，以下哪个层次的需要是最高层次的需要？(C)A．安全需要 B．生理需要C．自我实现需要 D．尊重需要12.非价格竞争就是通过(C)进行的竞争。
国家开放大学电大专科《市场营销学》2024期末试题及答案(试卷号2175)
国家开放大学电大专科《市场营销学》2024期末试题及答案（试卷号2175）国家开放大学电大专科《市场营销学》2024期末试题及答案（试卷号：2175）盗传必究一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填写在答题纸上。
每小题2分，共30分）1．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是()策略。
A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装2．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用()。
A．撇脂定价B．渗透定价C．中间定价D．理解价值定价3．公共关系的基本目标是()。
A．是一种短期促销战略B．直接推销产品C．树立企业形象D．节省费用4．市场营销的核心是()。
A．生产B．分配C．交换D．促销5．在市场需求呈现饱和需求状态时，企业营销的任务是()。
A．扭转性营销．B．恢复性营销C．刺激性营销D．保持性营销6．产品生命周期由()的生命周期决定。
A．企业与市场B．需求与技术C．质量与价格D．促销与服务7．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平()。
A．越高B．越低C．不一定D．不变8．一个消费者的完整购买过程是从()开始的。
A．引起需要B．筹集经费C．收集信息D．决定购买9．市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。
A．买方B．卖方C．产品D．中间商10．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的()。
A．所有权B．保护权C．使用权D．管理权11．既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是()。
A．制造商代理B．销售商代理C．产品经纪人D．佣金商12．某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，对该业务单位最适合的战略是()。
A．维持B．发展C．收缩D．放弃13．以下哪一个不是非货币成本？()A．管理费用B．时间成本C．搜寻成本D．心理上的成本14．以下哪种价格形式不属于差别定价？()A．公园门票对某些社会成员给予优惠B．对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格C．剧院里不同位置的座位的票价不同D．对大量购买的顾客所给予的优惠15．以下哪个组织不属于区域经济组织？()A．世界贸易组织(WTO)B．自由贸易区C．关税同盟D．共同市场二、判断正误（请根据你的判断，在答题纸上正确的划“√”，错误的划“某”。
国家开放大学电大《市场营销学（专）》2019-2020期末试题及答案
国家开放大学电大《市场营销学（专）》2019-2020期末试题及答案国家开放大学电大《市场营销学（专）》2019-2020期末试题及答案一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。
每小题2分，共30分）1．从市场营销学的角度来理解，市场是指( )。
A．买卖双方进行商品交换的场所B．买卖之间商品交换关系的总和C．以商品交换为内容的经济联系形式D．某一产品的所有现实和潜在买主的总和2．以下哪一个不属于企业体验营销的策略？( )A.直接营销 B．感官式营销C．思考式营销 D．情感式营销3．以下哪一个不应是企业针对处于成熟阶段的产品所采取的市场营销策略？( )A．巩固老用户 B．开发二代产品C．加强售后服务 D．立即停止生产4．对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( )战略。
A．紧缩 B．抽资C．稳定发展 D．维持5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做( )。
A．个人全部收入 B．个人可支配收入C．个人可任意支配的收入 D．人均国民收入6．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是( )策略。
A．等级包装 B．类似包装C．分类包装 D．配套包装7．当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取( )定价方法。
A．密封递价法 B．随行就市定价法C．理解价值定价法 D．边际成本加成法8．市场营销调研的第一步是( )。
A．确定问题研究目标 B．收集信息C．进行调研设计 D．确定一个抽样计划。
电大营销试题复习
一、单选题（每题1分，共20分）1、消费者购买行为模式由3W1H四个方面构成，其中3W1H是指（）A. 何时购买、何处购买、网上购买和由谁购买B. 何时购买、何处购买、由谁购买和如何购买C．季节购买、何处购买、商场购买和由谁购买D．何时购买、现场购买、怎么购买和由谁购买2、产品定价方法有（）A. 成本导向定价B. 需求导向定价法C. 竞争导向定价法D. 以上都是3、电子商务按照交易对象可以分为四类，其中淘宝公司属于？（）A. B2CB.B2GC. C2CD.B2B4、下列各项中，( )不属于产品整体范畴。
A品牌B包装C价格D运送5、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )A问号类战略业务单位B明星类战略业务单位C现金牛类战略业务单位D狗类战略业务单位6、市场营销属于什么类型的学科（）A管理学B经济学C文学D理学7、危机发生后，当公众“有图有真相”，确定责任方在己时，企业应当（）A第一时间站出来承认错误B绝不能站出来承认错误C经过仔细观察，视情况决定是否要承认错误D把责任推脱给他人，或始终保持沉默8、工业产品的促销一般多采用(B)的方法。
A营业推广B人员推销C公关D广告9、在3Q公关大战中，360最终取得胜利是因为把（D）作为最有利的武器。
A自身利益B对方利益C媒体利益D用户利益10、某企业打算使用需求价格弹性理论通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对（B）类产品效果明显A需求缺乏弹性B需求富有弹性C生活必需品D名牌产品11、其他情况不变，通常产品价格的上升会导致该产品市场供应量（A）A上升B下降C不变D选B和C12、如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（B）A甲乙为替代品B甲乙为互补品C甲为高档品、乙为低档品D甲为低档品、乙为高档品13、分销渠道的长短一般按流通环节的多少来划分，以下是二级渠道的是（C）A. 制造商→顾客B. 制造商→零售商→顾客C. 制造商→批发商→零售商→顾客D. 制造商→代理商→批发商→零售商→顾客14、促销的基本策略有“推式”策略和“拉式”策略，以下哪个是“推式”策略（A）A. 生产者→批发商→零售商→顾客B. 顾客→零售商→批发商→生产者C. 生产者→零售商→批发商→顾客D. 顾客→批发商→零售商→生产者15、美国福特汽车企业的创史人享利·福特曾自豪地说：“不管客户需要什么，我的汽车就是黑的。
