压力与情绪管理课程大纲

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《压力与情绪管理》课纲(1天)

压力与情绪管理【课程背景】21世纪是个压力的时代，在现代化进程越来越快的中国，职业压力正在代替疾病，成为谋害人们身心健康的隐形杀手。

因此，职场人士必须掌握一套纾解压力、调适压力的有效方法，才能适应竞争激烈的当下环境。

压力过大就会产生情绪。

情绪是一把双刃剑，如果处理得好，可以将阻力转化为助力，帮你化解困境，让你在生活中左右逢源。

如果处理得不好，情绪就会失控，做出一些非理性的言行举止，害人害己。

本课程将对压力如何调适、情绪如何管理进行全方位的讲解，旨在帮助学员学会如何管理压力和管理自己和他人的情绪，掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法，营造良好的工作氛围。

【课程特色】通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握相关知识和技能。

【课程收益】1、用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；2、掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧；3、焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；4、提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。

【培训时间】1天【培训对象】中基层管理人员及企业骨干【培训方式】讲授、互动、视频、案例、演练；【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔【课程大纲】第一章、什么是压力1、什么压力——压力的自我诊断技巧1）压力的生理表现2）压力的精神征兆3）压力的行为表现4）压力的情绪体验2、压力的来源与影响3、压力与健康1）适当的压力是人类必不可少的元素2）不适当的压力会带来哪些问题* 案例分享* 压力程度现场测试第二章压力纾解与调适1、管理人员的压力应对技巧1）换个角度看待问题2）如何使生活不再单调3）科学应对生理和心理问题4）如何缓解紧张的工作状态2、压力纾解的常用方法1)从压力源头入手2)从身体改良入手3)从行为导向入手4)从改善自我的弹性入手3、学做三件事1)学会关门2)学会计算3)学会放弃4、精神养生：要活好，心别小5、压力也是一种动力6、压力抒解的步骤与演练* 互动讨论：压力纾解方法集锦第三章什么是情绪1、什么是情绪2、情绪三要素3、情绪从哪里来？4、正确认识情绪—情绪有好坏之分吗5、情绪钟摆原理6、情绪与压力的关系7、负面情绪的转化第四章情绪控制与管理1、情绪管理的步骤2、情绪管理的方法3、情绪与自我管理十步步骤一：自我管理从态度开始步骤二：自律是自我管理成功的关键步骤三：为自己设定奋斗目标步骤四：不怕困难步骤五：永远保持自信步骤六：保持好的习惯步骤七：管理好自己的时间步骤八：学会反省自己步骤九：懂得快乐工作的方法步骤十：勇于改变自己4、科学进行心理调适1）接纳情绪及有情绪的自己2）宣泄负面情绪3）沟通或转变非合理信念4）如何驾驭自己的情绪5）修炼EQ6）悦纳自我，巧妙借助情绪的力量分享：日常工作与生活中的情绪与压力5、处理他人情绪的方式1）接受2）分享3）肯定4）策划第五章情商修炼1、什么是情商暨四句箴言智商高，情商高，春风得意智商低，情商高，贵人相助智商高，情商低，怀才不遇智商低，情商低，一生潦倒2、情商与智商的区别3、情商与情绪智力的五个方面4、常见的情商问题5、怎样提高自己的情商6、EQ 高手的特质7）EQ 高手的技能。

压力与情绪管理课程大纲

压力与情绪管理课程大纲（讲师：上海蓝草咨询课时：1天）引言:一、认识压力与不良情绪（一）压力与压力源1、压力2、压力源（二）压力所带来的正负效应1、压力与绩效的关系2、职场不同阶段的压力来源(三) 压力与情绪反应二、压力产生的原因（一）人格因素1、A型性格特征2、B型性格特征3、性格的自我调节及改善建议测试1：《AB型性格测试表》（二）个人生活因素1、重大生活事件测试2：《生活事件与压力测试表》2、影响压力强度的因素视频1：（三）工作环境因素1、时间性压力源2、遭遇性压力源3、情境性压力源4、预期性压力源视频2：三、应对压力的方法（重点）(一)心理压力的自我评估测试：《焦虑自评量表SAS》现场测试(二)自我压力调节的范围(三)自我压力调节——生理调节技术1、抗压饮食疗法2、作息时间疗法3、视觉颜色疗法4、环境暗示疗法5、深度呼吸技术6、慢跑运动疗法7、渐进式肌肉放松训练（现场练习）8、简易放松训练（现场练习）9、催眠静坐放松训练10、拓展训练（四）自我压力调节——心理调节技术1、A BC认知行为疗法（现场练习）2、遭遇比较法3、亲情倾诉法4、适度宣泄法5、抽离转移法6、音乐小游戏放松法7、系统脱敏压力日记8、合理情绪想象技术（现场练习：压力气球）9、多演练多学习（五）EQ提升技术1、人际赞美艺术2、微笑交往艺术3、能量层级与阳光心态总结：我们需要正能量。

