[总结范本]2018年烟草商业个人述职报告
烟草工作述职报告
烟草工作述职报告7篇
烟草工作述职报告（篇1）
我是________烟草的一名客户经理，从今年六月份以来，积极响应公司号召，紧紧围绕“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨，并积极配合专卖管理员、送货员、电访员，顶高温战酷暑，任劳任怨，扎实做好辖区的业务访销工作，使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度，基本完成各项考核指标：6月份，我辖区共销售各类卷烟160.5箱，完成考核任务的107%，省外烟占总销量的33.8%;在城区新红“白沙”上柜率达95%以上，在城郊片达70%以上，城区片电子结算率达78%，各项指标与去年同期相比都有所提升。
一、主要成绩
1、紧抓卷烟结构调整，努力提高省外卷烟所占比重。根据____烟草公司省外烟销量所占比重不到30%的现状，我在平时走访中，有侧重点地对省外烟进行了上柜，对黄“芙蓉”、汉“双喜”，新红“白沙”，“黄果树”系列，一品“黄山”等，着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传，不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点，同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟，以提升省外烟的销量比重。
2、密切注视大户及一些销售异常户经营动态。对销量有异常的零售户，尽快找出原因，及时与零售户取得沟通;对发现有违规经营的零售户，则以净化单的形式，及时与专卖管理员取得联系，将出现的问题尽快得到解决。
3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一
位零售户，以便和零售户沟通，及时发现问题，解决问题。
4、积极做好访销服务工作。坚持卷烟供应合理定量，在货源供应、服务上一视同仁，经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作，以提高订单的准确率，并巩固卷烟明码标价。
烟草销售客户经理述职报告
烟草销售客户经理述职报告烟草销售客户经理述职报告「篇一」
1.客户经理工作述职报告
首先，感谢公司领导给我这次宝贵的机会到ｘｘｘ烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂，却使我受益匪浅，既通过营销理论知识的学习充实了头脑，又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了“我是谁？我要干什么？如何干好？”的问题，强化了服务为本，竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法，我国作为世贸组织成员，卷烟市场的运行将与全球接轨，迎接市场挑战，已成为必然。面对国际间同行的竞争，我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性，努力提高客户满意度和忠诚度，已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
通过这几天的学习并且随同ｘｘｘ市烟草公司客户经理走访商户，对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识，下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划：
一、客户细分，进行个性化、差异化的服务。
将辖区客户按照一定标准（如：销量，销售金额，单条值，守法程度等）细分。可分为城ａ、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d，从而将商户区分开来，制定合理的走访次数。目前，对于紧俏品牌我们搞的是平均主义，这造成了小户不消化，结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定ａ、ｂ、ｃ、ｄ类商户各给几条，从而调动广大商户的积极性，促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。
二、尝试建立加盟连锁店。
在和ｘｘｘ市公司客户经理走访时，我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店，由烟草公司统一管理，烟厂出资制作柜台和陈列柜，加盟商户需要交纳一部分抵押金，如有违法行为将取消其加盟资格，并没收全部押金，用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度，又为其招揽顾客，从而达到双赢的目的。
最新烟草股级干部述职报告范本
最新烟草股级干部述职报告范本
尊敬的领导和同事们：
今天，我有幸在此进行我的述职报告，回顾过去一年的工作，并展望未来的工作计划。
一、工作回顾
1. 市场拓展与销售业绩
在过去的一年中，我带领团队积极开拓市场，通过精准的市场分析和有效的营销策略，实现了烟草销售额的稳步增长。我们成功开发了新的销售渠道，并通过优化客户服务，增强了客户忠诚度。
2. 品牌建设与产品推广
我负责的品牌推广项目取得了显著成效。通过线上线下相结合的推广方式，提升了品牌知名度和市场占有率。同时，我们还推出了几款新产品，通过创新的包装和定位，满足了不同消费者群体的需求。
3. 团队管理与人才培养
我重视团队建设和人才培养，通过定期的培训和团队建设活动，提高了团队的专业能力和凝聚力。我们还建立了一套有效的激励机制，激发了员工的工作热情和创新能力。
4. 法规遵守与风险控制
在遵守行业法规方面，我严格执行国家烟草专卖法律法规，确保了公司运营的合法合规。同时，我还加强了风险管理，通过定期的内部审计和风险评估，有效预防和控制了潜在的经营风险。
二、存在问题
在取得成绩的同时，我也清醒地认识到在工作中还存在一些问题和不足，例如在市场变化快速的情况下，我们的响应速度和创新能力还需进一步提升。
三、未来工作计划
针对存在的问题，我制定了以下工作计划：
1. 加强市场研究，提高市场响应速度，快速适应市场变化。
2. 继续推进品牌建设和产品创新，提升品牌竞争力。
3. 加强团队能力建设，特别是提升团队的创新能力和市场开拓能力。
4. 持续优化风险管理流程，确保公司稳健发展。
烟草卷烟公司个人述职报告
烟草卷烟公司个人述职报告范文
各位领导、同事们:
大家好!
