2020年国家开放大学电大考试《消费者行为学(本)》网络核心课形考网考作业及答案
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案十一
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、单选题（共15题，共30分）1. 在各类贸易壁垒中（）是得到WTO认可的唯一形式。
A 绿色贸易壁垒B 技术壁垒C 关税壁垒D 非关税壁垒2. 按照消费者问题解决的方式，价值低、次数频的商品的购买决策属于（）。
A 习惯性的购买决策B 寻求多样性的购买决策C 有限解决问题决策D 常规反应决策3. 关于顺从的正确表述是（）。
A 情绪好的时候人们顺从的可能性更大B 合理的原因往往增加顺从的难度C 互惠性将阻碍顺从现象的发生D 预先的讨好和奉承对增加顺从没有效果4. 在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为（）。
A 气质B 性格C 能力D 兴趣5. 关于消费者感知与产品实际质量的关系，下列表述正确的是（）。
A 实际的质量上升，消费者感知不变，购买重复性下降B 实际的质量下降，消费者感知不变，购买重复性上升C 实际的质量上升，消费者感知上升，消费者购买时还会有重复性购买行为D 实际的质量下降，消费者感知下降，消费者反应一般，不会选择此品牌6. 网络营销具有极强的互动性，可促进消费者的主动性沟通，真正实现了企业与消费者的（）。
A “一对多”营销B “一对一”营销C 关系营销D 整合营销7. 按照我国有关法律规定，当发生损害消费者权益的问题时，首先本着（）的原则来处理问题。
A 谁经销谁负责B 谁生产谁负责C 生产者负责D 采购者负责8. 空巢期Ⅱ阶段的消费者表现为（）。
A 对新产品感兴趣，且倾向于购买有广告的产品B 消费日趋理性，决策慎重，已经形成比较稳定的购买习惯C 消费者收入大幅度减少，消费更趋理性和谨慎，娱乐品和奢侈品占比下降D 消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品9. 由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（）。
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案八
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考 2 套题库及答案八国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考 2 套题库及答案八v>国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考 2 套题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90 分钟客观题一、单选题（共15 题，共 30 分） 1. 消费者的人格包括认知需求、自我监控和自尊心。
高自我监控的人的行为表现为（）。
A 对外界信息敏感B 注重商品的内部性能C 强调产品的质量D 更加适用硬销售 2. 在外界诸多刺激中仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激被称为（）。
A 持续性注意B 分配性注意C 选择性注意D 有意后注意 3. 根据体液说，感受性低、耐受性高、不随意反应性强、具有可塑性、情绪兴奋性高、反应速度快而灵活的气质类型是（）。
A 黏液质B 抑郁质C 胆汁质D 多血质 4. 语言文字的材料在短时记忆中多为（）。
A 视觉编码B 听觉编码C 语义编码D 内容编码 5. 只有相等单位而没有绝对零点，根据（）不仅可以知道两事物之间在某种特点上有无差别，还可以知道它们相差多少。
A 类别量表B 等差量表C 顺序量表D 等比量表 6. 空巢期Ⅱ阶段的消费者表现为（）。
A 对新产品感兴趣，且倾向于购买有广告的产品B 消费日趋理性，决策慎重，已经形成比较稳定的购买习惯C 消费者收入大幅度减少，消费更趋理性和谨慎，娱乐品和奢侈品占比下降D 消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品 7. （）是指人们从宣传绿色消费、提倡绿色消费到对绿色消费的自觉服从和主动追求的过程，是外在压力转化为内在动力的自我约束。
A 绿色消费动机B 绿色消费需要C 绿色消费过程D 绿色消费意识 8. 由面对面互动所形成、具有亲密的人际关系和浓厚的感情色彩的社会群体被称为（）。
A 初级群体B 次级群体C 正式群体D 非正式群体 9. 在网络营销中，不适宜采用的价格策略有（）。
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案六
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、单选题（共15题，共30分）1. 在各类贸易壁垒中（）是得到WTO认可的唯一形式。