国家开放大学电大《市场营销学》2020-2021期末试题及答案(试卷号：2175)
国家开放大学电大《市场营销学》2020-2021期末试题及答案（试卷号：2175）一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。
每小题2分．共30分）1．从市场营销学的角度来理解，市场是指( )。
A．买卖双方进行商品交换的场所B．买卖之间商品交换关系的总和C．以商品交换为内在的经济联系形式D．某一产品的所有现实的和潜在的消费者的集合2．( )是生产者购买决策过程的起点。
A. 确认需求 B．说明需求项目的特点和数量C．寻找和判断潜在的供应来源 D．接受供应企业的报价3．以下哪一点不是调查问卷应该有的？( )A. 问句的表达简洁易懂 B．调查问句有亲切感C．调查问卷简短 D．多使用术语或者缩写4．以下哪类产品不适于用人员推销的方式促销？( )A. 单价低的日用品 B．复杂程度高的产品C．风险程度高的产品 D．购买批量大产品5．以下哪一个不属于企业体验营销的策略？( )A．直接营销 B．感官式营销C．思考式营销 D．情感式营销6．以下哪一个是企业在市场定位过程中不必考虑的？( )A. 了解竞争产品的市场定位B．了解消费者对产品各种属性的重视程度C．确定本企业产品的特色和独特形象D．降低产品的销售成本7．当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是( )。
A. 认识了解商品，提高知名度 B．促成信任、购买C．增进信任与偏爱 D．满足需求的多样性8．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用( )。
A.撇脂定价 B．渗透定价。
电大《市场营销学》期末复习必考资料
《市场营销学》期末复习应考指南第一章市场营销学的由来与市场观念的演进一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。
（×）2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（√）3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
（√）4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（×）5、市场营销就是推销和广告。
（×）二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。
A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（ B ）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3．市场营销的核心是（ C ）。
A．生产 B.分配 C.交换 D.促销4．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ C ）企业？A．生产导向型 B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：( A )A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格第二章企业战略计划与营销管理过程一、判断正误1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
（×）2、制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。
（√）3、某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
（×）4、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
（×）5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
（×）二、单项选择1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（B ）。
A、企业的短期目标B、企业的任务C、企业的经营策略D、企业的计划2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ）战略。
2031-2032国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题及答案(试卷号：2175)
2031-2032国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题及答案（试卷号：2175）
盗传必究
一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题中括号内。
每小题2分，共30分）
1．以下哪类产品不适于用人员销售的方式促销？( )
A．单价低的日用品
B．复杂程度高的产品
C．风险程度高的产品
D．购买批量大产品
2．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( )。
A．环境威胁
B．市场机会
C．市场利润
D．成本优势
3．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。
对此，企业市场营销的任务是实行( )。
A．扭转性营销
B．恢复性营销
C．刺激性营销
D．协调性营销
4．( )是生产者购买决策过程的起点。
A. 确认需求
B．说明需求项目的特点和数量
C．寻找和判断潜在的供应来源
D．接受供应企业的报价
5．以下哪一点不是调查问卷应该做到的？( )
A．问句的表达简洁易懂
B．调查问句有亲切感
C．调查问卷简短
D．多使用术语或者缩写
6．市场营销调研的第一步是( )。
2020电大市场营销记分作业(单选_多选
