2011学院新员工岗前培训资料
学院新员工岗前培训资料
2011学院新员工岗前培训资料同志们：很高兴也很荣幸能够有这样的机会和大家交流，与其说是给大家上课，倒不如说是我们一起探讨，探讨一些大家日常工作中将要面临的问题。
本人在工作的过程当中，总结了一些经验，也有一些心得，今天借此机会，和大家一起分享分享。
今天我主要和大家探讨三个方面的问题：一是关于提升个人素质，认真完成各项工作。
二是对学院的行政督导工作做一点解读；三是对于学院工作周报的报送要求做一点说明。
一、提升个人素质，认真完成各项工作（一）个人形象要与职业岗位相符1、合适的着装注意自己的仪表是在行政岗位工作时起码的礼貌。
仪表与仪容不同，前者是指服装上的打扮，后者是指脸上的清洁与装扮。
虽然学校目前没有特别规定穿什么，但是女同志穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。
西方礼仪认为一个女同志必须做到在办公室里三个不露：那就是肩膀不露、膝盖不露，还有脚趾不露。
东方人虽然没有这样的规矩，但是通常在办公室里面太过休闲的打扮，会使人认为你不够专业，同时也显得不够庄重。
男同志的服装虽然不一定要穿西服或者正装，但是，服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。
所以男同志的穿著也必须符合一定的规范，比方说，袜子的颜色要与西裤颜色搭配。
2、言语简洁、得体在行政岗位工作，说话是否得当、得体是一件十分重要的事情，有时候甚至关乎事件的成败。
在办公室内使用合适的“语言”是很有必要的，也必须因人而异，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。
比如就打招呼而言，打招呼可以分为上对下，下对上，以及平行之间的招呼语。
以上对下的招呼为例，这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同，也各有差异。
有些单位十分严肃，上对下的招呼多是官样文章；有些企业打招呼则像是朋友一般亲切，令人分不出哪位是主管，哪位是下属。
可见，打招呼并没有一定的语言模式，却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。
（二）办公室的布置及工作注意事项1、避免迟到，请提前5分钟到岗上班应当准时，上班时间最晚也要提前5分钟到岗，做好上班前的准备工作。
新员工岗前培训内容文档
2020新员工岗前培训内容文档MODEL TEXT新员工岗前培训内容文档前言语料：温馨提醒，意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。
常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】员工岗前培训内容一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天：1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天：1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。
到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训：(人力资源部负责--不定期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。
新员工(大学生)入职培训精品PPT课件
会议礼仪
遵守会议纪律，注意发言顺序 和时间，保持专注和倾听。
其他礼仪
如电话礼仪、电子邮件礼仪等 ，都需要注意细节和规范。
职场沟通技巧
沟通原则
尊重、理解、清晰、明确是沟通的基本原则 。
与上司沟通
了解上司的期望和要求，积极沟通工作进展 和问题，建立信任关系。
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，如倾听、表达、反馈 等，避免沟通障碍和误解。
行动实施与调整
按照计划积极行动，并根据实际情况及时调整目标和计划。
个人成长与职业发展建议
持续学习
不断学习和提升自己的知识、技能和素质， 跟上时代和行业发展的步伐。
拓展人际关系
积极参加各类社交活动，建立良好的人际关 系网络，为职业发展创造更多机会。
勇于尝试与挑战
敢于尝试新事物和接受挑战，锻炼自己的胆 识和勇气。
保持积极心态
面对困难和挫折时保持乐观积极的心态，不 断调整自己的状态和情绪。
THANKS
感谢观看
番茄工作法
将工作划分为若干个25分钟的工 作周期，每个周期后休息5分钟， 以保持专注和提高工作效率。
时间管理方法及工具应用
• 时间日志法：记录每天的时间分配情况，分析时间利用效 率和浪费原因，从而优化时间管理策略。
时间管理方法及工具应用
日程表/计划表
制定每日、每周或每月的计划和 任务清单，明确优先级和时间安
新员工(大学生)入职培训精 品PPT课件
目录
• 入职培训概述 • 公司文化与价值观 • 职业素养与职场礼仪 • 团队协作与沟通能力 • 时间管理与工作效率提升 • 自我管理与职业规划
