物流管理练习题3

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物流成本管理试题三及答案

物流成本管理试题三及答案

物流成本管理试题三及答案一、名词解释(3*4=12分)1.共同物流配送2.运输成本3.流通加工4.物流成本绩效评价二、简答(6*5=30 分)1.比较分散采购、集中采购和集中与分散采购相结合三种采购方式的优缺点?2.评价采购绩效的指标有哪些?3.运输成本的影响因素有哪些?4.仓储合理化的标志有哪些?5.包装成本的构成有哪些?三、计算(10*2=20分)某单位采用无安全存量的存储策略。

每年使用某种零件100000件,每件每年的保管费用为3元,每次订购费为60元,试求:(1)经济订购批量。

(2)如每次订购费为0.6元,每次应订购多少?2.根据某运输公司的历史数据分析,其单位变动成本为180元/千吨公里, 固定成本总额为40万元,营业税率为3%。

预测本月货物周转量为8000千吨公里,其单位运价为240元/千吨公里。

请问该公司的安全便计量和安全边际额各为多少?四、论述(12*2=24分)1.如何进行配送成本的优化?2.物流成本绩效评价指标有哪些?五、案例分析(14分〉某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。

进入2 0世纪9 0 年代后,该库领导已意识到若一只停留在传统储运业务上,早晚是要被社会淘汰。

为此库领导积极探索新的业务领域,试图向现代化物流转化。

早在1 9 9 7年就成立了配送中,此中心依靠原仓库已有的儿辆运输车辆,以送货服务为主要内容, 进行货物的配送。

但收入并不理想,仓库面貌变化也不大。

进入21世纪后,该库进行了充分的调查研究,反复论证,分析了仓库所处的社会环境和经济环境,在此基础上,重新组建了物流配送中心,将原来仓库内部的汽车运输业务进行了剥离。

依托仓库库存的大客户不占用仓库资产的有利条件,建立起运输信息系统,充分利用社会对配送业务的需求,做到运输车辆不空载。

配送业务逐渐扩大,受到了良好的经济效益。

例如该库原大客户“牡丹电视” 占该库库房近1万平方米的面积,每月周转近2次,全国性配送业务量很大。

现代物流管理基础第三四章练习题

现代物流管理基础第三四章练习题

第三章练习题一、单选题1、2、反映物流信息系统的报告与实际状况相符合的程度,是物流信息管理合理化的()原则A及时性B精确性C灵活性D广泛性3、4、5、6、委托某代理商或贸易公司向物料厂商进行采购的方式是()A委托采购B直接采购C调拔采购D招标采购7、8、9、组织者是商业或物资的门市网点的配送类型是()A商店配送B仓库配送C生产企业配送D配送中心配送10、11、组织者是生产企业,尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是()A商店配送B仓库配送C生产企业配送D配送中心配送12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、(2526、仓租费、维护费、保管费、损失费反映的是储存合理化的()A数量标志B质量标志C时间标志D费用标志27、包装模数,国际上已基本确定为()A600mm╳400mm B400mm╳600mm C400mm╳400mm D 600mm╳600mm28、29、30、31、32、大生产特点是()A 多品种,大批量,专业化B少品种,大批量,专业化C少品种,小批量,专业化D多品种,小批量,专业化33、34、下列哪项是配送合理化的内容之一()A加工和配套结合B 推选一定综合程度的专业化配送C实行送取结合D避免盲目设置流通加工35、36、37、38、尽量减少(A)投入,增加运输能力是运输合理化的有效措施A动力B人力C财力D物力39、40、为客户营造良好的服务氛围是指()的客户服务A交易前B交易中C交易后D交易时41、()因素是直接导致产品送达客户手中的因素A交易前B交易中C交易后D交易时42、43、45、对流运输又称()A交错运输B迂回运输C重复运输D倒流运输46、()是运输是否合理的一个最基本的因素A运输距离B运输环节C运输费用D运输时间47、下列哪项属于物流信息系统内的信息()A储存信息B配送信息C交通和地理D用户物品运输信息二、多选题1、不合理运输主要表现为()A空驶B对流运输C迂回运输D重复运输2、3、4、5、合理设置包装方式包括考虑下列因素()A装卸B运输C保管D成本6、7、采购合理化体现在()A适量采购B适时采购C正确采购D适价采购8、9、配送是()等到活动的有机结合体A送货B分货C配货D拣货10、配送按组织者不同可分为()类型A配送中心配送B商店配送C仓库配送D生产企业配送11、大规模生产的特点是()A多品种B少品种C大批量D专业化12、13、客户服务的构成要素被分为()A交易前B交易后C交易中D交易时14、目前运营成熟的现代化交通工具方式有()A铁路B水路C公路D航空三、判断题1、2、客户服务标准最终唯一的标准就是要与企业的期望百分百吻合()3、4、客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素()5、6、倒流运输就是对流运输()7、11、储存合理化的主要标志中为首的应当是反映使用价值的质量()15、物流系统内信息包括物料流转信息、物料操作信息等()16、物流系统外信息包括配送信息、用户物品运输信息等()17、运输的特点是点多、面广、流动、集中()18、及时性是指一种活动发生时有关系统中传递的快捷程度()27、通过准时配送可以最近的路程、最低的成本完成配送从而追求合理化()28、大生产的特点之一就是“多品种、大批量、专业化”()答案一、单选题1A 2B 3C 4D 5B 6A 7C 8D 9A 10B 11C 12B 13A 14B 15A 16C 17D 18D 19C 20B 21D 22B 23B 24D 25C 26D 27A 28C 29D 30A 31D 32B 33C 34B 35C 36D 37A 38A 39B 40A 41B 42C 43A 44B 45A 46A47A 48C 49A 50B二、多选题1ABCD 2ABC 3ABC 4ABCD 5ABC 6ABCD 7ABCD 8ABC 9ABCD 10ABCD 11BCD12ABCD 13ABC 14ABCD 15ABCD 16ABCD 17ABC 18ACD 19AC 20ABC三、判断题1╳2╳3╳4╳5╳6╳7╳8√9√10╳11√12√13╳14√15╳16╳17╳18╳19√20√21╳22╳23√24╳25╳26╳27√28╳29╳30√第四章练习题一、单选题1.在物流网络的线路上进行的活动主要是:A配货B装卸C运输D包装2.物流管理设施和指挥机构往往集中设置在:A物流结点B物流线路C配送中心D物流基地3.连锁店集中在配送中心的两侧,商品从配送中心向两个相反的方向配送,配送中心靠近主要运输干线,这种配送中心的布局是:A辐射型 B双向辐射型C线型D扇型4.基本上没有长期储存功能,仅以暂存或随进随出方式进行配货送货的配送中心被称为:A,储存型配送中心B销售型配送中心C流通型配送中心D柔性配送中心5.从宏观角度来讲,全球航空网属于:A物流信息网络B物流运输网络C物流客户网络D物流基础设施网络6.在物流线路中,最多最复杂的线路类型是A铁路线路B公路线路C水运线路D空运线路7.以连接不同运输方式为主要职能的物流结点,被称为:A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点8.水运线上的码头,从主要功能上来讲,是属于:A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点9. 以存放货物为主要职能的物流结点,被称为:A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点10.从结点的主要功能来讲,现代物流中常见的配送中心属于:A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点11.将各个物流线路联结成系统,使各个线路通过结点相通而不是互不相干,这是物流节点的A管理功能B信息功能C指挥功能D衔接功能12.通过有效集约铁路,公路,水运,空运,来实现综合运输,多式联运的最有效转化,这是物流基地的()功能:A集约功能B调节功能C转运功能D指挥功能13.物流产业中,强者越强,弱者越弱的现象是由物流网络的()决定的:A规模效果特性B集约特性C集中库存特性D网络经济特性14.由独立于生产者和零售商之外的其他经营者经营的配送中心被称为:A专业配送中心B 区域配送中心C社会化配送中心D自用型配送中心15.以配送为专业化职能,基本不从事经营活动的配送中心是:A.供应配送中心B专业配送中心C城市配送中心D区域配送中心16.流通企业和生产企业联合的协作性配送中心属于()类别的配送中心A销售配送中心B流通配送中心C半社会化配送中心D供应配送中心17.城市配送中心的运输工具主要是:A火车B人力车C汽车D飞机18.配送中心是指商品集中出货.保管,包装,加工,分类,标付价格标签,装货,配送的场所或()A,基地B经营主体C批发商D车站19.具有较强的辐射能力和库存准备,能够向省(州)际,全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心,一般称之为:A配送基地B物流枢纽C区域配送中心D柔性配送中心20.物流系统中各环节的相互衔接是通过()予以沟通的:A信息B运输方式C载运工具D货物21.柔性配送中心的特点是:A固定化B专业化C不固定供需关系D不改变配送用户22.销售配送中心的经营目的主要是:A销售B配送C储存D采购23.在众多的配送中心里,目前比较少见的类型是:A销售配送中心B供应配送中心C专业配送中心D加工配送中心24.在卖方市场下,下列哪种配送中心需要有较大的储存功能:A.销售配送中心B 供应配送中心C加工配送中心D流通型配送中心25. .在买方市场下,下列哪种配送中心需要有较大的储存功能:A.销售配送中心B 供应配送中心C加工配送中心D流通型配送中心26.在物流运输网络中,单个运输设备的载运能力越大,则:A单位运输成本越低B单位运输成本越高C单位运输成本不变D没有规律27.相对来讲,运输经济中的“递远递减”规律不太明显的运输类型是:A铁路运输B.公路运输C水运运输D航空运输28.整个物流系统的运转的有序化和正常化,整个物流系统的效率和水平取决于物流结点的()职能实现的情况:A.信息B管理C结算D需求预测29.物流网络的管理功能的有效实现的前提条件是物流网络的:A衔接能力B结算能力C信息能力D运输能力30.现代物流网络的()功能是增加服务价值,增加公共物流中心的竞争力的服务:A物流教育与培训功能B物流系统设计咨询功能C结算功能D需求预算功能31.通过集中库存,降低库存总量,来实现有效库存调度,这是物流基地的:A调节功能B指挥功能C集中库存功能D集约功能32.物流基地的概念最早出现在:A日本B美国C英国D德国33.以组织物流为主要职能的物流结点,被称为:A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点34.在我国的物流网络中,()类型的仓库仍占主要成分:A转运型B储存型C流通型D综合型35.位于主要运输干线的中途式末端,商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面,这种配送中心的布局是:A辐射型B双向辐射型C线型D扇型36.靠近主要交通运输干线,配送中心附近连锁店相对集中,这种配送中心的布局是:A辐射型B双向辐射型C线型D扇型37.生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心,其类别属于:A销售配送中心B专业配送中心C加工配送中心D供应配送中心38.流通企业作为本身经营的一种方式,为扩大销售而建立的配送中心,其类别属于:A销售配送中心B专业配送中心C加工配送中心D供应配送中心39.比较而言,配送中心在国内国外的发展趋向都是向以()为主的方向发展A区域配送中心B专业配送中心C加工配送中心D销售配送中心40.专为大型连锁超级市场组织供应的配送中心,其类别属于:A销售配送中心B区域配送中心C加工配送中心D供应配送中心41.配送中心大体上的配送对象,配送技术是属于某一专业范畴,综合这一专业的多种物资进行配送,这样的配送中心被称为:A区域配送中心B专业配送中心C加工配送中心D城市配送中心42.多数制造业的销售配送中心,同时也往往可以归类为:A区域配送中心B专业配送中心C加工配送中心D城市配送中心43.专门为某个或某些用户组织供应的配送中心属于:A区域配送中心B销售配送中心C加工配送中心D供应配送中心44.完整的物流网络由实体产品物流网络和非实体物流网络构成,其中的非实体物流网络主要是指:A.物流运输网络B物流客户网络C物流信息网络D物流设施网络45.“网络效应”这个网络基本的价值定理有许多不同的名字,例如:A.需求方规模经济B供应方规模经济C规模效果特性D网络内部性46.由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的,因此,物流中心的功能设计要与()相吻合:A商品的特性B客户的特性C场地的状况D载运工具的特性47.以下哪个功能是物流基地无法具备的:A转运功能B运输功能C调节功能D指挥功能48.以最终消费者为主要客户群的物流结点是:A物流枢纽B物流基地C物流中心D配送中心49.城市配送中心以城市为配送范围,往往与零售经营相结合,比较适合从事()的配送:A.多品种,多批量多用户B.多品种,少批量多用户C.少品种少批量,多用户D.少品种,多批量,少用户50. 货物在下列哪种类型的物流结点上停滞时间较长:A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型结点二多选题1.狭义物流网络,主要是指物流企业经营活动中所涉及的:A物流基础设施网络B物流信息网络C物流客户网络D物流运输网络2.在物流管理领域,物流线路包括:A铁路线路B公路线路C海运线路D 空运线路3.在物流网络的结点上进行的活动主要有:A包装B分货C运输D保管4.配送中心的布局主要有以下几种形式:A 辐射型B 双向辐射型C扇型D线型5.物流结点的功能主要有:A衔接功能B管理功能C结算功能D信息功能6.按结点的主要功能来分,物流结点可以分为:A转运型结点B储存型结点C流通型结点D销售型节点7.根据物流结点辐射范围和影响力的大小,物流节点可分为:A物流枢纽B物流基地C配送中心D储备仓库8.作为集约化,大规模的物流设施集中地和多种物流线路的交会地,物流基地具有如下功能:A集约功能B需求预算功能C集中库存功能D转运功能9.物流枢纽,起码需要具备以下一些基本条件A高效的物流通信系统B优良的物流基础设施条件,形成运输通道活运输干线C大量的物资集散D一大批搞效率的物流企业集聚10.物流网络的网络经济特性也叫:A网络外部性B需求方规模效应C规模效果特性D网络效应11.按经营主体的不同,配送中心可以分为:A自用型配送中心B社会化配送中心C半社会化配送中心D供应配送中心12.物流基地是整个物流系统的集中信息汇集地和指挥地,对其予以归纳,可以用以下几个特点来反映:A专业化B集约C基础D规模大13.物流网络的规模效应可以划分成多种不同的类型,例如:A运输网络幅员经济B线路通过密度经济C载运工具能力经济D运输距离经济14.物流结点的衔接功能的实现方法主要有:A通过转换运输方式衔接不同运输手段B通过加工,衔接干线物流和配送物流C通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流D通过集装处理衔接整个”门到门”运输,使之成为一体15.辐射型配送中心的特点是:A.配送中心附近连锁店相对集中B.配送中心靠近主要交通运输干线C.连锁店集中在配送中心的两侧D.商品配送方向与干线运输方向一致16.扇型配送中心的特点是:A.连锁店集中在配送中心的两侧B.商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面C.配送中心位于主要运输干线的中途式末端D.配送中心附近连锁店相对集中17.在物流网络中,结点可以是:A.超市B货运站C转运仓库D分货中心18.从宏观的角度来看,物流基础设施网络包括:A全球运输网络B 全国性铁路网C全国性物流信息网D全国性航空网19.一个运输网络的幅员越大,则:A单位运输成本越高B单位运输成本越低C经营效率越高D经营效率越低20运输网络幅员经济是指:A.经营线路的长短B载运工具的多寡C网络覆盖区域的大小D物流结点的多少三判断题1.物流网络中,任意一对结点之间只能有一条链相连2.从物流网络的角度来讲,所有的物流活动都是在物流结点上进行的3.储运活动只是整个物流系统的一部分4.物流网络中,信息网络和产品网络的流动方向是一致的5.完整的物流网络由实体产品物流网络和非实体物流网络构成。

