万科设计部经理作业指导书(fa)(1)
研发部经理(项目经理)作业指导书
第一章职位说明书第一节岗位职责职位名称：项目经理直接隶属：研发副总直接下属：项目研究员协'调咅B门：综合计划部、销售公司、驻地分公司各部门岗位描述：负责新品立项研发、增加品项、现有产品改造等项「I的实施及部门整体工作的部署、分派、适时指导工作。
岗位职责：1、负责制定现有产品的改进、调整，新产品开发等（年度、月）工作计划，认真进行组织与监督，确保按时完成。
2、负责对下属研发方案的审批，部署工作进程，定期检查落实情况，适时指导。
3、负责审核制定各项目产品的工艺流程、加工标准及原辅料采购检验标准等各项技术指标，组织并指导产品的研制与小试、中试；审核或拟制产品试验报告、产品定型验收报告，上报有关部门。
4、负责新品的企业标准的制定及报技术监督局报批、备案工作。
5、及时掌握有关集团产品的国家技术标准、政策法规，避免违规操作。
6、负责调研市场，收集同行业相关信息，积极进行新品立项。
7、做好与有关部门的协调，提高效率，促进各项工作。
第二节主要权利一、组织管理1、有分公司关于产品改造重大决策参与权。
2、分公司专项会议的组织权。
3、所辖工作的指挥权。
二、人事劳资1、有对下属的任免建议权。
2、有对下属的晋升有建议权。
3、有对下属200元以内的奖罚权。
4、有对下属的转正建议权。
5、本部门编制内的人员招聘权。
6、本部门编制外的人员招聘建议权。
7、有对下属的辞退建议权。
8、有对下属本部门内的工作调动权。
9、有对下属7天以内的事假审批权。
三、资金使用1、有按程序工作范围内标的1万元以下的合同签订审批权。
2、有按程序工作范围内标的1万元以下的合同签订权。
3、有3000元以下的一次性资金（应付款项）支付审批权。
4、有对下属2000元以内的差旅费借款审批权。
5、有对直接下属标准内差旅费报销审批权。
6、有100元以内的物资采购审批权。
7、有100元以内的物资报销审批权。
四、物资领用1、有100元以内的物资领用审批权。
2、本部门办公用品领用权。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==东莞万科作业指导书篇一：东莞万科作业指导书万科金色家园项目承建商作业指引手册佛山市万科置业有限公司金色家园项目经理部编制201X年十一月返回目录前言大家能在一起讨论学习这篇作业指引，相信我们已经成为了合作伙伴，并且是基于相互认可、相互信任的基础上，这也是承建商实力的体现。
我们接下来的工作任重而道远，但只要我们目标一致，团结一致，齐心协力，我相信，我们这个优秀的项目群体一定能出色地完成项目开发中的各项任务。
当然，由于大家来自不同的公司，而每个公司的价值观、理念以及工作要求、程序会有所差异，我们如何缩短磨合期求同存异尽快进入流畅的工作程序，是我们首先面临的首要任务，也是我们学习这篇作业指引的目的。
大家在以往的工作也许会体会到，由于沟通不畅，指引或要求不明确，往往一件事情不知由谁来做、怎么做，或者做了不知以什么样的形式来记录、归档，又或者不同的人、不同的单位做同一件事情又有不同的形式与结果。
这些都会对工作带来很被动的局面。
基于以上认识，我想大家都会觉得，如果有一个作业指引，对于具体的事情提出具体的要求并提供相应的标准及标准表格，那工作过程就有清晰的程序、目标与方向，对工作成果的提交也有统一的标准，工作起来也就很顺畅。
在这种背景下，我们的作业指引也就应运而生，当然不是一个作业指引就能解决所有问题，此作业指引也不会很完美，这就得需要我们不断地去完善、修正，直至使它成为一个非常实用的工具书。
本作业指分别介绍了：1、万科地产公司的一些观点、理念；2、承建商进场须办理的手续及提交的资料须知；3、项目简介及组织架构、工作群联系方式；4、往来文件收发传递流程；5、现场安全文明施工管理要求；6、变更、签证管理要求；7、进度款、结算款管理要求；8、设备、材料管理要求；9、工程质量管理要求；10、工程会议制度； 11、工程资料、图像记录报送管理要求； 12、相关的支持性表格标准版本。
万科施工图指导书(1)
万科施工图设计指导书2009版工程名称：设计单位：SZVK-VC0701-GZ200904目录第一章总则 (2)[链接]第二章建筑专业 (3)[链接]第三章结构专业 (13)[链接]第四章电气专业 (23)[链接]第五章给排水专业 (29)[链接]第六章煤气及通风专业 (36)[链接]第七章设备专业的其它要求 (37)[链接]第八章道路 (37)[链接]第九章环保 (38)[链接]第十章根据地形所做的特殊要求 (38)[链接]第一章总则一、目的本指导书是本项目施工图设计的指导手册，目的是要在国家相应规范及标准的基础之上，结合甲方住宅项目开发的实践经验，对设计中的有关做法及常见问题进行必要的统一与明确。
二、适用范围本指导书主要适用于甲方在广州地区的住宅工程。
三、内容说明1. 本指导书以施工图设计的专业及其它有关重点需要关注的方面划分章节，各专业设计人员应按本专业要求进行设计，且应注意了解建筑专业有关内容。
2.本指导书中所列尺寸，未标明单位的均以毫米计。
3.本指导书中内容若与当地标准或习惯做法相冲突时，设计人员应以书面形式及时反馈意见，技术组将以年度为周期进行完善与修订。
4.本指导书未尽事宜，按现行的国家及地区有关规范，规定及标准执行。
5.本指导书可配合《深圳万科施工图标准设计图集》（SZVK-VC0702）配套使用。
6.本指导书深圳区域2007年10月第三版基础上修订。
四、解释权本指导书的解释权属广州市万科房地产有限公司设计管理部。