01 入职培训概述
培训目的与意义
帮助新员工了解公司文化、价值观、规章制度等，增强对公司的认同感和归属感。
新员工入职培训(第一课)
一、劳动纪律1、熟读员工守则，严格遵守公司各项规章、制度和流程，不弄虚作假，不敷衍糊弄；2、时刻注意个人仪容仪表、言行举止，自觉维护企业名誉和企业利益，不利于企业的话不说，不利于企业的事不做，主动制止损害企业名誉和利益的行为；严禁在社交媒体如微信、抖音、微博等渠道发布、评论企业的负面信息；3、安全第一、工伤可耻；员工要有强烈的安全意识，也要对身边可能存在安全问题的作业主动制止并积极上报；4、牢记红线意识，严禁吃拿卡要及类似相关问题，严禁职务之便为“熟人”行方便，损害企业利益或企业形象；一经落实，直接辞退处理，涉及金额较大，直接送交司法机关处理；5、严禁酒后上岗，如有业务接待需饮酒，则需提前报备，否则扣罚个人绩效10分；6、物业行业属性收集信息资料较多，不允许捏造、散布、传播他人隐私、八卦谣言、负能量等信息，如有发现，当事人严肃处理，造成严重后果的，直接予以辞退处理；二、工作要求1、工作态度积极主动：无论在什么岗位，都要以负责任的态度积极投身工作中，在技术革新、流程优化、节能降耗、修旧利废上下功夫，想方设法为公司开源节流、创造效益；2、同事关系阳关、友爱，同事之间应团结友爱，互帮互助，勇于担当。
严禁搞小团体、孤立他人等破坏内部团结的行为；如感知自己受到了不公正对待，可以向品控岗或物业总经理申诉，有员工申诉件必须建档处理；3、工作方法要“靠谱”，养成守时、高效、主动、服务、干净的工作习惯，树立好个人标签，被安排的工作要件件有着落事事有回音，学会及时反馈进度。
4、新员工入职会建档，档案里会逐步完善在职期间的贡献和奖罚，作为评先表优和晋升、淘汰的依据；一线员工实习期转正需预约项目经理、总经理进行转正绩效面谈；员工离职时，各项目需安排与物业经理的离职面谈；。
新入职员工培训资料
新入职员工培训资料新入职员工培训资料一、公司概况（1）公司介绍：介绍公司的成立历史、规模、所属行业、核心业务等基本情况，让新员工对公司有一个初步的了解。
（2）组织结构：讲解公司的组织结构，包括各部门的职能、相互关系和层级关系，以便新员工了解公司的运作方式和业务流程。
（3）公司价值观和文化：阐述公司的核心价值观、企业文化，让新员工能够与公司的核心理念保持一致，增强归属感。
二、岗位职责（1）岗位介绍：详细介绍新员工所在岗位的职责、具体工作内容和工作要求，让新员工对自己的岗位有清晰的认识。
（2）工作流程：对新员工所需掌握的工作流程进行详细解说，包括常见问题处理、例行工作流程和考核标准等，以便新员工快速适应工作环境。
（3）团队合作：强调团队合作的重要性，介绍公司内部的团队合作机制和常用沟通工具，鼓励新员工主动与他人合作，共同完成工作任务。
（4）职业发展：讲解公司的职业发展规划，包括晋升通道、岗位晋升条件以及晋升后的岗位职责等，激励新员工在工作中不断成长和发展。
三、公司制度和规定（1）考勤制度：详细介绍公司的考勤制度，包括上下班时间、迟到早退惩罚措施、请假流程等，引导新员工规范自己的工作时间。
（2）工资福利：讲解公司的工资发放制度、绩效考核体系和各项员工福利，让新员工对公司的工资体系和福利待遇有所了解。
（3）保密制度：强调公司的保密制度，告知新员工有关保密的重要性以及必须遵守的保密规定，保护公司和客户的商业机密。
（4）员工行为规范：介绍公司的员工行为规范、职业道德以及所需具备的良好职业素养，培养新员工遵守规则、遵循道德的意识。
四、培训与发展（1）新员工培训计划：介绍新员工培训计划的具体内容、时间安排和培训方式，以便新员工能够理解自己的培训过程和培训目标。
（2）培训资源：介绍公司提供的培训资源，包括内部培训、外部培训和在线培训等，鼓励新员工积极利用这些资源提升自己的能力。
（3）职业发展计划：指导新员工制定个人职业发展计划，包括个人技能提升、岗位晋升计划和职业目标设定等，提醒新员工制定自己的职业发展规划。
岗前培训材料
岗前培训材料一、培训目的和重要性岗前培训是为了使新员工尽快适应并胜任新岗位的工作，提高组织绩效和员工满意度。
通过系统的培训，能够向新员工传达公司的价值观、文化以及工作要求，同时提供必要的技能和知识，帮助他们迅速融入工作环境并尽快发挥作用。
二、培训内容1. 公司介绍在这个部分，我们将向新员工介绍公司的背景、历史和发展规划，使他们对公司有一个基本的了解。
这将帮助他们更好地融入公司文化，并有更明确的职业规划。
2. 岗位职责和工作要求在这个部分，我们将详细介绍新员工所担任的岗位的职责和工作要求。
通过清晰的工作职责和要求，新员工将能够对自己的工作有一个明确的认识，并更好地履行自己的职责。
3. 公司价值观和行为准则公司的核心价值观和行为准则对于新员工的培训至关重要。
在这个部分，我们将详细介绍公司的价值观和行为准则，并通过案例分析和实际操作来帮助新员工理解和贯彻这些价值观和准则。
4. 专业知识和技能针对特定的岗位，新员工需要具备一定的专业知识和技能。
在这个部分，我们将提供相应的培训，包括但不限于行业知识、软件操作技巧和沟通能力等。
通过针对性的培训，新员工将能够更好地适应岗位要求并提高工作效率。
5. 团队合作与沟通在公司的工作环境中，团队合作和良好的沟通能力至关重要。
