压力与情绪管理课程大纲
《压力与情绪管理》课程简介
《压力与情绪管理》课程简介
1、课程名称、性质及对象
课程名称:压力与情绪管理
课程性质:通识教育课
课程对象:适合在校大学生和社会人士
2、课时安排
课程共三个模块,14课时,其中引导课2课时,训练课10课时,交流分享课2课时。
3、课程目标
本课程教学的目的在于提升学员团队创新合作的综合素质和逆商指数,提升学员情绪控制能力和抗压能力,增强学员自我情绪压力的调节能力、克服困难能力以及工作中的竞争力。
4、课程内容
压力管理和情绪管理是职业者的一种必备素质。“压力和情绪管理”素质课程依照“引导-训练-交流分享”三个阶段进行教学设计,以训练课为主体。引导课主要目的为激发学习兴趣,提升学习信心;训练课主要为学员能力训练,通过情境模拟、情绪控制与压力纾解方法传授等对学员情绪管理能力进行训练;交流分享课主要导师与学员交流共享学习心得,解决生活工作中遇到的压力情绪问题。
5、授课师资
课程由安排专业导师、企业高管等专家进行授课,或者在专家指导下由相关单位培训人员进行授课。
6、授课方式
根据课程内容,采用现场面授方式授课。
情绪管理课程大纲
情绪管理课程大纲
一、课程简介
本课程旨在帮助学员理解和掌握情绪管理的相关理论和技巧,以提高情绪管理能力,并在个人和职业生活中取得更好的成果。
二、课程目标
1. 了解情绪管理的重要性及其对个人和团队的影响。
2. 掌握情绪识别和表达的技巧,以更好地表达个人情感。
3. 学习情绪调节的策略和方法,以提高情绪稳定性和适应能力。
4. 培养积极情绪和增强情感回应的能力。
5. 发展情绪智力,以有效管理他人情绪和促进良好关系建立。
三、课程大纲
【第一课】情绪管理概述
1.1 什么是情绪管理?
- 情绪管理的定义
- 情绪管理的重要性
1.2 情绪管理的影响
- 情绪管理对个人生活的影响
- 情绪管理对职业生涯的影响
- 情绪管理对人际关系的影响1.3 情绪管理的原则
- 自我意识和情绪调节
【第二课】情绪识别与表达
2.1 情绪识别
- 情绪识别的重要性
- 情绪的分类与辨别
2.2 情绪表达
- 有效表达情绪的技巧
- 非暴力沟通的应用
【第三课】情绪调节的策略和方法3.1 情绪调节的目标和意义
- 情绪调节的重要性
- 情绪调节的目标
3.2 情绪调节的策略
- 健康生活方式的影响
- 改变思维方式的重要性
- 良好的情绪调节技巧【第四课】积极情绪的培养4.1 积极情绪的意义
- 积极情绪的影响
- 积极情绪的培养
4.2 积极情绪的技巧
- 正向思考的重要性
- 认知重塑的方法
- 心理幸福感的培养
【第五课】情绪智力的发展5.1 情绪智力的概念
- 情绪智力的定义
- 情绪智力的重要性
5.2 发展情绪智力的方法
- 情绪自我意识的培养
- 他人情绪的觉察和理解 - 情绪管理与冲突解决
压力与情绪管理课程
压力与情绪管理课程
压力与情绪管理课程是一门旨在帮助人们应对日常生活中的压力和情绪波动的课程。该课程通常由专业心理学家或认知行为治疗师主持,通过一系列课堂讲座,小组讨论和练习活动,帮助学生了解压力和情绪的影响,并提供有效的管理工具和技巧。
该课程的内容包括:
1. 压力和情绪的定义和分类:课程将介绍压力和情绪的基本概念,帮助学生了解不同类型的压力和情绪状态。
2. 压力和情绪的影响:课程将探讨压力和情绪对身体和心理健康的影响,并介绍相关的研究和案例。
3. 压力和情绪管理技巧:课程将提供一系列实用的管理技巧,包括深呼吸、渐进性肌肉松弛、正向自我暗示等,帮助学生有效地缓解压力和情绪。
4. 情绪调节技巧:课程将介绍一些常见的情绪调节技巧,包括认知重构、情绪表达等,帮助学生更好地应对情绪波动。
5. 应对挑战和建立胜任感:课程将帮助学生掌握应对挑战的技巧,并提供建立胜任感和自信的方法。
通过参加压力与情绪管理课程,学生可以提高自我意识和情绪智商,学会有效地管理和调节自己的情绪和压力,提高生活质量和工作效率。
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压力与情绪管理培训课程大纲
* 心灵游戏
4.情绪管理与压力应对综合技术
1)照顾自我从身心着手
*“身”的技巧
*“心”的技术
2)树立健康自我观
5.专业的压力管理技巧演练
* 阴阳与辩证
* 宣泄与转移(深、离、转、回技术分享)
* 运动与放松(联想放松法、肌肉放松法、音乐放松法……)
6.日常压力调解小妙招推荐
* 睡眠障碍的应对
* 白老师现专心致力于中国企业EAP项目的研究及落地实施工作,并坚持积极关注职场心理健康的宣导与企业文化建设发展的相辅相成。
* 2008年,受世界金融风暴影响,中国的大部分外向型经济企业亦受到了不小的冲击。白老师带领的专业团队为十数家企业指导了“金融风暴应对策略”,包括机构重组方案、裁员方案等、特殊经济形势下的员工心理关注、企业心理辅导员训练等系列主题方案,效果显著!
