经纪人培训课件
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
Байду номын сангаас
58排名规律
•精选（首页10个展现位）设置预算、按点击收费。优势：排位 控。预算可控，效果突出 •免税（首页5个展示位），全天展示，价格固定，只在PC端显 •置顶（首页60个展示位），价格固定，首页展示 •占领商圈（十个展示位），页面右侧显示，价格便宜，可替换 •会员普通推送信息（千人千面）
•永远多做一点，从细微入手 •了解客户需求的迫切性 •对客户永远要有耐心 •超越客户的期望
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
优质服务具体体现
1、真诚相待、高度信任 让客户相信与你相处就象给保险公司打交道一样保险 2、找到彼此共同兴趣爱好、产生共鸣 3、树立良好的个人品质——热情、自信，敬业 4、多为客户的利益着想
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
标题写法
①，XX路XX小区精品学区X房，低价急售，犹豫只有后悔. ②，紧靠XX路地铁站的XXX小区！强大的升值空间，高端大气 四：房屋地址简称+小区名称+套房、小区的亮点（前中后可以 客户点击的词语） ①，XX区天玺香颂，小区自带人工湖，清凉整个夏天 ②，XX路XXX,小区设有幼儿园（小学，中学）为您的孩子赢在 普通标题格式：商圈+小区名+户型+装修+卖点短词+平米+价格 余额标题：商圈+小区名+卖点（一句话广告）
经纪人如何跟进客源
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
对客户进行分类划分
A类客户的定义： • 对于A类客户经纪人一定要时常跟进，取得客户的认可，对其 定要到位、准确。由于这类客户购房意向明确，对其满意的房 ，争取最快时间签约。（注意：时间上一定要把握好，了解清 习惯，抓准时机一锤定音。）
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
客源管理方法
A．建立客源档案，详细记录客源信息。 B．区分客源类别，为A类客户不断地提供带看，保持不断的接 C．定期回访、追踪近期的客源，与自己的客户保持联系，掌握 意向转变。 D．回访已经成交的或关系比较好的老客户，如：在他们搬入新 打个电话或送个小礼品来维系和发展自己的客户基础。 E．培养良好的心态，始终相信自己是在帮助客户选择他们想要 实在为他们提供方便，我们要和他们建立一种工作状态下的朋 F．将最新的市场行情、法律、法规及时的告知我们的客户，取 并建立友好的关系。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
有效客源如何服务
①实在客户，有明确购买欲望，而且选择地点、户型价格，急 70%时间用在追踪服务。
②潜在客户，有明确购买欲望，但选择方向不明确 ---〉20%时 ③没有明显购买欲望，而且选择方向也不明确为隐性客户 ---〉 追踪服务。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
优质服务具体体现
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
对客户进行分类划分
• C类客户的定义： • 对于C类客户，由于市场上适合C类客户的房子不多，可以少
，让客户们觉得这样需求的房子很难找，当有满足其要求的房 定要立刻下决心购买。（注意：不要自我设限，也可以适当引 也是可以转变成为B类和A类客户
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
新婚购房
需求特点： •小户型为主，一般户型面积在50-80平米居多。 •因为都在上班，较少有私家车，所以一般要求交通方便。 •考虑到将来有了小孩或双方父母一同暂住的需要，购房时一般 。 •积蓄不多，家庭月收入较高，在购房时一般会得到父母的赞助 •卧室一般要求朝阳，卧室使用面积较大一点。 •老城区的房子或者最近两三年的房子比较收受欢迎。 •一般不是一次性付款。能使用公积金贷款。首付比例可以高一 助的比较多。 •因为新婚夫妇一般是过渡置业，考虑到将来会换大户型，所以 路吾漫将漫 上其下修而远求兮索出, 售和保值功能比较在意。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
客户如何搜索
• 输入关键地名，小区名进行搜索查找 • 输入户型进行搜索 • 客户在乎注意的除了地名，小区名称，还会在乎房屋面积、价 • 客户还会在意小区环境，交通情况，周边配套，装修情况.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
标题写法
一：房屋地址简称+小区名称+疑问句子（前中后可以自由调整 户点击的词语） ①，XX路XX小区23万买套标准学区一房，还等什么呢？？ ②，XXX路XXX小区竟有的一套 豪房！错过了就真的没有了， 二：房屋地址简称+小区名称+户型+装修情况（前中后可以自由 引客户点击的词语） ①，XX路高档小区xxx, 标准二房， 高品质的象征 豪华婚装. ②，X路XXX小区, 奢华洋X房直接入住让生活空间更惬意. 三：房屋地址简称+小区名称+周边配套（前中后可以自由调整 户点击的词语）
经纪人培训课件
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月7日星期二
如何写出吸引人的标题
•你真正了解房源具体情况吗？ •你能够准确知道他周围的配套吗？ •你能发现房源的优势吗？
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
如何写出吸引人的标题
•了解网站排名规律 •了解客户关键词搜索规律 •了解房源卖点匹配客户需求
对客户进行分类划分
• B类客户的定义：
• 对于B类客户购房意向不是很明确的情况下，要经常引导客户 购房意向。可先试探性推荐几套有可比性的房源，供其挑选。 了客户的购房意向时，在引导客户遇到适合的房子要下决心去 用适当的刺激方法，如：找出一套房子比较合适客户的，再告 让客户自己觉的是由于自己没有抓紧时间而导致的结果，这样 这类客户对于经纪人就十分信任了，这样经纪人操作范围就更
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
广告语写法
• 突出卖点：温馨小家，期待您的入住 • 吸引力：xx小区，彰显您的人生价值 • 通俗易懂 • 弥补不足（带小房、车库、老证、可贷款）
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
房源描述
1，可以从该房源所属小区的风格、物业、档次、人文、小区内 作概括
性介绍。如：小区时尚、高档、成熟、国际化社区、恒温游 2，可以从该房源所属小区的周边配套、交通状况、规划作介绍 际，小
区周边有吉美家居、爱特购物广场、家乐福、XX国际影城 红星美
凯龙、市政府广场、XX公园、XX中学等 。 3，可以从该房源的房东出售心态作特色描述。如：做生意急须 国前贱
卖、买了别墅等着卖房付首付、工作调动成本价变卖等。 路漫漫其修远兮4, ，可以对买该房源应交纳的税费做详细描述，凸显你的专业。
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• B类客户的定义：
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房源描述
1，可以从该房源所属小区的风格、物业、档次、人文、小区内 作概括
性介绍。如：小区时尚、高档、成熟、国际化社区、恒温游 2，可以从该房源所属小区的周边配套、交通状况、规划作介绍 际，小
区周边有吉美家居、爱特购物广场、家乐福、XX国际影城 红星美
凯龙、市政府广场、XX公园、XX中学等 。 3，可以从该房源的房东出售心态作特色描述。如：做生意急须 国前贱
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