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配送管理 PPT

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• 配套成套配送:为满足企业生产需要,按其生产进
度,将装配的各种零配件、部件成套定时送达生产线 进行组装的配送形式
(3)按实施配送的主体不同
• 商店配送:配送组织者是商品或物资的零售网点 • 生产企业配送:配送组织者是生产企业,尤其
射频分拣
移动终端
拣货方式三
• 摘果式:以每一份订单为单位,拣货人员巡回于各个货位
拣取货物的方式。 • 优点每人每次只处理一份订单,不易出错,容易追查。 • 缺点:若品种多,或库房面积较大时,拣货效率低。
• 播种式:将多份订单集合起来拣取完后,再针对每份订单
分发,形似播种。适合处理品种多,需求量不大的情况。
(2)从配送的实施过程来看,配送包含“配”与“送”两个要 素,“配”是对货物进行集中分拣、组配,“送”是以各种不同 的方式将货物送达指定地点或用户手中。
• (3)配送覆盖范围通常比较小,配送所包含的那一部分运输 活动在整个物流输送过程中处于“二次运输”、“支线运输” 、“末端运输”的位置,其起点是物流据点,终点是用户。
配送管理
学习目标
一、掌握配送的概念、配送与送货、运输的区别 二、了解配送作业的一般流程、配送方式 三、正确理解配送中心、物流中心的关系 四、配送合理化、降低配送成本的策略
一、配送的概念
二、配送的特点
(1) 从物流角度讲,配送几乎包含了所有的物流功能要素, 是物流的一个缩影或在某小范围内物流全部活动的表现,也可以 说是一个小范围的物流系统。
四、配送的一般流程
配送的功能要素——备货
• 备货是配送的准备工作或基础工作,备货工作包 括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的 质量检查、结算、交接等。备货是决定配送成败 的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配 送的效益。

配送管理(ppt 54页)

配送管理(ppt 54页)

②准时配送:
按双方协议时间,准时将货物送到的方式。 适用情况:装配型、重复、大量生产的企业用户,往较短时间内实现送达服务,但不明确送达时间。 适用情况:向社会广泛服务(企业、个人)
(2)定量配送:按事先协议规定的数量进
行配送。
数量固定,比较简单,有利于科学管理,效率也 较高。
[p207]
(2d0,i+2d0,j)-(d0,i+d0,j+di,j)=d0,i+d0,j-di,j [p208]
四、配送中心及其作业流程
1、概念: 作为从事配送业务的物流场所或组织。
①主要为特定用户服务; ②配送功能健全; ③完善的信息网络; ④辐射范围小; ⑤多品种、小批量; ⑥以配送为主,储存为辅。
的城市后,返回到出发地。要求合理安排其 旅行路线,使得总旅行距离(或费用、时间 等)为最短。
车辆路线安排问题: (VRP,Vehicle Routing Problem)
对一系列装货点或卸货点,组织适当合理的 行车路线,使车辆有序地通过它们,在满足 一定的约束条件下达到一定的目标。
(2)精确式算法:
需求形成一定规模
③多家配送企业联合:
就近配送,资源共享
(2)加工配送
和流通加工结合,通过流通加工后进行配送。
二、配送方式的选择
(一)配货作业方法
配货: 根据用户的需求,首先确定需要配送货物的 种类和数量,然后在配送中心将所需要货物 挑选出来,即分拣。(自动、手工)
“先进先出”
1、摘取方式(拣选方式):
(二)特点
面向终端用户的服务:最后一个物流结点——用户 末端运输:(《物流实务》P189表5-1) 强调时效性 强调满足用户需求 强调合理化 使企业“零库存”成为可能