第二章建筑专业一、建筑设计总说明（一）总说明应有以下内容：设计依据、工程概况、工程技术经济指标表、标高及单位、建筑主要用材及构造要求、建筑设备、建筑消防设计、建筑节能设计、标准图集引用目录及其它。
（人防说明随人防设计单独出图）（二）当有多栋建筑或为住宅小区时，除工程技术经济指标总表外，还应有各栋建筑面积及户型表，各栋建筑子项主要特征表。
（三）建筑主要用材及构造要求应对以下内容详细说明：内外墙体、内外装修、结构降板、门窗幕墙、建筑防水、变形缝、设备管井等。
沈阳万科设计前期阶段作业指导书
5.1.3.与物业公司确定物业管理方案。
5.2.编制《项目设计计划—规划、建筑部分》
5.2.1.设计部根据公司整体计划拟订《项目设计计划—规划建筑部分》。
5.2.2.设计部组织各部门经理与公司管理层评审。
5.2.3.评审通过后，设计部上报集团规划设计部确认。
4.1.6.组织相关部门和公司管理层对概念设计评审。
4.1.7.提供集团规划评审所需资料，配合概念设计评审。
4.1.8.组织完成《项目设计指导书》。
4.2.成本管理部
4.2.1.提供《项目设计指导书》成本部分。
4.2.2.参与概念设计评审。
4.3.营销管理部
4.3.1.提供概念设计阶段《产品建议书》。
5.6.概念设计评审
5.6.1.公司内部评审
a)设计部组织公司管理层和相关部门进行概念设计评审，并填写《设计评审表》；
b)设计部根据《设计评审表》的评审结果，填写《设计交流信息记录表》，并跟踪改进内容。
5.6.2.集团评审
a)设计部协助集团规划设计部组织召开集团评审会，形成《集团规划设计评审会评审决议》。
4.3.2.参与概念设计评审。
4.4.工程管理部
4.4.1.地质资料分析和基础型式的初步意见。
4.4.2.参与概念设计评审。
4.5.公司管理层
4.5.1.批准选择的概念设计单位，审批设计合同。
4.5.2.审核《概念设计任务书》。
4.5.3.参与《概念设计方案》评审。
4.5.4.审核《项目设计指导书》。
b)设计部根据《集团规划设计评审会评审决议》进行概念设计调整，经公司管理层审核后，上报集团规划设计部确认。
5.7.编制《项目设计指导书》
万科完美的施工图设计指导书，学会，您的施工图也会那么完美！（安装部分）
万科完美的施工图设计指导书，学会，您的施工图也会那么完美！（安装部分）为提高集团施工图质量，特制定住宅项目施工图设计指导书，对设计中的有关做法及常见问题进行必要的统一与明确。
本指导书中内容若与当地标准或习惯做法相冲突时，设计人员应以书面形式及时反馈意见，集团将以年度为周期进行完善与修订。
未尽事宜，按现行的规范、规定及标准执行。
本指导书可配合《万科施工图标准设计图集》配套使用。
第一部分：电气专业一、总则1.必须严格执行规范中的强制性条文，不得有任何违反。
2.供配电方案应满足当地供电部门电业管理规定的要求。
3.供配电系统应合理、优化，设计应兼顾质量与成本。
4.设备应根据万科集团及区域采购要求选择性价比高的产品。
5.各工程子项的技术标准及绘图标准应统一。
6.图纸绘制深度应满足国家规定的设计深度。
7.设计院每次提交设计成果图纸时，必须填写《电专业各阶段重点问题审核一览表》中的《施工图阶段重点问题审核一览表》并签字后提交给广州万科项目设计负责人。
8.本指导书和增补内容与当地标准或习惯做法相冲突时，设计人员应及时以书面的形式向万科设计管理部反馈意见。
二、强电部分1.供配电系统1.1供配电系统应在满足当地供电部门的电业管理规定及物业管理的有关要求的前提下，由甲乙双方协商确定。
具体要求参见配套图集和《供电局业扩工程接入系统管理及技术暂行规定》1.2低压配电系统设计应尽量避免全部采用放射式供电的方式，应与其它供电方式综合考虑，以减少低压柜的数量。
1.3低压配电柜选用GCK型抽屉柜。
1.4框架开关、塑壳及塑壳漏电开关、微型断路器的型号及品牌的选择，由甲方根据万科集团（区域）战略采购的招标情况确定。
1.5双电源自动切换开关选用由甲方根据万科产品的类别确定。
1.6变压器低压侧配电总（框架）开关的额定值应比整定值大一级（供电局要求），开关的分段能力应与变压器的容量相匹配。
1.7住宅户内配电箱漏电开关选择电子式。
1.8照明及动力负荷应根据其负荷类别选择开关的型号；电线、电缆耐火等级的选择：消防负荷选择耐火型，其它选择普通型。
万科施工图设计指导书(精)
万科施工图设计指导书目录第一部分总则第二部分建筑专业第三部分结构专业第四部分电气专业第五部分给排水专业第六部分煤气及通风专业第七部分设备专业的其它要求第八部分环保第九部分根据地形所做的特殊要求第十部分图纸要求第二部分建筑专业一、设计说明 1、建筑设计总说明各子项材料做法表、装修做法表汇总统一编写,子项说明根据具体情况单独编写。
2、建筑设计总说明中关于建筑面积的计算要精确,并随设计的加深不断核算直至最终成果,建筑面积计算应严格按照深圳市国土局颁发的《深圳市建筑设计技术经济指标计算规定》执行。
3、所有门窗需统一编制门窗表及绘制放大分隔简图,进行编号并注明选料,门窗表中应统计各单体门窗数量。
防火门窗及人防门的编号需易于识别。
二、统一作法1、工程统一做法详《CB001多层项目防水统一构造做法》2、住宅设计统一技术要求:(1 门窗 A. 入户门洞宽度不小于1000,卧室门洞宽度不小于900,厨房门洞宽度不小于800,卫生间门洞宽度不小于750,佣人房门洞宽度不小于800。
B. 房门门洞口高度:层高房门门洞口高度 2800 2200 2900 2200 3000 2200。
C. 入户门垛尺寸不小于100,户内门垛尺寸不小于50,做构造柱加固。
D. 入户门之间距离过近时,应考虑住户安装防盗门后的开启冲突。