课程纲要:
一.认识压力——压力的自我诊断技巧
1.压力的自我诊断技巧
1)压力的生理表现
2)压力的精神征兆
3)压力的行为表现
4)压力的情绪体验
2.压力与健康
1)适当的压力是人类必不可少的元素
2)不适当的压力会带来哪些问题
* 案例分享
* 压力程度现场测试
二.与压力共舞——压力的识别与自我调节技术
1.来自职场本身的压力的识别与应对
(白老师的所有课程均根据对企业的诊断后量身定做。因此,请企业负责人配合完成相关问卷,且需保证在正式课纲出来前与老师进行有关企业情况的电话沟通。)
《压力与情绪管理》课程大纲
《压力与情绪管理》课程大纲
《压力与情绪管理》课程大纲
【课程背景】
压力——已经成为现代社会所使用的高频词,它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。而身处在大都市的我们,每天都会面临到来自方方面面的压力:工作、家庭、婚姻、恋爱、子女……有人说,有压力,是件好事,“井无压力不出油,人无压力轻飘飘“;
有人说,有压力,是件坏事,“压力让人远离健康,远离快乐“
压力到底是好是坏?
据现代医学研究指出,70%-80%的疾病都与压力有关。我们想要获得健康幸福的生活,必须正确的面对压力,处理压力,管理压力。那么如何科学的管理自己的压力?有压力就会有情绪,情绪会直接影响我们的工作效率、人际关系以及身心的健康。我们又该如何识别情绪,处理情绪、管理情绪呢?
【培训形式】本课程通过讲解、体验、互动游戏、小组讨论、案例分析等方式。
【课程对象】企业中高层、基层全体员工
【课程时间】1天/6课时
【课程收益】
1.减压的方法:多种有效的减轻压力技巧
2.轻松的体验:在放松中体验最好的学习效果
3.愉快的感受:学习到好用的新知识的收获感
4.提高管理情绪的能力水平,做情绪的主人
5.能够引导自我及所能影响到的人迈向幸福之路
【课程内容】
第一部分:压力管理
一、导入
介绍/概要
体验小游戏
二、对压力和情绪的认知
1.压力的定义
2.寻找你的压力源
【1】人格因素【2】环境因素【3】工作因素
3.压力的来源
【1】工作压力
A.角色的冲突
B.时间的压力
C.组织政策的原因
D.权责失去平衡
E.工作环境不良
F.缺乏团队成员的支持
G.工作负担过重或过清S.利益冲突
情绪压力管理课程大纲
情绪压力理课程大纲
课程大纲
第一讲:认识情绪的真相
—■情绪左右人生
1.情绪对个人发展的影响
2.情绪是什么?
3.我们拥有哪些基本情绪?
4.情绪有哪些特点?如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求?
5.情绪是如何形成的?
6.情绪是如何左右我们人生的?
7.人的行为动机与情绪的关联
8.最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪
9.如何觉察自己的情绪?