配送管理PPT课件

配送管理PPT课件

实时库存监控
采用先进的库存管理系统,实 时监控库存水平,及时补充短 缺物料。
配送计划与调度
根据生产计划和物料需求,制 定合理的配送计划和调度方案

感谢观看
THANKS
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
物流信息技术的重要性
物流信ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ技术提高了物流运作效率,降低了物流成本,是现代物流 业发展的关键因素之一。
配送信息技术应用
配送信息系统的构成
01
配送信息系统包括订单管理、仓储管理、运输管理等多个模块
,各模块之间相互协作,实现配送过程的优化管理。
配送信息技术在订单管理中的应用
02
通过电子数据交换(EDI)等技术实现订单的快速处理和传输,
配货与组配
将拣选加工后的商品按照送货 地址和车辆安排进行配货和组 配。
退货处理
对于客户退回的商品进行接收 、处理和退回等操作。
配送管理的目标与原则
01
02
03
配送管理目标
提高配送效率、降低配送 成本、提升客户满意度。
配送管理原则
快速响应、准确无误、经 济合理、客户至上。
配送策略
根据企业实际情况和客户 需求,制定合理的配送策 略,包括配送方式、车辆 调度、路线规划等。
01
配送中心管理
配送中心的功能与作用
功能
配送中心是物流系统中的重要节 点,负责集中、存储、分拣和配 送货物,确保货物能够准时、准 确、安全地送达目的地。
作用
配送中心能够提高物流效率,降 低物流成本,提升客户服务水平 ,增强企业竞争力。
配送中心的选址与布局
选址因素
考虑地理位置、交通便利性、周边市 场环境、土地成本、人力资源等因素 ,以确保配送中心能够高效地服务客 户。

配送管理ppt54页

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(4)定时定路线配送:
比较容易管理,配送成本低。 适用:小商业集中区
(5)即时、应急配送:
实际成本很高,主要用于突发性需求,难以作 为经常性的服务方式。
4、按配送组织者分类
以制造商为主体的配送 以批发商为主体的配送 以零售商为主体的配送 以物流业者为主体的配送
5、其他类型的配送
(1)共同配送: 为提高物流效率,对许多企
; 有突出物的货物应隔离; 易滚动的货物应垂直摆放; 门端应有稳固措施。
(三)配送计划的制定与实施
1、配送计划的种类
配送主计划:对未来一定时期的安排 每日配送计划:每日的调度计划 特别配送计划:突发事件(弹性管理)
2、制定步骤
确定配送目的 搜集相关数据资料 整理配送的7要素(功能要素):
货物、客户、车辆、人员、路线、地点、时间、
制定初步配送计划 与客户沟通协调 确定配送计划
3、计划内容
分配地点、数量与配送任务 确定车辆数量 确定车队构成以及车辆组合 控制车辆最长行驶里程:
避免超负荷作业
车辆容积、载重限制 路网结构的选择:半径60公里以内 时间范围的确定 与客户作业层面的衔接 达到最佳化目标:“四最”标准(配送路线最短、所用
2、播种方式(分货方式):
将需配送的同一种货物,从配送中心集 中搬运到发货场地,再根据各用户对该种 货物的需求量进行二次分配。(侍验区)
适用:
货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的 情况。
3、比较
前提:人员数量不变,出货单数量相同。 如果数量不多,两者的效率与效果没什么区
别。 如果大量出货,后者有优势:误差度、处理
适用情况:
①用户对库存的控制不十分严格,有一定的仓储能力的。 ②从配送中心到用户的路线保证程度较低,难以实现准时

《配送管理》课件

《配送管理》课件
《配送管理》PPT课件
本课件将带您了解《配送管理》的各个方面,包括定义、目的、流程管理、 人员配置、信息技术运用等内容,让您深入了解并掌握配送管理的要点。
配送管理的基本概念和定义
配送管理是指对物流流程中的配送环节进行规划、组织、实施和控制的管理 活动。它涉及到从供应链的发货仓库到客户最终交货的全过程。
配送组织结构与人员配置
配送中心
设立配送中心以集中管理 和协调配送活动。
配送员
配置专业配送员,具备良 好的驾驶技术和沟通能力。
配送主管
负责配送计划和人员管理, 确保配ห้องสมุดไป่ตู้工作的顺利进行。
配送设施的建设和维护
投资建设适合配送业务的仓库、配送车辆和相关设备,并进行定期维护和保 养,确保设施的正常运行。
配送信息技术的运用
1 物流管理系统
使用物流管理系统进行 配送计划、路线优化和 配送状态跟踪。
2 电子数据交换
与供应商和客户之间通 过电子数据交换进行配 送信息的共享。
3 智能配送设备
应用智能设备和传感器 技术,提高配送效率和 准确性。
计划
制定配送路线、时间表和配送员任务分配。
执行
按照计划进行配送,并及时更新配送信息。
配送模式与选择
末端配送
采用不同的末端配送模式,如 快递、物流、自提点等,根据 需求选择合适的模式。
交叉配送
通过集中分拨中心,实现货物 无需仓储直接进行转运的配送 模式。
直邮配送
将商品直接从供应商发送给客 户,供应商负责包装和邮寄的 配送模式。
配送管理的目的和意义
配送管理的目标是提高配送效率、降低配送成本、优化配送服务质量。它对 企业的供应链管理、客户满意度以及企业形象的塑造起着重要作用。