述职是对自己的检验，更是对自己的鞭策。根据相关工作文件的指示精神，将自己最近两年内的时间个人在我们卷烟公司的工作状况述职如下：
一、积极转变角色，适应工作需要
加入许昌烟草商业团队是我人生的一个里程碑，也正式开始了我的职业生涯。这就要求我必须积极完成由学生到公司员工的角色转变，尽快适应工作需要。
首先，从了解烟草专卖法律法规、“统一领导，垂直管理，专卖专营”的国家烟草专卖，以及烟草行业“两个至上”的共同价值观入手，从宏观上对我们行业有了大致的了解。
其次，我整理了一个笔记本，从卷烟营销常识学起，系统地学习了卷烟营销的基本理论。比如从卷烟的包、条、件、箱计量单位换算到卷烟的品牌、厂家、价位、类别再到不同品牌在我市的市场接受程度和盈利能力;认真学习并掌握了卷烟业务系统的各项操作，通过查询销售数据，逐步了解我市卷烟销售的基本情况。
再次，严格遵守公司的劳动纪律和，做到不迟到、不早退、不旷工，从严要求自己。
二、用“三心”指引工作，用心做事
“同心共事、潜心谋事、用心做事”的企业准则是我工作的座右铭，这三句话高度概括了成为一名优秀员工的必要条件。我也正是以这个标准严格要求自己。在营销中心领导和同事们的'安排部署下，主要做了以下工作：
1、做好运行分析，提高工作成效
落实月度分析制度，草拟印发卷烟动态10期，经营动态，部署下一步工作重点，加强市县信息沟通;通报各单位季度任务完成情况，给各单位卷烟营销工作评分，明确责任、严格督查，印发季度考核通报3期。参与讨论市场检查内容和评价标准，通过与五县一区零售商户面对面沟通，全面细致掌握各单位零售终端维护和卷烟库存、价格状况，为领导决策提供可靠依据。
烟草工作人员的自我总结范文
烟草工作人员的自我总结范文
作为烟草工作人员，我在过去的一年中经历了很多挑战和成长。在这里，我想对我的工作进行一个自我总结，回顾自己的成就和不足之处，为今后的工作做好准备。
另外一个困难是工作压力较大。由于烟草行业的特殊性，工作中需要面对各种各样的问题和压力，比如生产计划的紧张、销售目标的压力等。在此期间，我意识到好的时间管理和工作安排是至关重要的。我学会了设立合理的工作目标，制定详细的工作计划，并尽量遵守时间表。我也学会了合理分配工作任务，提醒自己在工作日程上保持适当的弹性，以应对突发状况。
在工作中，我也积极参与团队建设和提升。作为烟草工作人员，一个团队良好的协作和配合是非常重要的。我参加了一些团队培训和活动，学习了团队合作、沟通、决策等方面的知识和技能，并将其运用到了实际工作中。我积极参与团队讨论和讲解，分享我的经验和想法，同时也倾听和尊重别人的见解。通过这样的团队合作，我发现团队的效率和工作质量都提高了很多。
烟草管理员述职报告
烟草管理员述职报告
烟草管理员述职报告***年是烟草稳步提升、快速发展的一年，在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，思想认识上得到了很大提高，工作上得到了很大启发，现将的工作小结汇报如下：
一、不断学习，提高个人素质
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的员工，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯，用思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。
二、立足本职，干好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，
一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述
如下：
1、今年1-12月份，共学习培训次，学时个小时，学习培训1688人次，其中烟草专卖法律法规学习次，以会代训次，配送及营销人员培训次。本年度共进行次书面考试，参考人次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人，通过人，及格率%；市场管理员资格考试，初级参考人，通过人，中级参考人，通过人，通过率%。通过不断变换培训方式、方法，提高了员工的学习兴趣，公文写作在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
烟草个人述职述廉报告
烟草个人述职述廉报告