压力与情绪管理课程

压力与情绪管理课程
压力与情绪管理课程是一门旨在帮助人们应对日常生活中的压力和情绪波动的课程。

该课程通常由专业心理学家或认知行为治疗师主持，通过一系列课堂讲座，小组讨论和练习活动，帮助学生了解压力和情绪的影响，并提供有效的管理工具和技巧。

该课程的内容包括：
1. 压力和情绪的定义和分类：课程将介绍压力和情绪的基本概念，帮助学生了解不同类型的压力和情绪状态。

2. 压力和情绪的影响：课程将探讨压力和情绪对身体和心理健康的影响，并介绍相关的研究和案例。

3. 压力和情绪管理技巧：课程将提供一系列实用的管理技巧，包括深呼吸、渐进性肌肉松弛、正向自我暗示等，帮助学生有效地缓解压力和情绪。

4. 情绪调节技巧：课程将介绍一些常见的情绪调节技巧，包括认知重构、情绪表达等，帮助学生更好地应对情绪波动。

5. 应对挑战和建立胜任感：课程将帮助学生掌握应对挑战的技巧，并提供建立胜任感和自信的方法。

通过参加压力与情绪管理课程，学生可以提高自我意识和情绪智商，学会有效地管理和调节自己的情绪和压力，提高生活质量和工作效率。

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压力和情绪管理课程大纲

第一部分解读压力和情绪
1. 人生不如意十之八九
2. 我们为什么会有压力
3. 情绪背后的真相
4. 学会管理，而非控制
第二部分压力管理篇
1. 缓解职业发展前景的压力
Ø相信自己的美好未来
Ø感受幸福——追求看得见的目标2. 缓解工作本身的压力
Ø“付出——得到”法则发生的奇迹Ø成功和快乐的秘密：与当下合一Ø活动你的身体对任何人都是好建议3. 缓解人际关系的压力
Ø会痛的不是爱
Ø全心全意的体会他人
Ø神奇而和平的非暴力沟通l
4. 缓解工作环境的压力
Ø工作环境中你在意什么
Ø由心造境
Ø踏上改变自己的旅途
第三部分情绪管理篇
1. 情绪反应的四个方面
Ø主观感觉
Ø生理变化
Ø表情动作
Ø行为冲动
2. 情绪ABC理论
Ø简单好用的ABC理论
Ø观念可以使情绪改变
ØABCDE模式带来的理性思维
3. 摆脱二分法思维
Ø二分法的非理性思维
Ø退一步海阔天空
Ø二合一代替二选一更合理有效
4. 负面情绪的管理方法
Ø暂时中断目前的情绪
Ø练习体会内在感受
Ø明白情绪才能处理
Ø让情绪合理的流走
5. 无条件的接纳自己
Ø被盲目接受的外来观点束缚住的心灵Ø大道相通
Ø所有的结果都要接纳Ø全然的接纳带来的礼物。

《压力与情绪管理》课程大纲

《压力与情绪管理》课程大纲《压力与情绪管理》课程大纲【课程背景】压力——已经成为现代社会所使用的高频词，它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。

而身处在大都市的我们，每天都会面临到来自方方面面的压力：工作、家庭、婚姻、恋爱、子女……有人说，有压力，是件好事，“井无压力不出油，人无压力轻飘飘“；有人说，有压力，是件坏事，“压力让人远离健康，远离快乐“压力到底是好是坏？据现代医学研究指出，70%-80%的疾病都与压力有关。