在这个部分，我们将进行团队合作的培训，包括如何与同事合作、如何有效地沟通以及如何处理冲突等。
通过这个培训，新员工将能够更好地融入团队并与同事们协同工作。
三、培训方式1. 线上培训对于一些基础的知识和技能培训，我们将采取线上培训的形式。
新员工可以通过公司内部培训平台进行培训，学习相关的资料和课程。
在完成培训后，需要参加相应的测评以确认培训效果。
2. 实地培训对于一些需要现场操作和实践的培训内容，我们将组织实地培训。
在实地培训中，新员工将有机会亲自参与相关的工作，并由经验丰富的员工进行指导和辅导。
实地培训可以帮助新员工更好地理解工作流程和操作要点。
3. 辅导和考核在整个培训期间，我们将为新员工提供定期的辅导和考核机会。
国网技术学院学员手册(32开2011年2月)
国网技术学院学员手册(试行)二○一一年二月-可编辑修改-诚信责任创新奉献-可编辑修改-目录1、国网技术学院新员工岗前培训管理办法 (1)2、国网技术学院学员行为规范 (6)3、国网技术学院学员管理委员会工作章程 (8)4、班委会工作条例 (12)5、优秀学员评选办法 (15)6、优秀学员干部评选办法 (17)7、学员请假制度 (19)8、课堂管理制度 (21)9、学员违纪处分条例 (23)10、学员量化考核办法 (31)-可编辑修改-国网技术学院新员工岗前培训管理办法（试行）第一章总则第一条为加强公司总部对人力资源的管控和配置力度，提升生产一线员工生产技能水平，提高新员工的岗位适应力、执行力和操作技能，使其快速实现从学生到公司合格员工的角色转换，根据中华人民共和国《教育法》、《职业教育法》、《民办教育促进法》等国家有关法律、法规，以及《国家电网公司教育培训管理暂行规定》等有关规定，特制定本办法。
第二条本《办法》适用于公司新进高校毕业生参加国网技术学院岗前培训的管理工作。
第二章培训目标第三条了解公司的企业文化、业务及经营状况，认同公司的价值观和企业精神，理解并接受公司的管理理念和行为规范，培养团队协作意识，树立为企业建功立业的坚定信念。
第四条了解电力行业有关规章制度、法律法规、电力生产流程等内容，熟悉相关岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作程序和工作方法，培养责任意识，尽快实现从学生到企业员工的角色转换。
第五条熟悉生产现场，掌握安全生产工作规程，学会触电急-可编辑修改-救等基本安全技能，提高安全意识，树立安全观念。
第六条通过系统的专业基础理论培训和操作技能训练，使公司新员工全面系统掌握电力企业生产一线相应工作岗位的操作技能和规范化操作程序，达到《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》中相应职种的I 级职业能力（相当于中级工）要求。
第三章组织机构及职责分工第七条公司人力资源部是新员工岗前培训的归口管理部门，负责制定有关配套政策和相关制度，负责年度培训计划的制定及下发，监督、检查和指导培训教学的管理工作。
学校岗前培训的内容
学校岗前培训的内容
本文档旨在介绍学校岗前培训的内容。
岗前培训是为新员工提
供入职前的专业知识和技能培训，以帮助他们快速适应并胜任工作
职责。
1. 入职须知
- 介绍学校的背景和使命，以便新员工了解学校的发展方向和
价值观。
- 说明岗位职责和工作要求，确保新员工明确自己的工作职责
和期望。
2. 学校制度
- 介绍学校的各项制度，如考勤制度、请假制度、奖惩制度等，让新员工了解学校的规章制度和要求。
- 解释学校的安全制度和紧急情况处理流程，确保新员工具备
应急处理能力。
3. 专业知识培训
- 提供专业知识培训，包括课程内容和教学方法等，以提高新员工的教学水平和能力。
- 引导新员工熟悉学校的教材和教辅资源，以便能够灵活运用于教学中。
4. 管理技能培训
- 培养新员工的管理技能，包括教学管理、学生管理和团队协作等方面的培训。
- 强调沟通技巧、问题解决能力和决策能力的重要性，以帮助新员工成为高效的团队成员。
5. 校园文化和品牌形象
- 介绍学校的校园文化和品牌形象，以树立新员工的归属感和使命感。
- 强调对学校形象的维护和提升的重要性，鼓励新员工积极参与学校文化建设。
总结：
学校岗前培训的内容主要包括入职须知、学校制度、专业知识培训、管理技能培训以及校园文化和品牌形象等方面的内容。
这些
培训旨在帮助新员工快速适应工作环境和胜任工作职责，同时也帮助塑造学校的统一形象和提升教学质量。
新入职教职工安全知识培训
尊敬的各位新入职教职工，欢迎加入我们的大家庭！为了确保您在校园内的安全，我们特此举办此次安全知识培训。
请您认真阅读以下内容，并在工作中时刻保持安全意识。
一、校园安全概述校园安全是学校教育工作的重要组成部分，它关系到广大师生的生命健康和学校的稳定发展。
作为新入职的教职工，您应当了解并遵守以下安全原则：1.熟悉校园环境：了解校园内的安全通道、消防设施、紧急报警装置等位置，确保在紧急情况下能够迅速反应。
2.遵守规章制度：熟悉并遵守学校制定的各项安全规章制度，如实验室安全操作规范、办公区域安全守则等。
3.保持沟通：与同事、学生保持良好的沟通，及时报告和处理任何安全问题。
二、消防安全消防安全是校园安全的重要方面。
