国际礼仪作业
形考作业1
第一章国际礼仪的基本法则
学习要求:
一、掌握国际礼仪的各项基本法规。
二、提升对国际礼仪宏观的、本质的认识。
三、运用国际礼仪基本法规指导自身的国际交往。
四、以国际礼仪基本法规规范自身的涉外交际行为。
五、具体操作国际礼仪时以国际礼仪的基本法规为指导。
学习重点:
掌握国际礼仪的各项基本法规,本章主要涉及的法则有:以人为本法则、忠于祖国法则、维护形象法则、求同存异法则、遵时守约法则、热情有度法则、不宜过谦法则、尊重隐私法则、女士优先法则、保护环境法则和白金法则。
名词解释:
1.以人为本(课本第2页)
2.女士优先(课本第36页)
3.隐私权(课本第32页)
4.白金法则(课本第44页)
5.人权(课本第3页)
6.和而不同(课本第47页)
要点解答:
1.为何要求涉外人员首先必须忠于祖国?(课本第5页)
2.涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性?(课本第
10页)
3.在国际交往中怎样才能表现的热情有度?(课本第24页)4.在国际交往中怎样才能表现的不卑不亢?(课本第28页)5.为何提倡“入乡随俗”?(课本第17页)
6.在跨文化交往中“换位思考”的必要性是什么?(课本第45页)。
公共社交礼仪作业
公共社交礼仪作业公共社交礼仪作业1、由于各国的文化习俗不同,所使用的手势也各有各的含义。
对2、社交界域的距离间隔一般在15-75厘米之间,语义为“严肃、庄重”。
错3、信纸的一般折叠法是,文字向内,先直后横。
错4、祝贺信的书写格式与一般书信完全一样。
错5、求职信又叫自荐信。
对6、贺词用于可庆之事即将来临之际。
错7、“馕”是蒙古族食用最普遍的一种主食。
错8、“6”、“8”、“13”、“18”等数字在澳门备受青睐。
错9、旗袍是满族别具特色的民族服装。
对10、我国军礼仪仗队由陆、海、空三军士兵组成,设在人民大会堂东门。
对1、礼仪的内容包括哪些?答:礼仪的主体,是指礼仪活动的操作者和实施者。
它既可以是个人,也可以是组织。
当礼仪活动规模较小、较为简单时,其主体通常是个人。
当礼仪活动规模较大、其过程较为复杂时,其主体通常是组织。
没有礼仪主体,礼仪活动就不可能进行,礼仪也就无从谈起。
礼仪的客体,也就是礼仪的对象,它指礼仪活动的具体指向都和承受者。
从其外延来讲,既可以是人,也可以是物;既可以是物质的,也可以是精神的;既可以是具体的,也可以是抽象的;既可以是有形的,也可以是无形的。
没有礼仪客体,礼仪活动便没有了对象,也就不可以成其为礼仪。
礼仪的客体与礼仪的主体二者之间既对立,又依存且在一定条件下相互转化。
礼仪的媒体,指的是礼仪活动所依托的一定的媒介。
进而言之,这是特定礼仪活动的载体,是礼仪内容和礼仪形式的统一。
任何礼仪都必须使用礼仪媒体,不使用礼仪媒体的礼仪不可能存在,因为,礼仪的表达必须借助于媒体才能实现。
礼仪的媒体,具体是由人体礼仪媒体、物体礼仪媒体、整体礼仪媒体等构成的。
在具体操作礼仪时,这些不同的礼仪媒体往往是交叉、配合使用的。
礼仪的环境,指的是礼仪活动得以进行的特定时空条件。
大体来说,它可以分为礼仪的自然环境与礼仪的社会环境。
礼仪的环境,经常制约着礼仪的实施。
不仅初稿何种礼仪由其所决定,而且礼仪的具体实施方法也由其所决定,或者至少受其影响。
公共社交礼仪-第二阶段在线作业
公共社交礼仪第二阶段在线作业单选题 (共20道题)展开收起1.(2.5分)在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,通常要在()补妆。
• A、办公室• B、洗手间• C、公共场所我的答案:B 此题得分:2.5分2.(2.5分)宴会上,为表示尊重,主宾的座位应• A、在主人的右侧• B、在主人的左侧• C、随其所好我的答案:A 此题得分:2.5分3.(2.5分)下列几种花中,哪种花最适合赠送给母亲• A、玫瑰• B、月季• C、康乃馨我的答案:C 此题得分:2.5分4.(2.5分)古代男子举行冠礼的时间是• A、20岁• B、16岁• C、12岁• D、15岁我的答案:A 此题得分:2.5分5.(2.5分)认为左手是肮脏的,名片只能用右手接递的国家是• A、美国• B、中国• C、日本• D、印度我的答案:D 此题得分:2.5分6.(2.5分)世界范围内的第一大宗教是• A、佛教• B、基督教• C、道教• D、伊斯兰教我的答案:B 此题得分:2.5分7.(2.5分)日本的国名别称是• A、千岛之国• B、樱花之国• C、万岛之国• D、水乡之国我的答案:B 此题得分:2.5分8.(2.5分)穿西装,钮扣的扣法很有讲究,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。
• A、两粒扣• B、三粒扣• C、单排扣• D、双排扣我的答案:D 此题得分:2.5分9.(2.5分)现在的国际惯例是,欢迎政府首脑鸣礼炮• A、23响• B、21响• C、19响• D、17响我的答案:C 此题得分:2.5分10.(2.5分)介绍两人相识的顺序一般是• A、先把上级介绍给下级• B、先把晚辈介绍给长辈• C、先把客人介绍给家• D、先把早到的客人介绍给晚到的客人我的答案:B 此题得分:2.5分11.(2.5分)宴会中的上座应该是• A、背对正门• B、侧对正门• C、面对正门我的答案:C 此题得分:2.5分12.(2.5分)在家中接待访客的礼仪包括• A、女性客人入座后,应主动敬烟• B、客人如提有重物,应主动接过来,同时帮客人拿手提包和公文包。
国际礼仪网上作业单项选择
国际礼仪网上作业单项选择18 、〔〕言:〝礼者,敬人也。
〞〔难度系数:1.00〕A、管子B、孔子C、孟子D、庄子学生答案:参考答案:B8 、国际社会公认的〝第一礼俗〞是:〔〕〔难度系数:1.00〕A、女士优先B、尊重原那么C、宽容的原那么学生答案:A参考答案:A5 、〝入乡随俗〞的适用范畴:〔〕〔难度系数:1.00〕A、涉外人员身在异国他乡时B、涉外人员身在自己国家时C、外方人员身在我们国家时学生答案:A参考答案:A14 、观看经典的歌剧或音乐会时,应该选择什么样的服装:( ) 〔难度系数:1.00〕A、相对正式的服装B、时尚休闲服装C、无所谓D、晚礼服学生答案:参考答案:A15 、商务活动中,男士可穿以下何种西服?( ) 〔难度系数:1.00〕A、粗格呢西服B、肘部带有装饰性补丁的西服C、条纹细密的竖条纹西装D、印有花纹、鸟图案的西服学生答案:参考答案:C1 、女士穿着西式套裙时,最正确搭配是什么鞋:( ) 〔难度系数:1.00〕A、高跟皮鞋B、平跟皮鞋C、露趾凉鞋D、矮筒靴子学生答案:A参考答案:A20 、以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿〔〕〔难度系数:1.00〕A、黑色B、深蓝色C、白色D、深灰色学生答案:D参考答案:C4 、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?( ) 〔难度系数:1.00〕A、以长出西装袖口1—2厘米为宜B、以短出西装袖口1—2厘米为宜C、正好与西装袖口齐平D、无所谓学生答案:A参考答案:A16 、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时刻长了,应适当补妆,最好在以下什么地点补妆?〔〕〔难度系数:1.00〕A、办公室B、洗手间C、公共场所D、随时随地哪里都行学生答案:参考答案:B9 、人迹交往中女性佩戴首饰不正确的一项为哪一项〔〕〔难度系数:1.00〕A、符合身份,以少为佳B、同质同色C、不佩戴宝贵的首饰D、佩戴展现性别魅力的首饰〔如胸针、脚链〕学生答案:D参考答案:D13 、现代服饰礼仪TOP原那么中,O表示场合〔occasion〕,P表示地点〔Place〕,T表示〔〕〔难度系数:1.00〕A、时刻〔Time〕B、领带〔Tie〕C、色彩柔和〔Tender〕学生答案:参考答案:A11 、在国际商务活动场合,假如着装要求注明为Black Tie,其涵义为〔〕〔Black 黑的Tie 领带〕〔难度系数:1.00〕A、着装要求为晚礼服B、参加者务必戴黑领带C、参加者务必戴黑领结学生答案:参考答案:A17 、与人交谈时,应凝视对方哪个位置最合适( ) 〔难度系数:1.00〕A、衣领B、头顶C、双眉到鼻尖构成的三角区学生答案:参考答案:C12 、男士衬衣内除了背心之外,最好不穿其他内衣,如棉毛衫之类,假如穿的话,内衣的领圈和袖口应该:( ) 〔难度系数:1.00〕A、不要显露出来B、可露出一点C、露在衬衣的外边学生答案:参考答案:A2 、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有〔〕。