我们想要获得健康幸福的生活，必须正确的面对压力，处理压力，管理压力。

那么如何科学的管理自己的压力？有压力就会有情绪，情绪会直接影响我们的工作效率、人际关系以及身心的健康。

我们又该如何识别情绪，处理情绪、管理情绪呢？【培训形式】本课程通过讲解、体验、互动游戏、小组讨论、案例分析等方式。

【课程对象】企业中高层、基层全体员工【课程时间】1天/6课时【课程收益】1.减压的方法：多种有效的减轻压力技巧2.轻松的体验：在放松中体验最好的学习效果3.愉快的感受：学习到好用的新知识的收获感4.提高管理情绪的能力水平，做情绪的主人5.能够引导自我及所能影响到的人迈向幸福之路【课程内容】第一部分：压力管理一、导入介绍/概要体验小游戏二、对压力和情绪的认知1.压力的定义2.寻找你的压力源【1】人格因素【2】环境因素【3】工作因素3.压力的来源【1】工作压力A.角色的冲突B.时间的压力C.组织政策的原因D.权责失去平衡E.工作环境不良F.缺乏团队成员的支持G.工作负担过重或过清S.利益冲突【2】自我压力A.内心角色冲突B.日常的烦恼C.压力预警信号（生理信号、情绪信号、精神信号、行为信号）D.压力与行为表现E.思考：当个人处于压力时如何建立支持系统F.感觉剥夺实验【3】社会压力【4】家庭压力G.体验小游戏：如何应对压力？始于自己4.压力管理的实现途径【1】调整心态【2】学习知识【3】提高掌握技能【4】善于利用外部资源5.压力管理的技巧【1】疲劳与休息【2】建立减压通道【3】体验：身心放松技巧【4】练习重新塑造心态6.压力管理策略【1】心灵沟通【2】微笑【3】真诚表达【4】聆听【5】目光交流【6】搜集信息【7】培养业余爱好【8】家人支持【9】社会工程7.压力管理的方法【1】冥想法【2】瑜伽减压【3】音乐减压法【4】食疗减压法第二部分：情绪管理1.什么是情绪【1】情绪的定义【2】情绪包含的内容【3】人类的六种基本情绪2.什么左右着我们的情绪【1】事件【2】情绪【3】认识3.踢猫效应4.执行猴与伙伴猴的故事5.情绪的认识误区6.情绪的ABC理论【1】A.事件【2】B.信念【3】结果故事：苍蝇打败了世界冠军问题思考：对同样的事情，为什么不同的人会有不同的情绪表现呢？7.情绪感受与情绪表达8.情绪失调【1】表面扮演【2】深度扮演【3】失调扮演9.处理情绪的三个误区【1】忍【2】发【3】逃10.正确处理情绪的三个步骤【1】接受【2】宣泄【3】处理事情或改变自己11.沟通中的情绪管理【1】制怒【2】关键【3】沟通12.先处理心情，再处理事情13.情绪处理的方法【1】转移注意力【2】合理发泄情绪【3】主动控制情绪14.如何提升情绪管理的能力【1】了解自己的情绪【2】妥善管理自己的情绪【3】适当回应别人的负面情绪【4】学习如何恰当表达感受。

情绪压力管理课程大纲

情绪压力理课程大纲课程大纲第一讲：认识情绪的真相—■情绪左右人生1.情绪对个人发展的影响2.情绪是什么？3.我们拥有哪些基本情绪？4.情绪有哪些特点？如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求？5.情绪是如何形成的？6.情绪是如何左右我们人生的？7.人的行为动机与情绪的关联8.最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪9.如何觉察自己的情绪？小组游戏：九宫格绘画。

引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪，是什么事件会导致这些情绪的出现，以前是用什么方式来应对这些情绪，现在有哪些新的应对方式案例分析：某银行员工情绪智能管理案列互动练习：负面情绪的创造性管理策略二、隐藏的情绪杀手讨论：是什么阻碍你轻松工作自在生活？（一）探索隐藏的心智模式1、人类心智模式的构造2、身心灵的影响3、寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱4、人脑思维与五大感官的关系工具掌握：树枝人结构图案例分析：1、男领导面对不留情面下属的尴尬2、工作绩效的轮回是如何产生的？3、职场噩运的轮回三.心智模式对情绪的影响1,认识原生家庭与自我成长的关系1）感恩大家方能经营好小家2）与父母建立深入的连接案例：新员工与老同事的冲突画画与一对一分享：我的童年练习：与父母和解小组分享与疗:给童年的自己2、激发正面情绪从激发正念开始1）接纳自己的不完美案例：心灵大师露易丝•海的重生2）发掘自己的资产案例：某台湾聋哑作家与画家的经历3）建立积极正面的语言模式4）重建新的自我形象5）重塑正能量信念与价值观的两种有效方法第二讲：调情一一调整情绪，发展情感智慧一、情绪需要管，更需要理1、有效的合理情绪疗法一ABCDE步骤模型。

当冲突或不愉快的事情发生时，如何有效面对和处理。

2、工具：运用“ABCDE模型”1）面对事件2）了解情绪3）厘清想法与认知4）确认内在需求5）解决事件的正面想法与建设性行动3、迎接〃批评之礼”终止自以为被操控的幻象、解除最担心的恐惧。

案例：不敢走进领导办公室的下属、案例：受不了半点批评的小张1）坦然面对冲突与批评，消除被激怒的情形练习：坦然接受批评2）学习聆听与反馈3面对挑衅者的方法案例练习与点评二培养同理心1.如何表达同理心2.情商游戏3.寻找身边的同理心'4.缺乏同理心的案例分析5.工作中如何应用同理心第三讲：移情一一压力管理解码一,认识压力1、压力的本质是什么？2、用一组调查数据来帮助人们了解自己及身边人的压力状况?3、压力来自哪些方面？4、压力的正反两方面的作用？二、压力来了，如何减除？讨论：你有压力吗?哪些方面让你有压力？思考：是事实让你有压力?还是想法让你有压力？案例：抽烟喝酒的丈夫；爱抬扛的下属三■谁是高压力博士？测试：测测你的压力有多大?测测你的压力重点？1、工作压力源？案例分析2、生活压力源？案例分析3、社会压力源？案例分析4、个人想法与性格所造成的压力？案例：高压力博士的现场解压疏导工具：NLP简快心理疗法〃逐步脱离法”有效解除负面情绪解码：1）心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变2）不能操控你的人、事、物，如何能操控你的情绪及行为反应?3）心智模式对职业发展有怎样的影响？心灵扫除——克服致命的心魔深度清理负面心智模式、与真相相遇——谢绝“应该如此”，爱上事实哪些心智需要改变?有效则保留，无效则改变压力是弹簧，你弱他就强，压力压力，越压越有力!如何化压力为动力?以下的6个工具简单易行，用即有效。