小组游戏:九宫格绘画。引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪,是什么事件会导致这些情绪的出现,以前是用什么方式来应对这些情绪,现在有哪些新的应对方式
案例分析:某银行员工情绪智能管理案列
互动练习:负面情绪的创造性管理策略
二、隐藏的情绪杀手
讨论:是什么阻碍你轻松工作自在生活?
(一)探索隐藏的心智模式
1、人类心智模式的构造
2、身心灵的影响
3、寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱
4、人脑思维与五大感官的关系
工具掌握:树枝人结构图
案例分析:
1、男领导面对不留情面下属的尴尬
2、工作绩效的轮回是如何产生的?
3、职场噩运的轮回
三.心智模式对情绪的影响
1,认识原生家庭与自我成长的关系
1)感恩大家方能经营好小家2)与父母建立深入的连接案例:新员工与老同事的冲突
画画与一对一分享:我的童年练习:与父母和解
小组分享与疗:给童年的自己
2、激发正面情绪从激发正念开始
1)接纳自己的不完美
案例:心灵大师露易丝•海的重生
2)发掘自己的资产
案例:某台湾聋哑作家与画家的经历
3)建立积极正面的语言模式
4)重建新的自我形象
5)重塑正能量信念与价值观的两种有效方法
第二讲:调情一一调整情绪,发展情感智慧
“压力与情绪管理”培训方案
“情绪管理与压力管理”培训方案
【课程背景】
鲁迅先生说“无情未必真豪杰怜子如何不丈夫。”情绪是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。情绪与生理性的需要是否满足有关口或与低级的心理过程相联系(感知觉)而情感与社会性需要是否满足相联系。情绪为人和动物共有,但人的情绪具有社会性。情感是人类特有。那么人的情绪必然是在受外界的影响下产生的,美国一位学者经过对几百名男性与女性调查研究发现,人们因情绪压抑时,会产生某些对人体有害的生物活性成分。而影响情绪的主要原因来源于外界的压力,因此情绪与压力如何管理主要探讨的的是人与人、人与事物、人与自然之间的关系,简称为“道”。
高尔基曾经说过:“工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱。”在现实生活中,总看到他人的风景好,殊不知,最好的风景就在自己脚下。世界上没有不好的工作,让我们对工作产生不满的是不平衡的心态和无法自我管理的情绪压力。因此,快乐工作的关键取决于自己。放弃抱怨,用乐观的心态去面对当前的工作,那么,我们就会从这种积极转变中找到快乐。从自己胜任工作后的那一刻起,我们会发现,原来快乐工作就在身边。
与其说这是一门课程,不如说这是自我发现之旅,当你学会改变视角去看待身边的一草一木,一人一物的时候,你已经掌握了管理情绪压力的方法。当你能够遵循自然原则生活的时候,你就开启了人生的智慧密码。
【课程收益】
1、认识自己,认识别人,开启全新视角
2、认识环境、认识自然,提升心里格局
3、认识规律,认识自然,改变心灵土壤
《压力与情绪管理》课程大纲
《压力与情绪管理》课程大纲
第一篇:《压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理
课程大纲
一、课程背景:
"一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。
世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据有关研究调查表明,目前90%的(大中型城市)企业员工感到压力过大。为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高;每天都在抱怨,每天都在诉说自己的压力;那么容易激怒,情绪那么高涨;员工总是患“心理感冒”;员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰;不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……。压力造成的不良的情绪,可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升;本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法,引导良好的学习氛围,可以促使员工精神愉悦,互相激励,低耗而高效。"
"
"
二、培训目标
通过理论学习与案例分析,使学员能正确认识情绪压力,了解情绪及压力的特征、存在的意义;
""""学习放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣,找到生活与工作的平衡;消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;掌握行之有效的情绪压力管理策略,学会各种有效的放松方法;
增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决心理的不当信念,快乐生活工作。
情绪与压力管理课程内容
“快乐的奶牛多产奶!”
《压力与情绪管理》
——变革时代的心理成长与自我管理
<<职场身心和谐与压力管理>>课程------
奉给忙碌的中国企业人的一杯心灵鸡汤!
2011年最火爆、最受企业欢迎的心理学课程!
企业关怀员工心灵、激励团队动力最有效的方法和礼物!
目前已纳入清华大学总裁班、北大EMBA核心课程,为国内电信业、能源电力业、金融银行业、清华科技园区IT高科企业及政府部门竞相采购的课程!
