1、社会工作评估古试卷模版A
1、社会工作评估古试卷模版A
2011-2012学年第二学期社会工作评估期末试卷 A卷社会学院专业年级姓名学号得分论述题(每题各50分)。
一、试运用一个社会工作理论,对一个社会工作个案进行评估和介入。
(一)概念框架:生态系统理论1、定义:生态系统观点是依据人与环境间的互动关系的特质为概念架构,理解个人所在的复杂网络力量如何正向地影响个人及其行动的场域,也关心阻碍个人成长、健康与社会功能的负向生活情景。
社会工作干预的对象是个人、家庭、次文化、社区等各个层次系统,主张运用多元面向和多元系统的干预策略。
2、基本假设:个人与其栖息环境的交流过程中,必须在其适当成长的时间点获得足够的环境滋养才能进行各项生活历程,而为了维系生活历程的前进,人因此就要与其栖息环境保持适当的调和度以达到顺利的适应。
3、具体假设:1)一个人有能力与其所在环境互动,有能力和其他人发生关联。
2)所谓的问题是指生活中的问题,要了解个人的问题应该将个人置于其所生活的整体空间中来理解。
3)个人的行动是目标取向的、是有目的的,人类为了适者生存而竞争,因此发展的关键取决于环境给个人的主观意义内涵。
4)个人的人格是个人和环境经年交流的长期发展结果,个人的生活经验是可以产生正向改变的。
(三)核心概念:1、生命周期:指的是影响个人发展的相关社会结构及历史变迁之生活事件,对个人的生活产生意义,因此运用时间线方法可以重现案主所经历集体历史事件的可能。
2、人际关系:指的是个人拥有与他人连结而建立关系的能力,此种人际关系的发展开始与亲子间的依附关系之建立,亦因此建构个人在未来生命周期中所发展出来的各种互惠性的照顾关系。
3、位置与栖息地:栖息地指的是个人所在文化脉络中的物理及社会情境,位置指的是个人在其所在的立即环境或社区中所拥有的成员地位。
4、角色:指的是角色表现是一种互惠性期待的社会层面角色,非个人的角色期待,是个人内在历程及社会参与的桥梁,受到个人的感受、情感、知觉和信念的影响。
(四)四大系统:1、微观系统:指在亲密情境下的人际关系活动形态与角色扮演。
社会工作风险评估考核试卷
考生姓名:__________答题日期:__________得分:__________判卷人:__________
一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.社会工作风险评估的第一步是()
A.识别风险因素
B.分析风险概率和影响
A.主动预防
B.全员参与
C.预防为主,治理为辅
D.风险最大化
15.在社会工作风险评估中,以下哪个环节是最关键的?()
A.风险识别
B.风险评估
C.风险应对
D.风险沟通
16.以下哪个策略不属于风险转移?()
A.购买保险
B.建立风险储备金
C.与第三方合作
D.提高服务对象的自我保护能力
17.在进行社会工作风险评估时,以下哪个步骤是错误的?()
8.社会工作服务机构不需要对风险管理措施的效果进行定期评估。()
9.社会工作者在服务过程中,应尽可能避免与服务对象发生肢体冲突。(√)
10.社会工作风险管理的目标是消除所有风险,确保服务对象和社会工作者的安全。(×)
五、主观题(本题共4小题,每题10分,共40分)
1.请简述社会工作风险评估的基本步骤,并说明每个步骤的重要性。
2.风险管理是社会工作中社会工作者的个人责任。()
3.风险识别是风险管理过程中最关键的一步。()
4.风险避免策略意味着完全消除风险,不采取任何行动。()
5.风险转移策略可以将风险完全转移给第三方。()
6.风险管理计划一旦制定,就不需要根据实际情况进行调整。()
7.在风险监控中,应关注新出现的风险因素,并及时调整风险管理策略。()
11. ABCD
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力检测试卷A卷附答案
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力检测试卷A卷附答案单选题(共40题)1、地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于()A.较多关注社区性问题B.重视发掘社区内部资源C.过程目标的重要性超过任务目标D.体现自上而下的改变【答案】 B2、《中华人民共和国残疾人保障法》规定:( )以上人民政府对残疾人搭乘公共交通工具。
应当根据实际情况给予便利和优惠。
A.县级B.区级C.市级D.省级【答案】 A3、在整合式社区照顾模式中,社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源,帮助服务对象增强社会支持网络。
下列服务中,属于发展“非正式照顾”资源的方法是:A.协助服务对象成立互助小组B.倡导街道建立老人日间照顾中心C.协调为老联盟为老人提供送餐服务D.联络养老服务组织开展入户探访服务【答案】 A4、在下列社会工作者的角色中,属于间接服务的角色是()。
A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.资源筹措者【答案】 D5、为帮助社区中困难家庭青少年提髙英语水平.社会工作者联系了一家英语辅导机构,希望其能提供免费辅导。
该辅导机构负责人认为此事既回报了社会,又宣传了机构,因此同意开展合作。
根据上述情况,该辅导机构的合作动机是()A.公共关系B.社会联谊C.税法策略D.市场营销【答案】 A6、(2016年真题)刘大姐是社区助老服务队的队长,一直受到队员的拥戴,最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧,队里的气氛也因此变得有些紧张,刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。
此时,小陈的正确做法是()。
A.支持刘大姐关于活动形式的意见B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定【答案】 C7、马斯洛认为,人类需要从低到高依次为()。
A.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要B.安全需要、生理需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要C.生理需要、安全需要、尊重的需要、归属与爱的需要、自我实现的需要D.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、尊重的需要【答案】 A8、小关今年17岁,他父母整日忙于生意,没有更多时间投入孩子的生活与教育,只是一味地用金钱(物质)来弥补他们对孩子的歉疚感,尽量满足他的任何要求,对其行为也没有任何的控制和教导。
2023年社工试卷
2023年社工试卷
2023年社工试卷指的是在2023年用于社会工作者考试的一套试题,用于测试考生对社会工作的理论知识和实践能力的掌握程度。
社会工作者是从事社会福利、社会救助、社区建设、心理咨询等社会服务工作的人员。
社工考试是评价社会工作者职业水平的重要方式之一,试卷内容会涉及社会工作的各个方面,包括基础知识、实务技能、政策法规等。
示例题目:
1.简述社会工作的重要性和作用。
2.请描述一下你曾经经历过的一个社会工作案例,并分析其成功或失败的原
因。
3.在社区工作中,如何有效地进行资源整合,提高社区居民的生活质量?