压力与情绪管理课程大纲

压力与情绪管理课程大纲一、课程背景：✧一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商;而情商中最重要的就是如何处理好情绪;由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失;✧世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”;国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一;”据有关研究调查表明,目前90%的大中型城市企业员工感到压力过大;✧为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高；每天都在抱怨,每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒,情绪那么高涨；员工总是患“心理感冒”；员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰；不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……;✧压力造成的不良的情绪,可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升；本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法,引导良好的学习氛围,可以促使员工精神愉悦,互相激励,低耗而高效;二、培训目标通过理论学习与案例分析,使学员能正确认识情绪压力,了解情绪及压力的特征、存在的意义；✧学习放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣,找到生活与工作的平衡；✧消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生；✧掌握行之有效的情绪压力管理策略,学会各种有效的放松方法；✧增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决心理的不当信念,快乐生活工作;三、培训对象各层级员工四、课程大纲第一部分：压力管理一、为什么进行压力管理思考：不进行压力管理会怎样1、实现工作与生活的平衡思考：工作和生活,哪个是根本分享：工作和生活的相互补充2、实现压力与个人承受力的平衡思考：压力一定是坏事么分享：不同人承受压力的程度不同讨论：你的绩效最高点在哪里3、维护身心健康,避免悲剧发生案例：搜狐财经：用生命在工作的中国白领4、提升抗压能力,助力职业发展案例：草莓人的尴尬二、压力管理知识概述1、如何看待压力；2、如何理解压力；3、为什么会有压力“亚历山大”普遍存在4、外部压力来源分析（1）家庭压力（2）工作压力（3）社会压力（4）环境压力（5）经济压力分享：幸福生活,快乐自己5、内部压力来源分析（1）不能自我肯定（2）追求完美6、影响压力轻度的因素（1）认知评估（2）应对能力（3）可预测性（4）可控制性（5）主观喜好6事件的重要性7、压力的正面作用和负面影响1压力对心理的影响2压力对生理的影响3压力对行为的影响三、如何进行压力管理1、压力诊断——你的压力水平如何2、沥青感受,界定压力所在3、缓解压力的方法和措施1启动个人减压阀2从整理办公桌开始3呼吸新鲜空气4转移注意力,避开压力源5好好休息6倾诉7辩证分析8改变看法9改变活法10切勿目标过高11培养良好习惯12提升个人抗压能力第二部分：情绪管理一、为什么要管理我们的情绪1、能够控制情绪是一个人成熟的标志分享：能把脾气拿出来是本能,能把脾气压回去才是本事案例1：千古奇冤：周瑜到底是怎么死的案例2：曹操VS孙策：成功之人必有其成功之处分享：美国心理学家埃利斯的ABC理论详解与应用2、情绪的失控容易导致行为的冲动案例：成吉思汗“盛怒杀爱鹰”3、控制不了情绪,会导致不可挽回的后果4、恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应案例：心理咨询师之死5、善为士者,不武；善战者,不怒案例：斗鸡是怎样炼成的二、情绪与情绪管理概述1、理解情绪2、情绪的分类3、积极的情绪可以提高人的免疫力案例：笑一笑,十年少4、消极的情绪破坏人的身体健康案例：死囚实验5、情绪的平静是理智的思维和行动的前提案例：拳王泰森之辱6、情绪的失控,往往导致难以估计的后果案例：罪犯的忏悔7、分享：先处理心情,再处理事情三、如何进行情绪管理观点：情绪是可以被管理的1、察觉个人情绪2、采取相应行动（1）治标A、回到目标中来案例：你这样打过蚊子么B、转移注意力C、适度宣泄D、自我安慰和心理暗示（2）治本A、冷静三思B、改变态度,调整心态C、长期坚持,形成习惯四、培养情商成功=20%智商+80%情商1、什么是情商2、情商所包含的能力3、情商的重要性4、如何提升情商。

《压力与情绪管理》课程大纲

【学习目标和收益】了解压力的来源，通过测试了解自身的压力状况，从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对企业以及自身带来的危害，认识到企业及员工管理压力的重要性，从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略，帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的的压力管理技巧。