一、参训学员的学习效果:
通过一天的培训,将使参培人员达到如下改变和提升:
⏹认识和了解全面健康的六大要素
⏹了解压力对企业人身心健康的影响
⏹掌握EQ(情绪智能)的实用策略与技巧
⏹迅速处理人际关系带来的负面情绪和压力
⏹探索适合你的建设性的减压策略
⏹培养乐在工作、乐观思维和幸福体验的心态
⏹制定压力管理行动计划
二、课程纲要:
第一部分健康心理学与心理压力评估——我的感觉好吗?
单元学习目标:
正确认识职业压力的心理学特征,自我评估压力阀值,明确压力对个人技能和工作绩效的互动关系,增加主动“自我觉察”的观念。
1)健康的六大元素
▪练习:幸福大拼图
2)压力知多少
▪练习:压力感测试
▪压力和压力反应的心理学模型
4)工作和生活中的压力源分析
▪练习:良性压力与负面压力
6)心理压力对身心健康及工作业绩的交互作用
▪练习:压力曲线
第二部分压力缓解与情绪管理技巧——个人EQ修炼
单元学习目标:
学习认知自身的心理状态和自我管理的心理学技巧,提供简单、高效的心理策略和方法,增强压力管理技能。
1)正确认识EQ(情绪智能)的概念
压力管理课程教学大纲
《大学生心理健康——幸福心理学》课程教案
施青青
一、教学计划
教学课时:26课时
课时安排
第一章3课时
第二章2课时
第三章 3.5课时
第四章 2.5课时
第五章 3.5课时
第六章 3.5课时
第七章2课时
第八章3课时
第九章3课时
二、课时教案
第一章幸福的理论与概念(3课时)
教学内容:
1.掌握幸福的概念,形成对幸福的全面正确的认识
2.掌握幸福的不同理论并学会正确应用
教学重点和难点:幸福的定义
教学方法与手段:课堂讲授
引子——学习幸福心理学能带给我们什么?
活动:情景测试
第一节幸福的概念
1.1.1 体验论:以“快乐(hedonic)就是幸福”为核心命题,认为幸福就是愉快的情绪体验,可通过比较积极情感和消极情感何者占优势来判断。
1.1.2实现论:以外界标准界定的幸福,认为幸福是基于观察者的价值体系和标准,而不是基于行动者的主观判断。
1.1.3 本课程观点:幸福感是一种积极向上的体验,可以通过心理测量来把握,包括三个方
面:满意感、快乐感和价值感。
第二节幸福的理论
1.2.1认知决定论:该理论认为人幸福和痛苦是由其特质或者认知方式决定的。
1.2.2判断理论:幸福感是在“比较”中产生的。
1.2.3态度协调论:态度包括认知成分、情感成分和行为成分。当一个人的三个认知成份都协调是就具有幸福感,相反,就会痛苦。
1.2.4体内生化论:人的任何生理现象都由体内的生物物质和化学的原因,幸福也不例外。
1.2.5目标理论:幸福感产生于需要的满足及目标的实现。
复习与作业要求:学习幸福的概念,体会不同学派不同学者的定义。了解幸福对于每个人的成长的意义,要求其个人写出一个自己感受幸福的故事。
压力与情绪管理培训课件ppt(52张)
压力与情绪管理培训课件(PPT52页)
压力与情绪管理培训课件(PPT52页)
行为 信号
熟悉压力预警信号
1. 睡眠易受打扰,无论是失眠还是睡眠时间的不断增 长,都是你正在受到压力的确定信号。
2. 比平时更经常的饮酒及吸烟,这是企图寻找短期精神 放松的表现。
• 2. 带一群4岁的孩子去公园玩,其中一个孩子由
于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候,您该
怎么办呢?