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案物流管理是现代企业管理的重要组成部分,它涉及到商品从生产地到消费者手中的整个流程。

以下是一套物流管理的考试题及答案,供参考。

一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不是物流管理的组成部分?A. 运输B. 仓储C. 人力资源D. 物料需求计划答案:C3. 物流信息系统的主要功能不包括:A. 数据收集B. 数据处理C. 决策支持D. 直接生产答案:D4. 供应链管理的核心是:A. 降低库存B. 提高响应速度C. 优化整个供应链D. 减少运输成本答案:C5. 以下哪个不是物流成本的组成部分?A. 运输成本B. 仓储成本C. 信息成本D. 原材料成本答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 物流管理的最终目标是实现零库存。

(错误)2. 物流服务水平与物流成本之间存在正相关关系。

(错误)3. 物流管理的“3R”原则是指:Right Product, Right Place,Right Time。

(正确)4. 供应链中的每一个环节都是独立的,不需要相互协调。

(错误)5. 物流管理的目的是实现商品从供应地到消费地的高效、低成本流通。

(正确)三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流管理的基本原则。

答案:物流管理的基本原则包括客户服务原则、系统化原则、成本效益原则、灵活性原则和标准化原则。

这些原则指导企业在物流活动中实现高效、低成本的运作,同时满足客户需求。

2. 描述供应链管理与传统物流管理的区别。

答案:供应链管理是一种更为全面和战略性的方法,它不仅关注物流过程,还涵盖了从原材料采购到产品交付给最终用户的整个流程。

供应链管理强调跨企业合作,优化整个供应链的运作,而传统物流管理通常只关注企业内部的物流活动。

3. 解释什么是第三方物流(3PL)以及它的优势。

答案:第三方物流是指企业将物流活动外包给专业的物流服务提供商。

企业物流管理练习题及答案

企业物流管理练习题及答案

企业物流管理练习题及答案一、选择题1. 企业物流管理的主要目标是:a) 降低成本b) 提高客户满意度c) 增加利润d) 扩大市场份额答案:b) 提高客户满意度2. 下列哪项不是物流管理的功能之一:a) 计划与协调b) 运输与配送c) 采购与供应d) 人力资源管理答案:d) 人力资源管理3. 下列哪项不是物流成本的组成部分:a) 运输成本b) 仓储成本c) 人力成本d) 市场营销成本答案:d) 市场营销成本4. 以下哪项不是物流信息系统的主要功能:a) 订单处理b) 库存管理c) 运输计划d) 客户关系管理答案:d) 客户关系管理5. 企业物流管理中的“4R原则”指的是:a) 及时、准确、安全、低廉b) 计划、执行、监控、改进c) 准时、完整、合格、经济d) 省时、省力、省心、省钱答案:c) 准时、完整、合格、经济二、简答题1. 请简述企业物流管理的主要内容。