从此，我们不仅能够轻松面对压力，更能积极高效工作，享受快乐工作，收获幸福人生。

一、认识压力
1、《最近比较烦》“烦”从何来
2、生活上有哪些烦心事
3、工作上有哪些烦心事
4、压力的概念和现状
5、压力测试
二、压力的危害
1、压力的识别练习
（1）互动讨论：寻找压力的信号
（2）压力反应的两种模式
2、压力对身体健康的影响
（1）压力与身心疾病
（2）压力与A型性格
3、压力对心理健康的影响
（1）压力与消极情绪
（2）压力与心理障碍
（3）压力与睡眠健康
（4）练习：觉察自己的情绪
4、压力对个人行为和效能的影响（1）压力与个人效能
（2）压力与成瘾行为
5、压力对组织机构的影响
（1）压力与职业倦怠
（2）压力与组织成本
三、压力管理的策略
1、合理宣泄
（1）用言语宣泄
（2）用声音宣泄
（3）用眼泪宣泄
（4）用力量宣泄
2、换个角度看世界
（1）练习：如何将“压力”变为“甜点” （2）看图说话：“换个角度有何不同” （3）人生需要 3 个Q （4）妙用“酸葡萄理论”
（5）互动练习：换个角度练心态
3、创建优质的支持系统
1）人际关系管理与压力管理的关系。

压力与情绪管理培训课程大纲

压力与情绪管理培训课程大纲课程背景：认识压力与情绪，国外数据：（1）美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤，每个员工的缺勤会造成668美元的损失；（2）40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致；（3）压力导致的疾病每年会使英国损失8000万个工作日，每年的经济损失高达70亿英镑；（4）75%的员工会在工作时间考虑个人问题，超负荷的压力不仅仅损害个体，更严重破坏了组织与社会的健康发展。

（5）世界500强企业中有95％企业使用EAP服务，1美元的投入可以带来8美元的回报。

国内数据：（1）中国每天会产生5000个职业病人；（2）在一定量的被调查人群中，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题；2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题；22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题；60%的人希望得到不同程度的心理帮助；（3）中国的职业经理人与企业家们“有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”的占37.6%，“疑虑重重”的占33.1%，“挫折感强”的占28.6%，“悲观失望”的占16.5%。

我们正常人群中存在心里障碍的比率高达到20%左右；（4）由于多方原因造成的中国企业面临的员工跳槽率与离职率已高达6%---15%;员工的个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展的影响也日渐增强并受到广泛关注！课程目标：1．用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；2．掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧；3．焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；4．提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。

课程纲要：一．认识压力——压力的自我诊断技巧1．压力的自我诊断技巧1）压力的生理表现2）压力的精神征兆3）压力的行为表现4）压力的情绪体验2．压力与健康1）适当的压力是人类必不可少的元素2）不适当的压力会带来哪些问题二．压力管理：1.影响压力的个人因素1）经验与压力2）认知与压力3）准备状态与压力4）性格与压力2）影响压力的环境因素2．来自社会大环境的压力解析与应对1）社会的不确定性与压力2）情绪感染与压力3．来自工作与生活平衡的压力应对1）平衡是一种生活状态2）平衡工作，享受生活3）活在当下4．情绪管理与压力应对综合技术1）照顾自我从身心着手2）树立健康自我观5．专业的压力管理技巧演练6．日常压力调解小妙招推荐。

《压力与情绪管理》课程大纲

压力与情绪管理课程大纲课程简介本课程旨在帮助学生全面了解压力和情绪管理的重要性，掌握有效的管理技能，从而提高个人和职业生活的质量。

课程将深入探讨影响压力和情绪的因素，介绍应对压力和情绪的有效方法，以及如何建立积极的情绪调节和管理模式。

课程内容第一部分：压力管理1.1 什么是压力•定义压力的概念和主要表现形式•讨论可能导致压力的因素和影响1.2 压力管理的方法•学习有效的压力管理方法以及如何应对压力•了解常见的应对压力方法，如身体锻炼、深呼吸和放松技巧等•学习如何应对各种压力情况1.3 个人应对压力的技能和策略•强化个人的应对压力的技能和策略•学习如何通过积极的思维方式和时间管理等方法来减少压力•讨论建立和维护健康的生活方式以增强应对压力的能力第二部分：情绪管理2.1 情绪的概念和类型•讨论情绪的定义、分类和表现形式•探索如何分辨和管理不同的情绪2.2 情绪管理的方法•学习有效的情绪管理技能以及如何应对不同的情绪反应•了解常见的情绪管理方法，如认知重构、肌肉放松和注意训练等•学习如何应对各种情绪，如愤怒，焦虑和沮丧等2.3 建立积极的情绪调节和管理模式•学习如何建立积极的情绪调节和管理模式•讨论如何运用情感智商和正念来提高情绪管理能力•探索如何建立支持和赞赏的人际关系课程目标通过本课程，学生将能够：•了解压力和情绪对身体和心理健康的影响•掌握有效的压力和情绪管理技能，并能运用到个人和职业生活中•建立积极的情绪调节和管理模式，提高生活的品质和效率•增强自我意识和情感智商，以及建立健康、支持和赞赏的人际关系授课方法本课程采取讲授、案例分析、小组讨论和个人实践等多种授课方法，以丰富的方式帮助学生理解和掌握课程内容。