以上只是示例题目,具体试卷内容会根据不同的考试级别和考试机构有所差异。
考生需要通过系统的学习和复习,全面掌握社会工作的各个方面,才能顺利通过考试。
总结:2023年社工试卷指的是在2023年用于社会工作者考试的一套试题,用于测试考生对社会工作的理论知识和实践能力的掌握程度。
考生需要通过系统的学习和复习,全面掌握社会工作的各个方面,才能顺利通过考试。
2022年-2023年社会工作者之中级社会综合能力能力检测试卷A卷附答案
2022年-2023年社会工作者之中级社会综合能力能力检测试卷A卷附答案单选题(共40题)1、(2016年真题)小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部,机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。
一次,在如何处理老人隐私问题上,两人产生分歧,最后机构负责人支持了同事的做法,小毅心中感到很失落,此时,小毅应该选择的正确做法是()。
A.尊重同事的处理方法,以建设性的态度与同事沟通B.尊重同事的处理方法,不再对服务中的任何问题提出建议C.不满意同事的做法,继续向机构建议采纳自己的做法D.不满意同事的做法,向机构提出重回去做少年服务部工作【答案】 A2、小波的父母平时鼓励他养成良好的学习习惯,督促他按时完成作业。
在报特长班时也会征求他的意见。
小波在学校遵守纪律,期末选三好学生时很多同学都投了他的票。
小波的家庭教养模式属于()。
A.娇纵型B.专制型C.放纵型D.民主型【答案】 D3、我国经济发展已进入常态,党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。
近些年来,国务院总理李克强连续三年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”,我国的社会工作面临新的发展机遇。
下列表述中最能反映社会工作作用的是()A.社会工作对产业结构调整具有重要作用B.社会工作对社会治理创新具有重要作用C.社会工作对于新发展动能培育具有重要作用D.社会工作对于我国的文化建设具有重要作用【答案】 B4、社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。
为提高员工积极性,促进上下级的沟通,下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。
A.轮换工作岗位B.扩展工作内容C.重新设计职位内容D.促进员工参与决策【答案】 D5、高中生小丁缺乏学习动机,整天怵学,沉迷网络。
如果运用认知行为理论开展服务,社会工作者的工作重点应该是( )。
A.了解社会生态环境对服务对象的影响B.帮助服务对象增强能力以对抗外在环境的压力C.改变服务对象的意志和信念进而改变行为D.运用真诚,尊重和同感来帮助服务对象反思自己的不恰当行为【答案】 C6、(2018年真题)小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。
2022年-2023年社会工作者之初级社会工作实务能力检测试卷A卷附答案
2022年-2023年社会工作者之初级社会工作实务能力检测试卷A卷附答案单选题(共48题)1、“帮助老年人,特别是失能、失智等有需要的老年人及家庭申请政府与社会资助”是老年社会工作()方面的服务内容。
A.家庭辅导B.救助服务C.照顾安排服务D.适老化环境改造【答案】 D2、()是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果一总结整个介入过程、考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。
A.社会工作计划B.社会工作评估C.社会工作预估D.社会工作目标【答案】 B3、对于有问题的家庭,从系统论的角度看,家庭社会工作的核心目标是()。
A.给家庭提供经济援助B.给家庭提供情绪疏导C.帮助家庭恢复其社会功能D.帮助家庭协调家庭关系4、某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务,对贫困家庭进行评估。
关于评估的说法,错误的是()A.评估只需在救助服务的初期开展B.需要在服务过程中动态推进评估C.评估是对贫困家庭开展救助的基础D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估【答案】 A5、(2017年真题)社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案,计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访,小王的上述工作安排属于()。
A.跟进服务B.成效评估C.情绪安抚D.服务咨询【答案】 A6、社区居民小刘因在服刑期间表现良好被假释回家,社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班,以解决其就业问题;一方面对其提供心理辅导服务,帮助他更好地融入社会。
上述做法属于:A.矫正社会工作B.优抚安置社会工作C.社会救助社会工作D.社区社会工作7、D社区有很多独居老人,他们大多对生活没有信心,情绪低落,不与外人接触。
为了让独居老人重获生活的信心。
社会工作者决定开展小组工作,将社区独居老人组织起来。
介人工作第一阶段内容是交流生活经历和当下的生活境遇,在几个老人分享交流后,其他老人的情绪越发低落,有些老人甚至对生活感到绝望。
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力过关检测试卷A卷附答案
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力过关检测试卷A卷附答案单选题(共30题)1、(2018年)王某大学毕业后,多次考公务员未果,又看不上其他工作,一直闲在家里,但他并不在乎。
父亲对王某十分不满,常常冷嘲热讽,母亲也唠唠叨叨,王某为此感到很郁闷,向社会工作者老林求助。
老林运用会谈方式收集资料时应做到()。
A.运用理论逻辑定义王某问题的来龙去脉B.关注王某内心的感受及看待问题的方式C.根据王某父母的看法来概括王某的问题D.利用自己的经验推论王某界定问题的逻辑【答案】 B2、服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样的,没人明白我的苦衷。
”小王说:“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小王运用了个案工作影响性技巧中的( )。
A.对焦B.对质C.建议D.鼓励【答案】 B3、文化是社会发展过程中人类创造物的总称,包括()、社会规范和精神体系,是所有物质产品和非物质产品的总和。
A.物质技术B.社会体系C.技术研究D.物质基础【答案】 A4、(2016年真题)为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作,管理者应努力提高员工的满意度和工作动机,并发挥团队精神,将各部门的活动化为一致性行动。