实用社交礼仪作业(新教材四)
国际礼仪(四)(第八章)一、单项选择1.使用餐巾时,不可以用餐巾来( C)A。
擦嘴角的油渍B.擦手上的油渍C.擦拭餐具2.吃西餐时,刀叉的使用应当是( B)A.左手用刀,右手用叉B.左手用叉,右手用刀3。
在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放:( A)A.刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上B。
刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上C。
将刀叉摆放成十字形4。
在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:( A)A。
用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面B。
将鱼翻身,继续吃鱼的另一面C.以上两种都可以5.西餐中,酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。
( C)A。
拿着酒杯边说话边喝酒B.一饮而尽C。
喝一小口并告诉服务员是否可以接受6.在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里?( A)A。
座椅上B.餐桌上C.拿在手里7。
在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做?(B )A.弯下腰去捡B.轻唤服务生前来处理并更换新的餐具C。
不管它,用餐结束再说D。
多多道歉8.在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该:( A)A.应与就近的人说明,传递过来B.自己站立起来,伸手取用C.离座,走过去取过来9。
喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在:( B)A。
杯子里B.托盘上C。
另一只手拿着10.吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜(A )A.左边B.右边C.后面11.西餐中取面包时,应该(C )A.用叉子叉B.用刀叉一起取C。
用手拿12.关于喝汤的几种说法中不正确的是:( C)A.要用汤匙,不宜端起碗来喝B。
喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内C.汤舀起来,一次分几口喝下13.在去西餐厅就餐时,应怎样入座:( A )A.由椅子的左侧入座B.由椅子的右侧入座C。
以上两种都可以14.西餐就餐过程中,应如何吃面包:( A )A.从面包上掰下一块,抹上黄油再吃B。
2014秋《国际礼仪概论》作业1
2014秋《国际礼仪概论》作业1_0004一、单项选择题(共10 道试题,共20 分。
)1. 现代国际礼仪的基本理念是()。
A. 理解B. 尊重C. 真诚D. 自律正确答案:B 满分:2 得分:22.礼仪是一门专门研究人的()规范的科学。
A. 交际行为B. 职业行为C. 行业行为D. 社会行为正确答案:A 满分:2 得分:23.讲究礼仪的原因,用一句话概括为()A. 内强素质B. 外塑形象C. 增进交往D. 使问题最小化正确答案:C 满分:2 得分:2在确定并排排列的位次时,我国传统的做法是()。
A. 以右为尊B. 以左为尊C. 以中为尊D. 以高为尊正确答案:B 满分:2 得分:25.礼仪距离又称为“敬人距离”。
其距离应为()。
A. 0.5米B. 1.5米C. 大于1.5米,小于3米D. 3米开外正确答案:C 满分:2 得分:26.礼仪的重点与核心是()。
A. 真诚B. 敬人C. 自律D. 平等正确答案:B 满分:2 得分:27.根据“以右为尊”原则,乘坐专职司机驾驶的双排座轿车时,轿车前排的副驾驶座称作()。
A. 贵宾座C. 副手座D. 指挥座正确答案:B 满分:2 得分:28.在媒体中,内容真假难辨、需要专用设备、要求专门知识的媒体是指()。
A. 网络B. 电视C. 报纸D. 杂志正确答案:A 满分:2 得分:29.在涉外交往之中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的()。
A. 传统礼仪B. 风俗习惯C. 习俗禁忌D. 宗教信仰正确答案:B 满分:2 得分:210. 私人距离是仅适用于家人、恋人与至交的距离,故称其为“亲密距离”。
其距离应为()。
A.0.5米B. 1米C. 1.5米D. 3米正确答案:A 满分:2 得分:2二、多项选择题(共6 道试题,共18 分。
)1. 网络是近年来迅速崛起的新型媒体,它的优点是()。
A. 信息量巨大B. 信息传播快C. 栏目选择多D. 形势较活泼正确答案:ABCD 满分:3 得分:32. 根据惯例,人际交往中的距离主要分为()。
礼仪作业知识点总结
礼仪作业知识点总结引言礼仪作为一种社会行为规范,是指在社会交往中,个人和集体在各种情境下所应遵循的行为规范、规则与原则的总称。
礼仪作为社会文明的体现和社交活动的规范,在人们的日常生活和工作中占据着重要地位。
它不仅是一种规范,更是一种文化传统和精神品质的表现。
在学校和社会中,学习和掌握礼仪知识,对于培养学生的良好品质和社交能力,具有十分重要的意义。
一、礼仪作业的基本概念礼仪,是社会交往中遵循的行为规范、规则与原则的总称。
它是社会规范的一部分,是社会交往中的规范化行为。
礼仪作业,是指学习、了解和掌握礼仪知识与技巧的过程。
通过礼仪作业,人们可以培养良好的社交素养和品质,使自己在社会交往中获得成功,也能够增强自信心和自尊心,增强人际交往的快乐与幸福感。
二、礼仪作业的重要性1. 礼仪作业是一种社会文明的体现。
通过学习礼仪作业,可以使人具备基本的社交礼节,表现出尊重他人、关心他人的态度,促进社会交往和和谐氛围。
2. 礼仪作业是促进个人发展和提升素质的重要途径。
在学习礼仪作业的过程中,不仅可以提高自身的社交能力,还可以提高人际交往的技巧,增强自信心和自尊心。
3. 礼仪作业是铸造良好品格的重要手段。
通过礼仪作业,可以培养出尊重他人的态度、有礼仪的表达方式、优雅的举止,使个人具备良好的品格和修养,受到社会和人们的喜爱和尊敬。
三、礼仪作业的基本内容1. 礼仪作业的基本概念和意义礼仪作业的基本内容就是要了解礼仪的基本概念,认识礼仪的意义,明白学习礼仪的重要性,这是学习礼仪作业的首要任务。