推荐参考书目•《压力管理：抗压方法与实践》，作者：理查德·卡尔·佩特森•《情绪智商》，作者：丹尼尔·高尔曼•《从内心改变：掌握情绪管理技巧》，作者：乔治·七铨评估方式通过学生演讲、讨论、小组项目和个人实践等方式进行评估，课程结束后，学生将制定个人压力和情绪管理计划并提交报告。

《情绪与压力管理大纲》

携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能情绪与压力管理大纲1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。

课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。

让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。

报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。

报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。

培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。

成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》。

课程大纲《压力与情绪管理》

压力与情绪管理【课程背景】日趋激烈的竞争为人们带来了前所未有压力，每一个人都感到压力无处不在。

面对压力引发的种种问题，压力管理浮出水面。

在管理领域，许多专家学者指出：人力资源管理的职能之一就是“压力管理”。

如果员工的压力过大，会引起工作者的不满、消极，对工作的不负责任，另外会出现高离职，还有缺勤等等问题。

如何在复杂多变的市场环境中进行有效的情绪与压力管理，实现企业经营目标并塑造竞争优势，成为管理者最关心的问题之一。

【课程特色】1.结合心理学知识和企业员工目前所处工作岗位，系统剖析各种不良心态对人生的危害，并明确调整心态的有效方法；2.用体验式的教学方式，让学员通过体验参与的方式领悟压力与情绪管理的方法，并能运用到工作与生活中。

【课程目标】1.认识到压力与情绪管理的重要性；2.认识到情绪的分类和意义；3.学会找出身体上和情绪上的压力信号；4.掌握压力与情绪管理的方法；5.学会平衡生活与工作，积极主动地自我调节情绪与压力，并进行自我激励。

【课程形式】课程时长：1天（6小时）课程形式：以讲授为主，结合案例分析、角色扮演、体验游戏等方式。

课程对象：全体员工参加人数：50人左右【课程大纲】一、课程导入你个人在日常工作和生活中最大或最多的压力与烦恼是什么？（大吐槽）你有什么烦恼和压力？二、认识情绪1. 什么是情绪？2.对情绪的错误理解3.情绪的分类4.情绪的干扰源5.情绪产生的根源6.情绪对我们的影响三、压力的特点（一）用心理学家的眼光看压力1．弗洛伊德和鸡蛋；2．荣格和冰山；3．伊丽莎白·库柏勒－罗丝：不能预期的死亡；4．维克多·弗兰克尔：寻找生命的意义；5．韦恩·戴尔：羞愧与担忧；6．利奥·巴士力卡：爱的课程；7．亚伯拉罕·马斯洛：自我实现的艺术；（二）压力的来源（三）生活事件与压力指数四、压力过大的危害1.压力不适的表现2.长期压力下会导致的典型疾病3.过度压力下的抑郁症4.压力对组织机构的影响五、压力与情绪的管理方法1.熟悉压力预警信号2.快速减压法练习3.改变压力状态的核心环节就是调节情绪4.宣泄5.创造积极的情感事件：在情感账户里存款6.饮食引导与生活习惯7.平衡工作与生活8.悦纳自我六、课程回顾及交流在培训收尾阶段，讲师和学员将一同互动，使每一个学员得到彻底的释放。

压力与情绪管理培训课纲

压力与情绪管理培训课纲一、课程介绍此课程旨在帮助参与者了解压力和情绪对个人与组织的影响，掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。

本课程将涵盖下列主题：•压力和情绪的定义与分类•压力和情绪的影响•压力和情绪的管理技巧•压力和情绪的应用二、课程内容2.1 压力和情绪的定义与分类•压力的定义和分类•情绪的定义和分类•压力和情绪的区别和联系2.2 压力和情绪的影响•压力和情绪对身体的影响•压力和情绪对心理的影响•压力和情绪对工作和生活的影响2.3 压力和情绪的管理技巧2.3.1 压力管理技巧•压力管理的重要性•压力管理的方法和技巧•压力管理的实践案例2.3.2 情绪调节技巧•情绪调节的重要性•情绪调节的方法和技巧•情绪调节的实践案例2.4 压力和情绪的应用•压力和情绪管理在工作中的应用•压力和情绪管理在生活中的应用•压力和情绪管理对个人和组织的价值三、课程目标通过本课程的学习，参与者将能够：1.理解压力和情绪的定义与分类。

2.了解压力和情绪对身体、心理、工作和生活的影响。

3.掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。

4.熟悉压力和情绪管理在工作和生活中的应用。

5.了解压力和情绪管理对个人和组织的价值。

四、课程结构本课程共分为8个部分，每个部分时长约为45分钟。

具体内容如下：•第一部分：课程介绍和预备知识•第二部分：压力和情绪的定义与分类•第三部分：压力和情绪的影响•第四部分：压力管理技巧•第五部分：情绪调节技巧•第六部分：压力和情绪的应用•第七部分：课程和回顾•第八部分：问答环节和讨论五、课程材料参与者在课程中将会获得以下材料：1.课程大纲和PPT。