答:企业物流管理包括物流计划与设计、物流执行与控制、物流信息管理等环节。

其中,物流计划与设计阶段主要包括物流网络设计、物流成本规划、物流资源配置等内容;物流执行与控制阶段主要涉及订单处理、运输管理、仓储管理等活动;物流信息管理则是通过物流信息系统实现物流过程的监控、信息的共享与分析。

通过科学的物流管理,企业能够提高产品的运输效率,减少库存成本,提升客户满意度。

2. 请列举企业物流管理中常见的成本项目。

答:企业物流管理中常见的成本项目包括运输成本、仓储成本、库存成本、包装成本、信息系统成本等。

运输成本包括车辆运输费用、燃料费用、人力费用等;仓储成本包括仓库租金、设备维护费用、人员工资等;库存成本包括存储费用、资金占用成本等;包装成本包括包装材料费用、包装人工费用等;信息系统成本包括系统建设费用、软件维护费用等。

3. 请简述物流信息系统在企业物流管理中的作用。

答:物流信息系统在企业物流管理中起到了重要的作用。

首先,物流信息系统能够实现对物流过程的监控和控制,通过即时了解运输、仓储、订单等环节的情况,可以及时制定调整策略,提高物流运作效率。

物流管理概论习题集3(最新整理)

物流管理概论习题集3(最新整理)

1.第5题物流成本控制应以降低()作为目标。

A.物流局部成本B.物流总成本C.物流重点成本D.物流分成本答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.02.第6题下列哪一项不属于运力选择不当:A.弃水走陆B.铁路及大型船舶的过近运输C.选择运输成本过高的运输工具D.运输工具承载能力选择不当答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.03.第7题配送中心的主要功能有:A.集货功能、理货功能、储存功能、流通加工功能、分拣功能、配货功能等B.信息处理功能、采购功能、中转运输功能、展示功能等C.集货功能、理货功能、采购功能、中转运输功能等D.分拣功能、配货功能、信息处理功能、采购功能等答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.04.第8题?在定量订货法中,当订购点和订购量确定后,实现库存的自动可以利用的方法是(?? )。

A.永续盘点法B.间断盘点法C.定期盘点法D.不定期盘点法答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.05.第9题下列不是供应链合作关系特征的是()。

A.供应商数目多B.信息共享C.供应商选择多标准D.长期合同并具有开放性答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.06.第14题办公管理费属于()的物流成本的构成。

A.制造企业B.流通企业C.工商企业D.第三方物流企业答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.07.第15题建立新的物流管理信息系统主要是确定新系统的( )。

A..总体目标B.功能模块与管理模型C.业务流程D.外部接口答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.08.第16题下列哪一管理模式不是基于单个企业的管理模式()。

A.减少零件变化B.成组技术C.敏捷制造D.柔性制造系统答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.09.第17题零担货物单件体积一般不超过()。

物流管理概论习题3

物流管理概论习题3

《物流管理概论》习题3一、单项选择题1.对库存进行管理,首先要进行()。

A、需求识别与需求预测B、存货编码与识别C、订购批量与订购时间的确定D、采购提前期的管理2.采购与供应管理的利润杠杆效应指的是()。

A、利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比例的节省B、采购费用节省较小比例可以带来利润率更大比例的提高C、采购费用的增加可以带来采购数量的增加D、采购数量的增加可以带来利润率的提高3.根据KrAjliC矩阵制定采购与供应战略时,价值大但供应市场风险高的是()。

A、杠杆型物资B、战略型物资C、非关键型物资D、瓶颈型物资4.通过对储存物的保管保养,可以克服产品的生产与消费在时间上的差异,创造物资的()。

A、时间效用B、增值效用C、空间效用D、附加效用5.马格的衡量基础是()。

A、体积B、重量C、数量D、可运性6.下列说法正确的是()。

A、物流管理就是供应链管理B、物流管理是供应链管理的一部分C、物流管理不属于供应链管理D、供应链管理是物流管理的一部分7.企业物流服务属于()范畴。

A、生产服务B、客户服务C、流通服务D、销售服务8.某企业从美国进口一批粮食,应选择()运输方式。

A、公路B、铁路C、水路D、航空9.库存能够使企业实现其规模经济,但在下面描述中,不属于其具体表现的是()。

A、大批量采购可以获得更多的价格折扣,降低采购成本B、大批量采购可以和物流商建立更牢固的合作关系,降低物流费用C、运输方面,大批量采购可以实现整车运输,从而降低采购运输费用D、制造方面,产成品库存可使大批量制造发挥制造的规模经济,降低制造成本10.根据Krajlic矩阵制定采购与供应战略时,价值大但供应市场风险高的是()。

A、杠杆型物资B、战略型物资C、非关键型物资D、瓶颈型物资11.被称为“无纸交易”的物流信息技术是()。

A、VANB、EDI技术C、RFIDD、EDI12.用德尔菲法选址时,优点不包括()。

A、突出重要性B、因素分析透彻C、定性分析全面D、专家意见主观性强13.物流管理现代化根本途径是()。

物流管理_3_试题卷

物流管理_3_试题卷

山东工商学院2020学年第一学期物流管理课程试题 A卷(考试时间:120分钟,满分100分)特别提醒:1、所有答案均须填写在960数字加起来827参考答案207上,写在试题纸上无效。

2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。

一单选题 (共20题,总分值40分 )1. 物流的最终职能是()。

(2 分)A. 增加商品数量B. 提高商品质量C. 增加产品附加值D. 提供综合性服务2. 效益悖反理论主要包括()与服务水平的效益悖反和物流各功能活动的效益悖反。

(2 分)A. 物流价格B. 物流收益C. 物流价值D. 物流成本3. 流通加工满足用户的需求,提高服务功能,成为()的活动。

(2 分)A. 高附加值B. 附加加工C. 必要附加加工D. 一般加工4. 企业从传统的管理模式转向集成供应链管理模式,一般要经过()。

(2 分)A. 六个阶段B. 五个阶段C. 四个阶段D. 三个阶段5. 物流系统实际产出与期望产出之比称为()。

(2 分)A. 产出水平B. 生产水平C. 利用水平D. 行为水平6. ()的废弃物物流在重量上远高于销售物流。

(2 分)A. 生产型企业物流B. 服务型企业物流C. 农业种植企业物流D. 流通企业物流7. 使用船舶通过大陆附近沿海航道运送客、货的运输形式称为()。

(2 分)A. 沿海运输B. 近海运输C. 远洋运输D. 内河运输8. 流通加工最主要是为了促进与便利()而进行的加工。

(2 分)A. 流通B. 增值C. 流通与销售D. 提高物流效率9. 搬运活性指数是用来表示各种状态下的物品的搬运难度,它可以分为()个等级。

(2 分)A. 2B. 3C. 4D. 510. 物流系统结构要素之间的“效益背反”现象,原因是物流系统的()。

(2 分)A. 复杂性B. 动态性C. 广泛性D. 相关性11. 流通加工的地点和消费地距离过大,形成多品种的末端配送服务困难,这样的不合理流通加工形式是()造成的。

企业物流管理练习题及答案

企业物流管理练习题及答案

企业物流管理练习题及答案在当今竞争激烈的商业环境中,高效的物流管理对企业的成功至关重要。

物流管理涵盖了物料采购、仓储、运输、配送等一系列环节。

为了帮助企业提高其物流管理水平,本文提供一些常见的物流管理练习题及答案。

练习题一:物流成本控制1. 请列举一些影响物流成本的因素。

答案:物流成本的主要因素包括运输成本、仓储成本、库存成本、包装成本、订单处理成本等。

此外,货币汇率、能源价格、人工成本等外部因素也会对物流成本产生影响。

2. 如何降低物流成本?答案:降低物流成本的方法有多种。

首先,优化供应链,建立合理的供应商网络和仓储布局,以减少运输距离和仓储设施的数量。

其次,采用合适的物流技术,如自动化仓储系统、智能运输管理系统等,提高物流效率。

此外,通过谈判和协商等方式降低运输和仓储成本,合理控制库存水平也是降低物流成本的有效手段。

练习题二:物流网络设计1. 请解释什么是物流网络设计?答案:物流网络设计是指根据产品和市场的要求,确定最佳的物流网络结构和规模。

这包括确定仓储设施的位置、数量和布局,以及确定供应商和分销中心的位置等。

2. 列举物流网络设计的重要考虑因素。

答案:物流网络设计时需要考虑多种因素,包括市场需求、产品特性、运输距离、成本效益、运输时间、供应链可靠性等。

此外,还需要考虑市场增长和变化的灵活性,以及可持续发展的因素,如环境影响等。

练习题三:运输管理1. 请列举一些常见的运输方式。

答案:常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输和空运。

每种运输方式都有其适用的场景和优缺点。

2. 如何选择合适的运输方式?答案:选择合适的运输方式需要考虑多个因素。

首先,需要考虑货物的性质和特殊要求,如货物的尺寸、重量、易损性等。

其次,需要考虑运输距离、运输时间和成本等。

此外,货物的紧急程度、可靠性需求以及地理和环境因素也会影响运输方式的选择。

练习题四:供应链协调1. 请解释什么是供应链协调?答案:供应链协调是指各个供应链节点之间的协同工作,以实现最佳的供应链绩效。

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案一、选择题1. 物流管理的主要目标是什么?A. 降低成本B. 提高服务水平C. 加强合作关系D. 实现环境可持续发展答案:D. 实现环境可持续发展2. 下列哪种物流模式更适合于少量多次的配送需求?A. 直接运输B. 交叉码头模式C. 定点中转模式D. 转运中心模式答案:C. 定点中转模式3. 跨境电商物流中,最关键的环节是什么?A. 海关清关B. 货物包装保护C. 物流信息追踪D. 最后一公里配送答案:A. 海关清关4. 下列哪个是物流成本的主要组成部分?A. 运输成本B. 人力成本C. 仓储成本D. 设备设施成本答案:A. 运输成本5. 下列哪个不是物流配送中常见的配送模式?A. 地面配送B. 空中配送C. 水上配送D. 眼看配送答案:D. 眼看配送二、简答题1. 请简述物流管理中的运输组织与调度的重要性。