A 绿色贸易壁垒B 技术壁垒C 关税壁垒D 非关税壁垒2. 按照消费者问题解决的方式，价值低、次数频的商品的购买决策属于（）。
A 习惯性的购买决策B 寻求多样性的购买决策C 有限解决问题决策D 常规反应决策3. 关于顺从的正确表述是（）。
A 情绪好的时候人们顺从的可能性更大B 合理的原因往往增加顺从的难度C 互惠性将阻碍顺从现象的发生D 预先的讨好和奉承对增加顺从没有效果4. 在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为（）。
A 气质B 性格C 能力D 兴趣5. 关于消费者感知与产品实际质量的关系，下列表述正确的是（）。
A 实际的质量上升，消费者感知不变，购买重复性下降B 实际的质量下降，消费者感知不变，购买重复性上升C 实际的质量上升，消费者感知上升，消费者购买时还会有重复性购买行为D 实际的质量下降，消费者感知下降，消费者反应一般，不会选择此品牌6. 网络营销具有极强的互动性，可促进消费者的主动性沟通，真正实现了企业与消费者的（）。
A “一对多”营销B “一对一”营销C 关系营销D 整合营销7. 按照我国有关法律规定，当发生损害消费者权益的问题时，首先本着（）的原则来处理问题。
A 谁经销谁负责B 谁生产谁负责C 生产者负责D 采购者负责8. 空巢期Ⅱ阶段的消费者表现为（）。
A 对新产品感兴趣，且倾向于购买有广告的产品B 消费日趋理性，决策慎重，已经形成比较稳定的购买习惯C 消费者收入大幅度减少，消费更趋理性和谨慎，娱乐品和奢侈品占比下降D 消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品9. 由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（）。
(2020年更新)电大《消费者行为学》机考网考纸考题库和答案
最新电大《消费者行为学》机考网考纸考题库及答案本人针对该科目汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。
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题库一一、单项选择题（请将正确答案的序号填在答题纸上，每小题2分，共20分）1．在影响人们绿色消费的诸因素中，( )是最重要的因素。
A．个性心理 B．社会环境C．收入 D．需求2．个人对于特定对象的肯定或否定的内在反应倾向被称为( )。
A．动机 B．兴趣C．情绪 D．态度3．网络营销具有极强的互动性，可促进消费者的主动性沟通，真正实现了企业与消费者的( )。
A．“一对多”营销 B．“一对一”营销C．关系营销 D．整合营销4．下列表述正确的是( )。
A．实际的质量上升，消费者感知不变，购买重复性下降B．实际的质量下降，消费者感知不变，购买重复性上升C．实际的质量上升，消费者感知上升，消费者购买时还会有重复性购买行为D．实际的质量下降，消费者感知下降，消费者反应一般，不会选择此品牌5．个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为( )。
A．需要 B．需求C．动机 D．驱力6．人的感官察觉微弱刺激的能力称为( )。
A．绝对感觉阈限 B．绝对感受性C．差别感受性 D．差别阈限7．不以人的活动目的和内容为转移的心理活动的典型、稳定的动力特征被称为( )。
A．气质 B．性格C．能力 D．兴趣8．在生活中，无论本人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于( )。
A．消费者 B．被消费者C．个人消费者 D．集团消费者9．企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒体和手段而进行的各种营销活动被称为( )。
A．网络营销 B．整合营销C．多渠道营销 D．关系营销10．对消费者利益受到损失后的补救、挽回和补偿，这类保护一般属于( )。
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考第一套题库及答案
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考第一套题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、单选题（共15题，共30分）1. 在各类贸易壁垒中（）是得到WTO认可的唯一形式。
A 绿色贸易壁垒B 技术壁垒C 关税壁垒D 非关税壁垒2. 按照消费者问题解决的方式，价值低、次数频的商品的购买决策属于（）。
A 习惯性的购买决策B 寻求多样性的购买决策C 有限解决问题决策D 常规反应决策3. 关于顺从的正确表述是（）。
A 情绪好的时候人们顺从的可能性更大B 合理的原因往往增加顺从的难度C 互惠性将阻碍顺从现象的发生D 预先的讨好和奉承对增加顺从没有效果4. 在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为（）。
A 气质B 性格C 能力D 兴趣5. 关于消费者感知与产品实际质量的关系，下列表述正确的是（）。