A. 置身
事外--让孩子们自己处理。
B. 和
这个孩子交谈,并帮助她想办法。
C. 轻
轻地告诉她不要哭。
D. 想办
法转移这个孩子的注意力,给她一些其他的东西
让她玩。
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4. 消化系统问题,如胃痛、消化不良或溃疡扩散, 都将是你未能妥善处理压力相关问题的预警信号。
5. 心悸和胸部疼痛也经常是与压力有关的。
压力与情绪管理培训课件(PPT52页)
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熟悉压力预警信号
情绪 信号
1. 容易烦躁或喜怒无常通常表示你正处于压力之下。 2. 肌肉紧张,尤其是发生在头部、颈部、肩部和背
精神 信号
1. 缺乏注意力经常是由于大脑中转来转去的事情太多 所造成的。
《压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理课程大纲
课程简介
本课程旨在帮助学生全面了解压力和情绪管理的重要性,掌握有效的管理技能,从而提高个人和职业生活的质量。课程将深入探讨影响压力和情绪的因素,介绍应对压力和情绪的有效方法,以及如何建立积极的情绪调节和管理模式。
课程内容
第一部分:压力管理
1.1 什么是压力
•定义压力的概念和主要表现形式
•讨论可能导致压力的因素和影响
1.2 压力管理的方法
•学习有效的压力管理方法以及如何应对压力
•了解常见的应对压力方法,如身体锻炼、深呼吸和放松技巧等
•学习如何应对各种压力情况
1.3 个人应对压力的技能和策略
•强化个人的应对压力的技能和策略
•学习如何通过积极的思维方式和时间管理等方法来减少压力
•讨论建立和维护健康的生活方式以增强应对压力的能力第二部分:情绪管理
2.1 情绪的概念和类型
•讨论情绪的定义、分类和表现形式
•探索如何分辨和管理不同的情绪
2.2 情绪管理的方法
•学习有效的情绪管理技能以及如何应对不同的情绪反应
•了解常见的情绪管理方法,如认知重构、肌肉放松和注意训练等
•学习如何应对各种情绪,如愤怒,焦虑和沮丧等
2.3 建立积极的情绪调节和管理模式
•学习如何建立积极的情绪调节和管理模式
•讨论如何运用情感智商和正念来提高情绪管理能力
•探索如何建立支持和赞赏的人际关系
课程目标
通过本课程,学生将能够:
•了解压力和情绪对身体和心理健康的影响
•掌握有效的压力和情绪管理技能,并能运用到个人和职业生活中
•建立积极的情绪调节和管理模式,提高生活的品质和效率
•增强自我意识和情感智商,以及建立健康、支持和赞赏的人际关系授课方法
压力与情绪管理培训课纲
压力与情绪管理
【课程背景】
在上海、深圳、广州, 中年知识分子衰老加剧;
在北京、南京、杭州, 白领女性生育急速推迟;
在古城西安、长沙及全国各大中城市, 亚健康人群不断增加……
整个中国, 亚健康人群高达70%......多么触目惊心的数据
面对激烈的社会竞争, 人们的生活节奏加快;工作压力增加;人际关系错综复杂;家庭变数越来越多……当代职业经理人工作情绪不良、压力指数上升、心理疾患频发,并引发各种症状:容易疲劳、沮丧,失眠,记忆力衰退,工作效率降低……,甚至危及到身心健康,成为许多经理人从成功走向卓越的屏障!
----- 浙江知名企业家王均瑶的英年早逝;
----- 演艺界大腕傅彪、高秀敏等劳累身亡;
----- 香港人气天王张国荣的忧郁跳楼自尽;
还有杰出人物蒋筑英,罗健夫,大学生单亮等一串串长长因压力透支、过劳而逝的名字,无不给人们带来心灵的震憾和警醒!!
科学降压,远离亚健康! 正成为当今职业经理人的重要课题!!
本课程通过学习、练习、体验、顿悟,从而达到行为的改变;情感、心理、动机的调正;妥善处理自己的负面情绪、心态;正确的认知同理心,改善人际关系,化解因负面情绪而引发的不当冲突,掌握有效的自我激励和激励他人的方法、保持工作热情,高效快乐的投入工作!
各位职业经理, 各位白领精英,为了您自己的身体永葆健康, 为了您自己的工作人际和谐,为了能与自己的家人同享快乐, 为了能与您身边的朋友共度美好时光! 请重视压力与情绪!