在这一过程中,管理者应进行的活动是()。
A.授权与沟通B.授权与协调C.沟通与协调D.沟通与控制【答案】 B5、张娜是一名负责社区老年人工作的社会工作者,对老年人的特征观察得很仔细,她发现老年人诸多方面的衰退表现。
以下不能体现老年期发展特征的是( )A.社会角色逐渐消退B.毛发脱落、脊柱弯曲C.创造性思维及智慧迅速减少D.骨质疏松、记忆力下降【答案】 C6、(2018年真题)根据《劳动合同法》,关于集体合同的说法,正确的是()。
A.集体合同签订后,应当报送劳动行政部门B.依法订立的集体合同仅对用人单位具有约束力C.集体合同由劳动行政部门代表企业职工一方与用人单位订立D.集体合同中劳动报酬标准可以低于当地人民政府规定的最低标准【答案】 A7、张奶奶两年前来省城帮儿子带小孩。
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案单选题(共30题)1、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出,要建立健全社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。
在实现该目标的主要举措中民政部门的职责是()。
A.指挥抓总B.具体负责C.密切配合D.综合协调【答案】 B2、第二次世界大战之后,()成为社会工作的重要对象。
A.家庭B.同辈群体C.政策研究D.社区【答案】 D3、某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等,为老人提供医疗康复服务;协调辖区某单位食堂为老年人提供配餐服务。
上述做法最能体现社会工作( )的特点。
A.注重专业实践B.多方协同C.注重专业价值D.促进发展【答案】 B4、(2020年真题)某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话,称14岁少年佳佳最近经常逃学,在社区游荡。
金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊,收集相关资料,并完成问题预估。
小戴从纵向角度进行预估分析的内容是()A.佳佳的社交状况B.佳佳的就学历程C.佳佳的学业表现D.佳佳的家庭状况【答案】 B5、社会策划模式中,往往在收集资料,分析事实,决定方案,采取行动等过程中基于主要位置。
A.社区领导者B.社区工作者C.社区民间组织D.社区居民【答案】 B6、在对一名高中生进行服务之前,社会工作者专程去了其所在的学校查阅了他的成绩单等,对其进行了初步的了解,此案例中,社会工作者在收集资料上运用了()技巧。
A.会谈的运用B.调查表的运用C.观察的运用D.现有资料的运用【答案】 D7、初中生小明的父母整天忙于公司业务,平时与小明很少交流,以至于他觉得在家没有意思,经常偷偷出去看通宵电影。
影响小明这一行为的主要社会环境是()。
A.家庭B.学校C.社区D.文化【答案】 A8、小明在家里一直娇生惯养,平时不喜欢与其他小朋友玩耍,性格非常内向,上了小学后既不愿意与新同学接触,也不愿意受学校规章制度的约束,经常闹着不肯上学。
2022-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案
2022-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案单选题(共60题)1、在中学生志愿者小组中,小组形成了安全和温暖的气氛,组员间建立了良好的信任关系,形成了对小组的归属感,且能积极参与并相互支持,小组关系结构基本稳定,上述情况反映出该小组处于( )。
A.中期转折阶段B.开始阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段【答案】 C2、督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中,实际上扮演的是()角色。
A.倡导者B.缓冲器C.改革者D.机构变迁推动人【答案】 B3、与个案工作和社区工作等方法相比,小组工作方法有其自己的特点和功能,下列关于小组工作特点说法不正确的是()。
A.小组组员的问题共同性或相似性B.强调小组组员的共同参与C.运用小组治疗性因素D.分析问题的视角更加趋于结构取向【答案】 D4、老伴去世半年后,李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛,经常自责,情绪十分低落。
A.治疗者B.关系协调者C.倡导者D.资源筹措者【答案】 A5、小王高考落榜,情绪消沉,失去自信。
社会工作者在与其沟通中鼓励说:“你有能力走出低谷,我们一起努力吧。
”这种说法体现的社会工作价值观是()。
A.相信人有改变的潜能B.相信人应对自己的生活负责C.相信人与社会相互依赖D.相信人的社会功能对完成自我实现非常重要【答案】 A6、社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组,旨在鼓励失独老人走出家门,融入社区大家庭。
在小组过程中,小李逐渐让组员轮流带领小组活动,以此协助组员进一步自我探索,获得新认知,并将认知转变为行动,当前该小组所处的是()。
A.开始阶段B.结束阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段【答案】 D7、中学生阿飞的父母整天忙于工作,对他的学习、生活不管不顾,只给他足够的零用钱,导致阿飞学习成绩一直较差,迷恋网络。
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案单选题(共35题)1、社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关,相信服务对象有解决问题的潜能。
这种说法是基于( )的理论假设。
A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.更改情绪治疗模式【答案】 A2、13岁女孩,体型矮小,乳房未发育,乳头间距较宽,无腋毛、阴毛,主动脉瓣听诊区闻及Ⅲ级收缩期杂音,有颈蹼,后发际低,体表多痣,临床拟诊为Tumer综合征,为确诊,应做哪项检查A.骨龄摄片B.血清促性腺激素测定C.染色体核型分析D.B超盆腔扫描E.胸部X线拍片【答案】 C3、留守儿童在当前社会已经成为一个特殊的社会群体,日益引起社会的关注。
相关研究表明,部分留守儿童存在偏差行为。
社会工作者为了全面深入了解父母陪伴和教育的缺失对留守儿童偏差行为的影响,打算开展一项研究。
那么社会工作者最应该采用的方法是( )。
A.行动研究B.问卷调查C.个案研究D.实验研究【答案】 C4、(2019年)下列社会工作者的回应中,运用对焦技巧的是()。