述职，就是要报告学习、思想、工作、作风的情况，特别是贯彻执行党的路线、方针、政策和决议的情况和完成本人职责范围内的工作情况;述廉，就是要报告抓党风廉政建设的情况和带头执行廉洁从政规定的情况以及对亲属、身边工作人员加强教育、严格要求的情况。下面是xx述职报告的小编为你整理的《烟草个人述职述廉报告》，仅供参考。
【烟草个人述职述廉报告】
尊敬的各位领导、同志们、
近年来，我在市局党组的爱护和培养下，在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，不仅较好地履行了自己的工作职责，而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况，简要向大家作一个汇报、
一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平
认真学习十八大精神和行业的改革发展政策等，不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和驾驭市场的能力
在射阳分管业务工作，尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经
验可以借鉴，平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
烟草专卖述职述廉报告(精选多篇)
烟草专卖述职述廉报告(精选多篇)
第一篇：烟草专卖科长述职报告
烟草专卖科长述职报告
加强政治理论学习努力提高自身政治理论和思想道德水平加强业务知识学习不断提高总览全局和管理市场的能力围绕本职工作不断创新进取各项工作均取得长足进步廉洁自律促进党风建设树立良形象xx年的不足xx年的工作思路进行讲述。其中包括不断用科学的理论武装自己坚持正确的政治方、通过不断地努力学习进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力为更地为我县的专卖队伍建设工作和新型专卖管理工作服务、我始终以良的精神状态和务实的工作作风从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起、大力宣传营造良氛围、“打大户、破络”工作、加强信息点建设、加强内部监管、加强专卖队伍建设、烟草专卖形成了“两所一大队”的管理队伍模式切合本地实际的一套规化管理工作运行机制、专卖队伍执法能力不断增强、随着专卖工作的不断深入我县的卷烟销量有了大副增长卷烟档次不断提高卷烟品牌不断上升电子结算率不断上升、信息点建设工作还不到位、欠缺信息经营的能力和经验、与公安机关配合有待加强、提高执行力加强市场管理加强沟通
强化队所联动、加强信息经营能力加强与公安、工商部门的协作配合等具体材料详见各位领导、同志们根据局部关于中层干部述职工作的有关要求现将xx年的工作情况汇报如下一、加强政治理论学习努力提高自身政治理论和思想道德水平认真学习“三个代表”重要思想和党的十七大工作报告精神和行业的改革发展政策等不断用科学的理论武装自己坚持正确的政治方向始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己与党的路线和行业发展战略保持高度一致为行业的发展献计献策以两个维护为宗旨尊重领导团结同志始终冲在专卖工作的最前沿。
烟草销售客户经理个人述职报告（精选5篇）
烟草销售客户经理个人述职报告
烟草销售客户经理个人述职报告（精选5篇）
日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，我们要做好总结，写好述职报告哦。为了让您在写述职报告时更加简单方便，以下是小编为大家整理的烟草销售客户经理个人述职报告（精选5篇），希望能够帮助到大家。
上午好！我是立山市场部客户经理xxx。一滴水，不足以成为汪洋大海，却可以点染一片希望的绿洲，一缕阳光，不足以情暖人间，却可以驱走寒夜的阴霾。对于卷烟零售客户来说，我——就是一滴水，就是一缕阳光，就是一名服务于客户的客户经理。掐指算来，走上客户经理这个岗位正好七个月，能够站在这个讲台上，此刻的我更加感慨万千。
面对日益开放的卷烟零售市场，正逐渐失去专卖机制保护的烟草行业，看准了优质服务是把握市场的关键环节，省局领导继20XX年提出“城网学浙江，农网学山西”目标后，提出新一阶段网建目标是争创全国一流网建水平。并要以营造公平公正的市场环境作为制高点，提升客户的满意程度。