只有理解礼仪的意义和重要性,才能从心理上愿意学习礼仪。
2. 礼仪作业的基本原则和规范礼仪作业的基本内容还包括礼仪的基本原则和规范,要了解礼仪的基本原则和规范,掌握常见的社交场合和日常生活中的礼仪规范,这是学习礼仪作业的基本要求。
只有了解礼仪的基本原则和规范,才能知道在特定的社交场合和日常生活中应该如何行为,才能正确地应对各种礼仪场合。
国际礼仪第一次作业
第1题:“和而不同所谓“和而不同”是指在国际交往中, 涉外人员在面对不同国家、不同地区、不同民族的千差万别的风俗习惯时, 应当坚持求同存异, 并遵守惯例的做法, 这是国际礼仪中一项基本原则。
求同存异, 就是要求涉外人员在涉外活动中承认个性, 坚持共性;坚持遵守惯例, 是要求涉外人员在国际交往中了解并认同有关的习惯性做法, 而不是唯我独尊, 强人所难, 另起炉灶。
对涉外人员而言, 坚持求同存异是做好基本职工作的基本要求, 而坚持遵守惯例则是坚持求同存异的重要保障。
第2题:女士优先(5分)作为国际礼仪的基本法则之一, “女士优先”的主旨是: 每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去尊重妇女, 照顾妇女, 保护妇女, 并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。
倘若因为男士的不慎而使妇女陷于尴尬、困难的处境, 就意味着男士的失职。
第3题:隐私权个人隐私, 是指某一个人出于个人尊严或者其他方面的特殊考虑, 不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密。
在世界上许多国家里, 保护公民个人隐私, 往往是法律赋予公民的基本权利之一。
所以, 不得打探个人隐私, 被视为一个现代人文明的重要标志之一, 尊重个人隐私, 在此主要是指涉外人员在与外方人士进行各种接触时, 一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重, 并不得无故涉及对方的个人隐私问题。
第4题:白金法则白金法则, 是美国演说家托尼. 亚历山德拉博士与人力资源专家万克尔. 奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关人际交往的基本法则。
它的基本内容是: 在人际交往中, 尤其是在服务岗位上, 若想获得成功, 就必须做到: 交往对象需要什么, 就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。
在国际社会, 白金法则早已被人们广泛视为交际通则和“服务金律”。
问答题第1题:在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢?(对在他人面前妄自尊大、自我张扬、不懂谦虚等表现, 中国人历来都颇为反感。
国际礼仪概论第一次作业
一、填空题(共10 道试题,共10 分.)1。
作为一项国际礼仪的基本法则,“以人为本"的基本含义是:在国际交往中,与在国内交往中一样,任何行为均应有意识地尊重并保障人权2. 在国际交往中,做到热情有度,就是要做到:关心有度、批评有度、距离有度和交往有度。
3. 涉外人员要想恪尽职守,做好自己的本职工作,关键是要做到如下两点,一是强化服务意识,二是做好服务工作。
4. 良好的涉外人员个人形象,对一个单位所具有的价值可概括为:形象是一种宣传、效益和服务。
5. “求同存异"对涉外人员提出的具体要求是:承认差异、入乡随俗和区别对待。
6. 遵时守约的主旨,就是要求涉外人员在国际交往中必须信守约定。
其基本含义是:在国际交往中,每一位涉外人员都必须义无反顾地遵守自己对他人所作出的各项正式承诺,坚持以信为本。
7。
在国际交往中贯彻“尊重隐私”的法则,主要是要求涉外人员养成莫问隐私、保护隐私的习惯。
8. 根据惯例,只有在社交场合中讲究“女士优先"法则,才是最为得体的。
在公务场合中,人们普遍强调的是“男女平等”.至于在休闲场合中,“女士优先”法则则讲究亦可,不讲究亦可。
9。
在坚持“不宜过谦”的法则时,重点是要做到善于肯定自我,并且要在展示实力、突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。
10。
广大涉外人员要想在其实际工作与生活中真正摆正自己与交往对象之间的位置,首先需要调整好自己的心态,具体而言,就是要:接受他人、善待自己、和而不同。
二、多项选择题(共10 道试题,共20 分.)1。
涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持以下基本立场:(ABCDE)。
A. 中国是尊重人权的B. 中国是保障人权的C。
中国对人权有自己的理解D. 中国反对曲解人权E. 中国反对滥用人权2。
与外国人打交道时,在“保护环境”的具体问题上需要严于律已,其具体要求包括:(ABCDE)。
A。
不可任意制造噪声B。
不可到处随意吸烟C。
公共社交礼仪在线作业与答案(1)
公共社交礼仪第一阶段在线作业单选题(共20道题)展开收起1。
(2。
5分)“拙荆”是指•A、自己的妻子•B、别人的妻子•C、自己的女儿•D、别人的女儿我的答案:A 此题得分:2。
5分2。
(2.5分)在正式场合,男士应该穿的裤装是•A、牛仔裤•B、休闲裤•C、长度适宜的西裤我的答案:C 此题得分:2.5分3.(2。
5分)在正式场合,女士应该穿的衣装是•A、超短裙•B、套装•C、连衣裙我的答案:B 此题得分:2.5分4。
(2。
5分)“钻石婚"是指结婚已经•A、45年•B、50年•C、55年•D、60年我的答案:D 此题得分:2。
5分5.(2.5分)正确的入座顺序是•A、小辈优先•B、平辈优先•C、长辈优先我的答案:C 此题得分:2。
5分6。
(2.5分) 进入无人管理的电梯时应比客人•A、同时进•B、先进•C、后进我的答案:B 此题得分:2.5分7。
(2.5分) 社交界域的距离为•A、15厘米以内•B、15—75厘米之间•C、75—210厘米之间•D、210厘米以外我的答案:C 此题得分:2。
5分8.(2.5分) 梧桐的含义是•A、长寿•B、长久•C、爱情•D、友谊我的答案:C 此题得分:2。
5分9。
(2。
5分) 壮族自己的传统节日有•A、春节•B、端午节•C、中秋节•D、对歌节我的答案:D 此题得分:2.5分10.(2。
5分)我国民间习惯以多少岁为中寿•A、100岁•B、80岁•C、60岁我的答案:B 此题得分:2.5分11。
(2。
5分) 当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用•A、白色的花•B、红色的花•C、黄色的花•D、紫色的花我的答案:C 此题得分:2.5分12.(2。
5分)目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指•A、Obey•B、Object•C、Observe我的答案:B 此题得分:2.5分13.(2。
5分)在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指•A、夸奖•B、老爷子•C、拦车搭乘•D、滚蛋我的答案:C 此题得分:2。
最新公共社交礼仪在线作业与答案优秀文档