E. 相同类型房间窗洞口尺寸宜尽量统一,开间大于、等于3300的房间窗宽不小于1800,主卧室窗洞口不小于1800,次卧室窗洞口不小于1500。
起居厅处阳台门门宽度不小于2400,且当厅开间大于4米时,门宽度大于2700。
F. 凸窗窗台高450,外墙面至凸窗板外缘为550。
凸窗遮阳板在墙根处应设导流槽,以免遮阳板上的水停留。
G. 低窗台应为450,一般情况落地窗应做由结构上反150的反槛。
厨房、卫生间窗台高1000(此高度应从与之相连的厅房的建筑完成面开始计算。
H. 铝合金门窗尺寸要求: (a 多层及洋房产品的窗顶标高如下:层高窗顶标高 2800 2250 2900 2350 3000 2350。
万科—房地产开发全流程作业指导书
万科—房地产开发全流程作业指导书房地产开发作业指导书目录1、土地投标（商务）42、土地投标（技术）63、土地状况调研84、编制可行性研究报告105、建立公共建筑和住宅小区资料库146、建立优秀设计师信息库157、编制设计任务书168、建筑方案招标199、规划方案报审2210、申报计划立项2411、申办《建设用地规划许可证》2512、编制房地产开发流程计划2613、双代号座标网络计划（房地产开发企业项目管理通用范例）3014、设计委托3115、建筑设计优化3316、日照分析报告的编制和报送3617、编制营销策划书3818、选择和确定营销代理4019、召开扩初设计审批会4220、扩初设计送审4321、委托现场地质勘探4622、结构设计优化4923、三通一平跟踪管理5124、土地接管5225、工程报建5426、申办《建设工程规划许可证》5627、工程安全质量报监5828、申领《施工许可证》6029、投资监理委托6230、施工总承包招标6431、现场管理台帐6832、图纸管理7033、施工日记7134、编制会议纪要7235、施工图内审7336、施工图设计交底7537、临水、临电配套7738、申办开工复验红线7939、施工技术方案优化8140、委托勘丈8341、楼书及宣传资料制作8542、选择首届物业管理单位8643、申办《预售许可证》8844、组织房展会9045、商品房销售合同的网上备案和登记9146、商品房定金合同的网上备案9347、编制工程预算9448、编制项目计划书9649、审核验工月报9850、工程拨款10051、甲方采购10252、施工安全管理10553、施工安全巡视10854、施工图修改11055、工程例会11256、现场签证11457、工程质量事故处理11658、索赔11859、样板引路和封样验收12260、隐蔽工程验收（土建）12461、隐蔽工程验收程序（安装）12662、竣工备案制验收12863、公建配套13364、供电配套13565、供水配套13966、排水配套14267、消防配套14468、燃气配套14769、环卫配套14970、卫生防疫报批15171、通信配套15372、有线电视配套工程15573、绿化配套15774、邮政配套15975、安全技术防范配套16076、门牌报批16277、申办“使用粘土砖”核定16378、结建民防工程建设管理16479、工程竣工档案编制验收和报送16880、申办规划验收17281、公司内部验收17482、申办入户许可证17583、申办大产证17784、编制工程决算17985、物业移交和接管18186、预售商品房的物业交付18387、代办小产证18588、项目总结18689、项目资金管理18890、项目贷款19091、项目经济效益测评19292、成本管理19493、成本核算20194、课题组研究成果报告摘要20695、课题组研究成果评审意见209 土地投标(商务)1、作业目的土地投标分为商务标和技术标两大部分。
万科项目作业指导书
JT陶粒混凝土轻质墙板安装作业指导书项目名称：成都万科项目分部分项：装饰装修-轻质隔墙施工单位：四川省劲腾环保建材有限公司为了更好的完成万科项目轻质隔墙的施工，根据万科集团总部的要求和现场的实际情况，结合我厂陶粒混凝土空心隔墙板特殊的物理性能；统一做法，减少墙体裂纹，特编制本作业指导书。
在安装过程中，除应严格遵循本作业指导书外，还应满足国家现行相关标准及本项目轻质隔墙施工方案的相关规定。
一、总则：照图施工；砂浆饱满；垂5平5；工完场清。
二、细则：1、排版：安装时，应按照排版图顺序安装，特别是补板和转角板位置不得任意调换,安装次序不得颠倒，否则视为不合格，不予验收计量。
如下图：2、单层墙安装采用下楔法：由两人将墙板扶正就位，一人拿撬棒。
就位后，由一人在一侧推挤，准确对线。
一人用撬棒将墙板撬起,边撬边挤,并通过撬棒的移动，使墙板移在线内，使粘结胶浆均匀填充接缝（以挤出浆为宜）,一人准备木楔，拿好铁锤，待对准线的时候，撬棒撬起墙板不动，用木楔固定，铁锤敲紧。
木楔两个为一组，每块墙板底脚打两组，固定墙板时用铁锤（4磅）在板底两边徐徐打入木楔，木楔位置应选择在墙板实心肋位处，以免造成墙板破损,为便于调校应尽量打在墙板两侧.木楔紧固后替下撬棒便可松手。
如下图：下楔法示意图由于墙板对线就位为粗调校，加上木楔紧固时稍有微小错位，一般需重新调校即微调（一般在5mm以内的平整度调整)，板下端可通过锤打木楔使之调整在允许偏差范围以内。
调校时一人手拿靠尺紧靠墙板面测垂直度、平整度，另一手拿铁锤击打木楔。
调整墙板顶部不平处：一人拿靠尺,另一人拿木方靠在墙板上，用铁锤在木方上轻轻敲打校正（严禁用铁锤直接击打墙板）.重复检查平整度、垂直度，直至达到要求为止(检查垂直度时铝合金靠尺上吊挂线锤),校正后用刮刀将挤出的胶浆刮平补齐,然后安装下一块墙板，直至整幅墙板装完毕。
一般安装下一块墙板时，对上一块或前几块墙板都有一定错位,整幅墙板安装完毕后,必须重新检查，消除偏差后方可填充细石砼或进行下道工序。