提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售市场的过程。客户经理是实施客户服务的一线员工，也是具体实施者。在做客户经理这个七个月里，我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么，但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么，让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务，为了使服务客户更加有质量，将我所管辖的122户根据配合程度分为三个类别：配合程度高，配合程度中等，不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作，无论他的依存度高低与否，与配合度不高的客户相比，同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此，在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数，以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数，改善这部分客户的配合程度，提升客户满意度。配合程度高的客户，基本就只是完成日常走访；配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策，如电子结算成功率不高的客户，就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱；订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外，在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求，每个月发放台长的时候叮嘱客户一定要将帐页放进台帐内。最棘手的莫过于配合程度低的客户，这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少，对烟草公司依存程度较低，不重视卷烟经营。对于这部分客户，就要分情况而定了，看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关，只要帮助客户认清形势，让他们尝到甜头，他们就会很自然的接收我们的工作；相比之下，依存度较低，而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次，让客户感受到我对他们的关注与重视，二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平，三是在管理上给予一定的情感付出，如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户，让他们成为我的目标培育客户。
烟草专卖管理员述职报告
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烟草个人工作述职报告
烟草个人工作述职报告
述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面就让小编带你去看看烟草个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
烟草述职报告1
____年是我所强化基础不断创新的第三年，作为专卖所的片区负责人，我深感责任重大，所以时时刻刻提醒自己要加强学习，执行好上级的指令，抓好市场监管工作。这一年来，在专卖所的正确领导下，在同事们的大力支持和帮助下，我根据既定的目标，脚踏实地用心做好该做的事，全面落实了本年度各项工作任务。在此，我就这一年来的工作情况和廉政建设情况，向各位领导和同事们做一汇报：
一、坚持理论与实践相结合，强化学习培训，全面提高自身和队伍整体素质。一是加强政治理论学习，一年来，我认真学习十八大精神，理解党的基本路线、方针作为政治理论学习的基础来抓，努力提高自己的政治觉悟和理论水平。____年多次开展了群众路线教育活动，先后组织开展向“倪建钢同志”学习活动、宣传党的十八大精神和科学发展观理论教育活动，要求以学习贯彻十八大精神为契机，以科学发展观来抓好文明服务和安全保畅这两个中心工作，并结合实际工作，组织开展了“学习最美浙烟人大讨论“、在行业内掀起了学习最美浙烟人的热潮。二是积极参加业务学习和培训活动，____年我先后参加了由局(公司)组织的《管理方法创新》、《如何提高执行力》、《党的群众路线教育》等一系列培训，先后在oa系统发表文章2篇，并在上半年度顺利通过了专卖技能职业考试，进一步提高了自身的综合素质。