公共社交礼仪第一阶段在线作业单选题 (共20道题)展开收起1.(2.5分)“拙荆”是指? A、自己的妻子? B、别人的妻子? C、自己的女儿? D、别人的女儿我的答案:A 此题得分: 2.5分2.(2.5分)在正式场合,男士应该穿的裤装是? A、牛仔裤? B、休闲裤? C、长度适宜的西裤我的答案:C 此题得分: 2.5分3.(2.5分)在正式场合,女士应该穿的衣装是? A、超短裙? B、套装? C、连衣裙我的答案:B 此题得分: 2.5分4.(2.5分)“钻石婚”是指结婚已经? A、45年? B、50年? C、55年? D、60年我的答案:D 此题得分: 2.5分5.(2.5分)正确的入座顺序是? A、小辈优先? B、平辈优先? C、长辈优先我的答案:C 此题得分: 2.5分6.(2.5分)进入无人管理的电梯时应比客人? A、同时进? B、先进? C、后进我的答案:B 此题得分: 2.5分7.(2.5分)社交界域的距离为? A、15厘米以内? B、15—75厘米之间? C、75—210厘米之间? D、210厘米以外我的答案:C 此题得分: 2.5分8.(2.5分)梧桐的含义是? A、长寿? B、长久? C、爱情? D、友谊我的答案:C 此题得分: 2.5分9.(2.5分)壮族自己的传统节日有? A、春节? B、端午节? C、中秋节? D、对歌节我的答案:D 此题得分: 2.5分10.(2.5分)我国民间习惯以多少岁为中寿? A、100岁? B、80岁? C、60岁我的答案:B 此题得分: 2.5分11.(2.5分)当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用? A、白色的花? B、红色的花? C、黄色的花? D、紫色的花我的答案:C 此题得分: 2.5分12.(2.5分)目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指? A、Obey? B、Object? C、Observe我的答案:B 此题得分: 2.5分13.(2.5分)在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指? A、夸奖? B、老爷子? C、拦车搭乘? D、滚蛋我的答案:C 此题得分: 2.5分14.(2.5分)出于礼貌给人写信时不应用哪种笔? A、钢笔? B、毛笔? C、签字笔? D、铅笔我的答案:D 此题得分: 2.5分15.(2.5分)“拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪,通行于? A、亚洲? B、欧美? C、非洲我的答案:B 此题得分: 2.5分16.(2.5分)如果要祝贺友人的开业庆典应送? A、花束? B、盆花? C、花篮? D、插花我的答案:C 此题得分: 2.5分17.(2.5分)标准的中餐最先上的菜应是? A、冷盘? B、热炒? C、主菜? D、点心我的答案:A 此题得分: 2.5分18.(2.5分)西班牙的国花是? A、玫瑰? B、郁金香? C、石榴? D、鸢尾花我的答案:C 此题得分: 2.5分19.(2.5分)“开斋节”是哪个宗教的节日? A、佛教? B、道教? C、基督教? D、伊斯兰教我的答案:D 此题得分: 2.5分20.(2.5分)“黄金之国”是哪个国家的别称? A、委内瑞拉? B、哥伦比亚? C、智利? D、巴西我的答案:B 此题得分: 2.5分多选题 (共20道题)展开收起21.(2.5分)在社交场合要根据哪些因素来选择发型? A、脸型? B、身材? C、职业? D、年龄? E、环境我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分22.(2.5分)致意的形式有? A、起立? B、举手? C、点头? D、微笑? E、寒暄我的答案:ABC 此题得分:2.5分? A、代替通话? B、代替便函? C、代替请柬? D、便于通知我的答案:BCD 此题得分:2.5分24.(2.5分)以目的的不同为标准划分的拜访类型有? A、商业拜访? B、政治拜访? C、情感拜访? D、礼节性拜访? E、公务拜访我的答案:ABE 此题得分:0.0分25.(2.5分)以接待对象为标准划分的接待类型有? A、公务接待? B、商务接待? C、上访接待? D、消费接待? E、朋友接待我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分26.(2.5分)社交场合中的待客礼仪有? A、敬茶递烟? B、交换名片? C、谈话? D、陪访我的答案:ABCD 此题得分:2.5分? A、及时接电话? B、自报家门? C、如果对方打错立即挂断? D、大声回答? E、后于对方挂断我的答案:ABE 此题得分:2.5分28.(2.5分)社交场合馈赠礼仪要注意? A、礼品的包装? B、赠礼的场合? C、赠礼时的态度动作? D、赠礼的时间我的答案:ABCD 此题得分:2.5分29.(2.5分)藏族的传统节日有? A、春节? B、开斋节? C、雪顿节? D、沐浴节我的答案:CD 此题得分: 2.5分30.(2.5分)加拿大又被称为? A、枫叶之国? B、万湖之国? C、冰球之乡? D、雪山之国我的答案:ABC 此题得分:2.5分31.(2.5分)绿色的象征意义是? A、和平? B、生命? C、青春? D、朴素我的答案:ABC 此题得分:2.5分32.(2.5分)基督教的主要节日有? A、圣诞节? B、复活节? C、受难节? D、主显节我的答案:ABCD 此题得分:2.5分33.(2.5分)请柬的内容包括? A、抬头? B、正文? C、尾语? D、落款? E、附言我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分34.(2.5分)求职信要? A、简明扼要? B、内容清楚? C、文字简练? D、特点突出我的答案:ABCD 此题得分:2.5分35.(2.5分)社交场合中的交谈礼仪有? A、态度诚恳? B、语言亲切? C、注意聆听? D、礼貌周到? E、出言不逊我的答案:ABCD 此题得分:2.5分36.(2.5分)洗礼是成为基督徒的重要仪式,其方式有? A、注水洗礼? B、浸礼? C、点水礼? D、敷油礼我的答案:ABC 此题得分:2.5分37.(2.5分)常见的涉外会面礼仪有? A、鞠躬礼? B、合十礼? C、拥抱礼? D、亲吻礼我的答案:BCD 此题得分:2.5分38.(2.5分)自我介绍的分寸有? A、注意时间? B、讲究态度? C、力求真实? D、详尽繁复我的答案:ABC 此题得分:2.5分39.(2.5分)《周礼》中的“九仪”包括? A、受职? B、受服? C、受位? D、受器? E、赐官我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分40.(2.5分)西餐的正餐程序花样繁多,一般有以下几种? A、开胃菜? B、面包? C、汤? D、主菜? E、点心我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分第二阶段在线作业单选题 (共20道题)收起1.(2.5分)在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,通常要在()补妆。
社交礼仪第四次作业参考资料
题目1正确获得分中的分标记题目题干接待客人过程中可以频频看表。
(判断题)选择一项:对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目2正确获得分中的分标记题目题干接待多方来访者要注意待客有序。
(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目3正确获得分中的分标记题目题干在安排西餐座次时,以左为尊是基本法则。
(判断题)选择一项:对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目4不正确获得分中的分标记题目题干一般而言,正式宴会的用餐时间应为1个小时左右。