2.练习册和案例分析。

3.压力和情绪管理的参考资料。

六、课程前提要求参与者需要具备以下要求：1.了解基本的心理学和生理学知识。

2.具有团队合作和沟通能力。

3.对个人发展和组织管理有一定的认识。

七、本课程旨在帮助参与者掌握有效的压力管理和情绪调节技巧，提升个人和组织的绩效和幸福感。

(整理)压力与情绪管理(刘靖课程大纲)(1天课程)Word 文档 (2)

刘靖——压力与情绪管理（1天课程）（课程大纲）主讲：刘靖课--程--背--景：不适当的工作压力不仅影响个体工作效率，更困扰团队业绩增长和企业效益提升。

由于压力导致的直接或间接经济损失相当严重；员工的职业压力与情绪问题对企业造成的影响，越来越多引起企业界、管理界、政府机关的高度关注。

压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。

课--程--收--益：1、提升学员的情商和压力处理能力，让学员掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧，化阻力为动力；2、掌握有效的自我激励和激励他人的方法，保持积极正面的心态。

减轻工作压力，焕发工作激情，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；3、使学员能够保持正面、积极的心态面对各种矛盾与冲突，实现可持续发展。

课--程--说--明：本课程授课时间1天（既6小时）课--程--介--绍第一讲：压力的现状认知一．正确认识压力1．压力与工作并存2．压力的非正常发泄（捏捏族）3．面对压力，你怎样选择二．正确对待压力1．树立正确面对压力的心态2．不回避压力3．正确对待压力4．把压力当作动力5．把压力当成长机会6．战略上轻视压力，战术上重视压力第二讲：情绪来源及辨识一．情绪认知1．什么是情绪（1）心绪、心境（2）无端的生气（3）起伏不定的心情（4）让人不愉快的情感2．情绪的误区3．情绪表现的2个层面（1）正面情绪（2）负面情绪4．如何识别他人的情绪5．如何识别自己的情绪二．外因引发的情绪1．下属因素引发的情绪2．同事因素引发的情绪3．上司批评或表扬引发的情绪4．其他问题引发的情绪三．内因引发的情绪1．个人私事引发的情绪2．无端烦恼引发的情绪3．工作压力引发的情绪4．异常问题引发的情绪第三讲：如何管理工作中的压力和情绪一．如何缓解工作中的压力1．寻找压力的来源2．分析造成压力的原因（1）外在原因（2）内在原因3．查找根本原因（1）表面原因（2）浅层原因（3）中层原因（4）深层原因（5）根本原因4．寻找解决压力的方法5．增强个人的适应性6．学会放松，适度释放压力（1）自我释放压力（2）请同事或朋友帮自己缓解压力7．掌握高效工作方法，能减轻压力8．学会解决问题，能减轻工作压力二．如何管理工作中的情绪1．何为情绪管理能力情绪管理能力，是指对情绪的一些自我管理的能力。

压力与情绪管理》课程大纲

压力与情绪管理》课程大纲研究目标和收益：本文将从多个角度全面诠释大压力对企业及个人带来的危害，探讨压力管理的策略，帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的压力管理技巧。

一、认识压力1.了解“烦”的来源2.探讨生活中的烦恼3.分析工作中的烦恼4.认识压力的概念和现状5.进行压力测试二、压力的危害1.识别压力的信号2.探讨压力对身体健康的影响3.探讨压力对心理健康的影响4.探讨压力对个人行为和效能的影响5.探讨压力对组织机构的影响三、压力管理的策略1.合理宣泄2.换个角度看世界3.创建优质的支持系统4.舍得是一种智慧5.宽容是一种美德6.工作与生活平衡之道7.放松身心的技术8.组织层面的压力管理在本文中，我们将了解压力的来源并通过测试了解自身的压力状况。

我们将从多个角度全面诠释大压力对企业及个人带来的危害，并认识到企业及员工管理压力的重要性。

同时，我们将从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略，帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的压力管理技巧。

通过这些策略，我们可以轻松面对压力，更能积极高效工作，享受快乐工作，收获幸福人生。

在认识压力方面，我们将了解“烦”的来源，探讨生活中和工作中的烦恼，并认识压力的概念和现状。

我们还将进行压力测试，以更好地了解自己的压力状况。

在了解压力的危害方面，我们将识别压力的信号，并探讨压力对身体健康、心理健康、个人行为和效能、以及组织机构的影响。

在压力管理的策略方面，我们将探讨合理宣泄、换个角度看世界、创建优质的支持系统、舍得是一种智慧、宽容是一种美德、工作与生活平衡之道、放松身心的技术、以及组织层面的压力管理。