万科集团工程质量控制作业指导书
万科集团工程质量控制作业指导书目录2. 适用范围及工程质量标准化管理指导思路概述工程质量控制作业指导书1．目的根据集团公司对各项目工程部进行“规范、监控、支持、引导”的要求和集团公司对步入正轨的需要，本着“部门职能专业化”和“业务规范化”的组织建设原则，明确项目工程部在工程质量管理方面工作内容与要求，加强工程质量过程控制管理，确保项目工程质量达到竣工交房质量标准，完善责任。
2.适用范围及工程质量标准化管理指导思路概述2．1适用于集团开发的各项目工程施工质量管理。
2．2搞好前期策划，实行质量预控标准化管理2．2．1搞好图纸会审，解决设计缺陷问题（参见原图纸会审管理制度）：项目工程部要切实组织好设计、施工、监理单位进行图纸会审，解决图纸本身的缺陷、节点遗漏和平立剖图纸不符等矛盾，重点核查： 1、是否满足强制性标准的要求，如：栏杆安全高度、安全玻璃使用部位、节能保温防火要求，窗户的选择，以及楼梯、消防楼梯的空间尺寸等。
2、是否影响使用功能，如：空调插座与空调穿墙预留洞位置问题，暖气片与开关、插座间距问题，厨房、卫生间的排烟（气）口的朝向、高度问题，设备管道标高及各种管线标高控制问题等。
2．2．2进行二次深化设计，解决设计深度和精细化施工问题工程施工前项目工程部要求施工单位对原图纸进行深化设计，绘制各阶段施工协调综合图纸，解决设计图纸和使用功能需求之间的关系及设计深度不能满足精细化施工要求的问题。
1．在结构施工阶段，应绘制各专业预留预埋管线、箱、盒等综合布置图，协调土建与安装专业预留预埋的关系，做到位置准确，不错不漏，不影响结构安全。
2、在设备安装阶段，应绘制各专业管线安装综合布置图及管线交叉布置节点详图。
统筹考虑各管线标高、走向、交叉、支吊架的做法，确定专业交叉部位的安装方法，明确管线布置等。
3、在装饰装修阶段，应绘制各专业末端安装综合布置图。
确定各末端设备安装位置，如吊顶上的灯具、烟感探头、消防喷淋、空调风口、音响喇叭等，做到布局合理、居中对称、美观大方，不影响使用功能。
万科完美的施工图设计指导书，学会，您的施工图也会那么完美！（结构部分）
万科完美的施工图设计指导书，学会，您的施工图也会那么完美！（结构部分）为提高集团施工图质量，特制定住宅项目施工图设计指导书，对设计中的有关做法及常见问题进行必要的统一与明确。
❶本指导书中内容若与当地标准或习惯做法相冲突时，设计人员应以书面形式及时反馈意见，集团将以年度为周期进行完善与修订。
未尽事宜，按现行的规范、规定及标准执行。
❷本指导书可配合《万科施工图标准设计图集》配套使用。
一、总则1、必须严格执行规范中的强制性条文。
2、结构方案应合理优化，设计应兼顾质量与成本，在保证结构安全的前提下力求节约，坚持成本最优原则。
构件尺寸及配筋若不是计算和概念设计需要，应取最小值。
3、主体钢筋混凝土如果存在附属的钢结构，应充分考虑钢结构的设计，并应预先在钢筋混凝土结构设计中设置钢结构的预埋件，避免事后打凿砼。
4、较大的（需加强配筋）墙、梁、板预留孔洞及预埋套管应出定位图。
5、楼层标高应采用结构标高，同一工程的各子项结构标高表达方法应统一。
6、各工程子项的技术标准及绘图标准必须统一。
7、图纸绘制应采用国家标准平法图集《03G101》表示，深度满足国家及当地建筑工程施工图设计文件编制深度规定。
8、对本指导书中相关条文如有不同意见，应提前与我方沟通。
二、材料选择1、加气混凝土砌块：加气混凝土砌块填充墙的设计统一技术要求1)应用范围：地面（±0。
00）以上的内外墙和地面以下的内隔墙（有特殊要求的墙体除外）。
2)不能应用：A、建筑物±0。
00以下（地下室的非承重内隔墙除外）部位。
B、长期浸水或经常干湿交替的部位。
C、受化学侵蚀的环境。
D、砌块表面经常处于80℃以上的高温环境。
E、屋面女儿墙。
F、屋面女儿墙烟道、排气管道，电梯井道。
a)干体积密度为≤7 KN/M3b)砌体密度（容重）8~9 KN/M3（一般取9 KN/M3）c)内墙砌块强度MU5（A5。
0），外墙砌块强度MU5（A5。
0）；d)内墙100厚砌筑砂浆M5（H≤2。
万科施工图设计指导书(精)
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本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为万科施工图设计指导书(精)的全部内容。
万科施工图设计指导书目录第一部分总则第二部分建筑专业第三部分结构专业第四部分电气专业第五部分给排水专业第六部分煤气及通风专业第七部分设备专业的其它要求第八部分环保第九部分根据地形所做的特殊要求第十部分图纸要求第二部分建筑专业一、设计说明 1、建筑设计总说明各子项材料做法表、装修做法表汇总统一编写,子项说明根据具体情况单独编写。
2、建筑设计总说明中关于建筑面积的计算要精确,并随设计的加深不断核算直至最终成果,建筑面积计算应严格按照深圳市国土局颁发的《深圳市建筑设计技术经济指标计算规定》执行。
3、所有门窗需统一编制门窗表及绘制放大分隔简图,进行编号并注明选料，门窗表中应统计各单体门窗数量。
防火门窗及人防门的编号需易于识别。
二、统一作法1、工程统一做法详《CB001多层项目防水统一构造做法》2、住宅设计统一技术要求：(1 门窗 A。
入户门洞宽度不小于1000，卧室门洞宽度不小于900,厨房门洞宽度不小于800,卫生间门洞宽度不小于750，佣人房门洞宽度不小于800。
B。
房门门洞口高度:层高房门门洞口高度 2800 2200 2900 2200 3000 2200。