(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“错”。
题目5正确获得分中的分标记题目题干在赠送礼品时,最好不要说“没有准备,临时才买的”,“没有什么好东西,凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。
(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目6不正确获得分中的分标记题目题干男士与女士握手时,男士先伸手。
(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“错”。
题目7正确获得分中的分标记题目题干早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话。
(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目8正确获得分中的分标记题目题干陪同客人进入有人管理的电梯,应主动后进后出。
(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目9正确获得分中的分标记题目登门拜访时,如携带了大一点的手袋,可在就坐后将其放在右手下面的地板上。
(判断题)选择一项:对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目10正确获得分中的分标记题目题干用西餐吃全鱼时,吃完鱼的上层,可以翻身再吃。
(判断题)选择一项:对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目11获得分中的分标记题目题干正式的西餐就餐中,熟人、配偶可以相邻就座。
(判断题)选择一项:对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目12正确获得分中的分标记题目题干在进行自我介绍时,可以随时进行。
(判断题)选择一项:对错答错了正确的答案是“错”。
题目13正确获得分中的分标记题目题干发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
国际礼仪(形考第二次作业)
一、单选题1.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。
( B )A左侧B右侧C随便2.在马路上行走时,一般(A )A女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧B女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧C两者皆可3.客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置。
(A )A后排右边B司机旁边C后排左面4.如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位(A )A副驾驶座B后排右侧C后排左侧5.在电梯里,正确的站立方向:(B )A侧身站立B面对电梯门站立C与人背对背站立6.在商务活动中,与多人交换名片,庆讲究先事次序,正确的次序是:(A )A由近而远B由远而近C左右开弓,同时进行7.给来访客人放置水标时,应该放在客人的哪一侧?(B )A左侧B右侧C正前方8.双边会谈时,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧( A )A面门一侧B背门一侧C均可9.在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应该如何做:(C )A主动回避,注意影响B主动帮助,挂拿存取衣服C在旁边等待,然后挂拿存取衣服10.邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里?( C )A客户应该坐在经理的左边B客户应该坐在经理的右边C客户应该坐在经理的对面二、名词解释1.礼宾规格:指的是礼宾工作具体过程中的各种规矩。
具体是指涉外人员在国际交往中礼待外方人士的一系列的具体规定,亦即在涉外接待的具体过程中所必须遵守的、已被先期正式规定的具体要求,或衡量其优劣的具体标准。
2.礼宾次序:是指在正式的、多边性质的涉外接待过程中,东道主一方对于在同一时间到达现场,来自不同国家、不同地区、不同单位、不同部门、不同组织具有不同职级、不同人数的外方人士,应依照既定的规则,视其“尊卑”来安排接待的先后顺序或位次。
3.多边接待:在国际交往中,多边交往日益频繁。
国际礼仪概论作业2
国际礼仪概论作业2一、填空题1.在礼宾规格这一问题上,涉外人员主要应当对:礼宾性规范性.稳定性差异性简约性五个具体要点加以把握.2.在举行正式的升旗仪式时,通常应当包括全场肃立宣布仪式正式开始出旗正式升挂国旗奏国歌或唱国歌五项基本原则.3.按照国际惯例,任何外方来宾在我国境内行动都应拥有合法手续.4.做好口译工作要注意个人态度始终全神贯注坚持有主有次和待人有礼有度5.适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有介绍自己介绍他人介绍集体三种形式.6.国内合影排位习惯是以___左____为上;涉外合影排位习惯是以____右____为上.二.名词解释1.一中一外答:即除为外方来宾备上一种对方所惯用或国际上所流行的饮料外,还可为其再上一道中式饮料——茶水,使客人有机会体验|“中国特色”2.会晤答:一般是指在较为正式的场合与他人郑重其事地见面3.IP答:mportant people 重要的客人4.涉外文书答:涉外文书就是国际交往中所使用的各类文书。
具体而言就是实际上在涉外活动中以书面文字形式所进行的对外交往。
有时,又被称为涉外文件或外事文书。
从本质上,涉外文书是涉外交往的一种基本途径。
三.简答题1.中餐宴会上的桌次应该怎样安排?答:在安排外方来宾用餐时,对其位次排列必须予以重视。
越是正式的宴请,就越应重视其位次的排列。
在举行正式的中餐宴会时,若所设餐桌不止一桌,便存在桌次的尊卑之别。
排列桌次时,主要应遵循如下三项规则:其一,“以右为上”。
当餐桌有左右之分时,应以位于右侧的餐桌为上桌,此即所谓“以右为主”。
应当说明的是,此刻的左右,是按照“面门为上”的规则来确定的。
其二,“内侧为上”。
为餐桌距离餐厅正门有远近之分时,一般以距门较远的餐桌,即靠内侧的餐桌为上桌,此即所谓“内侧为主”。
它有进也叫做“以远为上”。
其三,“居中为上”。
当有多张餐桌排列在一起时,通常以居于其中央的餐桌为上桌,此即所谓“居中为上”。
许多时侯,这三条规则都是交叉使用的。
社交礼仪作业
1、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人。
()正确2、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
()错误3、“张教授”属于称呼中的职称称呼。
( ) 正确4、在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。
()错误5、当你介绍别人的时候,突然想不起来对方名字的话,最好实事求是地告诉对方。
()错更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四6、握手场合中,男士与女士见面时先伸手。
( ) 错误7、在社交场合女士可以带晚礼服手套握手。