一.单选题:11.按每完成100元销售额需要多少广告费来计算和决定广告预算的方法是（）B.销售百分比法8.分销渠道宽度是指（）C.同一层次分销点多少B14.不属于消费者市场细分依据的是（）C.最终用户15.不属于市场细分有效标志的是（）D.可持续性5.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B.市场发展9.波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）A.市场增长率和相对市场占有率矩阵19.波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％23.北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品.化工产品.又经营体育用品.室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（）D.综合多角化C11.从市场营销学的角度来理解，市场是指（D）D.具有一定购买力的人群组成的集合9.产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（）A.直接重购型11.产业市场的需求是（）C.缺乏弹性16.产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（）C.从消费者需求派生出来的18.产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段（C.8）1.产品在导入期的营销目标是/C.建立知名度，争取试用13.产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。
B.深度14.产品是指：D.满足人们某种欲望和需要的任何东西23.产品成长期的特点是（）B.销售量迅速增长8.产业用品市场营销的主要促销工具是（）B.人员推销3.产品－市场管理型组织的主要缺点（A.组织管理费用太高7.除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（）。
12.处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（）D.收割放弃C.这是产品整体概念的一部分，很有必要10.传统渠道系统的组织网是（）B.关系松弛的D2.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A.文化因素8.对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是（）A.发展策略12.对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（）A.无差异性营销策略5.对于直接销售渠道而言,（）的说法是错误的。
2017电大市场营销学考试试题汇总
市场营销学一、选择题：单选1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（ 20世纪初）。
2、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（产品观念）。
3、营销的核心是（交换）。
4、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（市场营销导向型）企业。
5、在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(推销与广告的方法)6、"适应企业界解决问题的需要",这是IBM公司为自己规定的(企业的任务)7、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（稳定发展）战略。
8、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（前向一体化）。
9、市场营销组合是指（对企业可控的各种营销因素的组合）。
10、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(个人可支配收入)11、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(对抗)12、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。
对此，企业市场营销的任务是实行（扭转性营销）。
13、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应与时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（恢复性营销）。
14、市场营销环境是影响企业营销活动的（不可控制）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
15、一个消费者的完整购买过程是从（引起需要）开始的。
16、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策）。
17、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是(执行情况的反馈和评价)18、小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（适时传递有关产品的信息）。
19、下列因素中哪些不是影响生产者购买决策的主要因素:(文化)20、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（因果关系）研究。
国家开放大学电大专科《市场营销学》单项选择题题库及答案(试卷号2175)
国家开放大学电大专科《市场营销学》单项选择题题库及答案（试卷号2175）A．买方B．卖方C．产品D．中间商2．在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是()。
A．进行环境分析B．评核与筛选C．搜集构想D．进行营业分析3．产品一市场管理型组织的主要缺点是()。
A．组织管理费用太高B．有些产品和市场容易被忽略C．容易造成计划与实际的脱节D．不能及时得到足够的市场信息4．产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进入产品生命周期的()。
A．引入期B．成长期C．成熟期D．衰退期5．最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()A．无选择性市场策略B．选择性市场策略c．集中性市场策略D．大量市场营销6.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是()策略。
A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装7．以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：()。
A．同心多角化B．市场渗透C市场开发D．产品开发8．一个消费者的完整购买过程是从()开始的。
A．引起需要B．筹集经费C．收集信息D．决定购买9．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平()。
A．越高B．越低c．不一定D．不变10．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的()。
A．所有权＇B．保护权C．使用权D．管理权11．市场营销组合是指()。