运输组织与调度是物流管理中至关重要的一环。

通过合理的运输组织,可以最大程度地降低运输成本,提高运输效率。

合理的运输组织安排可以避免货物运输中的漏洞和矛盾,确保物流运输的顺畅进行。

同时,运输组织与调度还能够帮助企业实现货物的及时交付,提高客户满意度,增强企业在市场竞争中的竞争力。

2. 请简述物流信息系统在物流管理中的作用。

物流信息系统在物流管理中起着重要的作用。

通过物流信息系统,企业可以实现对物流运输过程的全程控制和监控。

物流信息系统可以收集和分析大量的物流数据,帮助企业及时掌握物流运输的实时情况,预测和解决可能出现的问题。

同时,物流信息系统还可以提供准确的物流信息追踪服务,帮助企业和客户实时了解物流运输的状态,提高服务水平和运输效率。

三、案例分析题某物流企业的运输服务一直以来都备受客户赞誉,但最近却频繁出现货物损坏的问题,客户对此提出了抱怨。

作为物流管理人员,你应该如何解决这个问题?解答:首先,我会密切关注货物损坏的问题,收集相关数据和信息进行分析,找出问题的根源。

可能的原因包括运输环节存在问题、物流设施不合理、包装不合格等。

物流管理练习题及参考答案

物流管理练习题及参考答案

《物流管理》练习题及参考答案第1章1、一个完整的物流调研活动一般包括哪几个阶段(内容)?4个阶段:物流实际调查、资料整理分析、实际发展预测、综合分析处理。

2、下述物流调研活动属于何种类型?(可多选)①水泥物流调研(A、C )②建材物流调研(AD )③仓储物流调研(E )调研类型:a.生产资料物流调研;b.生活资料物流调研;c.单一品种物流调研;d.综合品种物流调研;e.专业物流调研;f. 综合物流调研。

3、物流市场调查包括哪几个步骤?包括6个步骤:调研立项、制订调查计划、制订调查实施计划、调查计划实施、调查资料的整理分析、写调查报告。

4、物流市场调查资料经过整理分析,最终形成空间序列和时间序列数据资料。

5、物流市场预测的一般步骤是什么?其一般步骤是:(1)明确预测目的、任务,制订预测计划;(2)进行市场调查;(3)调查资料整理分析;(4)根据资料进行分析,观察对象的变化规律,确定预测方法;(5)建立预测模型;(6)预测模型分析计算,求出预测值;(7)进行误差分析,最后确定预测结果。

6、时间序列分析预测的方法有简单平均法、加权平均法、移动平均法、指数平滑法、季节指数法、趋势外推法。

7、加权平均法和移动平均法都只能依据前一序列的值预测紧邻后一时刻的值。

(判断正误)对。

8、对预测起重要作用的参数有123 。

(多选)①组距②指数平滑系数③权数9、如果要根据去年统计数据预测今年某一月份物流业务额,可选用1、3 。

(多选)①加权平均法②长序列移动平均法③季节指数法10、物流需求市场分析的目的是发现物流企业还能开拓哪些市场、开拓哪些业务、开拓哪些客户。

11、对物流调研资料的综合分析,其分析研穾的内容很多,一般从2 来研究。

①、物流业务结构;②、物流的时间和空间结构;③、物流需求市场结构;④、物流供应市场结构。

12、在时间序列分析时多采用1 方法。

①增长率分析②物流业务结构分析③物流需求市场分析13、下列2、4 属于时间结构分析。

物流管理试题与答案

物流管理试题与答案

物流管理试题与答案物流管理试题一、单项选择题(每题3分,总分45分)1、从物流角度看某咖啡店为顾客服务的过程中,将调制好的咖啡从厨房端到顾客的桌上的过程应该是出库配送。

2、在超市,主打商品应该摆放在超市的主通道,因为顾客在通过超市的主通道时,就能大体购齐所需的全部商品。

3、物流中心的“库内作业”一般分为四种,包装、装卸、流通加工和检验。

4、生产型物流中心选址一般为存储型仓库。

5、减少商品破损量的第一步是对破损商品的包装展开分析。

6、固定物流是上游物流,其奉行第一的原则是质量。

7、贴标不属于战略物流的八大功能之一,其他包括运输、储存、包装等。

8、经济衰退期重点消减物流成本,经济增长期重点是加大物流服务力度。

9、落实战略物流的四个阶段顺序应该是①打好基础②试运行③固定化④制定方针。

10、传达意义、明确职责和确定KPI属于落实战略物流“打好基础”的内容,PDCA会议不属于其中。

11、存货精度以盘点准确率为衡量标准。

和过剩的发生提高企业的运营效率和竞争力库存准确率的控制方法:(10分)1、实施物资分类管理,对不同种类的物资采取不同的管理方式,确保库存信息的准确性。

2、采用自动化仓储设备和管理系统,减少人为操作的误差和漏洞,提高库存准确率。

3、建立完善的库存盘点制度,定期进行盘点,及时发现和纠正库存信息错误。

4、加强对供应商和客户的管理,确保采购和销售信息的准确性,避免因外部信息不准确而导致库存信息错误。

5、加强人员培训和管理,提高员工对库存管理的重视和意识,减少人为因素对库存准确率的影响。

为了确保企业的经济订货规模和避免价格上涨,需要采取一系列控制方法。

其中,出入库控制、KPI考核和体系审核是非常重要的控制手段。

出入库控制是指通过对企业的物流流程进行监控和管理,确保物料的流向和数量的准确性,避免出现物料丢失或过多的情况。

这样可以保证企业的生产和经营活动顺利进行,有效地控制成本和提高效率。

KPI考核是指通过设定关键绩效指标,对企业的各项业务进行量化评估和监控,及时发现问题并采取相应措施加以解决。

物流管理练习题(含参考答案)

物流管理练习题(含参考答案)

物流管理练习题(含参考答案)1、物流服务质量决定于()的质量。

A、物流信息B、物流系统C、物流成本D、物流价值答案:B2、在许多行业中,( )正成为新的竞争焦点。

A、价格B、成本C、质量D、时间答案:D3、由物流各项要素活动组成的有机整体称为()。

A、物流体系B、物流系统C、物流集合D、物流组织答案:B4、适合采用冷链物流方式运送的货物是()。

A、化妆品B、服装C、电器D、蔬菜答案:D5、快速响应是由( )发展起来的一种供应链管理办法。

A、美国IT业B、intel公司C、沃尔玛D、美国纺织服装业答案:D6、在电子商务下,物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,是以( )作为第一宗旨。

A、服务B、配送C、运输D、技术答案:A7、在同一地域范围内进行的,以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为()。

A、流通加工B、运输C、配送D、装卸搬运答案:D8、按照配送流程,下列顺序正确的是()。

A、进货-搬运-储存-盘点-订单处理-补货-拣货-出货B、进货-储存-搬运-盘点-订单处理-拣货-补货-出货C、进货-搬运-储存-订单处理-盘点-拣货-补货-出货D、进货-搬运-储存-盘点-订单处理-拣货-补货-出货答案:D9、下列不属于自营物流优点的是()。

A、企业资产得到有效利用B、效益评估不够准确C、反应灵活、快速D、提高企业竞争力答案:B10、下列按照仓储作业流程顺序正确的是()。

A、接货-验收-入库-储存-准备出库-发运B、接货-验收-入库-储存-发运-准备出库C、入库-验收-接货-准备出库-储存-发运D、验收-接货-储存-入库-准备出库-发运答案:A11、商品条码属于()。

A、二维条码B、复合码C、一维条码D、矩阵答案:C12、下列物流配送流程正确的是()。

A、储存—备货—分拣—配货—配装—送货B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货C、备货—储存—分拣—配货—配装—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货答案:C13、下列选项中,不是配送的功能要素的是()。

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是()。

A. 提高客户满意度B. 降低物流成本C. 提高物流效率D. 增加企业利润答案:B2. 以下哪项不是物流管理的组成部分?A. 运输管理B. 库存管理C. 财务管理D. 订单处理答案:C3. 物流服务水平与物流成本之间的关系是()。

A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 先正后负答案:B4. 物流活动中的“最后一公里”指的是()。