配送管理的课件

配送管理的课件
提供高效的订单接收渠 道,如电话、网络、移 动应用等,确保订单信
息准确无误。
订单审核
对订单信息进行审核, 确保订单的有效性和准 确性,防止无效或错误
的订单。
订单处理
根据订单要求和库存情 况,进行订单的拣选、
包装和发货等作业。
订单跟踪
提供订单跟踪功能,实 时更新订单状态,以便 客户随时了解订单的配
送情况。
配送管理的流程与环节
路线规划环节
优化运输路线,减少运输时间和 成本。
在途跟踪环节
实时监控货物状态,及时处理异 常情况。
02
配送中心运营管理
Chapter
配送中心选址与布局
根据配送中心的规模、功能和业 务流程,合理规划布局,以提高 作业效率和空间利用率。
确保配送中心的环境条件符合存 储和作业要求,如温度、湿度、 清洁度等。
配送中心运输管理
01
02
03
04
运输计划
根据订单数量、目的地和运输 方式等因素,制定合理的运输
计划。
车辆调度
合理调度运输车辆,确保车辆 按时到达装货地点,并按照预
定路线送达目的地。
运输监控
采用GPS等技术对运输过程进 行实时监控,确保运输安全和
准时到达。
运输优化
通过分析运输数据,发现运输 管理中的问题,并采取相应的
配送管理的目标与原则
• 提高客户满意度:满足客户需求,提高客户 对配送服务的满意度。
配送管理的目标与原则
01
配送管理原则
02
03
04
经济性原则:以最低的成本实 现最大的经济效益。
效率性原则:提高配送效率, 确保货物准时送达。
服务性原则:以客户为中心, 提供优质的配送服务。

配送管理项目1配送认知课件.ppt

配送管理项目1配送认知课件.ppt

《配送管理》-配送概述 19
配送的功能
8
集货 1
送达服务 7
配送
2 存储 3 分拣
送货 6
2024年9月30日
5 配装
4 配货
《配送管理》-配送概述 20
配送的作用
1、创造时间价值 2、创造空间价值或场所价值 3、创造加工附加价值 4、完善输送及整个物流系统,提高末端物流的经济效
益 5、实现低库存或零库存 6、简化手续,方便用户 7、提高供应保证程度,降低成本,提高物流经济效益
2024/9/30
《配送管理》-配送概述 6
配送的产生与发展
(2)配送方式日趋多样化。 进入20世纪80年代后,由于经济发展的外部环境发生
变化(消费向小批量、多品种转化),不但配送规模 和配送活动的范围明显在扩大,而且配送作业方式也 逐渐多了起来。在配送实践中,除了独立配送、直达 配送等一般配送形式外,又出现了“共同配送”“即 时配送”等新的配送方式。
——物流配送专家:詹姆斯·阿尔里德 《无声的革命》
2024年9月30日
《配送管理》-配送概述 2
任务1 配送的定义、功能
Wal-Mart的业务之所以能够迅速增长,并且成为现在 非常著名的公司,是因为Wal-Mart在节省成本以及在 物流运送、配送系统方面取得了一些成就,最起码在 美国市场上是这样的。
配送的定义
(1)描述了接近用户资源配置的全过程; (2)配送实质是送货。 (3)配送是一种“中转”形式。 (4)配送是“配”和“送”有机结合的形式。 (5)配送以用户要求为出发点。 (6)应该追求合理性,进而指导用户,实现共同受益的
商业原则。
2024年9月30日
《配送管理》-配送概述 13

《配送管理》课件

《配送管理》课件
• 提高客户满意度:通过个性化服务、及时响应客户需求等 方式提高客户满意度。
配送管理的目标与原则
快速反应
及时响应客户需求,快速完成配送任 务。
准确无误
经济合理
在保证服务水平的前提下,合理控制 配送成本。
确保货物准确无误地送达客户手中。
02
配送中心
配送中心的概念与功能
配送中心的概念
配送中心是一种物流节点,负责集中 、存储、分拣和配送货物,实现货物 的空间位移。
接收客户订单,进 行订单确认、审核 及处理。
配货与装车
将拣选好的货物进 行配货、装车。
送达与交接
将货物送达客户手 中,与客户进行交 接确认。
配送管理的目标与原则
提高配送效率
通过优化配送流程、提高配送速 度等方式提高效率。
降低配送成本
通过合理安排配送路线、减少空 驶率等方式降低成本。
配送管理的目标与原则
04
配送信息技术
物流信息技术概述
物流信息技术定义
物流信息技术是应用于物流领域的一类信息技术,包括条 形码、RFID、GPS、GIS等。
物流信息技术的作用
物流信息技术在配送管理中发挥着重要作用,可以提高配 送效率、降低成本、提升客户服务水平。
物流信息技术的发展趋势
随着物联网、大数据、云计算等技术的发展,物流信息技 术将朝着智能化、自动化、网络化的方向发展。
降低物流成本
合理安排配送路线和频次,降低运输 成本。
提高物流效率
通过集中配送,减少运输次数,提高 运输效率。
满足客户需求
根据客户需求进行个性化配送,提高 客户满意度。
配送的基本流程
拣货与包装
根据订单信息进行 拣货、核对,并进 行必要的包装。