C. 入户门垛尺寸不小于100,户内门垛尺寸不小于50,做构造柱加固。
D。
入户门之间距离过近时，应考虑住户安装防盗门后的开启冲突. E。
相同类型房间窗洞口尺寸宜尽量统一，开间大于、等于3300的房间窗宽不小于1800,主卧室窗洞口不小于1800，次卧室窗洞口不小于1500。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==万科施工指导书篇一：万科集团工程质量控制作业指导书万科集团工程质量控制作业指导书目录1．目的 .................................................................. (5)2. 适用范围及工程质量标准化管理指导思路概述3. 土建施工质量管理 .................................................................. . (6)3.1工序管理 .................................................................. (12)3.1.1工序管理制度 .................................................................. .. (12)3.1.2重点工序清单 .................................................................. .. (12)3.1.3工序检查执行表格 .................................................................. .......3.2样板引路制度和主控点 .................................................................. (12)3.2.1钢筋砼结构部分 .................................................................. . (12)3.2.2砌体的砌筑 .................................................................. (12)3.2.3内外墙的抹灰 .................................................................. .. (12)3.2.4外墙瓷砖铺贴样板 .................................................................. (13)3.2.5公共部位的乳胶漆 .................................................................. (13)3.2.6外墙涂料 .................................................................. . (13)3.2.7外墙外保温 .................................................................. (13)3.2.8楼面砂浆地坪 .................................................................. .. (13)3.2.9阳露台、楼梯栏杆 .................................................................. (13)3.2.10阳露台瓷砖 .................................................................. . (13)3.3基础分部工程 .................................................................. . (15)3.3.1降水及排水 .................................................................. (15)3.3.2基坑验槽 .................................................................. . (15)3.3.3基础大体积混凝土 .................................................................. (18)3.4主体分部工程 .................................................................. . (20)3.4.1钢筋保护层措施 .................................................................. . (22)3.4.2门洞口的质量控制 .................................................................. (22)3.4.3砌体施工 .................................................................. . (23)3.5装饰分部工程 .................................................................. . (26)3.5.1室内找平层（地砖）施工 (26)3.5.2墙面抹灰与瓷砖粘贴 .................................................................283.5.3外墙外保温施工 .................................................................. . (29)3.5.4内墙腻子涂料施工 .................................................................. (29)3.6重要提示:.................................................................. .. (29)4.强弱电施工质量管理 .................................................................. (29)4.1总体要求： ................................................................ . (29)4.2电气预留预埋部分 .................................................................. .. (29)4.2.1隐蔽验收 .................................................................. . (30)4.2.2工序和质量要求 .................................................................. . (30)4.3强电部分 .................................................................. (30)4.3.1室内强电 .................................................................. . (30)4.3.2室外强电 .................................................................. . (30)4.4弱电部分 .................................................................. (31)。
万科物业作业指导书
万科物业作业指导书万科物业作业指导书篇一：物业部作业指导书第一章客服部部门说明本教案编写人（讲师）金卫刚2009年3月1日一、客服部职能简述客服部——作为物业的枢纽部门，承担着物业公司直接对客服务的主要工作，是体现公司的服务档次，展示公司的形象和企业文化，树立公司管理品牌的窗口，是实现优质服务的关键性职能部门。
客服部的主要工作包括:☆负责业户验楼.收楼，及跟进解决工程遗留问题等各项工作;☆负责大厦及公共设施、公共标识的巡査，并确保其正常使用；☆做好大厦的保洁绿化服务工作;☆配合租赁中心做好业户参观样板间的接待工作;☆对业户的答疑解惑、协调服务。
主要的对内管理工作有:☆值班巡查;☆搜集并反馈业户信息；☆部门及业户档案管理；☆保证服务质量，提高业户满意率指标;协调公司内部各部门的工作，共同做好对客服务等工作。
“对客服务、组织协调、公共信息发布”是客服部所具备的三个主要功能。
为了实现这些功能，公司对客服部的从业员工提出了在仪容风貌、品格心态.技能素质与职业道德方面必须与公司的管理理念、形象品牌及服务档次相适应的要求，特别是服务人员要具备高尚的职业道德情操，真诚的对客服务意识，公平、公正的待客心态，良好的人际交往能力, 坚韧的思想意志品格，富于营造美好祥和气氛的创造性和善于洞察业户服务需求的感悟力O客服部以其高质量的管理，给予客服部员工一个充分发挥自己、锻炼自己的机会，客服部全体员工也将以不懈的努力使项目管理服务质量达到国际化的专业水平。
二、客服部阶段工作任务1.0客服部员工要与准业户保持良好的沟通，通过与业户接触，收集、整理业户反映的关于物业规划、房屋质量、物业管理等方面存在的问题和建议，并及时上报给有关部门或上级领导，作为工作指导和决策依据。
2.0协调各部门办理施工（装修）单位进入施工区域（维修）装修手续。
并对装修（维修）工程进行定时巡视及监管，并将在工作巡视中发现的问题及时汇总，通知工程部，以配合其更详细的了解、解决装修具体情况。
万科岗位说明书
岗位说明书（一）总经理
万星集团岗位说明书
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（二）市场总监
三
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（三）副总经理（主管工程、人事）
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（四）投资发展部
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（五）营销策划部
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（六）工程部
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（七）预算部