A. 货物配送的最后一个环节B. 货物的包装环节C. 货物的运输环节D. 货物的存储环节答案:A5. 物流信息系统的主要功能不包括()。

A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 货物搬运答案:D6. 物流成本的计算不包括以下哪项?A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 销售成本答案:D7. 物流网络设计的主要目标是()。

A. 降低物流成本B. 提高物流效率C. 增加物流服务水平D. 所有选项答案:D8. 物流管理中,JIT(准时制)的目的是()。

A. 减少库存B. 提高生产效率C. 减少运输成本D. 提高客户满意度答案:A9. 以下哪项不是物流管理的基本原则?A. 客户至上B. 效率优先C. 成本控制D. 质量保证答案:B10. 物流管理中,供应链的协同作用主要体现在()。

A. 信息共享B. 资源优化C. 风险管理D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 物流管理的主要职能包括()。

A. 运输B. 仓储C. 采购D. 销售答案:ABC2. 物流成本控制的策略包括()。

A. 优化运输路线B. 减少库存C. 提高装载率D. 增加订单量答案:ABC3. 物流服务水平的衡量指标包括()。

A. 订单满足率B. 货物准时率C. 货物完好率D. 客户满意度答案:ABCD4. 物流管理中,以下哪些属于增值服务?A. 货物包装B. 货物配送C. 货物保险D. 货物储存答案:ABC5. 物流网络设计需要考虑的因素包括()。

物流管理习题及参考答案

物流管理习题及参考答案

物流管理习题及参考答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.被称为无船承运人的是()A、运输经纪人B、承运人C、货运代理人D、货主正确答案:C2.由买卖双方直接讨价还价实现交易的采购行为()A、招标采购B、议价采购C、公开采购D、比价采购正确答案:B3.下列仓库中结构最简单的是()A、楼房仓库B、简易仓库C、平房仓库D、普通仓库正确答案:B4.企业能够根据客户订单,直接利用库存的标准部件进行组装的是()A、存货生产B、按订单设计C、订单生产D、订单组装正确答案:D5.下列关于供应商评选的顺序正确的是()①成立评估小组②列评估指标③确定全部供应商名单④综合评分⑤逐项评估供应商能力A、①②③④⑤B、②③①④⑤C、①③②⑤④D、①③②④⑤正确答案:C6.进行询价、比价时选择供应商至少()家A、四B、三C、一D、二正确答案:B7.企业在物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为A、物流价格B、物流效益C、物流成本D、物流价值正确答案:C8.适合于生鲜、易腐蚀、价值高的货物应选择()A、汽车运输B、水路运输C、航空运输D、火车运输正确答案:C9.运输成本中不包括()A、运输车辆燃料费B、事故损失C、缺货成本D、运输人员工资正确答案:C10.将白体恤打造个人定制款属于()A、提高物流效率的流通加工B、提高原材料利用率的流通加工C、适应多样化需要的流通加工D、弥补生产领域加工不足的流通加工正确答案:C11.防止火灾、盗窃情况发生主要是指()A、安全有保障B、货物周转快C、保管质量高D、库容利用率好正确答案:A12.下列不属于流通加工作用的是()A、改变功能提高效益B、提高设备的利用率C、提高原材料利用率D、进行高级加工,方便用户正确答案:D13.将容器中假如干燥剂防止内部残存湿气属于()包装技术A、防虫包装技术B、防震包装技术C、防锈包装技术D、防湿包装技术正确答案:D14.物流冰山学说是由()提出的?A、大野耐一B、彼得.德鲁克C、西泽修D、以上均不正确正确答案:C15.MRP又称为()A、物流资源计划B、制造资源计划C、配送需求计划D、物料需求计划正确答案:D16.从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输叫做()A、对流运输B、倒流运输C、迂回运输D、过远运输正确答案:B17.像食品配送中心、日用品配送中心等分类是按照()划分A、按配送货物属性B、按配送职能C、按配送中心设立者D、按服务范围正确答案:A18.通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算来实现总库存成本最低的最佳订货批量是()A、经济订货批量B、准时制订货C、定期订货制D、定量订货制正确答案:A19.看板管理制度是()国家最早提出A、日本B、德国D、美国正确答案:A20.运输成本最低的是()A、汽车运输B、海洋运输C、航空运输D、管道运输正确答案:B21.能够实现货物的时间效应的物流环节是()A、运输B、流通加工C、储存D、包装正确答案:C22.企业计算物流成本时一般以()作为物流成本的基本计算对象A、物流成本支付形态B、物流客户C、物流范围D、物流成本项目正确答案:D23.在货物运输中防止各种差错事故,做到不错不乱,准确无误的完成运输任务是()原则A、安全B、及时C、经济D、准确正确答案:D24.下列哪项不是未来公路货运的发展方向?()B、快速C、长途D、重载正确答案:A25.将玻璃外加保护膜及泡沫进行裹装是为了()A、促进销售B、便于识别C、保护商品防止破坏D、美观正确答案:C26.采购业务对企业与供应商而言均十分重要的属于()A、优先型供应商B、商业型供应商C、重点型供应商D、伙伴型供应商正确答案:D27.采购人员在公开交易或拍卖时随机采购叫做()A、政府采购B、集中采购C、公开市场采购D、分散采购正确答案:C28.流动性差的货物放在离出入口稍远的地方属于()A、重量对应B、分层堆放C、周转频率对应D、形状对应正确答案:C29.JIT又称为()A、企业资源计划B、物料需求计划C、信息管理系统D、准时制正确答案:D30.按用户要求,将所需的各种商品(每种商品需要量不大)配备齐全,凑成整车后由配送中心送达用户手中,这种配送方式称为()A、多品种少批量配送B、多品种大批量配送C、定时配送D、少品种大批量配送正确答案:A31.对于重点供应商的商品可以采取的采购措施是()A、分散采购B、联合采购C、集中采购D、普通采购正确答案:C32.几个配送中心联合起来,共同制定计划,共同对某一地区用户进行配送,具有执行时共同使用的配送车辆,称为()A、分散配送B、集中配送C、共同配送D、加工配送正确答案:C33.从一定意义上讲,物力成本核算就是物流费用()两大项工作A、归集和记账B、分配和控制C、记账和控制D、归集和分配正确答案:D34.某造纸厂为出口产品而准备一些纸箱来包装方便搬运属于()A、产成品库存B、包装库存C、原材料库存D、在制品库存正确答案:B35.下列战略中送货提前期最短的是()A、订单组装B、按订单设计C、订单生产D、存货生产正确答案:D36.某咖啡店每隔两周就会采购100斤咖啡豆供这两周使用,这100斤咖啡豆属于()A、安全库存B、产成品库存C、在制品库存D、周转库存正确答案:D37.采购最主要的工作是()A、顾客满意B、保证物料的正常供应C、成本最低D、库存最小正确答案:B38.被认为是生产的终点的物流环节是()A、加工B、仓储C、配送D、包装正确答案:D39.传统供应商与现代供应商的区别正确的是()A、传统供应商数量多B、传统供应商价格双赢C、传统供应商信息共享D、传统供应商数量少正确答案:A40.在配送中,配送加工这一功能要素()A、是每个配送中心必备的B、没利润C、具有普遍性D、不具有普遍性正确答案:D41.下列不属于改善客户服务的内容的是()A、运输保证B、数量保证C、备货保证D、质量保证正确答案:B42.在社会再生产过程中所处位置不同可将仓储分为生产领域仓库、流通领域仓库以及()A、普通仓库B、冷藏仓库C、储备型仓库D、楼房仓库正确答案:C43.下列哪项不属于货物规范存放的要求()A、背向通道B、先进先出C、形状对应D、重量对应正确答案:A44.为了方便流通、运输、储存、销售及物资充分利用而进行的加工活动称为()A、流通加工B、包装C、配送D、生产加工正确答案:A45.陈先生是一名种植生姜的菜农,他每周都要向八个超市运送几千斤生姜,为了防止订单突然暴涨,他还自留了5千斤生姜在冷库以备不时之需,这5千斤生姜属于()A、经常库存B、原材料库存C、在制品库存D、保险库存正确答案:D46.采购订单中不包括()A、货物价格B、货物数量C、货物名称D、卖方喜好正确答案:D47.配送将物流和()紧密结合起来A、商流B、供应链C、装卸D、仓储正确答案:A48.按被装货物的主要运动方向分类,装卸搬运可分为垂直装卸和()两种形式A、连续装卸B、移上移下装卸C、吊上吊下装卸D、水平装卸正确答案:D49.议价采购一般分为几步骤()A、三B、二C、一D、四正确答案:B50.被称为“最后一公里物流”的活动称为()A、运输B、储存C、配送D、流通加工正确答案:C51.在物流过程中为了保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法采用容器、材料及辅助物将商品包封并进行适当装潢和标志的工作是()A、仓储B、运输C、流通加工D、包装正确答案:D52.下列()不是物流成本核算的特点A、核算难度大B、核算方法难以统一C、资源难以衡量D、核算要素难以确定正确答案:C53.某服装生产商采购大量棉布料备货属于()A、原材料库存B、维修用品库存C、产成品库存D、在制品库存正确答案:A54.像“大马拉小车”这种运输属于()A、重复运输B、运力选择不当C、无效运输D、对流运输正确答案:B55.