A 实际的质量上升，消费者感知不变，购买重复性下降B 实际的质量下降，消费者感知不变，购买重复性上升C 实际的质量上升，消费者感知上升，消费者购买时还会有重复性购买行为D 实际的质量下降，消费者感知下降，消费者反应一般，不会选择此品牌6. 网络营销具有极强的互动性，可促进消费者的主动性沟通，真正实现了企业与消费者的（）。
A “一对多”营销B “一对一”营销C 关系营销D 整合营销7. 按照我国有关法律规定，当发生损害消费者权益的问题时，首先本着（）的原则来处理问题。
A 谁经销谁负责B 谁生产谁负责C 生产者负责D 采购者负责8. 空巢期Ⅱ阶段的消费者表现为（）。
A 对新产品感兴趣，且倾向于购买有广告的产品B 消费日趋理性，决策慎重，已经形成比较稳定的购买习惯C 消费者收入大幅度减少，消费更趋理性和谨慎，娱乐品和奢侈品占比下降D 消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品9. 由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（）。
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考第五套题库及答案
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考第五套题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、单选题（共15题，共30分）1. 绿色营销的推行是一项长期的系统工程，不能定义为纯粹的（）。
A 消费行为B 个体行为C 企业行为D 产品推销2. 网络营销是一种以（）为主导的营销方式。
A 销售商B 消费者C 经营者D 生产者3. 根据霍夫斯塔德提出的四个维度，人们对在组织或机构内对权力较少的成员的权力分配不平等这一事实的接受程度被称为（）。
A 个人主义与集体主义B 权力距离C 不确定性规避D 男性化和女性化4. 力求认识某种事物和从事某项活动的意识倾向被称为（）。
A 气质B 性格C 能力D 兴趣5. 按消费者购买目标选定程度，在消费者决策过程中提出各个备选方案，每个方案都有几种不同结果可以知道，这种决策属于（）。
A 全确定型B 半确定型C 不确定型D 未确定型6. 在消费者行为研究中，社会判断理论的典型表现就是（）。
A 选择性注意B 选择性记忆C 选择性扭曲D 选择性思维7. 由于经验或实践的结果而发生的持久或相对持久的适应性行为变化，称为（）。
A 学习B 认识C 知觉D 思维8. 先向对方提出一个小要求，再向对方提出一个大要求，那么对方接受大要求的可能性会增加的顺从技巧被称为（）。
A 折扣技巧B 滚雪球技巧C 门前技巧D 脚在门内技巧9. 关于顺从的正确表述是（）。
A 情绪好的时候人们顺从的可能性更大B 合理的原因往往增加顺从的难度C 互惠性将阻碍顺从现象的发生D 预先的讨好和奉承对增加顺从没有效果10. “踏脚进门技巧”的推销技术利用态度形成理论中的（）。
A 平衡理论B 自我知觉理论C 社会判断理论D 和谐理论11. 西尔斯说服模型认为，在说服信息非常复杂时，最好的信息呈现方式是（）。
A 视觉信息B 听觉信息C 书面信息D 体验信息12. 语言文字的材料在短时记忆中多为（）。
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考5套题库及答案四
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考5套题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、单选题（共15题，共30分）1. 消费者的人格包括认知需求、自我监控和自尊心。
高自我监控的人的行为表现为（）。
A 对外界信息敏感B 注重商品的内部性能C 强调产品的质量D 更加适用硬销售2. 在外界诸多刺激中仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激被称为（）。
A 持续性注意B 分配性注意C 选择性注意D 有意后注意3. 根据体液说，感受性低、耐受性高、不随意反应性强、具有可塑性、情绪兴奋性高、反应速度快而灵活的气质类型是（）。
A 黏液质B 抑郁质C 胆汁质D 多血质4. 语言文字的材料在短时记忆中多为（）。
A 视觉编码B 听觉编码C 语义编码D 内容编码5. 只有相等单位而没有绝对零点，根据（）不仅可以知道两事物之间在某种特点上有无差别，还可以知道它们相差多少。
A 类别量表B 等差量表C 顺序量表D 等比量表6. 空巢期Ⅱ阶段的消费者表现为（）。
A 对新产品感兴趣，且倾向于购买有广告的产品B 消费日趋理性，决策慎重，已经形成比较稳定的购买习惯C 消费者收入大幅度减少，消费更趋理性和谨慎，娱乐品和奢侈品占比下降D 消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品7. （）是指人们从宣传绿色消费、提倡绿色消费到对绿色消费的自觉服从和主动追求的过程，是外在压力转化为内在动力的自我约束。