A.“您提到家人关系紧张和工作压力大,请具体讲一讲好吗?B.“您提到家人关系紧张和工作压力大,您还有其他需要补充的吗?C.“您提到家人关系紧张和工作压力大,请您说说最困扰的是哪个问题?D.“您提到家人关系紧张和工作压力大,但我觉得您最想说的不是这些问题,”【答案】 C5、(2019年真题)社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员会委员,定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。
小岳承担的任务中,最能体现专业社会工作助人特点的是()A.辅导小学生的功课B.筹办家政人员厨艺比赛C.参加业主代表大会D.执行“银龄乐享”项目【答案】 D6、按照马斯洛的需要理论,人类的需要从低到高分为不同层次,以下表述正确的是( )。
2022-2023年社会工作者之中级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案
2022-2023年社会工作者之中级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案单选题(共60题)1、为了深入了解社区内权力结构状况,社会工作者应开展的工作是()A.查阅户籍登记资料,获取居民受教育程度的分布情况B.走访长期居住在社区内的老年人,了解当地风俗习惯C.在参与社区活动时,观察不同组织和个人承担的角色D.了解目前社区服务的内容和居民使用这些服务的情况【答案】 C2、认知行为理论是社会工作常用的重要理论,它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认知理论。
根据认知行为理论,社会工作者在助人过程中应该着眼帮助服务对象改变()。
A.自己的看法B.情绪宣泄的方法C.在他人眼中的形象D.生活环境【答案】 A3、老张和小李均是部队将移交政府安置的伤残军人,老张已婚,三级肢残,靠轮椅出行;小李未婚,患重度精神障碍,无行为能力,其母为监护人。
社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。
下列能够体现社会工作价值观操作原则的是()。
A.老张有权对移交安置事项充分知情B.老张的妻子可代替老张做相关决策C.社会工作者可代替小李做相关决策D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用【答案】 A4、小张是某救助站的社会工作者,她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习,于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。
这个过程中小张扮演了()角色。
A.倡导者B.使能者C.联系人D.教育者【答案】 A5、(2018年真题)在某次团体督导中,实习生小兵对机构督导老刘说:“老师,实习都进行两周了,但我还是不知道怎么把课堂所学的理论知识与实践结合起来,我现在感到很郁闷。
’针对这种状况,老刘首先应该采取的技巧是()。
A.同感与分享感受B.开展话题C.分享资料与经验D.协商议程【答案】 A6、社会工作者小田最近接待了一位24岁的案主,该案主的情绪非常低落。
通过沟通他们之间建立了良好的专业关系,小田也鼓励他讲出自己的烦心事。
在小田再三承诺替他保密的情况下,这位案主告诉小田,在12岁时,他在一家超市里面偷东西,而且现在去还会偷一些,这就是他一直苦恼和忧郁的原因。
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力检测试卷A卷附答案
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力检测试卷A卷附答案单选题(共48题)1、社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,不适应社区生活。
急需得到帮助,为此,他最近在策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。
从社会服务策划形式看,小王的上述工作过程属于()。
A.服务战略策划B.服务创新策划C.社会服务机构策划D.方案发展策划【答案】 D2、小月非常胆小羞怯,上课不敢发言,也不敢说话,平时也很少和其他同学玩,家长找到社会工作机构,希望可以对小月进行治疗。
为了与小月建立关系,社会工作者与小月初次见面时,运用了制造气氛的技巧。
下列()做法体现了该技巧。
A.带小月去人多的地方玩耍B.事先布置好会谈室C.用绘画的方式帮助小月表达D.与小月分享自己的童年经历【答案】 B3、在社会工作的不同层面,社会工作者处理问题的工作手法是不同的,受到的伦理约束也是不一样的。
在个人治疗或心理辅导层面,社会工作者更多受到( )的影响。
A.如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡B.专业行为对社会秩序的可能影响C.专业行为对社会稳定的可能影响D.直接服务的伦理守则影响【答案】 D4、在小组工作计划书的内容中,“理念”的基本内容不包括()。
A.机构的背景B.小组的概念框架C.组成小组的原因D.小组建立的程序【答案】 D5、地区发展模式较多在一些( )开展。
A.老式的居民区B.和谐的老居民区C.和谐的居民区D.新建的居民区【答案】 D6、大多数同龄的孩子上学时都很健康,一个孩子一到学校就犯病,这显然是一种偏差行为。
这是根据()进行判断的。
A.统计学标准B.行为适应性标准C.个体主观体验D.社会规范与价值标准【答案】 A7、巴甫洛夫在给狗喂食之前加入铃声,后来狗一听到铃声就会流出唾液。
这一实验属于()。
A.场域理论B.操作性条件作用理论C.社会学习理论D.经典条件作用理论【答案】 D8、应如何保护残疾人的合法权益,不正确的是( )。
2022年-2023年社会工作者之初级社会工作实务能力测试试卷A卷附答案
2022年-2023年社会工作者之初级社会工作实务能力测试试卷A卷附答案单选题(共50题)1、社区工作的客观环境是不断变化的,管理的目标、内容也常发生变化,因而在考虑设计和建立一个工作计划时,要遵循:A.协调原则B.效率原则C.科学原则D.弹性原则【答案】 D2、张老伯因中风住院,经过一段时间治疗,病情好转,正在恢复之中。
张老伯希望能出院回家,并继续进行康复治疗和训练。
为了让他出院后既能得到很好的照顾,又能继续康复治疗,社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后.为他出院后的照顾做了安排:张老伯住在家中,每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练;下午由康复中心的工作人员送他去社区日问照顾中心;傍晚再由在日问照顾中心工作的邻居顺便送他回家。
小王为张老伯所做的照顾计划属于()。