【课程介绍】
➢课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力,学会处理不良情绪的方法,缓解压力,用健康愉悦的情绪感染他人,从而实现心灵成长减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣;
压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理》课程大纲
1、《最近比较烦》——“烦”从何来
2、生活上有哪些烦心事
3、工作上有哪些烦心事
4、压力的概念和现状
5、压力测试
二、压力的危害
1、压力的识别练
1)互动讨论:寻找压力的信号
2)压力反应的两种模式
2、压力对身体健康的影响
1)压力与身心疾病
2)压力与A型性格
3、压力对心理健康的影响
1)压力与消极情绪
2)压力与心理障碍
3)压力与睡眠健康
4)练:觉察自己的情绪
4、压力对个人行为和效能的影响
1)压力与个人效能
2)压力与成瘾行为
5、压力对组织机构的影响
1)压力与职业倦怠
2)压力与组织成本
三、压力管理的策略
1、合理宣泄
1)用言语宣泄
2)用声音宣泄
3)用眼泪宣泄
4)用力量宣泄
2、换个角度看世界
1)练:如何将“压力”变为“甜点”(2)看图说话:“换个角度有何不同”(3)人生需要3个Q
4)妙用“酸葡萄理论”
5)互动练:换个角度练心态
3、建立优良的支持系统
1)人际关系管理与压力管理的关系(2)人际关系对压力管理的感化
3)在工作中开发支持资源
4)练:人际关系“创可贴”
4、舍得是一种智慧
1)什么是“选择焦虑症”
2)有舍才有得
3)视频分享《取舍之间,彰显智慧》5、宽容是一种美德1)视频分享:《把心放宽》
2)如何宽容别人
3)如何宽容自己
6、事情与生活平衡之道
1)“忙”字如何解读
2)健康的四大基石
3)如何平衡工作与生活
4)如何“让心灵去旅行”
7、放松身心的手艺
1)催眠式放松
2)呼吸放松法
8、组织层面的压力管理
1)基于EAP的压力管理
2)案例分析
压力与情绪管理大纲
压力与情绪管理大纲
一生存现状(分析目前的生存压力)
来源于
1 背景(事业、家庭、人际关系、健康、个人素质提升)
2 心理因素
二介绍课程
1 时间
2 结构20%讲座
60%体验式练习
20%分享
三讲座:
课题:信念(半小时)
内容:信念--态度--行为--结果--(验证信念)体验式练习:(半小时)
1)自我介绍练习(了解自己的信念)
2)分拍档A和拍档B
1.支持、被支持
2.反对、被反对
3.无视、被无视
(压力到底来源于哪里?)
四讲出自己的压力(更了解自己)
互动(分彩色区域)
每人一张白纸,自不同区域画出自己的压力分布讲述故事或写出具体事件
五分析案例,找寻信念,清晰原理
植入新的信念
六具体方法,疏导信念
持续的理论支持《nlp重塑心灵》《秘密》
压力与情绪管理培训课纲
压力与情绪管理培训课纲
一、课程介绍
此课程旨在帮助参与者了解压力和情绪对个人与组织的影响,掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。本课程将涵盖下列主题:
•压力和情绪的定义与分类
•压力和情绪的影响
•压力和情绪的管理技巧
•压力和情绪的应用
二、课程内容
2.1 压力和情绪的定义与分类
•压力的定义和分类
•情绪的定义和分类
•压力和情绪的区别和联系
2.2 压力和情绪的影响
•压力和情绪对身体的影响
•压力和情绪对心理的影响
•压力和情绪对工作和生活的影响
2.3 压力和情绪的管理技巧
2.3.1 压力管理技巧
•压力管理的重要性
•压力管理的方法和技巧
•压力管理的实践案例
2.3.2 情绪调节技巧
•情绪调节的重要性
•情绪调节的方法和技巧
•情绪调节的实践案例
2.4 压力和情绪的应用
•压力和情绪管理在工作中的应用
•压力和情绪管理在生活中的应用
•压力和情绪管理对个人和组织的价值
三、课程目标
通过本课程的学习,参与者将能够:
1.理解压力和情绪的定义与分类。
2.了解压力和情绪对身体、心理、工作和生活的影响。
3.掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。
4.熟悉压力和情绪管理在工作和生活中的应用。
5.了解压力和情绪管理对个人和组织的价值。
四、课程结构
本课程共分为8个部分,每个部分时长约为45分钟。具体内容如下:•第一部分:课程介绍和预备知识
•第二部分:压力和情绪的定义与分类
•第三部分:压力和情绪的影响
•第四部分:压力管理技巧
•第五部分:情绪调节技巧
•第六部分:压力和情绪的应用
•第七部分:课程和回顾
•第八部分:问答环节和讨论
五、课程材料
参与者在课程中将会获得以下材料:
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
压力与情绪管理
课程大纲
一、课程背景:
一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。
世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”
据有关研究调查表明,目前90%的(大中型城市)企业员工感到压力过大。
为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高;每天都在抱怨,每天都在诉说自己的压力;那么容易激怒,情绪那么高涨;员工总是患“心理感
冒”;员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰;
不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……。
压力造成的不良的情绪,可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职
率、事故率上升;本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法,引导良好的学习氛围,可以促使员工精神愉悦,互相激励,低耗而高效。
二、培训目标
通过理论学习与案例分析,使学员能正确认识情绪压力,了解情绪及压力的特征、存在的意义;
学习放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣,找到生活与工作的平衡;
消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;
掌握行之有效的情绪压力管理策略,学会各种有效的放松方法;
增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决心理的不当信念,快乐生活工作。
三、培训对象
各层级员工
四、课程大纲
第一部分:压力管理
一、为什么进行压力管理
思考:不进行压力管理会怎样?