( ) 正确8、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。
( ) 错误9、收到名片应立刻放入皮夹。
()错误10、探病时可将话题一直环绕在病情上。
( ) 错误11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?( ) 错误更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四12、在转接电话时应做到拿着电话和放下电话一个样,或者用手捂上话筒,注意隔音。
正确13、发手机短信可以不署名。
( ) 错误14、应尽快对收到的邮件进行回复。
( ) 正确15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
( ) 错误16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。
()正确17、别人送了一份我不喜欢的礼物,为了不让其因拒绝而伤心,可以在事后3天以后再送回。
错18、在接受他人相赠的礼品后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封。
正确19、在西方国家,送人鲜花通常讲究送单数。
()正确20、某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。
由于知道老板的夫人喜欢鲜花,就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。
错误单选题:(共5道试题,每题4分)1、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。
大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。
请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌: C.不恰当的行业称呼2、社交场合男女握手时,应当由()先伸手。
D.尊者3、在接受名片的时候,下列说法正确的是()C.在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方4、场合与礼貌语搭配不当的一组是:()C.请人批评--“赐教”请人指点--“指教”5、在上海,苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼品,这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:()C.犯忌的物品多选题:(共8题每题5分)1、你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10岁,你可以怎么称呼他?()C.张+职务/职称 D.张先生2、介绍两人相识的顺序一般是:()B.先把晚辈介绍给长辈 C.先把主人介绍给客人3、握手时应注意:() A.神态、姿态 B.手位、力度 C.时间4、名片交换顺序正确的有: A.客先主后 B.身份低者先 E.先被介绍方先递5、代接电话时,下面的4句答语中表述恰当的是:()A.陈先生正在通电话,我能否留下您的电话,等会我让陈先生给您回电,好吗?C.对不起,陈经理刚离开了办公室,请问,哪一位?6、使用移动电话时,以下表述正确的是:()A.在公共场合不旁若无人的使用手机 B.在影剧院、音乐厅中,要将手机调成静音,必要时则应关机 E.飞机飞行过程中不要使用手机7、发送电子邮件时,需要注意以下几点: A.主题要明确 B.语言要流畅 C.不滥发电子邮件 D.合理使用附件 E.恰当签名8、写信时,在封文上写道“爱妻亲启”,不符合“五C法则”中的哪一条:()E.简洁。
2023年国际礼仪概论网上作业形成性考核全参考答案
《国际礼仪概论》01第 1 大题是非题18分1 . (2分)涉外人员要做到严守国家机密,关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
对的答案:是2 . (2分)“承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉,那么涉外人员在实际工作和平常生活中就不应当“承诺”。
对的答案:否3 . (2分)遵守国际礼仪,在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
对的答案:是4 . (2分)在参与正式会议、会见或其他类型的社交聚会时,涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。
对的答案:是5 . (2分)与女士一道并排行走时,男士应请女士走在人行道外侧。
对的答案:否6 . (2分)涉外人员必须了解以下三类的常用花语:表达情感、表达国家、表达城市。
对的答案:是7 . (2分)通常一个国家有一种或二种国花。
对的答案:否8 . (2分)在涉外接待中,VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首、政府首脑,以及各国合法政党的重要负责人。
对的答案:否9 . (2分)在花语中,玫瑰表达挚爱,橄榄表达和平,水仙表达纯洁。
对的答案:否10 . (2分)相对式座次排列,是指主宾双方面对面就座。
背对正门之座为上座,应请来宾就座;面对正门之座为下座,宜由主人就座。
对的答案:否第 2 大题单选题(单空)21分1 . (3分)关于个人穿着打扮,以下见解对的的是()。
1 . A、涉外人员个人的穿着打扮纯粹是个人私事,不必介意别人感受。
2 . B、涉外人员个人形象不仅体现教养和素质,并且体现对交往对象的重视限度。
3 . C、在涉外交往中“不可以衣帽取人”,不要太关注外在形象。
4 . D、涉外人员穿着奇装异服体现个性化,不必要大惊小怪。
对的答案:22 . (3分)关于“女士优先”,以下说法不对的的是()。
1 . A、根据惯例,只有在社交场合中讲究“女士优先”,才是最为得体的。
2 . B、在一些“男尊女卑”观念严重的国家,“女士优先”法则也普遍合用。
3 . C、在公务场合中,人们普遍强调男女平等,因此没有必要讲究“女士优先”。
最新《国际礼仪概论》形考作业
《国际礼仪概论》形考作业1 . 社交距离是适合于一般性的交际应酬,故亦称“常规距离”。
其距离应为()。
(2 分)A. 0.5米B. 大于0.5米,小于1.5米C. 2米D. 3米2 . 社交距离是适合于一般性的交际应酬,故亦称“常规距离”。
其距离应为()。
(2 分)A. 0.5米B. 大于0.5米,小于1.5米C. 2米D. 3米3 . 私人距离是仅适用于家人、恋人与至交的距离,它因此,有人称其为“亲密距离”。
其距离应为()。
(2 分)A. 0.5米B. 1米C. 1.5米D. 3米48 . 所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
它体现着一个人的精神境界,并表现于人际交往的各个方面。
(2 分)否是49 . 所谓“求同”,就是要遵守有关礼仪的国际惯例,要重视礼仪的“共性”“。
存异”,则是要求对他国的礼俗不可一概否定,不可完全忽略礼仪的“个性”,对不同国家所采用传统礼仪与风俗习惯表示尊重。
(2 分)否是50 . 个人形象问题在国际交往中事关大局,举足轻重,个人形象所指的是一个人在人际交往中所留给他人的总体印象,以及由此而使他人对其所形成的总的评价和总的看法。