A．对企业微观环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合C对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合12.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用()A.撇脂定价B．渗透定价C．中间定价D．理解价值定价13.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取()的策略。
A．直销B．独家分销C．密集分销D．选择分销14．公共关系的基本目标是()。
A．是一种短期促销战略B．直接推销产品C．树立企业形象D．节省费用15.对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是()。
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（一）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（1、20世纪初）。
2、工商企业的市场营销工作最早是以（1、生产观念）为指导思想的。
3、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（1、产品观念）。
4、市场营销观念的模式可概括为（1、市场——产品——市场）。
5、市场营销的核心是（1、交换）。
6、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（1、市场营销导向型）企业。
7、营销在公司中最理想的地位是（1、作为整体功能）。
8、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（1、推销与广告的方法）。
9、市场营销观念的中心是（1、发现需求并设法满足它们）。
（二）1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（1、企业的任务）。
2、那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（1、稳定发展）战略。
3、对B类（又叫明星类）的业务单位，可供选择的投资策略应是（1、发展策略）。
4、某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，该业务属于（1、B类）。
5、某养鸡场开烤鸡店，这就叫（1、向前一体化）。
6、军工企业兼搞民用品生产与销售，这种做法属于（1、多角化）策略。
7、市场营销组合是指（1、对企业可控的各种营销因素的组合）。
8、一个战略业务单位是企业的一个（1、一项或一组相关的业务）。
9、北京某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，他们的这种策略就是（1、复合多角化）。
10、市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即（1、市场机会）。
11、战略业务单位是企业值得为其专门定制一种经营战略的（1、最小）经营单位。
（三）1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（1、个人可支配收入）。
2、企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（1、对抗）策略。
3、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。
对此，企业市场营销的任务是实行（1、扭转型营销）。
4、某种产品面临“需求衰退”，出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（1、恢复性营销）。
5、市场营销环境是影响企业活动的（1、不可控制）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
（四）1、一个消费者的完整购买过程是从（1、引起需要）开始的。
2、“需要层次论”的首创者是（1、亚伯拉罕·马斯洛）。
3、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（1、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策）。
4、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过八个阶段，其中最后一个阶段是（1、执行情况的反馈和评价）。
5、小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（1、适时传递有关产品的信息）。
6、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（1、探究性购买）。
7、消费者购买行为的直接原因是（1、动机）。
8、下列因素中，（1、文化）不是影响生产者购买决策的主要因素。
（五）1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（1、因果关系）研究。
2、当某个时间序列资料各期的发展速度基本相等时，企业应采取（1、对数直线趋势）进行预测。
3、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（1、市场营销调研是为了解决具体问题）。
4、实验法最适宜（1、收集因果方面信息）。
5、回归分析技术是（1、因果分析）预测方法的主要工具。
6、当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为|（1、二手资料）。
7、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们是有利的等等，就需进行（1、市场营销调研）。
8、通过各种信息渠道，不断的收集信息，加工汇总，以了解和掌握市场需要的系统是（1、市场营销数据库系统）。
9,、市场营销调研的第一步是（1、确定问题和研究目标）。
10、在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力，物力/、财力支出的方法是（1、抽样调查法）。
11、市场调查与市场预测的关系是（1、市场调查时市场预测的基础）。
12、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们成为（1、环境调研）。
13、下列活动中，（1、通过电话从零售商处收集顾客信息）不属于实地调查。
14、在互联网上发布问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（1、询问调查法）。
（六）1、一个企业若要识别器竞争者，通常可从（1、产业和市场）方面进行。
2、在那些产品差异性很小、价格敏感度很高的资本密集且产品同质行业中，竞争者之间通常是谋求（1、和平共处）局面。
3、以防御为核心是（1、市场领先者）的竞争策略。
4、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，其应当采取（1、专业化生产和经营）策略。