1、实现工作与生活的平衡
思考:工作和生活,哪个是根本?
分享:工作和生活的相互补充
2、实现压力与个人承受力的平衡
思考:压力一定是坏事么?
分享:不同人承受压力的程度不同
讨论:你的绩效最高点在哪里?
3、维护身心健康,避免悲剧发生
案例:搜狐财经:用生命在工作的中国白领
4、提升抗压能力,助力职业发展
案例:草莓人的尴尬
二、压力管理知识概述
1、如何看待压力;
2、如何理解压力;
3、为什么会有压力
“亚历山大”普遍存在
4、外部压力来源分析
(1)家庭压力
(2)工作压力
(3)社会压力
(4)环境压力
(5)经济压力
分享:幸福生活,快乐自己
5、内部压力来源分析
(1)不能自我肯定
(2)追求完美
6、影响压力轻度的因素
(1)认知评估
(2)应对能力
(3)可预测性
(4)可控制性
(5)主观喜好
(6)事件的重要性
7、压力的正面作用和负面影响
(1)压力对心理的影响
(2)压力对生理的影响
(3)压力对行为的影响
三、如何进行压力管理
1、压力诊断——你的压力水平如何?
2、沥青感受,界定压力所在
3、缓解压力的方法和措施
(1)启动个人减压阀
(2)从整理办公桌开始
(3)呼吸新鲜空气
(4)转移注意力,避开压力源
(5)好好休息
(6)倾诉
(7)辩证分析
(8)改变看法
(9)改变活法
(10)切勿目标过高
(11)培养良好习惯
(12)提升个人抗压能力
第二部分:情绪管理
一、为什么要管理我们的情绪
1、能够控制情绪是一个人成熟的标志
分享:能把脾气拿出来是本能,能把脾气压回去才是本事案例1:千古奇冤:周瑜到底是怎么死的?
案例2:曹操VS孙策:成功之人必有其成功之处
分享:美国心理学家埃利斯的ABC理论详解与应用
2、情绪的失控容易导致行为的冲动
案例:成吉思汗“盛怒杀爱鹰”
3、控制不了情绪,会导致不可挽回的后果
4、恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应
案例:心理咨询师之死
5、善为士者,不武;善战者,不怒
案例:斗鸡是怎样炼成的
二、情绪与情绪管理概述
1、理解情绪
2、情绪的分类
3、积极的情绪可以提高人的免疫力
案例:笑一笑,十年少
4、消极的情绪破坏人的身体健康
案例:死囚实验
5、情绪的平静是理智的思维和行动的前提
案例:拳王泰森之辱
6、情绪的失控,往往导致难以估计的后果
案例:罪犯的忏悔
7、分享:先处理心情,再处理事情
三、如何进行情绪管理
观点:情绪是可以被管理的
1、察觉个人情绪
2、采取相应行动
(1)治标
A、回到目标中来
案例:你这样打过蚊子么?
B、转移注意力
C、适度宣泄
D、自我安慰和心理暗示(2)治本
A、冷静三思
B、改变态度,调整心态
C、长期坚持,形成习惯
四、培养情商
成功=20%智商+80%情商
1、什么是情商
2、情商所包含的能力
3、情商的重要性
4、如何提升情商