请您注意以下几点：1.防火意识：不在办公室或教室内吸烟，不使用明火，不违规使用电器。
2.消防培训：参加学校组织的消防培训，熟悉灭火器和消防栓的使用方法。
3.紧急疏散：了解所在区域的紧急疏散路线，定期参与疏散演练。
三、实验室安全如果您在实验室工作，请务必遵守以下安全准则：1.实验前培训：接受实验室安全培训，了解实验用品的正确使用方法和潜在风险。
2.个人防护：使用适当的个人防护装备，如护目镜、手套等。
3.危险品处理：正确处理和储存易燃、易爆、有毒等危险品。
四、网络安全随着信息技术的快速发展，网络安全问题日益突出。
请注意以下几点：1.密码安全：使用强密码，定期更换密码，避免在公共场合使用不安全的网络。
2.数据保护：妥善保管学生和学校的敏感数据，防止数据泄露。
3.软件更新：及时更新操作系统和软件，以修复已知的安全漏洞。
五、交通安全校园内的交通安全同样不容忽视：1.车辆管理：遵守校园内的交通规则，不违规停放车辆。
2.步行安全：在校园内行走时注意观察周围环境，避免低头族行为。
3.骑行安全：如果您骑自行车或电动车，请务必佩戴头盔，遵守交通规则。
六、心理健康心理健康也是安全的重要组成部分：1.自我调节：学会应对工作压力，保持积极的心态。
新员入职安全培训教材
新员入职安全培训教材第一章企业安全意识教育1.1 安全意识的重要性入职员工需明确安全意识对企业和员工个人的重要性。
只有树立正确的安全意识，才能降低工作中的风险，保护自己和他人的健康与生命安全。
1.2 公司安全政策和规定公司的安全政策和规定是为了保障员工的安全与健康。
新员工需熟悉并遵守这些政策和规定，以确保工作环境的安全。
1.3 安全事故案例分析通过分析安全事故案例，新员工能够认识到危险行为和忽视安全规定的后果。
这对于培养员工的安全意识至关重要。
第二章劳动防护2.1 工作场所的安全设施介绍工作场所的安全设施，如紧急疏散通道、防火设备、安全标识等。
并指导新员工在工作中如何正确使用这些设施。
2.2 劳动防护用品的选择和使用详细介绍各种劳动防护用品的选择和使用方法，包括头盔、防护眼镜、耳塞、防护手套等。
并提醒新员工在工作中必须佩戴相应的防护用品。
第三章电气安全3.1 电气设备的安全操作告知新员工电气设备的操作要求和注意事项，包括正确接地、避免过载、不随意拔插电源等。
3.2 电气事故防范与应急措施在电气事故发生时，新员工需要了解正确的应急措施。
包括立即切断电源、迅速寻求帮助等。
第四章高处安全4.1 高处作业安全措施介绍高处作业中的安全措施，包括佩戴安全帽、使用安全绳具、搭设脚手架等。
4.2 安全绳具的使用与检查详细讲解安全绳具的正确使用方法，并提醒新员工每次使用前都要进行检查，确保其完好无损。
第五章灭火与逃生5.1 灭火器的使用方式教导新员工学会正确使用灭火器，并告知不同类型的火灾应该采取哪种灭火器进行扑灭。
5.2 火灾逃生与自救方法在火灾情况下，新员工需要掌握逃生和自救的方法。
包括保持冷静、就近选择逃生通道等。
第六章应急事件处理6.1 不同类型应急事件的处理介绍不同类型的应急事件处理方法，包括火灾、地震、化学泄露等。
6.2 应急联系人和联系方式告知新员工公司应急联系人及其联系方式，以便在紧急情况下及时求助。
学校岗前培训内容
学校岗前培训内容
1. 培训目标
培训的主要目标是为学校新入职员工提供必要的培训和指导，帮助他们快速适应学校工作环境，提升工作能力和专业素养。
2. 培训内容
2.1 学校概况介绍
- 学校的历史和发展背景
- 学校的组织架构和管理体系
2.2 业务流程和规范
- 各部门的职责和工作流程
- 重要制度和规章制度的介绍和解读
2.3 教育教学理念和方法
- 学校的教育教学目标和理念
- 教学方法和教育手段的介绍
2.4 岗位职责和工作技能
- 各岗位的职责和要求
- 工作技能培训，如教学设计、班级管理等
2.5 专业知识和能力提升
- 按照各个职位的需要，进行专业知识和能力培训
- 包括教学知识、学科知识、管理能力等方面
2.6 学校文化和价值观
- 学校的核心价值观和文化建设
- 学校的精神风貌和组织文化的传承
3. 培训方式和形式
3.1 集中培训
- 定期举办集中培训，邀请专家讲座和培训讲师进行授课
- 培训内容根据员工需求和工作要求进行安排
3.2 在岗培训
- 学校安排老师或经验丰富的员工进行在岗培训，指导新员工实际工作
- 在岗辅导和培训计划的制定和评估
3.3 研究资料和资源
- 提供相关书籍、教材和研究资料
- 建设研究平台，提供在线研究资源和工具
4. 培训效果评估
- 培训结束后进行培训效果评估
- 评估员工的研究成果和工作表现
以上是学校岗前培训的内容。
通过系统的培训，新入职员工将更好地适应学校工作，提高工作能力和素质，为学校的发展做出积极贡献。
岗前员工培训资料
岗前员工培训资料1. 培训目的与意义岗前员工培训是指在员工正式上岗之前，通过一系列的培训活动来帮助员工更好地适应新岗位，掌握所需技能和知识，提高工作效率和绩效。
岗前员工培训的目的是为新员工提供必要的指导和培训，使其能够尽快适应并胜任新的工作。
2. 培训内容2.1 公司介绍在岗前员工培训的开始阶段，应向新员工介绍公司的背景、发展历程、组织架构，以及公司的主要产品和服务。