A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾【答案】 A3、妇女社会工作是以妇女为对象,运用()视角以及应用社会工作专业价值理念和方法,在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上,着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题,保障妇女的社会福利,满足妇女的需要,维护妇女权益,促进妇女发展。
A.社会文化B.社会性别C.社会发展D.社会公平【答案】 B4、小秋近日被查出患有艾滋病,很多同事朋友知道这个消息后都开始歧视她,让她倍感孤独绝望,小秋的家人因此向社会工作机构求助。
社会工作者了解小秋的情况后,发现其家人并没有像其他家庭那样抛弃或歧视小秋,因此准备充分利用家庭资源帮助小秋,此社会工作者采用的介入原则属于() 。
A.个别化B.以人为本,服务对象自决C.与服务对象相互依赖D.考虑经济利益【答案】 A5、养老机构的类型通常按照老年人( )的程度来区分,从不需要任何协助的老年人的养老服务机构,直到需要24小时监护的老年人的服务机构。
A.生活能力B.自理能力C.生活需要协助D.经济承受【答案】 C6、(2016年真题)吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活,总是说:“我们老了,不中用了,部队也不要我们了。
2022-2023年社会工作者之初级社会工作实务真题练习试卷A卷附答案
2022-2023年社会工作者之初级社会工作实务真题练习试卷A卷附答案单选题(共60题)1、下列选项中()需求能够充分展现残疾人“自我生命意义”和“奉献社会”的功能。
A.教育权B.文化生活权C.劳动权D.环境友好权【答案】 C2、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞,影响上班族休息。
社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9:00-10:00,地点在小区相对偏僻的一块空地,并将此决议公示,征求居民意见,以便形成最终决议,让社会居民执行。
这属于社区参与层次和形式中的()。
A.告知B.协商C.咨洵D.共同行动【答案】 C3、为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题,学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案,其正确的做法是()。
A.听取学校老师反映新生学业困难的意见B.收集家长有关家庭教育的信息C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要D.请专家对新生问题进行社会调查和分析【答案】 C4、社区社会工作基本目标不包括()。
A.改善社区关系,提升社区意识B.资源共享,共驻共建C.挖掘社区资源,满足社区需求D.促进居民参与,解决社区问题【答案】 B5、社会工作者小赵在社区走访时发现,本社区有些下岗女工面临多种问题,如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。
据此,小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。
小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们的弱势社会地位形成的原因。
小赵的这种干预方法是()。
A.政策倡导B.透明化C.权力分析D.意识醒觉【答案】 D6、妇女社会工作者在处理妇女暴力问题时,可为受暴妇女提供各种形式的服务。
下列各项不是该服务范围的是( )。
A.开设妇女心理辅导热线B.提供个案辅导C.向领导者、决策者进行倡导、宣传、培训D.对受到性骚扰的妇女进行心理上的帮助【答案】 C7、儿童教育学的多元智能理论认为,儿童有时会在某一两个方面表现突出,而在其他方面落后于其他人。
2022-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案
2022-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案单选题(共100题)1、社会工作者小白在主持居民会议时,要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时,居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。
此时社会工作者应该采取主持会议中的( )技巧。
A.提问B.进一步说明和转述C.聚焦D.摘要和总结【答案】 C2、社会策划模式实施策略中,自我评估的内容是()。
A.寻找既有解决问题手段的缺失B.比较所有达到目标的可行性方案C.了解对计划有影响的人士和团体D.评估所属社会服务组织的优点和不足【答案】 D3、(2020年真题)小李读初中时父母因家庭矛盾离异,母亲搬离后再无消息,父亲再婚,他一直跟爷爷奶奶生活在一起。
青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来,频繁更换工作,收入不稳定。
经社区居委会介绍,社会工作者小王主动联系了小李。
为了建立专业关系,小王首先要做的是()A.专注倾听小李的困扰B.明确小李问题的表现C.阐明小李的权利责任D.确认小李的受助身份【答案】 A4、关于定性研究特点的说法,正确的是()A.定性研究将依据理论并形成假设B.定性研究将研究对象视为自己人C.定性研究更注重研究问题的普遍性D.定性研究采用非接触方法收集资料【答案】 B5、老李是农村贫困户家庭成员,因患病需要支付高额的医疗费用,影响了家庭基本生活。
根据《社会救助暂行办法》,老李应当向()提出贫困资助申请。
A.村民委员会B.村民代表会议C.乡镇人民政府D.县级人民政府民政部门【答案】 C6、(2017年)某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。
下列该社会工作者主持会议的做法中,适宜的是()A.无论居民是否到齐,都要严格执行会议既定议程B.严格控制每项议程的时间,对与会者意见做出迅速回应C.会议讨论中一旦出现分歧,就采取投票表决做出决定D.以会议结束之前做简短总结,让居民看到会议的成效【答案】 D7、社会工作者在社区组织开展“志愿小明星“活动,让社区里的青少年自愿报名组成志愿服务队。
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力综合检测试卷A卷含答案
2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力综合检测试卷A卷含答案单选题(共48题)1、社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正,使其消除犯罪心理结构,修正其行为模式,以适应正常社会生活的服务是( )。
A.康复服务B.行为治疗C.社区矫正D.矫正社会工作【答案】 D2、社会工作者组建单亲家庭自强小组,通过组员分享个人的感觉和经验等活动,增强组员对未来生活的信心。