A 绿色消费动机B 绿色消费需要C 绿色消费过程D 绿色消费意识8. 由面对面互动所形成、具有亲密的人际关系和浓厚的感情色彩的社会群体被称为（）。
A 初级群体B 次级群体C 正式群体D 非正式群体9. 在网络营销中，不适宜采用的价格策略有（）。
A 自动调价、议价策略B 个性化价格策略C 撇脂价格策略D 折扣价格策略10. 关于负需要的正确表述是（）。
A 目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心B 消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶，甚至乐于支出一定的货币进行回避C 目标市场顾客对某些产品或服务的需要出现了下降趋势D 某种物品或服务的目前需要水平和时间等于预期需要水平和时间的一种需要状况11. “踏脚进门技巧”的推销技术利用态度形成理论中的（）。
最新国家开放大学电大《消费者行为学(本)》网络核心课形考网考作业及答案
最新国家开放大学电大《消费者行为学（本）》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2018年秋期电大把《消费者行为学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有三个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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形考任务1（第一次测验）一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有一项是最优答案，请将正确答案的序号填在括号里）题目11．在生活中，无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于（）。
选择一项：……A……. 集团消费者……B……. 消费者……C……. 被消费者……D……. 个人消费者题目22．生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指（）。
选择一项：……A……. 物质消费……B……. 生产消费……C……. 生活消费……D……. 精神消费题目33．由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（）。
选择一项：……A……. 个人消费……B……. 本能性消费行为……C……. 集团消费……D……. 社会性消费行为题目44．消费者行为研究的趋势之一是：消费者行为与社会问题的（）研究。
选择一项：……A……. 双赢性……B……. 功利性……C……. 互动性……D……. 市场化题目55．在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是（）。
选择一项：……A……. 投射法……B……. 问卷法……C……. 访问法……D……. 模型法题目66．个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为（）。
选择一项：……A……. 驱力……B……. 动机……C……. 需求……D……. 需要题目77．最近几年，绿色食品越来越为消费者所青睐，根据马斯洛需要层次论，对于绿色食品的追求属于（）。
2020年国家开放大学电大《消费者行为学(本)》网络核心课形考网考作业及答案
最新国家开放大学电大《消费者行为学（本）》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2018年秋期电大把《消费者行为学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有三个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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形考任务1（第一次测验）一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有一项是最优答案，请将正确答案的序号填在括号里）题目11．在生活中，无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于（）。
选择一项：A. 集团消费者B. 消费者C. 被消费者D. 个人消费者题目22．生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指（）。
选择一项：A. 物质消费B. 生产消费C. 生活消费D. 精神消费题目33．由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（）。
选择一项：A. 个人消费B. 本能性消费行为C. 集团消费D. 社会性消费行为题目44．消费者行为研究的趋势之一是：消费者行为与社会问题的（）研究。