《配送管理实务》课件

《配送管理实务》课件

清洁能源运输工具
推广电动汽车、氢能源汽 车等清洁能源运输工具, 减少配送过程中的碳排放 。
新零售对配送的影响与挑战
O2O模式兴起
新零售强调线上线下的融 合,要求配送服务更加快 速、便捷,满足消费者即 时需求。
个性化配送需求
新零售环境下,消费者对 配送服务的需求更加个性 化,要求配送企业提供定 制化的服务方案。
规范性原则
制定并执行规范化的管理制度和操作规程,确保配送 过程的顺利进行。
02
CATALOGUE
配送中心运营管理
配送中心选址与布局
选址原则
根据市场需求、运输条件、基础设施 和竞争环境等因素,选择合适的配送 中心位置。
布局规划
根据配送中心的功能和规模,合理规 划布局,包括货物存储区、分拣区、 包装区、配送区等。
通过合理安排运输计划、提高装载效率和优化运输线路,降 低运输成本。
配送中心信息系统管理
信息管理系统建设
建立完善的信息管理系统,实现货物 信息、订单信息、运输信息等的实时 更新与共享。
系统维护与升级
定期对信息系统进行维护和升级,确 保系统的稳定性和安全性,满足配送 中心运营需求。
03
CATALOGUE
某快递企业通过建立完善的售后服务体系,提高了客户满意度和忠诚度,成功扩大了市 场份额。
04
CATALOGUE
配送模式选择
自营配送模式
总结词
企业独立承担配送活动
详细描述
自营配送模式是指企业自行组建配送系统,全面负责产品的配送任务。企业需投入大量资金、人力和物力,但可 实现自主控制,保证配送服务的及时性和可靠性。
第三方配送模式
总结词
企业委托第三方进行配送活动
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一、配送线路制定原则 配送路线合理与否对配送速度、成本消耗、服务水
平影响很大,现代社会道路资源逐渐丰富,在城市和经 济发达地区,可选配送线路组合多种多样,采用科学合 理的方法制定配送路线,提高配送服务水平和配送效率, 是配送管理中非常重要的一项工作。无论采用哪种具体 方法制定配送线路,均需遵循一定的原则。
直送式配送运输,
(二)直送式配送运输 是指由一个供应 点对一个客户的 专门送货
C
11
6
B
10
D
E 5
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6
4
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G
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F8
8
10
H
7
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I
J
9
8
K
位势法确定最短路线
寻找最短线路的方法步骤如下: 第一步:选择货物供应点为初始结点,并取其位势值为 “零” 即Vi=0 第二步:考虑与I点直接相连的所有线路结点。 第三步:从所得到的所有位势值中选出最小者,此值即
货物倾倒造成货损 (十)尽量做到“后送先装”
提高车辆装载效率的具体办法
◆研究各类车厢的装载标准,根据不同货物和不同包 装体积的要求,合理安排装载顺序,努力提高装载技 术和操作水平,力求装足车辆核定吨位。 ◆根据客户所需要的货物品种和数量,调派适宜的车 型承运,这就要求配送中心根据经营商品的特性,配 备合适的车型结构。 ◆凡是可以拼装运输的,尽可能拼装运输,但要注意 防止差错。
B220
A230 A2 →B4破圈调运图
3.检查与调整
A330
30
B330
10 20 20
B110
40 30
B440
A140
B220
A230 A3 →B1破圈调运图图
首先分别计算线路的全 圈长、内圈长和外圈长 (圈长即指里程数), 如果内圈长和外圈长都 分别小于全圈长的一半, 则该方案即为最优方案; 否则,即为非最优方案, 需要对其进行调整
任务一 车辆配装
【任务引入】 某物流配送中心某次需运输白糖和食盐两种
货物,白糖质量体积为0.9立方米/吨,食盐是 1.6立方米/吨,计划使用的车辆的载重量为11 吨,车厢容积为15立方米。
一、配装作业 (l)划分基本配送区域。 (2)车辆配载。 (3)暂定配送先后顺序。 (4)车辆安排。 (5)选择配送线路。 (6)确定最终配送顺序。 (7)完成车辆积载。