这个小组属于()。
A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组【答案】 D3、专家是在()模式中由社会工作者扮演的。
A.地区发展B.社会策划C.社区策划D.社区照顾4、社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。
该小组旨在通过公益活动,为青少年创造相互认识和交流的机会,增强朋辈支持。
从小组的目标来看,最适合该小组的工作模式是()A.治疗模式B.社区目标模式C.互动模式D.社区行动模式【答案】 C5、救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者,他们两人的境遇相似,但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置;而陈某则希望自己可以被送回家乡,能够在家乡过自食其力的生活。
按照马斯洛的观点,陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是()。
A.安全需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.生理需要【答案】 C6、由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是()。
A.正式照顾B.机构照顾C.个人照顾D.非正式照顾7、随着人口的老龄化,老年人的服务需求逐渐增多,受制于有限的资源,某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务,还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。
这种策划属于( )。
A.问题解决策划B.创新策划C.战略性策划D.方案发展策划【答案】 C8、下列社会工作计划中,突出体现社会工作“促进发展目标”的是( )A.自闭症儿童音乐治疗计划B.青少年网络成瘾干预计划C.老年人自杀危机干预计划D.新居民子女成长向导计划【答案】 D9、社会工作者红红在为社区中家庭矛盾较多的家庭提供服务时,发现社区居委会的相关工作人员在这些方面有一定的经验,但是却并不主动关注和提供服务。
2022-2023年社会工作者之初级社会综合能力题库检测试卷A卷附答案
2022-2023年社会工作者之初级社会综合能力题库检测试卷A卷附答案单选题(共20题)1、社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。
老年公寓负责人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。
下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是()。
A.“我们绝不会公开您的个人资料”B.“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”C.“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”D.“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”【答案】 D2、社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商,其直接目的是( )。
A.使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性B.确保信息能够被正确了解和取得共识C.建构工作者同组员之间的信任关系情境D.为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围【答案】 B3、段某,男,36岁,由于严重车祸,至今在家养伤,心情郁结,担心有残疾的可能,不愿与人交流,变得暴躁易怒,什么也不做。
其妻子多次劝导也无济于事,于是向社会工作者小赵求助。
小赵了解了情况后,运用专业的方法和技巧减轻了段某的困扰。
社会工作者扮演了( )的角色。
A.联系人B.治疗者C.教育者D.使能者【答案】 B4、禁止胁迫、引诱、教唆未成年人参加黑社会性质组织或者从事违法犯罪活动,属于未成年人合法权益的保障方式中的()。
A.学校保护B.家庭保护C.社会保护D.司法保护【答案】 C5、社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。
小刘首先解决的是生活问题,接着,小刘将生活困境分为经济收入,生活照料,情感支持和权益保护等几个方面的具体问题,然后,小刘分析了这些具体问题产生原因。
从问题认识和分析方法的角度看,小刘的做法属于()A.SWOT分析法B.分支法C.PEST分析法D.问题认识工作表【答案】 B6、心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念.为了促进服务对象社会心理正常发展A.与环境的适应B.自我的发展C.以往的生活经验D.人生理想的确定【答案】 A7、在()的家庭教养模式下,孩子由于得不到必要指导和正常约束,会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常,待人处世具有攻击性,易受诱惑,做事权宜敷衍,缺乏理想等心理倾向。
2022-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案
2022-2023年社会工作者之初级社会综合能力能力测试试卷A卷附答案单选题(共20题)1、“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对()的伦理责任。
A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业【答案】 B2、(2015年真题)某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。
他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。
一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况:另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。
上述社会工作者的做法主要旨在分析()。
A.社区的地理环境B.社区的权力结构C.社区的文化特色D.社区的人口结构【答案】 B3、20世纪50年代以后,英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊端日益凸显。
于是,欧洲各国强调把这些人放到社区中照顾,这种照顾模式被称为( )。
A.社区照顾模式B.社区发展模式C.社区计划模式D.社区行动模式【答案】 A4、下列关于儿童社会工作的表述,不正确的是( )。