商业包装又称为()A、特殊包装B、运输包装C、出口包装D、销售包装正确答案:D56.下列哪项不是考虑客户服务的影响因素()A、时间B、便利性C、人员D、可靠性正确答案:C57.运输一致性是()的反映A、快速性B、准确性C、可靠性D、安全性正确答案:C58.下列不属于入库阶段的工作的是()A、盘点B、记账登录C、入库验收D、核对入库凭证正确答案:A59.下列哪种装卸搬运活性指数最高()A、放于容器中的货物B、置地的物品C、正在传送带上的物品D、放在车里的货物正确答案:C60.有毒化学品、放射性物品属于()A、超长超重物品B、散碎物品C、成件物品D、危险品正确答案:D61.下列不属于物流作用的是()A、提升服务水平B、降低成本C、保护环境D、降低效率正确答案:D62.运输管理的总目标是()A、运输效果最好B、运输速度最快C、总运输成本最低D、客户最满意正确答案:C63.下列不属于招标采购的特点的是()A、可适应紧急订购的需要B、机动性差C、手续繁杂D、时间长正确答案:A64.下列不属于物流的基本活动环节的是()A、客服B、包装C、储存D、运输正确答案:A65.用于非重要的供应商选择主要采用()A、评分法B、直观判断法C、业绩评估法D、协商选择正确答案:B二、多选题(共54题,每题1分,共54分)1.包装的功能包括()A、保护商品B、易于流通C、方便功能D、促进销售正确答案:ACD2.运输合理化途径是()A、做好配载运输B、利用先进运输技术和运输工具C、提高运输工具实载率D、强化流通加工正确答案:ABCD3.配送作业的基本环节包括()A、备货B、送货C、理货D、加工正确答案:ABC4.以下属于强化流通加工的做法有()A、使用袋鼠式车皮B、使用专用散装罐车C、水产品预先冷冻D、将造纸材料先在产地加工成干纸浆正确答案:CD5.加工改变了物资的()状态A、性质B、空间C、形状D、时间正确答案:AC6.运输方式包括()A、水路运输B、航空运输C、铁路运输D、公路运输正确答案:ABCD7.出库阶段的具体工作包括()A、核对入库凭证B、核对出库凭证C、配货出库D、记账清点正确答案:BCD8.运输的对象包括()A、液态物品B、危险物品C、成件物品D、易腐物品正确答案:ABCD9.下列属于精益生产的特点的是()A、实行推动式生产B、团队合作C、强调全面质量管理D、实行拉引式准时化生产正确答案:BCD10.采购部门的主要工作包括()A、组织采购B、编制采购计划C、签订采购合同D、制定采购预算正确答案:ABCD11.第三方物流产生的理论背景有()A、虚拟经营B、供应链管理C、企业边界D、电子商务正确答案:ABC12.常见的货位编号方法包括()A、四号定位B、品类群法C、三号定位D、区段法正确答案:ABCD13.遵循库房规划的原则有()A、符合安全、卫生要求B、保持前瞻性C、与仓库类型相适应D、与周边环境相适应正确答案:ABCD14.议价采购适用的情况包括()A、需求量小B、需求量大C、定期供应的大宗物资的采购D、质量稳定正确答案:BCD15.在保管阶段具体工作包含()A、堆码B、养护C、盘点D、记账清点正确答案:ABC16.按订单拣取的方式又称为()A、摘果式B、播种式C、人到货前式D、分货式正确答案:AC17.配货的流程是()A、装车B、分货C、包装D、出货检查正确答案:BCD18.按仓库在社会再生产中所处位置不同可分为()A、生产领域仓库B、普通仓库C、流通领域仓库D、储备型仓库正确答案:ACD19.下列哪些属于物流模数尺寸()A、1100mm×1100mmB、800mm×1200mmC、1200mm×1000mmD、200mm×200mm正确答案:ABC20.“四就”直拨运输的具体形式包括()A、就库直拨B、就厂直拨C、就车直拨D、就站直拨正确答案:ABCD21.物流中的基本功能是()A、运输B、包装C、仓储D、装卸搬运正确答案:AC22.行业领袖型的供应商特点是()A、财务状况好B、财务状况差C、仅立足本地市场D、可开拓外地市场正确答案:AD23.合理化配送的手段有()A、准时配送B、专业化配送C、实行送取结合D、共同配送正确答案:ABCD24.以下哪些属于物流成本?()A、运输成本B、仓储成本C、包装成本D、配送成本正确答案:ABCD25.物流管理的核心内容包括()A、改善客户服务B、降低物流成本C、提高效率D、创造客户价值正确答案:ABD26.物流中的流通加工是为了方便()A、销售B、储存C、运输D、流通正确答案:ABCD27.按流通阶段分可将包装分为()A、集货地包装B、店铺包装C、商业包装D、生产地包装正确答案:ABD28.关于采购方法不正确的描述是()A、招标采购的开标规定必须至少两家厂商从事报价投标才能开标B、询价采购适用于达到限额标准以上、标准规格且弹性较大的单项或批量物资的采购C、比价采购的优点是节省采购的时间和费用,公开性和透明性较高,采购过程规范D、议价采购主要适用于需要量小、质量稳定、定期供应物资的采购正确答案:ABD29.按配送商品的属性可分为()A、食品配送中心B、化妆品配送中心C、家电配送中心D、医药品配送中心正确答案:ABCD30.生产基本战略包括()A、存货生产B、订单生产C、按订单设计D、订单组装正确答案:ABCD31.按照80/20规则可把供应商分为()A、普通供应商B、重点供应商C、伙伴型D、优先型正确答案:AB32.现代物流业的人才需求主要分为()A、运输管理B、仓储管理C、包装管理D、配送管理正确答案:ABD33.物流管理的职能包括()A、计划B、安全C、组织D、控制正确答案:ACD34.就厂直拨的具体形式包括()A、厂店直拨B、码头直接发运C、就火车直装汽车D、厂厂直拨正确答案:ABD35.按配送的职能形式分配送可以分为()A、销售供应相结合配送B、供应配送C、销售配送D、代存代供配送正确答案:ABCD36.我国人力资源和社会保障部物流从业人员职业资格证书有()A、高级物流师B、物流师C、物流员D、助理物流师正确答案:ABCD37.按照供应商的重要性可分为()A、伙伴型供应商B、优先型供应商C、重点型供应商D、商业型供应商正确答案:ABCD38.ERP中三大功能板块包括()A、物流B、采购C、人力资源D、财务正确答案:ACD39.销售物流管理的主要内容包括()A、物料搬运B、订单处理C、仓储管理D、运输正确答案:ABCD40.对流运输又称为()A、倒流运输B、相向运输C、交错运输D、迂回运输正确答案:BC41.下列属于运输站点的有()A、承运者B、货场C、汽车站D、港口正确答案:BCD42.按仓库保管条件可分为()A、恒温仓库B、冷藏仓库C、普通仓库D、特种仓库正确答案:ABCD43.第三方物流的增值空间主要来自于()A、运费支付B、回避风险C、增值创造D、效率提升正确答案:BCD44.下列属于JIT追寻的总目标是()A、零搬运B、零缺陷C、零准备D、零库存正确答案:ABCD45.事业部的集权表现是总公司在()进行集权式管理A、资金B、自主决策C、运营监督D、利润正确答案:ACD46.提升职业能力的路径包括()A、社会实践B、仿真实训C、顶岗实习D、毕业实习正确答案:ABCD47.铁路货运的形式包括()A、整车运输B、集装箱运输C、零担运输D、多式联运正确答案:ABC48.协商选择适用的条件是()A、供应商竞争激烈B、投标单位少C、订购技术较复杂D、采购时间紧正确答案:BCD49.出货检查的内容包括()A、号码核对B、数量核对C、品质检验D、贴标签正确答案:ABC50.第三方物流在发展过程中形成鲜明的特征,归纳起来突出表现在()A、服务个性化B、关系契约化C、管理信息化D、功能专业化正确答案:ABCD51.选择供应商时考虑的因素有()A、技术水平B、价格C、信誉度D、产品质量正确答案:ABCD52.按配送时间及数量分类,配送可分为()A、即时配送B、定量配送C、定时定量配送D、定时配送正确答案:ABCD53.包装合理化的途径包括()A、包装尺寸标准化B、包装材料节省化C、包装方法最优化D、包装作业机械化正确答案:ABCD54.运输手段包括()A、运输站点B、运输对象C、运输工具D、运输路线正确答案:ACD三、判断题(共28题,每题1分,共28分)1.销售物流是根据客户所需的服务特性来划分客户群()A、正确B、错误正确答案:A2.我国目前物流中心大多是全自动化的装卸搬运()A、正确B、错误正确答案:B3.分拣等同于拣货()A、正确B、错误正确答案:B4.国际物流是多个国家之间的物流活动及物流业务,因此国际运输一定存在多种方式()A、正确B、错误正确答案:A5.从新疆通过航空运输新鲜葡萄再转接汽车运输送到用户手中属于国际多式联运()B、错误正确答案:B6.装卸与搬运是同一个意思()A、正确B、错误正确答案:B7.物流服务水平与物流成本的关系呈正向关系()A、正确B、错误正确答案:A8.运输参与者就是运输活动的主体()A、正确B、错误正确答案:A9.第三方物流又称为“合同物流”()A、正确B、错误正确答案:A10.立体化仓库出入库作业水平最高()A、正确B、错误正确答案:A11.进出频繁的货物要放在靠近仓库出入口的位置()A、正确B、错误正确答案:A12.商业包装以促进销售、方便顾客、保护商品等为主要目的()A、正确正确答案:A13.托运人和收货人不是同一人()A、正确B、错误正确答案:B14.仓库中的行政管理机构一般设在仓库出入口附近,方便对外接洽和管理()A、正确B、错误正确答案:A15.配送属于长距离运输()A、正确B、错误正确答案:B16.五五堆放是指每次放5个货物()A、正确B、错误正确答案:B17.现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。