(2 分)否是收藏转载到QQ资有人问我,爱情是什么?我不知道,也无从回答,我只知道,为了遇到那个人,我等待了很多年,甚至快要忘了自己到底寻找的是什么?是心灵的寄托还是真实的感受,我不知道,也不在乎,我执着于这份寻觅,我也不怕世事沧桑,更不怕容颜老去,哪怕还有一丝微弱的光,我都会朝着光芒勇敢的追逐。
爱情的世界里,究竟是什么样子?我曾经问了自己无数遍,我想象着,却给不出任何答案。
我只知道:我要遇见你,我渴望见到你,我要把全部的爱给予你!我为什么如此渴望爱情?因为我相信我们的爱情早已命中注定。
都说,住在爱情世界里的人会变傻,她的欢喜和忧愁都会牵动着你的心,她哭了,你会心疼不已;她高兴,你会开心一整天。
你会无时无刻的关注她的喜怒哀乐,第一时间回复她的消息,只要有时间,你的脑海里都是她的影子,为了让她开心快乐,做什么都是值得的。
社交礼仪作业参考答案
第1大题:是非题1 .舞会上可以拒绝他人邀舞,但不要对其视而不见,置若罔闻。
正确答案:正确2 .待客之道的核心在于客随主便,待客以礼。
正确答案:错误3 .观看演出时,有些演员的表演较差,观众可以起哄,要求中止表演。
正确答案:错误4 .做客礼仪,其核心之处在于客随主便,礼待主人正确答案:正确5 .饮用咖啡,讲究具体场合的选择,客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。
正确答案:错误6 .在较正式场合,除主人与侍者外,其他宾客一般不宜为他人斟酒。
正确答案:正确7.上茶须遵循一定的顺序,但来宾较多时,可以不讲究顺序,或者由饮用者自己取用正确答案:正确8.多人散步时,要注意在位置的具体排列上符合礼仪。
一般以右为尊,以内侧为尊;以左为卑,以外侧为卑;若并行者多于3人时,通常以居中者为尊。
多人单行时,则前者为尊,后为卑正确答案:正确9 .当两人相距在1.5米之内时,即为私人距离。
正确答案:错误10 .乘坐多排座轿车时,通常以距离车前门的远近,来排定具体座次的尊卑。
正确答案:正确第2大题:单选题(单空)1 .参加集会,符合发言者礼仪规范要求的是(仪表整洁大方)。
2 .从舞会的第(二)支舞曲开始,男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。
3 .下述属于礼貌拒绝他人邀舞的行为是(起身致歉,告知“已有人邀请了)。
4 . (有约在先)是做客礼仪之中最为重要的一条。
5 .以下符合步行社交礼仪的行为是:(发现街头冲突,切莫围观、起哄、煽风点火)。
6 .进出电梯应注意(安全与顺序)7.下列在中餐礼仪中,席位排列表述不正确的是(距离主桌越远,桌次越高,“以远为上”)。
8 .下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒(马爹利)。
9 .下列不属于中餐的辅助餐具是(餐巾)。
10 .在饮用咖啡之前不加入牛奶,而是加入一定量的威士忌酒。
此种咖啡叫:(爱尔兰式咖啡)。
第3大题:多选题(单空)1 .对客人热情相待主要体现在(一心一意/兴趣盎然/主次分明)2 .集会的主持者在会议上所要做的事是(掌握会场/控制时间/做主旨报告)。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
国际礼仪作业(四)(第八章)一、单项选择1.使用餐巾时,不可以用餐巾来(C )A.擦嘴角的油渍B.擦手上的油渍C.擦拭餐具2.吃西餐时,刀叉的使用应当是( B)A.左手用刀,右手用叉B.左手用叉,右手用刀3.在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放:(A )A.刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上B.刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上C.将刀叉摆放成十字形4.在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:( A)A.用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面B.将鱼翻身,继续吃鱼的另一面C.以上两种都可以5.西餐中,酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。
(C )A.拿着酒杯边说话边喝酒B.一饮而尽C.喝一小口并告诉服务员是否可以接受6.在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里?( A)A.座椅上B.餐桌上C.拿在手里7.在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做?( B)A.弯下腰去捡B.轻唤服务生前来处理并更换新的餐具C.不管它,用餐结束再说D.多多道歉8.在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该:(A )A.应与就近的人说明,传递过来B.自己站立起来,伸手取用C.离座,走过去取过来9.喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在:(B )A.杯子里B.托盘上C.另一只手拿着10.吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜 ( A)A.左边B.右边C.后面11.西餐中取面包时,应该 (C )A.用叉子叉B.用刀叉一起取C.用手拿12.关于喝汤的几种说法中不正确的是:( C)A.要用汤匙,不宜端起碗来喝B.喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内C.汤舀起来,一次分几口喝下13.在去西餐厅就餐时,应怎样入座:( A )A.由椅子的左侧入座B.由椅子的右侧入座C.以上两种都可以14.西餐就餐过程中,应如何吃面包:( A )A.从面包上掰下一块,抹上黄油再吃B.整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃C.用刀切割面包,用叉送入口中15.西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用( C )A.红酒B.白酒C.香槟16.正式宴会的席位座次安排,一般要遵循一定的原则,其中不正确的一项是( B )。
A.以主人为中心,以主人的右手位置为主要位置B.以主人为中心,以主人的左手位置为主要位置C.男主宾安排在女主人右边,女主宾安排在男主人右边D.夫妇一般不相邻而坐17. 宴会中对上菜的要求有( A )。
A.上菜从女主宾开始B.从男主宾开始C.上菜从主宾的右边上,饮料从右边上D.上菜从主宾的右边上,饮料从左边上18.宴会中交谈时不合乎礼仪规范的是( D )。
A.谈话时口中要没有食物B.谈话时手上不要持刀叉C.客人尚在咀嚼食物时避免向其问话D.与相隔的客人谈话19.餐巾的正确用法是( D )。
A.在餐桌旁落座后即可打开餐巾使用B.应等男主人动手打开餐巾使用时方可照此去做C.将餐巾放入衣领内、皮带内或衬衫纽扣中间D.将餐巾对折成长方形或等腰三角形平铺在双膝上20.牙签的正确用法是( A )。
A.不宜当众使用牙签B.可以边说话边剔牙C.可以边走路边剔牙D.用过的牙签应置于桌面上21.万一吃到腐败食物时,正确的做法是(C )。
A.悄悄吞入B.将食物小心迅速地吐在餐巾上C.将食物小心迅速地放置盘缘D.找服务员来理论22.宴会中途道别时不正确的做法是( D)。