烟草公司个人岗位总结_烟草公司年度工作总结
烟草公司个人岗位总结_烟草公司年度工作总结
我在烟草公司的这一年中，担任销售代表岗位。通过一年的工作，我对销售工作有了更深入的了解，实践中也积累了一定的经验和技巧。
一、工作内容及完成情况
我主要负责销售渠道的开拓和产品推广。在这一年中，我积极与各大商超进行合作，开展促销活动，并与客户保持良好的沟通和合作关系。通过不断的努力和拓展市场，我成功地开拓了一批新客户，并且取得了良好的销售成绩。
在销售过程中，我不断学习和提升自己的销售技巧，不仅注重产品知识的了解，还注重与客户建立良好的关系，通过更好的沟通与合作，提高了个人的销售能力。我也积极参加公司组织的培训和学习交流活动，通过和同行们的交流，了解市场的最新动态，不断提升自己的专业素养。
二、工作中的问题和解决方法
在工作过程中，我也遇到了一些问题，例如在与一些客户谈判时遇到了一些困难，有时遭遇到价格方面的问题，有时遇到一些冷漠的客户等等。对于这些问题，我采取了一些解决方法。首先是加强与客户的沟通，了解客户的需求，并根据客户的需求调整自己的销售策略。我不断学习和提升自己的谈判能力，具备一定的谈判技巧，更好地与客户进行沟通和协商。我还与同事们进行了经验交流，听取他们的建议和意见，从而不断改进自己的工作。
三、下一阶段的工作和目标
在下一阶段的工作中，我将继续努力拓展销售渠道，加强与客户的合作关系。我也将继续学习和提升自己的销售技巧，不断提高自己的专业素养。我还将注重市场的调研和竞争对手的分析，了解市场的最新动态和趋势，从而更好地制定销售策略和方案。
烟草商业个人述职报告_园长个人述职述廉总结
烟草商业个人述职报告_园长个人述职述廉总结尊敬的领导、各位老师、亲爱的家长朋友们：
大家好！我是XX幼儿园的园长，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报幼儿园的工作情况。我想对过去一年里幼儿园的发展和成绩表示衷心的感谢和祝贺。我也想借此机会向大
家详细介绍幼儿园的工作情况，并汇报我个人的述职述廉情况。
一、幼儿园的工作情况
在过去的一年里，幼儿园取得了显著的成绩。在教育教学方面，我们坚持德育为先，
注重培养幼儿的品德修养，通过开展各项德育活动，培养了幼儿的积极向上、勇于探索的
品质。我们注重学科的全面发展，通过优质的教学资源和创新的教学方法，提升了幼儿的
学习能力和兴趣，为他们夯实了学习的基础。
在管理方面，我们坚持以人为本，全心全意为幼儿和家长提供服务。我们加强了家园
合作，积极与家长沟通，及时反馈幼儿的学习和发展情况，为家庭提供专业的教育指导。
我们改进了管理制度，优化了工作流程，提高了工作效率。我们也注重园务安全，加强了
安全教育和管理，确保了幼儿的生命财产安全。
在师资队伍建设方面，我们注重教师培训和团队建设。我们定期组织教师参加各类培训，提升他们的专业水平和教育理念。我们加强团队的凝聚力，鼓励教师相互学习、相互
帮助，共同进步。幼儿园的师资队伍已逐渐形成了一支专业、团结、向上的队伍。
二、个人述职述廉情况
作为园长，我深感责任重大，我积极履行了职责，严格要求自己，努力提高个人能力
和学识水平。我坚持学习，不断提升自己的知识和业务能力，以便更好地指导教师工作。
我注重与家长的沟通和交流，及时解决他们的问题和需求，提高了家长的满意度。我还积
烟草市场经理述职报告
烟草市场经理述职报告
尊敬的领导：
您好！
我是烟草市场经理XXX，在过去的一年里，我负责管理和推动公司在烟草市场的销售和营销工作。在这里，我将向您详细汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、市场形势分析
去年，烟草市场竞争激烈，我们所在市场份额不断下降。主要原因是市场上存在大量价格低廉的竞争产品，同时社交媒体和网络渠道的崛起对传统销售渠道产生了冲击。此外，政府相关政策的严厉执行也对烟草行业造成了一定的影响。