例:某一配送中心p0向10个客户pj(j=1,2,…,10)配送 货物,其配送网络如图11-9所示。图中括号内的 数字表示客户的需求量(T),线路上的数字表 示两节点之间的距离。配送中心有2t和4t两种车辆 可供使用,试制定最优的配送方案。
任务二 配送线路制定及优化
【任务引入】
物流配送直接影响对顾客的服务水平和配 送成本的高低,配送线路影响到车辆的调度、 人力资源的安排、服务质量的保证。同样的配 送任务可以按照不同的配送线路进行任务安排, 但顾客服务水平和发生的成本可能大不相同, 因此,在保证顾客服务水平的前提下,通过优 化配送线路,提高车辆利用率,减少人力资源 投入,提高配送效率,减低成本消耗是物流配 送管理的重要工作内容。
经验调度法和运输定额比法 在有多种车辆时,车辆使用的经验原则为尽可能使
用能满载运输的车辆进行运输。在能够保证满载的情 况下,优先使用大型车辆,且先载运大批量的货物。 一般而言大型车辆能够保证较高的运输效率和较低
的运输成本。
三、影响配送车辆积载因素
◆货物特性因素
◆货物包装情况
◆不能拼装运输
◆由于装载技术的原因,造成不能装足吨位。
二、车辆调度
图上作业法 1.绘制交通图
设有A1、A2、A3三个配送点分别有化肥40t、30t、30t, 需送往四个客户点B1、B2、B3、B4,而且已知各配送 点和客户点的地理位置及它们之间的道路通阻情况, 可据此制出相应的交通图
A330
40
B110 30
A140
20
B330 40
50
60
B440 50
B220
A230
运距运量交通图
2.将初始调运方案反映在交通图上
凡是按顺时针方向调运的货物调
运线路(如A3至B1、B1至B4、
A330
B110
A140 A2至B3),其调运箭头线都画
20
B330 40
箭头线(A3至B3)都画在圈 内,称为内圈
20 30
B440
车辆积载的原则 (一)轻重搭配的原则 (二)大小搭配的原则 (三)货物性质搭配原则 (四)到达同一地点的适合 配装的货物应尽可能一次积载。 (五)确定合理的堆码层次及方法
(六)装载时不允许超过车辆所允许的最大载重量 (七)装载易滚动的卷状、桶状货物,要垂直摆放。 (八)货与货之间,货与车辆之间应留有空隙并适当衬 垫,防止货损。 (九)装货完毕,应在门端处采取适当的稳固措施,以 防开门卸货时,
一、教学项目标目五 配装与送货管理
【知识目标】 熟悉配装基本作业流程 了解配送车辆配载作业技术 了解车辆调度原则与方法 熟悉物流配送应急管理及决策技巧 掌握物流信息技术在送货业务中的应用 掌握配送线路制定及优化方法
【能力目标】 能对车辆进行合理的配载与调度工作 能正确指导车辆装货作业 能对配送线路进行简单优化设计 能根据配送线路变化指导车辆配装 在途送货出现意外后会采取合理的措施 会应用物流信息技术进行送货管理
为从初始结点到该点的最短距离,将其标在该结点旁的方 框内,并用箭头标出该联线I—J,以此表示从I点到J点 的最短线路走法。 第四步:重复以上步骤,直到物流网络中所有的结点的 位势值均达到最小为止。 最终,各结点的位势值表示从初始结点到该点的最短距 离
由供应点A到客户K的最段距离为24。
C 13
6
D7 B
E 5
0A 8 H
F 8
20
I
J
15
K 24
最优线路图
17 G
(三)分送式配送运输
分送式配送是指由一个供应点对多个客户的共同送货。 基本条件:同一条线路上所有客户的需求量总和不大于 一辆车的额定载重量,送货时,由这一辆车装着所有客 户的货物,沿着一条精心挑选的最佳路线依次将货物送 到各个客户手中,这样既保证按时按量将用户需要的货 物及时送到,又节约了车辆,节省了费用,缓解了交通 紧张的压力,并减少了运输对环境造成的污染。
(一)线路优化设计的意义 配送线路设计就是整合影响配送运输的各种因素,
适时适当地利用现有的运输工具和道路状况,及时、 安全、方便、经济地将客户所需的商品准确地送达客 户手中。在配送运输线路设计中,需根据不同客户群 的特点和要求,选择不同的线路设计方法,最终达到 节省时间、运距和降低配送运输成本的目的
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