选择一项：A. 双赢性B. 功利性C. 互动性D. 市场化题目55．在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是（）。
选择一项：A. 投射法B. 问卷法C. 访问法D. 模型法题目66．个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为（）。
选择一项：A. 驱力B. 动机C. 需求D. 需要题目77．最近几年，绿色食品越来越为消费者所青睐，根据马斯洛需要层次论，对于绿色食品的追求属于（）。
选择一项：A. 安全需要B. 生理需要C. 社交需要D. 尊重需要题目88．关于负需要的正确表述是（）。
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案三
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考 2 套题库及答案三国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考 2 套题库及答案三v>国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考 2 套题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90 分钟客观题一、单选题（共15 题，共 30 分） 1. 绿色营销的推行是一项长期的系统工程，不能定义为纯粹的（）。
A 消费行为B 个体行为C 企业行为D 产品推销 2. 网络营销是一种以（）为主导的营销方式。
A 销售商B 消费者C 经营者D 生产者 3. 根据霍夫斯塔德提出的四个维度，人们对在组织或机构内对权力较少的成员的权力分配不平等这一事实的接受程度被称为（）。
A 个人主义与集体主义B 权力距离C 不确定性规避D 男性化和女性化 4. 力求认识某种事物和从事某项活动的意识倾向被称为（）。
A 气质B 性格C 能力D 兴趣 5. 按消费者购买目标选定程度，在消费者决策过程中提出各个备选方案，每个方案都有几种不同结果可以知道，这种决策属于（）。
A 全确定型B 半确定型C 不确定型D 未确定型 6. 在消费者行为研究中，社会判断理论的典型表现就是（）。
A 选择性注意B 选择性记忆C 选择性扭曲D 选择性思维 7. 由于经验或实践的结果而发生的持久或相对持久的适应性行为变化，称为（）。
A 学习B 认识C 知觉D 思维 8. 先向对方提出一个小要求，再向对方提出一个大要求，那么对方接受大要求的可能性会增加的顺从技巧被称为（）。
A 折扣技巧B 滚雪球技巧C 门前技巧D 脚在门内技巧 9. 关于顺从的正确表述是（）。
A 情绪好的时候人们顺从的可能性更大B 合理的原因往往增加顺从的难度C 互惠性将阻碍顺从现象的发生D 预先的讨好和奉承对增加顺从没有效果 10. “踏脚进门技巧”的推销技术利用态度形成理论中的（）。
A 平衡理论B 自我知觉理论C 社会判断理论D 和谐理论 11. 西尔斯说服模型认为，在说服信息非常复杂时，最好的信息呈现方式是（）。
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案二
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课网考机考2套题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、单选题（共15题，共30分）1. 在消费者对现有产品或服务不能满足现期需要的情况下存在着（）。
A 无需要B 充分需要C 超饱和需要D 潜在需要2. 从根本上区别于传统的增长经济，尊重生态学原理，并以生态学原理和方法指导经济发展的生态经济新模式被称为（）。
A 稳态经济B 增长经济C 牧童经济D 宇宙飞船经济3. 空巢期Ⅱ阶段的消费者表现为（）。
A 对新产品感兴趣，且倾向于购买有广告的产品B 消费日趋理性，决策慎重，已经形成比较稳定的购买习惯C 消费者收入大幅度减少，消费更趋理性和谨慎，娱乐品和奢侈品占比下降D 消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品4. “踏脚进门技巧”的推销技术利用态度形成理论中的（）。
A 平衡理论B 自我知觉理论C 社会判断理论D 和谐理论5. 心理上的认同感已成为消费者做出购买品牌和产品决策的先决条件，正在并必将成为消费主流的是（）。
A 家庭消费B 集团消费C 个性化消费D 社会消费6. 先向对方提出一个小要求，再向对方提出一个大要求，那么对方接受大要求的可能性会增加的顺从技巧被称为（）。
A 折扣技巧B 滚雪球技巧C 门前技巧D 脚在门内技巧7. 根据体液说，感受性低而耐受性、敏捷性、可塑性均较强；不随意反应高，反应的不随意性占优势；反应速度快但不灵活；情绪兴奋性高、抑制能力差；外倾性明显的气质类型是（）。
A 黏液质B 抑郁质C 胆汁质D 多血质8. 生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指（）。