这有助于新员工对公司有一个全面的了解，加深对公司使命和价值观的认识。
2.2 岗位职责针对新员工的具体岗位，应详细说明其职责和工作范围，包括日常工作任务、工作目标、工作流程等。
通过清晰地说明岗位职责，可以使新员工对自己的角色有清晰的认知，并明确工作目标。
2.3 业务流程针对新员工所在的部门或岗位的业务流程，应对其进行详细的解释和说明。
包括有关流程的关键要素、操作步骤、常见问题和解决方法等。
这有助于新员工了解业务流程，顺利掌握工作技能。
2.4 工作规范和制度对于新员工来说，了解并遵守公司的工作规范和制度非常重要。
在岗前培训中，应对公司的相关制度和规范进行介绍，包括公司的行为准则、内部通知、考勤规定、保密要求等。
这有助于新员工遵循公司规定，提高工作效率。
2.5 团队合作与沟通团队合作和良好的沟通能力是每个员工都应具备的重要素质。
在岗前培训中，应重点培养新员工的团队意识和沟通能力，包括如何与同事协作、如何处理工作中的冲突和挑战等。
这将有助于新员工更好地融入团队并提高工作效率。
3. 培训方式与时间安排岗前员工培训可以采用多种方式，如面对面培训、在线研究、实践操作等。
具体的培训方式需要根据不同岗位和员工的需求来确定。
培训时间安排应充分考虑新员工的接受能力和工作安排，确保培训效果。
4. 培训评估与反馈岗前员工培训后，应进行培训效果的评估和反馈。
可以采用问卷调查、面谈、观察等方式，了解员工对培训的反馈和理解程度。
评估结果可以用于调整和改进培训内容和方式，提高培训效果。
新员工入职培训资料
新员工入职培训资料第一篇：新员工入职培训资料新员工入职培训资料新员工培训对象：入职培训的对象是新入职员工。
培训目标：入职培训的目的是帮助新入职员工尽快适应新的工作环境，了解在本公司工作所需要的态度、知识和技能。
今天跟大家讲的主要是一个工作态度的问题，在这里首先向大家介绍一本好书，美国著名出版家阿尔伯特·哈伯德创作的一篇不朽的文章--《把信送给加西亚》,书中描述了年轻的美国陆军中尉安德鲁罗文,在接到美国总统麦金莱急需送信的任务后,没有提出任何问题,全力以赴出色地完成了把信送给加西亚的感人故事。
企业要想获得成功，获得发展，就是要寻找象罗文这样充满主动性、责任感和忠诚的员工!一个人生活在社会中，用一种什么样的心态去对待工作，去遵守纪律，去完成任务非常重要和关键。
对于我们的本职工作，对于我们的岗位职责，对于领导经过研究交办给我们的任何事情，都应该积极主动的接受，积极主动的完成，而且要做到迅速、快捷、全力以赴。
但是，在我们的现实生活中，确确实实地存在着许多碌碌无为的人，这些人工作上拖拖拉拉、漫不经心、三心二意似乎已经成为常态，甚至是一种玩世不恭的态度，对工作推诿塞责、固步自封、吊儿郎当，而且对公司报以嘲讽、不满，有这样员工的企业简直是灾难，而这些人则空耗了自己的青春年华。
我想，无论是他跳槽到哪家公司，结果都只是一事无成。
所以，我们不能学这种人，不能做这种人，更不能被他们的所作所为影响，而是应该向罗文那样，对于自己的工作，要热爱，要有兴趣，要把完成任务作为检验自身能力、实现人生价值的重要途径和有效手段，想一切办法，下最大力气去做好，做到更好，乃至最好。
对于领导交给的工作任务，我们不要管它是不是自己份内的工作，而是要把它作为领导对我们的信任，对我们工作能力的肯定，竭尽全力完成，特别是不能作为负担，片面的认为受到了不公平的待遇，甚至产生抵触情绪和思想。
要以一种平和的、积极的、向上的心态去看待一切，那样，你会发现，原来世界是如此精彩。
新人岗前培训(开训)
业务领域与发展
公司专注于XXX领域，经过XX年 的发展，已成为业内领先的企业。
里程碑事件
公司发展过程中取得的重要成果 和突破，如获得XX奖项、推出新
产品等。
公司使命与愿景
公司使命
致力于为客户提供优质的产品和 服务，创造价值，成为行业的领 导者。
公司愿景
成为全球最具有影响力的企业之 一，为社会和员工创造更多机会 和价值。
遵守公司规定
行为规范
明确员工在公司内外的行为准则，包括言谈举止、着装要求 等。
保密协议
强调公司商业机密的保密义务，要求员工严格遵守保密规定 。
06
安全与健康
工作环境安全须知
遵守安全规定
了解并遵守公司和工作场所的安全规定，确保自身和他人的安全。
注意个人防护
根据工作需要，正确佩戴个人防护用品，如安全帽、手套、护目镜 等。
了解并熟悉紧急情况的应对预案，如火灾、地震等。
掌握急救技能
学习基本的急救技能，如心肺复苏、止血等，以便在紧急情况下采 取正确的救援措施。
及时报告
在遇到紧急情况时，应立即报告给相关部门或负责人，并按照应急预 案采取相应措施。
谢谢观看
集中授课
通过讲解、演示、案例分 析等方式，使新人快速掌 握基本知识和技能。
分组讨论
通过分组讨论和分享，促 进新人之间的交流和学习， 加深对培训内容的理解。
实践操作
通过实践操作和模拟演练， 使新人更好地掌握实际工 作中的操作技巧和应对方 法。
02
公司文化与价值观
公司历史与发展
成立时间与地点
公司成立于XXXX年，总部位于 XXXXX。
掌握工作流程
了解公司文化与价值观
新员工(大学生)入职培训共53页
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
新员工(大学生)入职培训