(完整版)现代物流管理练习题及答案

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概论一、单选题1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是( B )A运输B流通加工C仓储D装卸搬运2、物资的运输过程的功能是创造物资的( A )A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用3、按物流研究范围大小分类,物流分为( A )A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流4、按物流业务活动的性质分类,物流分为( B )A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动,包括( D )A 物资空间位置的变动和时间位置的变动B 物资空间位置的变动和形状性质的变动C 物资时间位置的变动和形状性质的变动D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动6、物资按效用性可分为( A )A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件7、物流活动的三大支柱是( A )A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动8、物资的生产过程的功能是创造物资的( A )A 形质效用B 时间效用C 空间效用D 社会效用9、物流系统的约束是指环境对物流系统的( B )A 直接输入B 间接输入C 复杂输入D 简单输入二、多选题1、物流的功能有(ABC )A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用2、系统三要素是(ABC )A系统处理B系统输入C系统输出D系统信息E系统环境3、流通信息对于流通的作用主要表现在(ABCD )A 反映作用B 服务作用C 指导作用D 控制作用E 计划作用4、按物流业务活动的性质分类(ABCDE )A 供应物流B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流5、物流创造时间价值的形式有(ABD )A 缩短时间创造价值B 弥补时间差创造价值C 缩短时间差创造价值D 延长时间差创造价值E 时间创造价值6、系统运行的四要素是(ABCD )A 系统处理B输入 C 输出D约束E环境7、现代物流的合理化主要体现在以下几个方面(ABCDE )A物流设施合理化B商品流向合理化 C 包装规格化、系列化 D 运输网络化E物流机构和环节合理化8、物流创造场所价值有以下几种形式(ACD )A 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值B从集中需求场所流入分散生产场所创造价值C从分散生产场所流入集中需求场所创造价值D从集中生产场所流入分散需求场所创造价值E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值三、判断题1、系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。

物流管理综合知识试题及答案

物流管理综合知识试题及答案

物流管理综合知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 增加库存答案:B2. 在物流管理中,哪个环节负责产品的存储和保管?A. 运输B. 仓储C. 包装D. 配送答案:B3. 以下哪项不是物流成本的组成部分?A. 运输成本B. 仓储成本C. 客户服务成本D. 产品制造成本答案:D4. 物流信息系统的主要功能不包括以下哪项?A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造答案:D5. 第三方物流(3PL)提供商通常不提供哪种服务?A. 运输管理B. 仓储管理C. 订单处理D. 生产加工答案:D6. 物流服务水平与物流成本之间的关系通常是?A. 成正比B. 成反比C. 无关D. 先减后增答案:B7. 以下哪个不是物流风险管理的策略?A. 风险规避B. 风险转移C. 风险接受D. 风险增加答案:D8. 物流网络设计的主要目的是什么?A. 降低运输成本B. 提高服务水平C. 实现资源优化配置D. 以上都是答案:D9. 在供应链管理中,牛鞭效应通常是由什么原因引起的?A. 需求预测不准确B. 供应链信息不对称C. 库存管理不善D. 以上都是答案:D10. 绿色物流的核心理念是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 环境保护D. 客户满意度答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 物流管理的基本原则包括哪些?()A. 服务原则B. 经济效益原则C. 节约原则D. 系统原则答案:A, B, C, D12. 以下哪些属于物流运输的方式?()A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 管道运输答案:A, B, C, D13. 物流成本控制的策略包括()A. 优化运输路线B. 减少库存C. 提高装载效率D. 增加产品价格答案:A, B, C14. 物流服务质量的评价指标包括()A. 响应时间B. 货物完好率C. 服务价格D. 客户满意度答案:A, B, D15. 物流信息技术的应用可以带来哪些好处?()A. 提高效率B. 减少错误C. 降低成本D. 增加客户投诉答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共10分)16. 物流管理只涉及货物的运输和仓储环节。

物流管理试题

物流管理试题

物流管理试题一、选择题1. 物流管理的定义是()。

A. 单纯的货物运输B. 整个供应链的物流活动统筹与控制C. 仓储管理D. 销售管理2. 物流管理的目标是()。

A. 提供高质量服务B. 提高供应链的效率和效益C. 降低成本D. 扩大市场份额3. 物流链包括()。

A. 供应链管理B. 生产线上的物流活动C. 零售商的下游物流D. 所有的物流活动4. 以下哪项不属于物流管理的关键活动()。

A. 订单处理B. 运输C. 采购D. 仓储管理5. 以下哪项不属于物流管理的主要挑战()。

A. 供应链风险管理B. 成本控制C. 环境保护D. 制度法规遵从二、填空题1. 物流管理中,________是指将多个同类运输订单聚合成为一笔订单,以提高运输效率,降低成本。

2. 物流管理中,________是指通过对销售预测和库存信息的分析和预测,提前采取相应的补货和补充策略,以避免库存缺货或过剩。

3. 物流管理中,________是指为了满足客户需求,及时配送物流。

4. 物流管理中,________是指根据不同产品的特性,对存储和仓储环境进行科学配置和管理。

5. 物流管理中,________是指通过合理配置运输网络、控制包装和货物装载方式,以降低产品在运输过程中的损耗和破损。

三、简答题1. 请简要解释供应链管理在物流管理中的作用和意义。

2. 请列举并解释物流管理中的三个基本活动。

3. 请简要说明物流成本的构成和控制方法。

4. 请简要说明物流风险管理的重要性,并列举两种常见的物流风险。

5. 请简要说明物流管理在企业竞争力中的作用和价值。

四、论述题请从物流管理的角度,论述如何提高供应链的效率和效益,以及在此过程中可能面临的挑战和应对策略。

物流采购管理试题三及答案

物流采购管理试题三及答案

物流采购管理试题三及答案一、单项选择题(10%,每题1分)1.对象物所有权转移的活动称为( ),而()是实物从供给方向需求方的转移,二者共同构成了流通的主要内容。

A 资金流,信息流B 商流,物流C 信息流,资金流D 物流,商流2.一般生产计划只列出产品的数量,而不能表示某一产品需要哪些物料,以及数量是多少,因此必须借助(),是由研发部门制定的,根据它可以精确地计算出制造每一种产品的物料需求数量。

A 物资用料清单B 存量管制卡C 平衡计分卡D 资产负债表3.最常用的付款方式有汇付、信用证和()三种。

A 预付贷款B托收C 凭单付款D 分期付款4.由采购单位提出招标条件,各投标单位进行竞标,然后采购单位决标,与提出最有利条件的供应商签订协议,这种供应商选择方法称做()A 直观判断法B 评分法C 采购成本比较法D 招标采购法5.由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商,同他们分别进行协商。

再确定合适的供应商。

这种供应商选择方法称做()A 直观判断法B 评分法C 采购成本比较法D 协商选择法6.使供应商处于采购谈判的弱势地位的情况是()A 买方的需求是迫切的B 买方的需求并不迫切C 供应商对这笔生意反应冷淡D 供应商处于垄断或半垄断地位7.采购合同己经成立, 但因其不完全符合合同生效的条件, 其效力能否发生尚未确定的合同为()A 有效的采购合同B 效力待定的采购合同C 无效的采购合同D 可撤销的采购合同8.()是指在企业核心管理层建立专门的采购机构,通过机构的高效运做,把企业内部各利润中心或不同需求部门的需求量集中起来采购,形成同一种需求物料的大量采购和规划性采购。

A 批量采购B 优势采购C 联合采购D 集中采购9.库存控制的现代方法是基于()理念而产生的零库存管理法。

A 库存成本最低B 库存量最低C 库存合理化D 准时化10.库存控制的现代方法是基于()理念而产生的零库存管理法。

A 库存成本最低B 库存量最低C 库存合理化D 准时化二、简答题(30%,每题10分)1.企业采购管理的目标是什么?2.集中化采购的优缺点和适用范围3.网络采购的程序和运行特点三、计算题(30%,每题10分)1. 某生产厂计划第三季度生产产品80000个,不同规格的产品共有8~14千克七种规格,按平均计算每个保龄球消耗主要原材料定额为2千克,废品率为5﹪,回收废品率高达15﹪,求本季度生产该产品的主要原材料需要量?2. 某单位计划需要采购某种物资200吨,甲.乙两个供应商供应的物资质量均符合企业的要求,信誉也比较好,基本情况如表1所示.请选择合适的供应商.3. 已知A公司对某种物料年需求量为30000公斤,每公斤购买单价为100元,单位库存成本为单位买价的30%,每次订货成本为60元,期望的安全储备量为700公斤,订货周期为10天,试计算经济订货批量及再订货点。