A 物质消费B 精神消费C 生活消费D 生产消费9. 美国心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为，要说服消费者发生态度改变，需要经历的首个阶段是（）。
A 顺从B 接受C 注意D 理解10. 保护消费者权益最具权威的方式就是（）。
A 自我保护B 社会舆论C 经济手段D 法律手段11. 在消费者行为研究中，社会判断理论的典型表现就是（）。
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考试说明：2018年秋期电大把《消费者行为学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有三个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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形考任务1（第一次测验）
一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有一项是最优答案，请将正确答案的序号填在括号里）
题目1
1．在生活中，无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于（）。
选择一项：
A. 集团消费者
B. 消费者
C. 被消费者
D. 个人消费者
题目2
2．生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指（）。
选择一项：
A. 物质消费
B. 生产消费
C. 生活消费
D. 精神消费
题目3
3．由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（）。
选择一项：
A. 个人消费
B. 本能性消费行为
C. 集团消费
D. 社会性消费行为
题目4
4．消费者行为研究的趋势之一是：消费者行为与社会问题的（）研究。
选择一项：
A. 双赢性
B. 功利性
C. 互动性
D. 市场化
题目5
5．在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是（）。
选择一项：
A. 投射法
B. 问卷法
C. 访问法
D. 模型法
题目6
6．个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为（）。
选择一项：
A. 驱力
B. 动机
C. 需求
D. 需要
题目7
7．最近几年，绿色食品越来越为消费者所青睐，根据马斯洛需要层次论，对于绿色食品的追求属于（）。
选择一项：
A. 安全需要
B. 生理需要
C. 社交需要
D. 尊重需要
题目8
8．关于负需要的正确表述是（）。
选择一项：
A. 目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心
B. 目标市场顾客对某些产品或服务的需要出现了下降趋势
C. 消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶，甚至乐于支出一定的货币进行回避
D. 某种物品或者服务的目前需要水平和时间等于预期的需要水平和时间的一种需要状况
题目9
9.在现有产品或服务不能满足消费者现期需要的情况下存在的是（）。
选择一项：
A. 无需要
B. 充分需要
C. 潜在需要
D. 超饱和需要
题目10
10．根据动机理论中的驱力理论，决定行为方向的是（）。
选择一项：
A. 诱因
B. 习惯
C. 驱力
D. 欲望
题目11
11.消费者以追随自己喜爱、崇拜的偶像为主要目标的购买动机是（）。
选择一项：
A. 从众型购买动机
B. 追求审美的购买动机
C. 模仿型购买动机
D. 追求偏好的购买动机题目12
12．在人对现实的态度和相应的行为方式中比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为（）。
选择一项：
A. 性格
B. 能力
C. 兴趣
D. 气质
题目13
13．黏液质的消费者在购物时，表现为（）。
选择一项：
A. 通常主动与售货员进行接触，积极提出问题并进行咨询
B. 通过理智分析做出购买决定，同时善于控制自己的感情
C. 容易感情冲动，经常凭个人的兴趣、偏好，以及对商品外观的好感选择商品
D. 不过分注重和强调自己的心理感受，对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求
题目14
14. 德国教育学家和哲学家斯普兰格认为，人的性格以固有的气质为基础，同时也受（）影响。
他将人的性格分为6 种类型：即理论型、经济型、审美型、社会型、权力型和宗教型。
选择一项：
A. 文化的
B. 能力的
C. 气质的
D. 兴趣的
题目15
15．顺利完成某一活动所必需的主观条件，可直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征被称为（）。
选择一项：
A. 兴趣
B. 能力
C. 气质。