二、销售策略调整
针对市场形势的变化，我们及时调整了销售策略。首先，我们加强了产品的差异化定位，通过提高烟草产品质量和独特的口味来增加竞争力。其次，我们积极拓展了线上销售渠道，并加大了网络营销的力度。掌握了新媒体的特点和规律，通过社交媒体和电商平台，我们成功吸引了更多的年轻一代消费者。此外，我们加强了与烟草专卖店的合作，通过促销活动和协助店家销售的方式，提高了产品的销售量。
三、团队建设
为了提高销售业绩，我们注重团队建设。我通过定期组织培训和交流会议，提升了团队成员的销售技能和市场分析能力。同
时，我也加强了团队绩效的管理，通过激励机制来激发团队成员的工作动力。通过这些措施，团队的凝聚力和协作能力得到了明显提升。
四、营销活动
为了提高品牌知名度和市场占有率，我们开展了一系列的营销活动。我们在重点市场进行了产品展示和推广，吸引了大量的潜在客户。同时，我们还参加了相关行业的展览和交流会，与同行企业进行了合作和沟通，拓宽了产品的销售渠道。
五、销售增长情况
由于以上工作的积极推动，我们在销售业绩上取得了显著增长。去年我们的销售额增长了30%，市场份额有所提升。尽管市
烟草专管员个人述职报告
烟草专管员个人述职报告
尊敬的领导：
感谢您给予我参加述职报告的机会。我是烟草专管员，现将我的工作情况向您汇报如下：
一、工作内容及完成情况：
1. 定期巡查：每天按规定时间巡查烟草生产车间，确保生产
过程中的安全和品质控制。全年完成巡查任务100%。
2. 检验检测：负责对进货烟叶进行质量检验和产品检测，确
保达到国家标准。全年共检验检测烟草产品100批次，合格率100%。
3. 督促指导：定期组织生产车间的员工进行安全生产培训，
确保操作人员熟悉操作规程并且使用防护措施。同时，对生产过程中发现的问题及时指导解决。全年组织培训次数5次，安全事故零发生。
二、工作亮点：
1. 积极推动技术改进：了解烟草行业的发展趋势，主动与相
关部门联系，推动生产车间的技术改进，提高生产效率和质量。全年推动技术改进项目2项，实现生产效益提升。
2. 节能减排工作：针对生产过程中的能耗和废弃物处理问题，积极采用节能减排措施，降低环境污染。全年实施节能减排措施3项，减少能耗和废弃物处理成本。
三、存在问题及改进措施：
1. 人员配备不足：生产车间人员临时调整导致少数岗位人员
紧张。下一年度计划提前预测节假日调整，及时调整人员。
2. 生产设备老化：部分生产设备老化严重影响生产线的连续性，下一年度计划更新部分设备，提高生产效率。
四、后续发展目标：
1. 继续推动技术改进：与相关部门合作，推动自动化生产线
的建设，提高生产效率和质量。
2. 提升职业素养：加强自身能力的培养，参加相关业务培训，提高专业水平。
以上是我个人的述职报告，感谢您对我的支持和关注，我将继续努力为公司的发展做出更大的贡献。如果有什么意见和建议，请您及时告知，我将虚心接受并加以改进。
烟草专卖员个人述职报告
烟草专卖员个人述职报告
尊敬的领导：
感谢您对我工作的关心和支持。我是烟草专卖员XXX，以下
是我个人的述职报告，请您审阅。
今年以来，我在烟草专卖业务中取得了一些成绩，具体表现如下：
一、销售业绩提升
在过去的一年里，我深入挖掘市场，积极开拓新客户，同时也巩固和维护了老客户的关系，通过个人努力以及团队协作，成功完成了年销售目标。通过巩固稳定的客户关系，并积极开展市场推广，实现了销售业绩的持续增长。
二、市场调研和反馈
为了更好地了解市场需求和竞争情况，我主动参与市场调研，并及时向领导反馈相关信息。通过与客户的深入交流和市场调研，我不断总结经验，优化产品结构，提高产品竞争力。同时，我还密切关注行业动态和趋势，及时向公司汇报有关信息，以便公司做出相应调整和决策。
三、客户服务与维护
作为烟草专卖员，我始终将客户服务放在第一位。在与客户的沟通中，我注重耐心倾听，积极解决问题，力求达到客户满意，提高客户忠诚度。我定期与客户保持联系，了解其需求和意见，及时提供帮助，并通过不断改进和提升服务质量，赢得了客户
的信任和好评。
四、团队协作能力
在团队协作方面，我积极和同事进行沟通和交流，互助互助。在共同应对市场挑战的过程中，我主动与同事分享经验和做法，汇集团队集体智慧解决问题。通过有效的团队合作，我们共同完成了上级部门交办的各项任务。