5、市场跟随着回球的主要是（1、和领先者和平共处）。
6、市场领先者扩大市场需求量的途径是（1、开辟产品的新用途）。
7、结合赢利能力考虑，企业的市场份额（1、存在最佳市场份额限制）。
8、市场追随着在竞争战略上应当（1、跟随市场领先者）。
（七）1、同一细分市场的顾客需求具有（1、较多的共同性）。
2、无差异性策略的最大优点是（1、成本的经济性高）。
3、有效的市场细分必须具备以下条件（1、要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力）。
4、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（1、需求状况和竞争能力）。
5、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（1、集中性市场策略）。
6、市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家（1、温德尔·斯密）提出的。
7、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（1、同质性市场）。
8、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐。
我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（1、避强定位策略）。
9、目标市场营销是（1、市场营销）观念的体现。
10、市场细分是根据（1、买方）的差异对市场进行的划分。
（八）1、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（1、宽度）。
2、用料考究与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或水瓶，这种包装策略是（1、再使用包装）。
3、产品的有形部分所组成的是产品的（1、实体层）。
4、除了提供质量合格的产品外，制造商还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等。
对制造商来说（1、这是产品整体概念的一部分，很有必要）。
5、注册后的品牌有利于保护（1、品牌所有者）。
6、保洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。
保洁公司采取的商标策略是（1、家族商标策略）。
7、美国市场营销学家里维特教授断言：未来竞争的关键，不在于工厂生厂什么产品，在于其产品所提供的（1、附加价值）。
8、品牌资产是一种特殊的（1、无形资产）。
9、包装有几个主要构成要素，其中（1、颜色）是最具有刺激销售作用的要素。
10、对于拥有良好声誉且生产产品质量水平相近的企业，宜采用的包装策略应该是（1、类似包装）策略。
（九）1、在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（1、搜集构想）。
2、在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而企业主要应采取（1、广告）促销方式。
3、在产品的成长阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（1、品牌偏好）。
4、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（1、全新产品）。
5、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（1、成熟阶段）开始出现。
6、企业提高竞争力的源泉是（1、新产品开发）。
7、某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（1、成长阶段）阶段。
8、日历自动手表属于新产品中的（1、换代产品）。
9、新产品对于企业经营是十分重要的，这是因为其（1、帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长）。
10、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层分析决定采纳时，他们下一步的工作应该是（1、营业分析）。
11、某产品的销售增长率大于10%时，该产品处于生命周期的（1、成长）阶段。
12、产品在成长阶段时，企业的营销目标是（1、提高市场占有率）。
13、洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（1、换代产品）。
14、由于密切接触市场、熟悉竞争情况，（1、经销商）往往成为新产品构思的最好来源之一。
（十）1、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当它们推出一种新产品时，定价总是比同类产品低，在销售的第一年他们可能获利很小，但它们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
它们采用的是（1、渗透定价）。
2、在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（1、渡过困难目标）。
3、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（1、现金折扣）。
4、理解价值定价法运用的关键是（1、找到比较准确的理解价值）。
5、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对（1、需求富有弹性）类产品效果明显。
6、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（1、上升）。
7、以下属于需求导向定价法的有（1、理解价值定价法）。
8、市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（1、甲和乙产品是互补产品）。
9、如果某国电讯业垄断公司面对的电讯的需求价格弹性很小，它将（1、提高价格，增加收益）。
（十一）1、经纪人和代理商属于（1、批发商）。
2、当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，企业的渠道策略应为（1、间接渠道）。
3、制造和分销的各个环节都归乙方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（1、所有权式垂直分销渠道结构）。
4、（1、技术性强、价格昂贵的产品）宜采用最短的分销渠道。
5、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（1、长而宽的渠道）。
6、在以下几种类型的零售商店中，产品线最深且长的是（1、专业商店）。
7、（1、延长产品生命周期）不是批发商的职能。
8、特许专营组织属于（1、垂直式分销渠道）。
9、生产消费品中的便利品的企业通常采取（1、密集分销）的策略。