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
岗前培训资料
岗前培训资料一、准备工作1. 熟悉岗位职责在进行岗前培训之前，首先需要了解所要承担的岗位职责。
这包括职位的主要任务、工作流程、工作目标等内容。
2. 学习相关知识根据岗位要求，需要学习相关知识以提高工作效率和服务质量。
这包括产品知识、工作流程、系统操作等方面。
二、岗前培训内容1. 公司概况介绍为了更好地了解公司的整体情况，培训内容首先包括对公司的概况介绍。
这包括公司的发展历程、经营范围、组织结构等方面的内容。
2. 产品知识培训对于负责销售或与产品相关的岗位，培训内容应包括产品知识培训。
在这一部分，需要详细介绍公司的产品特点、产品优势、使用方法等。
3. 工作流程培训为了让新员工熟悉工作流程，培训中应包括工作流程培训。
通过实际案例分析或模拟操作，让员工了解从接单到交付的整个流程。
4. 业务技能培训根据不同岗位的要求，培训内容还要包括相关的业务技能培训。
这包括销售技巧、客户服务技巧、沟通技巧等方面的培训。
5. 系统操作培训对于需要操作特定系统的岗位，培训中应包括系统操作培训。
通过现场演示和实际操作，让新员工掌握系统的使用方法和注意事项。
三、培训方法1. 理论培训理论培训可采取讲座、课堂教学等方式进行。
培训师应针对不同岗位的要求，结合实际案例，系统地讲解相关知识和技能。
2. 实践操作实践操作是培训的关键环节之一。
通过让学员亲自操作，加深对工作流程和系统操作的理解，并培养实际操作能力。
3. 案例分析案例分析可帮助学员了解具体问题的解决方法。
通过分析真实案例，培训师与学员进行互动讨论，加深学员对工作流程的理解。
4. 个人辅导个人辅导是培训过程中的重要部分。
通过与学员进行一对一的交流，及时纠正学员的问题，并给予个性化的指导和解答。
四、培训评估1. 考核测试在培训结束后，可以进行一次考核测试，以评估学员的掌握程度。
考核内容应涵盖培训内容的重点，并通过问答、操作等方式进行。
2. 反馈调查通过反馈调查，了解学员对培训的满意度和对工作流程的理解程度。
新职工岗前培训资料
新职工岗前安全培训资料什么是安全生产？安全生产是指企事业单位在劳动生产过程中的人身安全、设备和产品安全，以及交通运输安全等。
也就是说，为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。
它既包括对劳动者的保护，也包括对生产、财物、环境的保护，使生产活动正常进行。
安全生产是安全与生产的统一，其宗旨是安全促进生产，生产必须安全。
搞好安全工作，改善劳动条件，可以调动职工的生产积极性；减少职工伤亡，可以减少劳动力的损失；减少财产损失，可以增加企业效益，无疑会促进生产的发展；而生产必须安全，则是因为安全是生产的前提条件，没有安全就无法生产。
什么是劳动保护？劳动保护也称职业安全卫生。
它是指保护劳动者在劳动过程中的安全和健康，也就是依靠科学管理和技术进步，采取组织的、技术的措施，消除劳动过程中危及人身安全和健康的不良条件和行动，防止伤亡事故和职业病，保障劳动者在劳动过程中的安全和健康问题。
安全教育的基本内容是什么？安全教育的内容一般包括：安全生产思想教育、安全生产知识教育和安全管理理论及方法教育。
1、安全生产思想教育主要包括安全生产方针政策教育、法制教育、典型经验及事故案例教育。
通过学习方针、政策，提高企业各级领导和全体职工对安全生产重要意义的认识，使其在日常工作中坚定地树立“安全第一”的思想，正确处理好安全与生产的关系，确保企业安全生产。
通过安全生产法制教育，使各级领导和全体职工了解和懂得国家有关安全生产的法律、法规和企业各项安全生产规章制度。
使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针；使全体职工依法进行安全生产，依法保护自身安全与健康权益。
通过典型经验和事故案例教育，可以使人们了解安全生产对企业发展、个人和家庭幸福的促进作用；发生事故对企业、对个人、对家庭带来的巨大损失和不幸。
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2011学院新员工岗前培训资料同志们：很高兴也很荣幸能够有这样的机会和大家交流，与其说是给大家上课，倒不如说是我们一起探讨，探讨一些大家日常工作中将要面临的问题。
本人在工作的过程当中，总结了一些经验，也有一些心得，今天借此机会，和大家一起分享分享。
今天我主要和大家探讨三个方面的问题：一是关于提升个人素质，认真完成各项工作。
二是对学院的行政督导工作做一点解读；三是对于学院工作周报的报送要求做一点说明。
一、提升个人素质，认真完成各项工作（一）个人形象要与职业岗位相符1、合适的着装注意自己的仪表是在行政岗位工作时起码的礼貌。
仪表与仪容不同，前者是指服装上的打扮，后者是指脸上的清洁与装扮。
虽然学校目前没有特别规定穿什么，但是女同志穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。
西方礼仪认为一个女同志必须做到在办公室里三个不露：那就是肩膀不露、膝盖不露，还有脚趾不露。