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（八）人事行政部
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（九）财务部
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（十）总经理办
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万星集团岗位说明书。
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xx控股集团岗位说明书岗位名称设计部经理拟制日期2005年08月15日所属部门xx（集团）设计部拟制部门xx地产设计部签发人直接领导地产（集团）总工程师设计合作单位管理时间控制点：平时注意收集相关资料，收到各阶段设计要求后10日内落实设计单位供报批。
工作要点：1、设计单位管理分类为规划、建筑设计、景观设计、智能化设计、室内设计、人防工程设计及其他技术设计单位。
2、平时注意收集境外或国内甲级资格的设计单位资料。
针对具体项目设计需求及项目的特性，整理设计单位相关资料，选择境外或国内甲级资格的设计单位。
3、对设计公司的考察、比选、竞标。
4、对境内外优秀设计单位建立长效管理机制。
并通过试用的方式形成长、短期合作关系。
招标阶段时间控制点：收到招标方案及报价后10日内（若项目时间紧张，可酌情缩短时间）落实设计单位。
工作要点：1、编写设计任务书。
2、编写项目总体开展进度表，报送各相关部门。
3、通过对设计公司的考察、比选、竞标，经总裁批准。
确定参加竞标的设计单位应不少于三家。
4、向确认的设计公司发送设计任务书。
5、制订投标方案设计进度计划表。
跟踪设计公司投标方案工作情况，把握设计进度和质量。
6、按时接收标书，根据投标成果填写标书接收单。
7、对照设计任务书要求审查各投标方案。
8、安排投标方案评审会议，形成会议纪要。
方案设计阶段时间控制点：严格按照工程设计进度计划的时间点执行。
视项目情况一般方案设计控制为30~45天内。
工作要点：1、签定设计合同，按地产集团合同审批程序报批。
2、开展方案设计，提供设计公司投标方案的书面意见。
制订方案设计进度计划表。
控制每个设计环节的质量和进度。
3、设计中，如有发生或可能发生偏离和违背规划概念、整体造型，影响项目品质、等重大问题须向上级领导汇报，明确解决方式。
4、按时完成方案文本。
5、审查方案设计。
6、召开集团方案汇报会，形成会议纪要。
7、汇总方案汇报会意见，落实修改，深化设计。
8、做好出图前各专业预审工作，确保报批文本的深度和质量。
9、按时完成方案报批文本，发送各相关部门。
方案设计审查阶段时间控制点：严格按照工程设计进度计划的时间点执行，一般时间为提供设计文本后7天。
工作要点：1、各专业审查方案报批文本。
填写方案文本审查意见单。
2、根据项目的特征初拟各专业（结构、水、暖、通、强电、弱电）技术、设备、材料应用的书面文件，发送各相关部门。
3、召开政府部门方案评审会议，约请设计公司出席并请设计公司作方案介绍。
4、取得方案批文，明确各政府部门的意见和要求。
同时收集集团内相关部门意见开展初步设计。
5、根据合同支付相应设计费用。
初步设计阶段时间控制点：严格按照工程设计进度计划的时间点执行。
根据项目情况初步设计时间控制为30~45天内。
工作要点：1、开展初步设计，制定初步设计进度计划表。
控制每个设计环节的质量和进度。
2、设计中，如有发生或可能发生偏离和违背规划概念、整体造型、各专业设计原则，影响项目品质、等重大问题须向上级领导汇报，明确解决方式。
3、组织出图前各专业预审工作，确保初步设计的深度和质量。
4、按时完成初步设计，发送各部。
5、各专业审查初步设计。
提出初步设计审查意见。
6、召开政府部门初步设计评审会议，约请设计公司出席并作设计介绍。
7、取得初步设计批文，明确各政府部门的意见和要求。
同时收集集团内相关部门意见，开展施工图设计。
8、根据合同办理设计费相应设计费用支付手续。
施工图阶段时间控制点：严格按照工程设计进度计划的时间点执行。
根据项目情况初步设计时间控制为40~60天内。
工作要点：1、开展施工图设计。
2、制定施工图设计进度计划表。
控制每个设计环节的质量和进度。
3、设计过程中做好预见性协调工作。
设计公司和景观专业设计的协调，及时掌握和景观设计的信息、资料；及时掌握和提供各家设计公司需的信息、资料。
4、设计中，如有发生或可能发生偏离和违背规划概念、整体造型、各专业设计原则，影响项目品质、等重大问题须向上级领导汇报。
明确解决方式。
5、做好出图前各专业预审工作，确保施工图设计的深度和质量。
6、按时完成施工图设计。
施工图审查阶段及施工阶段的配合时间控制点：严格按照工程设计进度计划的时间点执行。
工作要点：1、开展施工图各专业审查，提供审图公司所需图纸。
2、协调落实审图公司意见，意见回复和图纸修改。
审图公司意见，提交设计部备案。
3、提供设计公司甲方内部施工图审查意见，协调和落实相关修改设计。
4、取得施工图审查通过证书。
5、完成审查工作，根据合同办理审图公司相应费用支付手续。
6、组织施工图交底以及设计院定期参加工程例会、现场设计变更；7、不定期组织设计院现场检查，控制工程施工效果。
配合签订设计合同或协议时间控制点：收到合同协议草稿后3日内形成专业意见，定稿后7天内完成合同签定。
工作要点：1、配合分管领导洽谈、签订设计合同，对合同内容逐条审核，并提出修改意见；2、按地产集团合同审批流程，完成合同签定。