物流管理第三章同步习题及答案

物流管理第三章同步习题及答案

第三章配送管理同步习题(一)判断题(正确的用A表示,错误的用B表示)1、配送需求是指一定时期内客户由于经营需要,而产生的对物在时间和费用方面的总要求。

( )2、配送需求包括量和质两个方面,即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。

( )3、配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工等配送作业量的总和。

( )4、DRP在逻辑上是制造需求计划MRP)的扩展,这两种技术之间不存在根本性的差异。

( )5、DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。

( )6、拣选是配送中心作业活动中的核心内容。

( )7、流通加工是流通中的一种特殊形式,是在流通领域中对生产的辅助性加工,从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续,实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。

( )8、仓储环节是分拣活动的延续。

( )9、物流经营者应根据客户特征,如配送产品特性、地理分布等,合理定位配送区域,同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。

( )10、配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物,按照多家需求者的订货要求,迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。

( )11、一般来说,配送圈大的话,配送中心的配置数量就会多,配送成本相对高;反之,配送中心的数量减少,顾客距离缩短,配送成本越低,而运输成本要相对较低。

( )12、配送中心设在接近顾客地方,在接到顾客订货后提供及时供货,而且可以一次满足多品种的订货。

( )13、流通加工型配送中心除了开展配送服务外,还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。

( )14、基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。

( )15、供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。

( )16、基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础,集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。

( )17、由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地,所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大,社会效益巨大,投资回报率高,见效快。

物流管理1+x职业能力测评试题(三)

物流管理1+x职业能力测评试题(三)

物流管理1+x职业能力测评试题(三)一、单项选择题(本大题共40小题,每小题0.5分,共20分)1.()是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。

[单选题] *A.职业道德(正确答案)B.职业操守C.职业能力D.职业素养2.危险化学品的危害主要包括燃爆危害、健康危害和()。

[单选题] *A.污染危害B.辐射危害C.环境危害(正确答案)D.水土危害3.()是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。

[单选题] *A.配送(正确答案)B.流通加工C.运输D.仓储4.供应链是一个(),由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。

[单选题] *A.静态结构B.直线结构C.星形结构D.网链结构(正确答案)5.股份有限公司与有限责任公司的最大区别()。

[单选题] *A.股份有限公司发行股票,有限责任公司不发行股票(正确答案)B.注册人数不同C.注册资本不同D.承担责任不同6.迪尔和肯尼迪把企业文化分为四种类型:即强人文化;拼命干、尽情玩文化;攻坚文化和()。

[单选题] *A.过程文化(正确答案)B.有活力的企业文化C.温室型企业文化D.官僚型企业文化7.通过建立云仓系统实现仓库设施网络的互联互通,在此基础上面向用户开放云仓资源,实现仓储资源共享的模式称为()。

[单选题] *A.云物流B.云仓资源共享模式(正确答案)C.物流众包共享模式D.物流联盟8.在撰写“计划”类办公文书时,计划的目标和任务等内容应出现在的部分是()。

[单选题] *A.标题B.前言C.主体(正确答案)D. 结尾9.将工作内容按重要性排序,依次用数字编号,先全力以赴做好标号为“1”的事情,使用的时间管理方法是()。

[单选题] *A.目标计划管理B.六点优先工作制(正确答案)C.二八定律D. 莫法特方法10.请使用SWOT分析法进行战略选择:众物智联物流与供应链集团拥有雄厚的资金实力和较强的物流服务能力,准备利用自贸区建设的政策优势,在自贸区投资建设面向海外业务的供应链服务公司,属于()。

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第三章销售物流管理
一、判断题(正确的使用A,错误的使用B)
1、企业物流管理由两部分组成,企业生产物流管理和企业销售物流管理。

()
2、销售物流,又叫分销物流,是指销售过程中的物流活动。

()
3、运输创造货品的时间效用。

()
4、装卸是局部范围内货品上下位置的移动。

()
5、搬运是在局部范围内货品平面位置的移动。

()
6、储存是创造货品的空间效用。

()
7、准时化送货就是JIT。

()
8、VMI即使供应商掌握用户库存。

()
9、销售物流合理化的途径之一就是输送与配送相分离的体制。

()
10、建立起通畅的信息传输网络,是实施VMI的前提条件。

()
11、客户就是指产品的购买者。

()
二、单选题
1、销售过程中的物流活动。

具体是指将产品从下生产线开始,经过包装,装卸搬运、
储存、流通加工、运输、配送,一直到最后送到用户手中的整个产品实体流动过程,这称为()
A、生产物流
B、销售物流
C、采购物流
D、回收物流
2、目的是向消费展示、吸引顾客、方便零售的包装称作()
A、运输包装
B、大包装
C、销售包装
D、回收物流
3、目的是保护商品,便于装卸搬运、运输和储存的包装称作()
A、销售包装
B、小包装
C、内包装
D、运输包装
4、在局部范围内对多个用户实行单一品种或多品种的按时按量联合送货,此种物流活
动称为()
A、储存
B、运输
C、配送
D、装卸搬运
5、局部范围内的货品上下位置的变动以及平面位置的移动,此种物流活动称为()
A、储存
B、运输
C、配送
D、装卸搬运
6、流通过程中为方便销售、方便用户、废物利用,增添附加价值而进行的加工活动,
此种物流活动称为()
A、流通
B、运输
C、配送
D、装卸搬运
7、能实现货品的空间效用的物流活动是指()
A、流通加工
B、运输
C、储存
D、包装
8、能实现货品时间效用的物流活动是指()
A、流通加工
B、运输
C、储存
D、包装
9、能实现货品空间效用的物流活动是指()
A、流通加工
B、运输
C、储存
D、包装
10、供应商掌握用户库存,这是供应链管理情况下出现的分销物流方式,称为()
A、传统送货方式
B、配送方式
C、HT方式
D、VMI方式
11、企业自主承担分销物流活动的战略,称为()
A、自办销售物流战略
B、外包物流战略
C、配送物流战略
D、第三方物流战略
12、以配送为主的分销物流运作方式,称为()
A、自办销售物流战略
B、外包物流战略
C、配送物流战略
D、第三方物流战略
13、第三方物流服务提供者在特定的时间段内按照特定的合同向使用者提供的个性化
的物流服务,称为()
A、自办销售物流战略
B、外包物流战略
C、配送物流战略
D、第三方物流战略
14、已显露出购买产品兴趣,但还没发生购买行为的客户,属于()
A、普通客户
B、潜在客户
C、实际客户
D、骨干客户
15、大量的、隐藏的客户,属于()
A、普通客户
B、潜在客户
C、实际客户
D、骨干客户
16、已经购买了,而且是自觉购买的客户,属于()
A、普通客户
B、潜在客户
C、实际客户
D、骨干客户
17、购买量大,购买频次高的客户,属于()
A、普通客户
B、潜在客户
C、实际客户
D、骨干客户
三、多选题
1、企业物流管理的组成部分是()
A、企业生产物流管理
B、企业销售物流管理C企业采购进货物流管理
D、企业内部物流管理
E、企业外部物流
2、销售物流的环节包括
A、产品储存
B、货物运输
C、货物配送
D、装卸搬运
E、流通加工
3、销售物流管理要抓好的环节包括()
A、计划
B、规划
C、策划
D、组织和指挥
E、协调和控制
4、销售物流战略包括()
A、自办销售物流战略
B、外包物流战略
C、配送物流战略
D、第三方物流战略
E、HT物流战略
5、第三方物流的特点是()
A、契约化
B、个性化
C、零散化
D、非标准化
E、被动性
6、第三方物流的优势是指()
A、可以实现规模效益
B、随机性、风险大
C、可以实现协调效益
D、利润空间小而难度大
E、可以实现群体利益
7、客户分类的结果是()。

A、潜在客户群
B、普通客户群
C、基本客户群
D、实际客户群
E、骨干客户群
8、客户关系管理的实力环节表现在以下几个方面()
A、产品质量和价格
B、经济实力
C、技术水平
D、管理水平
E、客户激励活动
9、客户关系管理的形象环节包括()
A、企业宣传广告
B、技术水平
C、管理水平
D、企业公共关系
E、客户激励活动
10、客户关系管理的控制环节包括()
A、客户关系控制
B、企业宣传广告
C、企业公共关系
D、客户风险管理
E、客户激励活动
第三章销售物流管理练习题的答案如下
一、判断题
1、B;
2、A;
3、B;
4、A;
5、A;
6、B;
7、A;
8、A;
9、B;10、A;11、B。

二、选择题
1、B;
2、C;
3、D;
4、C;
5、D;
6、A;
7、B;
8、C;
9、A;10、D;11、A;12、C;13、D;14、A;
15、B;16、C;17、D。

三、多选题
1、ABC;
2、ABCDE;
3、ABCDE;
4、ABCDE;
5、ABCDE;
6、ACE;
7、ABCDE;
8、AD;
9、ABCDE;
10、AD。

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