A.儿童工作是只对幼儿的服务B.重要的儿童福利服务一般由政府负责C.儿童工作由政府和机构共同进行D.对弃儿的救助属于基本的儿童工作【答案】 A5、小李是一名社会工作者,他从业以来一直致力于对弃儿、残疾儿童救助,及受虐儿童的援助。
小李的工作属于社会工作领域中的( )。
A.医疗社会工作B.康复服务C.儿童服务D.社会救助【答案】 C6、先天性心脏病姑息性手术中体一肺分流术。
A.降低体循环的阻力B.降低肺循环的阻力C.增加肺循环血流D.减轻左心的负担E.减轻右心的负担【答案】 C7、下列关于反思性直接治疗技巧的表述中,错误的是( )。
A.注重与服务对象之间的相互沟通与交流B.比较关注反映服务对象内心的感受和想法C.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题D.不在乎是否反映服务对象的内心感受【答案】 D8、小张与小赵于2006年结婚,2012年1月双方协议离婚。
根据《婚姻法》,下列财产中属于夫妻个人财产的是( )。
2022-2023年社会工作者之初级社会工作实务能力检测试卷A卷附答案
2022-2023年社会工作者之初级社会工作实务能力检测试卷A卷附答案单选题(共20题)1、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设,开展了系列服务。
下列做法中,通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是()。
A.开展儿童友好社区讲座B.设立紧急维护场所C.举办社区亲子趣味运动会D.组织“我爱社区”演讲比赛【答案】 B2、城市道路、公共建筑和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行,如铺设盲道、坡道,设置交通音响信号装置等,这些属于()的内容。
A.物理环境无障碍B.信息无障碍C.交流的无障碍D.残疾人特殊用具的配置【答案】 A3、下列选项中,属于社会工作评估的是()。
A.原因评估B.效率评估C.阶段评估D.结果评估【答案】 D4、(2015年)某高中毕业班选择毕业后工作的同学存在职业发展上的困惑。
社会工作者小赵拟运用“生涯选择配合论”帮助这部分同学做生涯规划。
A.提升职业所需的能力B.分析职业发展前景与机会C.掌控自己的内在世界D.评估各种职业的报酬率【答案】 C5、郭先生,服刑满10年后回到家庭,但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待,心情十分低落,于是向社区矫正社会工作者求助,社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略,老刘最终收获了家人的关爱。
本案例中,社会工作者设计的服务方案满足了郭先生的()需要。
A.基本生存权B.正常家庭生活C.再社会化D.自我实现【答案】 B6、某古镇被国家列为重点文物保护单位。
为保护古镇风貌,当地政府准备对古镇及周边地区重新规划。
涉及占镇部分居民搬迁的新规划草案公布后,人们议论纷纷,很多居民因在古镇上做生意而不愿意搬迁。
面对这种情况,社会工作者首先要做的工作是()。
A.组织志愿者帮助居民完成搬迁B.邀请邻近社区居民介绍搬迁经验C.在政府有关部门支持下,召开居民代表恳谈会D.大力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义【答案】 C7、社会工作者小王计划在养老院组织捅花小组活动,加强老人的相互沟通。
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2011-2012学年第二学期社会工作评估期末试卷 A卷社会学院专业年级姓名学号得分论述题(每题各50分)。
一、试运用一个社会工作理论,对一个社会工作个案进行评估和介入。
(一)概念框架:生态系统理论1、定义:生态系统观点是依据人与环境间的互动关系的特质为概念架构,理解个人所在的复杂网络力量如何正向地影响个人及其行动的场域,也关心阻碍个人成长、健康与社会功能的负向生活情景。
社会工作干预的对象是个人、家庭、次文化、社区等各个层次系统,主张运用多元面向和多元系统的干预策略。
2、基本假设:个人与其栖息环境的交流过程中,必须在其适当成长的时间点获得足够的环境滋养才能进行各项生活历程,而为了维系生活历程的前进,人因此就要与其栖息环境保持适当的调和度以达到顺利的适应。
3、具体假设:1)一个人有能力与其所在环境互动,有能力和其他人发生关联。
2)所谓的问题是指生活中的问题,要了解个人的问题应该将个人置于其所生活的整体空间中来理解。
3)个人的行动是目标取向的、是有目的的,人类为了适者生存而竞争,因此发展的关键取决于环境给个人的主观意义内涵。
4)个人的人格是个人和环境经年交流的长期发展结果,个人的生活经验是可以产生正向改变的。
(三)核心概念:1、生命周期:指的是影响个人发展的相关社会结构及历史变迁之生活事件,对个人的生活产生意义,因此运用时间线方法可以重现案主所经历集体历史事件的可能。
2、人际关系:指的是个人拥有与他人连结而建立关系的能力,此种人际关系的发展开始与亲子间的依附关系之建立,亦因此建构个人在未来生命周期中所发展出来的各种互惠性的照顾关系。
3、位置与栖息地:栖息地指的是个人所在文化脉络中的物理及社会情境,位置指的是个人在其所在的立即环境或社区中所拥有的成员地位。
4、角色:指的是角色表现是一种互惠性期待的社会层面角色,非个人的角色期待,是个人内在历程及社会参与的桥梁,受到个人的感受、情感、知觉和信念的影响。
(四)四大系统:1、微观系统:指在亲密情境下的人际关系活动形态与角色扮演。
2、中介系统:指两个以上的情景间发生关联及其历程。
3、外在系统:指两个以上的关联情境,亦在同一个间接的外在情境中发生关联4、钜视系统:指各个系统层次在一个更钜视的文化环境、民族团体中发生关联。
(五)干预目的:一方面强调增进个人胜任能力而干预个人,二是聚焦于加强或建立社会支持而干预环境的层次。
而两个都是达成个人与环境之间的调和度。
建议社工专业的功能在增进个人、家庭及团体的需要与环境中的支持资源的两相调和度,同时兼备直接服务与钜视干预两层次的功能。
在直接服务方面,透过与案主对个人的生活功能与环境资源条件的共同评估,达到以下目的:1、透过有效的个人及情境式的激励,加上行为学习技巧,以改善个人管理压力的能力。
2、透过影响个人所在的社会及物理环境条件,以满足个人行为发展的需要。
3、改善个人及环境间的交流品质。
实务流程:1、问题界定:三类问题:困难的生活转变与创伤的生活压力事件,环境的压力,人际过程的失功能。
2、生态评估:指运用生态图的工具描绘出个人与其所在环境交流的互动方向和关系强弱,并针对两者交流间的调和度进行评判分析与决策过程。
一方面询问个人的需求所在,另一方面则确定满足需求的资源提供。
最重要的是找出个人需求和资源之间的失衡或障碍,以便进一步找出个人与资源连线的行动策略。
收集资料三个阶段:(1)收集资料阶段:社工透过案主及相关家人及团体的分享,收集有关案主的重大生活压力事件。