3、合同签订后，合同原件交财务部和采购部分别留存；复印件自留存档；4、依据设计合同制定分阶段过程控制计划，及付款条件和付款详细跟踪表。
制定工程设计进度计划表（Project文件）时间控制点：集团下达设计任务指令10个工作日内工作要点：1、列出设计工作详细内容及相应的时间控制点；2、列出各配合单位或部门的配合内容；3、根据设计阶段，绘制配合单位或部门、时间控制点之间的相互影响关系表；设计过程的配合协调一、设计产品的配合时间控制点：根据项目总计划及工程设计进度计划节点落实。
工作要点：1、配合销售部工作，提供销售前期策划所需的各种资料、图纸、电子文件等；2、配合前期部办理各项前期手续，提供相关设计资料、电子文件、图纸等；3、及时提供估算、概算，提供造价及材料控制的相关设计依据文件；4、配合项目公司组织施工图交底、技术论证会、设计院现场工作、市政配套设计征询等；5、配合项目公司办理竣工手续、入驻手续等，提供相关技术资料。
二、设计产品的维护时间控制点：根据项目总计划及工程设计进度计划节点落实。
工作要点：1、重大设计变更，三个工作日内书面通知各相关部门；2、每月最后一个工作日，汇总本月设计变更及图纸备份给档案管理；3、资料归档；⑴每次会议后三天内，将会议通知、会议议程及资料、会议纪要、任务单归档，包括电子文件及书面资料；⑵每月最后一个工作日，将本月归档资料备份给档案管理；⑶搜集整理建设市场优秀设计技术成果，学习更新设计管理、法规、规范。
会议组织时间控制点：根据设计进度计划时间节点，列出召开专家顾问团会议需解决问题的清单，报地产集团总工程师、总经理核准。
会议准备内容：会议前十分钟完成所有会议的准备工作、会议结束后次日提交会议纪要抄送给所有与会人员工作要点： 1、所有会议必须按照会议要求的完成时间进行会后追踪、发现无法完成的情况应主动向上级汇报寻求支持。
2、参会人员的通知、会前五分钟提醒、会议内容的相关文件应在开会前建立单独文件夹并标上日期放置于桌面3、会议后一个工作日内完成专家顾问团会议纪要；4、会议后二个工作日内下发《会议纪要》至各与会单位和集团相关部门，并电话确认；5、根据会议精神，在会议后两个工作日内下发任务单至执行单位，并抄送相关单位与集团部门。
6、督促执行单位按时完成任务，如发现执行单位拖延，应及时书面督促其执行。
日常及其他工作一、自觉学习遵守前沿控股集团企业文化和规章制度，努力符合前沿文化的工作方式和工作习惯，严格按照作业指导书工作；二、每周一例会前完成周工作计划；三、每周一上午9：30参加集团公司周例会，每周一下午1：30参加地产公司周例会；四、严格执行费用预算制度。
五、对于公司正在进行的工作及时提出合理的建议。
六、对公司其他部门工作的疏忽及时帮助补救。
七、完成领导交办的其他工作。
赠送：一份《国际商业合同》国际商业合同买方：___________________________________地址：邮编：____________ 电话：____________ 法定代表人：____________ 职务：____________ 国籍：____________卖方：____________________________________地址：邮编：____________ 电话：____________ 法定代表人：____________ 职务：____________ 国籍：____________买卖双方在平等、互利的原则上，经协商达成本协议条款，以共同遵守，全面履行：第一条品名、规格、价格、数量：单位：____________________________数量：____________________________单价：____________________________总价：____________________________总金额：____________________________第二条原产国别和生产厂：第三条包装：1.须用坚固的木箱或纸箱包装。
以宜于长途海运/邮寄/空运及适应气候的变化。
并具备良好的防潮抗震能力。
2.由于包装不良而引起的货物损伤或由于防护措施不善而引起货物锈蚀，卖方应赔偿由此而造成的全部损失费用。
3.包装箱内应附有完整的维修保养、操作使用说明书。
第四条装运标记：卖方应在每个货箱上用不褪色油漆标明箱号、毛重、净重、长、宽、高并书以“防潮”、“小心轻放”、“此面向上”等字样和装运：________________.第五条装运日期：____________________第六条装运港口：____________________第七条卸货港口：____________________第八条保险：____________________装运后由买方投保。
第九条支付条件：按下列项条件支付：1.采用信用证：买方收到卖方交货通知，应在交货日前15-20天，由银行开出以卖方为受益人的与装运全金额相同的不可撤销信用证。
卖方须向开证行出具100％发票金额即期汇票并附装运单据。
开证行收到上述汇票和装运单据即予支付。
信用证于装运日期后15天内有效。
2.托收：货物装运后，卖方出具即期汇票，连同装运单据，通过卖方所在地银行和买方银行交给买方进行托收。
3.直接付款：买方收到卖方装运单据后7天内，以电汇或航邮向卖方支付货款。
第十条单据：1.海运：全套洁净海运提单，标明“运费付讫”/“运费预付”，作成空白背书并加注目的港公司。
2.空运：空运提单副本一份，标明“运费付讫”/“运费预付”，寄交买方。
3.航邮：航邮收据副本一份，寄交买方。
4.发票一式五份，标明合同号和货运唛头，发票根据有关合同详细填写。
5.由厂商出具的装箱清单一式两份。
6.由厂商出具的质量和数量保证书。