东方人虽然没有这样的规矩，但是通常在办公室里面太过休闲的打扮，会使人认为你不够专业，同时也显得不够庄重。
男同志的服装虽然不一定要穿西服或者正装，但是，服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。
所以男同志的穿著也必须符合一定的规范，比方说，袜子的颜色要与西裤颜色搭配。
2、言语简洁、得体在行政岗位工作，说话是否得当、得体是一件十分重要的事情，有时候甚至关乎事件的成败。
在办公室内使用合适的“语言”是很有必要的，也必须因人而异，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。
比如就打招呼而言，打招呼可以分为上对下，下对上，以及平行之间的招呼语。
以上对下的招呼为例，这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同，也各有差异。
有些单位十分严肃，上对下的招呼多是官样文章；有些企业打招呼则像是朋友一般亲切，令人分不出哪位是主管，哪位是下属。
可见，打招呼并没有一定的语言模式，却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。
（二）办公室的布置及工作注意事项1、避免迟到，请提前5分钟到岗上班应当准时，上班时间最晚也要提前5分钟到岗，做好上班前的准备工作。
不能到了上班时间才匆匆忙忙跑进办公室。
上班时，看到上司和同事应当积极主动打招呼，如果别人先招呼你，应当精神饱满的回应。
上班不迟到，迟到是办公室礼仪中最低档次的违规，会被认为是不成熟的举动。
当你发现自己要迟到的时候，务必在上班前和部门领导联络，在道歉的同时报告上班的确切时间。
如果因为身体不适无法上班，应当及时告知上司，同时要考虑到当天要做的工作会不会因为你的缺席而无法进行，禁止无故缺席。
2、要注意保持办公桌的整洁要让办公桌上的东西尽量少，桌子要经常整理、清洁。
不要在办公桌上摆放食物、镜子、化妆品等太多私人物品。
离开办公室时，应当将桌面上的文件、物品收拾归位，不能丢下一桌子乱七八糟的物品就走了。
工作中尽量不要和同事闲聊与工作无关的事情。
我们学校里很多地方都是禁烟的，打造无烟校园是我们的目标，所以在办公室里就更不能吸烟。
3、关于电子邮件作为行政岗位的员工，每天有机会发送很多邮件，必须标注文件主题。
如果需要对方紧急处理的话，要在邮件标题上显示出来。
邮件的最后一定要写上自己的名字，可以提前制作签名档。
如果是紧急事件尽量不要通过邮件处理，因为无法保证对方可以即时收取、阅读信件。
4、使用办公设备的规则在行政岗位工作，节约意识应当放在首位，应当在不用的时候随手关掉学院的电灯、空调、水龙头，不能因为是公家的就无所顾忌的浪费。
电话在办公室，尽量避免用学院的电话做私人之用。
办公室电话是工作用的，不是给你用来联系家人、朋友的电话，更不能长时间的霸占公用电话。
在工作场合发传真时，有几项注意事项：一定要在传真文件上标明发件人的信息，方便对方回应。
不要一次发送过多纸张，这样会影响对方接受其他传真。
机密性文件不适合用传真发送，可能会发生泄密。
彩色部分、字体小的部分需要特别注意。
如有重要事项，传真后还应电话确认。
（三）戒骄戒躁、注意总结和提高大家都是年青人，有的是刚参加工作，有的参加工作时间不长，容易在工作中发生松懈或忽冷忽热的现象，而这是失误发生的重要隐患之一。
大家不要以为，自己没有出过问题就不加重视，而要从其他人的错误中吸取教训，把别人的失误当作自己的经验，有则改之，无则加勉。
工作中要不断总结经验，查找漏洞，一步步取得更大的成功。
二、办公室规范及工作要求（一）向领导报告的规则在日常工作中，领导指示或命令过的工作进行中或结束后，应当逐一向其报告，通常应该先报告结果，再陈述过程。
语言要简练，不能拖拖拉拉、不分巨细的汇报。
（二）接受工作指示的规则被领导召唤，应当及时回应，并带好纸、笔，到领导身边听候指示。
在领导说明指示或者下达工作指令的时候，要注意听和记录。
如果有什么疑问，应该在领导讲完之后集中提问，不要随意打断领导讲话。
确认指示在接受了指示之后，应当向领导标明自己已经明白，有必要的话可以有选择的重复部分指令，比如“明天上午10点通知****开会，是这样么？”如果自己手头上的事情很多，对领导下达的新指令无法完成，应该及时汇报目前的状况，再进一步请求指示。
如果领导发出的指示有问题，可以再向领导确认一遍。
（三）怎样接打电话电话礼貌也是行政岗位不可缺少的礼貌之一。
当我们打电话给某部门或某单位时，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。
在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。
声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对你所在部门或单位也会有好印象。
因此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。
1、清晰明朗的声音打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。