通过这些策略，我们可以更好地管理压力，提高工作效率，享受更加幸福的生活。

情绪及压力管理课程大纲

情绪及压力管理课程大纲工作压力大？情绪容易焦躁？奔忙于工作，感觉心力交瘁？通过讲述、实操、冥想、催眠、体验、心理剧等方式，融合完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、人本心理学的相关技术，《与压力快乐同行――情绪调节与压力管理》心理训练营将帮助您：科学认识压力，并掌握应对压力的策略；掌握方法，当下调整情绪，拥有一颗随喜心；掌握方法，自我滋养，在办公室即可放松身心，舒缓压力；探究情绪本源，掌握调整情绪的终极方法，建立新的思维路径；掌握方法，提升内心力量，无论面对何种困境，均能轻松面对；掌握爱的艺术，悦纳自我，让爱流动，建立支持系统，降低关系压力。

总之，一天时间，您将收获快乐的能力，与压力快乐同行！授课方式：采用讲师讲述、练习实操、冥想、催眠、体验、心理剧、心理绘画、互动答疑等方式课程时长：一天前言：情绪－绩效金字塔第一单元：解读情绪、调节情绪、拥有随喜心一、解读情绪1、情绪的内涵2、面对负面情绪的正确心态二、调节情绪的方法1、情绪宣泄的四种核心途径2、有效宣泄情绪的方法3、身心互动技巧（NLP心理技术）4、宣泄愤怒第一单元目的：掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容应对，当下有效调整，拥有一颗随喜心，让自己成为情绪的主人。

第二单元：提升信念、创造最佳情绪（认知心理学技术）一、探究情绪来源：信念系统1、认识信念与行为的关系2、寻找负面情绪背后的限制性信念3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的限制性信念4、练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪二、提升信念的方法1、环境换框法、意义换框法2、学与练：提升限制性信念3、建立积极的思维路径第二单元目的：外界的人事物从来都不主宰自己的情绪，信念系统才是情绪的主人；了解哪些信念阻碍了自己的快乐感受；掌握改变或修正信念系统的方法，随时创造最佳情绪。

第三单元：解读压力、科学应对1、压力测试2、觉察压力的三个层次3、压力状态下的生理和心理反应4、科学认识与面对压力5、应对职场压力的5R策略第三单元目的：科学认识与了解压力，清晰自我的压力状态，掌握觉察自我压力水平的方法及应对策略。

《情绪与压力管理》课程内容

“快乐的奶牛多产奶!”《压力与情绪管理》——变革时代的心理成长与自我管理<<职场身心和谐与压力管理>>课程------奉给忙碌的中国企业人的一杯心灵鸡汤!2011年最火爆、最受企业欢迎的心理学课程!企业关怀员工心灵、激励团队动力最有效的方法和礼物！目前已纳入清华大学总裁班、北大EMBA核心课程,为国内电信业、能源电力业、金融银行业、清华科技园区IT高科企业及政府部门竞相采购的课程!一、参训学员的学习效果：通过一天的培训，将使参培人员达到如下改变和提升：⏹认识和了解全面健康的六大要素⏹了解压力对企业人身心健康的影响⏹掌握EQ（情绪智能）的实用策略与技巧⏹迅速处理人际关系带来的负面情绪和压力⏹探索适合你的建设性的减压策略⏹培养乐在工作、乐观思维和幸福体验的心态⏹制定压力管理行动计划二、课程纲要：第一部分健康心理学与心理压力评估——我的感觉好吗？单元学习目标：正确认识职业压力的心理学特征，自我评估压力阀值，明确压力对个人技能和工作绩效的互动关系，增加主动“自我觉察”的观念。

1）健康的六大元素▪练习：幸福大拼图2）压力知多少▪练习：压力感测试▪压力和压力反应的心理学模型4）工作和生活中的压力源分析▪练习：良性压力与负面压力6）心理压力对身心健康及工作业绩的交互作用▪练习：压力曲线第二部分压力缓解与情绪管理技巧——个人EQ修炼单元学习目标：学习认知自身的心理状态和自我管理的心理学技巧，提供简单、高效的心理策略和方法，增强压力管理技能。

1）正确认识EQ（情绪智能）的概念▪练习：个人EQ指数评估2）情绪的“冰山原理”▪练习技巧：情绪DNA3）情绪敏感度训练▪练习技巧：感觉4）身心和谐放松的五个技巧▪练习技巧：腹部呼吸法、冥想法、叹气法、肌肉松弛法、拍打法5）无效的情绪管理模式：“踢狗效应”▪压抑、转移、发泄、后悔6）办公室情绪处理技巧▪练习技巧：“我不在现场”法、“离开现场法”、“智慧老人法”7）思维提升技巧：乐观思维训练▪练习技巧：乐观三部曲8）辅导下属（他人）情绪技巧▪练习技巧：同理心沟通五步法第三部分总结与庆祝成功——和谐自我的平衡单元学习目标：压力管理是系统的管理工程，需要从各个层面出发全面完善和改进。

压力与情绪管理课程大纲

《压力与情绪管理》课纲(1天)

压力与情绪管理课程大纲

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压力与情绪管理》课程大纲

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