但是，我也存在一些不足之处，具体如下：
一、市场数据分析和运用的能力有待提高
尽管我定期进行市场调研和汇报，但是在市场分析和数据运用方面，我仍然需要进一步加强。特别是对于市场趋势的判断和变化的应对，我需要更勤奋地学习和掌握相关知识，提高自己的专业能力。
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各位领导、同事们：
大家好！
今天我很高兴能在这里向大家汇报两年来的思想和工作情况，请在座的领导和同志们予以评议。
xx年年9月大学毕业后，通过河南烟草商业统一招聘考试来到卷烟营销中心，主要从事经营管理和卷烟网建工作。在领导和同事们的培养和帮助下，我紧紧围绕本部门各项目标任务踏实工作，不断改进方法，提高效率，认真完成工作。下面我从三个方面汇报如下：
一、积极转变角色，适应工作需要
加入许昌烟草商业团队是我人生的一个里程碑，也正式幵始了我的职
业生涯。这就要求我必须积极完成由学生到公司员工的角色转变，尽快适应工作需要。
首先，从了解烟草专卖法律法规、“统一领导，垂直管理，专卖专营” 的国家烟草专卖制度，以及烟草行业“两个至上”的共同价值观入手，从宏观上对我们行业有了大致的了解。
其次，我整理了一个笔记本，从卷烟营销常识学起，系统地学习了卷
烟营销的基本理论。比如从卷烟的包、条、件、箱计量单位换算到卷烟的品牌、厂家、价位、类别再到不同品牌在我市的市场接受程度和盈利能力；认真学习并掌握了卷烟业务系统的各项操作，通过查询销售数据，逐步了解我市卷烟销售的基本情况。
再次，严格遵守公司的劳动纪律和规章制度，做到不迟到、不早退、不旷工，从严要求自己。
二、用“三心”指引工作，用心做事
“同心共事、潜心谋事、用心做事”的企业准则是我工作的座右铭，
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这三句话高度概括了成为一名优秀员工的必要条件。我也正是以这个标准严格要求自己。在营销中心领导和同事们的安排部署下，主要做了以下工作：
1、做好运行分析，提高工作成效落实月度分析制度，草拟印发卷烟动态10 期，通报经营动态，部署下一步工作重点，加强市县信息沟通；通报各单位季度任务完成情况，给各单位卷烟营销工作评分，明确责任、严格督查，印发季度考核通报 3 期。参与讨论市场检查内容和评价标准，通过与五县一区零售商户面对面沟通，全面细致掌握各单位零售终端维护和卷烟库存、价格状况，为领导决策提供可靠依据。
2、协调沟通，做好网建工作
每月及时向省公司上报网建报表，汇报网建工作进展，向各单位和部门分解传递上级下达的工作任务。为通报全市网建工作进展情况，落实责任，草拟并印发网建快报9 期，督促相关单位和部门完成网建提升工作。
3、用心做事，当一个好助手
在熟悉本部门工作流程以后，我逐渐承担了更多的工作任务，这就需要统筹合理安排工作，把握好轻重缓急，处理好日常性和临时性工作。每完成一项工作以后，我都认真反思，总结得与失，以便以后的工作做得更细致、更完美。
三、不断学习，提高素质
一是提高素养注重学习。自觉地学习党的理论知识，积极参加公司组织的各项学习活动，认真撰写心得体会，不断提高自身思想政治水平, 努
力向党组织靠拢，我已经向党支部递交了入党申请书。
二是态度端正团结共事。“三人行必有我师”，作为一名新人，我虚心向领导和同事们学习，不懂就问，知错就改。“细节决定成败”，我坚持从小事着手，从每件小事做起，做到件件有着落，以高度负责的态度完成各项工作任务。
三是积极参加工会活动。在工作之余，参加了春节团拜会，职工运动
会，诗歌朗诵比赛等文体活动，丰富了自己的文化生活，参加每一项活动我都认真准备，力争展现一名青年员工的风采。
感谢公司给予我这个发展的平台，在与大家一起工作的两年来，我付出了，但得到的更多。这些都得益于领导的培养和同事的帮助，在这里再次向大家表示真诚的谢意！但同时我也明显感到了自己的差距所在。由于工作经验较少，平时工作做的还有待细致深入，处理问题不太果断，考虑事情还不太全面。在今后的工作中，我将继续增强责任意识、学习意识、团队意识、创新意识，不断学习，克服以上缺点和不足。继续秉承许昌烟草人的光荣传统，在这个团结奋进的队伍里，为许昌烟草商业在全面崛起中实现新跨越贡献自己的力量。
谢谢大家！
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