A.应向主人说明理由B.不要忘记向主人表示歉意C.道别的时机不要选择在席间有人讲话时或讲完话之后D.要与宾客—一握手道别23.客人告辞时不正确的做法是(C )。
A.主人从座位上站起后,宾客才能随之起立B.如果是家宴,宾客至少要停留一刻钟左右再告辞C.吃完饭马上离去,好让主人尽快休息D.客人应向主人致谢24.为宾客斟酒不正确的做法是(C )。
A.酒具应大小一样B.酒瓶应当场打开C.如果没有侍者,客人应自己动手斟酒D.斟酒时应该站在客人的右侧25.宴会中祝酒时,不正确的做法是(C)。
A.暂停进餐B.停止交谈C.可借此机会吸烟D.主人和主宾来本桌敬酒时,客人应从座位上站起26.不正确的饮酒方式是( C )。
A.端起酒杯先欣赏酒的颜色B.轻啜一口慢慢品味C.要一饮而尽D.不要让人听见吞咽声27.在宴请中有礼貌地拒绝喝酒的方式是(A )。
A.主动先要一些饮料,并说明不喝酒的原因B.喝了之后吐在餐巾上C.把酒杯扣在餐桌上D.把已倒入杯中的酒悄悄倒地上28.举行工作餐时,有关实质性问题的交谈时机应是( B)。
A.点菜前开始B.主宾用毕主菜之后开始C.一上菜就开始D.等到大家都吃好了以后开始29.享用自助餐时不被允许的情况有( B )。
A.只要自己吃好了随时都可以离去B.主人要始终伴随主宾左右C.主人要注意给主宾留下一点供其自由活动的时间D.主人要充当引见者30.享用自助餐时被允许的情况有( B )。
A.一次取用足够食物B.反复取用食物C.携带食物回家D.用完自助餐不必自己将餐具送至指定处31.西餐座次排列的要求是( A)。
A.女主人坐主位,男主人坐第二主位B.男主宾坐在女主人左侧,应安排女主宾坐在男主人左侧C.恋人、配偶不在一起就坐D.面对餐厅正门的位子高于背对餐厅正门的位子二、判断1.绿茶是发酵茶、红茶是不发酵茶、乌龙茶是半发酵茶。
()2.桌上既有红茶、咖啡,又有黄糖、白糖,那么黄糖是加在咖啡里的,白糖是加在红茶里的。
( V)3.一般来说,使用盖碗品茶时,茶盖翻转平放茶碗之上,是表示要求续水。
()4.向尊长敬酒时,如果用的是西式高脚酒杯,应该用右手拿杯,左手托着杯底。
()5.宴请时服务员送上的湿毛巾是擦手、擦脸用的。
()6.宴请时茶壶的放置没什么要求。
()7.宴请时,可以站起来去夹离自己远的菜盘里的菜。
()8.餐具掉在地上时,应主动自己捡拾,再请服务员另换新的。
()9.吃西餐时,座次安排上是“以右为尊”,即最重要的来宾坐在第一主人的右边。
( V)10.吃西餐时,服务员在引领客人入座时通常走在最前面,后面跟着女士,男士则走在女士的后面。
( V)11.宴请时,入座要从椅子左边入座,离座时要从椅子的右侧出来。
()12.宴请时,女士随身携带的小包可以放在椅子下边。
( V)13.宴请时,随身携带比较大的包可以放在右侧的桌脚下。
(V )14.服务员会从你的左边上菜、斟酒。
()15.吃粤菜前,要用茶来洗一洗餐具;吃西餐时,要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。
()16.西餐餐具使用的原则是:从里侧向外侧取用。
()17.吃西餐时,如果看到朋友用错了餐具要主动去提醒他。
()18.欧洲用餐方式是:切食物时右手握刀,左手握叉,切完后将刀子横放在盘子上部边上,叉子转到右手叉起食品,叉齿向上送到嘴里。
停下来的时候双手放在大腿上。
()19.美国用餐方式是:右手握刀,左手握叉,叉子不转手。
切完后,用刀子将食品推到叉子齿上。
左手往嘴里送切好的食品时,叉齿朝下。
如果是在食用豌豆或其他软质食品,叉齿可以朝上。
停下来的时候,手要放在餐桌上面。
()20.西餐宴会是在致辞、干杯后才展开餐巾开始正式进餐的。
( V)21.西餐宴会要等主宾吃好后将餐巾放到餐桌上,表示宴会结束的。
()22.西餐餐巾的使用是要自然平铺在大腿上,中间的折痕朝向自己。
(V)23.服务员上酒时,如果你不喝酒,可以用手掌盖在杯子上,说“不用了。
”()24.西餐的酒,通常以配餐方式分为餐前酒、佐餐酒和餐后酒三大类。
( V)25.吃西餐喝汤时,汤勺由外向内舀,划一个弧度送入口中。
()26.西餐喝汤喝到最后可以将汤碟朝外倾斜,使勺子舀起最后一滴汤。
(V )27.西餐吃面包时是“吃一口掰一口”,用手掰,而不是用嘴咬。
(V )28.吃鱼的时候先将一面的鱼肉吃完后,剔掉鱼骨后把鱼骨放在一边,然后继续吃下面的鱼肉。
(V )29.三明治是用手捧着吃的,不能用刀叉。
()30.服务员送上咖啡,可将咖啡杯的杯把朝向客人左手,客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕,客人再将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。
(V)31.喝咖啡时要把杯子及托盘一起端起来喝。
()32.在就餐时,男主人打开餐巾,等于宣布宴会开始。
()33.吃粤菜前,要用茶来洗一洗餐具;吃西餐时,要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。
()三、名词解释1.工作餐2.自助餐3.餐前酒4.餐后酒5.绿茶6.红茶四、简答1.喝咖啡时要注意哪些问题?2.享用自助餐时应遵循怎样的礼仪?3.在餐馆就餐要注意哪些礼仪规范?国际礼仪作业(四)(参考答案)一、单项选择1.C2.B3.A4.A5.C6.A7.B8.A9.B 10.A 11.C 12.C 13.A 14.A 15.A 16.B 17. A 18.D 19.D 20.A 21.C 22.D 23.C 24.C 25.C 26.C 27.A 28.B 29.B 30.B31.A二、判断1.X2.V3.X4.X5.X6.X7.X8.X9.V10.V11.X12.V13.V14.X15.X16.X17.X18.X19.X20.V21.X22.V23.X24.V25.X26.V27.V28.V29.X30.V31.X32.X33.X三、名词解释1.工作餐是借用餐的形式所进行的一种商务聚会,通常具有实际目的,与工作无关的人员不参加。
工作餐规模较小、随意性大、由提议者做东。
通常是在中午进行,时间以一个小时左右为宜。
2.自助餐自助餐是目前国际上通行的一种非正式的西式宴会,因其提供的食物以冷食为主,所以又被叫做冷餐会。
一般的自助餐上所供应的菜肴种类包括冷菜、热菜、汤、点心、甜品、水果以及酒水等。
3.餐前酒餐前酒又叫开胃酒,是在餐前饮用的酒,能够起到唤醒味觉、增加食欲的作用。
4.餐后酒餐后酒又叫消化酒,是餐后饮用的酒,能够帮助消化,常见的品种有白兰地、威士忌等。
5.绿茶绿茶又称不发酵茶。
有西湖龙井、信阳毛尖、碧螺春等品种。
6.红茶红茶又称发酵茶。
其汤色以红色为主调,故得名。
代表茶有:祁门红茶、滇红。
四、简答1.喝咖啡时要注意哪些问题?送咖啡时,将咖啡杯把朝向客人左手,咖啡匙置于托盘上靠近客人的内侧,匙柄朝向客人右手。
搅拌完毕,客人可将咖啡匙置于咖啡杯外侧,将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。
喝咖啡时不要出声,如果太烫就过一会儿再喝,不要用嘴去吹。
喝咖啡时杯子的托盘一般不要用手端,除非是没有桌子或是坐在沙发上时。
2.享用自助餐时应遵循怎样的礼仪?(1)、排队取菜(2)、循序取菜(3)、量力而行(4)、多次取菜(5)、避免外带(6)、送回餐具(7)、照顾他人(8)、积极交际3.在餐馆就餐要注意哪些礼仪规范?餐馆是公共场合,所以要注意公共形象。
这几位中国客人首先不懂得西餐点菜礼仪规范,所以胡乱点了太多菜,实在浪费;在公共场合,未经同意不得随便拍照,在餐馆四处走动拍照,影响其他客人用餐;公共场合大声喧哗、用餐时发出咀嚼声音、不注意餐厅卫生,都是丢人现眼、让人尴尬难堪的行为。