如果你打电话的时候，坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。
因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
2、打电话前的准备在打电话之前，自己心里应当将要叙述的主要内容准备妥当，打好腹稿，不要等电话接通了还没有想好，和对方沟通起来结结巴巴，半天说不到重点，让接电话的人也一头雾水。
3、了解来电话的目的上班时间打来的电话几乎都与工作有关，单位的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。
接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。
我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
4、认真清楚的记录随时牢记5W1H技巧，所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why为什么⑥HOW如何进行。
在工作中这些资料都是十分重要的。
对打电话，接电话具有相同的重要性。
电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH技巧。
5、挂电话前的礼貌要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
（四）保密要求行政部门有时有许多不能透露的秘密，如果是保密资料，使用过后应当及时归还或者锁起来。
重要机密任何时候都不能向外人透露。
（五）访客接待要求访客来临以前，自己应做好充分的接待准备。
接待活动需要认真筹备和精心策划，具体可参详以下几点：1、确定接待规格：客人由哪些人迎接、陪同和接待。
2、制定接待方案：除了接待规格以外，是否还有活动的安排。
3、了解来访状况：包括来宾的目的要求、会见和参观的意愿、参观路线和交通工具、抵达和离去的时间、来宾的生活饮食习惯及禁忌等等。
4、做好接待准备：包括迎送贵宾、会议场所布置、准备参观的项目、解说人员的安排、食宿和交通工具等。
在日常工作当中，接待的规格要求也极其重要，如果没有事前了解，往往会有很严重的缺失。
错误的接待规格会使对方受宠若惊，否则就是十分的不自在。
（六）注意细节，避免错误还有些经常疏忽的办公室细节也是进退应对的礼仪，例如进出会客室或是主管的办公室必须先敲门才能进去；在开会时手机要调成静音或是振动；别人发言时不能无故打断等。
在行政岗位工作中有一个基本的道理：无心的小疏忽有时会酿成事业上的大陷阱。
只要知道陷阱何在，就能避开。
美国著名的贝顿-迪克森人才资源公司曾对2000多名公司主管进行调查，根据这些主管的意见，归纳出如下4点最常见的错误：1、冲动在繁忙的工作之中，有时必然会有些急躁的情绪产生，在你作出某个决定之前，一定要“三思而后行”。
2、角色不明如果领导没有说清楚你的职责范围，也没说明对你的工作要求，你应该不断询问，直到完全明白为止。
明确自己的岗位职责，正确行使自己的权利，履行自己的义务，才不至于让自己处处为难。
3、适应性差据调查，60%的行政管理人员认为，“发展、适应能力不足”是事业受挫的主要原因之一。
当今社会的发展很快，工作环境也有可能不断变化，让别人知道你学得快、学得好，可能是最佳的工作保障。
4、掩饰错误失误是工作中不可避免的，犯了错误，最好的做法是尽快承认和改正，并能够从中吸取教训，今后不再重犯类似错误。
对待错误，要积极面对，想方设法减少损失，只要处理得当，甚至可能无损个人形象，无碍大局。
（七）注重团队合作，协调同事与各部门的工作海纳百川而不嫌弃细流，才能惊涛拍岸，卷起千堆雪，形成波涛汹涌的壮观气势和摧枯拉朽的神奇景象。
个人与团体的关系就如小溪与大海的关系，只有把无数个个人的力量凝聚在一起时，才能确立海一样的目标，敞开海一样的胸怀，迸发出海一样的力量。
因此，个人的发展离不开团队的发展，个人的追求只有与团队的追求紧密结合起来，并树立与团队风雨同舟的信念，才能和团队一起得到真正的发展。
三、关于学院行政督导方面（一）行政部门服务水平测评表学院每学期组织关于学院行政部门服务水平测评测评两次，期中一次，期末一次，取平均分作为测评结果运用。
总分是100分，这里面主要内容有：服务态度15分；语言规范15分；业务熟悉程度20分；工作效率20分；差错率低20分；文件规范15分。
服务态度”重点考察测评对象的工作人员对外受理公务时是否细心、热情、周到；“工作规范”重点考察测评对象的工作人员是否按正常的工作程序、工作要求处理公务；“业务熟悉程度”重点考察测评对象的工作人员对本部门各项公务的内容要求及流程的熟悉情况；“工作质量”重点考察测评对象处理公务的质量高低；“差错率”重点考察办事过程中出现差错的情况。
差错少，得分高；差错多，则得分低。
（二）学院工作问责实施办法为严肃工作纪律，规范处理工作责任事故，强化目标管理制度，学院将工作责任事故依事故性质及严重程度分为四级：一般工作责任事故、较大工作责任事故、重大工作责任事故、特大工作责任事故。
出现工作责任事故，除追究当事人责任外，还将追究部门责任，对部门目标管理考核实行扣分处理。