(如事件的性质及严重度,个人的觉知及努力,其家人和相关团体对案主及该事件的看法,环境资源情况。
)(2)组织资料阶段:社工根据所能收集到的资料,来构建该重大生活压力时间的资料基模,并进一步提出案主问题界定的假设和评估的架构。
(3)诠释资料阶段:根据社工的知识体系架构针对组织完整的资料,与案主一起进行演绎与归纳的诠释,而非依据社工的个人价值判断。
所谓的归纳推理,目的在找寻案主目前所呈现的行为形态或交流失衡的假设原因,属于人类行为的分析,而演绎推理则回归社工本身的只是架构与专业判断,属于专业评估。
评估的核心在理解个人与环境间的交流性及调和度。
(六)干预三阶段:1、初始期的关系建立、资料探索及契约订定。
2、行动持续进行期在培养案主的适应技巧,协助案主建立正向社会网络关系为目的。
3、结束期在确认案主有关结案的失落时刻及评估助人历程有效性的任务。
Pardeck(1996)社区心理卫生的生态系统架构7步骤:1、进入系统:社工透过与案主及相关人员的会谈及其他系统的资料提供,并借由评估案主所有的重要关系,找出案主与其环境不合的来源及两者各自的优势。
例如某个案主的重要他人,某件案主有兴趣谈论的事件等,找出进入案主世界的入口。
2、绘制生态图:以案主系统中的人物和事件为重心,正的和负的行为或感情皆包括在内。
事件指案主与其系统互动间具有代表性的事情及内容,而人物指对案主或事件具有重大意义的个人或人际关系。
3、评估生态图:社工寻找案主的生态系统中所经历的基本问题及主要优点,特别是描述案主生命中重要的关系及主题。
(不管是正的还是负的影响。
)4、创造改变的观点:向案主提议几个需要改变的生态系统,特别是在案主生态系统中最可以着力而产生改变的生态系统层次,需要案主同意。
5、协调与沟通:在干预步骤里,社工的重要角色在沟通及协调案主的各个生态系统,改变的努力常常是掌握在案主生态系统中的重要他人。
透过电话、家访及其他支持性行动来完成改变的任务。
6、再评量,如果案主及重要他人所参与的干预过程可能进行得并不顺利,社工应该进行再评量的阶段,再次寻找切口进入案主的生态系统之中,取得更多的资料。
7、评估:评估最后的果,案主本身角度来评估,以确立生态系统发挥效用的有效性及评量干预行动的连贯性。
个案简介:KY,15岁,高中一年级学生,双职业父母,为家里的独生女。
初中二班主任转介到中心,她投诉父亲U,与父亲的关系并不开心,争执的重点在于与朋友的交往。
回家晚,与朋友在外面网吧玩,一回家父亲就责骂她回家晚,她并不想回家。
妈妈也经常帮着父亲劝她甚至责骂她回家晚。
父亲母亲工作忙碌,平时白天都在外,晚上回家,白天很少有时间能够照顾KY,母亲休息时间经常与朋友打牌、逛街、做美容等,陪伴KY的时间并不多。
介入点:历史——过去父女关系?什么时候开始变差的?引发的事件是什么?父亲的反应有什么变化?妈妈在其中扮演了怎样的角色?重大的事件有哪些?生态图:家庭、学校、朋友、老师、中心、网吧1、进入系统:经由班主任转介到中心,中心的社工以工作者的角色进入KY家的生态系统,与父母及KY一起讨论父女关系、KY的交友回家问题。
同时,父亲表达了自己对女儿交友的不满看法,也表示担心女儿晚上在外的安全问题以及交到不好的朋友。
KY也表达了自己对父亲的责骂的抱怨和自己交友的安全。
母亲则是帮助父亲劝KY早点回家,别乱交朋友。
父亲为KY系统中的主要家庭成员。
2、绘制生态图:根据重要人物和重要事件绘制。
3、生态评量:4、协调与沟通:为了促使父亲和KY有意愿改变,社工一方面以同理支持与鼓励示范的方式增强他们改变的意愿,另一方面也透过家访促使母亲也参与进来,了解母亲与KY的关系,母亲怎样看待KY的行为,父母的态度有何差异,KY怎样看待母亲。
通过家访,让KY坦诚说出自己回家晚的真实原因以及对父亲的不满情绪的真实来源,父亲为何以责骂方式干涉KY,父亲怎么样解读KY的行为,与父亲的原生家庭或之前的经历有关系吗?社工提出家庭的和睦应该由家庭每一位成员共同努力,相互尊重。
并且班主任也参与进来,提供KY的朋友的具体情况以及回家的时间记录,让父母更了解KY的真实情况。
在相互的理解之后,父母与KY之间主动订立契约,KY答应父母回家的确切时间,如有事在外面也应该提前通知父母以免父母担心,父母对KY的交友持在理解的基础上更开放的方式,父亲适当改变自己的反应模式,试图去倾听和理解女儿的心声和原因,母亲也积极参与进来,花更多时间陪伴女儿。
5、再评估6、评估:在KY家依据计划进行一段时间后,社工可以运用生态图、家庭关系图与KY 家家人对新空间安排的主观感受等方面,来比较KY家初步接触和干预后的情形差异,以判断所采用的干预方法与策略之成效。
二、试论述社会工作评估中的质性研究方法。
社会工作评估是一种认知过程,一种逻辑判断,是工作者在掌握了案主所叙述的情境际遇后,运用相关的知识和经验作透视分析,以获得对案主的了解。
具体包括以下任务:(1)确认案主情境中所包括的所有系统单位;(2)发展对这些单位的认识;(3)以特定的方式组织这些单位以明确地呈现它们之间的作用与关系结构,以及情境中的交流本质;(4)确认情境中的需求以及满足这些需求的障碍;(5)从交流的视角出发规划问题;(6)识别所需要的额外信息,确认有助于增进认识的知识基础以及在情境中起作用的价值观体系;(7)评估已有的信息;(8)确认相关的社会政策、情境中的约束因素以及当中的现实和潜在资源;(9)明确情境的潜在改变对其中所有单位可能产生的影响。
评估所需资料的来源主要包括:(1)案主所填写的基本资料及其叙述(对问题的说明、感受、看法等);(2)对案主的非语言行为的直接观察;(3)对案主与亲友之间互动的直接观察;(4)从案主的亲友、医生、老师、上司等相关人员处获得的间接讯息;(5)心理测验;(6)实务工作者与案主直接互动的个人经验[4]。
评估过程所运用的社会工作基本技巧主要包括访谈、观察和记录等,相应的支持性技巧一般涉及澄清、对质、引导和倾听等。
社会工作实务过程:评估、计划、行动、结案,在评估阶段,实务工作者明确识别案主的问题和需要,并通过各种途径收集案主个人及相关情境等描述性资料,识别为协助案主解决问题或满足需要可以运用的资源以及必须破除的障碍。
在此基础上,社会工作者在计划阶段规划各种可能的介入方案,并同案主协商制定最终的行动计划。
计划在行动阶段通过工作者和案主的行动获得实施,在最后的结案阶段,工作者运用一系列指标对介入行动的效果作出评估,在行动达到预期目的的情况下予以结案。
评估在社会工作实务中实质上是一个循环的过程。
质性研究方法,就是以研究者本人为研究工具、在自然情境下采用多种资料收集方法(如个案研究、焦点团体访谈、非结构化系统观察、民族志研究、跨文化研究等)对社会现象进行整体性研究、使用归纳法分析资料和形成理论、通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动。
评估质性研究设计的标准:资料收集方法能否鼓励研究对象如实而坦率地谈论其经历和感受?这些资料能在多大程度上反映出经历和感受的多样性?当运用质性方法时,这些资料是否体现出质性方法所寻求的丰富性?我们是否可以根据专业文献中的现有知识,来评估这些研究设计所得到的资料?研究是否为将来的研究提出了可信的理念或假设?。